s del panel frontal Este tema incluye: "s de estado en la página 4-31 "s de error y advertencia en la página 4-32 El panel frontal de la impresora proporciona información y ayuda para la solución de problemas. Phaser 8400 8400-001 El panel frontal está dividido en dos secciones. La sección superior muestra los mensajes de estado de la impresora y la inferior, listas de menús. A continuación se listan algunos de los mensajes de estado que aparecen en el panel frontal: s de estado s de estado Lista para imprimir Procesando los datos - Espere. Recibiendo los datos - Espere. Imprimiendo página x de y Calentando - Espere. La impresora está lista para recibir trabajos de impresión. La impresora está procesando los datos, espere a que aparezca Lista para imprimir o Imprimiendo en la pantalla. La impresora está recibiendo los datos, espere hasta que aparezca Lista para imprimir o Imprimiendo en la pantalla. Se está imprimiendo un trabajo de impresión; espere hasta que Lista para imprimir aparezca en la pantalla. La impresora está en fase de calentamiento. Pueden procesarse los trabajos de impresión, pero no imprimirse. Copyright 2003 Xerox Corporation. Todos los derechos reservados. 4-31
s de error y advertencia La impresora muestra mensajes de error o advertencia en la pantalla del panel frontal. El LED parpadeará cuando ocurra un fallo de hardware o software que pueda requerir asistencia técnica. El panel frontal de la impresora mostrará un mensaje de error que reemplazará a la línea de estado. La tabla siguiente lista algunos de los mensajes de error y advertencia sobre soportes de impresión que aparecen en el panel frontal. de los mensajes de error o advertencia Cierre la puerta de salida para continuar. Cierre la puerta frontal para continuar. Cierre la puerta superior para continuar. Atasco de papel - Abra la Puerta de salida para despejar. Atasco de papel - Abra la puerta frontal para despejar. La impresora se ha detenido; cierre la puerta de salida para reanudar la impresión. La impresora se ha detenido; cierre la puerta frontal para reanudar la impresión. La impresora se ha detenido; cierre la puerta superior para reanudar la impresión. 1. Retire el papel atascado. Busque trozos de papel dentro de la impresora. 2. Cierre la puerta de salida. 3. Retire el papel o las transparencias de la bandeja de salida. 4. Al imprimir, no toque el papel hasta que haya salido por completo de la impresora. 5. Si continua habiendo atasco, abra la puerta frontal. Busque trozos de papel dentro de la impresora. 6. Cierre la puerta frontal. 1. Retire el papel atascado. Busque trozos de papel dentro de la impresora. 2. Levante la guía del papel verde y retire los restos de papel. 3. Si no se encuentra papel en la ubicación especificada, abra la puerta de salida y retire todas las bandejas para buscar el papel. 4. Cierre todas las puertas e introduzca todas las bandejas. 4-32
de los mensajes de error o advertencia(continuación) Atasco de papel - Retire Bandeja (2, 3, 4) para despejar. Atasco de papel - Retire el papel de la Bandeja 1 para despejar. Bandeja de salida llena - Retire las páginas impresas para continuar. Bandeja (2, 3, 4) vacía, cargue papel. Cargue Bandeja (1, 2, 3, 4 ) con [tamaño/tipo] Introduzca la Bandeja (2, 3, 4). Ajuste tamaño para Bandeja (2, 3, 4). Se necesita una hoja de limpieza - Cargue papel de tamaño estándar. El trabajo necesita [tamaño/tipo] Sustituya el kit de mantenimiento después de x páginas. 1. Retire la bandeja completamente de la impresora. 2. Retire el papel atascado. 3. Introduzca de nuevo la bandeja. 4. Si no se encuentra papel en la ubicación especificada, abra la puerta frontal y retire todas las bandejas para buscar el papel. 5. Compruebe que las guías de papel están colocadas de manera que se ajustan al tamaño correcto de papel. 6. Compruebe que imprime con papel de tamaño personalizado solamente desde la Bandeja 1. 1. Retire el papel de la Bandeja 1 y cárguelo de nuevo. 2. Compruebe que las guías de papel están colocadas de manera que se ajustan al tamaño correcto de papel. 3. Utilice sólo papel con el tipo, peso y tamaño aprobados. Para obtener más información, imprima la Página de consejos sobre el papel del menú Solución de problemas. El soporte situado en la bandeja de salida está atascado o bien ha rebosado la capacidad de la bandeja. Retire las páginas impresas para continuar. Cargue papel en la bandeja indicada. Cargue el papel del tipo y tamaño indicados en la bandeja señalada. Vuelva a instalar la bandeja especificada para continuar la impresión. La bandeja indicada no está establecida para un tamaño conocido. Ajuste las guías a un tamaño conocido. La impresora ha sido interrumpida mientras imprimía una página. Para quitar la tinta de la página impresa parcialmente, la impresora necesita una hoja de papel en blanco. Cargue papel tamaño carta, A4 o legal en la bandeja de papel. Cargue el papel del tipo y tamaño indicados en la impresora. (Este mensaje de estado aparecerá duplicado para cada combinación de tipo y tamaño del papel.) Solicite un nuevo kit de mantenimiento, N/P 108R00602 (estándar) o N/P 108R00603 (ampliado). El kit de mantenimiento está cerca del final de su vida útil y deberá sustituirse en breve. 4-33
de los mensajes de error o advertencia(continuación) Sustituya el Kit de mantenimiento vacío. Falta el kit de mantenimiento. Vacíe la bandeja de desechos. Bandeja de desechos bloqueada. Falta la bandeja de desechos. Atasco de barras de tinta - Abra y cierre la puerta superior para despejar. Sin tinta Abra la puerta superior. Agregue tinta. Agregue tinta. Cierre la puerta superior. 1. Abra la puerta lateral. 2. Sustituya el kit de mantenimiento naranja, etiquetado con A. 3. Solicite número de pieza 108R00602 (estándar) o 108R00603 (ampliada). La impresora se ha detenido. Abra la puerta lateral e introduzca el kit de mantenimiento naranja. La bandeja de desechos está llena. 1. Abra la puerta lateral. 2. Vacíe y vuelva a introducir la bandeja de desechos verde etiquetada con B. 3. Cierre la puerta lateral. La bandeja de desechos se está enfriando. Cierre la puerta lateral y espere 5 minutos. 1. Abra la puerta lateral. 2. Sustituya la bandeja de desechos verde. Las barras de tintas bajo la puerta superior no se desplazan correctamente. 1. Abra y cierre la puerta superior para resolver el problema. 2. Si el problema persiste, empuje las barras de tinta hasta que no quede espacio entre las del mismo color. La impresora se ha detenido. Cada uno de los cuatro colores debe disponer de una barra de tinta. 1. Agregue tinta. 2. Cierre la puerta superior. La impresora se ha detenido. Cada uno de los cuatro colores debe disponer de una barra de tinta. 1. Agregue tinta. 2. Cierre la puerta superior. Tinta baja Agregar tinta 1. Abra la puerta superior. Cada uno de los cuatro colores debe disponer de barras de tinta. 2. Agregue tinta. 3. Cierre la puerta superior. 4-34
de los mensajes de error o advertencia(continuación) La impresora ha detectado tinta que no es Xerox. Puede dañar la impresora. Se ha detectado tinta que no es Xerox en esta impresora. Puede que se haya instalado esta tinta en esta impresora con anterioridad. El uso continuado de tinta que no es Xerox puede aumentar el riesgo de daños permanentes en el cabezal de impresión y afectar a la calidad de impresión. La garantía, el acuerdo de servicio y la garantía de satisfacción total de Xerox no cubren daños a la impresora por el uso de tinta que no es de Xerox. Note Nota La Garantía de satisfacción total está disponible en Estados Unidos y Canadá. La cobertura puede variar fuera de estas zonas. Contacte con el representante local para obtener más información. (Los clientes de Impresoras a color libre no pueden acogerse a esta cobertura). Los suministros de Tinta sólida original de Xerox han sido diseñados y probados cuidadosamente para su utilización en impresoras de tinta sólida Xerox. Para obtener una impresión Xerox fiable, utilice los suministros originales Xerox. Preparando la impresora para trasladarla. No desconecte la impresora hasta que finalice la secuencia de apagado. Preparando la impresora para trasladarla. Retire la bandeja de desechos y el cartucho de mantenimiento del tambor. Bloqueando cabezal de impresión. La impresora ya se puede trasladar. Error de apagado No se ha vaciado la bandeja de desechos. Error de apagado No se ha retirado el cartucho de mantenimiento. Error de apagado No se ha vaciado la bandeja de desechos, ni retirado el cartucho de mantenimiento. Error de apagado Cabezal no detenido. 4-35
de los mensajes de error o advertencia(continuación) Error de apagado La impresora no se puede enviar. Error de impresora. Modo de enfriamiento rápido: x % Completado. No mueva la impresora hasta que se enfríe. Retire el Kit de mantenimiento cuando la transporte. Consulte los detalles en el manual. Desconexión estándar (1 minuto o menos). Para obtener información actualizada, visite www.xerox.com/office o diríjase a su proveedor de servicios local. La impresora está enfriando la tinta. No mueva la impresora hasta que aparezca Lista para apagar en la pantalla. Apagando, pulse el interruptor eléctrico para reiniciar. Cuando ocurre un error, PrintingScout muestra una notificación inmediata en la pantalla del ordenador en la que se indica que la impresora requiere atención. El botón i del panel frontal proporciona igualmente información útil sobre errores y advertencias. 4-36