PROYECTO DOCENTE ASIGNATURA: "Investigación Comercial"

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1 PROYECTO DOCENTE ASIGNATURA: "Investigación Comercial" Grupo: Grp Clases Teórico-Práctica de Investigació.(979324) Titulacion: Grado en Administración y Dirección de Empresas Curso: DATOS BÁSICOS DE LA ASIGNATURA/GRUPO Titulación: Año del plan de estudio: Centro: Asignatura: Código: Tipo: Curso: Período de impartición: Grado en Administración y Dirección de Empresas 2009 Facultad de CC. Económ. y Empresariales Investigación Comercial Obligatoria 4º Primer Cuatrimestre Ciclo: Grupo: Créditos: Horas: Área: Departamento: Dirección postal: Dirección electrónica: Grp Clases Teórico-Práctica de Investigació. (5) Comercialización e Investigación de Mercados (Área principal) Administración de Empresas y Marketing (Departamento responsable) FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES, AVDA. RAMÓN Y CAJAL, SEVILLA COORDINADOR DE LA ASIGNATURA VELICIA MARTIN, FELIX ANTONIO PROFESORADO 1 CABRERA SANCHEZ, JUAN PEDRO Curso académico: 2017/2018 Última modificación: de 5

2 OBJETIVOS Y COMPETENCIAS Objetivos docentes específicos Desarrollo del sistema de Investigación en Marketing. Aplicación de instrumentos y técnicas de recogida de datos. Análisis de los datos y obtención de conclusiones. Presentación de los mismos. Competencias Competencias transversales/genéricas Comunicación oral y escrita. Habilidades para recuperar y analizar información desde diferentes fuentes. Capacidad de análisis y síntesis. Trabajo en equipo. Competencias específicas La disciplina de Investigación Comercial está formada por los contenidos teóricos prácticos mencionadosen los objetivos docentes: a) Formación a nivel teórico sobre las técnicas y modelos existentes en lo relativo a la investigación, experimentación y previsión de demanda. b) Instrumentalización práctica de los conceptos teóricos. Ambos son complementarios y necesarios en su cumplimiento para la formación del alumno en la presente disciplina. CONTENIDOS DE LA ASIGNATURA Relación sucinta de los contenidos (bloques temáticos en su caso) TEMA 1.- INTRODUCCIÓN A LA INVESTIGACIÓN COMERCIAL. TEMA 2.- LA RESPUESTA DEL MERCADO: LA DEMANDA. TEMA 3.- MÉTODOS CUALITATIVOS DE INVESTIGACIÓN DE COMERCIAL. TEMA 4.- MÉTODOS CUANTITATIVOS DE INVESTIGACIÓN DE COMERCIAL. TEMA 5.- TÉCNICAS DE MUESTREO. TEMA 6.- EXPERIMENTACIÓN COMERCIAL I TEMA 7.- EXPERIMENTACIÓN COMERCIAL II Relación detallada y ordenación temporal de los contenidos TEMA 1.- INTRODUCCIÓN A LA INVESTIGACIÓN COMERCIAL Introducción Sistema de apoyo a la toma de decisiones. Fuentes de información Concepto de investigación comercial Metodología para realizar una investigación comercial Conclusiones. TEMA 2.- LA RESPUESTA DEL MERCADO: LA DEMANDA Introducción La demanda y el esfuerzo de marketing El análisis dinámico de la demanda: Modificaciones permanentes o transitorias Conclusiones. TEMA 3.- MÉTODOS CUALITATIVOS DE INVESTIGACIÓN DE COMERCIAL Introducción Características de la metodología cualitativa Modalidades básicas de investigación cualitativa Criterios de Clasificación de los métodos cualitativos Técnicas cualitativas en la Investigación Comercial Conclusiones. TEMA 4.- MÉTODOS CUANTITATIVOS DE INVESTIGACIÓN DE COMERCIAL Introducción La encuesta como medio de recogida de información El cuestionario como instrumento de la encuesta Escalas de medida de la información El muestreo Diseños muestrales en el tiempo: Paneles de información Conclusiones. TEMA 5.- TÉCNICAS DE MUESTREO Introducción Muestreo probabilístico Muestreo aleatorio simple Muestreo no probabilístico Conclusiones. TEMA 6.- EXPERIMENTACIÓN COMERCIAL Introducción La experimentación en la investigación comercial El proceso experimental El modelo experimental con un factor controlado Las limitaciones del modelo simple Conclusiones. TEMA 7.- EL INFORME: EXPERIMENTACIÓN COMERCIAL II Introducción Modelo de un factor en bloques aleatorios Modelo de dos factores en bloques aleatorios Modelo de dos factores con efecto interactuante. Curso académico: 2017/2018 Última modificación: de 5

3 7.5.- Modelo de dos factores con efecto interactuante considerando un campo experimental Conclusiones. ACTIVIDADES FORMATIVAS Relación de actividades formativas del cuatrimestre Clases teóricas Horas presenciales: Horas no presenciales: Metodología de enseñanza-aprendizaje: Lección magistral. Resolución de casos prácticos. Competencias que desarrolla: Capacidad de análisis y síntesis. Capacidad de organizar y planificar. BIBLIOGRAFÍA E INFORMACIÓN ADICIONAL Bibliografía general Investigación de Mercados Trespalacios Gutiérrez, J.A., Vázquez Edición: Casielles, R. y Bello Acebrón, L. Publicación: Thomson Marketing: Investigación Comercial Díez de Castro, E. y Landa Bercebal, J Edición: 2002 Publicación: Pirámide Marketing: Aplicaciones en Investigación Comercial Landa Bercebal, J., Martín Velicia, Edición: F.,Pacheco Tamayo, E. M. y Rosa Díaz, 2002 Publicación: I. M Pirámide Investigación de Mercados Malhotra, N. K. Edición: Primera 2016 Publicación: Pearson Información adicional El material básico para continuar y aprender la asignatura, tanto en la parte teórica como en la práctica, se irá disponiendo en la PLATAFORMA DE ENSEÑANZA VIRTUAL. SISTEMAS Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN Y CALIFICACIÓN Sistema de evaluación La evaluación del alumno se realizará mediante examen final o mediante una prueba de control (aprobado por curso) sobre la materia y objetivos de la asignatura. Superarán el examen final o la prueba de control, aquellos estudiantes que obtengan 5 ó más puntos sobre 10. El examen final o la prueba de control constará de una parte teórica y de una parte práctica; ambas partes tendrán la misma ponderación. Es condición necesaria, aunque no suficiente, para superar el examen, obtener una puntuación de 3 sobre 10 puntos en cada parte (teoría y práctica). Cumplida la condición necesaria de superación del examen final, será suficiente para obtener el apto, el que la media aritmética Curso académico: 2017/2018 Última modificación: de 5

4 de ambas partes (teoría y práctica) sea como mínimo una puntuación de 5 sobre 10. Cuando en el examen final no se alcance la calificación de 3 puntos en la parte teórica o en la práctica, dicho examen tendrá, como El profesor se reserva el derecho a evaluar la competencia del estudiante y complementar su calificación final de conformidad con su desempeño/participación/asistencia a las sesiones presenciales. Criterios de calificación El alumno debe, para la evaluación de las competencias, conocimientos y capacidades conseguidas, superar uno de los siguientes itinerarios, en la primera convocatoria del curso correspondiente. 1) Superar la asignatura por curso. 2) Realizar el examen final en la convocatoria que corresponda. 1) Los alumnos/as podrán superar la asignatura por curso mediante la realización de una prueba de conocimiento. Constará, esta prueba, de una parte teórica y de una parte práctica; ambas partes tienen la misma ponderación y se valorarán desde los 0 a los diez puntos. Es condición necesaria, aunque no suficiente, para superar la prueba, obtener una puntuación de tres sobre diez puntos en cada parte (teoría y práctica). Cumplida la condición necesaria de superación de la prueba, será suficiente para alcanzar el apto en la prueba, el que la media aritmética de ambas partes (teoría y práctica) sea como mínimo una puntuación de cinco sobre diez puntos. Cuando en la prueba no se alcance la calificación de 3 puntos en la parte teórica o en la práctica, dicha prueba tendrá, como 2) Realización del examen final Superarán el examen final, aquellos alumnos/as que obtengan cinco o más puntos sobre diez. El examen final constará de una parte teórica y de una parte práctica; ambas partes tienen la misma ponderación. Es condición necesaria, aunque no suficiente, para superar el examen, obtener una puntuación de tres sobre diez puntos en cada parte (teoría y práctica). Cumplida la condición necesaria de superación del examen final, será suficiente para obtener el apto, el que la media aritmética de ambas partes (teoría y práctica) sea como mínimo una puntuación de cinco sobre diez. Cuando en el examen final no se alcance la calificación de 3 puntos en la parte teórica o en la práctica, dicho examen tendrá, como CALENDARIO DE EXÁMENES La información que aparece a continuación es susceptible de cambios por lo que le recomendamos que la confirme con el Centro cuando se aproxime la fecha de los exámenes. 1 ª Convocatoria 23/1/2018 Hora: 2 ª Convocatoria 10/9/2018 Hora: Diciembre 18/12/2017 Hora: TRIBUNALES ESPECÍFICOS DE EVALUACIÓN Y APELACIÓN Curso académico: 2017/2018 Última modificación: de 5

5 Presidente: Vocal: Secretario: Primer suplente: Segundo suplente: Tercer suplente: MANUEL JESUS SANCHEZ FRANCO FRANCISCO JOSE COSSIO SILVA CARLOS J. RODRIGUEZ RAD ANGEL FRANCISCO VILLAREJO RAMOS LUIS MIGUEL LOPEZ BONILLA ISABEL MARIA ROSA DIAZ ANEXO 1: HORARIOS DEL GRUPO DEL PROYECTO DOCENTE Los horarios de las actividades no principales se facilitarán durante el curso. GRUPO: Grp Clases Teórico-Práctica de Investigació. (979324) Calendario del grupo CLASES DEL PROFESOR: CABRERA SANCHEZ, JUAN PEDRO Lunes Del 20/09/2017 al 16/01/2018 Hora: De 18:00 a 20:00 AULA 01 Jueves Del 20/09/2017 al 16/01/2018 Hora: De 16:00 a 18:00 AULA 01 Curso académico: 2017/2018 Última modificación: de 5