INFORME TÉCNICO PREVIO DE EVALUACIÓN DE SOFTWARE SOPORTE Y MANTENIMIENTO DE LICENCIAS DEL SOFTWARE ULTIMUS

Transcripción

1 INFORME TÉCNICO PREVIO DE EVALUACIÓN DE SOFTWARE SOPORTE Y MANTENIMIENTO DE LICENCIAS DEL SOFTWARE ULTIMUS I-GSTI Nombre del Área : Gerencia de Sistemas y Tecnologías de la Información 2. Responsables de la Evaluación : Hernan Berrospi Durand Eduardo Vásquez Diaz 3. Cargos : Gerente de Sistemas Especialista Técnico en Operaciones en Infraestructura TICs 4. Fecha : 20 de abril del JUSTIFICACIÓN Actualmente la GRT cuenta con un sistema de Gestión del conocimiento y gestión de procesos que tiene como propósito el modelamiento e implementación del proceso de gestión de los documentos interno de soporte a los procesos, desde su prospecto de actualización o creación hasta la difusión de la versión aprobada; y del proceso de gestión de las acciones correctivas, preventivas y oportunidades de mejora detectadas con el objeto de optimizar el planeamiento, ejecución, seguimiento, control y la administración de dichos procesos; que aseguren la eficiencia, efectividad y mejora continua de la calidad de la gestión de los documentos internos y de las acciones correctivas del sistema de gestión. Por lo expuesto y el marco de la ley ley que norma el uso, adquisición y adecuación del software en la administración pública se procede a evaluar los softwares del numeral ALTERNATIVAS Considerando los requerimientos de la Gerencia de Regulación Tarifaria, se ha buscado alternativas de software en el mercado local que cumpla con dichos requerimientos y disponga de soporte local. Ultimus BPM Bizagi BPM 7. ANÁLISIS COMPARTIVO TÉCNICO El análisis técnico ha sido realizado en conformidad con la metodología establecida en la Guía Técnica sobre evaluación de software e la administración pública (R.M. Nº PCM) tal como exige en el reglamento de la Ley Nº a. Propósito de la Evaluación: Determinar los atributos o características mínimas para el producto final de software de gestión documental y BPM.

2 b. Identificar el tipo de producto: Software de Gestión Documental y BPM. c. Especificaciones del modelo de calidad: Se aplica el modelo de calidad de software descrito en la parte I de la guía de Evaluación de Software aprobado por Resolución Ministerial No PCM. d. Selección de Métricas: Las métricas fueron seleccionadas en base al análisis del requerimiento del área usuaria. TEMA Arquitectura Lenguaje de Programación IDE de Desarrollo Servidor de Aplicaciones Servidor de Base de Datos Clientes Finales Content Management Portal SISTEMA OPERATIVO SOFTWARE ULTIMUS BPM BIZAGI BPM Windows Windows Windows.Net Si Si.Net Si Si.Net Si Si IIS Si Si SQL Server Si No Windows XP o Superior Windows Si Si Requerido Requerido No se puede integrar Si No se puede integrar No se puede integrar Del análisis realizado, se han determinado las siguientes características técnicas mínimas y sus respectivas métricas. Tecnología del Producto Arquitectura.Net Solución BPM entrada en procesos Modelamiento y ambiente de automatización integrados Definición de variables por grafico Definición de variables por actividad Permite importación de usuarios a la base de datos Tiene mecanismos para manejar e informar errores del producto Facilidades y seguridad para el transporte de información Modelamiento de Procesos Los flujos pueden ser diseñados gráficamente Diagramas de alto nivel para usuarios del negocio Diagramas detallados para usuarios técnicos Puede ser diseñado por usuarios no técnicos

3 El diagrama se guarda en la base de datos Soluciones de terceros soportadas Administración de versiones Cancelación de casos Motor de Workflow Manejo de alertas-alarmas Manejo de notificaciones externas e internas Manejo jerárquico de procesos - subprocesos Manejo de tiempos Inicio de remoto de procesos Manejo de Datos Mapeo de datos en modelo relacional estructurado Manejo de entidades maestras Manejo de entidades tipo aplicación Manipulación de atributos y relaciones en las entidades Manejo de relaciones tipo uno uno, uno muchos, muchos Manejo de Formas Editor de forma integrado Generación automáticas de formas Validaciones sin programación Debe soportar controles web Manejo de Reglas de Negocio. Motor propio de reglas de negocio Soporta repositorio de reglas de negocio Invocación de Webservices Modelamiento grafico de ña reglas de negocio Estructura Organizacional y Asignaciones Manejo de Roles Manejo de Ubicaciones Manejo de Posiciones Manejo de Áreas Integrabilidad Conectividad con bases de datos externa Permite llamadas a componentes o Web Services externos Invocación y utilización de aplicaciones de terceros Aplicación WEB Formato personalizable según imagen corporativa Diseño bajo criterios de usabilidad para el usuario Manejo de eventos Búsqueda de casos por criterios de proceso y de negocio Permite anular casos Permite reasignar actividades Permite adjuntar documentos e. Niveles, Escalas para las métricas. Determinar las características mínimas y las métricas aplicables, se procedió al análisis comparativo técnico, para lo cual se aplicó el Modelo de Calidad de Software descrito en la parte I de la evaluación de software por Resolución Ministerial No PCM.

4 Escalas Siglas Descripción Muy Bueno Cumple con todas las características técnicas y todas las deseables. Bueno B Cumple con todas las características técnicas obligatorias y alguna de deseables. Pobre P Cumple con todas las características técnicas obligatorias y alguna de deseables. No Aceptable NA No cumple con las características técnicas obligatorias. Se ha establecido la siguiente escala para la valoración de cada atributo definido en el punto e : Factores Ultimus BPM Bizagi BPM Tecnología del Producto Arquitectura.Net Solución BPM entrada en procesos Modelamiento y ambiente de automatización integrados Definición de variables por grafico Definición de variables por actividad Permite importación de usuarios a la base de datos Tiene mecanismos para manejar e informar errores del producto Facilidades y seguridad para el transporte de información Modelamiento de Procesos Los flujos pueden ser diseñados gráficamente Diagramas de alto nivel para usuarios del negocio Diagramas detallados para usuarios técnicos Puede ser diseñado por usuarios no técnicos El diagrama se guarda en la base de datos Soluciones de terceros soportadas Administración de versiones Cancelación de casos Motor de Workflow Manejo de alertas-alarmas Manejo de notificaciones externas e internas Manejo jerárquico de procesos - subprocesos Manejo de tiempos Inicio de remoto de procesos Manejo de Datos Mapeo de datos en modelo relacional estructurado Manejo de entidades maestras Manejo de entidades tipo aplicación

5 Manipulación de atributos y relaciones en las entidades Manejo de relaciones tipo uno uno, uno muchos, muchos Manejo de Formas Editor de forma integrado Generación automáticas de formas Validaciones sin programación Debe soportar controles web Manejo de Reglas de Negocio. Motor propio de reglas de negocio Soporta repositorio de reglas de negocio Invocación de Webservices Modelamiento grafico de ña reglas de negocio Estructura Organizacional y Asignaciones Manejo de Roles Manejo de Ubicaciones Manejo de Posiciones Manejo de Áreas Integrabilidad Conectividad con bases de datos externa Permite llamadas a componentes o Web Services externos Invocación y utilización de aplicaciones de terceros Aplicación WEB Formato personalizable según imagen corporativa Diseño bajo criterios de usabilidad para el usuario Manejo de eventos Búsqueda de casos por criterios de proceso y de negocio Permite anular casos Permite reasignar actividades Permite adjuntar documentos 8. ANÁLISIS COMPARATIVO DE COSTO BENEFICIO a. Licenciamiento A continuación, se ha realizado un análisis de costos referencial (en nuevos soles, incluyendo el IGV), de los productos y complementos necesarios para cumplir con la evaluación técnica realizada. PRODUCTOS CANTIDAD Ultimus BPM Bizagi BPM Precios 1 $. 2, $.3,646.20

6 9. CONCLUSIONES En base al análisis de la evaluación técnica y costo beneficio del presente informe, se concluye que ambos productos tienen similar funcionalidad por lo tanto, se recomienda la licencia Ultimus BPM, Por la evaluacion de costo-beneficio Firmas: Hernan Berrospi Durand Gerente de Sistemas Eduardo Vasquez Diaz Especialista Técnico en Operaciones e infraestructuras TICs Adj. Anexo 1