Pontificia Universidad Católica del Ecuador

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1 1. DATOS INFORMATIVOS: MATERIA O MÓDULO: CÓDIGO: CARRERA: NIVEL: TEORÍA DE LAS ORGANIZACIONES CO-067 Comunicación Sexto No. CRÉDITOS: Tres (3) CRÉDITOS TEORÍA: Tres (3) CRÉDITOS PRÁCTICA: Cero (0) SEMESTRE / AÑO ACADÉMICO: II semestre 2011 / 2012 PROFESOR: Nombre: Grado académico o título profesional: Breve indicación de la línea de actividad académica: Indicación de horario de atención a estudiantes: Correo electrónico: Martha Patricia Silva Guzmán Psicóloga Psicología Organizacional, Gestión de Talento Humano, Selección de personal, Principios de administración. mpsilva@puce.edu.ec Teléfono: DESCRIPCIÓN DE LA MATERIA: Esta materia se enfoca en el análisis de la evolución de las organizaciones a través del tiempo. Se realiza énfasis en el desarrollo de la parte humana y el rol del comunicador en las tendencias de mejoramiento. 3. OBJETIVO GENERAL: Conocer las diferentes tendencias administrativas que han marcado la evolución de las organizaciones; así como el papel de la comunicación en cada una de ellas. 4. OBJETIVOS ESPECÍFICOS: Comprender como de acuerdo con las características históricas, las organizaciones se han desarrollado y a la vez aportado para la determinación de características culturales. 1

2 Entender la influencia de los procesos de cambio dentro del desarrollo de las organizaciones Determinar la importancia de la Comunicación Organizacional en las diferentes teorías. Analizar los diferentes aportes que la Comunicación Organizacional, puede ofrece a las Organizaciones actuales. CONTENIDOS Semana 1 Organización - Diferentes visiones - Tipos de organizaciones Semana 2 y 3 Revolución Industrial - Situación Histórica - Causas económicas, geográficas, sociales, políticas, tecnológicas Semana 4 Teoría de la Administración Científica - Postulados Frederick Taylor Semana 5 PRIMER PARCIAL Henri Fayol 14 postulados - Ventajas y desventajas Semana 6 Teoría de la Burocracia - Ventajas y desventajas Max Weber Semana 7 Escuela del Comportamiento - Aportes al trabajo con las personas - Caso Hawthorne Elton Mayo Semana 8 y 9 2

3 SEGUNDO PARCIAL Calidad Total - Origen - Propuesta - Aportes reales a la gestión organizacional Círculos de Calidad - Características de los círculos - Características de las personas que las conforman Semana 10 Valores humanos en la empresa (VH) - VH de la teoría a la práctica - Comunicación - Confianza - Diálogo - Cambios - Respeto Eficiencia Semana 11 Benchmarking - Concepto - Características - Aprendizaje o problema ético Semana 12 y 13 Aprendizaje organizacional - Proceso de Cambio - Desaprendizaje - Cambio de actitud organizacional TERCER PARCIAL Semana 14 y 15 Repensando el futuro - Reformulando principios - Reformulando el liderazgo - Redefiniendo el mundo Semana 16 Tablero de Comando - Introducción al cuadro de mando integral (CMI) - Beneficios y complicaciones - Elaboración del CMI y funcionamiento - Sistemas de información requeridos Semana 17 Casos de estudio 3

4 - Caso Wal Mart 5. METODOLOGÍA, RECURSOS: En el cuadro de organización docente semanal se deben evidenciar: - El trabajo de interacción entre profesor y estudiante en horas presenciales efectivas que debe justificar 16 horas por crédito, a través de actividades tales como: sesiones de aula, seminarios, talleres, laboratorios o prácticas supervisados por el docente, asesoría académica, salidas de campo, consultas, revisión de trabajos, exposiciones individuales, interacción a través de medios virtuales (chat, foro, correo electrónico). - El trabajo autónomo del estudiante que también debe justificar al menos 16 horas por crédito, a través de actividades tales como: tareas, consultas bibliográficas en bibliotecas o hemerotecas, lecturas, trabajo en grupos, preparación de exposiciones, informes, elaboración de reseñas, ensayos y monografías, resolución de problemas, elaboración de proyectos, maquetas y diseños, etc. 6. EVALUACIÓN: SISTEMA DE CALIFICACIÓN : 30 puntos se obtendrán de exposiciones, trabajos en clase, trabajos en grupo, investigaciones y exámenes parciales. 20 puntos corresponden al examen final. Primer parcial Segundo parcial Tercer parcial Examen final 10 pts. 10 pts. 10 pts. 20 pts. CRONOGRAMA DE EVALUACIONES: Primer Parcial Segundo Parcial Tercer Parcial 17 de febrero 16 de marzo 20 de abril FECHA DE ENTREGA DE CALIFICACIONES EN SECRETARÍA: PRIMER PARCIAL SEGUNDO PARCIAL TERCER PARCIAL 24 de febrero 23 de marzo 27 de abril 7. BIBLIOGRAFÍA: Textos de Referencia: 4

5 - Casado, José Manuel et al. Desaprendizaje Organizacional. Ed. Ariel. España Drucker, Peter Los Desafíos de la Gerencia para el siglo XXI. Editorial Norma. Colombia. - Ferry, George. Principios de Administración. Ed. CECSA. México Handy, Charles et al. Repensando el futuro. Ed. Norma. Bogotá Blum, M y Naylor, J. Psicología Industrial. Ed. Trillas. México. - O donell, Ken. Valores Humanos en la empresa. Ed.Lid, España Kaplan y Norton. Cuadro de Mando Integral. Ed. Gestión Barcelona Textos Recomendados: - Cid Vera, Emilio.. Formación y orientación Laboral.Editorial Síntesis S.A. España - Jonson, Gerry Dirección Estratégica. Ed. Prentice Hall. España - Senge, Peter La quinta Disciplina. Ediciones Granica. Barcelona, España. - Dessler, Gary Administración de Personal. Editorial Prentice may Hispanoamericana. México. - Com/relación.htm - Com/apo.htm - Com/enfoestra.htm Aprobado: Por el Consejo de Escuela f) Director de Escuela fecha: Por el Consejo de Facultad 5

6 f) Decano fecha: 6

7 Asignatura: SEMANA (1-17) N de horas de clases teóricas ACTIVIDADES DE INTERACCIÓN DOCENTE - ESTUDIANTES (HORAS PRESENCIALES) N de horas de clases prácticas, laboratorios, talleres Organización Docente Semanal N de horas de tutorías especializadas TRABAJO AUTÓNOMO DEL ESTUDIANTE (HORAS NO PRESENCIALES) ACTIVIDADES (Descripción) 1 semana 3 Lectura sobre tipos de organización 1 N de horas EVALUACIONES TEMAS A TRATAR (N del tema, unidad, o capítulo descritos en Contenidos) Presentación de programa. Exposición magistral 2 semana 3 Investigación y lectura 2 Revolución Industrial 3 semana 3 Trabajo en grupo de 3 personas 3 Revolución Industrial 4 semana 3 Investigación y lectura 2 Control de lectura Teoría administración científica 5 semana 3 Investigación y lectura 2 Control de lectura Henry Fayol 6 semana 3 Investigación y lectura 2 Debate Teoría de la burocracia 7 semana 3 Investigación y lectura, trabajo en grupo 5 8 semana 3 Investigación y lectura, trabajo en grupo 5 9 semana 3 Investigación y lectura, trabajo en grupo 5 10 semana 3 Investigación y lectura 3 Dramatización caso Hawthorne Análisis de problemas por medio de la espina de pescado. Caso práctico Análisis de problemas por medio de la espina de pescado. Caso práctico Análisis de valores individuales Teoría Humanista Calidad Total y círculos de calidad Calidad Total y círculos de calidad Valores humanos en la empresa 11 semana 3 Investigación y lectura 3 Benchmarking 12 semana 3 Investigación y lectura 3 Aprendizaje organizacional 13 semana 3 Investigación y lectura 3 Debate. Lectura Libro la culpa es de la vaca 2. Aprendizaje organizacional 14 semana 3 Investigación y lectura 3 Repensando el futuro 15 semana 3 Investigación y lectura 3 Control de lectura Repensando el futuro 16 semana 3 Investigación y lectura 5 Caso práctico Tablero de Comando 17 semana 3 Lectura Trabajo en grupo Caso Wal Mart 18 semana EXÁMENES 7