Guí a para mejorar la competitivad de nuestra microempresa usando recursos gratis de internet (En honor a Carmen la llamamos Guía Malanga )

Transcripción

1 Guí a para mejorar la competitivad de nuestra microempresa usando recursos gratis de internet (En honor a Carmen la llamamos Guía Malanga ) Para contactar con el autor: Santiago.coupeau@jal21.com La tecnología e internet revolucionan nuestro negocio, lo sepamos o no, en estos aspectos: - Información disponible. Basta buscar en google para encontrar valiosa información sobre la competencia, sobre cómo mejorar procesos, calidad, etc - Comercialización: Se puede hacer que te compren (mercadeo, usando CRM) u ofrecer tu servicio o producto a posibles clientes (venta, usando tienda de venta en línea) - Mejora de procesos internos: registro de ventas, fichero de artículos, control de stock, registro de compras, gestión de clientes potenciales, etc (usando una nube privada) Lista de Recursos Gratis para incorporar la tecnología a nuestra empresa y hacerla más competitiva: - Crear sitio web: wordpress.com - Crear una nube (cloud) privada para compartir tarifas, precios, hojas de cálculo para controlar procesos de calidad o hacer un ERP o un CRM a mano: google drive - Enterprise Resouce Planning (ERP), software de gestión de la empresa: factusol.es - Customer Relationship Management (CRM): zoho.com - Mercadeo usando correos electrónicos de clientes potenciales: mailchimp.com - Presentaciones de producto para hacer Catálogos on line (en línea): google drive, presentaciones - Creación y edición de Videos de productos para explicar qué hacemos: youtube.com - Crear una app para celulares inteligentes: como.com (no es gratis publicarla en Apple app store ni en Google play) - Tienda en línea con carretilla de la compra, multiidioma y adaptada para exportar desde Nicaragua: (deberán solicitarme las claves de acceso para subir productos. Sólo gratis para empresas y personas de Nicaragua) Guí a para crear un sitio web gratis usando Vamos a crear un sitio web gratuito usando la herramienta que nos facilita wordpress.com Para hacerlo bien vamos a necesitar:

2 - Una dirección de correo electrónico válida y que podamos usar - Nombre de usuario - Contraseña Paso 1 escribir en el navegador de internet (google Chrome, Firefox, internet explorer) esta URL o dirección de internet Escribir el nombre del sitio web pensando en lo que van a buscar los clientes, p.e. Productoslimpiezanicaragua Clic en crear sitio web y creará, seleccionando siempre las opciones Gratis el sitio web con la URL siguiente: Productoslimpiezanicaragua.wordpress.com Esta va a ser la dirección del nuevo sitio web y por lo tanto conviene difundir por todos los medios esta URL para que los clientes potenciales puedan consultar la información que subamos allá. En la siguiente pantalla rellenar todos los campos donde están las flechas rojas y elegir al final la opción No gracias. Usaré el dominio gratis

3 A continuación hay que ir a consultar tu bandeja de entrada del correo electrónico que hayas puesto porque es imprescindible abrir el correo que te va a enviar Wordpress.com para verificar que tú tienes acceso a esa cuenta de correo. Haz clic en el botón verificar en el correo:

4 Luego wordpress.com te va a enviar un 2º correo para darte acceso al blog, que es como llaman a la pagina web gratis que has creado. Tiene un texto parecido a este: Paso 2º Cómo modificar mi sitio web una vez ya he accedido la primera vez y ya tengo un usuario y una contraseña creados en wordpress.com Escribe la siguiente dirección de internet (URL) en el navegador de internet: donde en lugar de {nombre-de-mi-sitio} tienes que escribir el dominio gratis que has creado. En el ejemplo sería: Debería aparecer una pantalla como esta:

5 Escribe tu dirección de correo electrónico y tu contraseña para acceder a la trastienda del sitio web. Ahí podrás cambiar tu página y añadir posts que son las entradas o artículos dedicados a los productos de los que te he estado hablando. Verás algo como esto:

6 Paso 3º Dejar una página como portada fija Si no haces el cambio que vamos a hacer ahora, por defecto, el sitio web va a mostrar siempre la ultima entrada que hayas publicado. Esto es un problema para las empresas que tienen varios productos porque el visitante tendría que navegar o buscar dentro del sitio web el producto en concreto que le interesa. Por eso vamos a dejar una página como portada fija que sirva de presentación de tus productos y que el visitante pueda ver siempre que acceda a nuestro sitio web. Lo ideal es que esta página de portada ( home en inglés) tenga un menú y enlaces a todos los artículos o entradas que publiques con tus diferentes productos. Para dejar una pagina estática o fija: Ir a Apariencia Temas Personalizar (ojo: clic en Apariencia, luego en Temas y DENTRO de temas ir a Personalizar)

7 Clic en Temas:

8 Si elegiste un tema distinto no te preocupes, todos los temas se pueden personalizar así que simplemente el tema activo que hayas elegido tiene el botón Personalizar. Haz clic en botón azul de Personalizar:

9 Lo único que tendrá tu tema en común con lo que este ejemplo muestra es el menú lateral de color azul claro, Haz clic en Portada y se mostrará la zona en negro. Ahí elige primero una pagina estatica y luego en el desplegable de Portada elige una página como página de inicio a mostrar a los visitantes. Lo normal será que esa página sea una de ejemplo que se llama Acerca de SELECCIONALA. Nota: en el ejemplo renombré la pagina acerca de a LinCas productos de limpieza. Y por eso aparece en lugar de acerca de: No te olvides de guardar los cambios:

10 Para ver los cambios escribe en el navegador el nombre de tu sitio web. En este caso es:

11 o simplemente productoslimpiezanicaragua.wordpress.com Ahora tenemos la posibilidad de editar la pagina de inicio, cambiar el titulo de acerca de por el titulo que nos interese, p.e., LinCas industrial Esta página de inicio estática se puede editar haciendo clic en editar o escribiendo en el navegador accedemos con nuestro usuario y contraseña y nos vamos a la opción Páginas : Clic en Páginas y vemos algo parecido a esto:

12 Clic en todas las paginas y: Clic en Editar. Recuerda que la primera vez esta página se llama Acerca de, cambia titulo texto y añade tus imágenes y videos. Mira cómo: Para añadir el enlace: Marcas el texto y haces clic en el iconito de la cadena:

13

14 Nota: Wordpress puede detectar si ya estás registrado cuando abres el navegador. Esto significa que a veces te mostrará esta pantalla con tus blogs o sitios webs. No te preocupes, tan solo haz clic en Escritorio: Y accedes a la administración Espero que te sirva y espero que lo pongas en práctica y que me preguntes Otros Recursos de internet para hacer listas de correos, campañas y enviarles correos a tus clientes potenciales sin que te consideren Spam Venta en línea gratis con Para acceder solicitame un usuario y una contraseña y te envío cómo entrar. Si quieres puedes enviarme una foto de tu producto y el texto destacando la Propuesta Unica de Valor, los beneficios, las características, las garantías, los costes de envío y el precio Te espero. Para acceder a tu nube privada en Google, llamada Google Drive Recuerda que antes hay que tener una cuenta de correo de Gmail que es gratis. Para crear una cuenta de correo de Gmail escribe en

15