Servicios del Portal Autogestión

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1 Servicios del Portal Autogestión Instructivo Agosto de

2 PÁGINA 2 DE 45 Índice de contenido Cómo acceder a los Servicios que brinda la APR... APR... 3 Opciones del menú... menú... 4 Mi cuenta... cuenta... 4 Ayuda... Ayuda... 6 Salir... Salir... 6 Cómo comenzar a realizar un Trámite... Trámite... 6 Agregar o vincular un imponible... imponible... 6 Información sobre un imponible... imponible... 9 Visualizar Trámites iniciados por Autogestión... Autogestión Trámites para Escribanos... Escribanos Consulta y Compra de crédito... crédito Solicitud Informe Deuda para Escribanos... Escribanos PRESENCIAL WEB...14 Trámites para Comercios... Comercios Alta de Rubro...20 Baja de Rubro... Rubro Cierre de Comercio... Comercio Habilitación... Habilitación Transferencia... Transferencia Traslado... Traslado... 42

3 PÁGINA 3 DE 45 Cómo acceder a los Servicios que brinda la APR Para poder utilizar los servicios que brinda la APR, en la página de inicio del portal de Autogestión ingresar la clave CIM (obtenida luego de registrarse) y luego hacer clic en botón Entrar, como se muestra a continuación: Una vez que el sistema verifica que el CUIT/CUIL y la clave CIM son correctos, muestra página de bienvenida con las siguientes opciones disponibles en el menú superior, como se muestra a continuación:

4 PÁGINA 4 DE 45 Opciones del menú Mi cuenta A través de Mi cuenta se pueden actualizar datos personales o cambiar la clave CIM. Hacer clic en Mi cuenta El sistema muestra la siguiente ventana, con algunos datos del usuario registrado.

5 PÁGINA 5 DE 45 Modificar y/ ingresar los datos requeridos. Hacer clic en botón Enviar, para que el Sistema actualice los datos ingresados. Para cambiar la clave, hacer clic en botón cambiar clave CIM. El sistema muestra la siguiente ventana:

6 PÁGINA 6 DE 45 Ingresar los datos requeridos y hacer clic en botón Continuar. Ayuda Al hacer clic en opción Ayuda, el sistema muestra el siguiente formulario, que contiene una guía de las preguntas más frecuentes: Haciendo clic en correspondiente. la pregunta, se despliega la respuesta Salir Hacer clic en Salir, para cerrar la sesión de trabajo. Es recomendable, para la protección de su información personal. Cómo comenzar a realizar un Trámite Para que esta sección se puedan visualizar los trámites disponibles, primero hay que hay que asociar un bien imponible relacionado con el trámite que se desea realizar. Ejemplo: para obtener Libre deuda de Inmueble, hay que agregar el inmueble en cuestión. Agregar o vincular un imponible

7 PÁGINA 7 DE 45 Hacer clic en botón El sistema muestra la siguiente ventana: Hacer clic en el recuadro que está a continuación de : Quiero agregar un, para que se despliegue la lista de imponibles: Inmueble, Rodado, Comercio y Contribuyente.

8 PÁGINA 8 DE 45 Seleccionar imponible. Ingresar en Referencia, una palabra para identificar el imponible. De acuerdo al imponible seleccionado, el sistema muestra los datos requeridos, que son de ingreso obligatorio: Inmueble: partida y pre-partida Rodado: Dominio Comercio: CUIT del comercio Contribuyente: CUIL/CUIT Ingresar datos solicitados. Hacer clic en cuadro de verificación, en el caso de ser el titular o Apoderado del imponible. Hacer clic en el botón Agregar. El sistema asocia el imponible a la clave CIM, habilita los trámites que pueden realizar para ese bien y muestra la siguiente página:

9 PÁGINA 9 DE 45 En el cuadro de la izquierda el sistema muestra las tasas o derechos asociados al imponible, en este caso un inmueble, indicando si está al día o con deuda. Cuando se asocian más imponibles, el sistema muestra un cuadro por cada uno, como se muestra a continuación: Desvincular un bien imponible Hacer clic en la cruz del cuadro del imponible correspondiente. Información sobre un imponible Hacer clic sobre la imagen de la tasa o derecho que se tributa por ese imponible, ejemplo imagen asociada a SUM. El sistema, en el caso que exista deuda, muestra el detalle de los añosperíodos adeudados como se visualiza a continuación:

10 PÁGINA 10 DE 45 Hay varias opciones para regularizar la deuda. Pagar con tarjeta de crédito, haciendo clic en botón Pagar. Pagar según Ordenanza N del 2.013, haciendo clic en botón Ord /13. Esta Ordenanza tiene vigencia hasta el 31 de Agosto de Imprimir boleta de pago, para abonarla en los lugares y medios de pago habilitados, haciendo clic en botón Imprimir. Generar un plan de pagos, haciendo clic en botón Plan de Pago. El sistema, en el caso que no exista deuda, muestra la siguiente página:

11 PÁGINA 11 DE 45 Visualizar Trámites iniciados por Autogestión Seleccionar Trámites del menú superior, y luego la opción Trámites Realizados para visualizar todos los trámites que inició por Autogestión. El sistema muestra la siguiente página con la lista de trámites iniciados: Hacer clic en botón ( a la derecha de cada trámite iniciado) para imprimir el comprobante del trámite.

12 PÁGINA 12 DE 45 Trámites para Escribanos 1- Realizar la vinculación con el inmueble sobre el cual se pretende iniciar el trámite de Solicitud de Informe de Deuda, haciendo clic en botón. (Ver Agregar o Vincular un bien imponible) El sistema muestra ventana la siguiente ventana: 2- Completar los datos requeridos en el formulario y hacer clic o tildar Declaro ser Titular / Apoderado.. para la prosecución del trámite en cuestión. Por último hacer clic en botón agregar. El sistema muestra la siguiente ventana: Una vez vinculado el inmueble, realizar dos acciones: a) Compra de Crédito, necesaria para el pago electrónico de los derechos de oficina correspondientes, y b) Solicitud de Informe de Deuda propiamente dicho. Consulta y Compra de crédito La compra de crédito es en concepto de Derechos de Oficina por Informe de Deuda para Escribanos. Se pueden comprar tantos créditos como se desee, siendo acumulables. Dichas compras se pueden pagar con tarjetas de crédito VISA o MASTERCARD. Hacer clic en opción Trámite desde el menú superior.

13 PÁGINA 13 DE 45 Se despliega una lista de opciones y hacer clic en Consulta y Compra de Crédito. El sistema muestra la siguiente página: Para Comprar crédito: Hacer clic en Concepto y seleccionar uno de la lista. Ingresar cantidad a comprar Hacer clic en botón Comprar. Una vez efectuada la compra, sobre la derecha de la página el sistema muestra el total de créditos disponibles por concepto. Solicitud Informe Deuda para Escribanos Existen dos vías de realización del trámite: - PRESENCIAL La Solicitud ingresada permanece en situación de espera hasta que el interesado concurra a la ventanilla 5 del Primer Piso de la Torre 1, con la documentación requerida para la prosecución del trámite. El plazo para efectuar la presentación de la documentación mencionada será de 48 hs. hábiles desde la generación de la solicitud. Una vez ingresada la documentación, la misma se gira hacia la oficina respectiva para dar inicio al trámite, momento en el cual inicia el plazo límite de 10 días para su resolución. Una vez enviada la solicitud, la misma devuelve como acuse de recibo el número de trámite identificatorio, que a su vez

14 PÁGINA 14 DE 45 queda registrado en el módulo Autogestión en la sección Trámites Realizados, y la siguiente leyenda: Sírvase tener a bien remitir la documentación necesaria y suficiente al 1º Piso de la Torre Gubernamental I, Ventanilla 5, Catastro, en el horario de 08:30 a 13:30 hs. Asimismo, se le comunica que una vez presentadala mencionadadocumentaciónse dará por iniciadoel plazode 10 días que exigela Ley para este trámite - WEB La Solicitud ingresada es recibida instantáneamente por la oficina respectiva para dar inicio al trámite y finalizarlo en el plazo máximo de 10 días. La documentación requerida para la correcta realización del trámite ha de adjuntarse en el módulo respectivo tal cual se detalla abajo. Una vez enviada la solicitud, la misma devuelve como acuse de recibo el número de trámite identificatorio, que a su vez queda registrado en el módulo Autogestión en la sección Trámites Realizados, y la siguiente leyenda: Se da por iniciado el trámite de Informe de Deuda para Escrituras. El plazo máximo de resoluciónes de 10 días. En ambas modalidades, y a partir del registro en el módulo de Autogestión, el mail ingresado es la vía de comunicación desde la correcta recepción del trámite por esta Agencia, pasando por notificación de cualquier inconveniente que surja en el transcurrir del trámite, y hasta la invitación a retirarlo en nuestras oficinas. Cualquiera sea el modo de Solicitud se accede a un formulario electrónico que debe completarse en su totalidad, y sobre el cual a continuación se detallan algunos aspectos: Hacer clic en opción Trámite desde el menú superior. Se despliega una lista de opciones, hacer clic en Trámites Pagos y luego en : Inf. Deuda Escribanos (Presencial ) o Inf. Deuda Escribanos (Web).

15 PÁGINA 15 DE 45 El sistema muestra una página, donde se visualiza un formulario electrónico con la información requerida de acuerdo a Ley Datos del Inmueble: En la primera sección, referida a Datos del Inmueble : Hacer clic en Elija un opción y seleccionare de la lista motivo de la Solicitud de Certificación de deuda. - Datos del Inmueble: En la primera línea, y a partir de la vinculación inicialmente efectuada con un inmueble, el sistema muestra automáticamente los datos recuperados de los Registros de la Agencia. En la segunda línea ingresar la información que surge de la escritura. Ubicación: En la segunda sección, referida a la Ubicación : El sistema también muestra la información recuperada del inmueble vinculado, permitiendo la modificación de los campos Entre 1 y Entre2. Seleccionar una opción de la lista propuesta en Clasificación y Destino del inmueble : Propietarios y Dominio: Luego ingresar los datos referidos a Propietarios y Dominio, que son obligatorios:

16 PÁGINA 16 DE 45 Archivos adjuntos (solo para Inf. Deuda Escribanos (Web)) Por último, está la sección destinada a Archivos Adjuntos, para poder subir toda la documentación solicitada. Esta documentación que se adjunta, acelera los tiempos de trámite y evita la asistencia en forma presencial en nuestras dependencias, permitiendo obtener el Informe de Deuda de modo remoto. Para guiar al profesional en la documentación a enviar, el sistema muestra una línea de detalle por cada archivo a adjuntar. En cada línea hacer clic en Seleccionar archivo Por última hacer clic en botón Confirmar. El sistema muestra comprobante con el número de trámite, con la opción de imprimir. Ver Visualizar Trámites iniciados por Autogestión.

17 PÁGINA 17 DE 45 Trámites para Comercios Simplifica el inicio de importantes trámites comerciales. De forma sencilla, al ingresar los datos del emprendimiento se obtiene en línea y automáticamente la prefactibilidad de la actividad comercial bajo los usos permitidos por la normativa vigente. Al mismo tiempo y de forma automática se otorga un Número de Trámite y se indican los requisitos documentales necesarios para presentar en Atención Presencial. Este servicio se hace extensible para la gestión de altas y bajas de rubros, traslados, ampliaciones de superficie, cierres de comercios, entro otros. Los trámites disponibles por Autogestión son: Habilitación: Solicitud del permiso de funcionamiento de cualquier emprendimiento destinado a comercio, servicios, depósitos y actividades asimilables a tales. Alta de rubro: solicitud de permiso de ampliación de actividades para un emplazamiento comercial o de servicio habilitado. Baja de rubro: solicitud de permiso de disminución de actividades para un emplazamiento comercial o de servicio habilitado. Modificación de superficie: solicitud de permiso de ampliación o disminución de la superficie afectada a las actividades en desarrollo. Traslado: solicitud de permiso de funcionamiento de las actividades en desarrollo en otro domicilio comercial. Transferencia: solicitud de permiso de cambio de titularidad del emplazamiento comercial o de servicio. Cierre: solicitud de baja de la habilitación y del legajo impositivo, ante la finalización de explotación del emprendimiento y cese de actividad.

18 PÁGINA 18 DE 45 Antes de iniciar un trámite: 1- Realizar la vinculación con el comercio sobre el cual se pretende iniciar el trámite, haciendo clic en botón. (Ver Agregar o Vincular un bien imponible) El sistema muestra ventana la siguiente ventana: 2- Completar los datos requeridos en el formulario y hacer clic o tildar Declaro ser Titular / Apoderado.. para la prosecución del trámite en cuestión. Por último hacer clic en botón agregar. El sistema muestra la siguiente ventana:

19 PÁGINA 19 DE 45

20 PÁGINA 20 DE 45 3.Seleccionar Trámites del menú superior, luego Comercios y por último el trámite a realizar. A continuación se visualizan los trámites disponibles: Alta de Rubro Al seleccionar este trámite el sistema muestra la siguiente página:

21 PÁGINA 21 DE 45 Seleccionar de la lista la sucursal comercial y hacer clic en botón seleccionar. El sistema muestra el siguiente formulario:

22 PÁGINA 22 DE 45 La primer sección del formulario corresponde a la información del Comercio. 1. Ingresar superficie de la actividad comercial. La segunda sección del formulario corresponde a Rubro/s a dar de alta. 2- Hacer clic en botón Actualizar Rubros posibles. 3- Seleccionar de la lista Nuevo Rubro, el correspondiente a su actividad. Para ingresar más de un rubro, seleccionar de la la lista y hacer clic en botón Agregar Rubro. 4- Ingresar fecha de alta (el sistema muestra calendario para seleccionar la fecha correspondiente) 5- Hacer clic en botón Confirmar. El sistema muestra el siguiente mensaje:

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24 PÁGINA 24 DE 45 Hacer clic en botón Imprimir. El sistema genera un comprobante con extensión.pdf, para descargar y/o imprimir, como se muestra a continuación.

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26 PÁGINA 26 DE 45 Ver Visualizar Trámites iniciados por Autogestión. Baja de Rubro Al seleccionar este trámite el sistema muestra la siguiente página:

27 PÁGINA 27 DE 45 Seleccionar de la lista la sucursal comercial y hacer clic en botón seleccionar. El sistema muestra el siguiente formulario:

28 PÁGINA 28 DE 45 La primer sección del formulario corresponde a Datos del Comercio. 1. Ingresar superficie de la actividad comercial. La segunda sección del formulario corresponde a Baja de Rubros. 2- Seleccionar de la lista Rubros a dar de baja, el correspondiente a su actividad. Para dar de baja más de un rubro, seleccionar de la la lista y hacer clic en botón Agregar Rubro. 3- Ingresar fecha de baja (el sistema muestra calendario para seleccionar la fecha correspondiente) 4- Hacer clic en botón Confirmar. El sistema muestra el siguiente mensaje: Hacer clic en botón Imprimir. El sistema genera un comprobante con extensión.pdf, para descargar y/o imprimir, como se muestra a continuación.

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30 PÁGINA 30 DE 45 Ver Visualizar Trámites iniciados por Autogestión

31 PÁGINA 31 DE 45 Cierre de Comercio Al seleccionar este trámite el sistema muestra la siguiente página: Seleccionar de la lista la sucursal comercial y hacer clic en botón seleccionar. El sistema muestra el siguiente formulario:

32 PÁGINA 32 DE 45 La primer sección del formulario corresponde a Datos del Comercio. 1. Ingresar superficie de la actividad comercial. La segunda sección del formulario corresponde a Cierre del Comercio. 2- Ingresar fecha de cierre (el sistema muestra calendario para seleccionar la fecha correspondiente) 3- Hacer clic en botón Confirmar. El sistema muestra el siguiente mensaje: Hacer clic en botón Imprimir. El sistema genera un comprobante con extensión.pdf, para descargar y/o imprimir. Ver Visualizar Trámites iniciados por Autogestión. Habilitación Al seleccionar este trámite el sistema muestra la siguiente página:

33 PÁGINA 33 DE 45

34 PÁGINA 34 DE 45 Datos del titular: 1 - Ingresar Datos del Titular: CUIT(*) : 11 dígitos sin guiones (*): correo electrónico Apellido y Nombre o Razón Social(*) Teléfono(*) 2- Ingresar Domicilio Constituído Calle(*) Piso Dpto Entre 1(*) Entre 2(*) Código Postal(*) (*) De ingreso obligatorio Datos de la actividad:

35 PÁGINA 35 DE Ingresar Datos de la actividad: Nombre de Fantasía(*) Descripción de la actividad (*) Fecha de inicio de las Actividades(*) Teléfono(*) 4- Ingresar Domicilio Comercial Calle(*) N (*) Piso Dpto Entre 1(*) Entre 2(*) Código Postal(*) Partida y Prepartida Municipal (*) Superficie de la actividad (expresada en metros cuadrados) (*) 5- Ingresar Rubros del Comercio

36 PÁGINA 36 DE 45 Hacer clic en botón Actualizar Rubros posibles Seleccionar rubro de la lista desplegable. (*) De ingreso obligatorio Publicidad y propaganda: Si su comercio no tiene publicidad ni propaganda, hacer clic en botón Confirmar. De lo contrario: 6 Seleccionar datos de Publicidad y Propaganda: Si su comercio tiene sillas y mesas en la vía pública, hacer clic en casilla de verificación correspondiente. Si su comercio vende bebidas alcohólicas, hacer clic en casilla de verificación correspondiente. 7- Seleccionar e ingresar Carteles:

37 PÁGINA 37 DE 45 Si su comercio tiene cartel de marca propia, hacer clic casilla de verificación correspondiente. Si su comercio tiene cartel de marca de Terceros, hacer clic casilla de verificación correspondiente e ingresar Nombre la Marca. Seleccionar tipo de cartel, cantidad de metros (expresado metros cuadrados) y fecha de colocación. en en de en 8- Ingresar publicidad en vidrieras: Si su comercio tiene publicidad en vidriera, ingresar cantidad de metros y fecha de colocación. 9- Ingresar publicidad en vehículos: Si su comercio tiene publicidad en vehículos, ingresar cantidad de metros y fecha de colocación. 10- Hacer clic en botón Confirmar. El sistema muestra el siguiente mensaje: Hacer clic en botón Imprimir. El sistema genera un comprobante con extensión.pdf, para descargar y/o imprimir. Ver Visualizar Trámites iniciados por Autogestión.

38 PÁGINA 38 DE 45 Modificación de Superficie Al seleccionar este trámite el sistema muestra la siguiente página: Seleccionar de la lista desplegable la sucursal comercial y hacer clic en botón Seleccionar. El sistema muestra el siguiente formulario:

39 PÁGINA 39 DE 45 La primer sección del formulario corresponde a Datos del Comercio. 1. Ingresar superficie actual del comercio, expresada en metros cuadrados. La segunda sección del formulario corresponde a Nueva Superficie afectada. 2- Ingresar nueva superficie, expresada en metros cuadrados. 3- Hacer clic en botón Verificar Actividades. 4- Hacer clic en botón Confirmar. El sistema muestra el siguiente mensaje:

40 PÁGINA 40 DE 45 Hacer clic en botón Imprimir. El sistema genera un comprobante con extensión.pdf, para descargar y/o imprimir. Ver Visualizar Trámites iniciados por Autogestión. Transferencia Al seleccionar este trámite el sistema muestra la siguiente página: Seleccionar de la lista desplegable la sucursal comercial y hacer clic en botón Seleccionar. El sistema muestra el siguiente formulario:

41 PÁGINA 41 DE 45 La primer sección del formulario corresponde a Datos del Comercio Actual. 1. Ingresar superficie de la actividad comercial, expresada en metros cuadrados. La segunda sección del formulario corresponde a Datos del Nuevo Titular. 2. Ingresar: CUIT(*) : 11 dígitos sin guiones (*) Apellido y Nombre o Razón Social(*) Teléfono(*) La tercer sección del formulario corresponde a Domicilio Constituído 3. Ingresar : Calle(*) N (*) Piso

42 PÁGINA 42 DE 45 Dpto Entre 1(*) Entre 2(*) Código Postal(*) (*) De ingreso obligatorio 4. Hacer clic en botón Confirmar. El sistema muestra el siguiente mensaje: Hacer clic en botón Imprimir. El sistema genera un comprobante con extensión.pdf, para descargar y/o imprimir. Ver Visualizar Trámites iniciados por Autogestión. Traslado Al seleccionar este trámite el sistema muestra la siguiente página:

43 PÁGINA 43 DE 45 Seleccionar de la lista desplegable la sucursal comercial y hacer clic en botón Seleccionar. El sistema muestra el siguiente formulario:

44 PÁGINA 44 DE 45 La primer sección del formulario corresponde a Datos del Comercio Actual. 1. Ingresar superficie de la actividad comercial, expresada en metros cuadrados. La segunda sección del formulario corresponde a Datos del Nuevo Domicilio Comercial. 2. Ingresar: Partida(*) Prepartida(*) Nueva Superficie de la actividad, expresada en metros cuadrados y hacer clic en botón Verificar Actividades Calle(*) N (*) Piso Dpto Entre 1(*) Entre 2(*) Localidad(*) Fecha de traslado (*) (*) De ingreso obligatorio 3. Hacer clic en botón Confirmar. El sistema muestra el siguiente mensaje: Hacer clic en botón Imprimir. El sistema genera un comprobante con extensión.pdf, para descargar y/o imprimir.

45 PÁGINA 45 DE 45 Ver Visualizar Trámites iniciados por Autogestión.

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