Microseguros en América Latina

Transcripción

1 Estudio de Mercado Microseguros en América Latina Resultados de la investigación Antes de imprimir piense en el medio ambiente

2 Microseguros en América Latina: Estudio del mercado y casos de éxito Contenidos del estudio Se analiza la provisión microseguros en la región y en cada uno de los países Se realiza un dimensionamiento del mercado regional Se identifican asimismo casos de éxito y se ofrecen las proyecciones de acuerdo al escenario más probable para el 2015 Se determina la estimación del potencial asegurable Se presentan resultados de encuestas en clientes Se resumen las oportunidades y tendencias 1. Estructura del mercado 1.1. Características del Microseguro en América Latina 1.2. Participantes en la cadena de valor 1.3. Fases del desarrollo en programas de microseguros 1.4. Coberturas, distribución & clientes 1.5. Gestión actuarial, cobranza & siniestros 2. Dimensionamiento y evolución del mercado 2.1. Volumen de mercado regional 2.2. Volumen de mercado por país 2.3. Evolución histórica 2.4. Canales de venta 2.5. Modelos de distribución 2.6. Proyecciones 3. Casos de éxito y experiencia regional 3.1. Bolivia 3.2. Brasil 3.3. Colombia 3.4. Chile 3.5. México 3.6. Perú 3.7. América Central y Caribe 3.8. Otros países 3.9. Casos destacados a nivel internacional 4. Mercado potencial asegurable 4.1. Estimación del mercado potencial en la región 4.2. Detalle del mercado potencial estimado por país 4.3. Análisis detallado del potencial por acceso a internet 4.4. Análisis detallado del potencial por acceso a telefonía móvil 5. Análisis del cliente 5.1. Nivel de conocimiento del cliente sobre el producto 5.2. Problemas más comunes 5.3. Razones para no contratar un microseguro 5.4. Perfil del cliente actual y mercado potencial 5.5. Tipos de seguros que el cliente desearía tener 6. Tendencias 6.1. Oportunidades y amenazas identificadas para la venta de microseguros en América Latina 6.2. Tendencias estratégicas Consultas y mayor información: info@bslatam.com

3 Investigación especial sobre Microseguros en América Latina Introducción Mercado regional A nivel global una pequeña proporción de los clientes asegurables con productos de microseguros tienen actualmente algún tipo de cobertura El mercado potencial del microseguro se define como el universo de clientes que necesitan y no poseen actualmente coberturas básicas y tienen un nivel mínimo de actividad en el hogar que les permite asumir el compromiso de afrontar el costo de una póliza. A nivel global una pequeña proporción de los clientes asegurables con productos de microseguros tienen actualmente algún tipo de cobertura. Con gran disparidad entre las diferentes regiones, y amplitud de niveles de adopción entre los distintos países que componen una misma región, los promedios resultantes son, sin embargo, bajos en todos los casos. Adopción actual de Microseguros respecto del mercado total asegurable estimado en América Latina en millones de personas En América Latina sólo un porcentaje del 7.6% del total de clientes asegurables ha adoptado algún producto Este limitado desarrollo tiene sus causas y barreras, por lo cual el éxito de programas de microseguros no es algo fácil de alcanzar Aunque en algunos países de América Latina el desarrollo de productos de microseguros es interesante, en promedio en toda la región sólo un porcentaje del 7.6% del total de clientes asegurables estimado posee alguna cobertura. Esto supone un interesante mercado potencial para el crecimiento y una oportunidad para el desarrollo de nuevos productos. Sin embargo, debe tenerse en cuenta que este limitado desarrollo tiene sus causas y limitantes, por lo cual el éxito de programas de microseguros no es algo fácil de alcanzar en nuestra opinión a partir de los resultados de la presente investigación. El mercado de Microseguros en América Latina se ha medido en esta investigación desde dos perspectivas. En primer lugar puede medirse en cantidad de clientes con alguna póliza vigente. En segundo lugar, como volumen de primas de seguros anuales, consideradas al tipo de cambio de cada moneda local con el dólar. Por otra parte, la prima promedio de Microseguros en América Latina resulta más elevada que el promedio mundial, con un crecimiento gradual 3 info@bslatam.com

4 desde 2008 a 2013 y una estabilización a partir de La principal causa es la existencia de programas de Microseguros en Asia y África con niveles de primas anuales medidas en dólares más reducidas. Clientes de Microseguros en América Latina La evolución regional depende de los cuatro grandes mercados, que explican en conjunto el 84.5% del total de clientes actuales La evolución regional depende de los cuatro grandes mercados, que explican en conjunto el 84.5% del total de clientes actuales. Por otra parte, la variedad de canales de venta en los Microseguros es importante, producto de la existencia de una multiplicidad de esquemas y enfoques para modelos de negocio que en los seguros generales es difícil encontrar. El escenario más probable para la evolución del mercado regional implica un sostenimiento de la tendencia histórica Asimismo, tal como se analiza en forma detallada en el presente estudio, el escenario más probable para la evolución del mercado regional implica un sostenimiento de la tendencia histórica sin un despegue exponencial en el volumen regional por lo menos en el horizonte proyectado. 4 info@bslatam.com

5 Investigaciones de mercado sobre sectores de la Banca y los Seguros de América Latina Consideraciones sobre información y estimaciones Los comentarios y análisis reflejan el mejor criterio y juicio de BSLatAm al momento de la elaboración del presente informe y por lo tanto están sujetos a variaciones con el paso del tiempo y la evolución o cambios del mercado. Por lo tanto, las opiniones, estimaciones, información y recomendaciones contenidas en este informe pueden ser utilizadas tomando en cuenta que las mismas han sido obtenidas o basadas en fuentes consideradas fidedignas, pero ninguna garantía es concedida por BSLatAm, sus participantes o colaboradores, respecto de la información suministrada por dichas fuentes. El uso y/o consulta de los contenidos de este informe implica la aceptación de las condiciones de utilización establecidas. 5 info@bslatam.com