Hipólito Ruiz López. Instituto de Educación Secundaria. Burgos. Catálogo de Servicios y Compromisos de Calidad. Belorado. calidad

Transcripción

1 Belorado Burgos Catálogo de Servicios y Compromisos de Calidad Instituto de Educación Secundaria Hipólito Ruiz López

2 Catálogo de Servicios y Compromisos de Calidad Teléfono Fax ies-hipólito.ruiz@jcyl.es Web Quiénes somos? El Instituto de Educación Secundaria Hipólito Ruiz López, es un Centro dependiente de la Consejería de Educación de la Junta, comprometido con las demandas educativas de Belorado y su comarca, para lo cual los alumnos disponen de cuatro rutas de transporte escolar. El Instituto consta de dos edificios, el más antiguo de ellos se construyó alrededor de 1930, desde entonces ha experimentado una continua evolución, adaptándose a la organización educativa actual. El Centro organiza, orienta y planifica su trabajo para conseguir una enseñanza de y la formación integral del alumno, atendiendo a sus diversas actitudes e intereses para desarrollar al máximo sus capacidades; intentando, del mismo modo, favorecer un clima de buena convivencia que contribuya a inculcar valores de respeto, libertad y solidaridad, fomentando asimismo la responsabilidad y el esfuerzo. Entendemos el proceso enseñanza/aprendizaje como algo en lo que el alumno participa activamente y el profesor asume un papel mediador y motivador, procurando un clima de cercanía en las relaciones interpersonales y cordialidad en el trato.

3 Instituto de Educación Secundaria Hipólito Ruiz López Servicios Enseñanzas gratuita en las modalidades de: Educación Secundaria Obligatoria: - Programa de diversificación curricular. Bachillerato en las modalidades de - Humanidades y Ciencias Sociales. - Ciencias y Tecnología. Servicios básicos Departamento de Orientación Académica y Profesional. Servicio Psicopedagógico y profesorado de apoyo para el alumnado con necesidad específica de apoyo educativo. Horario de tutoría para atención a padres. Actividades extraescolares y complementarias. Información y seguimiento individual del alumnado: - Asistencia a clase (infoeduc@). - Convivencia (control de comportamiento por puntos). - Progreso académico. Difusión y tramitación de las ayudas, becas y otros temas relacionados con el Centro. Plan de Convivencia y Plan de Fomento de la Lectura. Servicios complementarios Transporte escolar. AMPA (Asociación de Madres y Padres de Alumnos). Oficina de Información Juvenil Integrada en REDofij. Participación en actividades deportivas, culturales, medioambientales, solidarias y de orientación académica y profesional. Participación en Programas de Educación para la Salud. Intercambio escolar con alumnos franceses.

4 Instalaciones El Centro cuenta con adaptaciones de acceso para alumnos con problemas de movilidad y consta de: Polideportivo y patio exterior con pistas deportivas. Aulas y departamentos adaptados a las Tecnologías de la Información y Comunicación. Biblioteca con acceso a Internet para los alumnos. Sala de atención a padres. Sala de usos múltiples para actividades académicas o extraescolares. Aulas específicas de Informática (2), Educación Plástica (2) y Música. Laboratorios de Física, Química y Ciencias Naturales. Aula-Taller de Tecnología. Aula específica de Pedagogía Terapéutica. Laboratorio de fotografía. Zonas ajardinadas y Sala de Juegos. Derechos de los Ciudadanos 1. Libre elección de centro. 2. Una educación con las máximas garantías de que proporcione una formación integral. 3. Información correcta tanto de las actividades del Instituto como de la progresión de los alumnos. 4. Participación en el funcionamiento del Centro, a través de los órganos colegiados y de la Asociación de Madres y Padres de Alumnos. 5. Evaluación objetiva de los alumnos. 6. Apoyos y ayudas necesarias para compensar posibles carencias y desventajas de los alumnos. 7. Ser oídos en aquellas decisiones que afecten a la orientación académica del alumnado. 8. Asociarse, así como a formar federaciones y confederaciones. 9. Presentación de sugerencias y quejas: - Personalmente, ante los órganos competentes del centro (Tutor, jefatura de estudios, dirección). - Con escritos dirigidos al centro, correo electrónico, quejas firmadas (a fin de poder ser atendidas e informadas) y sugerencias anónimas. - A través de los representantes en el Consejo Escolar. - Por medio de la Asociación de Madres y Padres de Alumnos, delegados o Junta de Delegados. - En la Dirección Provincial de Educación (Área de Inspección Educativa). - En el buzón virtual de sugerencias y quejas de la Junta : (

5 Compromisos de Calidad 1. Impartir una enseñanza de en consonancia con la comunidad castellano-leonesa y las concreciones propias del entorno. 2. Mantener una coordinación didáctica fluida con nuestros colegios adscritos, además de las necesarias relaciones de colaboración con otras instituciones de la lo y comarca. 3. Asesorar a alumnos y familias sobre recursos educativos, así como de las salidas académicas y profesionales después de abandonar el instituto, a través del Departamento de Orientación y las sesiones de tutoría. 4. Desarrollar una oferta variada de actividades complementarias y extraescolares como método efectivo para el desarrollo personal de nuestros alumnos y como medio para desarrollar la convivencia entre profesores y alumnos. 5. Fomentar el conocimiento y utilización de las Tecnologías de la Información y la Comunicación, como recurso didáctico en clase y como medio de contacto (página Web propia y correo electrónico). 6. Participar en cuantos proyectos de innovación e intercambio con otros centros europeos creamos convenientes para mejorar la formación de nuestros profesores y para intercambiar experiencias enriquecedoras para nuestros alumnos. 7. Atender y canalizar las quejas y sugerencias de las familias, con horarios de atención conocidos por los usuarios. Proporcionarles, además de las visitas, otros medios de contacto, como nuestro correo electrónico y página Web. 8. Informar a los padres: - Al comienzo del curso sobre los aspectos generales de la organización del Centro y los aspectos particulares del grupo por parte del Tutor. - Al menos trimestralmente, y siempre que particularmente se demande, sobre la evolución académica de sus hijos. 9. Fomentar los hábitos de lectura mediante la utilización optima de la biblioteca escolar y el desarrollo de planes de lectura. 10. Velar por mantener el mejor clima de convivencia posible en el Centro, solucionando los conflictos con diligencia: - Desarrollar nuestra labor velando siempre por reforzar las relaciones de igualdad y respeto entre todas las personas que formamos esta Comunidad Educativa. - Poner en conocimiento de las familias las faltas a las normas de convivencia, ausencias e incidencias de sus hijos cuando se produzcan. 11. Desarrollar Planes de Mejora del Centro y trabajar para ofrecer un servicio de comprometiéndonos a participar en proyectos de mejora continua. 12. Informar a la Comunidad Educativa de las actividades, convocatorias y hechos más relevantes del Centro. 13. Favorecer el desarrollo de actitudes responsables de nuestros alumnos, fomentando el buen uso y cuidado de las instalaciones.

6 Indicadores de Calidad 1. Conclusiones de las encuestas de satisfacción de usuarios con la de enseñanza del Centro. Resultados académicos de los alumnos: promoción, titulación y PAU. Porcentajes de alumnos que recuperan asignaturas del curso anterior. 2. Número de actuaciones anuales de coordinación didáctica con los colegios adscritos y número de colaboraciones externas. 3. Datos relativos a las actividades de orientación personal, académica y profesional y a la atención del alumnado con necesidad específica de apoyo educativo. 4. Número de actividades extraescolares realizadas y porcentaje de alumnos que ha participado en ellas. 5. Grado de aplicación de las Tecnologías de la Información y de la Comunicación. 6. Número de proyectos de innovación e intercambios en los que se participa. 7. Porcentaje de sugerencias y quejas atendidas y datos relativos a visitas a la página Web. Participación de los Ciudadanos en la toma de decisiones y en la mejora de los servicios 8. Porcentaje de asistencia de los padres en las reuniones conjuntas y número de entrevistas personales entre familias y profesionales del centro. Número de padres y alumnos atendidos por el departamento de orientación. 9. Registro del uso de los recursos de la biblioteca. Número de préstamos y adquisiciones de fondos de la biblioteca y datos relativos a las actividades realizadas. 10. Datos relativos al análisis y valoración de las actuaciones desarrolladas en el plan de convivencia. Avisos realizados a padres sobre faltas de asistencia y convivencia. 11. Número de profesores participantes en proyectos de formación: planes de mejora, seminarios, grupos de trabajo, cursos 12. Grado de satisfacción manifestado con la información recibida. 13. Grado de satisfacción con la limpieza del Centro y el mantenimiento de las instalaciones. Por medio de sus representantes en el Consejo Escolar. Mediante entrevistas personales con miembros del Equipo Directivo. Mediante entrevistas personales con el profesorado: tutores, profesores, orientador y jefes de departamento. A través de las reuniones preceptivas de los tutores de grupos con los padres. Mediante encuestas de evaluación del servicio recibido. Mediante la colaboración en las actividades extraescolares. A través de las Asociaciones de Madres y Padres de Alumnos, y Junta de Delegados. Con escritos remitidos a la dirección del Centro.

7 Instituto de Educación Secundaria HIPÓLITO RUIZ LÓPEZ Avda. de Burgos, Belorado (Burgos) Horario de secretaría De 9:00 a 14:30 horas Premios a las Mejores Experiencias de Calidad. Curso 2000/01 Catálogo de Servicios y Compromisos de Calidad

8 Catálogo de Servicios y Compromisos de Calidad IES HIPÓLITO RUIZ LÓPEZ Avda. de Burgos, Belorado (Burgos) Tel Fax ies-hipólito.ruiz@jcyl.es