CARACTERIZACIÓN DE PROCESO FORMACIÓN

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1 Revisó: Vicerrector Académico Director de Posgrados Decanos Representante Directores de Escuela en Directora Instituto de Proyección Regional y Educación a Distancia Directora CEDEDUIS Director Admisiones y Registro Académico Profesionales Vicerrectoría Académica PROCESO Aprobó: Rector Fecha de Aprobación: Octubre 31 de 2008 Resolución No Página 1 de 11 OBJETIVO ALCANCE Garantizar el desarrollo de los Programas Académicos. Comprende la gestión del proceso de formación desde que el estudiante es admitido en la Universidad hasta que se titula. Proveedores ENTRADAS ACTIVIDADES SALIDAS Beneficiarios PLANEAR Proceso Admisiones y Registro Académico Proceso Recursos Físicos Proceso Recursos Tecnológicos Proceso Servicios Informáticos y de Telecomunicaciones Proceso Gestión de la calidad Académica -Normatividad interna -Recursos disponibles -Análisis de oferta y demanda Planificación de periodos académicos: Programación de las actividades para el periodo académico Asignación de Recursos (físicos, tecnológicos, financieros, bibliográficos ) Asignación de la Actividad Académica del profesor Matrícula académica -Calendario Académico -Recursos asignados -Horario del profesor Formato de asignación académica autorizado -Horario del estudiante Certificado de matrícula académica Profesores y estudiantes Ministerio de la Protección Social -Normatividad Externa -Normatividad interna -Recursos disponibles -Proyecto Educativo del programa -Convenios Planificación de una asignatura: Elaboración del programa de la asignatura Elaboración y aprobación de las propuestas de las Cátedras institucionales Programación de las prácticas académicas y de docencia servicio. -Programa de la asignatura -Programa de la cátedra institucional -Prácticas académicas y de docencia servicio programadas

2 PROCESO Página 2 de 11 Proveedores ENTRADAS ACTIVIDADES SALIDAS Beneficiarios Proceso Biblioteca Proceso Recursos Físicos Proceso Recursos Tecnológicos Proceso Servicios Informáticos y de Telec. Proceso Gestión de la calidad Académica Dirección Institucional ProcesoTalento Humano- Subproceso de Seguridad y Salud en el Trabajo. Proceso de Recursos Físicos Subproceso Gestión Ambiental. -Políticas/objetivos/ Acuerdos -Plan de Desarrollo Institucional - Proyecto Institucional - Contexto Interno - Contexto Externo (Factores del entorno Político, Económico, Social y Tecnológico) - Plan de Formación de Talento Humano. -Necesidades de formación del proceso. -Resultados de la Evaluación de Desempeño. -Procedimiento para la Identificación de peligros, evaluación y valoración de riesgos y establecimiento de controles. Identificar, analizar y valorar los riesgos de gestión que pueden afectar el logro del objetivo del proceso. Identificar y definir las actividades de formación para el proceso. Identificar los peligros/aspectos ambientales del proceso, con el acompañamiento de los Subprocesos de Seguridad y Salud en el Trabajo, y Gestión Ambiental. Establecer los controles para los peligros/aspectos ambientales del proceso, con el acompañamiento de los Subprocesos de Seguridad y Salud en el Trabajo, y Gestión Ambiental. -Controles operacionales implementados. -Mapa de Riesgos de Gestión del proceso. -Plan de formación del proceso ejecutado. Visitantes Contratistas -Comunidad Universitaria. -Seguimiento Institucional. - Proceso Talento Humano- Subproceso de Seguridad y Salud en el Trabajo.

3 PROCESO Página 3 de 11 Proveedores ENTRADAS ACTIVIDADES SALIDAS Beneficiarios HACER Proceso Admisiones y Registro Académico Proceso Recursos Físicos Proceso Recursos Tecnológicos, Proceso Servicios Informáticos y Telecomunicaciones Normatividad interna Recursos asignados Programa de las asignaturas Desarrollo de las asignaturas: Publicación del programa de las asignaturas Publicación del horario de los profesores Registro de notas en el Sistema de Información Académico Programa publicado - Horario publicado - Certificado de notas Sector Productivo Sociedad Normatividad interna Plan de Estudios Recursos asignados Desarrollo de Trabajos de Grado Desarrollo de prácticas académicas Desarrollo de prácticas docencia servicio -Trabajo de Grado aprobado -Práctica académica aprobada -Servicio docente asistencias aprobado Sector Productivo Sociedad

4 PROCESO Página 4 de 11 Proveedores ENTRADAS ACTIVIDADES SALIDAS Beneficiarios Implementar controles nuevos o modificados. Difundir y conocer el plan de emergencia. - Procedimiento para la Dar cumplimiento a los requisitos legales. -Matriz de identificación de peligros, evaluación y identificación de aspectos Ejecutar y monitorear las acciones y controles valoración de los riesgos y y valoración de impactos establecidos en el Mapa de Riesgos de Gestión. Externos Dirección Institucional. establecimiento de ambientales. Proceso Talento Gestionar la participación de los funcionarios en el Visitantes controles actualizado. - Programa de prevención, Humano- Subproceso de plan de formación. Contratistas preparación y respuesta Seguridad y Salud en el Participar en la valoración de los peligros/aspectos -Matriz de identificación de de Emergencias Trabajo. ambientales identificados, con el acompañamiento aspectos y valoración - Matriz de requisitos Proceso de Recursos de los Subprocesos de Seguridad y Salud en el Comunidad Universitaria impactos ambientales legales (ambiental y de Físicos Subproceso Trabajo, y Gestión Ambiental. Proceso de Recursos actualizada. seguridad y salud en el Gestión Ambiental. Gestionar la implementación de los controles Físicos Subproceso trabajo) establecidos y priorizados para el proceso, con la Gestión Ambiental -Plan de emergencias asesoría de los Subprocesos de Seguridad y Salud actualizado. en el Trabajo, y Gestión Ambiental. VERIFICAR Normatividad interna Proyecto Educativo del Programa Cumplimiento del plan de Estudios y requisitos de grado. Técnicos profesionales, tecnólogos, profesionales universitarios, especialistas, magísteres y doctores. Estudiante Normatividad interna Evaluación Docente. Informe de Evaluación Docente Profesores y estudiantes MEN ICFES Normatividad y lineamientos externos Examen de Estado de la Calidad de la Educación Superior Resultados Examen de Estado de la Calidad de la Educación Superior Proceso de Seguimiento Institucional Información del proceso Medir el desempeño del proceso a través del cumplimiento de indicadores de gestión y actividades de seguimiento. Informe de desempeño del proceso. Proceso de Seguimiento Institucional

5 PROCESO Página 5 de 11 Proveedores ENTRADAS ACTIVIDADES SALIDAS Beneficiarios ACTUAR Resultados Examen de Estado de la Calidad de la Análisis de los resultados Informes ICFES Educación Superior Programa Académico Vicerrectoría Académica Proceso Servicios Informáticos y Telecomunicaciones Informe de Evaluación Docente Análisis de resultados de evaluación docente Elaboración y ejecución de Planes de mejoramiento docente. -Actas de Consejos Escuela -Plan de mejoramiento docente Profesores Procesos Estratégicos, Seguimiento y de Apoyo Informe de auditorías No conformidades Formulación y ejecución de acciones correctivas, preventivas y de mejora. Acciones de mejoramiento implementadas Proceso de Seguimiento Institucional

6 PROCESO Página 6 de 11 RECURSOS RESPONSABLES REQUISITOS MEDICIÓN DEL PROCESO (Indicadores) Recursos físicos: Infraestructura Física (Salones, Laboratorios, Equipos) Líder del proceso: Vicerrector Académico Decanos de Facultad Dirección del Instituto de Proyección Regional y Educación a Distancia Beneficiario Directo: Estudiante Cumplimiento del plan de estudios vigente -Ver hoja de vida de los indicadores Software: Sistema Académico de Pregrado Sistema Académico de Postgrado Colaboradores: Directores de Escuela Coordinadores de Programa Coordinadores de Posgrado Planeación CEDEDUIS Cumplimiento de las actividades programadas para los periodos académicos Legales y reglamentarios: Ver Listado Maestro de Documentos Externos De la organización Acuerdo Superior No. 072 de 1982 (Por el cual se aprueba el Reglamento Académico Estudiantil de Pregrado). Acuerdo Superior No. 063 de 1994 (Reglamento del Profesor). Acuerdo Académico No. 041 de 1996 (Por el cual se instaura la Cátedra Rodolfo Low Maus). Acuerdo Académico No. 027 de 1996 (Por el cual se aprueba el modelo de Evaluación Docente en la Universidad Industrial de Santander). Acuerdo Académico No. 124 de 1999 (Por el cual se aprueba el Formulario de registro de la actividad docente). Acuerdo Superior No. 014 de 2001(Por el cual se precisa el artículo No. 27 del Reglamento del Profesor y se aprueba el plan de ajuste de actividades académicas en la Universidad Industrial de Santander).

7 PROCESO Página 7 de 11 RECURSOS RESPONSABLES REQUISITOS MEDICIÓN DEL PROCESO (Indicadores) Acuerdo Superior No. 060 de 2002 (Por el cual se modifica el artículo 121 del Reglamento Académico Estudiantil de Pregrado y se adiciona el Acuerdo Superior 014 de 2001). Acuerdo Académico No. 010 de 2002 (Por el cual se delega una función en los Consejos de Facultad). Acuerdo Superior No. 005 de 2003 (Por la cual se fijan tarifas para Inscripciones, certificados y carnés expedidos por la Secretaría General, la Dirección de Admisiones y Registro Académico y la División de Bienestar Universitario). Acuerdo Académico No. 164 de 2003 (Por el cual se aprueba un nuevo procedimiento para la entrega en Biblioteca de los trabajos de grado, trabajos de investigación o tesis.) Acuerdo Académico No. 043 de 2004 (Por el cual se reglamenta la Cátedra Rodolfo Low Maus). Acuerdo Superior No. 078 de 2005 (Por el cual se aprueba el Reglamento que rige la actividad institucional de Publicaciones Periódicas de la Universidad Industrial de Santander). Acuerdo Académico No. 036 de 2007 (Por el cual se modifican los formularios de evaluación docente diligenciados por el estudiante y por el profesor y se deroga el Acuerdo del Consejo Académico No. 124 de 1998.)Resolución de Rectoría No. 984 de 2007 (Por la cual se fija el valor de la inversión de los participantes externos en la Cátedra Rodolfo Low Maus). Resolución de la Vicerrectoría Académica No. 993 de 2007 (Por la cual se aprueba la Guía para la Acción de la Cátedra Low Maus). Acuerdo Superior No. 004 de 2007 (Por el cual se modifica el Reglamento Académico Estudiantil de Pregrado, en su Título V, Capítulo IX Del Trabajo de Grado ). Acuerdo Superior No. 059 de 2008 (Por el cual se deroga los Acuerdos del No. 067 y 094 de 2005, y se aprueba la normatividad para el periodo de prueba del personal docente, el procedimiento para su evaluación y se dictan otras disposiciones). Acuerdo Académico No. 99 de 2008 (Por el cual se aprueban los lineamientos de Planes de Negocios para la Modalidad de Trabajo de Grado Práctica en Creación de Empresa).

8 PROCESO Página 8 de 11 RECURSOS RESPONSABLES REQUISITOS MEDICIÓN DEL PROCESO (Indicadores) Acuerdo Académico No. 240 de 2008 (Por el cual se definen las modalidades que aplican para la realización del Trabajo de Grado por parte de los estudiantes de los programas de pregrado de la Universidad). Acuerdo Superior No. 075 de 2010 (por el cual se establecen los procedimientos para la matrícula académica, el cálculo del promedio, la cancelación y validación de asignaturas y se dictan otras disposiciones). Acuerdo Académico No 225 de 2010 (por el cual se establecen los lineamientos para la creación, modificación, reforma y extensión de los programas académicos). Acuerdo Superior No. 075 de 2013 (por el cual se aprueba el reglamento general de posgrado). RECURSOS RESPONSABLES REQUISITOS Ver matriz de interrelación de requisitos MDI.01 MEDICIÓN DEL PROCESO (Indicadores) SEGUIMIENTO Y MONITOREO DEL PROCESO REGISTROS DEL PROCESO DOCUMENTOS DE REFERENCIA - Reunión de Consejos, Claustros y Comités. - Revisión de la programación de la actividad académica de los docentes - Informes de Balance Académico - Seguimiento a Planes de Mejoramiento fruto de la Evaluación Docente - Seguimiento a indicadores del proceso - Auditorías internas de gestión a la UAA - Auditorías internas de Calidad Ver Listado Maestro de Registros Ver Listado Maestro de Documentos Internos

9 PROCESO Página 9 de 11 CONTROL DE CAMBIOS VERSIÓN FECHA DESCRIPCIÓN DEL CAMBIO 1 Octubre 31 de 2008 Creación 2 Noviembre 21 de Marzo 09 de Abril 17 de 2009 Cambio en la actividad Desarrollo de la Cátedra por Desarrollo de la Asignatura. Cambio en la salida Profesionales Titulados, Posicionados y Emprendedores por Profesionales Titulados. Se eliminó presencial en el recurso Software. Cambio de INSED por Instituto de Proyección Regional y Educación a Distancia. Modificaciones realizadas al objetivo, alcance, según las observaciones del grupo primario Modificación en las entradas, proveedores, actividades, salidas, beneficiarios, requisitos de los beneficiarios, seguimiento y monitoreo del proceso. Se cambió en la página 1 Plan de la unidad de aprendizaje por programa de la unidad de aprendizaje. Se cambió en los requisitos de los beneficiarios Competencias para la inserción laboral por preparación para el ingreso a la vida laboral. 5 Octubre 30 de 2009 Se eliminó Preparación para el ingreso a la vida laboral de los requisitos del beneficiario directo. 6 Julio 30 de 2010 En el encabezado se incluyó en Revisó la Directora Instituto de Proyección Regional y Educación a Distancia y la Directora CEDEDUIS. Se cambió el objetivo por Garantizar el desarrollo de los Programas Académicos. Se cambió el alcance por Comprende la gestión del proceso de formación desde que el estudiante es admitido en la Universidad hasta que se titula. En el PLANEAR se hicieron los siguientes cambios: Se eliminó la actividad creación y oferta de programas académicos y se modificó la redacción de las actividades 1 y 2 con sus entradas, sus salidas y sus beneficiarios. En el HACER se modificó la redacción de la actividad 1 con sus entradas, sus salidas y sus beneficiarios.

10 PROCESO Página 10 de 11 CONTROL DE CAMBIOS VERSIÓN FECHA DESCRIPCIÓN DEL CAMBIO 6 Julio 30 de 2010 En el VERIFICAR se hicieron los siguientes cambios: en la actividad 1 se modificaron las entradas y salidas, en la actividad 2 se cambiaron los beneficiarios y se agregó la actividad 3. En el ACTUAR se incluyó la actividad 1y se modificó la redacción de las actividades 2 y 3. Se cambiaron los requisitos de los beneficiarios. Se modificaron las actividades de seguimiento y monitoreo del proceso. Se eliminó de los requisitos la norma NTCGP 1000:2004 y se agregó a ver matriz de interacción de requisitos el código MDI.01 7 Febrero 4 de 2011 En la actividad Examen de Estado de la Calidad de la Educación Superior ECAES se eliminó la palabra ECAES y en las salidas de dicha actividad se cambió la palabra ECAES por Examen de Estado de la Calidad de la Educación Superior. La actividad Análisis de los resultados ECAES y propuestas de mejoramiento quedo como Análisis de resultados, en las entradas se cambió la palabra ECAES por Examen de Estado de la Calidad de la Educación Superior y en las salidas quedo informes. En los Requisitos de la Organización se hicieron los siguientes cambios: Se eliminaron los requisitos relacionados con la creación de programas académicos y reforma académica de programas. Se unificó la redacción de los requisitos. Se organizaron los requisitos en orden cronológico. 8 Abril 10 de 2013 Inclusión en el planear de la actividad de Programación de las prácticas académicas y de docencia servicio, con sus entradas y salidas. En el hacer se incluyeron las actividades Desarrollo de prácticas académicas y Desarrollo de prácticas docencia servicio. Se incluyeron las actividades del Sistema de Gestión en Seguridad y Salud Ocupacional y Gestión Ambiental. Inclusión en los requisitos de la organización de los Acuerdos: Superior No. 075 de 2010, Superior No. 090 de 2010 y Académico No. 225 de 2010.

11 PROCESO Página 11 de 11 CONTROL DE CAMBIOS VERSIÓN FECHA DESCRIPCIÓN DEL CAMBIO 9 Julio 17 de 2014 Se clasificaron los proveedores y beneficiarios en internos y externos. Se incluyó en los requisitos de la organización el Acuerdo Superior No. 075 de Agosto 04 de 2017 Se modificaron las actividades asociadas al sistema gestión, seguridad y salud en el trabajo, gestión ambiental universidad. Se incorpora las actividades relacionadas con la gestión de riesgo.

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