Encuesta Plazas Parking. Research & Information Management Knowledge Management Competency Center COO Operations April 2011

Transcripción

1 Research & Information Management Knowledge Management Competency Center COO Operations April 2011

2 Q1. Cuántos días a la semana vienes en coche a la oficina actualmente? Sample = % 23% 90 7% 8% días 1-2 días 3-4 días 5 días Q2. Cuántos días a la semana vendrías en coche a la oficina si hubiera suficientes plazas de aparcamiento disponibles en el edificio o en parkings cercanos? Sample = % 9% 3% % días 1-2 días 3-4 días 5 días 2

3 Q3. Cuántos días a la semana no encuentras plaza de parking en el edificio? Sample = % 38% % 2% días 1-2 días 3-4 días 5 días Sample = 124 N/A = 21 Q4. Cuando no encuentro plaza de parking en el edificio: Q4.1. Aparco en un parking cercano 50% 41% % 11 0% 0 0 días 1-2 días 3-4 días 5 días 3

4 Q4.2. Busco aparcamiento en la calle Sample = 123 N/A = 22 59% 33% % 6 3% 4 0 días 1-2 días 3-4 días 5 días Q5. Si tuvieras la oportunidad de desplazarte en un autobús de empresa directo a la oficina, desde un lugar bien comunicado (por ejemplo Nuevos Ministerios), Lo utilizarías en vez de el coche? Sample = % 92 13% 19 8% 12 15% 22 0 días 1-2 días 3-4 días 5 días 4

5 Relation between question 1 and question 3 3. Cuántos días a la semana no encuentras plaza de parking en el edificio? 4 5 días 29,7% 25,5% 6,2% 0,7% Key Message % of the respondents say that they drive less than 3 days a week to the office and they can t find a parking space in the building on more than 2 days. 3-4 días 1-2 días 2 10,3% 7,6% 4,1% 0,7% 4,1% 4,1% 1 0 días 0 5,5% 0,7% 0,7% 0 días 1-2 días 3-4 días 5 días Cuántos días a la semana vienes en coche a la oficina actualmente? 5

6 Question 6 Si tienes alguna sugerencia o comentario puedes aportarlo aquí: 50 answers received

7 Q6. Si tienes alguna sugerencia o comentario puedes aportarlo aquí: - se debe patrocinar el uso de transporte público que es mucho más sostenible y ecológico que el coche privado - el coche privado va en contra de la nueva ola de sostenibilidad de la empresa - por ejemplo ayudar en la compra del abono transportes * Si la oficina estuviera en un lugar bien comunicado (por ejemplo Nuevos Ministerios) no utilizaría el coche para ir a trabajar. * Entro entre las 8:30-9:15. Sólo encuentro problemas de aparcamiento si excepcionalmente a mediodía tengo que salir en coche, o entrar más tarde de las 9:30. Ampliar el espacio que actualmente existe para las motos y especificar que también sea para bicicletas o dedicar algún lugar concreto dentro del recinto del edificio (sea el garaje o cualquier otro) para las mismas. GRACIAS Ante la poca oferta de plazas y se usan algunas como deposito de trastos y muebles dañados. Aparco en un aparcamiento cercano porque en la calle resulta imposible. Además, otros días, intento dejarlo en plazas reservadas, pidiendo el favor a su propietario (a fin de ahorrar el coste en un aparcamiento externo a SAP...). Me es imposible venir en transporte público (cada trayecto me supone un coste en tiempo de aprox. 3 horas). He observado que el número de plazas reservadas va en aumento en los últimos meses, mientras que el resto disminuye, el número coches con accso al parking incrementa y, además, hay plazas ocupadas con coches que no se mueven (rentings no devueltos) o la plaza utilizada como almacen en la planta -3. Sólo veo tres posibles soluciones: Restringir el acceso al parking a los coches de empresa (poco solidaria, por cierto), ampliar el alquiler de plazas dentro del parking del edificio (seguro que hay plazas libres), o bien llegar a un acuerdo con algún aparcamiento cercano para disponibilizar plazas para SAP. Aunque antes de las 9:30 suele haber parking, es cierto, que si tienes que salir para cualquier gestion o visita de un cliente, cuando vuelves ya no puedes aparcar el coche. esto hace, en mi caso, que vaya a casa a trabajar que supone perdida de tiempo y aumenta el gasto personal (gasolina) por trayecto (ir a casa, volver por los niños y volver a casa), approx. 90 kms más en estos días. Cambio de oficinas a un Parque Tecnológico como en el que se encuentran MICROSOFT, HP, ORACLE,... Comentario respecto a la pregunta 3: normalmente encuentro sitio en la oficina porque llego entre las 9 y 9:15am precisamente para evitar estos problemas. Hay veces que por reuniones o algún tema personal necesito llegar más tarde pero como sé que a partir de las 9:30 es difícil encontrar sitio, a pesar de que tenemos flexibilidad de horario, esos dias me quedo en casa. Comentario respecto a la pregunta 5. Actualmente vivo fuera de Madrid por lo que la utilización dle coche me resulta bastante más cómoda que el transporte público, pero durante los 4 años que he vivido en Madrid capital lo hubiera usado. De hecho, me compré el coche concretamente para ir a trabajar por la mala comunicación de nuestras oficinas y lo que tardaba en llegar y volver a casa (más de una hora). Gracias por vuestra ayuda. Como llego antes de las 9 y media, encuentro siempre plaza, si bien es verdad, que si alguna vez por problemas en la carretera o por motivos personales he llegado un poquito más tarde ya he tenido que buscar sitio en la calle, pero como está muy dificil encontrarlo, termino aparcando en un parking cercano. Dependiendo del horario del autobus, sí lo cogería todos los días, y ya si lo hubiera a Plaza Castilla, no lo dudaría. 7

8 Q6. Si tienes alguna sugerencia o comentario puedes aportarlo aquí: Crear plazas de aparcamiento para bicicletas y un vestuario para ducharse y/o cambiarse de ropa en el parking creo que el tema se resuelve si se alquilan más plazas en el edificio. Yo suelo llegar sobre las 8:15 y no tengo demasiado problema pero si saco el coche a la hora de la comida, es prácticamente imposible volver a aparcarlo. Muy dificil encontrar parking a partir de las 8:45 o 9:00 Creo que no tengo problema de aparcamiento porque llego sobre las 9:00. Nunca he tenido que aparcar fuera creo que se deberia fomentar el uso de la bicicleta para venir al trabajo. Además de alguna promoción via web, mail o carteleria se me ocurren algunas ideas que SAP España podría participar: 1.- lavabos con ducha en el edificio 2.- aparcamiento para bicicletas en el edificio 3.- coordinación con otras organizaciones del distrito para impulsar medidas de us colectivo: carril-bici, aparcamiento, alquiler, uso de los vestuarios del polideportivo El horario de los autobuses deberian cubrir las necesidades de la plantilla, respecto a reducciones de jornada, y horario normal, sino no seria util. El parking a partir de las 10h es cuando está lleno y es imposible aparcar, por ello, si calculo que voy a llegar después de esa hora, me quedo en casa trabajando para no perder tiempo en buscar aparcamiento en la calle o perder dinero aparcándolo en el parking. Estoy en el área de consultoria, puedo pasar 1 mes sin tener que ir ningún día, voy poco en coche, el año pasado sólo en 2 ocasiones no había plazas, dependiendo la regularidad del autobus de empresa lo utilizaría. Existen plazas de parking actualmente tan pequeñas que en la práctica son inservibles para la mayoría de los coches Hay algunos huecos en el parking al lado de las columnas q aunque no sean plazas físicas caben coches. LOS días q no se encuentren plaza, contemplar la posibilidad de poder dejar el coche en esos espacios q no molesta el coche, dejando las llaves al personal de seguridad?. supongo que dirán que no, porque entiendo q no son aparacacoches, pero son casos bastante puntuales y en cuanto avanza el día suelen quedar plazas libres en el parking. Bueno por si acaso. Hay personas que tienen coche de empresa y pasan por gastos todos los parkings, gasolina, limpieza de vehículo,... No entiendo por qué estas personas no pueden aparcar en los parkings cercanos, dejando las plazas libres para quienes no tenemos coche de empresa. Es necesario aumentar el número de plazas, si no es dentro del edificio sería bueno reservarlas en los hoteles o parkings cercanos. No tiene mucho sentido que a los empleados se nos muestren las plazas de garaje como un beneficio para nosotros cuando no hay posibilidad de disfrutar siempre de ese beneficio, sino que dependemos de la hora de llegada. La hora de entrada y salida es flexible, pero esto se hace imposible cuando uno viene en coche puesto que hemos de modificar la hora de llegada en función del aparcamiento. Sobre todo, teniendo en cuenta que esta zona no está bien comunicada y que además no es fácil aparcar por aquí... Hay plazas de parking que son tan pequeñas/estrechas que si metes el coche no puedes salir por ningun lado. 8

9 Q6. Si tienes alguna sugerencia o comentario puedes aportarlo aquí: La comunicación y gestión de sanciones es insultante y de mal gusto. La sugerencia en este caso es ampliar el nº de plazas, no hay otra. Venimos sufriendo el tema del parking desde hace mucho años y parece que nunca se hace nada al respecto. muchas gracias Las plazas de parking se agotan de lunes a jueves sobre las 09:45 la mayoría de las veces. Lo de la última pregunta depende mucho de las combinaciones porque mi horario no es fijo. Los comerciales hacemos visitas a clientes y podemos llegar a la oficina sobre las 11:00 o las 12:00 a esas horas ya no hay plazas de parking. Esta situacion no esta contenplada en el estudio y es muy comun. Los empleados que trabajan de cara a cliente está continuamente entrando y saliendo de las oficinas. Al volver a la sede, es una PESADILLA y UNA PÉRDIDA DE TIEMPO BRUTAL, ya que nunca hay plazas disponibles. Parece que el parking se ha pensado para que sea ocupado por personal que trabaja el 100% de su tiempo en la oficina (soporte, administrativos; etc...) y que no se ha pensado en el personal que trabaja en modo CUSTOMER FACING. MAS PLAZAS DE PARKING, O TENER UNAS RESERVADAS PARA COMERCIALES QUE SOMOS LOS QUE MAS TENEMOS QUE ENTRAR Y SALIR DEL PARKING. Negociar plazas adicionales con los parquing cercanos. No encuentro plaza siempre que llego a las 10 menos cuarto o posteriormente. No es muy logico dejar las plazas libres sujetas al criterio de que el primero que llega aplaza el coche, ya que hay posiciones que no necesitan moverse en todo el dia; más eficiente sería dejar las plazas de parking de dentro de edificio a las personas con altos niveles de movilidad (Sales) que tienen que estar entrando y saliendo casi permanentemente...con la consiguiente perdida de tiempo en buscar plazas dentro y fuera del edificio; no tengo problema de parking porque llego muy temprano a las 7:40am. Sin embargo, cuando voy a clientes y vuelvo a media mañana es practicamente imposible aparcar. Algunas veces me pregunto si se puede optimizar el hecho que una plaza reservada pase a estar disponible cuando su "dueño" está ausente. Evidentemente la ubicacion del edif. no proueve el uso de transporte publico. No tengo problema porque llego muy pronto. Si llegase más tarde apenas tendría plazas libres. No tengo problemas de aparcamineto porque llego a las 8 de la mañana todos los días y a esa hora hay plaza. Si algún día por lo que sea llego tengo que llegar mas tarde de las 9:30 ese día procuro trabajar desde casa. 9

10 Q6. Si tienes alguna sugerencia o comentario puedes aportarlo aquí: No tengo problemas en encontrar plaza de aparcamiento porque llego muy pronto. Pero a partir de las es arriesgado venir en coche... Gracias! No tengo problemas porque llego a las normalmente llego a la oficina a las 8 de la mañana y de las veces que he llegado más tarde de las 09:30, he tenido que perder mucho tiempo buscando sitio en la calle y a veces he terminado por dejarlo en un parking cercano. Podría disfrutar de mayor flexibilidad en el horario de trabajo si tuviese asegurada la plaza de aparcamiento. Npo tengo buena conexion de autobus ni de metro. A veces vengo andando pero es mas de una hora. Si tuviera facial acceso de metro vendria en metro. Por favor cambiemos de edificio. Por favor, este tema necesita una solución urgente, ya que es necesario poder contar con plazas para los profesionales cuyo trabajo consiste en asistir presencialmente a clientes y partners. Si no tengo problemas de aparcamiento es porque he tenido que adaptar mis horarios de trabajo para llegar pronto a la oficina. Si llego un poco más tarde, sí que encuentro problemas de disponibilidad de plazas. Si tuviera coche de empresa o se me pagase el combustible, vendría en coche los 5 días de la semana. Si utilizaría el el autobus de la empresa dependiendo de los horarios que se establezcan de entrada y salida. Sólo tengo problemas cuando voy a visitar clientes, normalmente si vienes a las 9 no tienes problemas. Suelo llegar antes de las 8 por lo que aún no hay problemas de aparcamiento. Teletrabajo simpre que se pueda. vivo a 50 km de Madrid en un sitio muy mal comunidado. No tengo otra forma viable de llegar a la oficina más que con el coche. dependo totalmente de él gracias Vivo en una region de Madrid que está bastante mal comunicada, de forma que un autobus en Nuevos Ministerios so seria una solución para mi. Yo no tengo problemas de parking porque vengo prontito. Sé que hay problemas, pero depende de la hora en la que se llegue... Me parece siempre bien tener un sitio donde un autobús recogiese a sus Empleados para desplazarlos a la oficina, excelente. Yo suelo llegar a las 7:30, por eso siempre vengo en coche. Cuando tengo que llegar antes, intento trabajar desde casa. 10

11 Q6. Si tienes alguna sugerencia o comentario puedes aportarlo aquí: Yo tengo plaza de parking siempre porque llego a las 8:00. Si algún día tengo que llegar más tarde prefiero trabajar desde casa. Yo vivo fuera de Madrid, concretamente en el KM 26 de la Carretera de Burgos, por lo que no me seria muy practico coger un autobus de la empresa desde cualquier punto de Madrid. 11

12 Appendix The Questionnaire

13 The Questionnaire 13

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