La Joya, Perú Centro de servicios
Clase mundial Personas Atraemos, desarrollamos y contratamos a técnicos de fabricación altamente calificados, ingenieros innovadores y empresarios inteligentes para promover una fuerza laboral diversa que nos permita ofrecer productos y servicios de clase mundial. Productos Durante 130 años, Joy Global ha sido el principal fabricante de clase mundial de equipos para minería de superficie y subterránea, reconocidos por su calidad y confiabilidad. En la actualidad, nuestro compromiso con la innovación y la calidad sigue resolviendo los desafíos más difíciles de la minería. Datos básicos sobre Joy Global Sede central mundial en Milwaukee, WI Más de 130 sedes 16 países Aproximadamente 12.000 empleados en todo el mundo $3,1 mil millones (2015) en ventas anuales NYSE: JOY Servicios Joy Global es el principal proveedor de servicios para la industria minera, con una red de soporte y servicios directos las 24 horas y todos los días para ayudar a nuestros clientes. QUIÉNES SOMOS Procesos Nos destacamos mediante la implementación de procesos, métodos y métricas de clase mundial en toda nuestra red global, con la capacidad de personalizar localmente. TM Joy Global es el proveedor líder de equipos de avanzada, sistemas y servicios directos para la industria minera mundial. Responsabilidad social y medioambiental Joy Global trabaja para mejorar la calidad de vida de nuestras comunidades locales a través del apoyo de organizaciones que abordan las necesidades inmediatas de la comunidad y construyen una base para el futuro. Cada cliente es una referencia Además estamos comprometidos con las prácticas y la administración medioambientales más seguras posibles, lo que minimiza el riesgo para nuestros empleados, nuestras operaciones empresariales y las comunidades que nos rodean. Siempre aplicamos las normativas, estatales o locales más rigurosas en cuanto a requisitos de calidad del aire, calidad del agua, manejo de desperdicios y otros requisitos medioambientales. La base de nuestro compromiso con los clientes es ser un líder de servicio que proporciona los productos y las soluciones que se necesitan para generar un desempeño minero de clase mundial. Nuestra red de servicios directos nos permite colaborar con los clientes para conseguir la más alta producción, el menor costo por tonelada y la eliminación total de daños, lo que hace que cada cliente sea una referencia. Desempeño financiero Joy Global tiene un historial en el logro de resultados rentables y en la entrega de valor en el largo plazo para las partes interesadas. Las acciones de la empresa se cotizan en la Bolsa de valores de Nueva York (NYSE) bajo el símbolo de JOY. 2 Joy Global Centro de servicios La Joya, Perú Centro de servicios La Joya, Perú Joy Global 3
Historia de Joy Global en Perú La filial peruana de Joy Global se abrió en 1977, con el objetivo de proveer productos y soluciones innovadoras para la minería. Desde entonces, también hemos prestado servicios a países vecinos como Colombia, Ecuador y Bolivia. La línea de productos P&H y JOY de Joy Global en Perú incluye palas eléctricas, perforadoras, dragas y cargadores frontales; sistemas de trituración y componentes para fajas transportadoras; sistemas de acondicionamiento de aire de alta resistencia; GETs para cucharones; cables metálicos Bridon y otros productos. Nuevas ofertas específicas para el mercado de minería subterránea de roca dura incluyen equipos de carga, acarreo y descarga (LHD), camiones de bajo perfil, perforadoras jumbo y tubos para barrenos. Ubicado estratégicamente en una zona de actividad minera, el centro de servicios La Joya brinda soporte local de primera calidad. Los servicios que se ofrecen están diseñados para cumplir el ciclo de vida de los equipos de minería, lo que optimiza la productividad de los equipos. Con la incorporación de esta instalación de clase mundial, Joy Global amplía su misión para ayudar a los clientes a mejorar la productividad y reducir los costos de funcionamiento, mientras se concentra en eliminar en su totalidad los daños personales, al medio ambiente y materiales. Resolución de los desafíos más difíciles de la minería Durante años, se nos ha conocido como una división de ventas de equipos y repuestos, pero estamos cambiando esa visión convirtiéndonos en proveedores de servicios, brindando apoyo a nuestros clientes según sus necesidades y problemas. El objetivo de Joy Global es solucionar los desafíos más difíciles de la minería, y estas nuevas instalaciones con capacidades de primera línea amplían nuestra capacidad de hacer justamente eso". La Joya Nuestra instalación en La Joya ofrece a los clientes y expertos en productos de Joy Global la oportunidad de interactuar directamente. Además alberga las últimas y mayores capacidades de servicios. La instalación incluye equipos de primera línea únicos en el área, como la Rebajadora (Desmicadora) Automática, así como uno de los sistemas de impregnación por presión al vacío (VPI) más grandes del país. Servicio de clase mundial directo Nuestro modelo de servicio directo es lo que hace que Joy Global sea único. La colaboración directa con nuestros clientes nos permite trabajar juntos en soluciones innovadoras para maximizar la producción y reducir los costos de propiedad para productos de minería de JOY y P&H. Nuestra red de servicios directos incluye: Servicios tecnológicos y de campo Los técnicos de servicio directo en la fábrica y el personal de mantenimiento calificado están disponibles para realizar mantenimiento y reparaciones de los equipos las 24 horas, todos los días del año. Entrega de repuestos Con un almacenamiento regional dedicado y una administración de inventario computarizada, Joy Global puede hacerle llegar sus productos con especificación OEM cuando los necesite, en cualquier lugar del mundo. Contratos de Gestión del Ciclo de Vida (LCM) Reducen los tiempos de parada, optimizan la performance de los equipos y eliminan la incertidumbre en torno a la gestión del mantenimiento y reacondicionamiento. Reacondicionamiento de máquinas El equipo de expertos de Joy Global entrega un servicio de clase mundial al cumplir estrictas normas como parte de nuestro proceso de Arranque seguro. Programa de intercambio de componentes (CEP, por sus siglas en inglés) Reciba el mismo día o al día siguiente componentes reacondicionados, como nuevos que incorporan las últimas mejoras en diseño. Capacitación de clase mundial Joy Global ofrece capacitación de clase mundial para Ingenieros, técnicos y operadores. Ofrecemos capacitación mecánica y eléctrica para todo nuestro equipo. Además capacitamos a los operadores en todos los equipos entregados; no solo en el campo, sino también capacitación en aula a través del uso de simuladores. Soluciones JoySmart Los productos inteligentes y conectados de Joy Global eliminan las conjeturas sobre la optimización del desempeño de las máquinas. El análisis le ayuda a aumentar la producción, la disponibilidad de las máquinas y la rentabilidad. 4 Joy Global Centro de servicios La Joya, Perú Centro de servicios La Joya, Perú Joy Global 5
Capacidades Para proporcionar servicios y reparaciones de nivel superior, la instalación La Joya de Joy Global incluye un taller de reparación de motores eléctricos, un taller para reparaciones mecánicas, un taller para máquinas y un taller de soldadura y fabricación. Cada uno de estos talleres cuenta con técnicos expertos de Joy Global capacitados para manipular equipos de minería subterránea y de superficie. Taller de reparación de motores eléctricos Incluye equipos de primera línea y únicos en el área: Desmicadora Automática de conmutadores con capacidad para 5,400 kg (12,000 libras) Uno de los sistemas de impregnación por presión al vacío (VPI) más grandes del país (84 x 120, presión de vacío de 100 PSI) Sala de bobinado con probador de pérdida en el núcleo Soldadura TIG automática, capacidad de 2,300 kg (5,000 libras) Área de prueba de motores eléctricos con capacidad de funcionamiento sin carga y con carga de hasta 10,000 hp Capacidad de grúas puente hasta 80 toneladas Máquina de bandas con capacidad de tensión de 450 kg (1,000 Libras) Máquina de balanceo dinámico con capacidad de 5,400 kg (12,000 libras) Capacidad para reparar motores eléctricos sin limite Taller mecánico, desmontaje e inspección Capacidad de grúas puente hasta 80 toneladas Capacidad para reparar todo tipo de amortiguadores hidráulicos (Snub Rite), incluido el nuevo estilo HD Estaciones de trabajo para motores de tracción para un sencillo desmontaje de todas las unidades Sistema de rectificado de cilindros con diámetros interiores de hasta 530 mm (21 ) con capacidad de 3,600 kg (8,000 libras) Conjunto de desmontaje de cilindros y banco de pruebas con capacidad de 5,000 PSI Hidrolavadora automática de partes tipo almeja que es la más grande de su tipo Taller de soldadura y fabricación Capacidad de grúas puente hasta 275 toneladas Filtrado de aire total con seis cambios de aire completos por hora en todo el taller de soldadura Ventilación mecánica en la parte superior del taller Cabina de Granallado por micro esferas y pintura de 30 metros (100 pies) Plataforma de transporte automática de equipos dentro y fuera de la Cabina de Granallado con capacidad de 100 toneladas 38 estaciones de gases de proceso en total Equipos de soldadura FCAW semiautomática Servicio de mantenimiento y Reparación de equipos Palas y Perforadoras Poleas de punta de pluma Saddle blocks Correderas (Dipper Handle) Ruedas tensoras delanteras Plumas (Booms) Tambores de elevación Cajas de engranajes (PTO) Transmisiones Motores eléctricos Transmisiones planetarias Tornamesas Carbodies Bastidores Mástil y Mangos Tolvas para camiones Equipos de minería subterránea Reparaciones y reacondicionamientos para roca dura Cargadores Cilindros hidráulicos Brazos de levante Estructuras Reacondicionamiento de equipos Transmisiones Generadores Equipos de proceso Cajas de engranaje de molinos Transmisiones Motores eléctricos (capacidad sin límite) Reacondicionamiento y reparación de Chancadoras Ejes agitadores Urbanización El Triunfo Manzana L1 lote 14F, km 966.5 La Joya, Arequipa, Perú Horario de operación: Las 24 horas del día, todo el año Teléfono: +51 54 412250 Comuníquese con su representante de servicio de Joy Global para obtener más información o visite www.joyglobal.com 6 Joy Global Centro de servicios La Joya, Perú Centro de servicios La Joya, Perú Joy Global 7
Ubicaciones de Joy Global en el mundo Los diseños, las especificaciones y/o los datos de los productos en este documento se proporcionan sólo para fines informativos y no representan una garantía de ningún tipo. Los diseños y/o las especificaciones pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso. Las únicas garantías que se aplican a la venta de los productos y servicios son las garantías estándar por escrito de Joy Global, que se suministrarán a pedido. Joy Global, Joy, Montabert, P&H, Joy Operational Excellence, JoySmart y los logotipos asociados son marcas comerciales de Joy Global Inc. o una de sus afiliadas. 2016 Joy Global Inc. o una de sus afiliadas. Todos los derechos reservados. joyglobal.com SP-LJP01-0616-V2