Política Institucional de Vinculación con el Medio. Agosto Versión 2.1

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1 Política Institucional de Vinculación con el Medio Agosto 2015 Versión 2.1

2 Documento Política Institucional de Vinculación con el Medio Versión 2.1 (reemplaza a versión 2.0) Circular 24 de agosto de 2015 CONTROL DE CAMBIOS Versión Circular / Fecha de publicación 1.0 Circular N 05/ / abril / Circular N 09/ / junio / 2014 Circular N 13/ / Agosto / 2015 Tema Modificado 1. Objetivos Institucionales 2. Grupos de Interés y propósitos de vinculación 3. Ámbitos de interacción 4. Principios 5. Modelo Institucional de vinculación con el medio 1. Cambio de la palabra Objetivos Institucionales por Propósitos Institucionales. 2. A los Propósitos de vinculación con grupos de interés se les denomina propósitos específicos. 3. Definición de términos Resumen de modificaciones 1. Se formalizan los objetivos institucionales del vínculo con el medio. 2. Los grupos de interés se mantienen, pero al vínculo de cada uno de ellos se le formaliza un propósito específico. 3. Se establecen los ámbitos en los cuales se interactúa con los grupos de interés 4. Se establecen los principios que deben regir las acciones que se desarrollan con los grupos de interés. 5. Se presenta un modelo que resume los componentes principales del vínculo de la institución con el medio. 1. Se cambia Objetivos Institucionales por Propósitos Institucionales, aunque el contenido de éstos no cambia. 2. Los propósitos de vinculación con grupos de interés pasan a llamarse propósitos específicos, asociados a cada grupo de interés externo. 3. Se agregan la definición de actores relevantes, vínculo bidireccional y acciones en vínculo con el medio. 4. Se explicitan los grupos de interés como externos y se mencionan los grupos de interés internos (alumnos y colaboradores, sean estos docentes, 2

3 4. Precisiones en Grupos de interés. 5. Cambio en los ámbitos de interacción por líneas de acción. 6. Cambios de los Principios por Atributos del vínculo con el medio. 7. Se incorpora el Proyecto Institucional de Vinculación con el Medio Anual y su alcance. 8. Se cambia la expresión Modelo de Gestión del Relacionamiento de INACAP con el Medio y se rediseña. administrativos-docentes o administrativos) y se cambia el orden de los grupos de interés en su presentación para hacer referencia explícita a los que representan al sector productivo. 5. Se establecen tres líneas de acción del vínculo con el medio y en cada una de ellas se precisan ámbitos de interacción. 6. Se cambia el concepto de Principios por Atributos del vínculo con el medio en INACAP Se explicita el concepto de impacto en el atributo de valor agregado. Se integra el enfoque de accountability en el atributo de reportabilidad. 7. Se especifica que la implementación de la Política Institucional de VcM se hará a través de un Proyecto Institucional de Vinculación con el Medio Anual, estableciendo el alcance del mismo. 8. Se cambia Modelo de Gestión del Relacionamiento de INACAP con el Medio por Esquema que representa la implementación del vínculo de INACAP con el Medio y se rediseña para hacerlo coherente con la propuesta de cambios de los números 1 al 6. CONTROL DE APROBACIÓN Elaborado por Revisado por Aprobado por NOMBRE Claudia Papic Illanes María Paz Siraqyan Pérez Consejo Superior CARGO Directora de Vinculación con el Medio Vicerrectora de Vinculación con el Medio FECHA Junio de 2015 Agosto de 2015 Agosto

4 INTRODUCCIÓN El quehacer institucional de INACAP está inspirado en su misión: Formar personas en valores y competencias que les permitan desarrollarse como ciudadanos responsables e integrarse con autonomía y productividad a la sociedad; y contribuir al mejoramiento de la competitividad de los distintos sectores productivos del país a través del desarrollo de su capital humano y de la innovación tecnológica. Para alcanzar esta misión, la institución reconoce como función esencial el vínculo o relacionamiento que establece con el entorno donde desarrolla su quehacer institucional. Dicho entorno está determinado por el contexto histórico, social, económico y cultural en el que la institución está inserta en su despliegue a nivel nacional. Tal diversidad, dada la envergadura de INACAP, hace necesario definir en detalle, para cada Sede y unidad de Casa Central 1, los grupos de interés y actores relevantes 2 con los cuales se establece una relación sistemática y permanente basada en intereses comunes, y la estrategia de relacionamiento que se ejecutará en el corto, mediano y largo plazo. La presente Política Institucional de Vinculación con el Medio constituye una guía para los miembros de la institución, sobre el alcance dentro del cual se desarrolla el vínculo de INACAP con su entorno, proporcionando un marco de acción lógico, consistente y sostenible 3. PROPÓSITOS INSTITUCIONALES DE VINCULACIÓN CON EL MEDIO La institución identifica dos propósitos para el vínculo que establece con el entorno en el cual desarrolla su actividad, los que se alcanzan a través del conjunto de acciones que INACAP establece con cada uno de sus grupos de interés. Dichos propósitos son: Retroalimentar y/o enriquecer la calidad y pertinencia de las funciones principales de la institución (pregrado, postgrado y capacitación), y Contribuir al desarrollo local a través del quehacer institucional. Estos propósitos se sustentan en un vínculo bidireccional 4, sistemático y permanente con los actores relevantes del entorno. Mediante dicho vínculo, basado en el diálogo y en la existencia de intereses comunes, ambas partes contribuyen a una relación que se traduce en reconocimiento, cooperación y crecimiento conjunto en el tiempo. 1 Corresponde a las unidades de Casa Central que gestionan vínculos con actores relevantes del medio. 2 Actor relevante corresponde a toda persona, rol u organización perteneciente a un grupo de interés del entorno, que representa algún grado de interés para INACAP y tienen algún grado de influencia en el desarrollo del quehacer institucional. Por ejemplo: Alcalde, Intendente, empresa X, universidad Y, junta de vecinos, etc. 3 Su implementación se resume en el esquema de la Figura 1 (página 9). 4 INACAP define vínculo bidireccional aquél en el cual el resultado de la interacción responde a los intereses de ambas partes. 4

5 GRUPOS DE INTERÉS Y PROPÓSITOS ESPECIFICOS DE VINCULACIÓN La institución identifica seis grupos de interés externos, que abarcan la diversidad de actores relevantes con los cuales se relacionan las Sedes y las unidades de la Casa Central. En esta relación, se establecen propósitos específicos de vinculación con cada grupo de interés, que definen las diversas acciones a ejecutar con ellos. Asimismo, los grupos de interés internos, es decir, alumnos y colaboradores (sean estos docentes, administrativos-docentes o administrativos), son aquellos que desde INACAP, se vinculan con los actores relevantes del medio. Los grupos de interés externos con los que se vincula INACAP, y los propósitos específicos de vinculación con cada uno de ellos, son: 1. Empresas, asociaciones gremiales y asociaciones de profesionales: con las cuales el propósito es contribuir a mejorar la competitividad de los sectores productivos, a través de la formación de su capital humano y de la promoción de la innovación y del emprendimiento. Así como asegurar la calidad, pertinencia, retroalimentación y fortalecimiento de los programas de formación de pregrado. 2. Organismos gubernamentales y autoridades locales: con los cuales el propósito es colaborar en iniciativas de interés común que propicien tanto la pertinencia y mejoramiento de la calidad de los procesos de formación de la institución como el desarrollo local. 3. Comunidades locales, organizaciones no gubernamentales y medios de comunicación: con las cuales el propósito es contribuir al desarrollo socioeconómico local, desde la actividad institucional, por medio de iniciativas, que generen valor a la sociedad y potencien el crecimiento conjunto. 4. Exalumnos de INACAP: con los cuales el propósito es el aporte activo a su inserción laboral, la promoción del emprendimiento y su desarrollo profesional, principalmente a través de la oferta de alternativas de continuidad de estudios e intermediación laboral. A su vez, a partir del relacionamiento sistemático y permanente con este grupo de interés, INACAP ofrece una plataforma que permite el desarrollo del sentido de pertenencia hacia la institución, fortalece el prestigio y retroalimenta el quehacer institucional en un proceso de mejora continua. 5. Establecimientos de educación media: con los cuales el propósito es colaborar en el mejoramiento de los resultados de aprendizaje de sus alumnos, así como la orientación académica y vocacional, para propender en ellos una consecución de estudios superiores exitosa. Reforzando este propósito, se busca favorecer el intercambio de innovaciones educativas y la actualización continua de directivos y profesores, con el fin de entregar herramientas que puedan ser puestas en práctica en sus establecimientos. De esta manera INACAP contribuye al propósito institucional de desarrollo local y al mejoramiento del perfil de ingreso de los alumnos de enseñanza media en la educación superior. 6. Instituciones de educación superior: con las cuales a partir de intereses comunes, el propósito es desarrollar espacios de diálogo y colaboración para la ejecución de acciones que permitan contribuir de forma complementaria al mejoramiento de la calidad de la educación superior en el país y fortalecer los procesos de formación en INACAP. 5

6 El sector productivo, señalado en la Misión de INACAP, Valores Institucionales y Modelo Educativo Institucional, está representado por actores relevantes contenidos en los grupos de interés externos 1,2 y 3. De esta forma INACAP entiende acciones en vínculo con el medio como toda acción bidireccional que contribuya a alcanzar uno o ambos propósitos institucionales de vinculación con el entorno y responde a los intereses de ambas partes. ATRIBUTOS DE LAS ACCIONES EN VÍNCULO CON EL MEDIO Se han definido tres atributos que se deben cumplir en la ejecución de toda acción en vínculo con el medio en INACAP: 1. Bidireccionalidad: La acción contempla responder a los propósitos de INACAP y a las expectativas de los actores relevantes del entorno. 2. Generación de valor: La ejecución de cada acción genera un resultado positivo interno y externo. Estos resultados en su conjunto contribuyen al impacto de cada ámbito de interacción, los cuales se evalúan a través de indicadores que permiten contrastar dichos impactos con los propósitos institucionales y específicos definidos con cada grupo de interés. 3. Reportabilidad (accountability): La acción planificada y ejecutada debe ser registrada, sistematizada y evaluada para asegurar la gestión de calidad y dar respuesta a las expectativas de información de los actores relevantes involucrados. LINEAS DE ACCIÓN INACAP ha definido tres líneas de acción que pueden ser complementarias entre sí para el desarrollo del vínculo sistemático y permanente con el medio. Estas líneas de acción han caracterizado de manera distintiva el quehacer de INACAP y se plasman en acciones que responden a los propósitos institucionales de vinculación y pueden ser catalogadas en distintos ámbitos de interacción. Las líneas de acción y sus respectivos ámbitos de interacción son: Vinculación académica con el medio: Acciones en cuya planificación, ejecución y evaluación, se plasma la interacción con actores relevantes del medio, en especial con el sector productivo, generando valor a los procesos formativos de la institución como parte del Modelo Educativo Institucional. 6

7 Ámbitos de interacción para la vinculación académica con el medio: o Procesos de formación de pre y postgrado: acciones que contribuyen al fortalecimiento de los procesos de formación de pre y postgrado y se realizan en vínculo con actores relevantes del medio, principalmente del sector productivo. o Investigación aplicada, innovación y emprendimiento: acciones que generen soluciones innovadoras en procesos productivos como resultado de investigación aplicada, y acciones que promueven la innovación y el emprendimiento. o Asistencia técnica, capacitación y servicios: acciones que contemplan la entrega de servicios, asistencia técnica, programas de apoyo, capacitación y/o perfeccionamiento orientados a grupos de interés externos. Extensión: Acciones que proyectan el quehacer disciplinario e institucional más allá de los límites de la Institución y transfieren conocimiento y/o buenas prácticas hacia la comunidad interna y externa. Ámbitos de interacción para extensión: o Extensión Académica: Acciones que proyectan el quehacer académico de INACAP hacia grupos de interés externos e internos y permiten la transferencia de conocimiento y/o buenas prácticas. o Extensión artística, cultural y deportiva: Acciones que promueven el arte, la cultura y el deporte, hacia grupos de interés externos e internos. Difusión: Acciones de difusión y promoción del quehacer académico e institucional que evidencian y amplifican el alcance de las diferentes acciones que se desarrollan en vínculo con el medio, a través de medios de comunicación propios y externos. Ámbitos de interacción para difusión: o Difusión a través de medios propios: Acciones de difusión y promoción del quehacer académico e institucional que evidencian y amplifican el alcance de las diferentes acciones que se desarrollan en vínculo con el medio a través de medios de comunicación propios orientados a actores relevantes externos y/o internos. o Difusión a través de medios externos: Acciones de difusión y promoción del quehacer académico e institucional que evidencian y amplifican el alcance de las diferentes acciones que se desarrollan en vínculo con el medio a través de medios de comunicación externos. 7

8 La Política Institucional de Vinculación con el Medio se implementa a través de un Proyecto Institucional de Vinculación con el Medio, que contiene los lineamientos para el desarrollo de Proyectos de Vinculación con el Medio Locales (a nivel de Sedes) o Específicos (para cada unidad de Casa Central que gestione vínculos con actores relevantes del medio). Estos Proyectos Locales/Específicos contienen la caracterización del contexto y alcance local/específico de cada Sede o unidad de Casa Central, la definición de su estrategia de relacionamiento y el plan de acción anual. El carácter anual de estos planes, permite el desarrollo paulatino de la gestión del vínculo con el medio de INACAP, facilitando un proceso de mejora continua y, por lo tanto, dar cumplimiento a la Misión Institucional de manera pertinente y sostenida en el tiempo. 8

9 La presente política se resume en el siguiente esquema: Figura 1: Esquema que representa la implementación del vínculo de INACAP con el Medio En el ámbito institucional, INACAP ha establecido los propósitos que orientan su vínculo con el medio, el cual se concreta a partir de la relación entre sus grupos de interés internos y los actores relevantes del medio, representados en seis grupos de interés externos. Para cada uno de ellos, INACAP ha definido propósitos específicos de vinculación y estos grupos tienen, a su vez, expectativas en su relacionamiento con la institución. Con estas definiciones, las Sedes y unidades de Casa Central, identifican los actores relevantes que integran los grupos de interés de su entorno. A partir de ello, se establece una estrategia de relacionamiento con cada actor relevante, de la cual surgen acciones que responden a los propósitos de vinculación definidos con el grupo de interés al cual pertenecen. Cada una de las acciones que ejecutan las Sedes y unidades de Casa Central surgen desde el vínculo académico y pueden generar iniciativas de proyección del quehacer académico y/o institucional a través de la extensión y difusión. Es así como estas acciones pueden ser catalogadas en un ámbito de interacción de cada una de las líneas de acción y deben cumplir con los atributos de bidireccionalidad, generación de valor y reportabilidad (accountability) establecidos para el vínculo con el medio en INACAP. 9

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