Experto en Comunicación en la Empresa y Presentaciones Eficaces



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Transcripción:

Experto en Comunicación en la Empresa y Presentaciones Eficaces

Titulación certificada por EUROINNOVA BUSINESS SCHOOL Experto en Comunicación en la Empresa y Presentaciones Eficaces Experto en Comunicación en la Empresa y Presentaciones Eficaces Duración: 300 horas Precio: 180 * Modalidad: A distancia * Materiales didácticos, titulación y gastos de envío incluidos.

Descripción Este curso de Experto en Comunicación en la Empresa y Presentaciones Eficaces le ofrece una formación especializada en la materia, ofreciendo un acercamiento a las bases de la comunicación eficaz en el mundo de la empresa y presentaciones eficaces. A quién va dirigido Este curso de Experto en Comunicación en la Empresa y Presentaciones Eficaces esta dirigido a Licenciados en empresariales, empresarios, responsables del departamento de comunicación en la empresa y todos aquellos profesionales que deseen mejorar su formación en este ámbito. Objetivos - Conocer las bases de un modelo de comunicación eficaz aplicado a la empresa. - Ofrecer herramientas para implantar un modelo de comunicación eficaz en la empresa. - Describir y ofrecer orientaciones para utilizar un modelo de presentación eficaz. Para que te prepara En el corazón de la sociedad de la información la comunicación es un elemento clave para establecer las relaciones de confianza con el entorno con el que la empresa está vinculada. Cuidar los distintos medios con los que la empresa cuenta (publicaciones periódicas, folletos, memorias, web, etc) condicionará alcanzar un modelo de comunicación eficaz que posibilite alcanzar los objetivos propuestos por la organización. Este curso de Experto en Comunicación en la Empresa y Presentaciones Eficaces ofrece un conjunto de pautas útiles para instaurar un modelo de comunicación eficaz en la empresa.

Salidas laborales Departamento de comunicación en la empresa

Titulación Doble Titulación Expedida por EUROINNOVA BUSINESS SCHOOL y Avalada por la Escuela Superior de Cualificaciones Profesionales Una vez finalizado el curso, el alumno recibirá por parte de Euroinnova Formación vía correo postal, la titulación que acredita el haber superado con éxito todas las pruebas de conocimientos propuestas en el mismo. Esta titulación incluirá el nombre del curso/master, la duración del mismo, el nombre y DNI del alumno, el nivel de aprovechamiento que acredita que el alumno superó las pruebas propuestas, las firmas del profesor y Director del centro, y los sellos de la instituciones que avalan la formación recibida (Euroinnova Formación, Instituto Europeo de Estudios Empresariales y Comisión Internacional para la Formación a Distancia de la UNESCO). Forma de financiación - Contrarrembolso. - Transferencia. - Tarjeta de crédito.

Metodología Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de e-mail donde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios. Los materiales son de tipo monográfico, de sencilla lectura y de carácter eminentemente práctico. La metodología a seguir se basa en leer el manual teórico, a la vez que se responden las distintas cuestiones que se adjuntan al final de cada bloque temático. Para su evaluación, el alumno/a deberá hacernos llegar en el sobre de franqueo en destino, el "Cuaderno de Ejercicios" que se adjunta. La titulación será remitida al alumno/a por correo, una vez se haya comprobado el nivel de satisfacción previsto (75% del total de las respuestas). Materiales didácticos - Maletín porta documentos - Manual teórico 'Comunicación en la Empresa y Presentaciones Eficaces' - Cuaderno de ejercicios - Subcarpeta portafolios - Dossier completo Oferta Formativa - Carta de presentación - Guía del alumno - Sobre a franquear en destino - Bolígrafos

Profesorado y servicio de tutorías Nuestro centro tiene su sede en el "Centro de Empresas Granada", un moderno complejo empresarial situado en uno de los centros de negocios con mayor proyección de Andalucía Oriental. Contamos con una extensa plantilla de profesores especializados en las distintas áreas formativas, con una amplia experiencia en el ámbito docente. El alumno podrá contactar con los profesores y formular todo tipo de dudas y consultas, así como solicitar información complementaria, fuentes bibliográficas y asesoramiento profesional. Podrá hacerlo de las siguientes formas: - Por e-mail: El alumno podrá enviar sus dudas y consultas a cualquier hora y obtendrá respuesta en un plazo máximo de 48 horas. - Por teléfono: Existe un horario para las tutorías telefónicas, dentro del cual el alumno podrá hablar directamente con su tutor.

Plazo de finalización El alumno cuenta con un período máximo de 6 meses para la finalización del curso, a contar desde la fecha de recepción de las materiales del mismo. Si una vez cumplido el plazo no se han cumplido los objetivos mínimos exigidos (entrega de ejercicios y evaluaciones correspondientes), el alumno podrá solicitar una prórroga con causa justificada de 3 meses. Bolsa de empleo El alumno tendrá la posibilidad de incluir su currículum en nuestra bolsa de empleo y prácticas, participando así en los distintos procesos de selección y empleo gestionados por más de 2000 empresas y organismos públicos colaboradores, en todo el territorio nacional. Club de alumnos Servicio gratuito que permitirá al alumno formar parte de una extensa comunidad virtual que ya disfruta de múltiples ventajas: becas, descuentos y promociones en formación, viajes al extranjero para aprender idiomas... Revista digital El alumno podrá descargar artículos sobre e-learning, publicaciones sobre formación a distancia, artículos de opinión, noticias sobre convocatorias de oposiciones, concursos públicos de la administración, ferias sobre formación, etc.

Programa formativo UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA IMPORTANCIA DE HABLAR BIEN Introducción La oratoria - Definición de oratoria - Funciones de la oratoria - Subgéneros oratorios - Cualidades esenciales de la oratoria Técnica y procedimiento de la oratoria: la retórica Las ventajas de ser un buen orador Objetivos del orador La mejor forma de conectar con el público UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA COMUNICACIÓN ORAL El lenguaje oral - Concepto y características - Características de los mensajes orales - Elementos de la comunicación oral - Funciones de la comunicación oral - Clases de comunicación oral: inmediatas, individuales o colectivas - Planificación de la comunicación oral - Formas de comunicación oral: entrevista, reunión, debate La comunicación no verbal - Los mensajes en la comunicación no verbal: voluntarios e involuntarios - Recursos no verbales en la comunicación oral: entonación, gestuales y espaciales - Aspectos importantes en la comunicación no verbal: mirada, postura, gestos La comunicación verbal y no verbal en la comunicación presencial - Pautas de comportamiento e imagen corporativa - Normas para conversar - Reglas para escuchar - Criterios de calidad: empatía, amabilidad - Tratamiento de las objeciones - Las quejas y reclamaciones La comunicación telefónica - El teléfono en la actividad empresarial - Pautas de atención telefónica en la empresa: voz, sonrisa, silencio, expresión, etc. - Reglas para efectuar una llamada de teléfono - Pasos para contestar una llamada de teléfono - Protocolos de tratamiento - Barreras y dificultades en la transmisión de información - Tipos de llamadas telefónicas

- Sistemas de comunicación telefónica en la empresa - Búsqueda de información telefónica Normas de seguridad, registro y confidencialidad en la comunicación presencial y telefónica UNIDAD DIDÁCTICA 3. CÓMO AFRONTAR EL MIEDO A HABLAR EN PÚBLICO Timidez y ansiedad social - Componentes de la ansiedad social - Quién experimenta ansiedad social? - Son siempre la timidez y la ansiedad un problema? - Causas de la ansiedad social Técnicas para afrontar el miedo a hablar en público - Establecer objetivos - Fijar unas expectativas realistas - Cambiar la forma de pensar - Identificar los pensamientos ansiosos UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA ASERTIVIDAD Introducción Técnicas de asertividad Tipología de personas Estrategias asertivas UNIDAD DIDÁCTICA 5. CÓMO PREPARAR LA INTERVENCIÓN La Preparación de la intervención El estilo de la intervención El factor tiempo El público El contexto de la intervención El contenido El día del acto La intervención UNIDAD DIDÁCTICA 6. COMUNICACIÓN NO VERBAL El lenguaje no verbal - La relación entre lenguaje no verbal y emociones - La relación entre lenguaje no verbal y cultura - Niveles de la comunicación no verbal - Movimientos oculares Relaciones entre la conducta verbal y no verbal Entablar relaciones UNIDAD DIDÁCTICA 7. LA PRESENTACIÓN Preparación de la presentación - El objetivo de una presentación Desarrollo de la presentación - La puesta en escena. Vencer el miedo - La presentación en si - Estructura básica de una presentación UNIDAD DIDÁCTICA 8. APOYOS TÉCNICOS

Apoyos técnicos a la eficacia de una charla - Captar la atención del público - Cómo convertir la charla en un diálogo - La comunicación verbal - La comunicación no verbal y el lenguaje corporal Los recursos audiovisuales - Funciones de los apoyos visuales - Tipos de ayudas visuales - Diez reglas básicas para elaborar un buen visual Las fichas de apoyo UNIDAD DIDÁCTICA 9. APLICACIONES Y MEDIOS INFORMÁTICOS QUE INTERVIENEN EN LA GESTIÓN DE LA COMUNICACIÓN EMPRESARIAL El correo electrónico - Elementos que lo componen - Envío de correos - Recepción de correos - Archivo de correos La agenda electrónica - Contactos - Tareas - Notas - Calendario Procesador de textos - Estructura de un procesador de texto - Funciones de un procesador de texto - Gestión de documentos - Modelos de documentos: fax, memorándum, etc, - Aplicación de formato a documentos - Edición de documentos - Impresión de documentos Haz clic para conocer nuestro catálogo de cursos online Terminos relacionados: Comunicación Eficaz, Comunicación Externa, Comunicación Interna, Gabinete de Crisis, Herrramientas de Comunicación, Imagen Corporativa, Intranets, Memorandums, PowerPoint, Presentaciones Eficaces