Salidas Laborales: Responsable de MarKeting, Community Manager, etc. Titulación: Titulación avalada por el Instituto Europeo de Estudios Empresariales



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CURSO SUPERIOR EN COMMUNITY MANAGEMENT

Transcripción:

Curso Community Manager (Online) by admin - Martes, julio 26, 2011 http://cursosgratuitos.eu/curso-gratuito-community-manager-online/ Precio: Subvencionado al 100% Duración: 180 Modalidad: Online Información Gratuita Nombre (obligatorio) Apellidos (obligatorio) Teléfono (obligatorio) Email (obligatorio) Situación Laboral (obligatorio) País (obligatorio) Comentarios: Curso 100% Bonificable si eres trabajador contratado en el régimen general y envías la documentación de matrícula (en el caso de ser estudiante, desempleado, autónomo, funcionario o jubilado puedes realizar este curso de forma parcialmente subvencionada) X 1 / 5

Para qué te prepara: Con este curso serás capaz de gestionar la imagen de una empresa en Internet y las redes sociales (elaboración y ejecución de un Plan de Reputación online) y dominarás las técnicas del marketing online aplicadas a la gestión de comunidades. A quién va dirigido: A todas aquellas personas que se dediquen al área laboral del Community Manager y deseen ampliar y actualizar sus conocimientos, como al resto de personas que quieran introducirse en esta especialidad. Objetivos: Gestionar la imagen de una empresa dentro de las redes sociales e Internet para tener mayor reputación y dominar las principales técnicas del marketing y comunicación online. Saber maximizar el rendimiento de las redes sociales y comunidades online Conocer las distintas estrategias de éxito que te ayuden a aumentar la reputación online de la empresa. Aprender a dinamizar una comunidad online. Salidas Laborales: Responsable de MarKeting, Community Manager, etc. Resumen: No cabe duda de que el tema de las Redes Sociales está despertando un gran interés en las empresas y que en poco tiempo ha aparecido una nueva profesión en el panorama de Internet, los Community Managers. Estos son los responsables de dinamizar la comunidad de seguidores de una marca en las redes sociales, y además son la cara que toda empresa necesita cuando quiere hablar de tú a tú con los usuarios en la red. Titulación: Titulación avalada por el Instituto Europeo de Estudios Empresariales Convalidaciones: Titulación Acreditativa Metodología: Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de e-mail dónde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios. También se adjunta en CDROM una guía de ayuda para utilizar el campus online. La metodología a seguir es ir avanzando a lo largo del itinerario de aprendizaje online, que cuenta con una serie de temas y ejercicios. Para su evaluación, el alumno/a deberá completar todos los ejercicios propuestos en el curso. La titulación será remitida al alumno/a por correo una vez se haya comprobado que ha completado el itinerario de aprendizaje satisfactoriamente. Temario: TEMA 1. LA FIGURA DE UN COMMUNITY MANAGER 1. Qué es un Community Manager? 2. Cuáles son las tareas de las que se encarga un Community Manager? 3. Habilidades, aptitudes y actitudes del Community Manager 4. El día a día de un Community Manager 5. Conozcamos a algunos Community Manager de la empresa Española 6. Evaluación de las funciones y responsabilidades actuales de un Community Manager 2 / 5

7. Definir las metas de un Community Manager 8. Tipos de Community Manager TEMA 2. CASOS DE ÉXITO 1. Estrategias de éxito en las redes 2. Qué audiencia tienen las redes sociales? 3. Casos de afinidad entre marca y usuario 4. La marca aprende a través de la experiencia de usuario. Crowdsourcing 5. Marketing Viral TEMA 3. REDES SOCIALES 1. Evolución de las redes sociales TEMA 4. REDES SOCIALES PROFESIONALES 1. Cómo utilizar LinKendin para atraer negocio a tu empresa. Cómo contactar con potenciales clientes 2. Los elementos de una buena recomendación en LinKendin 3. Otras redes profesionales. Xing TEMA 5. BLOG 1. Qué es un Blog? 2. El Blog como herramienta de MarKeting en la empresa 3. Una propuesta concreta para implantar un Blog corporativo (análisis estratégico) 4. Cómo dirigirse, contactar y captar la atención de un Blogger 5. Estrategias de crecimiento de un Blog 6. Plataformas de los Blogs: Livejournal, Blogger, WordPress, Tecnhorati. 7. Los Blogs y los foros más importantes de España 8. Herramientas avanzadas de Monitorización 9. Tipos de Blogs TEMA 6. MICROBLOGGING 1. Twitter, lo buenos si es breve, dos veces bueno 2. Herramientas para optimizar el uso de twitter 3. Cómo hacer crecer tu marca en Twitter 4. Otros sistemas de Microblogging (Jaiku, YouAre ) TEMA 7. SINERGIA DE LAS REDES SOCIALES 1. Cómo conectar diversas redes para ahorrar tiempo y recursos: LinKendin, Twitter, Facebook y Blogs 3 / 5

TEMA 8. WIKIS Y WIKIPEDIA 1. La Wikipedia como fuente de información libre y universal 2. Definición de Wiki 3. La incorporación de los Wikis en el mundo empresarial TEMA 9. SINDICACIÓN DE CONTENIDOS Y PODCASTING 1. Cómo la sindicación de contenidos beneficia al tráfico de nuestra página. RSS 2. Qué es un podcast y cómo utilizarlos TEMA 10. PLATAFORMAS DE VÍDEO 1. Cómo aprovechar al máximo las herramientas en Youtube 2. El posicionamiento en Youtube 3. Otras plataformas de vídeo TEMA 11. PLATAFORMAS DE FOTOGRAFÍA 1. Cómo utilizar las plataformas de fotografía en beneficio para nuestra marca o producto 2. Flickr y Panoramio TEMA 12. CÓMO ANIMAR UNA COMUNIDAD ONLINE 1. Trucos para animar una Comunidad Online 2. Estrategias de participación en las redes sociales 3. La voz de la empresa o la marca TEMA 13. LA RUMOROLOGÍA 1. Situaciones de crisis en la red: los hoax 2. Cómo atajar el problema TEMA 14. REPUTACIÓN ONLINE 1. Gestión de tu reputación online 2. Herramientas y consejos para monitorizar online 3. Branding digital Qué dicen de tu marca en Internet? 4. Creación de un sistema de escucha/alertas. 5. Importancia de opiniones en la red TEMA 15. LAS LICENCIAS EN LA RED 1. La propiedad intelectual en la red, las redes sociales y en los Blogs 2. Licencias. Creative Commons 3. Valores de la Web 2.0 y normas de conducta básica 4 / 5

Powered by TCPDF (www.tcpdf.org) Curso Community Manager (Online) - 07-26-2011 TEMA 16. CÓMO MEDIR Y EVALUAR LOS RESULTADOS EN BASE A INDICADORES CLAVE (KPI S) 1. Qué y cómo se puede medir? 2. Analítica Web TEMA 17. DEFINICIÓN E IDENTIFICACIÓN DE LAS DIFERENTES COMUNIDADES 1. Qué es una comunidad? 2. Factores clave en el desarrollo de una comunidad virtual 3. Análisis de las principales comunidades: fines y herramientas 4. Facebook Guía de Facebook 5. Twitter Guía de Twitter 6. Youtube Guía de Youtube 7. Tuenti Guía de Tuenti PDF generated by Kalin's PDF Creation Station 5 / 5