DIRECCIÓN GENERAL DE TECNOLOGÍAS

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1 DIRECCIÓN GENERAL DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN ATRIBUCIONES OBJETIVO METAS PÁG. 0

2 ATRIBUCIONES Artículo 20 del Reglamento Interior en Materia de Administración de la Suprema Corte de Justicia de la Nación. Publicado en el Diario Oficial el 12 de abril de 2011 I. Administrar los recursos en materia de tecnologías de la información y comunicación y proveer los servicios que se requieran en la materia; II. III. IV. Recabar las necesidades de bienes y servicios en materia de tecnologías de la información y comunicación que requieran los órganos y dictaminar sobre sus características técnicas y sobre la procedencia de incorporarlas en el Programa Anual de Necesidades de Tecnologías de la Información y Comunicación; Proporcionar a la Dirección General de Presupuesto y Contabilidad la información presupuestal derivada del Programa Anual de Necesidades de Tecnologías de la Información y Comunicación para el proceso de elaboración del anteproyecto de presupuesto de egresos del ejercicio de que se trate; Dictaminar sobre la procedencia de los ajustes y modificaciones que soliciten los órganos y áreas de la Suprema Corte al Programa Anual de Necesidades de Tecnologías de la Información y Comunicación; V. Proponer los lineamientos en materia de tecnología de la información y comunicación, a fin de mantener a la vanguardia la infraestructura informática y de redes de comunicación de la Suprema Corte; VI. VII. Planear, diseñar, mantener y supervisar la operación de los sistemas de información y comunicación que requieran los órganos; Elaborar estudios técnicos en materia de infraestructura, recursos, desarrollos y sistemas tecnológicos, a fin de determinar las necesidades correspondientes; VIII. Instalar, mantener y operar un centro de atención para la consulta y resolución de requerimientos relacionados con la tecnología de información y comunicación; IX. Proporcionar los servicios de mantenimiento a las redes, sistemas, equipo informático, comunicación y digitalización de los órganos de la Suprema Corte y, en su caso, a otros órganos del Poder Judicial de la Federación; X. Atender las necesidades tecnológicas en materia de informática jurídica; XI. Ejecutar y actualizar los mecanismos de seguridad informática y vigilar su adecuado funcionamiento; XII. Brindar el apoyo técnico operativo necesario para la debida instrumentación, operación y actualización de los sistemas de comunicación electrónica que comprende, entre otros, la página electrónica intranet e internet, con la PÁG. 1

3 ATRIBUCIONES participación que corresponda a los órganos, de conformidad con la normativa aplicable; XIII. Desarrollar y autorizar los programas informáticos que se utilizan en la Suprema Corte; XIV. Llevar el inventario de bienes y sistemas informáticos y de comunicación, así como emitir los resguardos respectivos; XV. Proporcionar la información y, en su caso, la asesoría necesaria para el aseguramiento de los bienes informáticos y de comunicaciones y para las reclamaciones a la aseguradora en caso de siniestros ocurridos; y, XVI. Las demás que le confieran las disposiciones de observancia general aplicables, así como las que le sean encomendadas por el Oficial Mayor. PÁG. 2

4 OBJETIVO Impulsar iniciativas y estrategias tecnológicas, para la modernización, mejora y aprovechamiento de los recursos tecnológicos institucionales y de los servicios que ofrece esta Dirección General, que faciliten la gestión de la información y de las comunicaciones, necesarios para el desarrollo de los procesos institucionales y de un mejor ambiente para la integración del personal. METAS Informática Jurídica. Integrar el 100% de acervos de expedientes clasificados en el Archivo de la S.C.J.N. al Sistema de Informática. Seguimiento físico de expedientes. Integrar el 100% de los expedientes físicos ubicados en el edificio sede al sistema de monitoreo. SIA-SAP. Liberar el 100% de los módulos del SIA que requieren ser alineados a la nueva normativa y requerimientos de las áreas administrativas de la SCJN. Aplicaciones para dispositivos móviles de la S.C.J.N. Publicar el 100% de las aplicaciones desarrolladas para dispositivos móviles. Libros electrónicos de la S.C.J.N. Publicar el 100% de los libros electrónicos creados de las principales obras de la SCJN. Digitalización de expedientes judiciales. Publicar 2,000, 000 de Expedientes Judiciales en formato electrónico en la página Web de la SCJN. Crecimiento al sistema de compilación legislativo. Instalar el 100% de los requerimientos solicitados al sistema. Gestión y entrega de servicios y procesos alineados a buenas prácticas internacionales. Implementar el 100% de la metodología a los procesos de entrega de servicios. PÁG. 3

5 Seguridad de la Información. Implementar el 100% de los controles de seguridad al sistema de gestión de la seguridad informática alineado a las mejores prácticas. Programa de actualización de Servicios Telefónicos. Actualizar el 100% de los conmutadores y aparatos telefónicos de la SCJN. Centro de Digitalización en el edificio sede de la SCJN. Digitalizar el 100% de los documentos recibidos en el edificio sede de la SCJN. Firma Electrónica. Implementar el 100% de los controles de seguridad para la firma electrónica. Aplicaciones web (Internet-Intranet). Instalar en la web el 100% de las aplicaciones generadas. Servicios integrales de soporte técnico especializado a la red de datos, telecomunicaciones. Reducir el 20% de los tiempos de atención de las solicitudes de información e incidentes, recibidos a través del Centro de Atención. Servicio de red de comunicaciones unificadas. Proporcionar el 100% del servicio de comunicaciones ininterrumpidamente a la SCJN. Consolidación de la Infraestructura de almacenamiento y procesamiento de la SCJN. Consolidar al 100% la infraestructura de almacenamiento y procesamiento de las aplicaciones de la SCJN. Actualización de equipos de comunicaciones en la Red LAN del Edificio Sede. Instalar al 100% los equipos de comunicaciones en la red Lan del edificio Sede. Actualización, renovación y soporte a la infraestructura de cómputo y periféricos. Mantener al 100% la continuidad de operaciones de los equipos de cómputo y periféricos. Cableados estructurados. Contar con la certificación del cableado estructurado. PÁG. 4

6 PÁG. 5 Servicio de telefonía fija. Atender el 100% de los servicios requeridos de telefonía fija de manera oportuna en la operación diaria. Servicio de telefonía celular. Atender el 100% de los servicios requeridos de telefonía celular de manera oportuna en la operación diaria. Servicios Administrativos Complementarios. Instalación del 100% de los requerimientos considerados en los 4 módulos solicitados. Servicio de acceso a internet. Monitorear que se proporcione el 100% del servicio de acceso a internet ininterrumpidamente. Adquisición de software. Atender el 100% de las solicitudes de las áreas para la adquisición de software. Seguridad de la Infraestructura. Tener protegida la operación al 100%, minimizando la pérdida de datos al ocurrir un desastre y garantizando la integridad la información al regresar a la operación. Servicios de hospedaje de infraestructura informática. Incrementar en 20% la disponibilidad de hospedaje actual para las páginas públicas de este Alto Tribunal. Fortalecimiento a Centros de Datos. Mantener al 100% la operación de los centros de cómputo. Licenciamiento de diverso software. Renovar o contratar el 100% del software licenciado. Licencias varias. Atender el 100% de las solicitudes de licencias requeridas por las áreas de la SCJN. Consultoría Microsoft. Utilizar el 100% de los servicios especializados en proyectos tecnológicos de vanguardia. Mantenimiento preventivo y correctivo de infraestructura y equipo de comunicaciones. Mantener al 100% los servicios de mantenimiento preventivo y correctivo a la infraestructura y equipo de comunicaciones.

7 Actualización de equipos y accesorios de comunicación. Entregar el 100% de las solicitudes de equipos y accesorios de comunicación. Servicio de radiolocalización. Atender el 100% de los servicios requeridos de radiolocalización de manera oportuna en la operación diaria. PÁG. 6