Administrador de dominio de las Comunicaciones unificadas de Cisco (CUCDM) Comunicaciones unificadas Managers(CUCM) de Cisco

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Transcripción:

Contenido Introducción prerrequisitos Requisitos Componentes Utilizados Antecedentes Configuración (no despliegue HC): Servicios Provisioning el conjunto a interno Configuración (no despliegue HC): Servicios Provisioning el conjunto al externo Configure en un despliegue HC Verificación Troubleshooting Introducción Este documento describe cómo el servicio de directorios de la configuración del modus operandi vía el Administrador de dominio 8.X (CUCDM) de las Comunicaciones unificadas de Cisco. Prerrequisitos Requisitos Cisco recomienda que tenga conocimiento sobre estos temas: Administrador de dominio de las Comunicaciones unificadas de Cisco (CUCDM) Comunicaciones unificadas Managers(CUCM) de Cisco Componentes Utilizados La información que contiene este documento se basa en las siguientes versiones de software y hardware. Administrador de dominio de las Comunicaciones unificadas de Cisco (CUCDM) 8.X Administradores de las Comunicaciones unificadas de Cisco (CUCM) 9.x o más adelante La información que contiene este documento se creó a partir de los dispositivos en un ambiente de laboratorio específico. Todos los dispositivos que se utilizan en este documento se pusieron en funcionamiento con una configuración verificada (predeterminada). Si la red está funcionando, asegúrese de haber comprendido el impacto que puede tener cualquier comando. Antecedentes El corporativo/el directorio personal recibido en un CUCM se puede acceder en un teléfono del IP cuando se presiona el botón de los directorios correspondientes. El modus operandi y la respuesta diferenciarán dependiendo del valor establecidovalor

establecido para los servicios del parámetro Provisioning en CUCM (navegue a las páginas de administración CUCM > al > Services (Servicios) del System (Sistema) > Enterprise Parameters (Parámetros Enterprise) Provisioning). Los servicios Provisioning el parámetro pueden tener estos valores: Interno Externo Ambas Configuración (no despliegue HC): Servicios Provisioning el conjunto a interno Por abandono fijan a los servicios Provisioning el parámetro a interno. Con esta configuración, el teléfono del IP obtiene la lista de servicios telefónicos de su archivo de configuración en vez de enviar un mensaje CM unificado HTTP GET (o un directorio externamente recibido). Estos servicios telefónicos pueden ser encontrados bajo /CCMAdmin > el Device (Dispositivo) > Phone (Teléfono) > servicios telefónicos. Tal y como se muestra en de la imagen, usted encontrará varios servicios relacionados del directorio como: Corporate Directory Missed Calls Directorio personal Llamadas realizadas Llamadas recibidas Éstas son la configuración de los servicios de directorio XML:

Tal y como se muestra en de la imagen arriba, el checkbox del habilitar determina si el servicio está habilitado o no. Desmarcar este checkbox quita con eficacia este servicio de la lista de servicios que puedan ser considerados en el teléfono al presionar el botón Directories Button. Configuración (no despliegue HC): Servicios Provisioning el conjunto al externo Con los servicios Provisioning el conjunto al externo URL cuando un usuario presiona el botón Directories Button, los servicios XML en CUCM no proporcionan los servicios de directorio. En lugar el teléfono encenderá de un mensaje HTTP GET al servidor Web CUCM (o de un directorio externamente recibido como CUCDM). Las respuestas del servidor Web deben contener un cierto Lenguaje de marcado extensible específico (XML) se oponen que el teléfono puede interpretar y visualizar la cadena HTTP las aplicaciones del teléfono en esta petición están configuradas en CUCM: Conforme al System (Sistema) > Enterprise Parameters (Parámetros Enterprise) > a los directorios de URL. Por abandono, Cisco unificó los Teléfonos IP se configura para realizar las operaciones de búsqueda del usuario contra CUCM Base de datos del directorio integrada (DB). El valor por defecto URL bajo los directorios de URL sería similar a esto: http://x.x.x.x:8080/ccmcip/xmldirectory.jsp (donde está la dirección IP X.X.X.X de CUCM) La imagen mostrada, representa un escenario en el cual usted utilice un teléfono y presione el botón Directories Button para preguntar CUCM? directorio DB s (con los servicios Provisioning el conjunto al externo) Sin embargo, es posible cambiar esta configuración para realizar las operaciones de búsqueda contra otra Base de datos del directorio externa (por ejemplo CUCDM)

Éste es un ejemplo de seguimiento de un teléfono del IP que presiona el botón Directories Button con los servicios Provisioning el conjunto al externo. 1. Abra una sesión de los comandos del Secure Shell (SSH) en el CUCM CLI y active el sniffer en CUCM admin: 2.Press el botón Directories Button en el PhoneThen después de que usted haya presionado el botón Directories Button en el teléfono, presionan el Control-c en la sesión SSH para parar el sniffer. 3. Búsqueda para su traza de sniffer: admin: lista de archivos activelog/platform/clicapture1.cap 4.Transfer el sniffer de CUCM a una ubicación SFTP: admin: el archivo consigue el activelog/la plataforma/cli/testdirectory.cap Mirando el sniffer, usted puede ahora filtrar basado en el HTTP. Habrá un pedido de HTTP original del teléfono a la ubicación del directorio externa: Y por lo tanto un HTTP de respuesta del directorio externo (en este caso CUCM) al teléfono: Configure en un despliegue HC Para poder acomodar el acceso de directorio a CUCDM, esta configuración en CUCM y CUCDM se requiere: 1. Login al CUCM Publisher. 2. Navegue a los parámetros Enterprise. 3. Cambie los servicios Provisioning el Valor de parámetro a ambos. 4. Cambie el Valor de parámetro de los directorios de URL bajo parámetros url del teléfono a http://cucdm_server_ip/bvsmweb/directoryservices.cgi. 5. Borre todos los URL bajo parámetros url asegurados del teléfono. 6. Navegue al dispositivo > a las configuraciones > a los servicios telefónicos del dispositivo. 7. Inhabilite Corporate Directory (Directorio corporativo) y el directorio personal. (desmarque el botón Enable Button. inhabilitará los servicios de directorios CUCM) En CUCDM, el acceso de directorio necesita ser configurado como: 1. Registro en CUCDM como proveedor. 2. Navegue a la administración > a los clientes generales. 3. Haga clic en las preferencias. 4. Habilite ShowCorporateDir y ShowPersonalDir. 5. Marque el cuadro de las configuraciones actuales 6. Navegue a la administración > a los clientes generales > dirección IP corporativa (donde está el IP el IP Address corporativo natted CUCDM) Los usuarios pueden ser quitados del directorio que marcan la exclusión de la configuración del

directorio: Usuario final de Administration> de la ubicación > ex directorio Verificación Cuando el usuario presiona el botón Directories Button, el teléfono traerá el URL bajo el sistema/parámetros Enterprise/directorio URL. En este caso enviará el pedido de HTTP al ejemplo CUCDM: http:// Y.Y.Y.Y/bvsmweb/directoryservices.cgi?device=SEP121234341211 Nota: El Y.Y.Y.Y corresponde a la dirección IP CUCDM y sería típicamente una dirección global accesible por todos los clientes. CUCDM entonces responderá con Corporate Directory (Directorio corporativo) y directorio personal. Ejemplo: Nota: La dirección IP en Corporate Directory (Directorio corporativo) y el directorio personal URL (aquí representado como Y.Y.Y.Y) debe ser configurado en CUCDM en a por la base de cliente como se muestra arriba en la punta 6. Si esta dirección IP es incorrecta, sus teléfonos todavía mostrarán con eficacia las entradas para el directorio personal y Corporate Directory (Directorio corporativo). Sin embargo, la selección de cualquiera de estas entradas dará lugar al error. (el teléfono que genera un mensaje de error). Troubleshooting Actualmente, no hay información específica de troubleshooting disponible para esta configuración.