Dedique 4 minutos a actualizar sus datos y Dedique 4 días a disfrutar Cancún

Transcripción

1 REGLAMENTO DE LA PROMOCIÓN: Dedique 4 minutos a actualizar sus datos y Dedique 4 días a disfrutar Cancún El presente Reglamento regula la promoción denominada Dedique 4 minutos a actualizar sus datos y Dedique 4 días a disfrutar Cancún. 1. DESCRIPCION DE LA PROMOCIÓN Esta promoción está dirigida única y exclusivamente para clientes actuales del Instituto Nacional de Seguros, cuyo objetivo es promover la actualización de sus datos personales a través del sitio web mediante el call center 800TELEINS ( ) ó bien en cualquier Sede del Instituto Nacional de Seguros. 2. ORGANIZADOR La organización, mecánica, patrocinio, publicidad y derechos de autor de la campaña promocional Dedique 4 minutos a actualizar sus datos, son propiedad exclusiva del Instituto Nacional de Seguros, en adelante denominado INS. 3. PUBLICACION DEL REGLAMENTO El Reglamento de la promoción estará disponible y podrá ser consultado en la página web del INS ( y en las Sedes del Instituto, mientras la promoción esté vigente. 4. VIGENCIA DE LA PROMOCION La promoción estará vigente entre el Primero (1 ) de Abril del dos mil doce (2012) y el Treinta y Uno (31) de Diciembre del dos mil doce (2012), ambos días inclusive. 5. PERSONAS PARTICIPANTES EN LA PROMOCION Podrán participar únicamente clientes actuales del INS que sean personas físicas mayores de dieciocho (18) años de edad y personas jurídicas formalmente constituídas, ya sean nacionales o extranjeras. La persona que resulte ganadora del premio no deberá poseer impedimento para salir del país. No podrán participar en esta promoción, los funcionarios de la Dirección de Mercadeo del INS, así como los familiares hasta segundo grado de consanguinidad o afinidad de los funcionarios anteriormente citados. 6. FAVORECIDOS Tres (3) participantes escogidos al azar como posibles ganadores del premio indicado en el Punto 8. Premio

2 7. GANADORES (AS) Serán aquellos favorecidos que cumplan con los requisitos de participación indicados en el punto 11 de este reglamento y que se hacen acreedores del premio. El premio se entregará a la persona cuyos datos figuren en el formulario, sin intervenir ni responsabilizarse en ninguna disputa que se presente entre un eventual ganador y cualquier otra persona que haya sido la responsable de incluir los datos en el formulario. Una misma persona no puede ser ganadora más de una vez. 8. PREMIO Se establecen tres (3) premios durante la vigencia de la promoción, para entregar a ganadores diferentes, que consiste en: Un (1) Viaje para dos personas, bajo la modalidad TODO INCLUIDO, que incluye: a. b. c. d. e. f. Tiquetes aéreos San José-Cancún-San José en clase económica. Traslados aeropuerto-hotel-aeropuerto en Cancún, Hospedaje por tres (3) noches en un hotel cinco estrellas en Cancún (modalidad todo incluido) Impuestos aplicables sobre los beneficios anteriormente descritos. Seguro de Viajero con Asistencia para ambas personas (ganador y acompañante) durante el período del viaje. Impuestos de Salida. Los premios serán entregados a los ganadores, siempre y cuando cumplan con los requisitos de participación que se citan en el punto 11 y con los Requisitos para el Retiro del Premio indicados en el punto 15 de este reglamento. 9. CARACTERISTICAS DEL PREMIO El premio de este sorteo consiste en tres (3) viajes para dos personas a Cancún que incluye lo citado en el aparte 8. Los ganadores deberán suministrar al menos 3 posibles fechas para viajar (las mismas no pueden ser cambiadas, una vez comunicadas), a fin de contar con diferentes alternativas al momento de valorar la disponibilidad del hotel. El Instituto escogerá todas las demás variables relacionadas con el premio, entre las que están: línea aérea, itinerario, hotel y empresa que prestará los servicios de transporte en Cancún. 10. GASTOS NO INCLUIDOS EN EL PREMIO El Instituto no pagará los gastos incurridos por el ganador y/o su acompañante con el fin de retirar o hacer efectivo el premio, tampoco pagará gastos por concepto de emisión o renovación de pasaporte o visa, alimentación extra a la incluida bajo la modalidad TODO INCLUIDO del hotel donde se hospedarán, traslados no descritos en este Reglamento, tours o admisiones a cualquier otra atracción que deseen visitar los ganadores.

3 11. REQUISITOS PARA PARTICIPAR EN LA PROMOCIÓN Las personas que deseen participar en esta promoción deberán: a. b. Ser persona física mayor de 18 años o persona jurídica formalmente constituida, ya sea nacional o extranjera y que reúna la condición de ser cliente actual del INS en cualquiera de sus productos de seguros. Registrar o actualizar los datos requeridos por el INS en el formulario designado dentro de la promoción, que se encuentra disponible en la página en las Sedes del Instituto ó bien a través del call center 800TELEINS ( ). El registro de información inválida, falsa o incompleta anulará la respectiva participación, independientemente de la causa que la provoque o el fin que persiga. No se considerará información incompleta si el cliente no suministra correo electrónico o bien indica únicamente un número de teléfono de los solicitados. Los formularios que no completen el resto del formulario, no serán considerados para el sorteo. c. Estar al día en sus pagos por concepto de primas de seguros (todas las líneas), adquiridas previamente con el INS. Se acepta la participación de personas cuyas obligaciones estén en arreglo de pago. 12. SORTEO Se realizará un único sorteo, el cual se llevará a cabo en San José en la siguiente fecha: Número de Sorteo Período a Premiar Cantidad de Ganadores Fecha de Sorteo 1 Del 1 de Abril al 31 de Diciembre del ganadores diferentes 31 de enero 2013 El sorteo se realizará en forma aleatoria con un sistema de Tómbola Electrónica y en presencia de dos funcionarios del Instituto que actuarán como testigos y de un Notario Público que levantará un acta con los nombres de los favorecidos y los suplentes. Los funcionarios del INS verificarán en el sitio del sorteo, que los datos solicitados en el formulario estén completos, sean reales y se encuentren en un formato válido, caso contrario se desechará esa boleta y se procederá a sustituirla, eligiendo un nuevo favorecido. Una vez elegidos los tres (3) favorecidos del sorteo, se procederá a elegir a dos (2) suplentes. Los datos de las participaciones suplentes no serán dados a conocer al público y serán utilizados en el mismo orden de escogencia, única y exclusivamente en el supuesto que el primer ganador o los subsiguientes no cumplan con los requisitos de participación o no pudieren ser corroborados, no aceptaren el premio, no llegaren a hacer el retiro específico del premio, no pudieren ser contactados por el INS o no cumplieren con alguno de los requisitos para retirar el premio.

4 Para que un favorecido resulte como ganador, es indispensable que al momento de verificar sus datos en los sistemas del INS, se cumpla con los requisitos indicados en el ítem 11 anterior. Si ninguno de los participantes elegidos pudiera hacer efectivo el premio, el Instituto declarará desierta la promoción. 13. NOTIFICACIÓN AL GANADOR El Instituto se limitará únicamente a notificar al ganador mediante llamada telefónica, según los números de teléfono reportados en el formulario de actualización de datos de la promoción. Si el ganador titular no pudiese ser localizado en el plazo de cuarenta y ocho horas hábiles posteriores al sorteo, se le sustituirá por el primer suplente, y así sucesivamente. El Instituto no utilizará ni está obligado a utilizar, ninguna otra información reportada por el ganador para localizarlo. 14. DECLARATORIA DE PROMOCION DESIERTA Si ninguno de los ganadores (titular y suplentes) pudieren ser localizados, el Instituto declarará desierta la promoción y dispondrá del premio como considere conveniente. Al efecto podrá realizar un nuevo sorteo si lo desea o darle al premio un fin distinto. La declaratoria de promoción desierta no implica responsabilidad del Instituto para con los participantes en la promoción, por lo que en este supuesto no procederá el otorgamiento de ninguna indemnización por los gastos incurridos por el participante, ni producirá ningún otro tipo de responsabilidad del INS para con éstos. 15. REQUISITOS PARA EL RETIRO DEL PREMIO De previo al retiro del premio, las personas ganadoras del sorteo, deberán atender lo siguiente: a. La entrega del premio es personal, por lo que los ganadores deberán presentarse con su cédula, a las oficinas del Instituto en la fecha y hora que se le indicará. La ausencia del ganador a la cita que se le otorgará, lo descalificará automáticamente de la promoción, por lo que no podrá recibir el premio, decisión que no podrá ser impugnada. b. En el caso de personas físicas, deberán mostrar su documento de identidad y en el caso de personas jurídicas deberán presentar fotocopia de la certificación de personería jurídica con no más de un mes de haber sido emitida, así como la certificación original para corroborar la fidelidad de la copia. También deberá presentar fotocopia del documento de identidad, la persona física que se registra como apoderado del asegurado, según la certificación de personería jurídica. Dichos documentos deben coincidir con el documento registrado en el formulario de información del cliente, y debe encontrarse en buen estado de manera que permita la verificación de la información ahí consignada. Si el documento de identidad (físico o jurídico) no coincide con el registrado, la persona no podrá recibir el premio y si se encuentra en mal estado, el Instituto

5 podrá suspender la entrega del premio hasta que la persona presente (en un plazo no mayor a 10 días hábiles) un documento de identificación que reúna todas las condiciones requeridas. Será descalificado quien presente un documento de identidad alterado o falsificado. c. A los ganadores se les tomará una fotografía para efectos publicitarios, y deberá suscribir una autorización al Instituto para que directamente o a través de otra persona física o jurídica, utilice su nombre, voz y/o imagen, en material publicitario o informativo. Dicha autorización no implica el otorgamiento de remuneración o compensación, por lo que contendrá una manifestación expresa del ganador sobre la naturaleza de la misma y su renuncia al cobro por derechos de imagen. La negativa del ganador a tomarse la fotografía y a suscribir la autorización antes citada, acarreará la pérdida del derecho a recibir el premio, sin responsabilidad para el Instituto. En caso de negativa deberá suscribirse una declaración jurada en presencia de dos testigos, que den fe de tal circunstancia. d. Suscribir el documento de recepción del premio, en el que manifestará conocer todas las condiciones, características y exclusiones del premio, que le serán previamente explicadas por los funcionarios del Instituto. El ganador deberá aceptar el premio sin reservas de ningún tipo, ya que el mismo no es sustituible, transferible, negociable, comerciable o canjeable de ninguna forma. Asimismo, el Instituto deberá verificar que la(s) póliza(s) que tenga el ganador con el INS, se encuentren vigentes al momento del sorteo, el incumplimiento de este requisito acarreará la pérdida del derecho a recibir el premio. e. 16. EXCLUSION DE RESPONSABILIDAD El Instituto no asume ninguna responsabilidad por los gastos o responsabilidad civil en que incurra el ganador con el fin de retirar el premio o mientras disfruta del mismo, derivados de cualquier motivo, entre los que están la muerte, enfermedades, accidentes, retrasos, etcétera. 17. VARIACIÓN DE LA MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN Y REPROGRAMACION DEL SORTEO El Instituto podrá reprogramar el sorteo así como adicionar, modificar y mejorar tanto la mecánica como las demás condiciones y restricciones establecidas en el presente Reglamento, con el fin de mejorar la participación de los clientes de acuerdo con la evolución y resultado de la promoción. De ser necesario se publicará en el sitio web una versión actualizada del reglamento que contenga dichas modificaciones, aclaraciones adicionales, etcétera. 18. PARTICIPACIÓN FRAUDULENTA El Instituto descalificará las participaciones obtenidas mediante fraude, engaño o cualquier otro tipo delictivo detectadas tanto de previo como con posterioridad a la realización del sorteo. Asimismo, podrá exigir en cualquier momento a quien haya obtenido premios o beneficios en las condiciones dichas, la devolución de lo recibido, y se reserva el derecho de tomar las acciones legales correspondientes.

6 El Instituto suspenderá en forma inmediata e indefinida la presente promoción, sin asumir responsabilidad alguna, si se llegaren a detectar fraudes, irregularidades o simplemente cualquier otro tipo de circunstancia de fuerza mayor que afecte gravemente la transparencia del concurso, los intereses del Instituto o la organizadora de la promoción. Esta circunstancia se comunicará públicamente. 19. DISPOSICIONES FINALES Cualquier circunstancia no prevista en el presente Reglamento será resuelta por el organizador en estricto apego a la legislación costarricense.