Lunes 22 XIV CONGRESO NACIONAL Y VIII INTERNACIONAL DE INVESTIGACIÓN TURÍSTICA MEJORANDO EL CONOCIMIENTO DEL TURISMO: MEDICIÓN Y GESTIÓN DE LOS EFECTOS SOCIALES, ECONÓMICOS Y CULTURALES. DEL 22 AL 24 DE OCTUBRE 2012, CAMPECHE PROGRAMA FINAL Hora Actividad Lugar 19:00 hrs. Coctel de Bienvenida Martes 23 Jardín del Arte, Instituto Campechano Hora Actividad Lugar 08:00 Registro 09:00 10:00 10:00 11:00 11:00 11:30 Ceremonia inaugural Palabras de bienvenida, Lic. Ramón Santini Pech, Rector del o Mtro. Eduardo Aguilar Pérez, Director de la Escuela de Turismo del (10 min) Presentación del Congreso por el Mtro. Arik Staropolsky, Director General del Centro de Estudios Superiores en Turismo (CESTUR). (10 min) Palabras del Secretario de Turismo de Campeche, Lic. Luis Augusto García Rosado. (10 min) Inauguración del Congreso por el Lic. Jorge Mezher Rage, Subsecretario de Planeación Turística del Gobierno Federal. (15 min) Conferencia Magistral: Situación del Turismo Mundial: resultados y perspectivas. Sr. Carlos Vogeler, Director de las Américas de la Organización Mundial del Turismo Conferencia Plenaria: El CESTUR, centro de generación y gestión del conocimiento turístico en México Mtro. Arik Staropolsky, Director General del Centro de Estudios Superiores en Turismo. Hernández Hernández Hernández
11:30 11:45 Pausa Café 11:45 12:15 Conferencia Plenaria: Presentación del Estudio: Evaluación de desempeño de los destinos turísticos en el marco de los convenios de coordinación en materia de reasignación de recursos Mtro. Francisco Madrid Flores, Estudios e Investigaciones S.C. Presentan: Lic. Aleida Salguero Galdeano Coordinadora de la Unidad Técnica de Evaluación y Lic. Heriberto Hermosillo Goytortua Coordinador de Ciudades Coloniales, SECTUR Hernández 12:15 12:45 12:45 13:15 13:15 13:45 Conferencia Plenaria: Presentación del Estudio: Metodología para la asignación de recursos de programas cooperativos a estados para la promoción turística Lic. Benjamín Díaz Díaz, D&C Estrategia Sustentable Presenta: Lic. Patricia Hernández Landa, Gerente de Información de Mercados, CPTM Conferencia Magistral: El Fondo Sectorial para la Investigación, el Desarrollo y la Innovación Tecnológica en Turismo Lic. Rafael Pando Cerón, Director de Planeación, Evaluación y Seguimiento Tecnológico del CONACYT Conferencia Plenaria: Presentación del Estudio: Análisis de mejores prácticas y generación de una metodología para la clasificación hotelera en México Dr. Fernando Ardura González, Factor Delta Presenta: Lic. Mario Alberto Magdaleno Peralta, Director de Verificación, SECTUR Hernández Hernández Hernández 13:45 15:45 Comida libre
15:45 Paneles de presentación de ponencias simultaneas. Primera sesión. 15:45 16:00 16:15 16:30 16:45 17:00 Mesa 1.- Medición de la actividad turística Salón A Aula Magna Benito Juárez Índice de competitividad turística de los estados mexicanos Barómetro del Turismo de Reuniones Cuenta Satélite de Turismo en Perú Medición de la eficiencia de la promoción internacional del sector turístico mexicano Indicadores para la categorización de localidades y municipios desde un modelo de gestión responsable del Turismo: Un estudio de caso en el Estado de Oaxaca, México Los observatorios de destinos turísticos sustentables: Cozumel Riviera Maya, Quintana Roo México Moderador: Dr. Hazael Cerón Monroy Sesión de preguntas y respuestas Mtro. Juan Manuel Tello Contreras Instituto Tecnológico de Monterrey Mtra. Lorelei Ramírez Reyes CESTUR/SECTUR Dr. Juan Martín Rosas Dirección Gral. de Estudios Económicos MINCETUR Dr. Federico Rodríguez Torres Universidad Michoacana de San Nicolás de Hidalgo Dr. Luis Felipe Sigüenza Acevedo Tecuani Expertos en Turismo y Cultura SC. Dr. Oscar Frausto Martínez Mtro. Justo Rojas Mtra. Martha Nieto Mtro. Emilio Villanueva Universidad de Quintana Roo Mesa 4.- Mejoras a la gestión empresarial Salón B Sala de Computo Detección de necesidades de conocimiento e información del sector turístico 2012 Análisis de la estructura de la oferta y demanda de insumos y productos en el Estado de Quintana Roo. El entorno económico de la empresa turística mexicana y su impacto en la competitividad empresarial Medición de la responsabilidad social de las empresas turísticas de la Ciudad de Tijuana, B.C. Del desarrollo de capacidades de aprendizaje a la satisfacción de clientes en una instalación hotelera Hacia la configuración de los principios del derecho del turismo en México Moderador: Mtro. René Rivera Lozano Mtro. Víctor Chalé Góngora Centro de Estudios Superiores en Turismo Mtro. Darío Flota Ocampo Universidad La Salle de Cancún Dr. Jesús Valdés Díaz de Villegas Mtro. Tonatiuh Mendoza Martínez Universidad Iberoamericana Mtro. Juan Carlos Flores Trejo Universidad Autónoma de Baja California Mtra. Edianny Carballo Cruz Dra. C. A. Rocío del Carmen Serrano Barquín Dr. Elme Carballo Ramos Mtro. Raciel Yera Toledo Universidad Máximo Gómez de Ciego de Ávila UAEM Mtro. Ventura Enrique Mota Flores El Colegio de Tlaxcala A.C. 3
Receso 18:00 Paneles de presentación de ponencias simultaneas. Segunda sesión. Hora 18:00 18:15 18:30 Mesa 1.- Medición de la actividad turística Salón A Aula Magna Benito Juárez Metodología del estudio de perfil y satisfacción del turista El observatorio turístico de ciudades mexicanas patrimonio de la humanidad: Una experiencia de colaboración Performance of websites to promote tourism in México Mtra. Marina Canseco Álvarez CESTUR/SECTUR Dra. Patricia Domínguez Silva Universidad de las Américas Puebla Dr. Gerardo Gabriel Alfaro Calderón Mtro. Aníbal Gabriel Herrera Moro Valdovinos Ing. Ricardo Aguado Ornelas Universidad Michoacana de San Nicolás de Hidalgo Mesa 2.- Turismo y desarrollo Mesa 3.- Gestión pública turística Salón B Sala de Computo El vínculo entre las instituciones académicas y la gestión de destinos turísticos. La experiencia de la unidad de análisis e innovación turística de la UAA Efectos de las declaratorias de patrimonio mundial, otorgadas por la UNESCO, en la actividad turística. Análisis de los sitios patrimoniales de México Mejorando el conocimiento del turismo: medición y gestión de los efectos sociales, económicos y culturales Dr. Ismael M. Rodríguez Herrera Mtra. Rosa María Angélica Shaadi Rodríguez Mtra. Leticia del Socorro Shaadi Rodríguez Mtra. Astrid Vargas Vázquez Universidad Autónoma de Aguascalientes Mtro. René Rivera Lozano Universidad Anáhuac México Norte Mtro. Alberto Aveleyra Talamantes Artesanos del Tiempo 18:45 Observatorio Turístico del Estado de Guanajuato Mtra. Claudia Ávalos Betancourt Secretaría de Desarrollo Turístico del Estado de Guanajuato Vulnerabilidad y adaptación del sector turístico al cambio climático. El caso de Colima, México Mtro. Rafael Covarrubias Ramírez Mtra. Ileana Ochoa Llamas Universidad de Colima
19:00 19:15 Observatorio Turístico de Quintana Roo Modelo de Integración Turística 2015: Hacia Un Observatorio Turístico en Bahías de Huatulco Dra. Bonnie Lucía Campos Cámara Universidad de Quintana Roo, Dra. Priscila Sosa Ferreiro Universidad del Caribe L.T. Estefanía Barroso Universidad de la Riviera Mtra. Araceli Martínez Pérez Universidad del Mar -Campus Huatulco Moderador: Mtra. Graciela Hernández Vázquez Mellado. Sesión de preguntas y respuestas Comparativo salarial en destinos turísticos seleccionados: playas, pueblos mágicos y ciudades patrimonio La política pública para el turismo de las personas con discapacidad Moderador: Mtra. Silvia Sánchez Pérez Dr. Hazael Cerón Monroy Universidad Anáhuac México Norte Mtra. Magdalena Maldonado Ávalos C.P. Adolfo Fuentes Negrete EST/IPN Fin de las actividades del día Miércoles 24 Hora Actividad Lugar Conferencia Plenaria: Presentación del Estudio: Modelo de aplicación de medidas sustentables en la Hernández 09:00 09:30 industria hotelera en México. Dr. Arturo Muhlia Melo, Centro de Investigaciones Biológicas del Noreste Presenta: Lic. José Armando García Nuño, Director de Política Intersectorial, SECTUR Conferencia Plenaria: Presentación del Estudio: Estudio de la vulnerabilidad y plan de adaptación ante la variabilidad y el cambio climático en ocho destinos turísticos estratégicos, así como propuesta Hernández 09:30 10:00 de un sistema de alerta temprana a eventos hidrometeorológicos extremos Dra. Andrea Bolóngaro Crevenna, Academia Nacional de Investigación y Desarrollo Presenta: Lic. José Armando García Nuño, Director de Política Intersectorial, SECTUR 10:00 10:30 Conferencia Plenaria: Presentación del Estudio: Las empresas comunitarias de Turismo de Hernández Naturaleza: Factores de Éxito o Fracaso Dra. Bertha Palomino, Universidad Nacional Autónoma de México Presenta: Lic. Alejandro Aguirre González, Director de Turismo Alternativo, SECTUR 10:30 10:50 Pausa café 10:50 11:50 Conferencia Magistral: La Red Nacional de Educación en Turismo de la Argentina Dr. Gonzalo Casanova Ferro, Director Nacional de Turismo de la República Argentina Hernández 5
11:50 12:30 12:30 13:00 13:00-17:45 18:00-19:00 Conferencia Plenaria: Presentación del Estudio: Alineación de programas de estudio de educación turística a las necesidades del campo laboral M.C. Ariadna Rabelo Aguilar, Universidad La Salle de Cancún Presenta: Mtra. Marina Canseco Álvarez, Directora de Investigación, CESTUR-SECTUR Conferencia Magistral: Presentación Dr. José Manuel Alcocer Bernés, Cronista de la Ciudad y Catedrático del. Recorrido Turístico por la ciudad de Campeche. Ceremonia de Clausura Presentación de Conclusiones del Congreso de Investigación Turística, Lic. Jorge Mezher Rage, Subsecretario de Planeación Turística del Gobierno Federal. (5 minutos) Mensaje de Taleb Rifai, Secretario General de la Organización Mundial del Turismo (10 minutos) Palabras de Lic. Fernando Eutimio Ortega Bernés, Gobernador Constitucional del Estado de Campeche. (10 minutos) Entrega de reconocimiento al Mensaje de Clausura de la Mtra. Gloria Guevara Manzo, Secretaria de Turismo del Gobierno Federal. (15 Minutos) Maestro de Ceremonias del Gobierno del Estado Se contará con traducción simultánea. Hernández Hernández Centro de la Ciudad de Campeche Hernández 19:00 Fin del evento