CUENTA PÚBLICA HOSPITAL DE CASTRO /04/2011

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1 CUENTA PÚBLICA HOSPITAL DE CASTRO /04/2011

2 180 mil habitantes Para Quienes Trabajamos

3 El Hospital de Castro es el establecimiento base y de referencia de la Provincia de Chiloé. Autogestionado en Red desde febrero del año 2010.

4 Establecimiento Autogestionado en Red (EAR) Excelencia de la Atención. Eficiencia Operacional. Gestión Clínica. Sustentabilidad Financiera.

5 Organización n Establecimiento Autogestionado en Red (EAR) Centros de Responsabilidad (CR). Sub departamentos. Comités Asesores. Participación Ciudadana (CCU). Voluntariados.

6 Nuestro Equipo de Trabajo Más s de 600 personas trabajan para usted personas se suman a nuestro equipo de trabajo en los últimos 3 añosa

7 NUESTROS MÉDICOS ESPECIALIDAD AÑO 2010 Gineco Obstetra 6 Cirujanos 7 Internistas 4 Anestesistas 7 Cirujano Infantil 3 Urólogos 2 Dermatólogos 1 Anatomo Patólogo 1 Cirujano vascular 1 Otorrinolaringólogos 3

8 NUESTROS MÉDICOS Pediatras 6 Oftalmólogos 2 Traumatólogos 3 Neurólogo 1 Psiquiatras 2 Radiólogo 1 Cardiólogo 1 Médicos Generales 14 TOTAL 65

9 VOLUNTARIADOS Damas de Blanco Damas de Rojo Damas Iglesia Adventista (ADRA) Damas OIRS Consultorio de Especialidades Damas Iglesia Católica AVOCAT Damas Evangelio Cuadrangular Voluntarias Horario de Visita

10 Trabajo Nuestro Trabajo 2010

11 Consultorio Adosado de Especialidades

12 Mas de 35 mil Consultas de Especialidad Cardiología Traumatología Pediatría Medicina Interna Dermatología Enf. Transmisión Sexual Neurología Psiquiatría

13 Cirugía Infantil Cirugía Adulto Anestesiología Obstetricia Ginecología Oftalmología Otorrinolaringología Urología

14 Más s de 13 mil Consultas por otros Profesionales PROFESIONALES TOTAL ATENCIONES ENFERMERA MATRONA NUTRICIONISTA FONOAUDIÓLOGO KINESIÓLOGO TECNÓLOGO MÉDICO ASISTENTE SOCIAL MATRONA 1.379

15 Gastroscopías realizadas

16 Otras Prestaciones

17 Otras Prestaciones Atenciones Kinésicas Exámenes de Laboratorio Exámenes de Imagenología Consultas Odontológicas Consultas Médicas de Urgencia Intervenciones Quirúrgicas El año a 2009, se dispensaron recetas desde farmacia, mientras que el año a o 2010 esta cantidad aumentó a recetas correspondientes a prescripciones

18 Exámenes de Laboratorio Más s de 297 mil exámenes

19 Exámenes de Imagenología

20 Más s Especialidades Odontológicas prestaciones odontológicas el año a o 2010, incluyendo 458 urgencias odontológicas 458 Rehabilitación n oral Odontopediatría Endodoncia Periodoncia Radiología a Dental Cirugía maxilofacial

21 Intervenciones Quirúrgicas rgicas Aumentamos en 309 la cantidad de intervenciones quirúrgicas rgicas el CIRUGIAS TOTAL URGENCIAS ELECTIVAS MENORES

22 Traslados TOTAL MOVIL MOVIL 2 75 MOVIL 3 2 OTROS TRASLADOS 656

23 Egresos Hospitalarios

24 Egresos Hospitalarios Más s de 7 mil egresos Servicios Clínicos Medicina y Cirugía Ginecología y Obstetricia Pediatría Unidad de Tratamiento intensivo Unidad Cuidados intensivo 27 Pensionado General TOTAL EGRESOS Durante el 2010 hubo más de 7 mil egresos desde los diferentes servicios clínicos y registramos un porcentaje de ocupación de camas de 77,7 %.

25 Oficina de Informaciones Reclamos y Sugerencias

26 Reclamos versus Felicitaciones felicitaciones reclamos Reclamos disminuyeron un 23,8 %. Felicitaciones aumentaron un 16,4 %

27 PORQUE RECLAMAN NUESTROS USUARIOS Trato Competencia Técnica Tiempo Espera Procedimiento Administrativo

28 Felicitaciones por Estamento Estamento Nº Felicitaciones Médicos 61 Paramédicos 42 Profesionales 33 Otros 19 Sin Especificar 11 Administrativos 9 Auxiliares 2 Total 177

29 Presupuesto e Inversiones

30 Nuestro Presupuesto MM$ Gasto MM$ Deuda

31 Cómo se Distribuyen los Recursos El 77 % del presupuesto está destinado al pago de remuneraciones de las 623 personas que trabajan en nuestra institución. Más s de de millones millones de de pesos pesos en en Remuneraciones; Remuneraciones ; más m s de de millones millones de de pesos pesos en en bienes bienes y y servicios; servicios más s de de millones millones de de pesos pesos en en equipamiento. equipamiento. 3 % 20 % 77 % Remuneraciones Bienes y Servicios Inversiones

32 Nuestras Inversiones 2010 Equipamiento Tomógrafo (Scanner) Equipos (Electrocardiógrafo portátil, microscopio, bomba de aspiración, otros) Cantidad $ Total Inversiones $

33 Desarrollando Nuestras competencias

34 Más s de 12 Millones de pesos en Capacitación Durante el 2010 un total de 53 funcionarios (médicos, odontólogos, Químicos farmacéuticos) participaron de las actividades de capacitación 529 funcionarios no médicos participaron de las diferentes actividades de capacitación desarrolladas durante el 2010.

35 Nuestros Principales Logros

36 97,5 % de cumplimiento en garantía a de Oportunidad AUGE. Suscripción n de convenio Oficina Registro Civil. Se cumplió proyección n presupuestaria en ingresos y gastos. el Apertura de acceso principal del d establecimiento. Disminución n de ausentismo laboral.

37 Infraestructura Mejora de infraestructura Pensionado. Habilitación n dependencias de la Unidad de Anatomía a Patológica. Habilitación n y puesta en marcha de mamógrafo. Habilitación n de Pabellón n de Cirugía a menor ambulatoria en Consultorio Adosado de Especialidades.

38 Equipamiento Licitación n del scanner para el establecimiento. Primera etapa de implementación Anatomía a Patológica. Mejora del equipamiento de Colonoscopio y Endoscopio.

39 Desarrollo Clínico Asistencial Aumento de la complejidad de la Unidad de Paciente Crítico (UPC), con 5 camas UCI y 3 camas UTI. Desarrollo y mejoramiento de la Unidad Neonatal del establecimiento. GRD y WiNSIG con reconocimiento MINSAL.

40 Desarrollo Clínico Asistencial Mejora en la resolutividad de urgencias de cirugía a infantil, traumatológica y urología. Ampliación n convenios PAD con FONASA. Reposición n de déficit d de especialidades, lo que permitió que el Servicio de Urgencia quede operativo.

41 2011 Nuestros Desafíos

42 Desafíos Avanzar en la reposición n de ambulancias; de cuatro móviles, dos están n operativos y dos están n dados de baja y con proyectos de reposición n presentados para obtener financiamiento. Mejorar el trabajo y coordinación n con la Red de Salud, consultorías presenciales y optimización n del uso de pabellones de los establecimientos de menor complejidad.

43 Desafíos Terminar de implementar anatomía a patológica. Recurso humano para Tomógrafo, desarrollar servicios de imagenología a (ecógrafo de urgencias y transductores). Completar las unidades críticas con cargos para el 2011 y 2012.

44 Muchas Gracias

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