INSTRUCTIVO RECEPCIÓN DE LICENCIAS MÉDICAS EN OFICINAS Cód.: IN-RLMO-004 Versión 001 ELABORADO REVISADO REVISADO APROBADO Johanna Meza Luis Saez Marcelo Aguilera C. Francisco Valdivia Jefe División Regímenes Legales Subgerente de Subgerente Gerente y TI Fecha: 18-05- 2016 Fecha: 25-05-2016 Fecha: 25-05-2016 Fecha: 26-05-2016 La información Contenida en este documento es de carácter confidencial y de uso exclusivo de Caja de Compensación La Araucana.
y TI I. Objetivo El presente instructivo tiene como finalidad estandarizar el proceso de recepción de las licencias médicas (información obligatoria que deben contener las licencias, así como también la documentación de respaldo) a través de nuestra red de Oficinas. Será de obligación de cada Oficina cumplir con las instrucciones del presente documento, ya que esto permitirá disminuir los tiempos de demora en la tramitación y pago de las licencias médicas, dado que cada vez que faltan datos o documentos estos afectan, ya sea en el pronunciamiento que debe realizar la COMPIN tanto de Regiones como de Santiago, como también para efectuar los pagos de los respectivos Subsidios, afectando como consecuencia el servicio prestado a nuestros clientes, así como también el resultado de los indicadores de calidad de la Superintendencia de Seguridad Social (Licencias Electrónicas Mixtas). II. Alcance El presente instructivo aplica a todas aquellas Oficinas que recepcionen Licencias Médicas. III. Referencias SUSESO http://163.247.55.110/benefsociales/12licenciamedica/licenciamedica.html#2 FONASA https://www.fonasa.cl/portal_fonasa/site/artic/20140610/pags/20140610234637.html DFL 44 http://www.leychile.cl/navegar?idnorma=4252 DS 3 https://www.leychile.cl/navegar?idnorma=7281 IV. Instructivo a) Plazos para la Tramitación de Licencia Médica RESPONSABLE Trabajador Empleador Ejecutivo de Servicio al Cliente ACCIÓN 1. El trabajador del sector privado dispone de dos días hábiles contados desde el inicio de la licencia médica, para presentarla ante su Empleador (se debe contar como primer día de plazo el primer día hábil con licencia médica). El trabajador del sector público dispone de tres días hábiles contados desde el inicio de la licencia médica para presentarla ante su Empleador (se debe contar como primer día de plazo el primer día hábil con licencia médica). 2. Los Empleadores tienen un plazo máximo de 3 días hábiles contados desde la recepción, para presentar las licencias en la Caja. 3. El Ejecutivo de Servicio al Cliente tiene un plazo de 2 días para presentar las licencias médicas antes el COMPIN. Página 2
y TI b) Validación de Licencias Medicas Presentadas por los Empleadores en Oficinas RESPONSABLE Ejecutivo de Servicio al Cliente Ejecutivo de Servicio al Cliente Ejecutivo de Servicio al Cliente Ejecutivo de Servicio al Cliente Ejecutivo de Servicio al Cliente Ejecutivo de Servicio al Cliente ACCIÓN 4. Validación de datos de la Sección A1 y A2 de la Licencia Médica: deberá verificar que la totalidad de los campos registren la información correcta, y además verificar que la fecha de emisión no sea mayor a 10 días, en caso contrario debe solicitar documento que respalde el retraso de la presentación, el que de no ser incluido, provocará la devolución al Empleador de la Licencia con el respectivo timbre de devolución. Para mayor información revisar punto N 4, del Anexo del presente instructivo. 5. Validación de datos de la Sección A3, A4 y A5 de la Licencia Médica: deberá verificar que la totalidad de los campos registren la información correcta y que no corresponda a una licencia por Accidente de Trayecto, de ser así deberá devolverla. En caso contrario deberá devolver al Empleador la Licencia con el respectivo timbre de devolución. Para mayor información revisar punto N 4, del Anexo del presente instructivo. 6. Validación de datos de la Sección C1: deberá verificar que la totalidad de los campos con la información del Empleador registren la información correcta y completa, en el caso de Código Comunal Uso Compin deberá verificar que el informado corresponda al registrado en el listado de Código Comunal adjunto. En caso contrario deberá devolver al Empleador la Licencia con el respectivo timbre de devolución. Para mayor información revisar punto N 4, del Anexo del presente instructivo. 7. Validación de datos de la Sección C2: deberá verificar que la totalidad de los campos registren la información correcta, y que en el campo Calidad Trabajador no registre Código 1 ó 4, y que la Entidad Pagadora del Subsidio no indique ISAPRE ya que de ser así debe devolver la licencia al Empleador con el respectivo timbre de devolución. Para mayor información revisar punto N 4, del Anexo del presente instructivo. 8. Validación de datos de la Sección C3: deberá verificar que la totalidad de los campos registren la información correcta y completa, en caso contrario deberá devolver al Empleador la Licencia con el respectivo timbre de devolución. Para mayor información revisar punto N 4 y 10, del Anexo del presente instructivo. 9. Validación de datos de la Sección B: deberá verificar que la totalidad de los campos del COMPIM registren la información correcta y completa, de faltar datos, deberá devolver la Licencia para que se completen los datos faltantes. Para mayor información revisar punto N 5, del Anexo del presente instructivo. Página 3
y TI Ejecutivo de Servicio al Cliente 10. Validación de Documentación de Respaldo: deberá verificar que la totalidad de los documentos de respaldo para cada tipo de Licencia se encuentre adjuntos a la licencia, de faltar documentación deberá devolver al Empleador la Licencia con el respectivo timbre de devolución. Para mayor información revisar punto N 6, del Anexo del presente instructivo. c) Recepción de Licencias Medicas RESPONSABLE Ejecutivo de Servicio al Cliente Ejecutivo de Servicio al Cliente ACCIÓN 1. Recepción de Licencia Médica: En la eventualidad de que el volumen de Licencias por validar sea alta, deberá recibir la documentación y entregar comprobante de recepción, e informar al Empleador que una vez validadas estas serán recepcionadas. Para mayor información revisar punto N 4, del Anexo del presente instructivo. Para mayor información revisar punto N 7, del Anexo del presente instructivo. 2. Uso de Check List: Para guiar la validación de los campos de la licencia médica podrá utilizar el formulario adjunto, verificando que cada campo contenga la información necesaria. Para mayor información revisar punto N 9, del Anexo del presente instructivo. V. Sanciones por Incumplimiento El incumplimiento de las obligaciones establecidas en este Procedimiento será sancionado de acuerdo a las disposiciones señaladas en el numeral 10 del Art.154 del Código del Trabajo, las que se encuentran establecidas en el Titulo XIV De las Faltas, Sanciones, Procedimientos para su Aplicación, del Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad de La Araucana C.C.A.F. VI. Frecuencia de Revisión y Actualización El presente Instructivo será revisado y actualizado al menos una vez al año o cuando se estime conveniente. VII. Tabla Control de Cambios Versión Fecha Modificación 001 26/05/2016 - Versión inicial - - - Aspectos Modificados VIII. Anexos Anexo I : Tramitación de Licencias Medicas Página 4
y TI Anexo I: Tramitación de Licencias Médicas 1. Tipos de Licencias Médicas Cuando un trabajador acude a un Doctor por alguna dolencia física que le impide continuar trabajando, el profesional de la salud deberá emitir una Licencia Médica, esta podrá ser emitida por alguna de las alternativas que han sido dispuestas por el sistema de salud (FONASA), y éstas dependerán si se encuentran adscrito a los sistemas electrónicos o bien por la vía manual, por tanto una licencia podrá se extendida de la siguiente manera: En el gráfico anterior se pueden identificar 2 tipos de licencias que son impresas (Manual y Mixta) dado que el Doctor o Empleador no se encuentran adscritos al sistema electrónico, por lo cual, nuestras Página 5
y TI Oficinas deberán recibir ambos tipos de licencias, y realizar los procedimientos de validación de los datos y documentación necesaria que se describe más adelante. Tanto la licencia manual como la mixta cuentan con los mismos datos que deben ser completados por el doctor, Empleador y COMPIN, por tanto es sumamente importante realizar la validación de cada uno de los campos, y proceder a efectuar la devolución al Empleador cuando no se cuente con alguno de estos. 2. 7Plazos para la presentación de una Licencia Médica De acuerdo con lo establecido por la Superintendencia de Seguridad Social, cada uno de los participantes en el proceso de emisión de una Licencia Médica, tienen un plazo establecido para presentar el documento, ya sea de parte del Trabajador, Empleador o CCAF, por tanto el tiempo máximo para realizar la presentación con todos los datos y documentos será el siguiente: Trabajador Empleador CCAF COMPIN 2/3 días hábiles 3 días hábiles 2 días hábiles El trabajador del sector privado dispone de dos días hábiles contados desde el inicio de la licencia médica, para presentarla ante su Empleador (se debe contar como primer día de plazo el primer día hábil con licencia médica). El trabajador del sector público dispone de tres días hábiles contados desde el inicio de la licencia médica para presentarla ante su Empleador (se debe contar como primer día de plazo el primer día hábil con licencia médica). Los Empleadores tienen un plazo máximo de 3 días hábiles contados desde la recepción, para presentar las licencias en la Caja. Ejecutivo de Servicio de la Oficina tiene un plazo de 2 días para presentar las licencias médicas antes el COMPIN. Producto de lo anterior, es fundamental que el Ejecutivo de Servicio al Cliente al momento de recibir las licencias médicas en nuestras Oficinas las revise el mismo día para certificar que cuenten con la totalidad de la información y documentación requerida, de lo contrario el proceso de tramitación y pago del subsidio se retrasará, y no se cumplirán con los plazos establecidos por la Superintendencia. Cabe recordar, que si el Empleador presenta la Licencia Médica fuera de plazo esta puede ser aprobada por el COMPIN, pero de cargo del Empleador, por tanto tendrá que financiar el pago total de la licencia médica. Página 6
y TI 3. vigente El Decreto Supremo N 3, de fecha 04/01/1984, en el Artículo N 19, de su Reglamento de Autorización de Licencias Médicas por las COMPIN e Instituciones de Salud Previsional, establece lo siguiente: ARTICULO 19 Una vez recepcionado el formulario de licencia, con indicación de la fecha, en la Unidad de Licencias Médicas, en Comisión de Medicina Preventiva e Invalidez o en la oficina de la ISAPRE correspondiente, se examinará si en él se consignan todos los datos requeridos para su resolución, y se procederá a completar aquellos omitidos que obren en su poder. De no ser esto último posible, se devolverá de inmediato el formulario al Empleador o al trabajador independiente, para que complete dentro del plazo de 2º día hábil siguiente. En estos casos, el cómputo de los plazos que establece el artículo 25 empezará a correr desde la fecha del reingreso de la licencia devuelta. Por tanto, de no contar con la totalidad de los datos o documentos las licencias deberán ser devueltas a los Empleadores, la cantidad de veces que sea necesaria. Excepcionalmente si un Empleador presenta una licencia pasado el plazo de los 2 días hábiles, se podrá recibir siempre que acompañe una carta explicando las razones del atraso. 4. Validación Licencias Médicas presentadas por Empleadores en Oficinas Sección (Zona) A: Esta sección está relacionada con la identificación del trabajador y del hijo (Licencias pre y post natal), además del reposo que ha sido otorgado y los datos del profesional que autoriza dicho reposo, por tanto cada uno de los campos que figuran en esta zona deben ser llenadas, dado que el COMPIN se pronunciará respecto de esta autorización de reposo siempre que cuente con toda la información Producto de lo anterior, el Ejecutivo de Servicio al Cliente que se encuentre a cargo de la recepción de las Licencias Médicas Manuales y Mixtas deberá realizar las siguientes validaciones al momento de recibir la documentación: Sección A1: Datos del trabajador y reposo otorgado, se debe verificar que la información contenida en estos campos se encuentre completa y sea correcta. En el caso de que una Licencia Médica registre fecha de emisión o el inicio con más de 10 días, y esta no hubiese sido presentado anteriormente por el Empleador, deberá acompañar un documento (carta o certificado emitido por el Empleador) que indique las razones de la presentación fuera del plazo legal. También deberá verificar que el N de días sea igual al N de días en palabras. Página 7
y TI Sección A2: Estos campos deben ser llenados sólo en el caso de licencia Post Natal y Enfermedad Grave del hijo menor de 1 año, por tanto deberá verificar que tanto los nombres apellidos, RUN y Fecha de Nacimiento se encuentren registrados. Con la fecha de nacimiento del menor deberá calcular la edad o meses que registra a la fecha de la recepción de la licencia, la que no deberá ser mayor a 12 meses (mayor a 1 año), en el caso de ser mayor a 1 año, la licencia deberá ser devuelta al Empleador. Sección A3 y A4: En esta sección el Doctor deberá informar los datos del reposo, por tanto deberá verificar que estos se encuentren completos en los campos que correspondan al Código de enfermedad, de la concepción (licencia maternal), tipo, lugar y dirección de reposo. En el caso que en el campo Fecha y Hora de Accidente de Trabajo o del Trayecto figure un código 1, que corresponde Sí (Accidente del trabajo o del trayecto), deberá devolver la licencia e indicar que esta debe ser presentada ante la Mutual o IPS, por corresponder a un accidente Laboral. Muy importante es verificar que la Firma del Trabajador manual o electrónica se encuentre consignada en la licencia (firma manual con lápiz o documento firmado electrónicamente), de no registrarse debe ser devuelta. Sección A5: Los datos del doctor que emite la Licencia Médica deberán ser registrados en esta sección, por tanto se debe verificar que se encuentren completos, de lo contrario debe devolver la Licencia Médica para que sea completada. Página 8
y TI Sección A6: Esta sección es registrada por el Doctor y corresponde a información confidencial, por tanto se debe resguardar que estos datos no sean visualizados por personal externo a nuestra Caja. Sección (Zona) C Esta sección está relacionada con la relación laboral del trabajador, y es fundamental para realizar la verificación del derecho y posterior pago del subsidio, por tanto debe ser completada por el Empleador certificando que los datos son los correctos, de lo contrario podrá generar un retraso en el pago. Sección C1: Los datos del Nombre y RUN de la Empresa deben estar consignada (es válido con un timbre), para verificar si esta se encuentra afiliada a la CCAF (o registró afiliación anterior por licencia continua), así como también debe registrar la dirección donde labora el trabajador. Ninguna Licencia Médica puede ser presentada sin registrar la Dirección donde cumple funciones el trabajador dado que según esta dirección se deberá asignar el COMPIN que corresponde pronunciarse respecto del reposo emitido por el doctor, por tanto, se debe exigir que estos campos se encuentren completos, en caso contrario se deberá devolver la licencia, ya que sin esta información no es posible derivar al COMPIN que corresponda. Para asignar el Código Comunal uso COMPIN utilizar el listado de códigos que se encuentra adjunto al presente instructivo. Página 9
y TI Sección C2: En esta sección se deberán registrar los datos del régimen previsional (fecha de primera afiliación entidad previsional, fecha de contrato, nombre institución Previsional) y seguro de desempleo datos importantes al momento de realizar el pago del Subsidio, por tanto deben estar registrados, de lo contrario puede generar atrasos en el pago al no contar con los datos para realizar los descuentos correspondientes. El campo Calidad del Trabajador sólo puede registrar código 2: Trabajador Sector Público no Afecto a la Ley N 18.834 y código 3: Trabajador Dependiente Sector Privado. Los códigos 1: Trabajador Sector Público Afecto a la Ley N 18.834 y Código 4: Trabajador Independientes no corresponden que las CCAF realicen la tramitación y pago de estas licencias, por tanto no se puede aceptar una licencia que registre uno de estos códigos, si por error el Empleador consigno uno de estos códigos deberá corregir la Licencia Médica. En el campo Entidad que debe pagar el Subsidio debe decir CCAF La Araucana, si dice ISAPRE, Servicio de Salud, IPS, Mutual o Empleador se debe proceder al rechazo de la licencia. Deberá estampar el timbre de recepción en el en el campo Fecha de Recepción de Licencia por CCAF, teniendo especial cuidado en que al estamparlo no cubra otros datos importantes de la licencia. Página 10
y TI Importante: Cualquier dato que esté erróneo y sea enmendado deberá ser respaldado por el Empleador, mediante una carta donde detalle el campo y la razón de la enmendadura. (Corrector, Borrones, tarjado, etc.) Sección C3 y C4: en esta sección el Empleador deberá registrar las rentas del trabajador correspondiente a las remuneraciones de los meses anteriores a la fecha de incapacidad laboral, que en el caso de la Licencia Médica curativa corresponderá a los 3 meses anteriores al inicio de la licencia. En el caso de licencia Pre y Post Natal deberá registrar las remuneraciones de los tres meses anteriores al 7 mes calendario precedente al inicio de la Licencia. Cabe señalar, que en el Decreto con Fuerza de Ley N 44, Artículo N 10, se establece lo siguiente: Artículo 10.- Las remuneraciones ocasionales o que correspondan a períodos de mayor extensión que un mes, tales como gratificaciones, bonificaciones o aguinaldos de Navidad o Fiestas Patrias, no se considerarán para la determinación de las bases de cálculo establecidas en los artículos anteriores. Por tanto, en la remuneración imponible para calcular el subsidio a pagar no deben considerarse todos aquellos bonos, gratificaciones y aguinaldos que no sean pagados mensualmente junto al resto de la remuneración, y por ende deben ser descontados de la base de cálculo. Página 11
y TI El Empleador deberá registrar el Nombre, Firma y Timbre, certificando que los datos informados son correctos y reales, por tanto se debe exigir que el documento consigne esta información. 5. Licencias Médicas recibidas con pronunciamiento de COMPIN Las Licencias Médicas Manuales de Regiones una vez pronunciadas (Aprobada, Rechazada y/o Reducida) por los respectivos COMPIN, deben ser retiradas en su totalidad por nuestras Oficinas que tienen a cargo esta labor, y luego de ello el Ejecutivo de Servicio al Cliente debe proceder a revisar que la información de la Sección B se encuentre completa, según lo establecido por la Superintendencia de Seguridad Social en su Ordinario 35.599 de fecha 08/06/2015 y 34.058 de fecha 01/06/2015, en el cual, establece que la falta de información de la Sección B, procederá al rechazo del pago de los Subsidios efectuados por nuestra Caja, por lo que es fundamental la revisión y devolución hacia el COMPIN si se detecta la falta de información. Sección (Zona) B: Esta sección es exclusiva del COMPIN, dado que corresponden a los datos de la Resolución emitida por dicha institución, por tanto se deberá exigir que todos los campos estén completos al momento de aceptar las licencias medicas pronunciadas. Es importante recordar, que ninguna Licencia Médica puede ser pagada si el código de autorización no figura con 1=Autorizase ó 3=Ampliase ó 4=Redúcese, por tanto cada vez que se pague se debe tener especial cuidado que corresponda a uno de estos tipos de autorización. Página 12
y TI 6. Documentación de Respaldo Todas las licencias médicas deben presentar la documentación necesaria para verificar la relación laboral, afiliación sistema previsional y remuneraciones, por ello cada vez que se presente una licencia médica el Ejecutivo de Servicio al Cliente debe verificar que se adjunte a lo menos lo siguiente: 3 últimas Liquidaciones de Remuneraciones anteriores al inicio del reposo (Licencia Médica Curativa) 3 últimas Liquidaciones de Remuneraciones anteriores al Séptimo Mes de iniciada la Licencia y 3 últimas Liquidaciones de Remuneraciones anteriores a la fecha de inicio de la Licencia (Licencia Médica Maternal Pre Natal y Post Natal) Si las liquidaciones de Remuneraciones figuran con menos de 25 días trabajados el Empleador deberá entregar un certificado que justifique los días que no han sido trabajados. Contrato de Trabajo (Sólo para enfermedades o accidentes no regidos para trabajadores que no cuentan con el período de afiliación o cotizaciones) Certificado de Remuneración Imponible (Sólo cuando el trabajador registra licencia el mes anterior o perdió la continuidad de las licencias) Comprobante de Liquidación de Pensión (Sólo cuando es primera licencia y el trabajador es Pensionado) Certificado de Nacimiento del Hijo (Presentación de Licencia Médica Post Natal) Página 13
y TI 7. Recepción de Licencias Cuando un Empleador presente un número de licencias que no sea posible validar en el instante, el Ejecutivo de Servicio al Cliente deberá proceder a recibirlas e informar que éstas quedarán pendientes de validación, y podrá pasar durante el día a retirarlas, junto con ello entregará un comprobante de recepción, para que quede constancia de la recepción de los documentos. Página 14
y TI 8. Uso de Check List para la validación de las Licencias Médicas Con el objetivo de guiar en la labor de ingreso de las Licencias Médicas, se adjunta herramienta, que permitirá validar que estos documentos cuenten con la totalidad de los datos necesarios para tramitar y pagar los subsidios. En aquellos casos que corresponda la devolución de la licencia, deberá proceder a estampar el timbre de Devolución indicando claramente la causal de devolución, y entregar al Empleador la licencia médica con esta información, indicando que tiene un plazo de 2 días para presentar nuevamente la licencia. Ejemplo: Página 15
y TI Rut Trabajador Check list Revisión previa al ingreso de la Licencia Medica Manual ó Mixta Folio de Licencia Sección A1 IDENTIFICACION DEL TRABAJADOR SI NO Nombre completo Afiliado N De Rut Edad Sexo Fecha de Nacimiento Fecha inicio de Reposo Fecha Emisión Licencia Médica N días de Licencia ( en números y palabras ) Si se registra algunos de los campos anteriores incompletos, debe Rechazar Licencia Sección A2 IDENTIFICACION DEL TRABAJADOR SI NO Licencia tipo 4 y post natal el RUT DEL RECIEN NACIDO Nombre Completo Run Recién Nacido Fecha de Nacimiento hijo Si se registra algunos de los campos anteriores incompletos, debe Rechazar Licencia DEVOLVER SIL Y SOLICITAR CERTIFICADO DE Sección A3 VERIFICA TIPO DE LICENCIA SI NO Campo tipo licencia Si se registra algunos de los campos anteriores incompletos, debe Rechazar Licencia Sección A4 VERIFICA REPOSO LABORAL SI NO Campo Reposo Laboral o Parcial Lugar de Reposo Laboral o Parcial Si se registra algunos de los campos anteriores incompletos, debe Rechazar Licencia Sección A5 IDENTIFICACION DEL PROFESIONAL SI NO Nombre Completo Verifica Rut Sección C 1 DATOS DEL EMPLEADOR SI NO Nombre del Empledor Rut Del empleador Teléfono Dirección Fecha de Recepción de la licencia Actividad Laboral Ocupación Si se registra algunos de los campos anteriores incompletos, debe Rechazar Licencia Sección C2 DE REGIMEN PREVISIONAL SI NO Nombre entidad previsional Calidad del trabajador Validar seguro de desempleo Fecha de Recepción de la licencia, por Caja Fecha Primera Afiliación entidad previsional Fecha de Contrato Subsidio licencia tipo Si se registra algunos de los campos anteriores incompletos, debe Rechazar Licencia. Sección C4 DE REGIMEN PREVISIONAL SI NO Validar firma y timbre del Empleador Siempre se debe solicitar: Tres liquidaciones de sueldo anteriores al mes de inicio de la licencia médica (excepto cuando es una licencia continúa y las liquidaciones ya están en La Araucana) Si es un maternal, además debe adjuntar tres liquidaciones de sueldo, anteriores al septimo mes de iniciada la licencia. En el caso de los trabjadores cesados o no activos en la Caja deberá adjuntar Fotocopia Cedula de Identidad más Contrato de Trabajo Página 16
y TI 9. Campos de Licencia Médica Electrónica Mixta Página 17
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y TI 10. Códigos Comuna Compin Código Único Territorial (CUT) 2010 CUT Región 15 Nombre Región Región de Arica y Parinacota CUT Provincia Nombre Provincia 151 Arica 152 Parinacota CUT Comuna 15101 Arica 15102 Camarones 15201 Putre 15202 General Lagos Nombre Comuna 011 Iquique 01101 Iquique 01107 Alto Hospicio 01 Región de Tarapacá 014 Tamarugal 01401 Pozo Almonte 01402 Camiña 01403 Colchane 01404 Huara 01405 Pica 02101 Antofagasta 021 Antofagasta 02102 Mejillones 02103 Sierra Gorda 02 Región de Antofagasta 022 El Loa 02104 Taltal 02201 Calama 02202 Ollagüe 02203 San Pedro de Atacama 023 Tocopilla 02301 Tocopilla 02302 María Elena 03101 Copiapó 031 Copiapó 03102 Caldera 03103 Tierra Amarilla 03 Región de Atacama 032 Chañaral 03201 Chañaral 03202 Diego de Almagro 03301 Vallenar 033 Huasco 03302 Alto del Carmen 03303 Freirina 03304 Huasco 04101 La Serena 04102 Coquimbo 041 Elqui 04103 Andacollo 04104 La Higuera 04105 Paiguano 04106 Vicuña 04 Región de Coquimbo 042 Choapa 04201 Illapel 04202 Canela 04203 Los Vilos 04204 Salamanca 04301 Ovalle 04302 Combarbalá 043 Limarí 04303 Monte Patria 04304 Punitaqui 04305 Río Hurtado Página 20
y TI 05 Región de Valparaíso 05101 Valparaíso 05102 Casablanca 05103 Concón 051 Valparaíso 05104 Juan Fernández 05105 Puchuncaví 05107 Quintero 05109 Viña del Mar 052 Isla de Pascua 05201 Isla de Pascua 05301 Los Andes 053 Los Andes 05302 Calle Larga 05303 Rinconada 05304 San Esteban 05401 La Ligua 05402 Cabildo 054 Petorca 05403 Papudo 05404 Petorca 05405 Zapallar 05501 Quillota 05502 Calera 055 Quillota 05503 Hijuelas 05504 La Cruz 05506 Nogales 05601 San Antonio 05602 Algarrobo 056 San Antonio 05603 Cartagena 05604 El Quisco 05605 El Tabo 05606 Santo Domingo 05701 San Felipe 05702 Catemu 057 San Felipe de Aconcagua 05703 Llaillay 05704 Panquehue 05705 Putaendo 05706 Santa María 05801 Quilpué 058 Marga Marga 05802 Limache 05803 Olmué 05804 Villa Alemana Página 21
y TI 06101 Rancagua 06102 Codegua 06103 Coinco 06104 Coltauco 06105 Doñihue 06106 Graneros 06107 Las Cabras 06 07 Región del Libertador Gral. Bernardo O Higgins Región del Maule 061 Cachapoal 062 Cardenal Caro 063 Colchagua 071 Talca 072 Cauquenes 073 Curicó 074 Linares 06108 Machalí 06109 Malloa 06110 Mostazal 06111 Olivar 06112 Peumo 06113 Pichidegua 06114 Quinta de Tilcoco 06115 Rengo 06116 Requínoa 06117 San Vicente 06201 Pichilemu 06202 La Estrella 06203 Litueche 06204 Marchihue 06205 Navidad 06206 Paredones 06301 San Fernando 06302 Chépica 06303 Chimbarongo 06304 Lolol 06305 Nancagua 06306 Palmilla 06307 Peralillo 06308 Placilla 06309 Pumanque 06310 Santa Cruz 07101 Talca 07102 Constitución 07103 Curepto 07104 Empedrado 07105 Maule 07106 Pelarco 07107 Pencahue 07108 Río Claro 07109 San Clemente 07110 San Rafael 07201 Cauquenes 07202 Chanco 07203 Pelluhue 07301 Curicó 07302 Hualañé 07303 Licantén 07304 Molina 07305 Rauco 07306 Romeral 07307 Sagrada Familia 07308 Teno 07309 Vichuquén 07401 Linares 07402 Colbún 07403 Longaví 07404 Parral 07405 Retiro 07406 San Javier 07407 Villa Alegre 07408 Yerbas Buenas Página 22
y TI 08101 Concepción 08102 Coronel 08103 Chiguayante 08104 Florida 08105 Hualqui 08 Región del Biobío 081 Concepción 082 Arauco 083 Biobío 084 Ñuble 08106 Lota 08107 Penco 08108 San Pedro de la Paz 08109 Santa Juana 08110 Talcahuano 08111 Tomé 08112 Hualpén 08201 Lebu 08202 Arauco 08203 Cañete 08204 Contulmo 08205 Curanilahue 08206 Los Álamos 08207 Tirúa 08301 Los Ángeles 08302 Antuco 08303 Cabrero 08304 Laja 08305 Mulchén 08306 Nacimiento 08307 Negrete 08308 Quilaco 08309 Quilleco 08310 San Rosendo 08311 Santa Bárbara 08312 Tucapel 08313 Yumbel 08314 Alto Biobío 08401 Chillán 08402 Bulnes 08403 Cobquecura 08404 Coelemu 08405 Coihueco 08406 Chillán Viejo 08407 El Carmen 08408 Ninhue 08409 Ñiquén 08410 Pemuco 08411 Pinto 08412 Portezuelo 08413 Quillón 08414 Quirihue 08415 Ránquil 08416 San Carlos 08417 San Fabián 08418 San Ignacio 08419 San Nicolás 08420 Treguaco 08421 Yungay Página 23
y TI 09101 Temuco 09102 Carahue 09103 Cunco 09104 Curarrehue 09105 Freire 09106 Galvarino 09107 Gorbea 09108 Lautaro 09109 Loncoche 09 14 Región de La Araucanía Región de Los Ríos 091 Cautín 092 Malleco 141 Valdivia 142 Ranco 09110 Melipeuco 09111 Nueva Imperial 09112 Padre Las Casas 09113 Perquenco 09114 Pitrufquén 09115 Pucón 09116 Saavedra 09117 Teodoro Schmidt 09118 Toltén 09119 Vilcún 09120 Villarrica 09121 Cholchol 09201 Angol 09202 Collipulli 09203 Curacautín 09204 Ercilla 09205 Lonquimay 09206 Los Sauces 09207 Lumaco 09208 Purén 09209 Renaico 09210 Traiguén 09211 Victoria 14101 Valdivia 14102 Corral 14103 Lanco 14104 Los Lagos 14105 Máfil 14106 Mariquina 14107 Paillaco 14108 Panguipulli 14201 La Unión 14202 Futrono 14203 Lago Ranco 14204 Río Bueno Página 24
y TI 10101 Puerto Montt 10102 Calbuco 10103 Cochamó 10 11 12 Región de Los Lagos Región de Aysén del Gral. Carlos Ibáñez del Campo Región de Magallanes y de la Antártica Chilena 101 Llanquihue 102 Chiloé 103 Osorno 104 Palena 111 Coyhaique 112 Aysén 113 Capitán Prat 114 General Carrera 121 Magallanes 122 Antártica Chilena 123 Tierra del Fuego 124 Última Esperanza 10104 Fresia 10105 Frutillar 10106 Los Muermos 10107 Llanquihue 10108 Maullín 10109 Puerto Varas 10201 Castro 10202 Ancud 10203 Chonchi 10204 Curaco de Vélez 10205 Dalcahue 10206 Puqueldón 10207 Queilén 10208 Quellón 10209 Quemchi 10210 Quinchao 10301 Osorno 10302 Puerto Octay 10303 Purranque 10304 Puyehue 10305 Río Negro 10306 San Juan de la Costa 10307 San Pablo 10401 Chaitén 10402 Futaleufú 10403 Hualaihué 10404 Palena 11101 Coyhaique 11102 Lago Verde 11201 Aysén 11202 Cisnes 11203 Guaitecas 11301 Cochrane 11302 O Higgins 11303 Tortel 11401 Chile Chico 11402 Río Ibáñez 12101 Punta Arenas 12102 Laguna Blanca 12103 Río Verde 12104 San Gregorio 12201 Cabo de Hornos (Ex - Navarino) 12202 Antártica 12301 Porvenir 12302 Primavera 12303 Timaukel 12401 Natales 12402 Torres del Paine Página 25
y TI 13101 Santiago 13102 Cerrillos 13103 Cerro Navia 13104 Conchalí 13105 El Bosque 13106 Estación Central 13107 Huechuraba 13108 Independencia 13109 La Cisterna 13110 La Florida 13111 La Granja 13112 La Pintana 13113 La Reina 13114 Las Condes 13115 Lo Barnechea 13 Región Metropolitana de Santiago 131 Santiago 132 Cordillera 133 Chacabuco 134 Maipo 135 Melipilla 136 Talagante 13116 Lo Espejo 13117 Lo Prado 13118 Macul 13119 Maipú 13120 Ñuñoa 13121 Pedro Aguirre Cerda 13122 Peñalolén 13123 Providencia 13124 Pudahuel 13125 Quilicura 13126 Quinta Normal 13127 Recoleta 13128 Renca 13129 San Joaquín 13130 San Miguel 13131 San Ramón 13132 Vitacura 13201 Puente Alto 13202 Pirque 13203 San José de Maipo 13301 Colina 13302 Lampa 13303 Tiltil 13401 San Bernardo 13402 Buin 13403 Calera de Tango 13404 Paine 13501 Melipilla 13502 Alhué 13503 Curacaví 13504 María Pinto 13505 San Pedro 13601 Talagante 13602 El Monte 13603 Isla de Maipo 13604 Padre Hurtado 13605 Peñaflor Página 26