ZOO ACUARIUM MADRID Dirección: Casa de Campo, s/n 28011 Madrid (Madrid) Teléfono: 902345014 Web: http://www.zoomadrid.com Entrada al Zoo Acuarium Madrid Información General Su origen se remonta a 1774, cuando Carlos III mandó construir un parque de animales en la Cuesta Moyano. A finales del siglo XVIII se trasladaron las instalaciones a la esquina del Parque del Buen Retiro. En 1884 pasó a manos de Luis Cabañas y en 1967 el ayuntamiento aprobó mediante concurso público la construcción de un parque zoológico en la casa de campo. En el Zoo de Madrid el recorrido está todo en un mismo nivel. Los desplazamientos entre las distintas áreas son accesibles mediante rampas alternativas a las escaleras a excepción del acuario que es accesible mediante el uso del ascensor. Atención al público y otra información de interés Atención al público El personal de atención al público no conoce la Lengua de Signos Española (LSE), a excepción de una persona, que es la logopeda del Zoo. Se permite el acceso al perro de asistencia. Los recorridos de las visitas guiadas para todo el público están adaptados para las Personas de Movilidad Reducida (PMR). Se prestan sillas de ruedas para Personas con Movilidad Reducida (PMR). Se alquilan cochecitos eléctricos para recorrer el parque, con capacidad para dos y para cuatro personas. Existe un plan de emergencia que contempla la evacuación de las personas con discapacidad. Visitas guiadas Se realizan visitas guiadas para grupos de personas con discapacidad previa solicitud. La organización de la actividad adaptada debe solicitarse en el siguiente teléfono 9022345014. Acceso y zona de atención al público
La acera por la que se accede al establecimiento está rebajada. Tiene un ancho libre de paso > 2 m. La entrada principal del establecimiento es accesible sin desniveles. Tiene 5 puertas iguales. Son de hierro y abren hacia fuera. Su ancho libre de paso es de 90 cm. Todas permanecen abiertas en horario de visita. Detrás de cada puerta hay una taquilla, es una ventanilla con un vidrio de protección y no está equipado con un bucle de inducción magnética que facilite la comunicación a personas con prótesis auditivas. El mostrador de la taquilla tiene una altura de 1,06 m, no adaptada para usuarios de silla de ruedas. A continuación hay que atravesar una pasarela, al final de la misma se entrega el ticket de entrada. La portezuela de entrada para usuarios de silla de ruedas tiene un ancho libre de paso de 1,65 m, el resto de personas entran por los tornos. Accesibilidad Física Recorridos por el parque Sendas peatonales Pavimento de las sendas peatonales: adoquines y baldosas de cemento Tipo de pavimento: homogéneo y antideslizante Bordillo lateral y altura: ambos lados, de 9 y 20 cm Bordillo lateral en toda la longitud de las sendas: sí Pasamanos en tramos elevados: no hay tramos elevados Sistema de drenaje que evita encharcamientos: sí Pendientes longitudinales máx. y min. de las sendas: máx. 6,9 % y mín. 3,5 % Pendiente transversal media de las sendas: 2 % Ancho útil de paso de las sendas: 2,50 m Diámetro de los espacios con cambios de dirección: 1,50 m Existe algún itinerario del parque que se realice en vehículo: sí, los coches de alquiler del parque circulan también por las sendas peatonales Especifique qué tipo de vehículo: coche eléctrico de 2 y 4 personas Zonas de descanso Zonas de descanso con mesas y bancos: si hay Ubicación de las zonas de descanso: a lo largo de todo el recorrido Tipo de itinerario: accesible Mobiliario disponible: mesas con bancos fijos sin respaldo y sin reposabrazos, fuentes y papeleras Las mesas permiten la aproximación frontal con la silla de ruedas: sí pero en los extremos Las zonas de descanso invaden la senda peatonal: no Aseo adaptado En el establecimiento hay cinco cabinas de aseo para usuarios de silla de ruedas, una está situada en el acceso, otra junto a la zona de felinos, otra en la zona de los gorilas, otra en el delfinario y otra junto el restaurante Kibanda. Están señalizadas con el Símbolo Internacional de Accesibilidad (SIA) y se accede a todas por un itinerario accesible Los aseos adaptados son cabinas independientes y tienen características espaciales similares, aunque las posiciones de las barras de apoyo cambian. El aseo mejor adaptado es el que está en el restaurante Kibanda
Cabina de aseo adaptado del restaurante Kibanda Nº de cabinas adaptadas: 1 Está señalizada con el SIA: No Puerta: abre hacia fuera y tiene un ancho de 90 cm Diámetro libre de giro en interior: Ø 1,50 m Tipo de pomo: manilla Cerrojo se abre desde el exterior: No tiene Tipo de iluminación: con sensor En el interior hay un sistema de solicitud de ayuda: no Lavabo Ubicación: dentro de la cabina Tipo de grifo: monomando Altura libre bajo el lavabo: 77 cm Fondo libre bajo el lavabo: 18 cm, con pedestal Altura del borde inferior del espejo: 86 cm, no inclinado Altura de los accesorios: 1,08 y 1,25 m Inodoro Espacio de acceso al inodoro: izquierdo? 90 cm, frontal 1,50 m Altura del asiento: 39 cm Tipo y altura de mecanismo de descarga: presión en cisterna a 74 cm En lado derecho, tipo de barra y altura: abatible a 60 y 77 cm En lado izquierdo, tipo de barra y altura: abatible a 60 y 77 cm Separación entre barras: 82 cm Accesibilidad Visual Recorridos por el parque Sendas peatonales Pavimento de las sendas peatonales: adoquines y baldosas de cemento Tipo de pavimento: homogéneo y antideslizante Bordillo lateral y altura: ambos lados, de 9 y 20 cm Bordillo lateral en toda la longitud de las sendas: sí Pasamanos en tramos elevados: no hay tramos elevados Sistema de drenaje que evita encharcamientos: sí Pendientes longitudinales máx. y min. de las sendas: máx. 6,9 % y mín. 3,5 % Pendiente transversal media de las sendas: 2 % Existe algún itinerario del parque que se realice en vehículo: sí, los coches de alquiler del parque circulan también por las sendas peatonales Especifique qué tipo de vehículo: coche eléctrico de 2 y 4 personas Existen referencias accesibles para personas con discapacidad visual
Franjas guía de encaminamiento: no Pavimentos podotáctiles que alertan de desniveles: no Planos en altorrelieve con información en braille: no Otros recursos disponibles para personas con discapacidad visual: no Información y señalización del establecimiento Hay un folleto informativo en el que se señalan las distintas atracciones del zoo Rótulos de mismo formato: sí, altura entre 60 y 120 cm y tamaño de letra: 14 cm Letras de color contrastado respecto al fondo: sí Textos y símbolos: sin altorrelieve y sin braille Accesibilidad Auditiva Información y orientación Rótulos de señalización informativos y direccionales: si hay Rótulos fácilmente identificables con la vista: sí Folleto que indica el itinerario sugerido de la visita y la ubicación de las distintas atracciones: si hay, se entrega en la taquilla Aseos comunes Sistema de cierre de puertas con una señal visual de ocupado o libre: sí Puertas de cabina con una banda libre inferior que permite visualizar si hay alguien dentro: sí Estancias Ubicación Tipo de itinerario Características destacables Observatorio Descripción: Es un espacio cubierto con ventanas, para visionar buitres y otras aves Tipo de recorrido de la atracción: Plazas reservadas para PMR: hay 2 ventanas más bajas, que permiten la observación lateral desde una silla de ruedas, están a 80 cm de alto y con un ancho de 1,60 m, el suelo es horizontal Productos de apoyo para personas con discapacidades sensoriales: No hay Restaurante Kibanda Zona fauna Americana (al final del recorrido) con rampa antes descrita Tienda de souvenirs En el Acuarium Tipo de mostrador: una altura Altura de mostrador: 75 cm Espacio adecuado de circulación para la silla de ruedas: Sí Exhibición Delfinario Descripción: Es un anfiteatro al aire libre, son gradas Carta en braille: No Altura barra: 1,13 m Altura de mesa: 75 cm Altura bajo mesa: 66 cm Ancho bajo mesa: 99 m Fondo bajo mesa: 70 cm
Tipo de recorrido de la atracción: Plazas reservadas para PMR: hay 4, situadas en una tribuna, están señalizadas en vertical con el SIA, tienen 90 cm de ancho con 1,25 m de fondo, el suelo es horizontal Productos de apoyo para personas con discapacidades sensoriales: no hay Exhibición de los leones marinos Descripción: Es un anfiteatro al aire libre, son gradas Tipo de recorrido de la atracción: Plazas reservadas para PMR: hay 4 situadas junto a la entrada, están señalizadas en vertical con el SIA, tienen 90 cm de ancho con 1,25 m de fondo, el suelo es horizontal Productos de apoyo para personas con discapacidades sensoriales: no hay Acuarium Descripción: se accede al Acuarium por una puerta abatible, de doble hoja, cada una tiene un ancho libre de paso de 95 cm Tipo de recorrido: Altura de vitrinas: 20 y 70 cm Altura carteles: 70-90 cm y 2,50 m Plazas reservadas para PMR en la sala central: No hay, se colocan en la parte delantera de la grada Productos de apoyo para personas con discapacidades sensoriales: No hay
FOTOS Una gorila y su cría del zoo de Madrid Espectáculo de delfines del zoo de Madrid Flamencos del zoo de Madrid Aseo adaptado del restaurante Kibanda