MEMORIA 2009 Sector de Teruel Servicio Aragonés de Salud
Cumpliendo el compromiso de informar a nuestros ciudadanos y profesionales sanitarios de los resultados de nuestro trabajo, tanto asistenciales como presupuestarios, tengo la satisfacción de presentar la Memoria del Sector de Teruel correspondiente al ejercicio 2009. El Sector Sanitario de Teruel del Servicio Aragonés de Salud constituye la organización administrativa de carácter instrumental, para la provisión de los servicios sanitarios en la demarcación territorial de la Comunidad Autónoma de Aragón que le ha sido asignada, con la misión de asegurar una correcta, coordinada y continuada asistencia a la población, en los mejores términos de efectividad y de eficiencia posibles, intentando satisfacer las necesidades y expectativas de sus pacientes mediante la prestación de los servicios sanitarios que precisen. Por ello, seguimos los principios de: Equidad, buscando garantizar el acceso a las prestaciones y la protección de la salud de nuestros ciudadanos en condiciones de igualdad efectiva. Atención global, realizando las prestaciones correspondientes a la atención primaria, la atención especializada, la atención a la salud mental y la atención sociosanitaria. Atención continuada, asegurando la continuidad asistencial de los procesos que afectan a nuestros usuarios en su itinerario por los distintos centros y unidades del Sector. Atención integral, prestando a nuestros ciudadanos servicios preventivos, diagnósticos, terapéuticos, rehabilitadores y de cuidados en el nivel de asistencia más adecuado según sus necesidades. Dirigimos nuestras actividades al usuario como centro del proceso asistencial, buscando la mejor asistencia sanitaria en la que la calidad científico-técnica se organice en torno a la atención integral del paciente. El objetivo es tratar a personas, no enfermedades o procesos, facilitándole en cada momento la atención y el nivel asistencial que precise. Este objetivo sólo se puede alcanzar a través de la relación directa y personal que los profesionales establecen con los usuarios. Por eso, los profesionales que trabajan en los centros sanitarios del Sector Teruel son el activo más importante de nuestra organización. Son ellos los que, con su trabajo y esfuerzo diarios, así como, con su permanente crecimiento profesional y técnico, apostando por la innovación y trabajo en equipo, hacen posible una atención sanitaria coordinada de gran calidad. Esta memoria refleja su trabajo. A todos ellos mi reconocimiento y gratitud José Pablo Castellote García Gerente del Sector de Teruel 2
Índice página 1. El Sector de Teruel 5 1.1 Población de referencia 9 1.2 Zonas de Salud 11 1.3 Resto de niveles asistenciales 20 2. Órganos de Dirección, Asesoramiento y Consulta 22 2.1 Organigrama directivo 23 2.2 Comisión de Dirección del Sector 24 2.3 Órganos de Asesoramiento y consulta 24 2.4 Comisiones Clínicas, Unidades Funcionales y Grupos de Trabajo 30 3. Estructura y Dotación 40 3.1 Atención Primaria 41 3.2 Atención Especializada 46 3.3 Atención Socio-Sanitaria 51 3.4 Salud Mental 53 4. Actividad asistencial 57 4.1 Atención Primaria 58 4.1.1 Actividad Global 58 4.1.2 Medicina de Familia 59 4.1.3 Pediatría 65 4.1.4 Enfermería 66 4.2 Atención Especializada 68 4.2.1 Hospitalización 68 4.2.2 Actividad Quirúrgica 70 4.2.3 Consultas Externas 74 4.2.4 Pruebas Complementarias 75 4.2.5 Urgencias 80 3
página 4.3 Atención Socio-Sanitaria 81 4.3.1 Hospitalización 81 4.3.2 Consultas 82 4.3.3 Hospital de Día Geriátrico 83 4.3.4 Rehabilitación 84 4.3.5 Terapia Ocupacional 85 4.3.6 Unidad de Valoración Sociosanitaria 86 4.3.3 Unidad Móvil de Cuidados Paliativos 87 4.4 Salud Mental 88 5.. Actividad Docente 89 5.1 Escuela Universitaria de Enfermería 90 5.2 Formación MIR 94 5.3 Formación Pregrado: Prácticas de Estudiantes 94 5.4 Cursos realizados en el Sector en 2009 95 6. Encuestas de satisfacción y reclamaciones del Usuario 97 6.1 Encuestas de Satisfacción 98 6.2 Reclamaciones 105 7. Gestión Económica y de Recursos Humanos 109 7.1 Gestión Económica (Sector) 110 7.1.1 Gasto Total del Sector 110 7.1.2 Gasto de Personal 111 7.1.3 Gastos Corrientes 112 7.1.4 Gasto por receta 113 7.1.5 Inversiones 114 7.1.6 Ingresos por facturación 115 7.2 Gestión Económica (Centros) 116 7.2.1 Hospital Obispo Polanco, Escuela U. Enfermería y MIR 116 7.2.2 Hospital San José 122 7.2.3 CRPS San Juan de Dios 128 7.2.4 Atención Primaria 134 4
1. El Sector de Teruel 5
Introducción Con la publicación del R. D. 1475/2001, de 27 de diciembre, desde el Gobierno de la Nación fueron transferidas a la Comunidad Autónoma de Aragón las competencias en materia de sanidad con las funciones y servicios que hasta entonces desarrollaba el INSALUD. Para poder hacer efectiva esta transferencia, el Gobierno de Aragón mediante el Decreto 6/2002, de 22 de enero, asignó al Departamento de Salud, Consumo y S. Sociales las funciones del INSALUD en materia de asistencia sanitaria de la Seguridad Social, definiendo, poco después, el modelo del Sistema Aragonés de Salud con la publicación de la Ley 6/2002, de 15 de Abril, de Salud de Aragón, donde se establece la ordenación territorial de los servicios sanitarios en áreas de salud, como estructuras básicas del sistema, y zonas de salud como el marco territorial elemental para la prestación de la atención primaria de salud, creando además la nueva figura administrativa del Sector Sanitario, como parte integrante de las Áreas de Salud. Posteriormente, se realiza el desarrollo reglamentario pertinente con la publicación del Decreto 148/2002, de 30 de abril, del Gobierno de Aragón, por el que se aprueba la Estructura del Servicio Aragonés de Salud, creando la figura del Gerente de Sector, y finalmente, con la publicación del Decreto 207/2003, de 22 de Julio, por el que se modifica el Mapa Sanitario de Aragón, queda estructurada la atención sanitaria en torno a ocho sectores. En cada uno de ellos se integran los diferentes dispositivos asistenciales de Atención Primaria, Atención Especializada, Salud Mental y Sociosanitario, además de la existencia de un Centro Coordinador de Urgencias (061) para todo el territorio con sus dispositivos asistenciales distribuidos por cada uno de los ocho sectores. 6
Territorialmente, en la provincia de Huesca se distinguen los Sectores de Huesca y Barbastro. En la provincia de Teruel, los Sectores de Teruel y Alcañiz. Y en la provincia de Zaragoza los Sectores de Calatayud, Zaragoza I, Zaragoza II y Zaragoza III. En el Sector de Teruel quedan incluidas las Zonas Básicas de Salud de: Albarracín, Alfambra, Aliaga, Báguena, Calamocha, Cedrillas, Cella, Monreal del l Campo, Mora de Rubielos, Mosqueruela, Santa Eulalia del Campo, Sarrión, Teruel rural, Teruel urbano, Utrillas y Villel. En consecuencia, el Sector de Teruel constituye la estructura territorial organizativa dentro del Área de Salud IV para la provisión de los servicios sanitarios en la provincia de Teruel junto con el Sector de Alcañiz. Los Servicios Sanitarios que ofrece el Sector de Teruel abarcan las cuatro líneas asistenciales: Atención Primaria, Atención Especializada, Atención Socio-Sanitaria y Salud Mental. Como características diferenciales del Sector de Teruel cabe destacar su dispersión y su despoblación. La superficie total del Sector es de 10.948,7 Km 2 con una densidad de población de 9,4 habitantes por Km 2, viéndose agravada esta circunstancia al concentrarse el 44,67 % de la población en la ciudad de Teruel, lo que en algunas de las Comarcas se llega a menos de 3,5 habitantes por Km 2, siendo la menor densidad de población de toda la Comunidad de Aragón y una de las más bajas del Estado Español. Superficie Huesca Teruel Zaragoza Aragón Km 2 15.600 14.800 17.300 47.700 % Aragón 32,8 31,0 36,2 100 Población Huesca Teruel Zaragoza Aragón Sector de Teruel habitantes 228.409 146.751 970.313 1.345.473 79.251 % Aragón 16,98 10,90 72,12 100 5,89 Densidad de Población 3,5 hab/km 2 42,43 % 44,67 % Densidad de Población (Habitantes por Km 2 ) 44,67% habitantes en el núcleo urbano de Teruel 7
Esta situación condiciona la distribución de nuestros recursos de tal forma, que son necesarios 17 Centros de Salud para atender una población de 79.251 habitantes con asignaciones de Tarjetas Sanitarias dispares que van desde las 1.309 asignadas al Centro de Salud de Cedrillas a las más de 18.000 asignadas al Centro de Salud Teruel Centro, y todos ellos, con la necesaria dotación de personal, que garantice la asistencia sanitaria de forma ininterrumpida, lo que ha llevado al establecimiento de cinco Puntos de Atención Continuada (PAC) fuera de los Centros de Salud, para garantizar la atención continuada en aquellas poblaciones con distancias superiores a 30 minutos desde sus Centros de referencia, con independencia de la población a asistir. Zonas Básicas B de Salud / Centros de Salud Baguena Calamocha Utrillas PAC Monreal PAC Pancrudo PAC Orihuela PAC Santa Eulalia Cella Alfambra Aliaga Cedrillas Albarracin PAC Teruel Centro Teruel Ensanche Teruel Rural Mosqueruela PAC Villar del Cobo PAC Villel Mora de Rubielos PAC El Cuervo Sarrión PAC PAC Arcos de las Salinas 8
1.1 Población de referencia: El Sector de Teruel tiene una población asignada de 79.251 habitantes: 40.917 hombres y 38.334 mujeres. Su distribución por tramos de edad es la siguiente: Tramo de edad Nº habitantes % sobre el total < 1 año 634 0,8 % 1-14 14 años 9.272 11,7 % 15-64 años 49.453 62,4 % 65-79 años 12.363 15,6 % > 79 años 7.529 9,5 % TOTAL 79.251 100 % (*) Fuente TIS a 31 12-2009 La distribución de la población por edades en el sector sanitario de Teruel, muestra una población claramente envejecida, sin grandes diferencias con el resto de la provincia. Pirámide de Edad del Sector Sanitario de Teruel Hombres Mujeres -10% -5% 0% 5% 10% 90 a 94 años 80 a 84 años 70 a 74 años 60 a 64 años 50 a 54 años 40 a 44 años 30 a 34 años 20 a 24 años 10 a 14 años 0 a 4 años De igual forma, el Hospital Obispo Polanco, centro de Atención Especializada del Sector, desde hace años atiende la población del Rincón de Ademuz (2.485 habitantes) perteneciente a la Comunidad Valenciana y la población de los municipios de la provincia de Guadalajara colindantes con la Comarca de Albarracín (2.088 habitantes), actuando en ambos casos, como centro de referencia para Atención Especializada tanto en régimen de Hospitalización, como en consultas de especialidades y pruebas complementarias. 9
Población del Rincón de Ademuz: Población Hombres Mujeres Total Habitantes Ademuz 689 597 1.286 Casas Bajas 124 111 235 Castielfabib 188 177 365 Torrebaja 247 197 444 Vallanca 82 73 155 TOTAL 1.330 1.155 155 2.485 Fuente INE 2009 Población de los pueblos de la provincia de Guadalajara colindantes con la Comarca de Albarracín: Población Hombres Mujeres Total Habitantes Adobes 27 28 55 Alcoroches 108 61 169 Alustante 136 94 230 Campillo de Dueñas 58 44 102 Checa 197 144 341 Chequilla 10 9 19 Hombrados 20 12 32 Megina 33 24 57 Morenilla 29 19 48 Orea 154 95 249 Pedregal (El) 52 38 90 Piqueras 35 18 53 Pobo de Dueñas (El) 86 77 163 Setiles 68 51 119 19 Tordellego 36 30 66 Tordesilos 72 54 126 Traíd 22 22 44 Yunta (La) 70 55 125 TOTAL 1.213 13 875 2.088 Fuente INE 2009 10
1.2 Zonas de Salud Con la apertura del nuevo Centro de Salud de Teruel en abril de 2009, que ha permitido la creación de una nueva Zona de Salud dividiendo la población asignada al Centro de Salud Teruel Urbano entre este nuevo centro, denominado Teruel Ensanche, y el anterior, que pasa ha denominarse Teruel Centro, el Sector de Teruel queda constituido por 17 Zonas de Salud, cada una de las cuales está dotada de su correspondiente Centro de Salud y de los consultorios locales necesarios para la prestación de una asistencia sanitaria primaria adecuada a las necesidades de salud de la población y a las características sociodemográficas de cada zona básica de salud. En todas ellas, la atención sanitaria se presta por el Equipo de Atención Primaria y sus correspondientes Unidades de Apoyo. Zonas Básicas B de Salud / Centros de Salud Baguena Calamocha Utrillas PAC Monreal PAC Pancrudo PAC Orihuela PAC Santa Eulalia Cella Alfambra Aliaga Cedrillas Albarracin PAC Teruel Centro Teruel Ensanche Teruel Rural Mosqueruela PAC Villar del Cobo PAC Villel Mora de Rubielos PAC El Cuervo Sarrión PAC PAC Arcos de las Salinas 11
1.2.1 Zona de Salud de Albarracín: Tiene una población de 4.238 habitantes: 2.309 varones y 1.929 mujeres. Comprende los siguientes municipios: MUNICIPIO ENTIDAD HABITANTES VARONES MUJERES ALBARRACÍN Albarracín 1.065 541 524 Cañigral (El) 1 1 0 Casillas de Bezas (Las) 4 3 1 Collado de la Grulla 1 1 0 Membrillo (El) 6 5 1 San Pedro 8 6 2 Valdevecar 12 5 7 Total municipio 1.097 562 535 BRONCHALES Bronchales 483 282 201 CALOMARDE Calomarde 92 54 38 FRIAS DE ALBARRACÍN Frias de Albarracín 163 90 73 GRIEGOS Griegos 140 86 54 GUADALAVIAR Guadalaviar 252 133 119 JABALOYAS Jabaloyas 75 43 32 Arroyofrío 14 9 5 Total municipio 89 52 37 MONTERDE DE ALBARRACÍN Monterde de Albarracín 73 42 31 MOSCARDÓN Moscardón 63 33 30 NOGUERA DE ALBARRACÍN Noguera de Albarracín 142 73 69 ORIHUELA DEL TREMEDAL Orihuela del Tremedal 562 292 270 ROYUELA Royuela 240 130 110 SALDÓN Saldón 29 20 9 TERRIENTE Terriente 134 77 57 Villarejo (El) 53 31 22 Total municipio 187 108 79 TORIL Y MASEGOSO Toril y Masegoso 36 27 9 TORRES DE ALBARRACÍN Torres de Albarracín 161 86 75 TRAMACASTILLA Tramacastilla 113 56 57 VALDECUENCA Valdecuenca 54 35 19 VALLECILLO (EL) Vallecillo (El) 45 28 17 VILLAR DEL COBO Villar del Cobo 217 120 97 POBLACIÓN TOTAL 4.238 2.309 1.929 Fuente INE e IAE (padrón municipal 2009) 1.2.2 Zona de Salud de Alfambra: Tiene una población de 2.955 habitantes: 1.568 varones y 1.387 mujeres. Comprende los siguientes municipios: 12
MUNICIPIO ENTIDAD HABITANTES VARONES MUJERES ALFAMBRA Alfambra 723 398 325 ALPEÑES Alpeñes 25 17 8 ARGENTE Argente 241 113 128 CAMAÑAS Camañas 117 65 52 CAÑADA VELLIDA Cañada Vellida 44 31 13 COSA Cosa 67 38 29 ESCORIHUELA Escorihuela 199 100 99 FUENTES CALIENTES Fuentes Calientes 120 67 53 LIDÓN Lidón 63 32 31 MARTIN DEL RIO Martín del Rio 467 244 223 ORRIOS Orrios 168 86 82 PANCRUDO Pancrudo 64 34 30 Cuevas de Portalrubio 14 10 4 Portalrubio 17 11 6 Cervera del Rincón 15 6 9 Total municipio 110 61 49 PERALEJOS Peralejos 79 41 38 PERALES DE ALFAMBRA Perales de Alfambra 231 121 110 Villalba Alta 47 27 20 Total municipio 278 148 130 RILLO Rillo 84 47 37 Son del Puerto 16 10 6 Total municipio 100 57 43 VISIEDO Visiedo 154 70 88 POBLACIÓN TOTAL 2.955 1.568 1.387 Fuente INE e IAE (padrón municipal 2009) 1.2.3 Zona de Salud de Aliaga: Tiene una población de 1.287 habitantes: 735 varones y 552 mujeres. Comprende los siguientes municipios: MUNICIPIO ENTIDAD HABITANTES VARONES MUJERES ABABUJ Ababuj 80 52 28 AGUILAR DE ALFAMBRA Aguilar de Alfambra 66 37 29 ALIAGA Aliaga 317 174 143 Campos 17 11 6 Cañadilla (La) 5 1 4 Cirujeda 23 13 10 Santa Barbara 22 11 11 Total municipio 384 210 174 CAMARILLAS Camarillas 112 74 38 CUEVAS DE ALMUDEN Cuevas de Almudén 125 72 53 GALVE Galve 144 80 64 HINOJOSA DE JARQUE Hinojosa de Jarque 126 70 56 Cobatillas 27 15 12 Total municipio 153 85 68 JARQUE DE LA VAL Jarque de la Val 99 55 44 MEZQUITA DE JARQUE Mezquita de Jarque 124 70 54 POBLACIÓN TOTAL 1.287 735 552 Fuente INE e IAE (padrón municipal 2009) 13
1.2.4 Zona de Salud de Baguena: Tiene una población de 1.375 habitantes: 728 varones y 647 mujeres. Comprende los siguientes municipios: MUNICIPIO ENTIDAD HABITANTES VARONES MUJERES ANENTO 1 Anento 135 76 59 BAGUENA Baguena 410 223 187 BEA Bea 37 21 16 BURBAGUENA Burbaguena 310 145 165 CUCALÓN Cucalón 108 63 45 FERRERUELA DE HUERVA Ferreruela de Huerva 77 42 35 LAGUERUELA Lagueruela 66 34 32 LANZUELA Lanzuela 28 20 8 SAN MARTIN DEL RIO San Martín del Rio 204 104 100 POBLACIÓN TOTAL 1.375 728 647 1 Este municipio pertenece a la provincia de Zaragoza Fuente INE e IAE (padrón municipal 2009) 1.2.5 Zona de Salud de Calamocha: Tiene una población de 6.924 habitantes: 3.610 varones y 3.314 mujeres. Comprende los siguientes municipios: Fuente INE e IAE (padrón municipal 2009 MUNICIPIO ENTIDAD HABITANTES VARONES MUJERES ALLUEVA Allueva 15 10 5 BARRACHINA Barrachina 157 82 75 BELLO Bello 285 134 151 CALAMOCHA Calamocha 3.965 2.032 1.933 Collados 10 8 2 Cuencabuena 46 26 20 Cutanda 86 47 39 Lechago 84 41 43 Luco de Jiloca 100 49 51 Navarrete 147 77 70 Nueros 7 5 2 Olalla 68 40 28 Poyo del Cid (El) 245 122 123 Valverde 13 7 6 4.776 2.458 2.318 CASTEJÓN DE TORNOS Castejón de Tornos 69 39 30 FONFRÍA Fonfría 30 18 12 FUENTES CLARAS Fuentes Claras 663 377 286 ODÓN Odón 221 106 115 TORNOS Tornos 234 126 108 TORRALBA DE LOS SISONES Torralba de los Sisones 228 129 99 TORRECILLA DEL REBOLLAR Torrecilla del Rebollar 72 38 34 Godos 79 42 37 151 80 71 TORRE LOS NEGROS Torre los Negros 95 51 44 POBLACIÓN TOTAL 6.924 3.610 3.314 14
1.2.6 Zona de Salud de Cedrillas: Fuente INE e IAE (padrón municipal 2009) Tiene una población de 1.309 habitantes: 716 varones y 593 mujeres. Comprende los siguientes municipios: Fuente INE e IAE (padrón municipal 2009) MUNICIPIO ENTIDAD HABITANTES VARONES MUJERES ALLEPUZ Allepuz 134 66 68 CASTELLAR (EL) Castellar (El) 76 47 29 CEDRILLAS Cedrillas 612 318 294 JORCAS Jorcas 42 27 15 MIRAVETE DE LA SIERRA Miravete de la Sierra 42 25 17 MONTEAGUDO DEL CASTILLO Monteagudo del Castillo 80 48 32 POBO (EL) Pobo (El) 133 83 50 VILLARROYA DE LOS PINARES Villarroya de los Pinares 190 102 88 POBLACIÓN TOTAL 1.309 716 593 1.2.7 Zona de Salud de Cella: Tiene una población de 4.522 habitantes: 2.425 varones y 2.097 mujeres. Comprende los siguientes municipios: Fuente INE e IAE (padrón municipal 2009) MUNICIPIO ENTIDAD HABITANTES VARONES MUJERES CELLA Cella 3.112 1.697 1.415 GEA DE ALBARRACÍN Gea de Albarracín 442 225 217 VILLARQUEMADO Villarquemado 968 503 465 POBLACIÓN TOTAL 4.522 2.425 2.097 1.2.8 Zona de Salud de Monreal del Campo: Tiene una población de 5.566 habitantes: 2.879 varones y 2.687 mujeres. Comprende los siguientes municipios: Fuente INE e IAE (padrón municipal 2009) MUNICIPIO ENTIDAD HABITANTES VARONES MUJERES BAÑÓN Bañón 171 95 76 BLANCAS Blancas 159 94 65 BUEÑA Bueña 71 37 34 CALAMOCHA Villarejo de los Olmos (El) 5 4 1 CAMINREAL Caminreal 712 375 337 Villalba de los Morales 53 30 23 765 405 360 COSA Cosa 67 38 29 MONREAL DEL CAMPO Monreal del Campo 2.744 1.369 1.375 OJOS NEGROS Ojos Negros 428 227 201 Sierra Menera 82 44 38 510 271 239 POZUEL DEL CAMPO Pozuel del Campo 101 51 50 RUBIELOS DE LA CÉRIDA Rubielos de la Cérida 46 24 22 TORRIJO DEL CAMPO Torrijo del Campo 566 300 266 VILLAFRANCA DEL CAMPO Villafranca del Campo 361 191 170 POBLACIÓN TOTAL 5.566 2.879 2.687 15
1.2.9 Zona de Salud de Mora de Rubielos: Tiene una población de 3.839 habitantes: 2.047 varones y 1.792 mujeres. Comprende los siguientes municipios: Fuente INE e IAE (padrón municipal 2009) MUNICIPIO ENTIDAD HABITANTES VARONES MUJERES ALCALÁ DE LA SELVA Alcalá de la Selva 513 276 237 CABRA DE MORA Cabra de Mora 89 55 34 FUENTES DE RUBIELOS Fuentes de Rubielos 137 72 65 GÚDAR Gúdar 87 49 38 MORA DE RUBIELOS Mora de Rubielos 1.756 936 820 NOGUERUELAS Nogueruelas 249 133 116 RUBIELOS DE MORA Rubielos de Mora 780 398 382 VALBONA Valbona 228 128 100 POBLACIÓN TOTAL 3.839 2.047 1.792 1.2.10 Zona de Salud de Mosqueruela: Tiene una población de 1.382 habitantes: 813 varones y 569 mujeres. Comprende los siguientes municipios: Fuente INE e IAE (padrón municipal 2009) MUNICIPIO ENTIDAD HABITANTES VARONES MUJERES LINARES DE MORA Castelvispal 7 4 3 Linares de Mora 321 191 130 328 195 133 MOSQUERUELA Mosqueruela 686 379 307 PUERTOMINGALVO Puertomingalvo 252 170 82 VALDELINARES Valdelinares 123 72 51 POBLACIÓN TOTAL 1.382 813 569 1.2.11 Zona de Salud de Santa Eulalia: Tiene una población de 2.280 habitantes: 1.168 varones y 1.112 mujeres. Comprende los siguientes municipios: Fuente INE e IAE (padrón municipal 2009) MUNICIPIO ENTIDAD HABITANTES VARONES MUJERES AGUATÓN Aguatón 21 10 11 ALBA Alba 250 126 124 ALMOHAJA Almohaja 23 15 8 PERACENSE Peracense 93 53 40 POZONDÓN Pozondón 83 39 44 RÓDENAS Ródenas 71 41 30 SANTA EULALIA Santa Eulalia 1.185 582 603 SINGRA Singra 95 51 44 TORRELACÁRCEL Torrelacárcel 231 121 110 TORREMOCHA DE JILOCA Torremocha de Jiloca 143 80 63 VILLAR DEL SALZ Villar del Salz 85 50 35 POBLACIÓN TOTAL 2.280 1.168 1.112 16
1.2.12 Zona de Salud de Sarrión: Tiene una población de 2.667 habitantes: 1.473 varones y 1.194 mujeres. Comprende los siguientes municipios: Fuente INE e IAE (padrón municipal 2009) MUNICIPIO ENTIDAD HABITANTES VARONES MUJERES ABEJUELA Abejuela 57 38 19 ALBENTOSA Albentosa 171 89 82 Estación de Mora de Rubielos 16 8 8 Fuén del Cepo 21 12 9 Mases (Los) 2 0 2 Venta del Aire 107 60 47 317 169 148 ARCOS DE LAS SALINAS Arcos de Las Salinas 122 62 60 MANZANERA Manzanera 346 182 164 Alcotas 24 15 9 Alhambras (Las) 6 2 4 Cerezos (Los) 166 97 69 Olmos (Los) 16 9 7 Paraíso Bajo 3 2 1 Paul (El) 0 0 0 561 307 254 OLBA Olba 101 51 50 Civera (La) 2 1 1 Dines o Ibañez Bajos (Los) 7 4 3 Giles (Los) 15 9 6 Masico (El) 7 4 3 Pertegaces (Los) 33 18 15 Ramones (Los) 16 8 8 Tarragones (Los) 8 5 3 Tosca (La) 9 5 4 Ventas (Las) 3 3 0 Villanuevas (Los) 18 8 10 231 123 108 SAN AGUSTÍN San Agustín 117 71 46 Baltasares (Los) 4 3 1 Caballero 3 2 1 Hoz (La) 1 1 0 Más Blanco 8 5 3 Mases y Tamboril 8 5 3 Peiros (Los) 6 3 3 Poviles 0 0 0 Pozo La Muela 1 1 0 154 96 58 SARRIÓN Sarrión 1.126 631 495 Escaleruela (La) 29 13 16 1.155 644 511 TORRIJAS Torrijas 70 34 36 POBLACIÓN TOTAL 2.667 1.473 1.194 17
1.2.13 Zona de Salud de Teruel Rural: Tiene una población de 2.217 habitantes: 1.202 varones y 1.015 mujeres. Comprende los siguientes municipios: Fuente INE e IAE (padrón municipal 2009) MUNICIPIO ENTIDAD HABITANTES VARONES MUJERES BEZAS Bezas 78 43 35 CELADAS Celadas 443 247 196 CORBALÁN Corbalán 95 54 41 CUEVAS LABRADAS Cuevas Labradas 141 72 69 FORMICHE ALTO Formiche Alto 153 80 73 Formiche Bajo 42 25 17 195 105 90 PUEBLA DE VALVERDE (La) Puebla de Valverde 569 317 252 RUBIALES Rubiales 56 33 23 TERUEL 1 Campillo (El) 67 41 26 Caudé 241 125 116 Tortajada 102 57 45 Valdecebro 42 25 17 Villalba Baja 188 83 105 640 331 309 POBLACIÓN TOTAL 2.217 1.202 1.015 1 La capitalidad del municipio de Teruel y el resto de entidades que lo constituyen están incluidas en la zona de salud de Teruel Ensanche 1.2.14 Zona de Salud de Teruel Centro: Tiene una población de 18.853 habitantes: 9.195 varones y 9.658 mujeres. Comprende los siguientes municipios: Fuente INE e IAE (padrón municipal 2009) MUNICIPIO ENTIDAD HABITANTES VARONES MUJERES TERUEL 1 Teruel 2 18.078 8.885 9.366 Concud 151 80 71 San Blas 451 230 221 POBLACIÓN TOTAL 18.853 9.195 9.658 1 El resto de entidades del municipio de Teruel están incluidas en la zona de salud de Teruel Rural 2 Población de distritos y manzanas de Teruel asignadas a este Centro 18
1.2.15 Zona de Salud de Teruel Ensanche: Tiene una población de 16.553 habitantes: 8.073 varones y 8.480 mujeres. Comprende los siguientes municipios: Fuente INE e IAE (padrón municipal 2009) MUNICIPIO ENTIDAD HABITANTES VARONES MUJERES TERUEL 1 Teruel 2 15.752 7.643 8.109 Aldehuela 82 46 36 Castralvo 204 107 97 Villaespesa 515 277 238 POBLACIÓN TOTAL 16.553 8.073 8.480 1 El resto de entidades del municipio de Teruel están incluidas en la zona de salud de Teruel Rural y Teruel Centro 2 Población de distritos y manzanas de Teruel asignadas a este Centro 1.2.16 Zona de Salud de Utrillas: Tiene una población de 7.136 habitantes: 3.788 varones y 3.348 mujeres. Comprende los siguientes municipios: Fuente INE e IAE (padrón municipal 2009) MUNICIPIO ENTIDAD HABITANTES VARONES MUJERES CAÑIZAR DEL OLIVAR Cañizar del Olivar 117 70 47 CASTEL DE CABRA Castel de Cabra 143 76 67 ESCUCHA Escucha 978 551 427 Valdeconejos 25 16 9 1.003 567 436 FUENFERRADA Fuenferrada 38 20 18 HOZ DE LA VIEJA (LA) Hoz de la Vieja (La) 96 49 47 MARTÍN DEL RÍO Martín del Río 467 244 223 MONTALBÁN Montalbán 1.437 746 691 Peñas Royas 11 7 4 1.448 753 695 PALOMAR DE ARROYOS Palomar de Arroyos 208 118 90 SACEDILLO Salcedillo 10 6 4 SEGURA DE LOS BAÑOS Segura de los Baños 40 26 14 TORRE DE LAS ARCAS Torre de las Arcas 39 19 20 UTRILLAS Utrillas 3.154 1.649 1.505 Barriada Obrera del Sur 210 103 107 Parras de Martín (Las) 24 15 9 3.388 1.767 1.621 VILLANUEVA DEL REBOLLAR Villanueva del Rebollar 48 26 22 VIVER DEL RÍO MARTÍN Viver del Río Martín 77 42 35 Armillas 14 5 9 91 47 44 POBLACIÓN TOTAL 7.136 3.788 3.348 19
1.2.17 Zona de Salud de Villel: Tiene una población de 1.830 habitantes: 1.008 varones y 822 mujeres. Comprende los siguientes municipios: Fuente INE e IAE (padrón municipal 2009) MUNICIPIO ENTIDAD HABITANTES VARONES MUJERES ALOBRAS Alobras 70 43 27 CAMARENA DE LA SIERRA Camarena de la Sierra 165 94 71 Más de Navarrete 2 2 0 167 96 71 CASCANTE DEL RÍO Cascante del Río 80 47 33 CUBLA Cubla 55 32 23 CUERVO (El) Cuervo (El) 109 57 52 LIBROS Libros 148 80 68 RIODEVA Riodeva 199 99 100 TORMÓN Tormón 33 19 14 TRAMACASTIEL Tramacastiel 54 33 21 Más de la Cabrera 46 24 22 100 57 43 VALACLOCHE Valacloche 33 18 15 VEGUILLAS DE LA SIERRA Veguillas de la Sierra 27 16 11 VILLASTAR Villastar 427 222 205 VILLEL Villel 382 222 160 POBLACIÓN TOTAL 1.830 1.008 822 1.3 Resto de niveles asistenciales: 1.3.1 Atención Especializada: El Hospital Obispo Polanco es el centro de referencia del Sector de Teruel para Atención Especializada tanto en régimen de Hospitalización, como en consultas de especialidades y pruebas complementarias. Igualmente, como ya se ha apuntado en el apartado de población de referencia, actúa como centro de referencia de Atención Especializada para la población del Rincón de Ademuz (2.485 habitantes) perteneciente a la Comunidad Valenciana y la población de los municipios de la provincia de Guadalajara colindantes con la Comarca de Albarracín (2.088 habitantes). Así mismo, es centro de referencia para el Sector de Alcañíz para ciertas patologías o procesos no incluidos en su Cartera de Servicios, como intervenciones quirúrgicas o patologías que precisen UCI y atención psiquiátrica en procesos agudos que precisen hospitalización. Su estructura y dotación se comentan más adelante. 20
1.3.2 Atención Socio Sanitaria: El dispositivo asistencial de Atención Socio Sanitario del Sector de Teruel es el Hospital San José, que dispone de 46 plazas de hospitalización que incluyen atención geriátrica y cuidados paliativos, completando la oferta un Hospital de Día Geriátrico y una Unidad de Rehabilitación. El acceso a este dispositivo se realiza mediante el informe correspondiente de la Unidad de Valoración Socio Sanitaria dependiente de este Centro. 1.3.3 Salud Mental: Con la ampliación del Centro de Rehabilitación Psicosocial San Juan de Dios mediante la construcción de dos nuevos edificios, el primero de ellos inaugurado el 4 de julio de 2005 permitiendo la apertura de la Unidad de Larga Estancia y el segundo edificio inaugurado el 4 de febrero de 2008 que alberga la Unidad de Media Estancia, el Centro de día y el Centro Ocupacional, se completa la red de dispositivos asistenciales de Salud Mental contemplados en el Plan Estratégico de Salud Mental de Aragón, permitiéndonos ofrecer a nuestros pacientes la asistencia más adecuada al momento evolutivo de su proceso. Ésta red asistencial la integran: El Centro de Rehabilitación Psicosocial siguientes unidades: San Juan de Dios que alberga las - Unidad de psicogeriatría de válidos - Unidad de psicogeriatría de válidos - Unidad de Larga Estancia - Unidad de Media Estancia - Centro de Día - Centro Ocupàcional Unidad de Corta Estancia (ubicada en el Hospital Obispo Polanco) Unidad de Salud Mental de Adultos (ubicada en el Centro de Salud Teruel Ensanche) Unidad de Salud Mental Infanto-Juvenil (ubicada en el Centro de Salud Teruel Ensanche) 21
2. Órganos de Dirección, Asesoramiento y Consulta 22
2.1 Organigrama Directivo del Sector Gerente del Sector de Teruel D. José Pablo Castellote García Director de Gestión del Sector D. José Antonio Esteban Latorre Subdirector de Gestión y AAGG D. Crisantos Soriano Atención Especializada Hospital Obispo Polanco Director del Hospital D. Antonio Minguillón Serrano Directora de Enfermería Dña. Aurora Andrés Saliente Atención Primaria Director de Atención Primaria D. Fernando Clemente Ibañez Subdirector de Atención Primaria D. Joaquín Vicente Mallén Directora de Enfermería Dña. Sagrario López Ibañez Atención Sociosanitaria Hospital San José Director del Hospital Dña. Perla Borao Aguirre Directora de Enfermería Dña. Milagros Díaz García Salud Mental CRPS San Juan de Dios Director del Centro D. Javier Oncins Mur Director de Enfermería D. Marcial Royuela Valero 23
2.2 Comisión de Dirección del Sector Presidente: D. José Pablo Castellote García Gerente del Sector de Teruel Secretario: D. José Antonio Esteban Latorre Director de Gestión y Asuntos Generales del Sector Vocales: D. Antonio Minguillón Serrano Director del Hospital Obispo Polanco D. Fernando Clemente Ibáñez Director de Atención Primaria Dña. Perla Borao Aguirre Directora del Hospital San José D. Javier Oncins Mur Director del CRPS San Juan de Dios Dña. Aurora Andrés Saliente Directora de Enfermería del Hospital Obispo Polanco Dña. Sagrario López Ibáñez Directora de Enfermería de Atención Primaria Dña. Milagros Díaz García Directora de Enfermería del Hospital San José D. Marcial Royuela Valero Director de Enfermería del CRPS D. Santos Soriano Codes Subdirector de Gestión y Asuntos Generales 2.3 Órganos de Asesoramiento y consulta 2.3.1 Consejo de Salud del Sector Presidente: D. José Pablo Castellote García, Gerente del Sector de Teruel Secretario: D. José Antonio Esteban Latorre Director de Gestión y Asuntos Generales del Sector Representantes de la Administración Sanitaria: D. Antonio Minguillón Serrano, Director del Hospital Obispo Polanco D. Fernando Clemente Ibáñez, Director de Atención Primaria Representante de la Unidad de Atención al Paciente: Dña. Sara Fallado Navarro Representantes de la Junta de Personal: 24
D. José Luis López Escuer D. José Batea Soriano Representantes de los Municipios: D. Francisco Vilar Miralles, Representante de la Asociación y Federación de Municipios y Provincias D. Amador Villamón Martínez, Representante de la Federación Aragonesa de Municipios y Comarcas Representantes de los Usuarios: Dña Concepción Pérez, Presidenta de la Asociación de Amas de Casa de Teruel D. Idelfonso Sanz Laguia, Presidente de la Federación Provincial de Vecinos San Fernando Dña. Avelina Esteban Esteban, Miembro de de la Federación Provincial de Vecinos Dña. Perla Borao Aguirre, Representante de CEPYME-CREA 2.3.2 Comisión Técnico Asistencial de A. Especializada: Presidente: D. Antonio Minguillón Serrano, Director del Hospital Obispo Polanco Vocales: Dña. Pilar Goded García, Supervisora de Ginecología D. Miguel Labay Matías, Jefe de Servicio de Pediatría Dña. Pilar Vicente Monforte, Supervisora de Pediatría Dña. Amparo Montaner Giménez, Supervisora de Quirófano Dña. Concha Esteban Silvestre, Supervisora de Traumatología D. Angel Torres Benedicto, Enfermero de M. Interna Dña. Elena Schuhmacher Ansuategui, Jefe de Servicio de Ginecología Dña. Mª José Gimeno Minués, Jefe de Sección de Informática Dña. Mª Carmen García Laborda, Supervisora de Consultas Dña. Aurora Andrés Saliente, Directora de Enfermería del H O Polanco D. José Mª del Val Gil, Jefe de Servicio de de Cirugía Ortopédica y Traumatología Dña. Perla Borao Aguirre, Jefe de la Unidad de Urgencias Dña. Gloria Martínez Sanz, Jefe de Servicio de Radiodiagnóstico 25
Dña. Mª Teresa Botella Esteban, FEA de la Sección de Digestivo D. Melchor Guillén Soriano, FEA del Servicio de Cirugía Ortopédica y Traumatología D. Fernando Galve Royo, FEA de la Unidad de Urgencias D. José Forner Vives, Jefe de Sección de Ginecología D. Luis Ciprés Casasnovas, FEA de la Sección de Endocrinología Dña. Laura Comín Novella. MIR de Cirugía General y Aparato Digestivo 2.3.3 Comisión Mixta de Atención Especializada (Hospital Obispo Polanco): Presidente: D. Antonio Minguillón Serrano, Director del Hospital Obispo Polanco Vocales: D. Miguel Labay Matías, Jefe de Servicio de Pediatría Dña. Elena Schuhmacher Ansuategui, Jefe de Servicio de Ginecología D. José Mª del Val Gil, Jefe de Servicio de Cirugía General y Aparato Digestivo Dña. Perla Borao Aguirre, Jefe de la Unidad de Urgencias Dña. Gloria Martínez Sanz, Jefe de Servicio de Radiodiagnóstico Dña. Mª Teresa Botella Esteban, FEA de la Sección de Digestivo D. Melchor Guillén Soriano, FEA del Servicio de de Cirugía Ortopédica y Traumatología D. Fernando Galve Royo, FEA de la Unidad de Urgencias D. José Forner Vives, Jefe de Sección de Ginecología D. Luis Ciprés Casasnovas, Coordinador del Área Médica del Sector 2.3.4 Comisión Técnico Asistencial de A. Primaria Presidente: D. Fernando Clemente Ibáñez, Director de Atención Primaria Secretario: D. Joaquín Vicente Mallen, Subdirector de Atención Primaria Vocales: Dña. Sagrario López Ibáñez, Directora de Enfermería 26
D. José L. Pinedo Guillén, (Coordinador Médico C. S. Albarracín) Dña. Manuela Martín Clemente, (Coordinadora de Enfermería C.S. Albarracín) Dña. Etel Carod Benedico, (Coordinadora Médico C.S. Aliaga) Dña. Guillermina Llera Bueso, (Coordinador de Enfermería C.S. de Aliaga) Dña. Mª Pilar Marco Catalán, (Coordinadora Médico C.S. Alfambra) Dña. Mª Jesús Armengod Valero, (Coordinadora de Enfermería C.S. Alfambra) D. José Luis Remartínez Vilella, (Coordinador Médico C.S. Báguena) Dña. Josefina Corbatón Herrero, (Coordinador de Enfermería C.S. Báguena) Dña. Ana Cristina Navarro Gonzalvo, (Coordinadora Médica C.S. Calamocha) D. José Luis Tartaj Tomás, (Coordinador de Enfermería C.S. Calamocha) D. Eduardo Comas Ribas, (Coordinador Médico C.S. Cedrillas) D. Pascual López Terrado, (Coordinador Médico C.S. Cella) D. Carlos Ascoz Herrando., (Coordinador Médico C. S. Monreal del C.) Dña. Mª Ángeles Escriche Aguilar, (Coordinador de Enfermería C.S. Monreal) D. José Vivó Lázaro, (Coordinador Médico C.S. Mora de Rubielos) Dña. Ana Isabel Blasco Casas, (Aux. Administrativo C.S. Sarrión) D. Valeriano Olivas Guillén, (Coordinador Médico C.S. Mosqueruela) D. José Luis López Escuer, (Coordinador Médico C.S. Sta. Eulalia) D. Angel Fuster Omedes, (Coordinador de Enfermería C.S. Sta. Eulalia) Dña. Mª José Lacomba Biol, (Coordinadora Médica C.S. Sarrión) Dña. Encarna Fuentes Moreno, (Coordinadora de Enfermería C.S. Sarrión) D. Manuel Antón Crespo, (Coordinador Médico C.S. Teruel Rural) D. Julian Albiña Tarrasa (Coordinador de Enfermería. C.S. Teruel Rural) D. Joaquín Larramendi Rodrigo, (Coordinador Médico C.S. Teruel Ensanche) Dña. Mª José Fernández Arredondo, (Coordinadora de Enfermería C.S. Teruel Ensanche) Dña. Matilde Martínez Martínez, (Coordinadora Médico C.S. Teruel Centro) D. Miguel Castillo Guillamón, (Coordinador de Enfermería C.S. Teruel Centro) D. Wenceslao Gómez López, (Coordinador de Enfermería C.S.Utrillas) D. Francisco Cortés Pérez, (Coordinador Médico C.S. Utrillas) D. Miguel Domingo Maícas, (Coordinador Médico C.S. Villel) 27
Dña. Celia Bel Manero, (Coordinadora de Enfermería C.S. Villel) 2.3.5 Comisión de Calidad del Sector: Presidente: D. José Pablo Castellote García, Gerente del Sector de Teruel Secretario: D. Marcial Royuela Valero, Director de Enfermería del CRPS Vocales: Dña. Francisca Berisa Losantos, Coordinadora de Calidad del Sector Dña. Aurora Andrés Saliente, Directora de Enfermería del Hospital Obispo Polanco Dña. Concha Thomson LListerri, Responsable de Calidad del Hospital Obispo Polanco D. Joaquín Vicente Mallén, Subdirector de Atención Primaria Dña. Sagrario López Ibáñez, Directora de Enfermería de Atención Primaria Dña. Milagros Díaz García, Directora de Enfermería del Hospital San José Dña. Marta Correa Ballester, Responsable de Calidad del Hospital San José Dña Mª Ángeles Camacho Ballano, Responsable de Calidad del Hospital Obispo Polanco. D. Fernando Romero Morales, Responsable de Calidad del CRPS San Juan de Dios. Dra. Dña Mª José Loma Osorio, Facultativa del Servicio de Prevención Dña. Belen Plaza Baquedano, Trabajadora Social del Hospital Obispo Polanco 2.3.6 Comité de Seguridad y Salud Laboral Presidente: Dr. José Pablo Castellote García, Gerente del Sector de Teruel Secretario: D. José Antonio Esteban Latorre, Director de Gestión y AAGG del Sector Vocales: Dña. Raquel Martínez Blasco, Técnico de Gestión Administrativa D. José Batea Soriano, Delegado de Prevención de UGT Dña. Flora Belenchón Pérez, Delegada de Prevención CCOO D. Mª José Gimeno Minguez, Delegado de Prevención CSI-CSIF 28
Dña. Alicia Lázaro Murcia- Delegada de Prevención SATSE Dña. Mª José Loma Osorio, Facultativa del Servicio de Prevención Dña. Mª Pilar Martín Villarroya, Enfermera del Servicio de Prevención de Riesgos Laborales D. Santos Soriano Codes, Subdirector de Gestión y Asuntos Generales del Sector 2.3.7 Comisión de Formación Continuada e Investigación Presidente: D. Luis Ciprés Casasnovas. Coordinador del Área Médica del Sector Secretario: Dña. Mª Angeles Camacho Ballano. Supervisora del Área de Docencia y Calidad Vocales: D. Jesús Martínez Burgui, FEA del Servicio de Urgencias Hospitalarias D. José Manuel Sanz Asín, FEA de la Sección de Neurología D. Carlos Sánchez Polo, FEA de la Unidad de Cuidados Intensivos Dña. Pilar Herranz Andrés, FEA del Servicio de Anestesia y Reanimación D. Alfonso Yubero Esteban, FEA de la Unidad de Oncología D. Carlos Martín Hernández, Jefe de la Unidad de Rodilla Dña. Adela Valero Adán, FEA del Servicio de Laboratorio Dña. Irene Valle Giner, FEA del Servicio de Farmacia Dña. Dolores Yago Escusa, FEA del Servicio de Radiodiagnóstico D. José Mª del Val Gil, Jefe del Servicio de Cirugía General y Aparato Digestivo Dña. Laura Gómez Gómez, MIR de Cirugía General y Aparato Digestivo Dña. Ana Cristina Utrillas Martínez, FEA del Servicio de Cirugía General y Aparato Digestivo 2.3.8 Comisión de Docencia Presidente: D. Fernando Galve Royo, Jefe de la Unidad de Urgencias Hospitalarias. Jefe de Estudios Secretario: 29
Dña. Mª José Bellido Galve, Administrativa Vocales: D. José Mª del Val Gil, Jefe del Servicio de Cirugía General y Aparato Digestivo Dña. Pilar Gracia Sánchez, Jefe de Sección de Medicina Interna D. Jesús Martínez Burgui, FEA del Servicio de Urgencias Hospitalarias D. Carlos Iglesias Echegoyen, Coordinador de Salud Mental del Sector D. José Carlos Roncal Boj, Jefe de la Unidad de Cadera y Hombro Dña. Laura Comín Novella, MIR de Cirugía General y Aparato Digestivo Dña. Letizia Mouronval Morales, FEA de la Sección de Medicina Interna D. Antonio Martínez Oviedo, FEA del Servicio de Urgencias Hospitalarias D. Diego Laguna Ortega, FEA de la Unidad de Psiquiatría D. Santiago Valdearcos Enguidanos, Coordinador de Equipos de Atención Primaria y Responsable Unidad Docente de Medicina de Familia y Comunitaria D. Pedro J. Sánchez Santos, FEA del Servicio de Radiodiagnóstico Dña. Paloma González García, Jefe de la Unidad de Geriatría del HSJ 2.4 Comisiones Clínicas, Unidades Funcionales y Grupos de trabajo y mejora de los Centros del Sector 2.4.1 Comisión de Salud Mental del Sector Presidente: D. Carlos Iglesias Echegoyen, Coordinador de Salud Mental del Sector Vocales: D. Rafael Olmedillas Alvaro, Psiquiatra del CS Mental Adultos Dña. Concepción Esterri Gastón, Psicóloga de CS Mental Adultos Dña. Encarnación Pérez Abril, Enfermera del CS Mental Adultos Dña. Concepción Fernández Millán, Psiquiatra de la Unidad de Salud Mental Infanto Juvenil D. Mariano Figueroa Pajares, Psicólogo de la Unidad de Salud Mental Infanto Juvenil Dña. Esperanza González Fraile, Enfermera de la Unidad de Salud Mental Infanto Juvenil 30
D. Julio Plané Asiain, Psiquiatra de la Unidad de Corta Estancia Dña. Milagros Escusa Julián, Supervisora de la Unidad de Corta Estancia Dr. Javier Oncins Mur, Director del CRP San Juan de Dios D. Marcial Royuela Valero, Director de Enfermería del CRP San Juan de Dios Dña. Belen Plaza Baquedano, Trabajadora Social Hospital Obispo Polanco 2.4.2 Comisión de Quirófano del Hospital Obispo Polanco Presidente: D. Antonio Minguillón Serrano, Director del Hospital Obispo Polanco Secretario: D. Joaquín Trullenque Uruen, Jefe del Servicio de Admisión del HOP Vocales: Dña. Elena Schuhmacher Ansuategui, Jefe de Servicio de Ginecología Dña. Pilar Cuadrado Carballo. Jefe de Servicio de Oftalmología D. José Mª Del Val Gil. Jefe de Servicio de Cirugía General y Aparato Digestivo D. Fermín Cámara Giménez. Jefe de Servicio de ORL D. Miguel Monforte Fandos. Jefe de Sección de Urología D. José Prats Escuin. Jefe de Servicio de Anestesia y Reanimación Dña. Amparo Montaner Gimenez, Supervisora de Quirófano D. Francisco Fernández Esteve. Jefe de Servicio de Cirugía Ortopédica y Traumatología Dña. Aurora Andrés Saliente, Directora de Enfermería del HOP Dr. Vicente Conesa Marín, Coordinador de Quirófano 2.4.3 Comisión de infecciones hospitalarias del Hospital Obispo Polanco Presidente: Dña. Dña Mª Coloma Juyol Rodrigo, FEA de la Sección de Medicina Interna Secretario: Dña. Begoña Moya Vicente, Enfermera de la Unidad de Medicina Preventiva y Esterilización Vocales: 31
Dña. Pilar Chocarro Escanero. FEA de la Unidad de Microbiología D. D. José Luz Gómez de Travecedo. FEA de la Unidad de Cuidados Intensivos D. Miguel Llorens San Antonio. Enfermero de la Unidad de Hemodiálisis Dña Irene Valle Giner, FEA del Servicio de Farmacia D. Magín González Penabad, FEA del Servicio de Cirugía General y Aparato Digestivo 2.4.4 Comisión de Farmacia del Hospital Obispo Polanco Presidenta: Dña. Francisca Berisa Losantos. FEA de la Sección de Nefrología Vocales: D. Alfonso Yubero Esteban, FEA de la Unidad de Oncología D. J. José Uroz del Hoyo. D. Magín González Penabad, FEA del Servicio de Cirugía General y Aparato Digestivo Dña. Pilar Chocarro Escanero. FEA de la Unidad de Microbiología D. Francisco Rodilla Calvelo. FEA del Servicio de Farmacia Dña. Carmen Pérez Martínez, Supervisora del Área de Hospitalización Dña. Pilar Florez Ariño, Supervisora de Especialidades Dña. Irene Valle Giner, FEA del Servicio de Farmacia D. Miguel Labay Matías. Jefe del Servicio de Pediatría D. José Prats Escuín, Jefe del Servicio de Anestesia y Reanimación D. José Mª Montón Dito, Jefe de la Unidad de Cuidados Intensivos 2.4.5 Comisión de Calidad del Hospital Obispo Polanco Presidente: Dra. Concha Thomson Llisterri, Jefe de Sección de Digestivo Secretario: Dña. Mª Angeles Camacho Ballano. Supervisora del Área de Docencia y Calidad Vocales: 32
Dña. Francisca Berisa Losantos. FEA de la Sección de Nefrología Dña. Aurora Andrés Saliente, Directora de Enfermería del HOP D. Pedro V. López Peris, FEA del Servicio de Cirugía General y Aparato Digestivo D. Santos Soriano Codes, Subdirector de Gestión y Asuntos Generales del Sector Dña. Mª Luz Mateo Lázaro, FEA de La Sección de Neumología Dra. Concha Valdovinos Mahave, FEA de la Unidad de Cuidados Intensivos Dr. Rafael Fernández Santos, FEA de la Unidad de Medicina Preventiva 2.4.6 Comisión de Historias Clinicas Presidente: Dña. Susana Buñuel Álvarez, FEA del Servicio de Admisión y Documentación Clínica Secretario: D. Ángel Torres Benedicto, Enfermero de Medicina Interna Vocales: Dña. Francisca Berisa Losantos, FEA de la Sección de Nefrología D. Alfredo López López, FEA de la Sección de Neurología, Dña. Sara Fallado Navarro, Supervisora de Atención al Paciente D. Fernando Galve Royo, Jefe de la Unidad de Urgencias Hospitalarias 2.4.7 Comisión de Tumores Presidente: D. Antonio Minguillón Serrano, Director del Hospital Obispo Polanco Secretario: D. José Ángel Muniesa Soriano. Jefe de Sección de Anatomía Patológica. Responsable del Registro de Tumores Secretaría técnica: D. José Ángel Muniesa Soriano. Jefe de Sección de Anatomía Patológica. Responsable del Registro de Tumores D. Alfonso Yubero Esteban. FEA de la Unidad de Oncología Médica 33
Vocales: D. José María Del Val Gil. Jefe de Servicio de Cirugía General y Aparato Digestivo D. José Miguel Lázaro Maisanava. FEA de la Unidad de Anatomía Patológica D. Julio Torres Nuez. FEA del Servicio de Radiodiagnóstico Dña. Ana Garzarán Teijeiro. FEA de la Sección Medicina Interna Dña. Irene Valle Giner. FEA del Servicio de Farmacia Hospitalaria Dña. Marta Agudo Rodrigo. Médico ESAD. Cuidados paliativos Dña. Mª Jesús Castellote García. Enfermera de la Unidad de Oncología 2.4.8 Subcomisión de Tumores de Aparato Urinario Presidente: D. Ricardo Lara Dóriga. F.E.A. de la Unidad de Oncología Médica Vocales: D. Miguel Monforte Fandos. Jefe de la Sección de Urología D. José Miguel Lázaro Maisanava. F.E.A. de Anatomia Patológica Dña. Gloria Martínez Sanz. Jefe del Servicio de Radiodiagnóstico 2.4.9 Subcomisión de Tumores Digestivos y Colorrectales Dña. Mª Teresa Botella Esteban, FEA de la Sección de Digestivo D. Alfonso Yubero Esteban. FEA de la Unidad de Oncología Médica D. José Ángel Muniesa Soriano. Jefe de Sección de Anatomía Patológica D. José Miguel Lázaro Maisanava. FEA de la Unidad de Anatomía Patológica D. José María Del Val Gil. Jefe de Servicio de Cirugía General y Aparato Digestivo Dña. Gloria Martínez Sanz. Jefe del Servicio de Radiodiagnóstico 2.4.10 Subcomisión de Tumores de Mama. Unidad de Patología Mamaria Coordinador: D. José María Del Val Gil. Jefe de Servicio de Cirugía General y Aparato Digestivo 34
Miembros: Dña. Marisol Abad Fernández, Médico de la Unidad de Cáncer de Mama D. Alfonso Yubero Esteban. FEA de la Unidad de Oncología Médica D. Ricardo Lara Dóriga. F.E.A. de la Unidad Oncología Médica D. Claudio Carreres Pubill, Jefe de Sección de Ginecología Dña. Eva Vilar Bonacasa, FEA del Servicio de Radiodiagnóstico Dña. Esther Aure Casanova, FEA del Servicio de Radiodiagnóstico D. José Miguel Lázaro Maisanava. F.E.A. de Anatomia Patológica D. José Ángel Muniesa Soriano. Jefe de Sección de Anatomía Patológica Dña. Etel Carod Benedico. Médico de Família Del CS de Monreal 2.4.11 Comisión de Perinatología Presidente: Dña. Mª Teresa Valero Adán, FEA del Servicio de Pediatría Vocales: Dña. Elena Schuhmacher Ansuategui, Jefe del Servicio de Ginecología D. Miguel Labay Matías, Jefe del Servicio de Pediatría Dña. Pilar Parrilla Virgos, FEA del Servicio de Ginecología Dña. Mª Sol Muñoz Albillos, FEA del Servicio de Pediatría Dña. Pilar Goded García, Supervisora del Servicio de Ginecología Dña. Pilar Vicente Monforte, Supervisora del Servicio de Pediatría 2.4.12 Comité de Transfusiones Presidente: Dr. Nicolás González Gómez, Jefe de Sección de Hematología Secretaria: Dña Carmen Vázquez Vicente, Supervisora de la Sección de Hematología Vocales: 35
Dña. Concha Thomson Llisterri, Jefe de la Sección de Digestivo Dr. José Antonio Angós Segura, FEA del Servicio de Hematología Dña. Itziar Lorda de los Ríos, FEA de la Unidad de Cuidados Intensivos Dña. Susana Buñuel Álvarez, FEA del Servicio de Admisión y Documentación Clínica D. Juan José Uroz del Hoyo,, FEA de la Sección de Medicina Interna D. Melchor Guillén Soriano, FEA del Servicio de Cirugía Ortopédica y Traumatología D. Pedro V. López Peris, FEA del Servicio de Cirugía General y Aparato Digestivo Dña. Anuncia Martín San Miguel, Enfermera de Hematología 2.4.13 Unidad de Nutrición Enteral y Parenteral Hospitalaria Coordinador: D. Magín González Penabad, FEA del Servicio de Cirugía General y Aparato Digestivo Miembros: D. Luis Ciprés Casasnovas. Coordinador del Área Médica del Sector Dña. Irene Valle Giner, FEA del Servicio de Farmacia Dña. Mª José Alcalá Escriche, FEA de la Sección de Digestivo Dña. Irene Valle Giner. FEA del Servicio de Farmacia Hospitalaria Dña. Teresa Agustín Moreno, Enfermera del Servicio de Farmacia Dña. Ana Isabel Gimeno Mora, Enfermera del Servicio de Farmacia Dña. Carmen Pérez Martínez, Supervisora del Área de Hospitalización D. Ricardo Lara Dóriga. F.E.A. de la Unidad de Oncología Médica 2.4.14 Comité de Gestión de Pacientes D. Antonio Minguillón Serrano, Director del Hospital Obispo Polanco Dña. Aurora Andrés Saliente, Directora de Enfermería del HOP D. Joaquín Trullenque Uruen, Jefe del Servicio de Admisión del HOP Dña. Pilar Mendoza Bayo, Jefe de Grupo de Citaciones Dña. Paloma González García, Jefe de la Unidad de Geriatría del HSJ Dña Belén Plaza Baquedano, Trabajadora Social del HOP 36
Dña. Francisca Berisa Losantos, FEA de la Sección de Nefrología Dr. Fernando Clemente Ibáñez, Director de Atención Primaria D. Luis Ciprés Casasnovas. Coordinador del Área Médica del Sector 2.4.15 Comité de Gestión del Área de Hospitalización D. Antonio Minguillón Serrano, Director del Hospital Obispo Polanco Dña. Aurora Andrés Saliente, Directora de Enfermería del HOP D. Manuel Aranda Porcar, Jefe Sección de Admisión Dña. Ederlinda Rebenaque Villarroya, Supervisora de Medicina Interna Dña. Concepción Iranzo García, Supervisora de Cirugía Dña. Pilar Flórez Ariño, Supervisora de Especialidades Dña. Pilar Goded García, Supervisora de Ginecología Dña. Pilar Vicente Monforte, Supervisora de Pediatría Dña. Concha Esteban Vicente, Supervisora de Traumatología Dña Belén Plaza Baquedano, Trabajadora Social del HOP 2.4.16 Subcomité de Catástrofes Presidente: D. Antonio Minguillón Serrano, Director del Hospital Obispo Polanco Secretario: D. Enrique Alonso Formento, FEA de la Unidad de Urgencias Hospitalarias Vocales: Dña. Itziar Lorda de los Rios, FEA de la Unidad de Cuidados Intensivos D. Magín González Penabad, FEA del Servicio de Cirugía Dña. Olga Bueno Cosio. FEA del Servicio de Anestesia D. Carlos Martín Hernández. Dña. Aurora Andrés Saliente, Directora de Enfermería del HOP D. Jesús Esteban Guillen. Técnico de Prevención de Riesgos Laborales D. Serafin Martin Rajadell, Celador de Almacén D. Santos Soriano Codes, Subdirector de Gestión y Asuntos Generales del Sector 37
D. Carlos Catalán Lorente, Facultativo del 061 2.4.17 Comisión de Documentación y mantenimiento de la Intranet y de la web. Dña. Concha Thomson Llisterri, Jefe de la Sección de Digestivo D. Julio Torres Nuez. FEA del Servicio de Radiodiagnóstico D. Antonio Minguillón Serrano, Director del Hospital Obispo Polanco D. Alfredo López López, FEA de la Sección de Neurología D. Enrique Alonso Formento, FEA de la Unidad de Urgencias Hospitalarias Dña. Amparo Torres Celda, Auxiliar de Enfermería del S. de Urgencias Dña. Mª José Gimeno Mínguez, Jefe del Servicio de Informática D. Luis A. Abella Pérez, Informático D. José Ángel Muniesa Soriano. Jefe de Sección de Anatomía Patológica D. José Mª Montón Dito, Jefe de la Unidad de Cuidados Intensivos D. Miguel A. Sánchez Elipe, FEA de la Unidad de Urología Dña. Amparo Montaner Jiménez, Supervisora de Quirófano D. Jaime Horno Delgado, Jefe del Servicio de Análisis Clínicos 2.4.18 Grupo de Comunicación Dña. Concha Thomson Llisterri, Jefe de la Sección de Digestivo Dña. Aurora Andrés Saliente, Directora de Enfermería del HOP D. Antonio Minguillón Serrano, Director del Hospital Obispo Polanco Dña. Amalia Fernández Alamán, MIR de Medicina Interna Dña. Marta García Ainsa, Jefe de Sección de la Unidad de Personal Dña Pilar Florez Ariño, Supervisora de Especialidades Dña Teresa Tolos Marín, Enfermera de Quirófano D. Agustín Esteve Pérez, TER del Servicio de Radiodiagnóstico D. Antonio Pérez Chavarria, Celador del HOP D. Carlos Martín Hernández, Jefe de la Unidad de Rodilla D. Fernando Galve Royo, Jefe de la Unidad de Urgencias Hospitalarias D. Luis Ciprés Casasnovas. Coordinador del Área Médica del Sector 38
D. Francisco Rodilla Calvelo. FEA del Servicio de Farmacia Dña. Amparo Torres Celda, Auxiliar de Enfermería del S. de Urgencias Dña. Mª Angeles Camacho Ballano Mª José Gimeno Minguez, Jefe del Servicio de Informática D. José Ramón Juan Lahuerta, Ingeniero Técnico de la Unidad de Electromedicina Dña. Mª Carmen Torán Tío, Secretaria de la Gerencia del Sector D. Luis A. Abella Pérez, Informático del HOP 39
3. Estructura y Dotación 40
3.1 Atención Primaria 3.1.1 Estructura y Dotación Equipos de Atención Primaria 17 PAC 5 Unidad de Salud Bucodental 1 Unidades de Fisioterapia 4 Unidad de Salud Mental Adultos 1 Unidad de Salud Mental Infanto Juvenil 1 3.1.2 Recursos humanos Categoría Nº Directivos 4 Facultativos en plantilla 114 Facultativos de Refuerzo Estables 48 Sanitarios no facultativos 91 Enfermería de Refuerzo Estables 45 No Sanitarios 59 MIR 6 Total 367 3.1.2.1 Desglose de la Dotación de Personal Directivos Nº Director de Atención Primaria 1 Subdirector de Atención Primaria 1 Directora de Enfermería Atención Primaria 1 Coordinador de Equipos 1 Total 4 41
Facultativos (E. A. P.) Nº Médicos de Familia 98 Pediatras 10 Total 108 Personal Sanitario no facultativo (E. A. P.) Nº Enfermería 74 Auxiliares de Enfermería 1 Total 75 Personal No Sanitario (E. A. P.) Nº Auxiliares Administrativos 24 Celadores 2 Total 26 Unidades de Apoyo Nº Médico de SUAP 1 Enfermera SUAP 1 Celador de SUAP 3 Médico de ESAD 1 Enfermera ESAD 1 Odontólogo de Cupo 1 Odontoestomatólogo 1 Farmacólogo 1 Psicólogo Clínico (1) (1) 1 Fisioterapéutas 4 Matronas 6 Enfermeras de apoyo 4 Técnico Especialista E radiodiagnóstico (TER) 1 Trabajador Social 3 Auxiliar de Enfermería 2 Celadores 5 Grupo Técnico Administrativo 2 Grupo de Gestión Administrativa 2 Administrativos 2 Auxiliares administrativos 13 Total 55 42
Personal estable de Refuerzos (E. A. P.) Nº Facultativos de Refuerzo Estables 48 Enfermería de Refuerzo Estables 45 Total 93 ZONA DE SALUD Médicos de Familia Pediatras Médicos de Familia Refuerzos Estables Enfermería Enfermería Refuerzos Estables ALBARRACIN 7 0 7 4 3 ALFAMBRA 5 1 3 3 3 ALIAGA 3 0 2 2 3 BAGUENA 3 0 2 3 3 CALAMOCHA 11 1 4 7 3 CEDRILLAS 3 0 1 2 3 CELLA 4 1 2 3 3 MONREAL DEL CAMPO 8 1 3 6 2 MORA DE RUBIELOS 4 1 2 4 3 MOSQUERUELA 3 0 2 2 3 SANTA EULALIA 5 0 2 3 2 SARRION 5 0 4 4 2 TERUEL CENTRO 10 2 4 10 5 TERUEL ENSANCHE 10 2 4 10 5 TERUEL RURAL 8 0 3 3 2 UTRILLAS 7 1 4 7 2 VILLEL 3 0 3 3 3 Totales 98 10 48 74 45 3.1.2 Cartera de Servicios: Atención al Niño Sano Consulta Niños Vacunaciones Revisiones del Niño Sano: (0-23 meses) Revisiones del Niño Sano: (2-5 años) Revisiones del Niño Sano: (6-14 años) Educación para la Salud en Centros Educativos Prevención de la Caries infantil Atención al Niño Asmático 43
Atención a la Mujer Captación y Valoración de la Mujer Embarazada Seguimiento de la Mujer Embarazada Preparación al Parto Visita en el primer mes del Postparto Información y Seguimiento de Métodos Anticonceptivos Diagnóstico Precoz de Cáncer de Cervix Diagnóstico Precoz de Cáncer de Endometrio Diagnóstico Precoz de Cáncer de Mama Atención a la Mujer en el Climaterio Atención al Adulto y Anciano Consulta Adultos Vacunación de la Gripe (mayores o igual a 65 años) Vacunación de la Gripe (menores de 65 años) Vacunación del Tétanos Vacunación de la Hepatitis B a grupos de riesgo Prevención de Enfermedades Cardiovasculares Atención a Pacientes Crónicos: Hipertensos Atención a Pacientes Crónicos: Diabetes Atención a Pacientes Crónicos: EPOC Atención a Pacientes Crónicos: Obesos Atención a Pacientes Crónicos: Hipercolesterolemia Atención a Pacientes con VIH - SIDA Educación a grupos de pacientes crónicos: Diabéticos Educación para la Salud a otros grupos Atención Domiciliaria a Pacientes Inmovilizados Atención a Pacientes Terminales Atención al Consumidor excesivo de Alcohol Prevención y Detección de Problemas en el Anciano Cirugía Menor Atención al paciente anticoagulado Atención al paciente con dependencia del tabaco Tratamientos Fisioterapéuticos básicos 44
Electrocardiogramas Espirometrías Pruebas Funcionales Extracciones Periféricas 45
3.2 Atención Especializada: Hospital Obispo Polanco 3.2.1 Estructura y Dotación Camas de Hospitalización Funcionantes 215 Especialidades Médicas 74 Especialidades Quirúrgicas 94 Pediatría 21 Obstetricia 14 Unidad de Corta Estancia Psiquiátrica 12 UCI 6 Quirófanos De uso general 4 Obstétrico 1 Consultas Externas Salas de consultas 32 Hospital de Día Oncohematológico Puestos en Hospital de Día 7 Urgencias Boxes de exploración 5 Camas de Observación 7 Sala de Curas 1 Sala de Yesos 1 Sala de Triage 1 Radiodiagnóstico e imagen Radiología convencional 3 - Equipos convencionales 2 - Telemando 1 Mamógrafo 1 Ecógrafos 2 TAC Helicoidal 1 Resonancia Magnética 1 Unidades Especializadas izadas Endoscopias Digestivas 2 salas Pruebas Funcionales Cardiológicas - Equipo de Ergometría 1 sala - Ecocardiógrafos 2 salas - Holter 1 Broncoscopia 1 sala Pruebas Funcionales Respiratorias 1 sala 46
3.2.2 Recursos Humanos Categoría Nº Directivos 6 Facultativos en plantilla 133 Sanitarios no facultativos 381 Personal No Sanitarios 197 MIR 12 Total 729 3.2.2.1 Desglose de la Dotación de Personal Directivos Nº Gerente del Sector (1) 1 Director de Gestión y AAGG del Sector 1 Subdirector de Gestión y AAGG del Sector 1 Subdirector de RRHH del Sector 1 Director de Hospital Obispo Polanco 1 Directora de Enfermería Hospital Obispo 1 Polanco Total 6 (1) Los puestos Directivos del Sector están incluidos en la plantilla del Hospital Obispo Polanco Facultativos Especialidades Médicas Nº Alergología 2 Aparato Digestivo 4 Cardiología 4 Endocrinología 2 Hematología 3 Medicina Intensiva 6 Medicina Interna 6 Nefrología (y Unidad de Diálisis) 4 Neumología 2 Neurología 2 Oncología 2 Psiquiatría (Unidad de Corta Estancia) 2 Reumatología 1 Total 40 47
Facultativos Especialidades Quirúrgicas Nº Anestesia y Reanimación (y Unidad Dolor) 12 Cirugía General 9 Dermatología 2 Ginecología 8 Oftalmología 4 Otorrinolaringología 3 Traumatología 10 Urología 4 Total 52 Facultativos Servicios Centrales Nº Admisión y Documentación 2 Anatomía Patológica 3 Análisis Clínicos 7 Farmacia Hospitalaria 2 Hematología y Banco de Sangre 3 Medicina Preventiva 1 Microbiología 2 Prevención de Riesgos Laborales 1 Radiodiagnóstico 8 Urgencias 12 Total 41 Personal Sanitario no facultativo Nº Enfermería 204 Fisioterapeutas 6 Matronas 6 Técnico Especialista en Anatomía Patológica 3 Técnico Especialista en Laboratorio 9 Técnico Especialista en Radiodiagnóstico 13 Auxiliares de Enfermería 140 Total 381 48
Personal No Sanitario Nº Grupo Técnico Función Administrativa 1 Grupo de Gestión Administrativa 6 Ingenieros Técnicos 3 Personal Técnico de Grado Medio 1 Trabajadores Sociales 2 Cocineros 4 Controlador de Suministros 1 Grupo Administrativo 5 Personal Técnico no Titulado 1 Albañiles 1 Calefactores 5 Carpinteros 1 Conductores de instalaciones 3 Costureras 4 Electricistas 6 Fontaneros 2 Gobernantas 2 Grupo Auxiliares Administrativos 50 Mecánicos 4 Telefonistas 5 Celadores 53 Lavanderas 6 Pínches 23 Planchadoras 8 Total 197 49
3.2.3 Especialidades y Servicios Especialidades Médicas Hospitalización Consulta Externa Alergología no si Aparato Digestivo si si Cardiología si si Endocrinología no si Hematología si si Medicina Intensiva si no Medicina Interna si si Nefrología (y Unidad de Diálisis) si si Neumología si si Neurología si si Oncología si si Psiquiatría (Unidad de Corta Estancia) si si Reumatología si si Especialidades Quirúrgica Hospitalización Consulta Externa Anestesia y Reanimación (y Unidad Dolor) no si Cirugía General si si Dermatología no si Ginecología si si Oftalmología si si Otorrinolaringología si no Traumatología si si Urología si si Servicios Centrales Admisión y Documentación Anatomía Patológica Análisis Clínicos Farmacia Hospitalaria Hematología y Banco de Sangre Medicina Preventiva Microbiología Prevención de Riesgos Laborales Radiodiagnóstico Urgencias 50
3.3 Atención Sociosanitaria: Hospital San José 3.3.1 Estructura y Dotación Hospitalización Camas funcionantes 46 Consultas Externas Geriatría 1 M. Interna 1 Hospital de Día Geriátrico Plazas 15 Unidad de Rehabilitación Radiología Sala de Radiología Convencional 1 Unidad de Valoración Sociosanitaria (UVSS) Unidad Móvil de Cuidados Paliativos (UMCP) 3.3.2 Recursos humanos Categoría Nº Directivos 2 Facultativos en plantilla 9 Sanitarios no facultativos 51 Personal No Sanitarios 38 Total 100 3.3.2.1 Desglose de la Dotación de Personal Directivos Nº Director de Hospital San José 1 Directora de Enfermería Hospital San José 1 Total 2 51
Facultativos Nº Farmacia 1 Geriatría 3 Medicina Interna 1 Médico de Administración Sanitaria 1 Médico de Atención Primaria 3 Total 9 Personal Sanitario no facultativo Nº Enfermería 20 Fisioterapeutas 2 Terapeuta Ocupacional 1 Técnico Especialista en Radiodiagnóstico 3 Auxiliares de Enfermería 25 Total 51 Personal No Sanitario Nº Personal Técnico Titulado Superior 1 Grupo de Gestión Administrativa 1 Trabajador Social 1 Grupo Auxiliares Administrativos 5 Mecánicos 1 Celadores 6 Encargado 1 Oficial Primera Cocinera 2 Oficial Primera Albañil 1 Oficial Primera Costurero 1 Oficial Primera Conductor 1 Oficial Primera Oficios Varios 1 Oficial Primera Peluquero 1 Oficial Segunda Oficios Varios 1 Oficial Segunda Costurera 3 Oficial Segunda Ayudante de Cocina 6 Peón Especializado 2 Peón Especializado de Servicios Domésticos 3 Total 38 52
3.3.3 Cartera de Servicios Atención Sociosanitaria Hospitalización Consultas de Geriatría Consultas de Medicina Interna Hospital de Día: Terapia Ocupacional Tratamientos Fisioterápicos Radiología Convencional Valoración de situación Sociosanitaria Atención domiciliaria de pacientes terminales (cuidados paliativos) 3.4 Salud Mental Como se ha comentado anteriormente, con la ampliación del Centro de Rehabilitación Psicosocial San Juan de Dios mediante la construcción de dos nuevos edificios, el primero de ellos inaugurado el 4 de julio de 2005 permitiendo la apertura de la Unidad de Larga Estancia y la reciente apertura (febrero de 2008) del nuevo edificio que alberga la Unidad de Media Estancia, el Centro de día y el Centro Ocupacional, se ha completado la red de dispositivos asistenciales de Salud Mental en el Sector de Teruel en consonancia con lo dispuesto en el Plan Estratégico de Salud Mental de Aragón, permitiéndonos ofrecer a nuestros pacientes la asistencia más adecuada al momento evolutivo de su proceso. Ésta red asistencial la integran: El Centro de Rehabilitación Psicosocial siguientes unidades: San Juan de Dios que alberga las - Unidad de psicogeriatría de válidos - Unidad de psicogeriatría de válidos - Unidad de Larga Estancia - Unidad de Media Estancia - Centro de Día - Centro Ocupàcional 53
Unidad de Corta Estancia (ubicada en el Hospital Obispo Polanco) Centro de Salud Mental de Adultos Centro de Salud Mental Infanto-Juvenil 3.4.1.1 Estructura y Dotación Unidades Ubicación Plazas Unidad de Psicogeriatría válidos C. R. P. San Juan de Dios 70 Unidad de Psicogeriatría asistidos C. R. P. San Juan de Dios 25 Unidad de Larga Estancia C. R. P. San Juan de Dios 60 Unidad de Media Estancia C. R. P. San Juan de Dios 20 Unidad de Corta Estancia Hospital Obispo Polanco 12 Centro de día C. R. P. San Juan de Dios 15 Centro Ocupacional C. R. P. San Juan de Dios 15 Unidad de Salud Mental de Adultos C. S. Teruel Ensanche (*) Unidad de Salud Mental Infanto Juvenil C. S. Teruel Ensanche (*) (*) Su actividad asistencial es ambulatoria mediante consultas diarias. Ambas Unidades están ubicadas en el Centro de Salud Teruel Ensanche desde su apertura en abril de 2009. 3.4.2 Recursos humanos 3.4.2.1 C. R. P. San Juan de Dios Categoría Nº Directivos 2 Facultativos en plantilla 9 Sanitarios no facultativos 87 Personal No Sanitarios 33 Total 131 (*) Se incluye la plantilla autorizada para la apertura de la nuevas Unidades (Unidad de Media Estancia, Centro de Día y Centro Ocupacional) (*) No se incluye el personal de la Unidad de Salud Mental Adultos e Infantojuvenil, ubicadas en el CS Teruel Ensanche 54
3.4.2.2 Unidad de Salud Mental de Adultos (CS Teruel Ensanche) Categoría Nº Psiquiatras 2 Psicólogo 1 Enfermera 1 3.4.2.3 Unidad de Salud Mental Infanto Juvenil (CS Teruel Ensanche) Categoría Nº Psiquiatras 1 Psicólogo 1 Enfermera 1 3.4.2.4 Desglose de la Dotación de Personal del C. R. P. San Juan de Dios Directivos Nº Director de C. R. P. San Juan de Dios 1 Directora de C. R. P. San Juan de Dios 1 Total 2 Facultativos Nº Psicólogo Clínico 2 Psiquiatras 6 Médico de Atención Primaria 1 Total 9 55
Personal Sanitario no facultativo Nº Enfermería 22 Terapeuta Ocupacional 2 Auxiliares de Enfermería 63 Total 87 Personal No Sanitario Nº Grupo de Gestión Administrativa 1 Trabajador Social 2 Grupo Auxiliares Administrativos 4 Celadores 2 Limpiadoras 8 Personal de Servicios Auxiliares 5 Personal Especializado de Servicios 11 Domésticos Total 33 56
4. Actividad asistencial 57
4.1 Actividad en Atención Primaria: 4.1.1 Actividad Global: CENTRO DE SALUD MEDICINA DE USUARIOS (*) PEDIATRÍA ENFERMERÍA FAMILIA 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 ALBARRACÍN 3.637 3.475 52.815 54.078 928 952 22.758 22.733 ALFAMBRA 2.259 2.128 38.733 38.794 545 633 24.115 25.889 ALIAGA 1.193 1.070 15.436 17.657 0 0 24.493 24.845 BÁGUENA 1.017 978 34.909 33.818 0 0 ( 17.482 16.701 CALAMOCHA 6.341 6.322 80.820 81.124 3.335 3.342 42.694 43.013 CEDRILLAS 1.327 1.261 14.977 18.505 451 480 10.232 8.268 CELLA 4.132 4.021 46.019 48.723 1.955 2.230 51.855 36.779 MONREAL DEL CAMPO 5.421 5.218 69.480 67.807 2.559 1.730 41.149 42.952 MORA DE RUBIELOS 3.938 3.626 73.313 68.325 2.931 4.486 42.642 43.408 MOSQUERUELA 1.326 1.151 12.251 11.876 110 159 8.424 8.644 SANTA EULALIA DEL CAMPO 2.055 1.959 31.151 29.575 724 494 11.900 13.171 SARRIÓN 2.641 2.400 33.110 33.927 923 1.196 25.590 23.859 TERUEL CENTRO 18.853-167.177 391 391 29.281 26.398 TERUEL ENSANCHE 16.553-61.579-19.342-97.305 TERUEL URBANO (**) 35.589 226.424 228.756-7.365-49.001 TERUEL RURAL 2.424 2.040 50.428 45.145 27.410 26.707 152.095 146.306 UTRILLAS 6.690 6.529 85.016 87.038 4.912 6.154 58.963 64.659 VILLEL 1.706 1.625 18.370 22.752 408 648 10.880 11.521 TOTAL SECTOR 81.739 79.251 883.252 887.900 47.582 47.582 574.553 559.146 (*) Fuente: Tarjeta Sanitaria (**) En abril de 2009 se puso en funcionamiento el nuevo centro de Salud de Teruel. Con ello la anterior Zona de Salud Teruel Urbano quedó dividida en dos nuevas Zonas de Salud asignando la población a los Centros de Salud Teruel Ensanche y Teruel Centro, por ello, la actividad de 2009 Teruel Urbano se muestra como la suma de los dos Centros resultantes d la división. 58
4.1.2 Medicina de Familia: 4.1.2.1 Actividad Total: En este aparatado se expone el total de actividades realizadas por los Médicos de Familia de los diferentes Centros de Salud en los últimos tres años, donde se incluyen las consultas realizadas en el Centro y en domicilio, tanto a demanda como programadas, así como las actividades administrativas (expedición de recetas, certificados, parte de baja y alta, etc.). ACTIVIDAD MEDICINA DE FAMILIA 2007 2008 2009 2008/2009 ALBARRACÍN 46.742 52.815 54.078 2,39 % ALFAMBRA 38.121 38.733 38.794 0,16 % ALIAGA 14.025 15.436 17.657 14,39 % BÁGUENA 30.798 34.909 33.818-3,13 % CALAMOCHA 77.676 80.820 81.124 0,38 % CEDRILLAS 14.691 14.977 18.505 23,56 % CELLA 44.846 46.019 48.723 5,88 % MONREAL DEL CAMPO 67.770 69.480 67.807-2,41 % MORA DE RUBIELOS 73.521 73.313 68.325-6,80 % MOSQUERUELA 12.011 12.251 11.876-3,06 % SANTA EULALIA DEL CAMPO 28.610 31.151 29.575-5,06 % SARRIÓN 29.404 33.110 33.927 2,47 % TERUEL EL CENTRO (*) - - 167.177 - TERUEL ENSANCHE (*) - - 61.579 - TERUEL URBANO 207.629 226.424 228.756 1,03 % TERUEL RURAL 47.029 50.428 45.145-10,48 % UTRILLAS 80.447 85.016 87.038 2,38 % VILLEL 15.860 18.370 22.752 23,85 % TOTAL SECTOR 829.180 883.252 887.900 0,53 % (*) En abril de 2009 se puso en funcionamiento el nuevo centro de Salud de Teruel. Con ello la anterior Zona de Salud Teruel Urbano quedó dividida en dos nuevas Zonas de Salud asignando la población a los Centros de Salud Teruel Ensanche y Teruel Centro, por ello, la actividad de 2009 Teruel Urbano se muestra como la suma de los dos Centros resultantes d la división. 59
4.1.2.2 Desglose de la Actividad en Consultas Medicina Familia 2008-2009 Pacientes atendidos En Centro Solicitudes de Pruebas Diagnósticas Centro de Salud Consulta Demandada Consulta Programada / Concertada Actividad Administrativa En Domicilio Total RX Laboratorio ALBARRACIN ALFA MBRA ALIAGA BAGUENA CALAMOCHA CEDRILLAS CELLA MONREAL DEL CAMPO MORA DE RUBIELOS MOSQUERUELA SANTA EULALIA DEL CAMPO SARRION TERUEL CENTRO TERUEL ENSANCHE TERUEL RURAL UTRILLAS VILLEL TOTAL SECTOR '08 17.961 2.840 30.498 1.516 52.815 242 1.273 '09 19.241 2.471 31.054 1.312 54.078 189 1.098 '08 22.888 2.547 9.999 3.299 38.733 445 1.608 '09 24.943 2.369 8.649 2.833 38.794 325 1.460 '08 11.144 506 3.595 191 15.436 100 595 '09 12.057 876 4.146 578 17.657 89 588 '08 8.190 5.370 20.111 1.238 34.909 25 694 '09 9.392 4.526 18.904 996 33.818 46 669 '08 31.341 9.372 36.969 3.138 80.820 280 2.241 '09 32.593 8.016 37.306 3.209 81.124 336 2.319 '08 11.981 1.086 1.528 382 14.977 101 726 '09 9.517 1.772 6.664 552 18.505 88 627 '08 39.549 1.782 3.612 1.076 46.019 917 1.293 '09 42.416 1.434 4.273 600 48.723 630 1.238 '08 45.690 6.003 15.988 1.799 69.480 349 2.219 '09 45.628 5.523 15.074 1.582 67.807 316 2.159 '08 25.838 1.929 43.990 1.556 73.313 630 2.184 '09 25.724 1.442 39.963 1.196 68.325 576 1.706 '08 7.485 3.345 0 700 11.530 153 566 '09 5.637 5.351 12 876 11.876 116 585 '08 13.229 2.096 15.293 533 31.151 150 982 '09 12.469 1.258 15.356 492 29.575 176 924 '08 14.661 2.772 14.064 1.613 33.110 85 959 '09 15.348 3.515 13.550 1.514 33.927 159 883 '08 154.027 8.540 59.657 4.200 226.424 3.619 11.945 '09 115.933 6.826 41.784 2.634 167.177 2.350 9.464 '08 '09 46.301 3.495 10.628 1.155 61.579 990 3.468 '08 29.851 7.713 10.678 2.186 50.428 290 1.488 '09 28.829 5.816 8.581 1.919 45.145 221 1.140 '08 58.051 5.750 18.983 2.232 85.016 1.274 3.483 '09 60.283 6.220 18.331 2.204 87.038 1.879 3.879 '08 12.477 4.593 745 555 18.370 139 546 '09 15.840 4.818 1.513 581 22.752 281 728 '08 504.363 66.244 285.710 26.214 882.531 8.799 32.802 '09 522.151 65.728 275.788 24.233 887.900 8.767 32.935 60
4.1.2.3 Atención Continuada: 2007 2008 2009 Albarracín 4.902 5.196 5.589 1,79 % Alfambra 2.911 2.142 2.269 24,64 % Aliaga 2.116 1.356 1.722 26,99 % Báguena 3.267 3.133 3.957 26,30 % Calamocha 10.398 10.676 10.965 2,71 % Cedrillas 2.077 2.313 2.623 13,40 % Cella 5.103 4.743 4.406-7,11 % Monreal 8.486 7.858 7.259-7,62 % Mora 4.825 5.327 6.928 30,05 % Mosqueruela 917 1.138 1.153 1,32 % Santa Eulalia 3.399 3.804 4.017 5,60 % Sarrión 4.766 4.226 4.563 7,97 % Teruel Centro (*) - - Teruel Ensanche (*) - - Teruel Urbanos (*) 28.136 29.931 30.535 2,02 % Teruel Rural 2.023 2.314 2.115-8,60 % Utrillas 15.700 16.326 17.444 6,85 % Villel 1.876 1.905 1.960 2,89 % Sector 100.902 102.388 107.605 5,10 % (*) Desde la apertura del nuevo Centro de Salud Teruel Ensanche actúa como punto de referencia para los dos centro Urbanos (Teruel ensanche y Teruel Centro). Atención Continuada Albarracin Alfambra Aliaga Báguena Calamocha Cedrillas Cella Monreal Mora Mosqueruela Sta Eulalia Sarrión Teruel Rural Teruel Urbano Utrillas Villel 0 5000 10000 15000 20000 25000 30000 35000 2007 2008 2009 61
4.1.2.4 Derivaciones de pacientes a Atención Especializada: INTERCONSULTAS 2007 2008 2009 2008/2009 Albarracín 1016 1.255 1.285 2,39 % Alfambra 611 469 662 41,15 % Aliaga 278 289 316 9,34 % Báguena 265 244 206-15,57 % Calamocha 1590 2.075 2.520 21,45 % Cedrillas 323 413 397-3,87 % Cella 2335 2.542 2.795 9,95 % Monreal del Campo 1163 1.419 1.446 1,90 % Mora de Rubielos 730 983 991 0,81 % Mosqueruela 167 150 241 60,67 % Santa Eulalia del Campo 639 820 729-11,10 % Sarrión 580 641 624 10,52 % Teruel Rural 637 673 652-3,12 % Teruel Centro - - 7.731 - Teruel Ensanche - - 3.894 - Teruel Urbano 9720 11.061 11.625 (*) 13,80 % Utrillas 2128 1.832 1.822-0,55 % Villel 294 320 421 31,56 % Sector 22476 25.186 26.732 6,14 % (*) Desde abril de 2009 funcionan dos Centros de Salud (Teruel Centro y Teruel Ensanche) enteruel. La comparativa se establece con la suma de ambos, dado que su población total corresponde a la asignada al Centro de Teruel Urbano en 2008. Derivaciones a consultas de A. Especializada Al f a mbr a Bá gue na C e dr i l l a s M onr e a l M osque r ue l a S a r r i ón Te r ue l C e nt r o Teruel Urbano Vi l l e l 0 2000 4000 6000 8000 10000 12000 2007 2008 2009 62
4.1.2.5 Solicitudes de estudios radiológicos: Solicitudes Estudios Radiológicos 2007 2008 2009 2008/200 /2009 Albarracín 217 242 189-21,90 % Alfambra 375 445 325-26,97 % Aliaga 132 100 89-11,00 % Báguena 12 25 46 84,00 % Calamocha 303 280 336 20,00 % Cedrillas 107 101 88-12,87 % Cella 817 917 630-31,30 % Monreal del Campo 323 349 316-9,46 % Mora de Rubielos 437 630 576-8,57 % Mosqueruela 132 153 116-24,18 % Santa Eulalia del Campo 84 150 176 17,33 % Sarrión 164 85 159 87,06 % Teruel Rural 261 290 221-23,79 % Teruel Centro - - 2.350 - Teruel Ensanche - - 990 - Teruel Urbano 2.988 3.619 3.340 (*) -7,71 % Utrillas 1.374 1.274 1.879 47,49 % Villel 87 139 281 102,16 % Sector 7.813 8.799 8.767-0,36 % (*) Desde abril de 2009 funcionan dos Centros de Salud (Teruel Centro y Teruel Ensanche) en Teruel. La comparativa se establece con la suma de ambos, dado que su población total corresponde a la asignada al Centro de Teruel Urbano en 2008. Solicitudes estudios radiológicos Alfambra Báguena Cedrillas Monreal Mosqueruela Sarrión Teruel Centro Teruel Urbano Villel 0 500 1000 1500 2000 2500 3000 3500 4000 2007 2008 2009 63
4.1.2.6 Solicitudes de determinaciones analíticas: Solicitudes determinaciones Analíticas 2007 2008 2009 2008/2009 Albarracín 1.014 1.273 1.098-13,75 % Alfambra 1.773 1.608 1.460-9,20 % Aliaga 661 595 588-1,18 % Báguena 622 694 669-3,60 % Calamocha 2.286 2.241 2.319 3,48 % Cedrillas 716 726 627-13,64 % Cella 1.406 1.293 1.238-4,25 % Monreal del Campo 2.129 2.219 2.159-2,70 % Mora de Rubielos 1.669 2.184 1.706-21,89 % Mosqueruela 538 566 585 3,36 % Santa Eulalia del Campo 896 982 924-5,91 % Sarrión 950 959 883-7,92 % Teruel Rural 1.587 1.488 1.140-23,39 % Teruel Centro - - 9.464 - Teruel Ensanche - - 3.468 - Teruel Urbano 11.293 11.945 12.932 8,26 % Utrillas 3.578 3.483 3.879 11,37 % Villel 540 546 728 33,33 % Sector 31.658 32.802 32.935 0,41 % (*) Desde abril de 2009 funcionan dos Centros de Salud (Teruel Centro y Teruel l Ensanche) en Teruel. La comparativa se establece con la suma de ambos, dado que su población total corresponde a la asignada al Centro de Teruel Urbano en 2008. Solicitudes determinaciones analíticas Albarracin Alfambra Aliaga Báguena Calamocha Cedrillas Cella Monreal Mora Mosqueruela Sta Eulalia Sarrión Teruel Rural Teruel Centro Teruel Ensanche Teruel Urbano Utrillas Villel 0 2000 4000 6000 8000 10000 12000 14000 2007 2008 2009 64
4.1.3 Pediatría: ACTIVIDAD PEDIATRAS 2007 2008 2009 2008/2009 ALBARRACÍN 360 928 952 2,59 % ALFAMBRA 406 545 633 16,15 % ALIAGA 0 (1) 0 0 - BÁGUENA 45 0 (2) 0 (2) - CALAMOCHA 2.674 3.335 3.342 0,21 % CEDRILLAS 295 451 (3) 480 (3) 6,43 % CELLA 1.262 (4) 1.955 2.230 14,07 % MONREAL DEL CAMPO 2.258 (5) 2.559 1.730-32,40 % MORA DE RUBIELOS 2.086 (6) 2.931 4.486 53,05 % MOSQUERUELA 141 110 159 44,55 % SANTA EULALIA DEL CAMPO 409 (7) 724 494-31,77 % SARRIÓN 678 (8) 923 1.196 29,58 % TERUEL RURAL 366 (9) 391 391 6,83 % TERUEL CENTRO - - 19.342 TERUEL ENSANCHE NCHE - - 7.365 TERUEL URBANO 26.581 27.410 26.707 (*) - 2,56 % UTRILLAS 4.552 4.912 6.154 25,29 % VILLEL 370 (10) 408 648 58,82 % TOTAL SECTOR 42.483 47.582 47.582 12,00 % (*) Desde abril de 2009 funcionan dos Centros de Salud (Teruel Centro y Teruel Ensanche) en Teruel. La comparativa se establece con la suma de ambos, dado que su población total corresponde a la asignada al Centro de Teruel Urbano en 2008. (1) La población pediátrica de este centro es atendida por el Pediatra del CS de Utrillas (2) La población pediátrica de este centro pasa a ser atendida por el Pediatra del CS de Calamocha (3) Con el desarrollo de ORDEN de 24 de febrero de 2006, del Departamento de Salud y Consumo, por la que se regula la asistencia pediátrica en Atención Primaria en el Sistema de Salud de Aragón, el Pediatra del EAP de Cedrillas atiende también a la población pediátrica de los CS Teruel Rural y Villel. (4) Con el desarrollo de ORDEN de 24 de febrero de 2006, del Departamento de Salud y Consumo, por la que se regula la asistencia pediátrica en Atención Primaria en el Sistema de Salud de Aragón, este Centro se dotó con un Pediatra del EAP que atiende también a la población pediátrica del CS Albarracín. (5) Con el desarrollo de ORDEN de 24 de febrero de 2006, este Centro se dotó con un Pediatra del EAP que atiende también a la población pediátrica del CS Sta. Eulalia. (6) Con el desarrollo de ORDEN de 24 de febrero de 2006, este Centro se dotó con un Pediatra del EAP que atiende también a la población pediátrica de los CS Sarrión y Mosqueruela (7) Con el desarrollo de ORDEN de 24 de febrero de 2006, la población pediátrica de este centro atendida hasta entonces por los médicos titulares pasó a ser atendida por el Pediatra del EAP del CS de Monreal del Campo. (8) Con el desarrollo de ORDEN de 24 de febrero de 2006, la población pediátrica de este centro atendida hasta entonces por los médicos titulares pasó a ser atendida por el Pediatra del EAP del CS de Mora de Rubielos. (9) Con el desarrollo de ORDEN de 24 de febrero de 2006, la población pediátrica de este centro atendida hasta entonces por los médicos titulares pasó a ser atendida por el Pediatra del EAP del CS de Cedrillas. (10) Con el desarrollo de ORDEN de 24 de febrero de 2006, la población pediátrica de este centro atendida hasta entonces por los médicos titulares pasó a ser atendida por el Pediatra del EAP del CS de Cedrillas. No obstante, en el incremento de actividad ha influido el aumento de la población del CS de Villel por la modificación del Mapa Sanitario donde se la asignaban las poblaciones que correspondían al CS Teruel Rural: El Cuervo, Alobras, Tormón y Veguillas de la Sierra 65
4.1.4 Enfermería: 4.1.4.1 Actividad Total: ENFERMERÍA 2007 2008 2009 2008-2009 ALBARRACÍN 21.212 22.758 22.733-0,11 % ALFAMBRA 27.354 24.115 25.889 7,36 % ALIAGA 33.944 24.493 24.845 1,44 % BÁGUENA 17.957 17.482 16.701-4,47 % CALAMOCHA 43.366 42.694 43.013 0,75 % CEDRILLAS 10.437 10.232 8.268-19,19 % CELLA 47.413 51.855 36.779-29,07 % MONREAL 39.143 41.149 42.952 4,38 % MORA 41.172 42.642 43.408 1,80 % MOSQUERUELA 7.395 8.424 8.644 2,61 % SANTA EULALIA 12.636 11.900 13.171 10,68 % SARRIÓN 26.221 25.590 23.859-6,76 % TERUEL RURAL 32.316 29.281 26.398-9,85 % TERUEL CENTRO - - 97.305 TERUEL ENSANCHE - - 49.001 TERUEL URBANO 125.955 152.095 146.306-3,81 % UTRILLAS LAS 71.625 58.963 64.659 9,96 % VILLEL 8.446 10.880 11.521 5,89 % SECTOR 566.592 574.553 559.146-2,68 % Comparativa Actividad Total Enfermería 2007-2009 Albarracin Alfambra Aliaga Báguena Calamocha Cedrillas Cella Monreal Mora Mosqueruela Sta Eulalia Sarrión Teruel Rural Teruel Centro Teruel Ensanche Teruel Urbano Utrillas Villel 0 20000 40000 60000 80000 100000 120000 140000 160000 2007 2008 2009 66
4.1.4.1 Desglose de la Actividad de Enfermería: Enfermería Pacientes atendidos Otras Actividades Actividades en Pool En Centro En Domicilio En Centro En Domicilio En Centro En Domicilio Total 2008-2009 DICIEMBRE Consulta Demandada Consulta Programada / Concertada Actividad Administrativa Consulta Demandada Consulta Programada / Concertada Extracciones Otras Extracciones Otras Extracciones Otras Extracciones Otras ALBARRACIN ALFAMBRA ALIAGA BAGUENA CALAMOCHA CEDRILLAS CELLA MONREAL DEL CAMPO MORA DE RUBIELOS MOSQUERUELA SANTA EULALIA DEL CAMPO SARRION TERUEL CENTRO TERUEL ENSANCHE TERUEL RURAL UTRILLAS VILLEL TOTAL SECTOR '08 6.021 11.061 2.509 560 896 1.210 378 61 62 0 0 0 0 22.758 '09 6.610 10.190 2.453 523 979 1.331 537 76 34 0 0 0 0 22.733 '08 3.671 10.913 2.588 780 968 0 621 65 100 1.022 2.478 313 596 24.115 '09 3.930 10.534 3.448 892 1.069 0 0 0 0 1.145 3.239 553 1.079 25.889 '08 8.452 7.728 2.390 1.426 1.093 744 418 106 77 0 1.778 0 281 24.493 '09 7.968 7.089 2.674 1.627 1.054 811 605 177 183 253 1.781 121 502 24.845 '08 3.591 3.524 931 1.906 1.264 0 3.623 315 1.173 1.061 94 0 0 17.482 '09 3.866 3.188 848 1.652 1.505 0 3.526 207 858 966 85 0 0 16.701 '08 10.756 18.165 2.782 1.657 2.827 4.187 2.057 168 95 0 0 0 0 42.694 '09 9.884 19.513 2.725 1.395 2.866 4.348 1.969 166 82 47 16 1 1 43.013 '08 3.192 2.971 938 355 636 1.124 574 15 7 42 312 0 66 10.232 '09 2.510 2.631 909 299 196 1.114 578 19 12 0 0 0 0 8.268 '08 17.502 10.790 14.117 1.839 1.309 274 491 282 425 1.642 2.083 176 925 51.855 '09 14.583 5.922 9.284 638 927 160 709 304 504 1.590 1.359 146 653 36.779 '08 10.380 15.918 5.929 1.642 1.985 6 213 52 6 2.989 1.864 59 106 41.149 '09 9.298 19.054 5.740 1.528 2.385 0 230 91 19 2.849 1.707 51 0 42.952 '08 15.543 13.416 5.423 1.487 2.222 1.392 967 49 7 1.571 535 30 0 42.642 '09 16.500 14.238 4.288 1.527 2.183 1.578 879 48 3 1.545 591 27 1 43.408 '08 1.902 4.688 24 238 838 672 6 53 3 0 0 0 0 8.424 '09 1.758 4.946 7 218 1.008 673 8 26 0 0 0 0 0 8.644 '08 3.643 4.694 677 378 1.112 1.348 10 35 3 0 0 0 0 11.900 '09 3.453 5.205 1.089 324 1.198 1.576 274 42 10 0 0 0 0 13.171 '08 6.006 8.857 6.131 896 2.124 0 0 0 0 1.021 491 56 8 25.590 '09 5.189 10.840 3.572 999 1.656 15 0 0 0 1.059 467 62 0 23.859 '08 48.114 45.808 23.218 11.270 10.606 69 8.213 1.301 2.362 0 1.134 0 0 152.095 '09 31.726 32.288 12.569 6.233 5.392 833 5.263 1.145 1.246 27 583 0 0 97.305 '08 '09 14.562 14.450 8.104 3.344 3.026 2.175 2.278 577 485 0 0 0 0 49.001 '08 13.637 7.980 4.306 1.581 1.314 47 211 151 54 0 0 0 0 29.281 '09 11.662 8.218 3.748 1.411 1.054 66 112 113 14 0 0 0 0 26.398 '08 17.666 17.828 11.509 1.419 3.244 5.485 1.071 327 414 0 0 0 0 58.963 '09 21.377 17.219 13.483 1.237 2.867 5.195 2.169 232 483 245 152 0 0 64.659 '08 1.618 6.630 917 175 782 303 398 25 32 0 0 0 0 10.880 '09 1.732 6.860 1.100 234 702 365 472 29 27 0 0 0 0 11.521 '08 171.694 190.971 84.389 27.609 33.220 16.861 19.251 3.005 4.820 9.348 10.769 634 1.982 574.553 '09 166.608 192.385 76.041 24.081 30.067 20.240 19.609 3.252 3.960 9.726 9.980 961 2.236 559.146 67
4.2 Actividad en Atención Especializada: Hospital Obispo Polanco 4.2.1 Hospitalización: Hospitalización 2007 2008 2009 Desvío 08/09 % desvío 08/09 Nº Ingresos 8.439 8.611 8.573-38 - 0,4 % Nº Estancias 57.682 60.062 60.073 11 0.0 % Estancia Media 6,9 7,0 7,0 0,0 0.0 % Índice Ocupación 75,3 % 78,1 % 78,4 % 0,2 % 0,3 % Evolución ingresos 8.800 8.600 8.400 8.200 8.000 7.800 7.600 7.400 7.200 7.000 8.680 8.611 8.573 8.420 8.439 8.060 8.149 7.654 7.543 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 Evolución Ingresos por meses. 2009 1.000 800 600 400 200 0 Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Sepbre Octubre Novbre Dicbre Ingresos 667 657 830 676 785 792 700 768 624 734 700 640 68
Evolución Estancias por años 80.000 70.000 59.391 57682 60.022 60.062 60.073 60.000 49.408 49.931 52.278 53.249 50.000 40.000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 Evolución Estancia Media 8,0 7,5 7,0 6,6 6,5 6,5 6,4 6,8 6,8 7,1 7,0 7,0 6,5 6,0 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 Analizando la evolución de los ingresos, estancias y estancias medias de los últimos nueve años y como se aprecia en los gráficos anteriores, se ha experimentado un aumento del nº de ingresos del 11,88 % en el total del periodo, con un crecimiento interanual del 1,89 %, destacando los incremento producidos en 2003 y 2005 respecto al año anterior, con un 5,03 % y 6,51% respectivamente. Igualmente, cabe destacar el incremento experimentado en el periodo 2004-2009, condicionado, fundamentalmente, por la apertura de la Unidad de Corta Estancia Psiquiátrica en mayo de 2004, que vino a sumar 12 camas más al total del Hospital suponiendo más de 200 ingresos cada año (244 en el 2009). De igual forma, la apertura de la Unidad de Corta Estancia Psiquiátrica ha influido en el aumento del número de estancias y de la estancia media, dado que estos pacientes, además de suponer más de 200 ingresos al año, como se ha comentado, precisan de estancias prolongadas cercanas a los 20 días (estancia media de la Unidad en 2009, 16,1 días, muy superior al resto de especialidades que en 2009 oscilaron entre 2 días para Oftalmología y 11,3 días para Medicina Interna). 69
4.2.2 Actividad Quirúrgica: Actividad Quirúrgica 2007 2008 2009 Desvío 08/09 % desvío 08/09 I. Q. Totales 4.873 4.878 5.082 204 4,18 % I. Q. Programadas con hospitalización I. Q. Programadas sin hospitalización 2.323 2.578 2.680 102 3,95 % 1.568 1.252 1.382 130 10,38 % I. Q. Urgentes 982 1.048 1.020-28 - 2,67 % En el ejercicio 2009 se ha producido un aumento de la actividad quirúrgica con 204 intervenciones quirúrgicas más que el ejercicio anterior (102 intervenciones con hospitalización y 130 sin hospitalización). Cabe destacar, especialmente, el incremento del nº de intervenciones quirúrgicas realizadas por el Servicio de Oftalmología, 399 intervenciones más que en 2009 ( 77,79 %), debido fundamentalmente a la programación regular de actividad quirúrgica de tardes. Igualmente hay que reseñar el aumento experimentado en el Servicio de Traumatología y Urología con un 5,95 % y un 8,38 %, respectivamente. Otros procedimientos realizados en quirófano 2006 2007 2008 2009 Desvío 08/09 % desvío 08/09 Marcapasos 33 36 47 46-1 - 2.12 % Técnicas Unidad del Dolor Colonoscopias con Sedación 321 409 367 344-23 - 6.26 % 50 94 94 81-7 - 7.44 % Psiquiatría (TEC) 175 135 117 99-18 - 15,38 % Total IQ + Otros procedimientos 5.301 5.547 5.503 5.652 149 2,70 % 70
Evolución Intervenciones Quirúrgicas 5.000 4.000 3.000 2.000 1.000 0 IQ Programadas IQ Urgentes TOTAL IQ 2000 3.317 1.098 4.415 2001 3.512 1.210 4.722 2002 3.806 1.146 4.952 2003 3.645 1.233 4.868 2004 3.606 1.075 4.681 2005 3.632 1.131 4.763 2006 3.664 1.058 4.722 2007 3.891 982 4.873 2008 3.830 1.048 4.878 2009 4.062 1.020 5.082 Ecografías Ecografías 7.500 7.000 6.500 6.000 5.500 5.000 4.500 6.863 6.774 7.117 6.940 6.065 5.350 2001 2002 2003 2004 2005 2006 7.500 7.000 6.500 6.000 5.500 5.000 4.500 6.863 6.774 7.117 6.940 6.065 5.350 2001 2002 2003 2004 2005 2006 Ecografías Ecografías 7.500 7.000 6.500 6.000 5.500 5.000 4.500 6.863 6.774 7.117 6.940 6.065 5.350 2001 2002 2003 2004 2005 2006 7.500 7.000 6.500 6.000 5.500 5.000 4.500 6.863 6.774 7.117 6.940 6.065 5.350 2001 2002 2003 2004 2005 2006 71
Evolución de las intervenciones quirúrgicas en el periodo 2001-2009 por especialidad 1.600 1.400 1.200 1.000 800 600 400 200 0 Trauma Cirugía Urología Gine ORL Oftalmo Derma 2002 1.413 1.377 709 600 265 304 284 2003 1.409 1.404 687 612 244 267 245 2004 1.406 1.397 643 552 258 239 201 2005 1.372 1.456 717 572 239 239 168 2006 1.330 1.406 703 576 245 233 229 2007 1.438 1.386 682 576 248 284 259 2008 1.410 1.323 680 602 260 399 204 2009 1.494 1.271 737 525 253 607 195 72
Evolución Rendimiento Quirúrgico 68 68 66 64 64 64 63 62 66 66 66 62 60 58 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 Lista de Espera Quirúrgica Datos globales 31-12 - 2004 08 4 31-12 - 2005 2009 05 Diferencia Total LEQ 1.140 1.205 1.079 1.261-56 61 Pacientes > 6 meses 0 0 0 Demora media 64 65 días 7069 días días 6 días 4 Índice E/S 1,01 0,96 1,02 1-0,01 0,06 L. E. Q. POR ESPECIALIDADES Especialidad L. E. Q Total 2008 2009 > meses 2008 2009 Demora Media 2008 2009 Índice E / S 2008 2009 Traumatología 469 453 0 0 70 73 1,05 0,98 Cirugía General 236 313 0 0 70 69 0,93 1,07 Oftalmología 179 197 0 0 58 67 1,17 1,02 Urología 173 123 0 0 68 56 1,07 0,92 O. R. L. 68 73 0 0 66 65 0,95 1,00 Ginecología 58 72 0 0 53 75 1,02 1,05 Dermatología 22 30 0 0 40 58 0,93 1,04 73
Total LEQ (diciembre) Demora Media 1.176 1.261 1.300 1.250 1.205 1.200 1.140 1.079 1.150 1.057 1.050 1.100 1.011 1.050 1.000 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 70 65 60 55 70 69 69 65 66 64 64 63 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 4.2.3 Consultas Externas: Consultas 2007 2008 2009 Desvío 08/09 % desvío 08/09 C. Primeras 29.949 31.268 33.747 2.479 7,9 % C. Sucesivas 84.436 85.641 86.687 1.046 1,2 % Total Consultas 114.385 116.909 120.434 3.525 3,01 % Índice sucesivas/ primeras 2,7 2,7 2,6-0,1-3,7 % Evolución Consultas Totales 125.000 120.000 115.000 114.021 119.698 121.270 118.134 115.793 114.385 116.909 120.434 110.000 106.771 105.000 100.000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 74
Lista de Espera de Consultas Externas: Especialidad Nº pacientes Demora Media Especialidad Nº pacientes Demora Media Alergia 116 26 Neumología 73 33 Anestesia Cardiología Cirugía Dermatología Digestivo Endocrinología Ginecología 64 59 23 254 150 10 616 9 11 11 19 25 4 50 Neurología O.R.L. Obstetricia Oftalmología Oncología Pediatría Rehabilitación 58 132 46 1.213 3 51 130 13 16 11 66 6 14 15 Hematología 6 12 Reumatología 42 11 Medicina Interna 37 26 Traumatología 810 40 Nefrología 2 6 Urología 116 18 Totales 4.043 pacientes 42 días 4.2.4 Pruebas complementarias Radiodiagnóstico 2007 2008 2009 Desvío 08/09 % desvío 08/09 Estudios Rx 58.185 58.612 59.390 778 1,32 % Ecografías Rx 7.534 7.510 7.855 345 4,6 % Ecografías Doppler 751 711 701-10 - 1,40 % Mamografías Diagn. 378 442 396-46 - 10,4 % Mamografías Cribado 2.611 1.985 2.052 67 3,37 % TAC 6.104 6.809 7.242 433 6,4 % RMN 3.160 3.249 3.687 438 13,5 % Total Estudios Rx 78.723 79.318 81.323 2.005 2,53 % 75
Evolución de los estudios radiológicos 82.000 80.000 78.000 76.000 74.000 72.000 70.000 68.000 66.000 64.000 Total Estudios Radiodiagnóstico 78.723 79.318 81.323 75.808 75.588 75.125 73.743 72.526 70.604 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 62.000 61.000 60.000 58.874 59.000 58.000 57.000 56.000 60.751 Rx convencional 61.276 60.839 60.903 58.612 58.088 58.185 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 59.390 Mamografías 2.963 3.000 2.500 2.109 2.499 2.616 2.561 2.458 2.427 2.448 2.000 1.905 1.500 1.000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 8.000 7.500 7.000 6.500 6.000 5.500 5.000 4.500 Ecografías 7.534 7.855 7.510 7.117 6.863 6.940 6.774 6.065 5.350 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 7. 500 7. 000 6. 500 6. 000 5. 500 5. 000 4.271 T. A. C. 6.104 5.330 5.593 4.833 4.951 4.428 6.809 7.242 4.000 3.500 3.000 2.500 2.000 Resonancia Magnética 3.249 3.160 3.049 2.267 2.351 2.043 1.790 1.593 3.687 4. 500 1.500 4. 000 3. 500 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 1.000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 76
Evolución de las endoscopias digestivas 3500 Procedimientos endoscópicos 3000 2500 2000 1500 1000 3.133 2396 2.383 2098 2181 1880 1962 1617 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 1000 GASTROSCOPIAS 900 800 700 846 940 923 863 902 869 893 931 600 500 400 300 200 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 COLONOSCOPIAS 1400 1200 1000 800 600 400 678 822 910 977 1.016 1.124 1.134 1.366 200 0 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 800 700 600 500 400 300 200 100 0 POLIPECTOMÍAS ENDOSCÓPICAS 743 303 291 136 150 214 58 70 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 77
Evolución de las Pruebas Funcionales de Cardiología: Total Pruebas (*) 2.8 0 0 2.629 2.599 2.612 2.704 2.700 2.6 0 0 2.4 0 0 2.2 0 0 2.088 2.300 2.337 2.0 0 0 1.8 0 0 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 Ecocardiogramas P. de Esfuerzo 2.100 2.000 1.900 1.800 1.700 1.600 1.500 1.7 09 1.55 6 1.9021.949 1.976 2.0 25 2.07 4 1.7 71 2 50 2 0 0 150 10 0 231 221 230 178 190 166 139 132 1.400 1.300 1.200 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 Holter 50 0 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 ECG informados 5 5 0 5 0 0 50 2 4 72 4 44 513 4 87 43 4 8.0 0 0 7.0 0 0 6.94 6 6.82 7 7.40 8 7.05 3 7.20 3 4 5 0 4 0 0 3 5 0 3 0 0 2 5 0 2 0 0 37 0 3 01 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 6.0 0 0 5.0 0 0 4.0 0 0 3.0 0 0 2.0 0 0 1.0 0 0 0 2.9 54 2.9 80 3.15 7 2 0 0 2 2 0 0 3 2 0 0 4 2 0 0 5 2 0 0 6 2 0 0 7 2 0 0 8 2 0 0 9 Evolución de las Determinaciones Analíticas: Determinaciones analíticas 2007 2008 2009 Desvío 08/09 % desvío 08/09 Análisis Clínicos 1.511.984 1.526.851 1.610.000 83.149 5,45 % Hematología 419.801 426.829 478.129 51.300 12 % Total Determinaciones 1.931.785 1.953.680 2.088.129 134.449 6,88 % 78
1.800.000 1.600.000 1.400.000 1.200.000 1.000.000 800.000 600.000 400.000 200.000 0 Determinaciones Servicio de Análisis Clínicos 1.610.000 1.433.655 1.511.984 1.526.851 1.341.932 1.384.530 1.256.977 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 500.000 450.000 400.000 350.000 300.000 250.000 200.000 150.000 100.000 50.000 0 Determinaciones Servicio de Hematología 478.129 419.801 426.829 400.064 386.302 395.414 262.490 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 Total Determinaciones 2.500.000 2.000.000 1.500.000 1.000.000 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 Nº 1.519.467 1.728.234 1.779.944 1.833.719 1.931.785 1.953.680 2.088.129 El incremento experimentado en Determinaciones Analíticas en este ejercicio ha superado la tendencia ascendente de los últimos cuatro años, un 6,47% (126.449 determinaciones) más que en el ejercicio anterior. En él han contribuido tanto las determinaciones de Análisis Clínicos con un 5,45% (83.149 determinaciones), como las determinaciones de Hematología que han experimentado un importante crecimiento 12,01 % (51.300 determinaciones) respecto al ejercicio anterior. 79
4.2.5 Urgencias: Urgencias 2007 2008 2009 Desvío 08/09 % desvío 08/09 Urgencias Totales Evolución de las Urgencias atendidas en Servicio de Urgencias del Urgencias no ingresadas % Urgencias ingresadas Presión Urgencias 30.671 25.747 Hospital Obispo Polanco en los últimos 9 años 16,05 % 58,35 % 30.693 25.612 16,55 % 59 % 31.220 26.181 16,14 % 58,63 % 527 569-0,39-0,37 1,7 % 2,2 % -2,35 % -0,63 % 32.000 Total Urgencias Atendidas 31.160 30.538 30.671 30.693 31.220 31.000 30.000 29.000 28.906 29.519 28.000 26.691 27.000 26.122 26.000 25.000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2.007 2008 2009 Nº Urgencias /día 90 85,36 83,66 84,03 84,09 85,53 85 79,19 80,82 80 75 71,56 73,13 70 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 80
4.3 Actividad en Atención Sociosanitaria: Hospital San José 4.3.1 Hospitalización Hospitalización 2007 2008 2009 Desvío 08/09 % desvío Nº Ingresos 394 513 590 77 15 % Nº Estancias 11.491 10.697 11.089 76 15 % Estancia Media 29,16 20,85 18,79-2,06-10 % Índice Ocupación 68,43 % 64 % 61 % - 3-5 % Evolución Ingresos Estancias 590 14.012 600 513 14.500 14.000 13.500 12.645 500 400 429 380 394 13.000 12.500 12.000 11.500 11.491 10.697 11.089 300 11.000 10.500 200 2005 2006 2007 2008 2009 10.000 2005 2006 2007 2008 2009 35,00 30,00 25,00 20,00 15,00 10,00 5,00 0,00 Estancia Media 33,27 32,66 29,16 20,85 18,79 2005 2006 2007 2008 2009 85,00 80,00 75,00 70,00 65,00 60,00 55,00 50,00 83,45 Indice de Ocupación 75,31 68,43 64,00 61 2005 2006 2007 2008 2009 81
4.3.2 Consultas: Consultas 2007 2008 2009 Desvío 08/09 % desvío 08/09 Primeras Geriatría 325 376 420 44 12 % Sucesivas Geriatría 999 1.139 1.352 213 19 % Índice S/P Geriatría 3,07 3,03 3,22 0,19 6 % Primeras M. Interna 33 34 57 23 68 % Sucesivas M. Interna 163 196 160-36 - 18 % Índice S/P M. Interna 4,93 5,76 2,81-2,95-51 % Primeras Rehabilitación 92 128 95-33 - 26 % Sucesivas Rehabilitación 178 142 201 59 42 % Índice S/P Rehabilitación 1,93 1,11 2,12 1,01 91 % 600 500 400 300 200 100 70 Primeras Consultas Geriatría 376 325 243 279 420 1.400 1.200 1.000 800 600 400 200 248 Sucesivas Geriatría 999 950 744 1.139 1.352 0 2004 2005 2006 2007 2008 2009 0 2004 2005 2006 2007 2008 2009 Primeras Consultas M. Interna Sucesivas M. Interna 100 80 60 40 20 0 57 56 44 33 34 25 2004 2005 2006 2007 2008 2009 250 2 00 150 100 50 0 224 196 186 165 160 155 2004 2005 2006 2007 2008 2009 82
4.3.3 Hospital de Día Geriátrico: Hospital de día 2007 2008 2009 Desvío 08/09 % desvío 08/09 Nº plazas disponibles 15 15 15 - - Nº pacientes ingresados en 127 134 157 23 17,16 % Nº de Estancias 3.349 3.581 2.687-894 - 24,96 % Estancia media del Tratamiento 26,37 24,61 17,11-7,50-30,47 % Índice de ocupación 84,57 % 90,43 % 72,23 % - 18,20-20,13 % Nº Pacientes en Programa H. Día Estancias H. Día 200 150 100 69 102 120 127 134 157 4.000 3.500 3.000 2.500 2.000 1.500 1.680 2.760 3.174 3.349 3.581 2.687 50 2004 2005 2006 2007 2008 2009 1.000 2004 2005 2006 2007 2008 2009 Índice de Ocupación H. Día % 100 80 60,54 69,69 80,15 84,57 90,43 72,23 60 40 20 0 2004 2005 2006 2007 2008 2009 83
4.3.4 Rehabilitación: Rehabilitación 2007 2008 2009 Desvío 08/09 % desvío Nº Ingresos 327 371 361 10-3 % Nº Altas 226 291 308 17 6 % Nº sesiones por 26,10 20,66 19,19-1,47-7 % Nº total de sesiones 8.535 7.660 6.927-733 - 10 % Nº Ingresos Nº Total de Sesiones 400 302 294 327 371 361 9.000 7.000 6.116 7.246 8.535 7.660 6.927 300 200 196 5.000 3.000 3.358 100 2004 2005 2006 2007 2008 2009 1.000 2004 2005 2006 2007 2008 2009 Nº sesiones por paciente 30 24,64 26,10 20,66 19,19 20 10 8,5 9,11 0 2004 2005 2006 2007 2008 2009 84
4.3.5 Terapia Ocupacional: T. Ocupacional 2007 2008 2009 Desvío 08/09 % desvío 08/09 Nº Ingresos 196 185 337 152 82 % Nº Altas 170 192 337 145 76 % Nº sesiones por paciente 16,66 16,88 8,26-8,26-51 % Nº total de sesiones 3.267 3.122 2.783-339 - 11 % Nº Ingresos T. Ocupacional Nº Total de Sesiones T. Ocupacional 300 250 200 150 100 72 109 160 196 185 337 3.500 3.000 2.500 2.000 1.500 1.155 2.563 3.450 3.267 3.122 2.783 50 2004 2005 2006 2007 2008 2009 1.000 2004 2005 2006 2007 2008 2009 Nº sesiones por paciente 30 25 20 15 10 5 0 21,56 16,66 16,88 8,26 7,42 6,7 2004 2005 2006 2007 2008 2009 85
4.3.6 Unidad de Valoración Sociosanitaria: U. V. S. S. 2007 2008 2009 Desvío 08/09 % desvío 08/09 Nº pacientes valorados en HOP 404 717 993 276 38 % Nº pacientes valorados en domicilio 39 61 66 5 8 % Nº Total de pacientes valorados 443 778 1.059 281 36 % Nº pacientes valorados HOP 717 993 Nº pacientes valorados domicilio 800 700 600 500 400 300 200 191 279 369 404 100 80 60 40 20 0 19 43 39 61 65 100 2004 2005 2006 2007 2008 2009 0 2004 2005 2006 2007 2008 2009 Nº Total pacientes valorados 1058 778 900 700 500 300 191 298 412 443 100 2004 2005 2006 2007 2008 2009 86
4.3.7 Unidad Móvil de Cuidados Paliativos a domicilio: U. M. C. P. (ESAD) 2007 2008 2009 Desvío 08/09 % desvío 08/09 Nº ingresos en programa Altas 122 84 4.4 Actividad en Salud Mental: CRPS San Juan de Dios Visitas Domiciliarias 963 118 111 1.212 120 121 1.244 2 10 32 2 % 9 % 3 % Pacientes atendidos en domicilio 480 621 710 89 14 % Estancia media en Programa 24,69 25,77 25,08-0,69-3 % Nº Ingresos Programa ESAD Nº Pacientes atendidos domicilio 621 710 190 170 150 130 110 90 70 50 122 118 122 118 120 102 2004 2005 2006 2007 2008 2009 700 650 600 550 500 450 400 350 300 250 200 456 480 417 275 2004 2005 2006 2007 2008 2009 Estancia Media en programa ESAD Visitas domiciliarias ESAD 26 24 22 20 18 16 14 12 10 24,01 24,69 25,77 23,89 25,08 20,4 2004 2005 2006 2007 2008 2009 1400 1200 1000 800 600 400 200 0 1212 1244 961 963 862 578 2004 2005 2006 2007 2008 2009 87
4.4 Actividad en Salud Mental: Centro de Rehabilitación Psicosocial San Juan de Dios Unidad ocupadas Nº de ESTANCIAS INGRESOS ALTAS 31 diciembre plazas 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 PG- ASISTIDOS 25 19 22 PG-VALIDOS 60 48 51 45.971 48.513 2 1 12 9 ULE 70 54 58 UME* 15 9 13 2.880 1.914 13 14 18 5 REG. HOSPIT. 170 130 144 48.851 50.427 15 15 30 14 C. DE DÍA* D 20 16 10 712 409 12 14 5 4 TOTAL 190 49.563 50.836 27 29 35 18 (*) estos dispositivos se pusieron en marcha el 5 de abril de 2008 88
5. Actividad Docente 89
5.1 Escuela Universitaria de Enfermería: 5. I. 1 Breve recuerdo histórico El Sector de Teruel cuenta con una Escuela Universitaria de Enfermería que durante 40 años ha impartido una docencia de calidad refrendada por el buen hacer de los profesionales sanitarios formados en ella, reconocido por aquellos centros donde nuestras alumnas han ejercido su profesión. La Escuela de Ayudantes Técnicos Sanitarios (denominación inicial de la Titulación) de Teruel inició su andadura en octubre de 1970, con diez alumnas en régimen de internado, ubicándose inicialmente en la tercera planta de la Residencia Sanitaria de Teruel (actual Hospital Obispo Polanco), que no será su emplazamiento definitivo, ya que las diferentes remodelaciones del Hospital le hicieron sufrir un periplo por diferentes localizaciones a lo largo de su historia. En 1971 acceden 15 nuevas alumnas que se verán incrementadas en los años posteriores a 25 alumnas de primer curso. Ese mismo año, se inician las obras de la nueva Escuela, que se ubicará en un edificio anexo a la Residencia Sanitaria y dentro del mismo recinto, que finalmente será inaugurado en octubre de 1973, donde permanecerá la Escuela hasta el curso 1985-1986, año en el que, por el inicio de las obras de remodelación del Hospital, debe de salir del recinto hospitalario sufriendo una ubicación itinerante, inicialmente en el Colegio de Santa Emerenciana, para posteriormente pasar al Colegio de la Fonfresca y finalmente, tras concluirse las obras del Hospital, quedar alojada en la quinta planta del remodelado Hospital hasta el año 2002. En este año, y de nuevo por una remodelación y acondicionamiento de las instalaciones del Hospital, debe de salir del Centro, yendo provisionalmente al Colegio de San Pablo, como paso previo y durante el periodo que duraron las obras de su ubicación actual, para quedar definitivamente instalada en su emplazamiento actual, de nueva construcción con una dotación adecuada de sus instalaciones que le permiten ofrecer una docencia de calidad. 90
La Escuela Universitaria de Enfermería de Teruel también ha sufrido ciertas vicisitudes en su devenir histórico, en cuanto a su reconocimiento académico. Así, aunque el 22 de agosto de 1977 se publica en el B.O.E. el Real Decreto sobre la integración en la Universidad de las Escuelas de A.T.S., no es hasta 1981 cuando nuestra Escuela se reconoce como Universitaria, después de vencer la negativa del entonces Servicio de Organización de Gestión Sanitaria y gracias al esfuerzo de los entonces dirigentes de la Escuela. En 1986 se produce un intento de cierre de la Escuela por parte del INSALUD que se salva gracias a la actuación de los responsables de la Escuela y de la Dirección Provincial del INSALUD que proponen un cambio en su estructuración y en el contenido de los programas de algunas asignaturas, además de la incorporación de Diplomados Universitarios de Enfermería como profesores en sus áreas de responsabilidad, cambio que se produce en el curso 1987-88, recibiendo asesoramiento de las Escuelas del Hospital de la Paz y del Hospital Puerta de Hierro, así como, de la Asesoría de Enfermería para Docencia del INSALUD. La colaboración de las Direcciones del Hospital Obispo Polanco y de Atención Primaria así como, de los profesionales de enfermería de los mismos, fue absoluta y determinante para llevar a cabo este cambio. Por ello, nuestra gratitud y reconocimiento a todos los profesionales que con su esfuerzo y dedicación, han hecho posible la supervivencia de nuestra Escuela, logrando su reconocimiento tanto en nuestra Comunidad como fuera de ella. 5. I. 2 Naturaleza de la Escue E scuela La Escuela Universitaria de Enfermería, es un Centro docente donde se cursan los estudios de Diplomado en Enfermería, según el Plan de Estudios vigente y aprobado por el Ministerio de Educación y Ciencia por O.M. de 31 de Octubre de 1.997, que capacita para la obtención del correspondiente Título expedido por la Universidad de Zaragoza. Desde el curso 2008-2009 la escuela se ha adaptado al Plan Bolonia realizando el oportuno desarrollo curricular para la obtención del Grado con una duración de cuatro años y un total 240 ECTS (European Credit Transfer System). Estos nuevos créditos que regulan los estudios, se diferencian de los anteriores en que no solo se miden las horas de clase, ahora también bareman el trabajo del alumno fuera del aula: de media, un ETCS equivale a entre 25 y 30 horas de aprendizaje, a diferencia de los anteriores créditos que equivalían a 10 horas cada uno de ellos. 91
5. I. 3 Dependencia de la Escuela La Escuela Universitaria de Enfermería de Teruel, depende económica y administrativamente del Departamento de Salud y Consumo del Gobierno de Aragón. Está adscrita a la Universidad de Zaragoza, cuyos estatutos cumplen en los artículos que le son de aplicación, dependiendo académicamente del Rectorado de dicha Universidad. 5. I. 4 Órganos de Gobierno El Gobierno y Administración de esta Escuela, está encomendado a: - Gerencia del Sector de Teruel - Junta de Patronato - Claustro de Profesores - Dirección de la E.U.E. - Secretaría de la E.U.E. - Administrador (Director de Gestión del Sector de Teruel) 5. I. 5 Equipo de Direcció irección Directora Secretaria Administrador Dñª. Mª. Carmen GORRIZ GONZALEZ Dñª. Consuelo GARCIA YAÑEZ D. José Antonio ESTEBAN LATORRE 5. I. 6 Plantilla P Profesores con dedicación plena Nombre Cargo Asignatura Mª Carmen Górriz Directora de EUE y Profesora Enfermería Fundamental Consuelo García Yañez Secretaría de EUE y Profesora I. E. Médico-Quirúrgica Enfermería Médico- Quirúrgica. I y II Julia Calvo Roncero Profesora I. E. Médico-Quirúrgica Enfermería Médico- Quirúrgica. I y II Cuidados Específicos en Enfermería Mª Carmen Jarque Profesora I. E. Médico-Quirúrgica Enfermería Médico- Quirúrgica. I y II Especialidades Médico Quirúrgicas Amparo Antón Aguilar Profesora Enfermería Fundamental Enfermería Comunitaria I y II Mª José Doñate Profesora Enfermería Psiquiátrica Enfermería Materno Infantil II 92
Personal de Administració dministración y Servicios Nombre Mª. Jesús Valero Nogueras Cargo Auxiliar Administrativo Profesorado Vinculado a la Institució nstitución Nombre Titulación Asignatura José D. Forner Vives Doctor en Medicina Anatomía Descriptiva Perla Borao Aguirre Licenciada en Medicina y Cirugía Fisiología General Mª Pilar Chocarro Escanero Profesora Microbiología J. A. Muniesa Soriano Doctor en Medicina Anatomía Funcional Palmira Esteban Bellido Licenciada en Psicología Psicología General y evolutiva Vicente Soriano Ibañez Licenciado en Ciencias Biológicas Homeostasis Manuel Gimeno Romero Licenciado en Medicina y Cirugía I. E. Médico-Quirúrgica Enfermería Médico- Quirúrgica. I y II Cuidados Específicos en Enfermería Antonio Minguillón Serrano Licenciado en Medicina y Cirugía I. E. Médico-Quirúrgica Enfermería Médico- Quirúrgica. I y II Enrique Alonso Formento Licenciado en Medicina y Cirugía Farmacología y Dietoterapia Mª Luz García Laborda D. U. E. Farmacología y Dietoterapia Francisco Rodilla Calvelo Doctor en Farmacia Farmacoterapia y Terapeútica Física Domingo Blázquez Such Licenciado en Psicología Psicología General y evolutiva Santiago Valdearcos Enguindano Licenciado en Medicina y Cirugía Enfermería Comunitaria II Begoña Moya Vicente D. U. E. Enfermería Fundamental Rafael Gómez Navarro Licenciado en Medicina y Cirugía Enfermería Comunitaria III Adoración Adivinación Herrero D. U. E. Administración Mª Luisa Casanova Rituerto Licenciada en Medicina y Cirugía Especialidades Quirúrgicas Miguel Labay Matias Doctor en Medicina Enfermería Materno Infantil II Mª Jesús Benedicto Martín Matrona Enfermería Materno Infantil I José Antonio Cruz Galán Matrón Enfermería Materno Infantil I Joaquín Oquendo Pérez D. U. E. Ética y Derecho Ana Castellote García D. U. E. Enfermería Geriátrica Mª Ángeles Camacho Ballano D. U. E. Evaluación de la Calidad Asistencial Ana Dueso Badía Licenciada Filología Inglesa Inglés Técnico Básico y Avanzado Manuela Plumed Parrilla Licenciada en Medicina y Cirugía Métodos de Educación para la Salud Mercedes Montaner Cosa D. U. E. Teoría y Modelos en Enfermería 5. I. 6 Alumnado Desde la apertura de la Escuela Universitaria de Enfermería de Teruel, se han formado en ella 973 alumnos. En 2009 terminaron su formación 27 alumnos. El total de alumnos matriculados en el curso 2009-2010 es de 98, con 33 alumnos de nuevo ingreso. Su distribución por curso es la siguiente: 93
Primer Curso Segundo Curso Tercer Curso 33 alumnos 34 alumnos 31 alumnos 5. I. 7 Distribución de Créditos y Recursos Prácticos utilizados Distribución de Créditos: Curso Créditos Teórica/ Créditos Estancias Créditos Prácticas / horas Clínicas / horas horas Total Créditos Primer Curso 520 horas 270 horas 300 horas 1.090 horas Segundo Curso 420 horas 480 horas 500 horas 1.400 horas Tercer Curso 440 horas 540 horas 620 horas 1.600 horas Total 1.380 horas 1.290 horas 1.420 horas 4.090 horas (+) Plan de Estudios para Diplomado Universitario en Enfermería. BOE de 31-10-1997 Recursos para prácticas hospitalarias: - Hospital General Obispo Polanco - Hospital San José - Centro de Salud - Centro Geriátrico Residencia Javalambre 5.2 Formación MIR En el Sector de Teruel existe acreditada una Unidad docente de Medicina de Familia en Atención Primaria. Por otra parte, el Hospital Obispo Polanco está acreditado para la formación de especialistas en Medicina Interna, Cirugía, Psiquiatría, Traumatología y Radiodiagnóstico. La distribución de Médicos Internos Residentes de las distintas especialidades por año de residencia es la siguiente: Especialidad R1 R2 R3 R4 R5 Medicina de Familia 3 1 1 1 - Medicina Interna - 1 1 1 1 Cirugía 1 1 1 - - Psiquiatría 1 1-1 - Radiología 1 1 - - - Traumatología 1-1 1 1 94
5.3 Formación Pregrado: Prácticas de Estudiantes El Sector de Teruel colabora con varias Facultades de las Universidades de Zaragoza y Valencia, firmando convenios de colaboración para la realización de prácticas de sus alumnos. Actualmente se colabora con: Facultad de Medicina de la Universidad de Zaragoza Facultad de Farmacia de la Universidad de Valencia Facultad de Psicología de la Universidad de Valencia UNED en la Licenciatura de Psicología 5.4 Cursos realizados en los centros del Sector de Teruel en el año 2009 5.4.1 Cursos realizados en Atención Especializada (Hospital Obispo Polanco) Denominación del Curso Nº horas Nº Participantes y Grupo A B C D E ECG Básica 12-29 - - - RCP Básica 10 4 13 1 2 - RCP Avanzada A 10 5 23 - - - Introducción a la terapia familiar sistémica 24 11 13 Higiene alimentaria para manipuladores de 4 - - - - 15 alimentos Metodología de enfermería. NANDA, NIC, NOC 30 29 Neuropsicología clínica y salud mental 18 10 16 - - - Aplicativo METASYS 12-2 - 17 - Entrenamiento mental y memoria 20 8 2 8 1 Habilidades en la entrevista de evaluación del desempeño 12-20 - - - Cuidados del Auxiliar de enfermería en la patología médica digestiva 10 29 Gestión de bases datos. Informes y explotación de datos 12-3 - 12 - TOTAL 174 30 156 3 68 16 95
5.4.2 Cursos realizados en Atención Primaria Denominación del Curso Nº Nº Participantes y Grupo horas A B C D E Metodología Enfermera en A.P. Aplicación práctica NANDA NIC NOC 30-11 - - - Metodología de registro clínico asistencial en AP 30 17 - - - - (Gestión clínica, TAO, Planes personales, receta electrónica) TOTAL 60 17 11 - - - 5.4.3 Cursos realizados en Hospital San José Denominación del Curso Nº Nº Participantes y Grupo horas A B C D E Geriatría y gerontología. Envejecimiento con calidad de vida 20 5 29-3 - Oncología y cuidados paliativos 20 4 22-5 - TOTAL 40 9 51-8 - 5.4.4 Cursos realizados en Salud Mental (CRPS San Juan de Dios) Denominación del Curso Nº Nº Participantes y Grupo horas A B C D E Comunicación interpersonal y trabajo en equipo 16 1 9-13 - TOTAL 16 1 9 13-5.4.5 Cursos realizados por la Unidad Docente de Medicina de Familia y Comunitaria. Denominación Acción Formativa Nº de horas Nº Plazas Uso Racional del Medicamento 10 20 Gestión de la consulta informatizada 20 20 Cartera de servicios en AP 8 15 Registro de información en AP (17 centros) 2x17 160 Anticoagulación Oral en AP 1x17 160 Fuentes de información Biomédica 5 20 Análisis de datos con Spss 16 20 Cirugía menor en AP 15 6 Planes de cuidados en AP 2x17 160 Sesiones URM en centros de salud 2x17 160 TOTAL 185 726 96
5.4.6 Cursos realizados en el Hospital Obispo Polanco dirigidos a Médicos Internos Residentes organizados por la Comisión de Docencia: Curso de Urgencias para MIR de 1er año Curso de Urgencias Psiquiátricas Curso de Reanimación Cardio-Pulmonar Básica Curso de Reanimación Cardio-Pulmonar Avanzada 5.4.7 Cursos realizados ados por la Unidad de Prevención de Riesgos Laborales: Denominación del Curso Nº Nº Participantes y Grupo horas A B C D E Principales riesgos asociados a la actividad laboral en centros sanitarios 21 2 9 8 TOTAL 21 2 9 8 97
6. Encuestas de satisfacción y reclamaciones del Usuario 98
6.1 Encuestas de Satisfacción Una de las formas con la que podemos determinar si hemos cumplido las expectativas de nuestros pacientes y la calidad percibida de los servicios que les prestamos es conocer su opinión a través de encuestas de satisfacción. Ello nos permite, una vez conocidos los resultados, introducir las medidas necesarias tendentes aquellos aspectos que nos permitan obtener la mayor calidad posible en nuestros servicios y que nuestros usuarios queden plenamente satisfechos. Las encuestas de satisfacción del usuario se empezaron a realizar de forma centralizada en el año 2005, estableciendo la recogida de datos con una periodicidad trimestral. Actualmente se realizan en nuestras cuatro líneas asistenciales. A nivel de Atención Primaria se realizan las encuestas en todos y cada uno de los Centros de Salud. En Atención Especializada (Hospital Obispo Polanco) se realizan encuestas a los pacientes hospitalizados, a los atendidos en el Servicio de Urgencias y a los atendidos en consultas. En Atención Sociosanitaria (Hospital San José) se ha realizado la encuesta a los pacientes ingresados y finalmente en Salud Mental se realizan a los pacientes atendidos en la Unidad de Salud Mental de Adultos y en la Unidad de Salud Mental Infanto-juvenil. Los resultados correspondientes a este ejercicio han sido los siguientes: 6.1.1 Atención Primaria ATENCIÓN N PRIMARIA Sector de Teruel % satisfechos Aragón % satisfechos Estado en el que se encuentra el Centro 79,2% 91,7% Facilidad para conseguir cita 88,8% 77,1% Elección n día d y hora de la cita a y hora de la cita 82,8% 76,6% Tiempo hasta entrar en la Consulta 78,3% 66,6% Solución dada al problema n dada al problema 94,7% 90,4% Confianza que transmite el personal 93,8% 92,6% Amabilidad del Personal 93,7% 92,6% Preparación del personal n del personal 94,9% 93,6% Interés del personal enfermer s del personal enfermería 96,2% 94,6% Interés s del personal médico m Interés del personal de Admisi dico 96,1% 93,6% s del personal de Admisión 88,3% 85,1% Satisfacción con cuidados sanitarios n con cuidados sanitarios 95,7% 94,0% Información recibida n recibida 92,8% 90,3% Dedicación tiempo necesario n tiempo necesario 81,9% 85,3% Recomendaría el Centro a el Centro 91,0% 89,9% 99
Enero- Diciembre 2009 Avance de resultados Atención Primaria Estado en que se encuentra el centro Facilidad para conseguir cita Elección día y hora de la cita Tiempo hasta entrar en consulta Solución dada a problemas Confianza que transmite el personal Amabilidad del personal Preparación del personal Interés del personal enfermería Interés del personal médico Interés del personal admisión Satisfacción con cuidados sanitarios Información recibida ALBARRACÍN ALFAMBRA ALIAGA 98,7 ± 1,8 54,4 ± 12,9 92,2 ± 6,6 92,3 ± 7,2 80,2 ± 8,4 100,0 ± 0,0 (n=149) (n=57) (n=64) (n=52) (n=86) (n=75) 100,0 ± 0,0 98,2 ± 3,5 98,4 ± 3,1 94,3 ± 6,2 61,9 ± 10,4 100,0 ± 0,0 (n=149) (n=57) (n=63) (n=53) (n=84) (n=73) 100,0 ± 0,0 100,0 ± 0,0 87,3 ± 8,2 92,3 ± 7,2 59,0 ± 10,6 97,2 ± 3,8 (n=149) (n=57) (n=63) (n=52) (n=83) (n=72) 96,6 ± 2,9 83,9 ± 9,6 93,7 ± 6,0 92,6 ± 7,0 41,9 ± 10,4 98,6 ± 2,7 (n=149) (n=56) (n=63) (n=54) (n=86) (n=71) 100,0 ± 0,0 98,2 ± 3,5 96,8 ± 4,3 98,1 ± 3,6 88,1 ± 6,9 100,0 ± 0,0 (n=149) (n=57) (n=63) (n=54) (n=84) (n=71) 99,3 ± 1,3 98,2 ± 3,5 100,0 ± 0,0 98,1 ± 3,6 82,1 ± 8,2 100,0 ± 0,0 (n=149) (n=57) (n=61) (n=54) (n=84) (n=71) 100,0 ± 0,0 98,2 ± 3,5 100,0 ± 0,0 98,1 ± 3,7 79,8 ± 8,6 100,0 ± 0,0 (n=149) (n=56) (n=63) (n=53) (n=84) (n=72) 99,3 ± 1,3 98,2 ± 3,5 98,4 ± 3,1 98,1 ± 3,6 82,6 ± 8,0 100,0 ± 0,0 (n=149) (n=57) (n=63) (n=54) (n=86) (n=70) 100,0 ± 0,0 100,0 ± 0,0 98,4 ± 3,1 96,2 ± 5,2 91,8 ± 5,8 100,0 ± 0,0 (n=148) (n=55) (n=63) (n=52) (n=85) (n=71) 100,0 ± 0,0 98,2 ± 3,5 98,4 ± 3,1 96,3 ± 5,0 92,9 ± 5,5 100,0 ± 0,0 (n=149) (n=57) (n=62) (n=54) (n=84) (n=72) 99,3 ± 1,3 94,4 ± 6,1 100,0 ± 0,0 100,0 ± 0,0 56,5 ± 10,5 100,0 ± 0,0 (n=148) (n=54) (n=63) (n=53) (n=85) (n=69) 100,0 ± 0,0 100,0 ± 0,0 100,0 ± 0,0 96,3 ± 5,0 92,9 ± 5,5 98,6 ± 2,7 (n=149) (n=57) (n=61) (n=54) (n=84) (n=72) 99,3 ± 1,3 100,0 ± 0,0 98,4 ± 3,1 98,1 ± 3,7 88,1 ± 6,9 95,8 ± 4,6 (n=149) (n=57) (n=63) (n=53) (n=84) (n=72) BÁGUENA CALAMOCHA CEDRILLAS Dedicación del tiempo necesario Recomendaría el centro 91,1 ± 4,6 94,7 ± 5,8 96,7 ± 4,5 98,0 ± 3,8 91,7 ± 5,9 98,4 ± 3,1 (n=146) (n=57) (n=60) (n=51) (n=84) (n=64) 99,3 ± 1,3 96,5 ± 4,8 96,7 ± 4,5 98,0 ± 3,8 88,8 ± 6,9 96,9 ± 4,2 (n=149) (n=57) (n=61) (n=51) (n=80) (n=65) Enero- Diciembre 2009 Avance de resultados Atención Primaria Estado en que se encuentra el centro Facilidad para conseguir cita Elección día y hora de la cita Tiempo hasta entrar en consulta Solución dada a problemas Confianza que transmite el personal Amabilidad del personal Preparación del personal Interés del personal enfermería Interés del personal médico Interés del personal admisión Satisfacción con cuidados sanitarios Información recibida CELLA MONREAL DEL CAMPO MORA DE RUEBIELOS 100,0 ± 0,0 100,0 ± 0,0 82,3 ± 6,7 71,9 ± 11,0 100,0 ± 0,0 86,4 ± 7,5 (n=73) (n=134) (n=124) (n=64) (n=107) (n=81) 73,6 ± 10,2 95,5 ± 3,5 96,7 ± 3,2 96,9 ± 4,2 96,2 ± 3,6 98,8 ± 2,4 (n=72) (n=134) (n=122) (n=64) (n=106) (n=80) 75,0 ± 10,0 91,7 ± 4,7 90,2 ± 5,3 98,4 ± 3,1 95,3 ± 4,0 96,2 ± 4,2 (n=72) (n=133) (n=122) (n=64) (n=106) (n=78) 83,6 ± 8,5 92,5 ± 4,5 88,7 ± 5,6 96,9 ± 4,2 95,3 ± 4,0 87,5 ± 7,2 (n=73) (n=134) (n=124) (n=64) (n=106) (n=80) 90,4 ± 6,8 97,0 ± 2,9 99,2 ± 1,6 98,4 ± 3,1 99,0 ± 1,9 97,5 ± 3,4 (n=73) (n=133) (n=123) (n=64) (n=103) (n=79) 88,9 ± 7,3 97,8 ± 2,5 98,4 ± 2,2 98,3 ± 3,3 97,2 ± 3,1 97,5 ± 3,4 (n=72) (n=134) (n=122) (n=60) (n=106) (n=80) 88,9 ± 7,3 98,5 ± 2,1 100,0 ± 0,0 95,2 ± 5,3 100,0 ± 0,0 98,7 ± 2,5 (n=72) (n=135) (n=123) (n=63) (n=105) (n=79) 92,9 ± 6,0 99,3 ± 1,4 99,2 ± 1,6 96,7 ± 4,5 96,2 ± 3,7 100,0 ± 0,0 (n=70) (n=134) (n=123) (n=61) (n=105) (n=79) 97,3 ± 3,7 100,0 ± 0,0 100,0 ± 0,0 96,9 ± 4,2 96,2 ± 3,6 98,8 ± 2,4 (n=73) (n=135) (n=122) (n=64) (n=106) (n=80) 94,4 ± 5,3 97,8 ± 2,5 100,0 ± 0,0 95,3 ± 5,2 96,2 ± 3,6 97,5 ± 3,4 (n=72) (n=134) (n=123) (n=64) (n=106) (n=79) 64,8 ± 11,1 97,7 ± 2,5 99,2 ± 1,6 100,0 ± 0,0 95,1 ± 4,2 93,8 ± 5,3 (n=71) (n=133) (n=122) (n=57) (n=103) (n=80) 94,5 ± 5,2 97,8 ± 2,5 97,6 ± 2,7 98,4 ± 3,1 100,0 ± 0,0 100,0 ± 0,0 (n=73) (n=134) (n=123) (n=64) (n=105) (n=79) 97,3 ± 3,7 95,6 ± 3,5 97,5 ± 2,8 98,4 ± 3,1 97,2 ± 3,1 98,8 ± 2,4 (n=73) (n=135) (n=122) (n=61) (n=106) (n=80) MOSQUERUELA SANTAEULALIA DEL CAMPO SARRIÓN Dedicación del tiempo necesario Recomendaría el centro 89,9 ± 7,1 86,2 ± 5,9 88,3 ± 5,8 93,2 ± 6,4 80,2 ± 7,8 89,7 ± 6,7 (n=69) (n=130) (n=120) (n=59) (n=101) (n=78) 93,0 ± 5,9 97,0 ± 2,9 97,5 ± 2,8 98,4 ± 3,1 97,2 ± 3,1 100,0 ± 0,0 (n=71) (n=133) (n=118) (n=61) (n=106) (n=79) 100
Enero- Diciembre 2009 Avance de resultados Atención Primaria Estado en que se encuentra el centro Facilidad para conseguir cita Elección día y hora de la cita Tiempo hasta entrar en consulta Solución dada a problemas Confianza que transmite el personal Amabilidad del personal Preparación del personal Interés del personal enfermería Interés del personal médico Interés del personal admisión Satisfacción con cuidados sanitarios Información recibida TERUEL RURAL TERUEL CENTRO TERUEL ENSANCHE 92,9 ± 5,5 58,5 ± 13,3 97,4 ± 5,0 30,3 ± 15,7 97,5 ± 3,4 (n=85) (n=53) (n=39) (n=33) (n=80) 100,0 ± 0,0 86,8 ± 9,1 87,2 ± 10,5 78,8 ± 13,9 100,0 ± 0,0 (n=85) (n=53) (n=39) (n=33) (n=79) 98,8 ± 2,3 66,0 ± 12,8 79,5 ± 12,7 78,8 ± 13,9 100,0 ± 0,0 (n=86) (n=53) (n=39) (n=33) (n=79) 98,8 ± 2,3 56,6 ± 13,3 76,9 ± 13,2 69,7 ± 15,7 100,0 ± 0,0 (n=85) (n=53) (n=39) (n=33) (n=80) 100,0 ± 0,0 96,2 ± 5,1 82,1 ± 12,0 97,0 ± 5,8 100,0 ± 0,0 (n=86) (n=53) (n=39) (n=33) (n=81) 100,0 ± 0,0 90,6 ± 7,9 87,2 ± 10,5 96,9 ± 6,0 100,0 ± 0,0 (n=86) (n=53) (n=39) (n=32) (n=80) 100,0 ± 0,0 92,3 ± 7,2 89,7 ± 9,5 87,9 ± 11,1 100,0 ± 0,0 (n=85) (n=52) (n=39) (n=33) (n=81) 100,0 ± 0,0 94,3 ± 6,2 87,2 ± 10,5 96,9 ± 6,0 100,0 ± 0,0 (n=86) (n=53) (n=39) (n=32) (n=81) 100,0 ± 0,0 92,5 ± 7,1 89,7 ± 9,5 100,0 ± 0,0 97,5 ± 3,4 (n=86) (n=53) (n=39) (n=33) (n=81) 100,0 ± 0,0 94,3 ± 6,2 89,7 ± 9,5 100,0 ± 0,0 100,0 ± 0,0 (n=85) (n=53) (n=39) (n=31) (n=80) 100,0 ± 0,0 90,4 ± 8,0 84,6 ± 11,3 78,8 ± 13,9 100,0 ± 0,0 (n=86) (n=52) (n=39) (n=33) (n=81) 100,0 ± 0,0 92,5 ± 7,1 89,5 ± 9,7 97,0 ± 5,8 100,0 ± 0,0 (n=86) (n=53) (n=38) (n=33) (n=81) 100,0 ± 0,0 84,9 ± 9,6 79,5 ± 12,7 100,0 ± 0,0 100,0 ± 0,0 (n=86) (n=53) (n=39) (n=33) (n=81) UTRILLAS VILLEL Dedicación del tiempo necesario Recomendaría el centro 97,7 ± 3,2 52,9 ± 13,7 75,7 ± 13,8 85,3 ± 11,9 97,5 ± 3,4 (n=86) (n=51) (n=37) (n=34) (n=80) 98,8 ± 2,3 73,9 ± 12,7 89,2 ± 10,0 90,6 ± 10,1 97,5 ± 3,4 (n=86) (n=46) (n=37) (n=32) (n=80) 101
6.1.2 Atención Especializada (Hospitalización) HOSPITALIZACIÓN: HOP Estado de las habitaciones Comida Solución n dada al problema Confianza que transmite el personal Amabilidad del Personal Preparación n del personal Interés s del personal enfermería Interés s del personal médico m Interés s del personal Auxiliar Satisfacción n con cuidados sanitarios Información n recibida Tiempo de ingreso apropiado Permiso para realizar pruebas e intervenciones Informe de alta Recomendaría a el Centro Sector de Teruel % satisfechos 84,9 % 90,8 % 84,9 % 90,7 % 93,3 % 91,6 % 93,3 % 88,1 % 90,8 % 89,2 % 83,3 % 79,6 % 90,7 % 94,8 % 86,3 % Aragón % satisfechos 89,4 % 88,6 % 93,9 % 95,6 % 95,6 % 96,1 % 96,2 % 93,3 % 93,9 % 95,6 % 90,1 % 88,3 % 91,5 % 98,1 % 95,8 % 6.1.3 Atención Especializada (S. Urgencias) URGENCIAS HOSPITALARIAS Estado instalaciones Tiempo espera para ser atendido Solución n dada al problema Confianza que transmite el personal Amabilidad del Personal Preparación n del personal Interés s del personal enfermería Interés s del personal médico m Interés s del personal Auxiliar Satisfacción n con cuidados sanitarios Información n recibida Tiempo dedicado en Urgencias Permiso para realizar pruebas e intervenciones Informe escrito Recomendaría a el Servicio de Urgencias Sector de Teruel % satisfechos 75,8 % 53,2 % 78,1 % 86,3 % 91,5 % 91,7 % 89,4 % 88,4 % 92,6 % 83,2 % 81,1 % 81,7 % 49,5 % 93,8 % 75,3 % Aragón % satisfechos 84,5 % 73,2 % 86,6 % 88,7 % 93,5 % 92,5 % 91,4 % 89,8 % 91,6 % 89,2 % 87,5 % 84,5 % 60,1 % 89,1 % 85,3 % 102
6.1.3 Atención Especializada (Consultas) Consultas Externas Estado Consultas Facilidad para conseguir cita Demora para la cita Tiempo hasta entrar en consulta Solución n dada al problema Confianza que transmite el personal Amabilidad del Personal Preparación n del personal Interés s del personal enfermería Interés s del personal médico m Interés s del personal de Admisión Satisfacción n con cuidados sanitarios Información n recibida Dedicación n tiempo necesario Recomendaría a las consultas Sector de Teruel % satisfechos 86,2 % 81,3 % 48,0 % 67,4 % 79,3 % 85,4 % 86,4 % 87,4 % 85,4 % 86,5 % 77,3 % 84,1 % 80,9 % 76,7 % 79,0 % Aragón % satisfechos 88,7 % 75,1 % 52,2 % 68,5 % 83,1 % 88,2 % 89,3 % 91,8 % 90,1 % 88,4 % 83,9 % 88,3 % 81,8 % 75,9 % 82,7 % 6.1.4 Atención Sociosanitaria (Hospital San José) HOSPITAL SAN JOSÉ Estado de las habitaciones Comida Solución n dada al problema Confianza que transmite el personal Amabilidad del Personal Preparación n del personal Interés s del personal enfermería Interés s del personal médico m Interés s del personal de Auxiliar Satisfacción n con cuidados sanitarios Información n recibida Tiempo de ingreso apropiado Permiso para realizar pruebas e intervenciones Informe de alta Recomendaría a el Centro Sector de Teruel % satisfechos 100 % 85,3 % 97,1 % 100 % 100 % 100 % 100 % 100 % 100 % 100 % 97,1 % 86,4 % 93,3 % 98,5 % 98,5 % Aragón % satisfechos 95,9 % 89,6 % 90,9 % 95,9 % 95,9 % 96,5 % 96,5 % 94,4 % 93,4 % 94,9 % 91,4 % 79,4 % 85,0 % 98,0 % 92,9 % 103
6.1.4 Unidades de Salud Mental Unidad de Salud Mental Infanto Juvenil Estado del centro Facilidad para conseguir cita Demora para la cita Tiempo hasta entrar en consulta Solución n dada al problema Confianza que transmite el personal Amabilidad del Personal Preparación n del personal Interés s del personal enfermería Interés s de los psiquiátras y/o psicólogos Interés s del personal de Admisión Satisfacción n con cuidados sanitarios Información n recibida Dedicación n tiempo necesario Recomendaría a las consultas Sector de Teruel % satisfechos 95,2 % 90,2 % 92,7 % 72,5 % 95,1 % 97,6 % 95,2 % 95,1 % 91,9 % 97,5 % 97,0 % 97,6 % 100 % 82,1 % 97,4 % Aragón % satisfechos 93,8 % 91,2 % 80,2 % 84,5 % 89,9 % 92,8 % 96,3 % 94,9 % 97,3 % 94,0 % 92,6 % 94,1 % 89,5 % 81,7 % 93,2 % Unidad de Salud Mental Adultos Estado del centro Facilidad para conseguir cita Demora para la cita Tiempo hasta entrar en consulta Solución n dada al problema Confianza que transmite el personal Amabilidad del Personal Preparación n del personal Interés s del personal enfermería Interés s de los psiquiátras y/o psicólogos Interés s del personal de Admisión Satisfacción n con cuidados sanitarios Información n recibida Dedicación n tiempo necesario Recomendaría a las consultas Sector de Teruel % satisfechos 95,7 % 92,4 % 90,2 % 91,3 % 95,6 % 98,9 % 100 % 97,8 % 100 % 100 % 98,9 % 98,9 % 97,8 % 90,1 % 100 % Aragón % satisfechos 93,8 % 91,2 % 80,2 % 84,5 % 89,9 % 92,8 % 96,3 % 94,9 % 97,3 % 94,0 % 92,6 % 94,1 % 89,5 % 81,7 % 93,2 % 104
6.2 Reclamaciones 6.2.1 Reclamaciones en Atención Primaria 6.2.1.1 Distribución por Centros de Salud de Salud Total reclamaciones: 78 3 5 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1 38 % 31 6 20 26% Teruel Ensanche Teruel Centro Calamocha Utrillas Mora Sta Eulalia Teruel Rural Aliaga Cedrillas Monreal Cella Albarracín Alfambra Baguena Villel 0 10 20 30 40 50 60 Albarracin Alfambra Aliaga Baguena Calamocha Cedrillas Cella Monreal Mora de Rubielos Mosqueruela 2008 2009 Santa Eulalia Sarrión Teruel Rural Teruel Ensanche Teruel Centro Teruel Urbano Utrillas Villel 105
6.2.1.2 Distribución por motivo C. S. Teruel Ensanche: Total reclamaciones: 31 3% 3% 10% 1 1 3% 1 1 3% 2 6% 2 2 3 3 3 9 3 30% 6% 6% 10% 10% 10% Demora para entrar en consulta Falta Pediatra guardia Falta de atención a domicilio No respetar turno de urgencias Cambio de médico Denegación acto administrativo Trato desconsiderado Demora en Urgencias Espera para recoger receta Disconformidad dosis No sustitución Pediatra Otras C. S. Teruel Centro: Total reclamaciones: 20 5% 1 20% 4 5 25% 3 3 4 15% 20% 15% Demora para entrar en consulta Falta Pediatra tarde Espera recetas crónicos Defectos estructurales Asignación Médico Otras 106
Resto de Centros de Salud Total reclamaciones: 27 Centro de Salud MOTIVO QUEJA Nº CS CALAMOCHA CS UTRILLAS CS MORA DE RUBIELOS CS STA EULALIA CS TERUEL RURAL CS ALIAGA CS CEDRILLAS CS MONREAL CS CELLA CS ALBARRACÍN CS ALFAMBRA CS BAGUENA CS VILLEL Demora en la asistencia Asistencia deficiente Derivación interconsulta errónea Sustitución Pediatra Trato desconsiderado Negativa a indicar ambulancia Derivación interconsulta errónea Negativa a poner inyectable fuera de horario No sustitución de Pediatra Llamada al 061 particular Demora en la asistencia No desplazarse a domicilio Diagnóstico erróneo Negativa a recoger muestra Rechazo a tratamiento No desplazarse al Centro No sustitución Pediatra Respuesta verbal inadecuada Falta de Pediatra No sustitución de Pediatra No acceso a internet Demora en la asistencia No acceso a internet Reparto de pacientes en Urgencias Falta de Pediatra Demora para entrar en consulta No sustitución de Pediatra 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 107
6.2.2 Reclamaciones en Atención Especializada (Hospital Obispo Polanco) 6% 5 2 2 4 4 3 3 2% 2% 1% 1% 1%1%1%0% 4% 17 10 Total reclamaciones: 194 21% 54 7% 20 22 52 33 39 8% 19% 12% A sistencia: Demora, suspensión o falta T rato del Personal Organización y normas Información clínica del proceso Falta RRHH Extravio documentación Limpieza Cocina 14% Demora: Quirúrgica, consultas, PC A sistencia: Proceso, competencia profesional Citaciones T ransporte Derivación a otros centros No refrentes Información general Confort otros 6.2.3 Reclamaciones en Atención Sociosanitaria (Hospital San José) Total reclamaciones: 9 MOTIVO QUEJA Calidad de la comida Falta de Aire acondicionado Servicio de Cafetería Cambio de habitación por molestias del compañero Sonda uretral (cambio por otro tipo) Nº 4 2 1 1 1 108
7. Gestión Económica y de Recursos Humanos 109
7.1 Gestión Económica (Sector) 7.1.1 Gasto Total del Sector Gasto Personal 74.134.338,68 Gasto corriente 24.519.474,54 Gasto por receta 27.485.520,31 TOTAL GENERAL 126.139.333,53 GASTO REAL 2009 (126.139.333,22 ) 74.134.338,68 24.519.474,54 27.485.520,31 Gasto Personal Gasto corriente Gasto por receta GASTO REAL 2009 en % Gasto Personal 58,77% Gasto corriente 19,44% Gasto por receta 21,79% 110
7.1.2 Gasto en Personal (Capítulo I) Nómina 34.961.621,31 Sustituciones y refuerzos 10.843.778,88 Atención Continuada 5.372.898,91 Específicos B y C 639.546,27 Actividad Autoconcierto 168.730,02 Formación Pregrado 297.315,74 Formación MIR 1.094.569,86 Exención guardias 206.882,85 Cuotas SS 12.111.023,60 Otras Retribuciones 7.138.385,23 Productividad Variable (s/cuotas) 1.299.586,01 TOTAL GASTO PERSONAL 74.134.338,68 Gasto de Personal (74.134.338,68 ) Nómina: 34.961.621,31 (47,16%) Sustituciones y refuerzos; 10.843.778,88 (14,63%) Atención Continuada: 5.372.898,91 (7,25%) Productividad Variable (s/cuotas): 1.299.586,01 (1,75%) Otras Retribuciones: 7.138.385,23 (9,63%) Específicos B y C: 639.546,27 (0,86%) Activ. Autoconcierto: 168.730,02 (0,23%) Cuotas SS: 12.111.023,60 (16,34%) Exención guardias: 206.882,85 (0,28%) Formación MIR: Formación Pregrado: 1.094.569,86 (1,48%) 297.315,74 (0,40%) Nómina Sustituciones y refuerzos Atención Continuada Específicos B y C Activ. Autoconcierto Formación Pregrado Formación MIR Exención guardias Cuotas SS Otras Retrib. Prod. Variable (s/cuotas) 111
7.1.3 Gasto Corriente (Capítulo II) Farmacia 7.247.719,39 Implantes 1.029.005,61 Mat. Sanitario 3.333.953,47 Material Laboratorio 2.943.779,35 Limpieza 2.090.739,05 Energía 1.187.077,77 Mantenimiento 1.015.542,15 Alimentación 1.234.551,64 Hemodiálisis externa 60.589,72 Oxigenoterapia 874.383,18 Otros Conc. 441.132,86 Resto gasto corriente 3.061.000,35 TOTAL GASTO CORRIENTE 24.519.474,54 Implantes: 1.029.005,61 (4,20%) Gasto corriente (24.519.474,54 ) Material Sanitario: 3.333.953,47 (13,60%) Material Laboratorio 2.943.779,35 (12,01%) Farmacia: 7.247.719,39 (29,56%) Limpieza: 2.090.739,05 (8,53%) Energía: 1.187.077,77 (4,84%) Resto gasto corriente: 3.061.000,35 (12,48%) Otros Conciertos: Oxigenoterapia 441.132,86 874.383,18 (1,80%) (3,57%) Hemodiálisis externa: 60.589,72 (0,25%) Alimentación: 1.234.551,64 (5,03%) Mantenimiento: 1.015.542,15 ( 4,14%) Farmacia Implantes Mat. Sanitario Material Laboratorio Limpieza Energía Mantenimiento Alimentación Hemodiálisis externa Oxigenoterapia Otros Conc. Resto gasto corriente 112
7.1.4 Gasto por receta H. Obispo Polanco 5.679.834,90 H. San José 121.577,71 CRP San Juan de Dios 44.478,34 Atención Primaria 21.639.629,36 TOTAL GASTO RECETA 27.485.520,31 Gasto por receta - Capítulo IV (27.122.885,25 ) Atención Primaria: 21.639.629,36 (78,73%) H. Obispo Polanco; 5.679.834,90 20,66% H. San José: 121.577,71 0,44% CRP San Juan de Dios: 44.478,34 0,16% H. Obispo Polanco H. San José CRP San Juan de Dios Atención Primaria 113
7. 1. 5 Inversiones (Capítulo VI) Maquinaria, instrumental y utillaje 561.373,30 Mobiliario y enseres 135.627,60 Informática 23.613,97 TOTAL INVERSIONES 720.614,87 Inversiones - Capítulo VI (720.614,87 ) Mobiliario y enseres; 135.627,60 ; 18,82% Informática: 23.613,97 3,28% Maquinaria, instrumental y utillaje; 561.373,30 ; 77,90% Maquinaria, instrumental y utillaje Mobiliario y enseres Informática 114
7.1.6 Ingresos por facturación Hospital Obispo Polanco 1.473.016,00 Hospital San José 156.709,00 CRP San Juan de Dios 565.226,00 AP Teruel 74.257,92 AP Alcañiz 15.421,08 TOTAL INGRESOS 2.284.630,00 Ingresos por facturación 2.2 75.0 0 0 2.284.630,00 2.10 0.0 0 0 1.9 2 5.0 0 0 1.750.0 0 0 1.575.0 0 0 1.473.016,00 1.4 0 0.0 0 0 1.2 2 5.0 0 0 1.0 50.0 0 0 8 75.0 0 0 70 0.0 0 0 565.226,00 52 5.0 0 0 3 50.0 0 0 175.0 0 0 156.709,00 74.257,92 15.421,08 0 Hospital Obispo Polanco Hospital San José CRP San Juan de Dios AP Teruel AP Alcañiz TOTAL INGRESOS 115
7.2 Gestión Económica (Centros) 7.2.1 Hospital Obispo Polanco, Escuela Universitaria de Enfermería y MIR 7.2.1.1. Gasto Real: Gasto Personal 39.991.532,64 Gasto corriente 19.572.963,80 Gasto por receta 5.679.834,90 TOTAL GENERAL 65.244.331,34 GASTO REAL 2009 (65.244.331,34 ) 39.991.532,64 19.572.963,80 5.679.834,90 Gasto Personal Gasto corriente Gasto por receta Gasto Personal 61,30% GASTO REAL 2009 en % Gasto por receta 8,71% Gasto corriente 30,00% 116
7.2.1.2.. Gasto en Personal: Personal Estatutario 23.551.815,11 Eventual 3.988.501,32 Incentivos Rendimiento 5.570.834,85 Cuotas Seguridad Social 6.608.073,21 Otros Gastos Sociales 272.308,15 TOTAL GASTOS DE PERSONAL 39.991.532,64 GASTO DE PERSONAL HOP 2009 (39.991.532,64 ) 272.308,15 23.551.815,11 6.608.073,21 5.570.834,85 3.988.501,32 Personal Estatutario Eventual Incent. Rendimiento Cuotas Seg. Social Otros Gastos Sociales Otros Gastos Sociales 0,68% GASTO DE PERSONAL en % Personal Estatutario 58,89% Cuotas Seg. Social 16,52% Incent. Rendimiento 13,93% Eventual 9,97% 117
Desglose Gasto Personal: Nómina 19.569.822,17 Sustituciones (Eventual) 3.988.501,32 Atención Continuada 3.144.286,31 Específicos B y C 498.975,65 Actividad Autoconcierto 168.730,02 Formación Pregrado 297.315,74 Formación MIR 540.730,31 Exención guardias 186.437,65 Cuotas SS 6.608.073,21 Otras Retribuciones 4.188.881,75 Prod. Variable (s/cuotas) 799.778,51 TOTAL GASTO PERSONAL 39.991.532,64 Gasto de Personal HOP 2009 (39.991.532,64 ) Nómina: 19.569.822,17 48,93% Sustituciones (Eventual): 3.988.501,32 9,97% Atención Continuada: 3.144.286,31 7,86% Prod. Variable (s/cuotas): 799.778,51 2,00% Específicos B y C: 498.975,65 1,25% Activ. Autoconcierto: 168.730,02 0,42% Otras Retribribuciones: 4.188.881,75 10,47% Cuotas SS: 6.608.073,21 16,52% Exención guardias: 186.437,65 0,47% Formación MIR: 540.730,31 1,35% Formación Pregrado: 297.315,74 0,74% Nómina (Sustituciones ( Eventual Atención Continuada Específicos B y C Activ. Autoconcierto Formación Pregrado Formación M IR Exención guardias Cuotas SS.Otras Retrib (Prod. Variable ( s / cuotas 118
7.2.1.3.. Gasto Corriente: Farmacia (1) 6.760.594,85 Implantes (2) 1.029.005,61 Material Sanitario (3) 2.607.313,21 Material Laboratorio (4) 2.943.779,35 Limpieza 1.212.621,00 Mantenimiento (5) 594.760,05 Hemodiálisis domiciliaria 60.589,72 Oxigenoterapia domiciliaria 874.383,18 Otros Conciertos (6) 441.132,86 Resto gasto corriente (7) 3.048.783,97 TOTAL GASTO CORRIENTE 19.572.963,80 (1) Incluye consumo hospitalario de pacientes ingresados, consumo de pacientes externos que siguen tratamiento con fármacos de dispensación hospitalaria, y fármacos dispensados a pacientes en tratamiento en el Hospital de día oncohematológico. (2) Incluye Prótesis Traumatológicas, Marcapasos, lentes intraoculares, y otros implantes. (3) Incluye tanto el material sanitario como el material de Radiodiagnóstico. (4) Incluye el material de Análisis clínicos, Anatomía Patológica y Microbiología. (5) Incluye el material utilizado en el mantenimiento de las instalaciones y los contratos de mantenimiento de los diferentes aparatos e instalaciones. (6) Incluye las técnicas y tratamientos realizados externamente: Litotricia, Radioterapia, Estudios Electrofisiológicos, PET, PET-TAC, Resonancia Magnética, TAC- (7) Incluye pago de energía, víveres, fungibles, arrendamientos, consumo telefónico, otros. Farmacia: 6.760.594,85 34,54% Gasto corriente HOP 2009 (19.572.963,80 ) Implantes: 1.029.005,61 5,26% Material Sanitario: 2.607.313,21 13,32% Material Laboratorio: 2.943.779,35 15,04% Limpieza: Resto gasto corriente: 3.048.783,97 15,58% Otros Conciertos: 441.132,86 2,25% Oxigenoterapia domiciliaria: 874.383,18 4,47% Hemodiálisis domiciliaria: 60.589,72 0,31% 1.212.621,00 6,20% Mantenimiento: 594.760,05 3,04% Farmacia Implantes Material Sanitario Material Laboratorio Limpieza Mantenimiento Hemodiálisis domiciliaria Oxigenoterapia domiciliaria Otros Conciertos Resto gasto corriente 119
7.2.1.4. Inversiones Maquinaria, instrumental y utillaje 294.247,93 Transporte 0,00 Mobiliario y enseres 36.790,56 Informática 17.167,87 TOTAL INVERSIONES 348.206,36 Inversiones - Capítulo VI (348.206,36 ) Mobiliario y enseres; 36.790,56 ; 10,57% Informática; 17.167,87 ; 4,93% Transporte; 0,00 ; 0,00% Maquinaria, instrumental y utillaje; 294.247,93 ; 84,50% Maquinaria, instrumental y utillaje Transporte Mobiliario y enseres Informática 120
7.2.1.5. Ingresos por facturación: Por prestación servicios 1.381.258,12 Por cánones 31.351,12 Por venta materiales 300,00 Por tasas 58.785,47 Reintegros 1.321,29 TOTAL INGRESOS 1.473.016,00 Ingresos por facturación 1500000 1400000 1300000 1.381.258,12 1.473.016,00 1200000 1100000 1000000 900000 800000 700000 600000 500000 400000 300000 200000 100000 0 Por prestación servicios 31.351,12 Por cánones 300,00 Por venta materiales 58.785,47 1.321,29 Por tasas Reintegros TOTAL INGRESOS 121
7.2.2 Hospital San José 7.2.2.1. Gasto Real: Gasto Personal 4.807.056,06 Gasto corriente 1.154.570,31 Gasto por receta 121.577,71 TOTAL GENERAL 6.083.204,08 4.807.056,06 GASTO REAL 2009 (6.083.204,08 ) Gasto P ersonal Gasto corriente Gasto por receta 121.577,71 1.154.570,31 Gasto Personal 79,02% GASTO REAL 2009 en % Gasto por receta 2,00% Gasto corriente 18,98% 122
7.2.2.2. Gasto Personal: Personal Estatutario/Funcionario/Laboral 2.892.940,33 Eventual 452.504,14 Incentivos Rendimiento 547.022,49 Cuotas Seguridad Social 890.633,76 Otros Gastos Sociales 23.955,34 TOTAL GASTOS DE PERSONAL 4.807.056,06 23.955,34 GASTO DE PERSONAL (4.807.056,06 ) 2.892.940,33 890.633,76 547.022,49 Personal Estatutario/Funcionario/Laboral Incentivos Rendimiento Otros Gastos Sociales 452.504,14 Eventual Cuotas Seguridad Social Otros Gastos Sociales 0,50% GASTO DE PERSONAL en % Personal Estatutario/Fu ncionario/la boral 60,18% Cuotas Seguridad Social 18,53% Incentivos Rendimiento 11,38% Eventual 9,41% 123
Desglose Gasto Personal: Nómina 2.671.430,48 Sustituciones (Eventual) 452.504,14 Atención Continuada 238.254,85 Específicos B y C 69.509,04 Actividad Autoconcierto 0,00 Formación Pregrado 0,00 Formación MIR 0,00 Exención Guardias 20.445,20 Cuotas SS 890.633,76 Otras Retribuciones 392.904,98 Productividad Variable (s/cuotas) 71.373,61 TOTAL GASTO PERSONAL 4.807.056,06 Gasto de Personal (4.807.056,06 ) Nómina; 2.671.430,48 ; 55,57% Sustituciones (Eventual); 452.504,14 ; 9,41% Prod. Variable (s/cuotas); 71.373,61 ; 1,48% Atención Continuada; 238.254,85 ; 4,96% Específicos B y C; 69.509,04 ; 1,45% Otras Retrib.; 392.904,98 ; 8,17% Cuotas SS; 890.633,76 ; 18,53% Exención Guardias; 20.445,20 ; 0,43% Formación Pregrado; 0,00 ; 0,00% Activ. Autoconcierto; 0,00 ; 0,00% Formación MIR; 0,00 ; 0,00% Nómina (Sustituciones (Eventual Atención Continuada Específicos B y C Activ. Autoconcierto Formación Pregrado Formación MIR Exención Guardias Cuotas SS.Otras Retrib (Prod. Variable (s/cuotas 124
7.2.2.3. Gasto Corriente: Farmacia 158.904,10 Mat. Sanitario 110.724,58 Mat. No Sanitario 8.251,13 Mantenimiento 97.242,57 Limpieza 299.851,94 Alimentación 219.982,92 Indem. razón servicio 12.065,13 Energía 101.091,83 Teléfono 14.694,82 Resto gasto corriente 131.761,29 TOTAL GASTO CORRIENTE 1.154.570,31 Gasto corriente (1.154.570,31 ) Mat. No Sanitario; 8.251,13 ; Mantenimiento; 97.242,57 ; 0,71% 8,42% Limpieza; 299.851,94 ; 25,97% Mat. Sanitario; 110.724,58 ; 9,59% Farmacia; 158.904,10 ; 13,76% Alimentación; 219.982,92 ; 19,05% Resto gasto corriente; 131.761,29 ; 11,41% Teléfono; 14.694,82 ; 1,27% Energía; 101.091,83 ; 8,76% Indem. razón servicio; 12.065,13 ; 1,04% Farmacia Mat. Sanitario Mat. No Sanitario Mantenimiento Limpieza Alimentación Indem. razón servicio Energía Teléfono Resto gasto corriente 125
7.2.2.4. Inversiones: Maquinaria, instrumental y utillaje 67.267,69 Mat. Transporte 0,00 Mobiliario y enseres 4.535,60 Informática 1.124,44 TOTAL INVERSIONES 72.927,73 Inversiones - Capítulo VI (72.927,73 ) Mobiliario y enseres; 4.535,60 ; 6,22% Informática; 1.124,44 ; 1,54% Mat. Transporte; 0,00 ; 0,00% Maquinaje, instrumental y utillaje; 67.267,69 ; 92,24% Maquinaje, instrumental y utillaje Mat. Transporte Mobiliario y enseres Informática 126
7.2.2.5. Ingresos por facturación: Por estancias 109.017,17 Por consultas 46.895,19 Por rehabilitación 78,56 Por fisioterapia 0,00 Por pruebas complementarias 718,08 TOTAL INGRESOS 156.709,00 160000 150000 140000 130000 120000 110000 100000 90000 80000 70000 60000 50000 40000 30000 20000 10000 0 109.017,17 46.895,19 Ingresos por facturación 78,56 0,00 718,08 156.709,00 Por estancias Por consultas Por rehabilitación Por fisioterapia Por pruebas TOTAL INGRESOS complementarias 127
7.2.3 CRPS San Juan de Dios 7.2.3.1. Gasto Real: Gasto Personal 5.318.599,96 Gasto corriente 1.312.957,16 Gasto por receta 44.478,34 TOTAL GENERAL 6.676.035,46 GASTO REAL 2009 (6.676.035,46 ) 5.318.599,96 44.478,34 1.312.957,16 Gasto Personal Gasto corriente Gasto por receta Gasto Personal 79,67% GASTO REAL 2009 en % Gasto por receta 0,67% Gasto corriente 19,67% 128
7.2.3.2. Gasto Personal: Personal Estatutario/Funcionario/Laboral 2.996.017,10 Eventual 672.153,33 Incentivos Rendimiento 514.041,34 Cuotas Seguridad Social 1.113.389,41 Otros Gastos Sociales 22.998,78 TOTAL GASTOS DE PERSONAL 5.318.599,96 GASTO DE PERSONAL (5.318.599,96 ) 22.998,78 2.996.017,10 1.113.389,41 514.041,34 672.153,33 Personal Est/Func/Lab Eventual Incent. Rendimiento Cuotas Seg. Social Otros Gastos Sociales Otros Gastos Sociales 0,43% GASTO DE PERSONAL en % Personal Est/Func/Lab 56,33% Cuotas Seg. Social 20,93% Incent. Rendimiento 9,66% Eventual 12,64% 129
Desglose Gasto Personal: Nómina 2.895.659,03 Sustituciones (Eventual) 672.153,33 Atención Continuada 221.295,59 Específicos B y C 0,00 Actividad Autoconcierto 0,00 Formación Pregrado 0,00 Formación MIR 0,00 Exención Guardias 0,00 Cuotas SS 1.113.389,41 Otras Retribribuciones 334.396,66 Productividad Variable (s/cuotas) 81.705,94 TOTAL GASTO PERSONAL 5.318.599,96 Gasto de Personal (5.318.599,96 ) Nómina; 2.895.659,03 ; 54,44% Sustituciones (Eventual); 672.153,33 ; 12,64% Productividad Variable (s/cuotas); 81.705,94 ; 1,54% Atención Continuada; 221.295,59 ; 4,16% Otras Retribribuciones; 334.396,66 ; 6,29% Cuotas SS; 1.113.389,41 ; 20,93% Formación MIR; 0,00 ; 0,00% Exención Guardias; 0,00 ; 0,00% Específicos B y C; 0,00 ; 0,00% Activividad Autoconcierto; 0,00 ; 0,00% Nómina Sustituciones (Eventual) Atención Continuada Específicos B y C Activividad Autoconcierto Formación Pregrado Formación MIR Exención Guardias Cuotas SS Otras Retribribuciones Productividad Variable (s/cuotas) Formación Pregrado; 0,00 ; 0,00% 130
7.2.3.3. Gasto Corriente: Farmacia 237.777,11 Mat. Sanitario 17.289,73 Mat. No Sanitario 2.768,08 Mantenimiento 113.028,08 Limpieza 89.265,81 Alimentación 467.496,73 Indem. razón servicio 1.389,36 Energía 196.693,81 Transporte 10.119,64 Resto gasto corriente 177.128,81 TOTAL GASTO CORRIENTE 1.312.957,16 Gasto corriente (1.312.957,16 ) Mat. No Sanitario; 2.768,08 ; 0,21% Mantenimiento; 113.028,08 ; 8,61% Limpieza; 89.265,81 ; 6,80% Alimentación; 467.496,73 ; 35,61% Mat. Sanitario; 17.289,73 ; 1,32% Farmacia; 237.777,11 ; 18,11% Resto gasto corriente; Transporte; 10.119,64 ; 0,77% 177.128,81 ; 13,49% Indem. razón servicio; 1.389,36 ; 0,11% Energía; 196.693,81 ; 14,98% Farmacia Mat. Sanitario Mat. No Sanitario Mantenimiento Limpieza Alimentación Indem. razón servicio Energía Transporte Resto gasto corriente 131
7.2.3.4. Inversiones: Maquinaria, instrumental y utillaje 26.689,25 Mat. Transporte 0,00 Mobiliario y enseres 7.520,60 Informática 1.100,00 TOTAL INVERSIONES 35.309,85 Inversiones - Capítulo VI (35.309,85 ) Mobiliario y enseres; 7.520,60 ; 21,30% Informática; 1.100,00 ; 3,12% Mat. Transporte; 0,00 ; 0,00% Maquinaria, instrumental y utillaje; 26.689,25 ; 75,59% Maquinaria, instrumental y utillaje Mat. Transporte Mobiliario y enseres Informática 132
7.2.3.5. Ingresos por facturación: Por estancias particulares 539.879,16 Por estancias Compañías 25.346,84 Por consultas particulares 0,00 Por consultas Compañías 0,00 Otros ingresos 0,00 TOTAL INGRESOS 565.226,00 Ingresos por facturación 600000 575000 550000 525000 500000 475000 450000 425000 400000 375000 350000 325000 300000 275000 250000 225000 200000 175000 150000 125000 100000 75000 50000 25000 0 539.879,16 Por estancias particulares 25.346,84 Por estancias Compañías 0,00 0,00 0,00 Por consultas particulares Por consultas Compañías Otros ingresos 565.226,00 TOTAL INGRESOS 133
7.2.4 Atención Primaria 7.2.4.1. Gasto real: Gasto Personal 24.017.150,02 Gasto corriente 2.478.983,27 Gasto por receta 21.639.629,36 TOTAL GENERAL 48.135.762,65 GASTO REAL 2009 (48.135.762,65 ) 24.017.150,02 2.478.983,27 21.639.629,36 Gasto Personal Gasto corriente Gasto por receta Gasto Personal 49,89% GASTO REAL 2009 en % Gasto corriente 5,15% Gasto por receta 44,96% 134
7.2.4.2. Gasto Personal: Personal Estatutario 11.280.527,89 Eventual 5.730.620,09 Incentivos Rendimiento 3.426.715,37 Cuotas Seguridad Social 3.498.927,22 Otros Gastos Sociales 80.359,45 TOTAL GASTOS DE PERSONAL 24.017.150,02 GASTO DE PERSONAL (24.017.150,02 ) 80.359,45 11.280.527,89 3.498.927,22 Personal Estatutario Eventual Incentivos Rendimiento Cuotas Seguridad Social Otros Gastos Sociales 3.426.715,37 5.730.620,09 Otros Gastos Sociales 0,33% GASTO DE PERSONAL en % Personal Estatutario 46,97% Cuotas Seguridad Social 14,57% Incentivos Rendim iento 14,27% Eventual 23,86% 135