INFORMA * SOMOS LA MUTUA DE ACCIDENTES DE TRABAJO Y ENFERMEDADES PROFESIONALES DE LA SEGURIDAD SOCIAL, NÚMERO1
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- Rafael Toro Valenzuela
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1 MC INFORMA 2013 * SOMOS LA MUTUA DE ACCIDENTES DE TRABAJO Y ENFERMEDADES PROFESIONALES DE LA SEGURIDAD SOCIAL, NÚMERO1
2 LOGROS MÁS RELEVANTES DE
3 RESULTADO POSITIVO DE MÁS DE 105 MILLONES DE EUROS EN LA GESTIÓN DE LA SEGURIDAD SOCIAL GASTO DE INCAPACIDAD TEMPORAL SOBRE CUOTAS DEVENGADAS POR CONTINGENCIAS COMUNES INFERIOR AL 76% RENTABILIDAD DEL 15% LOS PACIENTES ATENDIDOS EN MC MUTUAL VALORAN SU SATISFACCIÓN CON UN 8,72/10 logros más relevantes 3
4 CORPORATIVOS SOLIDEZ ECONÓMICA Alcanzamos un resultado positivo de más de 105 millones de euros en la gestión de la Seguridad Social. Las cuotas devengadas ascendieron a 702 millones de euros. La rentabilidad se situó en el 15%. Protegimos a más de 1,1 millones de personas. Incrementamos nuestra cuota de mercado, que se situó en un 7,92%. Prestamos servicio a empresas. Puesta en marcha de nuevos proyectos estratégicos: Despliegue de la gestión por procesos: un nuevo modelo de gestión de la entidad orientado al cliente y con una mayor flexibilidad y descentralización en la toma de decisiones. Diseño de un Plan de Calidad Sanitaria, que permita una mayor orientación de la atención sanitaria al paciente, lograr una práctica clínica y evaluadora excelentes, potenciar la capacitación y el desarrollo de los profesionales, hacer la actividad sanitaria más segura, y crear la cultura, la organización y la metodología para desarrollar la calidad y la mejora continua Renovamos nuestra red asistencial: Mejoramos la oficina de Barcelona (c/ Provenza); los centros asistenciales de Bilbao, Humanes y Fuenlabrada; el área administrativa del centro de Reus; y convertimos la oficina de Ourense en un centro asistencial. Cuota de mercado 4
5 Satisfacción del paciente Medimos la satisfacción de nuestros mutualistas y colaboradores, para mejorar el servicio que prestamos: Los pacientes atendidos en nuestras instalaciones sanitarias nos valoran con una media de 8,72 sobre 10. Los colaboradores estiman en un 8,42 sobre 10 su satisfacción con MC MUTUAL. Impulsamos 107 acciones para dar respuesta a las 687 comunicaciones recibidas de nuestra población protegida. Satisfacción empresas Reconocimos a las empresas y las personas comprometidas con la Prevención de Riesgos Laborales: XII Edición de los Premios MC MUTUAL Antonio Baró a la Prevención de Riesgos Laborales. V edición de los Premios MC 28 de Abril. Renovamos las certificaciones ISO 9001:2008 que avalan la calidad de: la atención sanitaria prestada en las clínicas MC MUTUAL. las actividades preventivas desarrolladas con cargo a cuotas de la Seguridad Social. logros más relevantes 5
6 CONTINGENCIAS PROFESIONALES Mantuvimos un buen porcentaje del gasto de incapacidad temporal sobre cuotas devengadas que no alcanzó el 10%, uno de los mejores registrados por nuestro sector de actividad. Contamos con empresas asociadas. Garantizamos la calidad de la atención sanitaria que prestamos a nuestra población protegida: En las Clínicas MC MUTUAL:.. Realizamos intervenciones quirúrgicas... Atendimos urgencias... Efectuamos visitas en consultas externas. 6
7 Atendimos más casos de riesgo durante el embarazo y riesgo durante la lactancia natural. Incrementamos el importe destinado al Cuidado de Menores afectados por Cáncer u otra enfermedad grave, con euros, destinados a abonar 148 prestaciones. Incrementamos la dotación destinada a Prestaciones Especiales, con cerca de euros concedidos. Importe de las prestaciones especiales concedidas Casos de riesgo durante el embarazo y riesgo durante la lactancia natural Importe destinado al cuidado de menores con cáncer u otra enfermedad grave Contingencias Profesionales 7
8 CONTINGENCIAS COMUNES El porcentaje del gasto de incapacidad temporal sobre cuotas devengadas no alcanzó el 76%, manteniéndose entre los mejores del sector. Siguieron incrementando las empresas cubiertas en el accidente no laboral y la enfermedad común. Sumaron y representaban un 70,04% de la cartera de la entidad. Cubrimos también las contingencias comunes del 73,75% de la población protegida en el accidente de trabajo y la enfermedad profesional. Realizamos más de pruebas médicas y tratamientos. Elaboramos más de 180 informes para facilitar la gestión del absentismo en cerca de 100 empresas mutualistas. 8
9 Empresas con cobertura de CC Porcentaje sobre los trabajadores cubiertos en las Contingencias Profesionales Contingencias comunes 9
10 PROTECCIÓN POR CESE DE ACTIVIDAD DE LOS TRABAJADORES AUTÓNOMOS Aprobamos la prestación a un 31,7% de las solicitudes recibidas. Un porcentaje superior al Importe de las prestaciones concedidas 25,88% registrado por el sector. Abonamos ,03 euros en prestaciones. 10 Protección por cese de actividad de los trabajadores autónomos
11 PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES Realizamos asesoramientos. Emitimos informes de siniestralidad. Formamos a personas en prevención. Tramitamos 358 expedientes del Bonus a la Dirección General de Ordenación de la Seguridad Social. Divulgamos la prevención entre más de asistentes a las jornadas y seminarios organizadas. Prevención de riesgos laborales 11
12 PER N LAS PE LAS PERSONA N LAS PERSONAS CO NAS CON LA SALUD LAB S PERSONAS CON LA SALUD N LA SALUD LABORAL, CON LAS LA SALUD LABORAL, CON LAS PERSONA S CON LA SALUD LABORAL, CON LAS PERSO NAS CON LA SALUD LABORAL, CON LAS PERSONAS N LAS PERSONAS CON LA SALUD LABORAL, CON LAS PE N LAS PERSONAS CON LA SALUD LABORAL, CON LAS PERSON ON LAS PERSONAS CON LA SALUD LABORAL, CON LAS PERSONA N LAS PERSONAS CON LA SALUD LABORAL, CON LAS PERSONAS CON N LAS PERSONAS CON LA SALUD LABORAL, CON LAS PERSONAS CON LA S LAS PERSONAS CON LA SALUD LABORAL, CON LAS PERSONAS CON LA SALUD LA N LAS PERSONAS CON LA SALUD LABORAL, CON LAS PERSONAS CON LA SALUD LABO LAS PERSONAS CON LA SALUD LABORAL, CON LAS PERSONAS CON LA SALUD LABORAL, SONAS CON LA SALUD LABORAL, CON LAS PERSONAS CON LA SALUD LABORAL, CON LAS PE ON LAS PERSONAS CON LA SALUD LABORAL, CON LAS PERSONAS CON LA SALUD LABORAL, CON N LAS PERSONAS CON LA SALUD LABORAL, CON LAS PERSONAS CON LA SALUD LABORAL, CON LAS LAS PERSONAS CON LA SALUD LABORAL, CON LAS PERSONAS CON LA SALUD LABORAL, CON LAS PERSONAS N LAS PERSONAS CON LA SALUD LABORAL, CON LAS PERSONAS CON LA SALUD LABORAL, CON LAS PERSONAS C ON LAS PERSONAS CON LA SALUD LABORAL, CON LAS PERSONAS CON LA SALUD LABORAL, CON LAS PERSONAS CON L, CON LAS PERSONAS CON LA SALUD LABORAL, CON LAS PERSONAS CON LA SALUD LABORAL, CON LAS PERSONAS C CON LAS PERSONAS CON LA SALUD LABORAL, CON LAS PERSONAS CON LA SALUD LABORAL, CON LAS PERSONAS CON LABORAL, CON LAS PERSONAS CON SALUD LABORAL, CON LAS PERSONAS CON SALUD LABORAL, CON LAS PER CON LAS PERSONAS CON LA SALUD LABORAL, CON LAS PERSONAS CON LA SALUD LABORAL, CON LAS PERSONAS CON N LA SALUD LABORAL, CON LAS PERSONAS CON LA SALUD LABORAL, CON LAS PERSONAS CON LA SALUD LABORAL, C A SALUD LABORAL, CON LAS PERSONAS CON LA SALUD LABORAL, CON LAS PERSONAS CON LA SALUD LABORAL, C A SALUD LABORAL, CON LAS PERSONAS CON SALUD LABORAL, CON LAS PERSONAS CON SALUD LABOR AL, CON LAS PERSONAS CON LA SALUD LABORAL, CON LAS PERSONAS CON LA SALUD LABORAL, CON L S CON LA SALUD LABORAL, CON LAS PERSONAS CON LA SALUD LABORAL, CON LAS PERSONAS CO LAS PERSONAS CON LA SALUD LABORAL, CON LAS PERSONAS CON LA SALUD LABORAL, CON CON LA SALUD LABORAL, CON LAS PERSONAS CON LA SALUD LABORAL, CON LAS PERSO SALUD LABORAL, CON LAS PERSONAS CON LA SALUD LABORAL, CON LAS PERSONA LA SALUD LABORAL, CON LAS PERSONAS CON LA SALUD LABORAL, CON LAS PE LA SALUD LABORAL, CON LAS PERSONAS CON LA SALUD LABORAL, CON L A SALUD LABORAL, CON LAS PERSONAS CON LA SALUD LABORAL, CO LA SALUD LABORAL, CON LAS PERSONAS CON LA SALUD LABOR LABORAL, CON LAS PERSONAS CON LA SALUD LABORAL, C RAL, CON LAS PERSONAS CON LA SALUD LABORAL, C CON LAS PERSONAS CON LA SALUD LABORAL, C LAS PERSONAS CON LA SALUD LABORAL, C ERSONAS CON LA SALUD LABORAL, C CON LA SALUD LABORAL, C AS CON LA SALUD LABORA CON LA SALUD LABOR ON LA SALUD LAB CON LA SA N LA SA O
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