1.1. ACCESO A LA PÁGINA

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1 PÁGINA TEMA ACCESO A LA PÁGINA PRIMER INGRESO PRECAUCIONES INGRESOS POSTERIORES OLVIDASTE TU CONTRASEÑA ACTUALIZACIÓN DE DATOS NAVEGACIÓN Página 1

2 1.1 ACCESO A LA PÁGINA Ésta es la pantalla inicial. Para tener acceso sólo debes escribir en el navegador la siguiente dirección: y seleccionar tu usuario. Página 2

3 1.2 PRIMER INGRESO 1. Selecciona tu usuario e ingresa tu usuario que es tu número de CESIT y la contraseña genérica que te fue proporcionada. 2. Por seguridad deberás cambiar tu contraseña por una elegida por ti para eso debes dar clic en Cambia tu contraseña e ingresar la vieja contraseña y posteriormente la nueva contraseña. Página 3

4 1.3 PRECAUCIONES La contraseña de acceso es personal y no debe prestarse, ni divulgarse a ninguna persona, en dado caso que se entregue la contraseña de acceso a algún empleado del CESIT, debes asegurarte que el uso sea el adecuado y cuidar que ésta no sea revelada a nadie. Te sugerimos que tus contraseñas sean fáciles de recordar pero difíciles de adivinar. No es recomendable utilizar datos relacionados con tu información personal (fecha de nacimiento, RFC, etc.) ya que pueden adivinarse con facilidad. Utiliza contraseñas que puedas escribir rápidamente sin tener que mirar el teclado, esto impedirá que otras personas puedan ver tu contraseña. Si cualquier sistema solicita grabar alguna de las contraseñas, para no volver a escribirla en el futuro, da clic en la opción NO, ya que esto puede hacer pública la contraseña. Quien tenga tu clave puede comprar refacciones en tu nombre y serán cargadas a tu cuenta. En caso de que ingreses en sitios de Internet públicos (café Internet), debes asegurarte que la clave de acceso no quede grabada. El CESIT es el único responsable del manejo que se da a la contraseña y de cualquier información que sea generada con su perfil: pedidos, garantías, etc. Por seguridad el sistema te pedirá hacer el CAMBIO DE CONTRASEÑA CADA MES. ES MUY IMPORTANTE mantener actualizados los datos de tu CESIT. Página 4

5 1.4 INGRESOS POSTERIORES 1. En el campo Ingresa tu usuario ingresa tu número de CESIT. 2. En el campo Ingresa tu contraseña ingresa la cintraseña que tengas vigente. 3. Da clic en Iniciar sesión. 1.5 OLVIDASTE TU CONTRASEÑA Si al momento de ingresar a la página ITALIKA no puedes recordar tu contraseña, realiza los siguientes pasos: 1. Dar clic en Olvidaste tu contraseña?. Página 5

6 2. El sistema te desplegará la siguiente pantalla donde deberás ingresa tu correo electrónico institucional y posteriormente da clic en Recuperara ahora. 3. Inmediatamente recibirás la nueva contraseña en tu correo institucional, por lo que deberás de abrirlo para consultarla. RECUERDA que la cuenta de correo ITALIKA es la única autorizada para la comunicación con tus clientes y con ITALIKA. Éste correo recibirá toda la información oficial que ITALIKA emita (avisos, anuncios, campañas, etc.). Esta cuenta de correo electrónico es otra forma de reconocer al CESIT autorizado de uno pirata. La información que no requiera de futuras referencias, se enviará por correo Institucional y el resto mediante Boletines/Circulares en el sistema ITALIKA, ES IMPORTANTE que te asegures de consultar ambas aplicaciones. Página 6

7 1.6 ACTUALIZACIÓN DE DATOS ES MUY IMPORTANTE mantener actualizados los datos de tu CESIT en la página ITALIKA, ya que de no hacerlo tendrás problemas con tus pedidos. Tus pedidos llegan a nombre y domicilio de los datos registrados, si están mal, los pedidos llegarán mal. A continuación te explicaremos como actualizarlos: 1. Para actualizar tus datos debes dar clic en ADMINISTRACIÓN DE LOS DATOS DE LA SUCURSAL de la opción Gestión CESIT del menú principal. 2. Da clic en Cambio de Datos del menú superior. Página 7

8 3. Actualiza tus datos. Una vez que los actualices revísalos, da clic en siguiente y posteriormente en finalizar y automáticamente los cambios y la información de tu CESIT quedarán guardados en el sistema. 1.7 NAVEGACIÓN 1. Deberás verificar que el nombre de tu CESIT se encuentre en el lado superior derecho de la pantalla. 2. Si tienes alguna duda de cómo manipular las opciones del menú, da clic en Necesitas Ayuda? Presiona [F2] y el sistema te mostrará los módulos del menú principal del sistema ITALIKA. Página 8

9 3. Los menús en donde el cursor cambia a Mano son seleccionables. 4. ES IMPORTANTE que nunca dejes el sistema abierto durante cinco minutos, ya que por seguridad se inactivará la sesión. Siempre que esto suceda, es muy probable que el trabajo no quede guardado (pedidos no generados, órdenes no cerradas, etc.). Te recomendamos verificar que la información se haya guardado correctamente o de lo contrario deberás reiniciar tu proceso. 5. Se te recomienda tener extendida la pantalla, para no omitir información. Página 9