GARANTIA MARCA TIPO DE PRODUCTO TRAMITAR CON DOA SAT OBSERVACIONES (AÑOS) 3GO Tablets y Smartphones 2 FABRICANTE o DEPAU SI 15 902002845 Resto productos 2 FABRICANTE o DEPAU SI 15 902002845 http://www.3go.es/garantiadirecta/ http://www.3go.es/garantiadirecta/ ACER Monitores 3 FABRICANTE o DEPAU NO Reparación 902202323 Portátiles / PC s 2 FABRICANTE o DEPAU NO Reparación 902202323 AEG Telefonos y Smartphone 2 FABRICANTE o DEPAU NO Reparación servicio@aeg.pt SAI 2 FABRICANTE o DEPAU NO Reparación 945214111 AEROCOOL Cajas / Fuentes / MP3 2 DEPAU NO Reparación DEPAU AIRIS Gama Completa 2 FABRICANTE o DEPAU SI 30 días 949349164 AMD Microprocesadores 3 DEPAU NO DEPAU ADATA Gama Completa 2 DEPAU SI 2 años DEPAU AGAIT PAE 2 DEPAU NO Reparación DEPAU AOC Monitores 3 FABRICANTE o DEPAU SI 14 días 900494475 ASROCK Placas Base 2 DEPAU NO Reparación DEPAU ASUS Portátiles 2 FABRICANTE o DEPAU SI 7 días 902889688 Tablets, Smartphones y Relojes 2 FABRICANTE o DEPAU SI 7 días 902889688 Miniportátiles 2 FABRICANTE o DEPAU SI 7 días 902889688 Placas Base y Gráficas 2 DEPAU NO Reparación DEPAU Barebone 2 DEPAU NO Reparación DEPAU Monitores 3 FABRICANTE o DEPAU NO Reparación 902889688
GARANTIA MARCA TIPO DE PRODUCTO TRAMITAR CON DOA SAT OBSERVACIONES (AÑOS) APPLE Gama Completa 1 FABRICANTE o DEPAU NO Reparación 900150503 Solo atiende a clientes finales, no atiende a tiendas APPROX Consumibles 6 meses DEPAU NO DEPAU Ebook y Tablet 2 FABRICANTE o DEPAU NO Reparación 902364692 Impresoras de Tickets y TPV 2 DEPAU NO Reparación DEPAU Pantalla Mural 2 DEPAU NO Reparación DEPAU Microondas 2 DEPAU NO Reparación DEPAU Resto productos 2 DEPAU SI 2 años DEPAU Solicitar RMA en soporte@approx.es AOPEN Fuentes Alimentacion, barebone y placas 2 DEPAU NO Reparación DEPAU Resto productos 2 DEPAU SI 2 años DEPAU BENQ Monitores LCD 3 FABRICANTE o DEPAU NO Reparación 917547015 Cámaras digitales, LCD_TV 2 NO Reparación 917547015 BILLOW Gama Completa 2 FABRICANTE o DEPAU SI 7 días 954023197 BINATONE Gama Completa 2 DEPAU SI 2 años DEPAU BIXOLON Gama Completa 2 DEPAU NO Reparación DEPAU B-MOVE Gama Completa 2 DEPAU SI 2 años DEPAU BOSTON TDT 2 DEPAU NO Reparación DEPAU BQ Gama Completa 2 FABRICANTE SI 15 días 917876706 / 917876705
GARANTIA MARCA TIPO DE PRODUCTO TRAMITAR CON DOA SAT OBSERVACIONES (AÑOS) BQ BROTHER Consumibles 6 meses FABRICANTE NO Reparación 902250026 Impresoras 2 FABRICANTE NO Reparación 902250026 CASIO Cámaras Digitales 2 FABRICANTE o DEPAU SI 15 días (fac. 902676392 cliente final) CONCEPTRONIC Gama Completa 2 DEPAU SI 2 años DEPAU CONNECTION Gama Completa 2 DEPAU SI 2 años DEPAU CRAFFT Gama Completa 2 FABRICANTE o DEPAU NO Reparación 968895226 paqui.gea@craffteurope.com CREATIVE Retail 2 DEPAU SI 2 años DEPAU OEM - SBS 1 DEPAU SI 1 año DEPAU CANON Cámaras 2 FABRICANTE o DEPAU SI 15 días 902020060 Impresoras 2 FABRICANTE o DEPAU SI 15 días 902020060 CRUCIAL Gama Completa 2 DEPAU SI 2 años DEPAU D-LINK Gama Completa 2 FABRICANTE o DEPAU NO Reparación 902304545 DELL Gama Completa 1 FABRICANTE o DEPAU NO Reparación 902100130 DELOCK Gama Completa 2 DEPAU SI 2 años DEPAU DELONGHI Cafeteras 2 FABRICANTE o DEPAU NO Reparación 935525860
GARANTIA MARCA TIPO DE PRODUCTO TRAMITAR CON DOA SAT OBSERVACIONES (AÑOS) DENVER Gama Completa 2 FABRICANTE o DEPAU SI 15 dias 963570009 DISNEY Gama Completa 2 DEPAU SI 2 años DEPAU DOLPHIN Gama Completa 2 DEPAU SI 2 años DEPAU EATON Gama Completa 1 FABRICANTE o DEPAU NO Reparación 902160737 EMTEC DVD y TDT 2 DEPAU NO Reparación DEPAU Memorias y MP3 2 DEPAU SI 2 años DEPAU ENERGY SISTEM Gama Completa 3 FABRICANTE NO Reparación 966830324 http://www.energysistem.com/es/support ENGEL Receptor de Satelite 2 FABRICANTE o DEPAU SI 14 días 902102730 La modificacion del sofware anula la garantia. En caso de DOA y no encender el receptor, su cambio queda pendiente de revisar por FABRICANTE la originalidad del software Gama Completa 2 FABRICANTE o DEPAU SI 14 días 902102730 http://www.engelaxil.com ENVISION Gama Completa 2 DEPAU SI 2 años DEPAU EPSON Impresoras Termicas 2 FABRICANTE o DEPAU NO Reparación 902404142 Impresoras 1 FABRICANTE o DEPAU SI 30 días 902404142 FELLOWES Gama Completa 2 DEPAU NO Reparación DEPAU FONESTAR Gama Completa 2 DEPAU NO Reparación
GARANTIA MARCA TIPO DE PRODUCTO TRAMITAR CON DOA SAT OBSERVACIONES (AÑOS) FONESTAR FRITZ Gama Completa 2 DEPAU SI 2 años DEPAU FUJITSU Esprimo / Lifebook / AmiloPro 1 FABRICANTE o DEPAU NO Reparación 902118218 Resto productos 2 FABRICANTE o DEPAU NO Reparación 902118218 GARMIN GPS 2 FABRICANTE o DEPAU SI 15 días 934972373 GEMINI Gama Completa 2 DEPAU NO Reparación DEPAU GIGABYTE Gama Completa 2 DEPAU NO Reparación DEPAU GLANCETRON Lector codigo de barras 2 DEPAU NO Reparación DEPAU TPV 1 DEPAU NO Reparación DEPAU GOODRAM MEMORIAS Ilimitada DEPAU SI Ilimitada DEPAU GRUNDIG Gama Completa 2 FABRICANTE o DEPAU NO Reparación 902100036 HAIER TV 2 FABRICANTE SI 15 días 902509123 Resto productos 2 FABRICANTE o DEPAU SI 15 días 902509123 HANNSPREE Tabletas 2 FABRICANTE o DEPAU SI 28 días 902636887 Monitores 3 FABRICANTE o DEPAU SI 15 días 902636887 TV 2 FABRICANTE o DEPAU SI 14 días WEB http://callcenter.enametech.com/rmas/request.html#/cal HERCULES Gama Completa 2 DEPAU SI 2 años DEPAU HISENSE TV 2 FABRICANTE NO Reparación 902027419
GARANTIA MARCA TIPO DE PRODUCTO TRAMITAR CON DOA SAT OBSERVACIONES (AÑOS) HISENSE Resto productos 2 FABRICANTE o DEPAU NO Reparación 902027419 HITACHI Discos duros 2 FABRICANTE o DEPAU SI 30 días WEB http://www.hitachigst.com/portal/site/en/support/warranty/ HOMEDICS Gama Completa 2 FABRICANTE o DEPAU NO Cambio 932379068 HONEYWELL Gama Completa 2 DEPAU NO Reparación DEPAU HOOVER Gama Completa 2 FABRICANTE o DEPAU NO Reparación 902100150 HUAWEI Gama Completa 2 DEPAU NO Reparación DEPAU HP PC s / Portátiles 2 DEPAU SI 30 días DEPAU Impresoras serie Consumo 2 DEPAU EL 2º AÑO SI 30 días 913754769 Impresoras serie Profesional 1 FABRICANTE o DEPAU SI 30 días 913754769 Monitores 1 FABRICANTE o DEPAU NO Reparación 913754769 Servidores 1-3 DEPAU SI 30 días DEPAU Tabletas 2 DEPAU EL 2º AÑO NO Reparación 913754769 En el 2º año - www.depau.com En el 2º año - www.depau.com IDRAGON Gama Completa 1 DEPAU SI 1 año DEPAU INFINITON Gama Completa 2 DEPAU SI 10 días DEPAU INTEGRAL Gama Completa 2 DEPAU SI 2 años DEPAU INTEL Microprocesadores 3 DEPAU SI 3 años DEPAU
GARANTIA MARCA TIPO DE PRODUCTO TRAMITAR CON DOA SAT OBSERVACIONES (AÑOS) IRIS Gama Completa 2 DEPAU NO Reparación DEPAU ITP Gama Completa 2 DEPAU NO Reparación DEPAU KARKEMIS Gama Completa Ilimitada DEPAU SI Ilimitada DEPAU KEEP OUT Gama Completa 2 DEPAU SI 2 años DEPAU KLONER Gama Completa 2 DEPAU SI 2 años DEPAU Memoria RAM Ilimitada DEPAU SI Ilimitada DEPAU KINGSTON Disco SSD 2 DEPAU SI 2 años DEPAU Pendrive 3 DEPAU SI 3 años DEPAU KURIO Tabletas 2 FABRICANTE o DEPAU SI 15 días 976144606 consumidor@cefatoys.com KVX Gama Completa 2 DEPAU NO Reparación DEPAU LG Monitores 3 FABRICANTE o DEPAU SI 15 dias 902500234 Gestión del cliente final. Aspiradoras y Microondas 2 FABRICANTE o DEPAU NO Reparación 902500234 Electrodomésticos 2 FABRICANTE NO Reparación 902500234 Smartphones 2 FABRICANTE o DEPAU NO Reparación 902500234 Sonido y DVD 2 FABRICANTE o DEPAU NO Reparación 902500234 TV 2 FABRICANTE NO Reparación 902500234
GARANTIA MARCA TIPO DE PRODUCTO TRAMITAR CON DOA SAT OBSERVACIONES (AÑOS) LEOTEC Gama Completa 2 DEPAU SI 15 días DEPAU Reparación en caso de fallo es de software o cargador. LENOVO Portatiles Idea 2 FABRICANTE o DEPAU SI 7 días 917147833 Sobremesa 1 FABRICANTE o DEPAU SI 7 días 917147833 Portátiles Essential o ThinkPad 1 FABRICANTE o DEPAU SI 7 días 917147833 LEVEL ONE Gama Completa 2 DEPAU SI 2 años DEPAU LOGITECH Gama Completa 2 DEPAU SI 2 años DEPAU LINKSYS Gama Completa 2 DEPAU SI 2 años DEPAU Lector Genérico Gama Completa 1 DEPAU NO Reparación DEPAU MEIZU Gama Completa 2 DEPAU SI 7 días DEPAU METAPACE Gama Completa 5 DEPAU NO Reparación DEPAU METROLOGIC Gama Completa 2 DEPAU NO Reparación DEPAU
GARANTIA MARCA TIPO DE PRODUCTO TRAMITAR CON DOA SAT OBSERVACIONES (AÑOS) MIPOW Gama Completa 1 DEPAU SI 1 año DEPAU MSI Placas Base y Gráficas 2 DEPAU SI 2 años DEPAU Resto productos 2 DEPAU SI 7 días DEPAU MUVIT Baterias 1 DEPAU SI 1 año DEPAU Resto productos 2 DEPAU SI 2 años DEPAU NEVIR Gama Completa 2 FABRICANTE o DEPAU SI 15 días Servicio técnico local http://www.nevir.es/sat.html NGS Smartphones 2 FABRICANTE o DEPAU SI 15 días DEPAU Resto productos 2 DEPAU SI 2 años DEPAU NPG Gama Completa 2 DEPAU EL 1º AÑO NO Reparación 916794790 FABRICANTE EL 2º El 1º año se tramita con depau por el procedimiento normal, el 2º año es directo con NPG NIKON Gama Completa 2 FABRICANTE o DEPAU NO Reparación 932649099 rma@nikon-dpi.com NINTENDO Gama Completa 1 FABRICANTE NO Reparación 902117045 NOKIA Gama Completa 2 FABRICANTE o DEPAU SI 7 días 913754554 http://www.nokia.es/soporte/reparacion
GARANTIA MARCA TIPO DE PRODUCTO TRAMITAR CON DOA SAT OBSERVACIONES (AÑOS) NVSBL Gama Completa 2 FABRICANTE o DEPAU NO Reparación 902932867 http://www.nvsbl.es OCZ Disco Duro Solido 2 DEPAU NO Reparación DEPAU OKI Televisiones 2 FABRICANTE o DEPAU SI 15 días 902380038 Monitores 2 FABRICANTE o DEPAU NO Reparación 902360036 ONKYO Gama Completa 2 FABRICANTE o DEPAU NO Reparación 915001666 ateis@ateis.es OPTOMA Gama Completa 2 FABRICANTE o DEPAU SI 14 días 916534095 OVISLINK Gama Completa Ilimitada FABRICANTE o DEPAU NO Reparación 902152608 PAPYRE E-Books 2 FABRICANTE o DEPAU NO Reparación 902002235 PACKARD BELL Gama Completa 2 FABRICANTE o DEPAU NO Reparación 902103157 support_spain@packardbell.com PANASONIC Centralitas 1 DEPAU NO Reparación DEPAU
GARANTIA MARCA TIPO DE PRODUCTO TRAMITAR CON DOA SAT OBSERVACIONES (AÑOS) Telefonos 1 FABRICANTE o DEPAU NO Reparación 902153060 Impresoras 2 FABRICANTE NO Reparación 902107903 PARROT Drones 2 DEPAU SI 2 años DEPAU PHILIPS Monitores 2 FABRICANTE o DEPAU SI 7 días 915909335 TV 2 FABRICANTE SI 15 días 933784022 dealerline.philipstv@tpvision.com Altavoces, DECT, MP3, Auriculares, WebCam, Mandos 2 DEPAU SI 2 años DEPAU Fax 1 FABRICANTE o DEPAU SI 15 días 902888785 PAE y Equipo de Sonido, Marcos Digitales, Dock 2 FABRICANTE o DEPAU SI 15 días 902881082 Ópticos 2 DEPAU NO Reparación DEPAU PLANTRONICS Gama Completa 2 FABRICANTE o DEPAU NO Reparación WEB http://service.plantro.com/login.aspx PNY Memorias RAM 10 DEPAU SI Ilimitado DEPAU Resto productos 2 DEPAU SI 2 años DEPAU POINT OF VIEW Gama Completa 2 FABRICANTE o DEPAU NO Reparación 647124371 POSIFLEX Gama Completa 2 DEPAU NO Reparación DEPAU QVIART Gama Completa 2 DEPAU NO Reparación DEPAU
GARANTIA MARCA TIPO DE PRODUCTO TRAMITAR CON DOA SAT OBSERVACIONES (AÑOS) RATIOTEC Gama Completa 2 DEPAU NO Reparación DEPAU RETTO Gama Completa 2 DEPAU SI 2 años DEPAU ROOMBA Gama Completa 2 FABRICANTE o DEPAU NO Reparación 902140323 soporte@gesolutions.net RIELLO Gama Completa 2 FABRICANTE o DEPAU SI 15 días 916333000 sat@riello-tdl.com SALICRU Gama Completa 3 FABRICANTE o DEPAU SI 30 días 902482400 SANDISK Gama Completa 2 DEPAU SI 2 años DEPAU SAMSUNG Monitores 2 FABRICANTE o DEPAU SI 15 días WEB 902172678 Discos Duros 3 FABRICANTE o DEPAU NO Reparación WEB Ópticos 2 DEPAU NO Reparación DEPAU sesa.return@samsung.com http://support.seagate.com/customer/es- ES/warranty_validation.jsp?form=0 Impresoras / Fax 2 FABRICANTE o DEPAU SI 15 días 902172678 Impresoras de tickets 2 DEPAU NO Reparación DEPAU Robot Aspiradora 2 FABRICANTE o DEPAU NO Reparación 902172678
GARANTIA MARCA TIPO DE PRODUCTO TRAMITAR CON DOA SAT OBSERVACIONES (AÑOS) Tablets 2 FABRICANTE o DEPAU SI 15 días 902167267 http://www.samsung.com/es/info/contactus.html Smartphones 2 FABRICANTE NO Reparación 902167267 http://www.samsung.com/es/info/contactus.html TV 2 FABRICANTE SI 15 días 902172678 SEAGATE Discos duros 1 DEPAU NO Reparación DEPAU SENNHEISER Gama Completa 2 DEPAU NO Reparación DEPAU SIEMENS Gama Completa 2 DEPAU NO Reparación DEPAU SINGER PAE 2 DEPAU SI 2 años DEPAU Maquinas de Coser 2 FABRICANTE o DEPAU NO Reparación Servicio tecnico local SJCAM Gama Completa 2 DEPAU NO Reparación DEPAU SMC Gama Completa 2 DEPAU SI 2 años DEPAU SOLAC Gama Completa 2 FABRICANTE o DEPAU SI 30 días 902118050 Servicio técnico local http://www.taurus.es/sat/escolha_pais.php SONY Portátiles 2 FABRICANTE o DEPAU SI 15 días 914534087 Tablets 2 FABRICANTE o DEPAU SI 15 días 914534087
GARANTIA MARCA TIPO DE PRODUCTO TRAMITAR CON DOA SAT OBSERVACIONES (AÑOS) Ebook 1 FABRICANTE o DEPAU NO Reparación WEB 902402102 http://www.sony.es/support/es/repair Consolas 1 FABRICANTE NO Reparación 902102102 Smartphones 2 FABRICANTE o DEPAU NO Reparación 902882250 Cámaras 1 FABRICANTE o DEPAU NO Reparación WEB 902402102 Televisión 2 FABRICANTE NO Reparación WEB 902402102 http://support.sonymobile.com/es/ http://www.sony.es/support/es/repair/asc http://www.sony.es/support/es/repair/asc SOYNTEC Gama Completa 3 FABRICANTE o DEPAU NO Reparación 966830324 http://www.energysistem.com/es/support SPC Tablet 2 FABRICANTE o DEPAU SI 15 días 902 366979 SMARTPHONES 2 FABRICANTE o DEPAU SI 15 días 902 366979 Gama Completa 2 FABRICANTE o DEPAU SI 15 días 902367492 http://www.spcinternet.com/pop-tecnicos.asp http://www.spcinternet.com/pop-tecnicos.asp http://www.spcinternet.com/pop-tecnicos.asp STARTECH Gama Completa 1 FABRICANTE o DEPAU SI 15 días WEB https://eu.startech.com/rmaform STRIKEX Gama Completa 2 DEPAU NO Reparación DEPAU SUPRATECH Gama Completa 2 DEPAU SI 2 años DEPAU SZENIO Gama Completa 2 FABRICANTE o DEPAU NO Reparación 807505098 serviciotecnico@bulltech.es TACENS Gama Completa 2 DEPAU NO Reparación DEPAU
GARANTIA MARCA TIPO DE PRODUCTO TRAMITAR CON DOA SAT OBSERVACIONES (AÑOS) TAURUS Gama Completa 2 FABRICANTE o DEPAU SI 30 días 902118050 http://www.taurus.es/sat/escolha_pais.php TPV Gama Completa 2 DEPAU NO Reparación DEPAU TECHONETECH Gama Completa 2 DEPAU SI 15 días DEPAU TENDA Gama Completa 2 DEPAU NO Reparación DEPAU TELEFUNKEN Televisión 2 FABRICANTE NO Reparación 916773265 Resto productos 2 DEPAU SI 2 años DEPAU THRUSTMASTER Gama Completa 2 DEPAU SI 2 años DEPAU TOPVISION Gama Completa 2 DEPAU SI 2 años DEPAU TOSHIBA DVD 2 FABRICANTE o DEPAU NO Reparación 902656352 Discos duros 2,5 y 3,5 2 DEPAU SI 2 años DEPAU Discos duros Externos 2 FABRICANTE o DEPAU NO Reparación 902656352 https://weblord.toshiba-tro.de/webclaim/wizzard/unit https://weblord.toshiba-tro.de/webclaim/wizzard/unit TV 2 FABRICANTE NO Reparación 902656574 Accesorios 1 FABRICANTE o DEPAU NO Reparación 902656352 https://weblord.toshiba-tro.de/webclaim/wizzard/unit
GARANTIA MARCA TIPO DE PRODUCTO TRAMITAR CON DOA SAT OBSERVACIONES (AÑOS) Portatiles Satellite, Qosmio y Netbooks 2 FABRICANTE o DEPAU SI 15 días 902283283 Portátiles Satellite Pro, Tecra y Portege 1 FABRICANTE o DEPAU SI 15 días 902283283 TP-LINK Gama Completa 3 DEPAU NO Reparación DEPAU TRANSCEND Memoria RAM Ilimitada DEPAU SI DEPAU Discos portatil, memoria SM, XD 2 DEPAU SI DEPAU TRAULUX Gama Completa 2 DEPAU NO Reparación DEPAU TREVI Gama Completa 2 DEPAU SI 2 años DEPAU TRIBE Gama Completa 2 DEPAU SI 2 años DEPAU TRUST Gama Completa 2 DEPAU SI 2 años DEPAU TOMTOM Gama Completa 2 FABRICANTE o DEPAU SI 14 días 913496508 UBIQUITI Gama Completa 2 DEPAU NO Reparación DEPAU
GARANTIA MARCA TIPO DE PRODUCTO TRAMITAR CON DOA SAT OBSERVACIONES (AÑOS) VERBATIN Gama Completa 2 DEPAU SI 2 años DEPAU WESTER DIGITAL HDD Caviar Blue y Green y Scorpio Blue 2 FABRICANTE o DEPAU NO Reparación DEPAU o WEB Caviar Black y Scorpio Black 5 FABRICANTE o DEPAU NO Reparación DEPAU o WEB http://support.wdc.com/warranty/index.asp?wdc_lang=en o http://support.wdc.com/warranty/index.asp?wdc_lang=en o WOLDER Gama Completa 2 FABRICANTE o DEPAU SI 15 días 902300299 aclientes@wolder.es WIKO Gama Completa 2 FABRICANTE o DEPAU SI 15 días 947593979
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