SERVICIO NACIONAL DE ÁREAS NATURALES PROTEGIDAS POR EL ESTADO PLAN OPERATIVO INFORMÁTICO

Transcripción

1 SERVICIO NACIONAL DE ÁREAS NATURALES PROTEGIDAS POR EL ESTADO PLAN OPERATIVO INFORMÁTICO AREA DE INFORMÁTICA 1

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3 I. Misión de la Dirección o Gerencia Informática Brindar servicios en tecnología de la información a la entidad, atendiendo las necesidades de software, hardware y comunicaciones, brindando una plataforma tecnológica adecuada para la generación, difusión e intercambio de información, que aporten a los logros de los objetivos institucionales. II. Visión de la Dirección o Gerencia Informática Ser una oficina con tecnología de punta y personal capacitado para soportar los procesos del SERNANP con las tecnologías de información y comunicaciones de última generación. 3

4 III. Situación Actual - Localización y dependencia estructural y/o funcional Actualmente las funciones y personal de Informática no tienen una estructura orgánica oficialmente constituida y dependen funcionalmente de la Secretaría General del SERNANP. IV. Situación Actual - Recursos Humanos SUB - ÁREAS Desarrollo Nº CARGOS CANTIDAD 1 Profesional en Ingenieria de Sistemas 1 2 Analista Programador de Sostemas 2 Jefatura Nº CARGOS CANTIDAD 1 Profesional en Ingeniería de Sistemas 1 Soporte técnico Nº CARGOS CANTIDAD 1 Soporte técnico 2 4

5 V. Situación Actual - Recursos Tecnológicos e Informáticos existentes a) Hardware Nº HARDWARE CANTIDAD Servidores 1 Servidores 4 2 Servidores Blade 4 Computadoras personales 3 Computadoras personales Computadoras portátiles 235 Otros 5 Storage 1 6 UPS 12 KVA 1 5

6 b) Software Nº SOFTWARE CANTIDAD Sistemas Operativos 1 Linux 7 2 Windows server 1 3 Windows XP, Motores de Base de Datos 4 Mysql 1 5 PostgreSQL 1 De Oficina 6 Libre Office Ms Office 60 Antivirus 8 Antivirus Eset NOD Otros 9 Arc Gis Desktop Arc Gis Desktop 9.x 2 11 Autocad 1 6

7 b) Conectividad Nº CONECTIVIDAD CANTIDAD Switches 1 Switches 7 Router 2 Routers alquilados 2 Wireless 3 Access point 2 Otros 4 Patch panel 5 7

8 VI. Situación Actual - Problemática Actual DEBILIDADES Nº LISTADO DE DEBILIDADES 1 Ausencia de una estructura orgánica oficialmente constituida en la organización. 2 No se tiene un presupuesto destinado para que el Área de Informática implemente mejoras tecnológicas. 3 Falta de equipos de contingencia y alarmas para la sala de servidores. 4 Inadecuada red de datos (LAN) y corriente eléctrica no exclusiva para el uso de equipos de cómputo. 5 Ausencia de planeamiento de Tecnologías de Información (PETI). 6 Ausencia de metodología para Análisis, Desarrollo y documentación de Sistemas de Información. 7 Falta de una integración con otros sistemas del sector público: DNI (RENIEC), pagos en línea con los bancos, SIMI (SBN), entre otros. 8 Falta de capacitación para el personal de informática. 8

9 VI. Situación Actual - Problemática Actual FORTALEZAS Nº LISTADO DE FORTALEZAS 1 Apoyo de la Alta Dirección 2 Contar con equipamiento actualizado para todos los usuarios. 3 Servidores de última generación para soportar sistemas y servicios en red. 4 Personal con conocimiento de las aplicaciones actuales del SERNANP 5 Utilizar software libre en los servidores. 9

10 VI. Situación Actual - Problemática Actual AMENAZAS Nº LISTADO DE AMENAZAS 1 Deserción de personal CAS ante mejores condiciones de contratación. 2 Cambios institucionales 3 Riesgo de seguridad ante ataques informáticos a instituciones públicas. 4 Rápida obsolescencia tecnológica de equipos informáticos. 5 Falta de presupuesto para actividades programadas por restricción presupuestal. 6 Plataforma tecnológica limitada en zonas de áreas naturales 7 Pocas facilidades técnicas para acceso a internet en zonas alejadas 10

11 VI. Situación Actual - Problemática Actual OPORTUNIDADES Nº LISTADO DE OPORTUNIDADES 1 Alianzas estratégicas con otras entidades del gobierno 2 Incremento de nuevas tecnologías basadas en software libre. 3 Iniciativas y proyectos de la ONGEI para compartir plataformas y servicios. 4 Financiamiento de fuentes externas. 5 Proyectos a nivel interinstitucional. 11

12 VII. Alineamiento con el Plan Estratégico Institucional y Sectorial - Objetivos Sectoriales Nº LISTADO DE OBJETIVOS 1 Fortalecer la gestión ambiental descentralizada asegurando la calidad ambiental y la conservación y aprovechamiento sostenible de la diversidad biológica y del patrimonio natural del país. 12

13 VIII. Alineamiento con el Plan Estratégico Institucional y Sectorial - Objetivos Institucionales Nº LISTADO DE OBJETIVOS 1 Fortalecer la capacidad institucional en beneficio de la gestión de las ANP desarrollando conocimientos y habilidades a nivel individual y organizacional. 13

14 IX. Alineamiento con el Plan Estratégico Institucional y Sectorial - Objetivos Especificos Nº LISTADO DE OBJETIVOS 1 Elaboración del Sistema de Información Integrado que permita implementar sistemas informáticos para automatización de los procesos, así como brindar soporte a usuarios en uso de hardware y software en el SERNANP 14

15 X. Estrategias para el logro de las metas del Plan Operativo Informático ESTRATEGIAS Nº LISTADO DE ESTRATEGIAS 1 Fortalecer el respaldo de la Alta Dirección 2 Apoyo en la proyección de adquisiciones de hardware y software a nivel nacional aprovechando las economías de escala. 3 Proponer una Unidad Operativa Funcional de Tecnología de Información que dependa funcionalmente de la Secretaría General. 4 Implementar una red de datos estructurada categoría 6 y red eléctrica estabilizada exclusiva para equipos informáticos a fin de brindar seguridad a la plataforma tecnológica a nivel central. 5 Mantener y mejorar el Data Center de acuerdo a avances tecnológicos y de seguridad 6 Realizar capacitaciones de actualización informática para el personal TI. 7 Continuar con la investigación e implementación de soluciones basadas en software libre. 15

16 XI. Programación de Actividades y/o Proyectos Informáticos I. Denominación de la actividad o proyecto Orden 1 IMPLEMENTAR NUEVO CABLEADO ESTRUCTURADO CAT6 EN LA SEDE CENTRAL DEL SERNANP Descripción del proyecto: Implementar un cableado estructurado de voz y datos categoría 6 y cableado eléctrico estabilizado para todos los puntos necesarios en la sede central del SERNANP. TIPO: Proyecto TIPO DE ORIENTACION: Orientado a la Gestión Interna Prioridad: 1 II. Datos Generales 2.1 Unidad Ejecutora: Secretaría General 2.2 Duración: Fec. Inicio 01/05/2013 Fec. Fin 28/06/ Costo Total: III. Del proyecto 3.1 Descripción de la Actividad/proyecto: Implementar un cableado estructurado de voz y datos categoría 6 y cableado eléctrico estabilizado para todos los puntos necesarios en la sede central del SERNANP. 3.2 Objetivos de la actividad/proyecto: Realizar las actividades necesarias para el diseño, convocatoria al proceso y ejecución del servicio de implementación del nuevo cableado de red de la sede central del SERNANP. IV. Meta Anual 100 V. Cobertura de Acción Institucional VI. Instituciones Involucradas SERNANP VII. Productos Finales Nuevo cableado de red de voz y datos cat6 y cableado eléctrico estabilizado instalado y operativo. VIII. Usuarios de Productos Finales Usuarios de la sede central del SERNANP. Usuarios: Numero de Usuarios Beneficiados 215 Numero de Usuarios que demandan

17 I. Denominación de la actividad o proyecto Orden 2 ACTUALIZACIÓN DEL MODULO DE REGISTRO DE INGRESOS A LAS ANP Descripción del proyecto: Cargar ANPs y Empresas al módulo de Registro de Ingresos a las ANP, el cual es un aplicativo que permite el registro de las personas que ingresan y las actividades a realizarse en las ANP. TIPO: Actividad TIPO DE ORIENTACION: Orientados a las empresas Prioridad: 2 II. Datos Generales 2.1 Unidad Ejecutora: Secretaría General 2.2 Duración: Fec. Inicio 01/03/2013 Fec. Fin 29/11/ Costo Total: III. Del proyecto 3.1 Descripción de la Actividad/proyecto: Cargar ANPs y Empresas al módulo de Registro de Ingresos a las ANP, el cual es un aplicativo que permite el registro de las personas que ingresan y las actividades a realizarse en las ANP. 3.2 Objetivos de la actividad/proyecto: Incrementa la capacidad de atención del módulo, para que brinde las facilidades operativas para el registro de estas actividades así como los reportes necesarios para las estadísticas de la institución. IV. Meta Anual 50 V. Cobertura de Acción Nacional VI. Instituciones Involucradas SERNANP y empresas privadas que realizan actividades en las ANP VII. Productos Finales Modulo de Registro de Ingresos implementado VIII. Usuarios de Productos Finales Jefes de ANPs y empresas privadas. Usuarios: Numero de Usuarios Beneficiados 200 Numero de Usuarios que demandan

18 I. Denominación de la actividad o proyecto Orden 3 IMPLEMENTAR UN MÓDULO DE GESTIÓN DE MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS, EQUIPOS, MOBILIARIO E INFRAESTRUCTURA. Descripción del proyecto: Concluir con la implementación del módulo de gestión de mantenimiento de vehículos, equipos, mobiliario e infraestructura, el cual formará parte del Sistema integrado del SERNANP TIPO: Proyecto TIPO DE ORIENTACION: Orientado a la Gestión Interna Prioridad: 1 II. Datos Generales 2.1 Unidad Ejecutora: Oficina de Administración 2.2 Duración: Fec. Inicio 02/07/2012 Fec. Fin 29/03/ Costo Total: III. Del proyecto 3.1 Descripción de la Actividad/proyecto: Concluir con la implementación del módulo de gestión de mantenimiento de vehículos, equipos, mobiliario e infraestructura, el cual formará parte del Sistema integrado del SERNANP 3.2 Objetivos de la actividad/proyecto: Contar con un módulo que sirva de apoyo a la UOFL para la gestión de mantenimiento de vehículos, equipos, mobiliario e infraestructura a nivel Nacional. IV. Meta Anual 100 V. Cobertura de Acción Usuarios de sede principal del SERNANP y oficinas ANP. VI. Instituciones Involucradas UOFL y ANP VII. Productos Finales Módulo de Gestión de mantenimiento de vehículos, equipos, mobiliario e infraestructura puesto en producción.manual del usuario, manual técnico, manual de operación.capacitación de usuarios del sistema. VIII. Usuarios de Productos Finales UOFL y ANP Usuarios: Numero de Usuarios Beneficiados 100 Numero de Usuarios que demandan

19 I. Denominación de la actividad o proyecto Orden 4 IMPLEMENTAR UN MODULO DE REGISTRO DE VISISTANTES A LAS ANP Descripción del proyecto: Efectuar el análisis, diseño, desarrollo e implementación del módulo que realice el registro de visitantes a las ANP. TIPO: Actividad TIPO DE ORIENTACION: Orientado al ciudadano Prioridad: 2 II. Datos Generales 2.1 Unidad Ejecutora: Secretaría General 2.2 Duración: Fec. Inicio 01/04/2013 Fec. Fin 31/05/ Costo Total: 8000 III. Del proyecto 3.1 Descripción de la Actividad/proyecto: Efectuar el análisis, diseño, desarrollo e implementación del módulo que realice el registro de visitantes a las ANP. 3.2 Objetivos de la actividad/proyecto: Contar con un sistema que mantenga un registro de los datos y opiniones de los visitantes a las ANP, con el fin de mantener contacto con ellos para las diferentes promociones. IV. Meta Anual 100 V. Cobertura de Acción Usuarios de la sede central y ANP VI. Instituciones Involucradas Secretaría General y ANP VII. Productos Finales Módulo de Gestión de registro de visitantes puesto en producción.capacitación de usuarios del sistema. VIII. Usuarios de Productos Finales Alta Dirección, ANP y visitantes de las ANP Usuarios: Numero de Usuarios Beneficiados 5000 Numero de Usuarios que demandan 20 19

20 I. Denominación de la actividad o proyecto Orden 5 MANTENIMIENTO Y ACTUALIZACIÓN DEL NUEVO SISTEMA DE TRÁMITE DOCUMENTARIO Descripción del proyecto: Efectuar el mantenimiento y actualización de un nuevo sistema de Tramite Documentario para el SERNANP, así como las inclusiones al sistema de las ANP TIPO: Actividad TIPO DE ORIENTACION: Orientado a la Gestión Interna Prioridad: 2 II. Datos Generales 2.1 Unidad Ejecutora: Secretaría General 2.2 Duración: Fec. Inicio 01/05/2013 Fec. Fin 31/07/ Costo Total: III. Del proyecto 3.1 Descripción de la Actividad/proyecto: Efectuar el mantenimiento y actualización de un nuevo sistema de Tramite Documentario para el SERNANP, así como las inclusiones al sistema de las ANP 3.2 Objetivos de la actividad/proyecto: Contar con nuevo sistema de Tramite Documentario bajo arquitectura Web para el SERNANP, manteniendo un un óptimo flujo de la documentación de la Entidad, asegurando su seguridad e integridad, así como asegurar que la documentación ingresada llegue oportunamente a su destino permitiendo su atención de manera eficaz y eficiente. IV. Meta Anual 60 V. Cobertura de Acción Institucional. VI. Instituciones Involucradas Todas las Áreas del SERNANP a nivel Nacional VII. Productos Finales Nuevo Sistema de Tramite Documentario puesto en producción.capacitación de usuarios del sistema. VIII. Usuarios de Productos Finales Todos los usuarios del SERNANP Usuarios: Numero de Usuarios Beneficiados 1200 Numero de Usuarios que demandan

21 I. Denominación de la actividad o proyecto Orden 6 IMPLEMENTACION DE UNA INTRANET INSTITUCIONAL Descripción del proyecto: Desarrollar e implementar una intranet institucional que permita a los usuarios mantenerse actualizados y comunicados con la información concerniente a su centro laboral TIPO: Proyecto TIPO DE ORIENTACION: Orientado a la Gestión Interna Prioridad: 2 II. Datos Generales 2.1 Unidad Ejecutora: Secretaría General 2.2 Duración: Fec. Inicio 01/04/2013 Fec. Fin 28/06/ Costo Total: III. Del proyecto 3.1 Descripción de la Actividad/proyecto: Desarrollar e implementar una intranet institucional que permita a los usuarios mantenerse actualizados y comunicados con la información concerniente a su centro laboral 3.2 Objetivos de la actividad/proyecto: Contar con una Intranet Institucional, bajo arquitectura Web, que facilite las labores diarias de la institución, distribuyendo la información de manera mas eficiente IV. Meta Anual 100 V. Cobertura de Acción Institucional. VI. Instituciones Involucradas Todas las Áreas del SERNANP a nivel Nacional VII. Productos Finales Nuevo Intranet institucional puesto en producción.capacitación de usuarios del sistema. VIII. Usuarios de Productos Finales Todos los usuarios del SERNANP. Usuarios: Numero de Usuarios Beneficiados 1200 Numero de Usuarios que demandan

22 I. Denominación de la actividad o proyecto Orden 7 REALIZAR EL INVENTARIO INFORMATICO DEL SERNANP Descripción del proyecto: Contratar los servicios de 02 consultores que apoyen con el inventario informático del SERNANP, bajo la supervisión del Área de Informática TIPO: Actividad TIPO DE ORIENTACION: Orientado a la Gestión Interna Prioridad: 1 II. Datos Generales 2.1 Unidad Ejecutora: Secretaría General 2.2 Duración: Fec. Inicio 18/02/2013 Fec. Fin 20/05/ Costo Total: III. Del proyecto 3.1 Descripción de la Actividad/proyecto: Contratar los servicios de 02 consultores que apoyen con el inventario informático del SERNANP, bajo la supervisión del Área de Informática 3.2 Objetivos de la actividad/proyecto: Contar con el inventario informático del SERNANP, que nos permita tener una herramienta de apoyo a las decisiones tecnológicas de la Alta Dirección y el Área de Informática. IV. Meta Anual 100 V. Cobertura de Acción Institucional. VI. Instituciones Involucradas Todas las Áreas del SERNANP a nivel Nacional VII. Productos Finales Cuadro final consolidado con el inventario informático del SERNANP VIII. Usuarios de Productos Finales Alta Dirección y el Área de Informática Usuarios: Numero de Usuarios Beneficiados 10 Numero de Usuarios que demandan 5 22

23 I. Denominación de la actividad o proyecto Orden 8 ELABORACION DE UN PLAN ESTRATEGICO DE TECNOLOGIA DE LA INFORMACIÓN Descripción del proyecto: Contratar los servicios de una consultoría que nos apoye con la elaboración de un Plan Estratégico de Tecnología de la Información, bajo la supervisión del Área de Informática TIPO: Proyecto TIPO DE ORIENTACION: Orientado a la Gestión Interna Prioridad: 2 II. Datos Generales 2.1 Unidad Ejecutora: Secretaría General 2.2 Duración: Fec. Inicio 03/06/2013 Fec. Fin 30/09/ Costo Total: III. Del proyecto 3.1 Descripción de la Actividad/proyecto: Contratar los servicios de una consultoría que nos apoye con la elaboración de un Plan Estratégico de Tecnología de la Información, bajo la supervisión del Área de Informática 3.2 Objetivos de la actividad/proyecto: Contar con el Plan Estratégico de Tecnología de la Información alineado a los objetivos institucionales, que nos permita tener un horizonte a mediano plazo en temas de TI y así asegurar el apoyo a las todas las áreas del SERNANP en su cumplimiento con los objetivos institucionales. IV. Meta Anual 100 V. Cobertura de Acción Institucional VI. Instituciones Involucradas Todas las Áreas del SERNANP a nivel Nacional VII. Productos Finales Plan Estratégico de Tecnología de la Información aprobado por la Alta Dirección VIII. Usuarios de Productos Finales Alta Dirección y el Área de Informática Usuarios: Numero de Usuarios Beneficiados 20 Numero de Usuarios que demandan 10 23

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25 XII. Ficha Técnica para la programación de Adquisiciones Informáticas a) Adquisición de Hardware Nº HARDWARE PRESUPUESTO CANTIDAD FINANCIAMIENTO Computadoras personales 1 Computadoras personales Propio Impresoras 2 Impresoras Propio Otros 3 Upgrade Storage (Data Center) Propio Presupuesto Total Asignado: S/. 425,000 25

26 b) Adquisición de Equipos de Comunicación Nº HARDWARE PRESUPUESTO CANTIDAD FINANCIAMIENTO Switches 1 Switches de borde 10/100/ Cooperación Internacional Wireless 2 Access Point Propio Presupuesto Total Asignado: S/. 101,000 26

27 c) Adquisición de Sistemas de Seguridad en Redes y Datos Nº HARDWARE PRESUPUESTO CANTIDAD FINANCIAMIENTO 1 Cableado estructurado de voz y datos cat 6 y cableado electrico estabilizado Cooperación Internacional Presupuesto Total Asignado: S/. 450,000 27

28 d) Adquisición de Software Nº SOFTWARE PRESUPUESTO CANTIDAD FINANCIAMIENTO De Oficina 1 MS Office std Propio Antivirus 2 Antivirus Propio Presupuesto Total Asignado: S/. 170,000 28

29 e) Desarrollo de Sistemas Nº SOFTWARE PRESUPUESTO FINANCIAMIENTO Sistema de Información Orientado al ciudadano 1 - Modulo de registro de 8000 Propio visitantes a las ANP Tipo de Coneccion: Red Tipo de Desarrollo: Propios Tipo de Ambito: Internet Sistema de Información Orientados a las empresas 2 - Módulo de registro de ingreso Propio a las ANP Tipo de Coneccion: Red Tipo de Desarrollo: Propios Tipo de Ambito: Internet Sistema de Información Orientado a la Gestión Interna 3 - Intranet Institucional Propio Tipo de Coneccion: Red Tipo de Desarrollo: Terceros Tipo de Ambito: Internet 4 - Módulo de gestión de mantenimiento de vehículos, equipos, mobiliario e infraestructura. Tipo de Coneccion: Red Tipo de Desarrollo: Terceros Tipo de Ambito: Internet 5 - Nuevo Sistema de Tramite Documentario Tipo de Coneccion: Red Tipo de Desarrollo: Terceros Tipo de Ambito: Internet Cooperación Internacional Cooperación Internacional Presupuesto Total Asignado: S/. 134,000 29

30 f) Adquisiciones de Servicios Informáticos Nº SOFTWARE PRESUPUESTO 1 Soporte a la arquitectura de software del SERNANP Fecha de Inicio 01/04/2013 fecha de Fin 31/12/ Inventario Informático Fecha de Inicio 01/03/2013 fecha de Fin 31/05/ Plan Estratégico de Tecnología de la Información Fecha de Inicio 03/06/2013 fecha de Fin 30/09/ Módulo de gestión de mantenimiento de vehículos, equipos, mobiliario e infraestructura Fecha de Inicio 02/07/2012 fecha de Fin 29/03/ Mantenimiento y actualización del nuevo Sistema de Tramite Documentario Fecha de Inicio 01/05/2013 fecha de Fin 31/07/ Cableado estructurado de voz y datos cat6 y cableado eléctrico estabilizado Fecha de Inicio 01/05/2013 fecha de Fin 31/07/ Intranet institucional Fecha de Inicio 01/04/2013 fecha de Fin 31/07/2013 Presupuesto Total Asignado: S/. 726,800 30

31 g) Recursos Humanos a contratar SUB - ÁREAS Desarrollo de Sistemas Nº CARGOS CANTIDAD PRESUPUESTO 1 Analista Programador de Sistemas de Información Geográfica

32 h) Capacitación y Fortaleza Institucional Nº CAPACITACION PRESUPUESTO FINANCIAMIENTO Sistema de Información al personal informático 1 Administration en Linux Propio Fecha de Inicio 01/07/2013 fecha de Fin 30/08/2013 Tipo de Capacitacion: a Personal Informatico Presupuesto Total Asignado: S/. 20,000 32

33 i) Consolidado de Proyectos a ejecutarse Nº PROYECTOS PRESUPUESTO Propio 1 Actualización Módulo de registro de ingreso a las ANP Cooperación Internacional 2 Cableado estructurado de voz y datos cat6 y cableado eléctrico estabilizado Propio 3 Implementación de una Intranet Institucional Cooperación Internacional 4 Implementar un Módulo de gestión de mantenimiento de vehículos, equipos, mobiliario e infraestructur Propio 5 Implementar un Módulo de registro de visitantes a las ANP Inventario Informático Cooperación Internacional 7 Mantenimiento y actualización del nuevo Sistema de Tramite Documentario Propio 8 Plan Estratégico de Tecnología de la Información Servicio de Soporte a la arquitectura de software del SERNANP Presupuesto Total Asignado: S/. 750,800 33