DIFERENCIA ENTRE BOT, TROLL, FAKE ACCOUNTS E INFLUENCERS

Transcripción

1

2 Las redes sociales son una herramienta esencial en la vida diaria de todas aquellas personas que tienen acceso a internet; debido a que sirven como un complemento de los medios de comunicación que permiten entregar un mensaje de forma instantánea a miles de usuarios. Con esto, se aprecia que es imparable el avance que ha traído el internet y las redes sociales, revolucionando los sistemas de comunicación y generando un intercambio rápido, continuo y masivo de información. El internet y las plataformas digitales, no solo han facilitado la libertad de información, también han otorgado una mayor apertura a la libertad de expresión, de opinión y de asociación. Pero, uno de los problemas que encontramos en las redes sociales viene cuando, en lugar de establecer comunicación con otra persona, la comunicación se instaura entre una persona y un bot. La palabra bot proviene de la palabra robot y son un conjunto de algoritmos informáticos para crear una identidad real y tener participación en las campañas, y procesos electorales, favoreciendo e incluso desfavoreciendo y creando tendencias en el momento para los opositores. En sus inicios, los bots eran cuentas que creaban los mismos usuarios para divulgar contenido que no se atrevían hacer público en su cuenta original, en ocasiones, dichas plataformas sirven para crear contenidos virales que pueden llegar a desprestigiar o comprometer a la persona que es receptora de estos ataques. Los bots, son una técnica usada en varios países y a lo largo de estos últimos años, en México tenemos granjas de bots, lugares dónde se crean estos algoritmos de manera masificada para su uso, servicios web de mantenimiento de redes sociales y crecimiento.

3 DIFERENCIA ENTRE BOT, TROLL, FAKE ACCOUNTS E INFLUENCERS Bot Es un conjunto de algoritmos informáticos que tiene como finalidad simular el comportamiento humano en redes sociales; su intervención se aprecia en las campañas y procesos electorales, en donde es capaz de favorecer o perjudicar a un candidato y posicionar un tema en cuestión de minutos. Ilustración 1 Troll Se enfocan en desprestigiar, criticar o antagonizar de manera despectiva algún candidato. Los mensajes negativos que emite son los que más reacciones generan en redes sociales. Ilustración 2

4 Fake Accounts Son cuentas en las cuales se usurpa la identidad de otra persona. Se trata de imitar la vida de alguien famoso con el fin de generar seguidores que creen estar siguiendo a la persona real. Ilustración 3 Influencers Tienen como finalidad crear un gran impacto, son multiplicadores que obtuvieron relevancia llevando su prestigio del mundo offline (tv, radio, diarios, deporte, arte, etcétera) al online o directamente se trata de nuevos referentes nacidos en el ya no tan nuevo mundo online (youtubers, bloggers, tuiteros, entre otros). Ilustración 4

5 TIPOS DE BOTS MÁS COMUNES Following bot: Su objetivo es seguir otras cuentas, utilizando los servicios que ofrecen la venta de seguidores o amigos. Son usados para inflar las cifras de seguidores, con el fin de dar una idea de popularidad. Ilustración 6 Traffic bot: Genera tráfico en sitios web de manera artificial; en redes sociales, se utilizan para simular likes o clicks en links dentro de Facebook o incluso se utilizan para aumentar la cantidad de visitas en un video de YouTube. Ilustración 7 Trending bot: Se dedica a aumentar el volumen de la conversación de forma artificial en torno a un tema o hashtag, con la intención de convertirlo en trending topic. Ilustración 8

6 Bots para ciberguerrilla Se encarga de crear una opinión negativa o positiva de otras cuentas, instituciones, temas o personas, se utilizan en páginas de facebook para simular movimiento en contra de alguien; también sirven para contrarrestar opiniones negativas. Ilustración 9 Botnets (DDoS): Son los más peligrosos, sus primeras variantes pueden ser solo spam en cantidades enormes, los más especializados forman parte de un botnet masivo para llevar a cabo ataques DDoS 1 cuyo fin es de manera intermitente dejar fuera un servicio, página web. 1 What is a DDoS Attack? Obtenido de: sitio Consultado el [martes 9 de enero del 2018]

7 COMO IDENTIFICAR UN BOT El bot, posee características específicas que permiten su identificación en las redes sociales. Mente Digital diseño una metodología para detectar un bot, en su método encontramos los siguientes puntos: Radio de seguimiento: Un usuario promedio sigue a otros usuarios y a cambio es seguido por otros tantos. En el caso del bot sucede lo inverso; el bot sigue muchas cuentas, pero, tiene muy pocos seguidores. Intensidad de publicación: El bot, tiene un volumen de publicaciones muy superior al de un usuario promedio, debido a que publica una gran cantidad de mensajes en un corto lapso de tiempo y todas estas publicaciones tienen el mismo mensaje o hashtag. (Guillermo Pérezbolde, 2012). Coherencia en el perfil: El bot, es creado por decenas en muy poco tiempo, este proceso de masificación evita que sus creadores se fijen en los pequeños detalles como: Información biográfica del perfil: Es muy frecuente encontrar bots que ni siquiera tienen una descripción básica de quienes son en el perfil. Avatar o foto de perfil: Es algo que los usuarios en redes sociales cuidan mucho, debido a que la imagen describe quien eres. En el caso del bot, la mayoría de cuentas no tienen una imagen. (Guillermo Pérezbolde, 2012). Ilustración 15

8 Bibliografía: Administrador. Algunos tipos de Bots para Empresas Obtenido de: Consultado el [lunes 12 de febrero de 2018 a las 9:00 am] Cuartas, Enrique. Qué son los bots y por qué deberían importarte? Obtenido de: Consultado el [viernes 9 de febrero de 2018 a las 3:00 pm] Fernández, Pablo M. (2017) El mundo secreto de los bots y los trolls (y cómo esos ejércitos influyen en la política) Obtenido de: Consultado el [lunes 12 de febrero de 2018 a las 12:00 pm] Pérezbolde, Guillermo. (2012) Todo lo que necesitas saber sobre los bots en redes sociales Obtenido de: Consultado el [lunes 12 de febrero de 2018 a las 11:00 am] Redacción. Tipos de Bots Obtenido de: Consultado el [lunes 12 de febrero de 2018 a las 10:00 am]

9 Bibliografía de las ilustraciones: Ilustraciones 1, 2, 3 y 4 extraídas de: Fernández, Pablo M. (2017) El mundo secreto de los bots y los trolls (y cómo esos ejércitos influyen en la política) Obtenido de: Consultado el [lunes 12 de febrero de 2018 a las 12:00 pm] Ilustraciones 5, 6, 8, 10, 11, 12, 13, 14 y 15 extraídas de: Pixabay Obtenido de: Consultado el: [lunes 12 de febrero de 2018 a las 2:50 pm] Ilustración 7 extraída de: Social Media Los hashtags Obtenido de: Consultado el [lunes 12 de febrero de 2018 a las 2:30 pm] Ilustración 9 extraída de Jezz Media Plan de crisis en redes sociales, Cómo crearlos? Obtenido de: Consultado el [lunes 12 de febrero de 2018 a las 12:30 pm]