Posgrado en Publicidad Online, Marketing y Social Media Plan de Estudios
OBJETIVOS Este posgrado permite al alumno un conocimiento profundo del ciclo de venta a través de internet, así como del comportamiento del cliente. Nuestro Posgrado en Publicidad Online, Marketing y Social Media, proporciona al alumno una visión estratégica sobre la publicidad en internet y la gestión de redes sociales, con orientación a la venta de productos y servicios. Es un programa que abarca las principales disciplinas relacionadas y que permitirá al alumno destacarse como un profesional de las nuevas tecnologías. A QUIÉN VA DIRIGIDO? El Posgrado en Publicidad Online, Marketing y Social Media está dirigido a todas aquellas personas que quieran especializarse en las estrategias de marketing digital, en la publicidad en online, así como en el uso de Internet para mejorar nuestra relación con los clientes. 3
TEMARIO Módulo 1: Marketing Online 1. Introducción al marketing digital 2. Elementos del marketing digital 3. Herramientas estratégicas del marketing digital 4. Personalización dentro de las estrategias de marketing digital 5. Planificación de una campaña de comunicación on line 6. Publicidad online y su eficacia 7. Marketing en buscadores 4. Planificación de una campaña de email marketing 5. Principales elementos y técnicas de diseño para crear un email efectivo 6. Protección de datos por internet 7. El formato HTML 8. Spam, legislación y normativas del email marketing 9. Análisis de resultados del email marketing 10. Diferentes herramientas y plataformas online para gestionar campañas de email marketing 11. Caso práctico Módulo 2: Publicidad en internet. 1. La publicidad tradicional y la publicidad online 2. Estrategias publicitarias en internet 3. Planificación de la campaña publicitaria online 4. Planificación de los medios publicitarios online 5. Medios, soporte y formatos publicitarios online 6. Evaluación de la eficacia publicitaria. Modelos de contratación de publicidad online 7. La web Módulo 3: Estrategias efectivas de e-mail marketing. Módulo 4: Community Manager. 1. Las redes sociales. El community manager 2. Monitorizar, analizar y medir las redes sociales: herramientas y técnicas 3. Las redes sociales en el plan de marketing 4. Las redes sociales y la comunicación: su análisis como medio y como soporte publicitario 5. Construir relaciones: el nuevo marketing relacional 6. Creatividad y redes sociales 7. Los blogs 8. Descripción de las principales redes sociales 9. Mobile social media: los smartphones 1. El email marketing dentro de la estrategia de marketing online 2. Ventajas y desventajas del email marketing 3. Recopilación de emails 4
Módulo 5: Comercio Electrónico para Pymes. 1. Qué es el comercio electrónico y e-business 2. E-business: nuevos modelos de procesos de negocio 3. Elementos de un sistema de e-business y comercio electrónico 4. Requisitos mínimos para el comercio electrónico y el e-business 5. Soluciones integrales en materia tecnológica para la puesta en marcha de iniciativas de comercio electrónico y e-business 6. Análisis de los principales casos de éxito de comercio electrónico 7. Dominios, páginas web, sitios web y portales Módulo 7: Internet Como Canal de Comercialización y de Relación con los Clientes. 1. Introducción 2. Uso de los principales navegadores. Optimización de los métodos de búsqueda 3. Las comunicaciones a través de internet: correo electrónico, mensajería instantánea, navegación guiada 4. Modelos de comercio a través de internet 5. El concepto de intranet y extranet 6. La relación con el cliente a través de internet, introducción a las principales herramientas de gestión de la relación con el cliente (CRM) 7. Introducción a las herramientas de seguridad en internet. Medios de pago en internet Módulo 6: Seguridad en el Comercio Electrónico. 1. Seguridad y protección de datos 2. Aspectos jurídicos en el comercio electrónico 3. Seguridad en los medios de pago on-line 4. Pagos y tributación Módulo 8: Como Posicionar Páginas Web con Éxito 1. Posicionamiento en buscadores 2. Elección de palabras claves 3. Dónde utilizar las palabras clave? 4. Enlaces 5. Contenidos difíciles de posicionar 6. Análisis de las estadísticas de acceso 7. Herramientas de Google Adwords Puede consultar el temario actualizado y detallado en la dirección http://esnem.com/?p=13895 5
CARACTERÍSTICAS Módulos formativos: El posgrado se compone de 8 módulos formativos. Tiempo para cursarlo: El alumno dispone de un plazo inicial de 3 meses para cursarlo, pudiendo obtener una prórroga gratuita por 3 meses más. Duración: 450 horas. Formato: E-learning con apoyo tutorial. 6
TITULACIÓN POSGRADO EN PUBLICIDAD ONLINE, MARKETING Y SOCIAL MEDIA Una vez finalizado con aprovechamiento el Posgrado el alumno recibirá el título expedido por ESNEM Business School. 7