PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA LA CONTRATACIÓN DE UN SERVICIO DE MANTENIMIENTO E INSTALACIÓN DE ELEMENTOS DE SEÑALIZACIÓN TURÍSTICA EN CASTILLA-LA MANCHA. I. ANTECEDENTES. La promoción turística de Castilla-La Mancha se basa y fundamenta en los recursos naturales, patrimoniales, culturales, gastronómicos, arqueológicos, etc que posee nuestra región. De tal forma que para hacer más accesibles y localizables dichos recursos, debemos establecer una adecuada señalización en cada uno de estos lugares. Dicha señalización debe estar siempre en las mejores condiciones posibles, de forma que permita su visualización inmediata así como el cumplimiento de su finalidad informativa, ya que al mismo tiempo que informan contribuyen al mantenimiento de la imagen colectiva de la Comunidad Autónoma de Castilla-La Mancha. II. OBJETO DEL CONTRATO. El objeto del contrato es el mantenimiento integral de las señales turísticas propiedad de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha relacionadas con: - Monolitos informativos de rutas turísticas; - Señalización exterior de oficinas de turismo integradas en la Red Infotur, así como aquellas nuevas que se vayan adhiriendo a la Red, durante el periodo de vigencia del presente contrato. - Señales informativas de Espacios Naturales de Alto Tajo y Serranía de Cuenca ubicadas en determinadas estaciones de servicio. El contrato se estructurará en las siguientes actuaciones: - INFORME DE ESTADO PARA MANTENIMIENTO PREVENTIVO: elaboración de un Informe del estado de todas las unidades de señalización
mediante visita a cada punto de señalización, con el final de determinar el estado real de las mismas, y proponer las correcciones oportunas. El informe de mantenimiento preventivo se realizará al inicio de la ejecución del contrato y en el plazo máximo de un mes, para 86 unidades de monolitos de información turística; la totalidad de las oficinas de turismo de la Red Infotur señalizadas (85 en el momento de redacción de este pliego) y 18 pórticos de estaciones de servicio. - INSPECCIÓN URGENTE: realización de visitas específicas a un punto concreto, por requerimiento urgente del cliente para inspeccionar una señal deteriorada y que requiera por su estado o localización una intervención inmediata. En este caso, la empresa se desplazará en un plazo máximo de 48 horas. Tras dicha inspección se realizará la intervención correctiva, incluyendo la retirada de la señal en caso de que sea preciso, y el restablecimiento a la situación original de la señal si es posible en el momento, o en el menor tiempo posible con un plazo máximo de 15 días si entraña fabricación. Las inspecciones urgentes se abonarán según sean efectivamente realizadas, a mes vencido, siendo como máximo un total de 5 durante el periodo de vigencia del contrato. - MANTENIMIENTO CORRECTIVO: acciones de mantenimiento, reparación o reposición, que se realizarán a partir del informe de mantenimiento preventivo presentado, o a requerimiento del cliente. En este último caso, la empresa adjudicataria realizará una visita de inspección de la señal deteriorada en el plazo máximo de cinco días y remitirá a la Dirección General de Turismo y Artesanía informe del estado de la señal y actuaciones requeridas y presupuesto en base a lo establecido en contrato. Dicha
actuación correctiva deberá aprobada por la Dirección General de Turismo y Artesanía antes de ser acometida y, una vez aprobada, su ejecución no excederá de un máximo de tres semanas. Las acciones correctivas incluidas en este contrato serán abonadas en función de las efectivamente realizadas, e incluirán el transporte del elemento deteriorado a fábrica para su reparación cuando dicho transporte sea preciso. Las actuaciones comprendidas, con expresión del nº máximo orientativo recogido en contrato, son las siguientes: 1. Señalización de Rutas Turísticas: Reposición frente delantero monolito: 5. Reposición frente trasero monolito: 5 Reposición tapa superior y perfiles : 5 Redecoración frente delantero monolito: 10 Redecoración frente trasero monolito: 10 Cimentación: 2 Reubicación monolito: 2 Suministro e instalación de monolito por destrucción total del anterior: 1. 2. Señalización exterior Oficinas de Turismo de la Red Infotur: Reposición Placa identificativa Red Infotur 1000x500 mm: 2. Reposición Placa identificativa Red Infotur para casco histórico 1000x500 mm: 1 3. Señalización espacios naturales Alto Tajo y Serranía de Cuenca en Estaciones de Servicio. Las actuaciones a realizar sobre dichos elementos serán:
Reparación pórtico: sustitución en obra del elemento siniestrado por uno nuevo: 3 Reposición frente policarbonato transparente 2050 x 1300 mm y lámina de decoración en vinilo con impresión digital: 4 Pintura perfilería y trasera: 3 Reparación zapatas de cimentación incluyendo desmontaje y montaje: 2 Suministro e instalación de 1 pórtico corporativo de acero al carbono por total destrucción de los existentes. En caso de que las necesidades superaran los elementos previstos y siempre y cuando no se hubiesen alcanzado los establecidos para otro tipo de señales de mantenimiento correctivo, se podrán superar esos límites, con el previo consentimiento de la Dirección General de Turismo y Artesanía y siempre dentro de los límites presupuestarios del contrato. - NUEVAS SEÑALES: Elaboración e Instalación de nuevas señales de la Red INFOTUR: a requerimiento del cliente por la apertura o adhesión de una nueva oficina de turismo a la Red INFOTUR. Suministro e instalación de Placa identificativa Red Infotur 1000x500 mm.: 8 Suministro e instalación de Placa identificativa Red Infotur para casco histórico 1000x500 mm: 1 Suministro e instalación de Placa identificativa Red Infotur para casco histórico 600x300 mm: 1 Suministro e instalación de Monolito Red Infotur 3000 mm.: 8
En caso de que las necesidades de un tipo de señal para la Red INFOTUR superaran los elementos previstos y siempre y cuando no se hubiesen alcanzado los establecidos para otro tipo de señales, se podrán superar esos límites, con el previo consentimiento de la Dirección General de Turismo y Artesanía, dentro de los límites presupuestarios del contrato. III. ÁMBITO DE LA ACTUACIÓN. El ámbito de actuación serán aquellos municipios de las cinco provincias que conforman la Comunidad Autónoma de Castilla-La Mancha (Guadalajara, Albacete, Toledo, Cuenca y Ciudad Real), en los que exista señalización turística, que dispongan o vayan a disponer de oficinas de turismo integradas en la Red Infotur, y las estaciones de servicio que cuentan con la señalización de espacios naturales de Alto Tajo y Serranía de Cuenca. La ubicación de las señales se encuentra relacionada en los anexos que acompañan a este pliego. IV. REQUISITOS TÉCNICOS. Los trabajos de mantenimiento e instalación de nuevas señales de rutas turísticas, señalización exterior de oficinas de turismo de la red Infotur y señalización de espacios naturales de Alto Tajo y Serranía de Cuenca en estaciones de servicio se ajustarán a los formatos corporativos establecidos y que se entregarán a la empresa adjudicataria a la firma del contrato, no pudiendo introducirse modificación alguna sobre los mismos, salvo que dicha modificación sea expresamente sugerida y autorizada por la Dirección General de Turismo y teniendo en cuenta que no suponga el encarecimiento del precio de los elementos. Con carácter general, los requisitos técnicos para los distintos elementos, serán los siguientes: 1. Monolito de señalización de ruta turística, de 1450 mm. de ancho por 5900
mm de alto, realizado en estructura de acero al carbono con frentes PRFV y pintura al horno; decoración en vinilo con motivos y textos corporativos e imprimación antigrafiti, compuesto por los siguientes elementos: decoración y pintura, logotipos, frontal delantero, frente trasero, perfil lateral, tapa superior y cimentación. 2. La señalización exterior de Oficinas de Turismo de la Red Infotur, se compone de: Placa identificativa red Infotur, realizada en bandeja de aluminio de 2 mm de espesor, dimensiones 1000x500 mm, decorada en colores corporativos mediante pintura en polvo y vinilos opacos en colores corporativos, fijada a pared mediante perfiles de aluminio extrusionado de 1,5 mm de espesor. Placa identificativa red Infotur para cascos históricos, decorada en latón, dimensiones 1000x 500 mm, para fijar en pared. Placa identificativa red Infotur para casco histórico, decorada en latón, dimensiones 600x300 mm para fijar en pared. Monolito Red Infotur, con forma de prisma triangular con las tres caras iguales de dimensiones 380 mm de ancho y 3000 mm de altura. 3. Señalización espacios naturales de Alto Tajo y Serranía de Cuenca en las estaciones de servicio determinadas consiste en: Pórtico realizado en estructura de acero al carbono, constituido por: i. Poste izquierdo en forma de prisma triangular con tres caras iguales de 380 mm y altura de 3000 mm formado por chapas de acero al carbono con vinilo según normativa corporativa y lacado en pintura al horno. ii. Panel central realizado en aluminio plano sobre soporte de imagen gráfica lacado con pintura al horno, con lámina
protectora de metacrilato que asegure la impermeabilidad de la imagen. iii. Poste derecho construido por perfilaría en L estructura galvanizada con terminación en pintura al horno iv. Cimentación mediante zapatas prefabricadas o in situ cuando lo permita el terreno.