CIFRAS SOBRE ATENCIÓN A SITUACIONES DE VIOLENCIA DE GÉNERO EN EL TERRITORIO HISTÓRICO DE BIZKAIA

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Transcripción:

CIFRAS SOBRE ATENCIÓN A SITUACIONES DE VIOLENCIA DE GÉNERO EN EL TERRITORIO HISTÓRICO DE BIZKAIA Ámbito de Protección social, Policial y Judicial 2007

ÍNDICE Pág. LISTADO DE TABLAS... 3 RESUMEN EJECUTIVO... 10 TABLAS DE DATOS... 15 I. Ámbito: Protección Social... 16 I.A. Datos de Acogimiento... 18 I.B. Datos de Asesoramiento Jurídico... 24 I.C. Datos de Atención Psicológica... 27 I.D. Datos del Programa de Intervención Familiar Especializado... 30 I.E. Datos de Punto de Encuentro Familiar... 31 I.F. Datos de Vivienda... 32 I.G. Datos de Atención Telefónica... 33 II. Ámbito: Policial... 35 II.A. Datos de Victimizaciones... 36 III. Ámbito: Judicial... 52 III.A. Datos de Procesos judiciales... 53 III.B. Datos de Atención a víctimas... 54 III. C. Datos de Asistencia Letrada... 62 III.C.1. Datos de Víctimas... 62 III.C.2. Datos de Intervenciones... 62 III.C.3. Datos de Actuaciones... 64 III.C.4. Datos de Designaciones... 65 III. D. Datos de Atención Médica Forense... 65 GLOSARIO DE TÉRMINOS... 66 FUENTES... 72 ANEXO 1... 79 La violencia contra las mujeres. Propuestas terminológicas, Comisión de Seguimiento del Acuerdo Interinstitucional. - 2 -

LISTADO DE TABLAS I. Ámbito: PROTECCIÓN SOCIAL Cuadro 1. Relación de Entidades de ámbito foral, municipal y mancomunado, y Recursos de Acogimiento, Asesoramiento Jurídico, Atención Psicológica e Intervención Familiar Especializada. Bizkaia. 2007. I.A. Datos de Acogimiento Tabla 1. Servicio de acogimiento de urgencia de la DFB. Características generales. 2005-2006-2007. Tabla 2. Servicio de acogimiento de urgencia de la DFB. Mujeres atendidas según su relación con la persona agresora. 2007. Tabla 3. Servicio de acogimiento de urgencia de la DFB. Casos atendidos por municipios de procedencia. 2007. Tabla 4. Servicio de acogimiento de urgencia de la DFB. Casos atendidos de mujeres inmigrantes por país de origen. 2007. Tabla 5. Centros de atención a la mujer de la DFB (Centros de media o larga estancia). Ingresos totales por maltrato. 2007. Tabla 6. Centros de atención a la mujer de la DFB (Centros de media o larga estancia). Ingresos nuevos por maltrato. Características generales. 2005-2006-2007. Tabla 7. Centros de atención a la mujer de la DFB (Centros de media o larga estancia). Ingresos nuevos de mujeres víctimas de maltrato según su relación con la persona agresora. 2007. Tabla 8. Centros de atención a la mujer de la DFB (Centros de media o larga estancia). Ingresos nuevos por tipo de procedimiento. Características generales. 2007. Tabla 9. Centros de atención a la mujer de la DFB (Centros de media o larga estancia). Ingresos nuevos por tipo de procedimiento y municipios de procedencia. 2007. Tabla 10. Acogimiento a mujeres víctimas de maltrato en el ámbito doméstico: centros/ pisos, plazas y personas usuarias por titularidad del recurso. Bizkaia. 2007. - 3 -

I.B. Datos de Asesoramiento Jurídico Tabla 1. Servicio de asesoramiento jurídico de la DFB. Consultas y casos atendidos por sexo. 2006-2007. Tabla 2. Servicio de asesoramiento jurídico de la DFB. Víctimas de maltrato atendidas por relación con la persona agresora. 2007. Tabla 3. Servicio de asesoramiento jurídico de la DFB. Víctimas de maltrato atendidas por municipio de residencia. 2007. Tabla 4. Asesoramiento jurídico. Municipios y Mancomunidades del Territorio Histórico de Bizkaia con servicio de asesoramiento jurídico. 2007. I.C. Datos de Atención Psicológica Tabla 1. Programa de atención psicológica de la DFB. Personas atendidas por sexo. 2005-2006-2007. Tabla 2. Programa de atención psicológica de la DFB. Víctimas adultas de violencia doméstica atendidas por sexo. 2005-2006-2007. Tabla 3. Programa de atención psicológica de la DFB. Casos nuevos de mujeres víctimas de maltrato por parte de su pareja o expareja. 2007. Tabla 4. Programa de atención psicológica de la DFB. Víctimas adultas de agresiones sexuales atendidas por sexo. 2005-2006-2007. Tabla 5. Programa de atención psicológica de la DFB. Personas agresoras atendidas por sexo. 2005-2006-2007. Tabla 6. Programa de atención psicológica a menores víctimas de malos tratos y/o agresiones sexuales intra y extra familiares. Personas atendidas por sexo. 2005-2006- 2007. Tabla 7. Atención psicológica. Municipios y Mancomunidades del Territorio Histórico de Bizkaia con servicio de atención psicológica. 2007. I.D. Datos del Programa de Intervención Familiar Especializado Tabla 1. Programa de Intervención Familiar Especializado en Violencia contra las mujeres en el ámbito doméstico de la DFB. Casos atendidos. 2007. Tabla 2. Programa de Intervención Familiar Especializado en Violencia contra las mujeres en el ámbito doméstico de la DFB. Comparativa 2006-2007. Tabla 3. Programa de Intervención Familiar Especializado en Violencia contra las mujeres en el ámbito doméstico de la DFB. Casos atendidos por municipio de procedencia. 2007. - 4 -

I.E. Datos de Punto de Encuentro Familiar Tabla 1. Servicio Punto de Encuentro Familiar y Punto de Encuentro Familiar Especializado de la DFB. Personas usuarias con Orden de Protección. 2005-2006- 2007. Tabla 2. Servicio Punto de Encuentro Familiar del Ayuntamiento de Portugalete. Personas usuarias con Orden de Protección. 2006-2007. I.F. Datos sobre Vivienda Tabla 1. Medidas de Acción Positiva en materia de vivienda para mujeres víctimas de violencia de género. Solicitudes y adjudicaciones por tipo de medida y ámbito territorial. 2007. I.G. Datos sobre Atención Telefónica Tabla 1. Servicio de Atención Telefónica a mujeres víctimas de maltrato doméstico y/o agresión sexual. Personas usuarias del servicio por sexo. Bizkaia. 2007. Tabla 2. Servicio de Atención Telefónica a mujeres víctimas de maltrato doméstico y/o agresión sexual. Personas usuarias del servicio agredidas por sexo. Bizkaia. 2007. Tabla 3. Servicio de Atención Telefónica a mujeres víctimas de maltrato doméstico y/o agresión sexual. Relación con la persona agresora. Bizkaia. 2007. Tabla 4. Servicio de Atención Telefónica a mujeres víctimas de maltrato doméstico y/o agresión sexual. Contenido de las llamadas pertinentes. Bizkaia. 2007. Tabla 5. Servicio de Atención Telefónica a Mujeres Víctimas de Maltrato Doméstico y/o Agresión sexual. Motivos de las llamadas con maltrato. Bizkaia. 2007. II. Ámbito: POLICIAL II.A. Datos de Victimizaciones Tabla 1. Victimizaciones de mujeres por tipo de hecho según edad. Bizkaia. 2007. Tabla 2. Victimizaciones de mujeres (víctima de cónyuge o análogo) por tipo de hecho según edad. Bizkaia. 2007. Tabla 3. Victimizaciones de mujeres por tipo de hecho según lesividad. Bizkaia. 2006. Tabla 4. Victimizaciones de mujeres (víctima de cónyuge o análogo) por tipo de hecho según lesividad. Bizkaia. 2007. Tabla 5. Victimizaciones de mujeres por tipo de hecho según territorio de nacimiento. Bizkaia. 2007. Tabla 6. Victimizaciones de mujeres (víctima de cónyuge o análogo) por tipo de hecho según territorio de nacimiento. Bizkaia. 2007. - 5 -

Tabla 7. Comparativa 2006-2007 de victimizaciones de mujeres por tipo de hecho según la relación con el autor. Bizkaia. Tabla 8. Comparativa 2006-2007 de mujeres víctimas por número de victimizaciones. Bizkaia. Tabla 9. Comparativa 2006-2007 de mujeres víctimas por número de victimizaciones (víctima de cónyuge o análogo). Bizkaia. Tabla 10. Victimizaciones de mujeres por violencia doméstica y delitos contra la libertad sexual por ámbito territorial y relación con el autor. Bizkaia. 2007. Tabla 11. Comparativa 2005-2007 de victimizaciones de mujeres (víctima de cónyuge o análogo) por violencia doméstica y delitos contra la libertad sexual por ámbito territorial. Bizkaia. III. Ámbito: JUDICIAL III.A. Datos de Procesos judiciales (Violencia sobre la Mujer) Tabla 1. Juzgados de Violencia sobre la Mujer. Movimiento de asuntos por ámbito territorial. 2007. Tabla 2. Juzgados de Violencia sobre la Mujer (Bilbao). Comparativa de movimiento de asuntos 2005-2006-2007 Tabla 3. Asuntos de violencia sobre la mujer ingresados por partido judicial. Comparativa de características generales 2005-2007. Bizkaia. - 6 -

III.B. Datos de Atención a Víctimas Tabla 1. Servicio de Asistencia a la Víctima. Personas atendidas por sexo y ámbito territorial. 2007. Tabla 2. Servicio de Asistencia a la Víctima. Personas atendidas por sexo e instancia de procedencia. Bizkaia. 2007. Tabla 3. Servicio de Asistencia a la Víctima. Personas atendidas por sexo y edad. Bizkaia. 2007. Tabla 4. Servicio de Asistencia a la Víctima. Personas atendidas por sexo y estado civil. Bizkaia. 2007. Tabla 5. Servicio de Asistencia a la Víctima. Personas atendidas por sexo y estudios. Bizkaia. 2007. Tabla 6. Servicio de Asistencia a la Víctima. Personas atendidas por sexo y situación ocupacional. Bizkaia. 2007. Tabla 7. Servicio de Asistencia a la Víctima. Personas atendidas por sexo y calificación de la infracción penal. Bizkaia. 2007. Tabla 8. Servicio de Asistencia a la Víctima. Personas atendidas por sexo y victimizaciones anteriores. Bizkaia. 2007. Tabla 9. Servicio de Asistencia a la Víctima. Personas atendidas por sexo y autoría del delito. Bizkaia. 2007. Tabla 10. Servicio de Asistencia a la Víctima. Personas atendidas por sexo y coincidencia del lugar de residencia y el lugar del suceso. Bizkaia. 2007. Tabla 11. Servicio de Asistencia a la Víctima. Personas atendidas por sexo y motivación de la denuncia. Bizkaia. 2007. Tabla 12. Servicio de Asistencia a la Víctima. Personas atendidas por sexo y victimización secundaria. Bizkaia. 2007. Tabla 13. Servicio de Asistencia a la Víctima. Personas atendidas por sexo y tipo de demanda. Bizkaia. 2007. Tabla 14. Servicio de Asistencia a la Víctima. Personas atendidas por sexo y perjuicios sufridos. Bizkaia. 2007. - 7 -

III.C. Datos de Asistencia letrada III.C.1. Datos de Víctimas Tabla 1. Servicio de Asistencia Jurídica y Turno de Oficio para Víctimas de Violencia Doméstica y/o Agresiones Sexuales. Víctimas atendidas por edad, sexo y nacionalidad. Bizkaia. 2007. III.C.2. Datos de Intervenciones Tabla 1. Servicio de Asistencia Jurídica y Turno de Oficio para Víctimas de Violencia Doméstica y/o Agresiones Sexuales. Motivo de intervención por sexo. 2007. Tabla 2. Servicio de Asistencia Jurídica y Turno de Oficio para Víctimas de Violencia Doméstica y/o Agresiones Sexuales. Número de llamadas de particulares recibidas por sexo. Bizkaia. 2007. Tabla 3. Servicio de Asistencia Jurídica y Turno de Oficio para Víctimas de Violencia Doméstica y/o Agresiones Sexuales. Número de intervenciones por sexo e instancia de procedencia. Bizkaia. 2007. Tabla 4. Servicio de Asistencia Jurídica y Turno de Oficio para Víctimas de Violencia Doméstica y/ o Agresiones Sexuales. Tipo de Intervención por sexo. Bizkaia. 2007. Tabla 5. Servicio de Asistencia Jurídica y Turno de Oficio para Víctimas de Violencia Doméstica y/ o Agresiones Sexuales. Número de intervenciones por sexo y partido judicial. Bizkaia. 2007. III.C.3. Datos de Actuaciones Tabla 1. Servicio de Asistencia Jurídica y Turno de Oficio para Víctimas de Violencia Doméstica y/ o Agresiones Sexuales. Tipo de actuación por sexo. Bizkaia. 2007. Tabla 2. Servicio de Asistencia Jurídica y Turno de Oficio para Víctimas de Violencia Doméstica y/ o Agresiones Sexuales. Características de la actuación por sexo. Bizkaia. 2007. Tabla 3. Servicio de Asistencia Jurídica y Turno de Oficio para Victimas de Violencia Doméstica y/ o Agresiones Sexuales. Otras actuaciones por sexo. Bizkaia. 2007. - 8 -

III.C.4. Datos de Designaciones Tabla 1. Turno de Oficio para Víctimas de Violencia Doméstica y/ o Agresiones Sexuales. Número de designaciones. Bizkaia. 2007. III.D. Datos de Atención Médica Forense Tabla 1. Instituto Vasco de Medicina Legal. Actuaciones en materia de violencia doméstica por Territorio Histórico. 2007. - 9 -

Resumen Ejecutivo Nota Metodológica El presente informe se considera un avance importante en la sistematización de la información sobre la violencia contra las mujeres en Bizkaia. Debemos matizar, sin embargo, que la recogida de datos a nivel municipal respecto al número de mujeres atendidas con problemática de violencia en los diferentes servicios se realiza todavía de forma muy heterogénea, lo que impide comparar datos de distintos municipios entre sí. A pesar de los esfuerzos que algunos municipios y mancomunidades en Bizkaia están haciendo, la recogida de datos ha venido siendo hasta la fecha una tarea a menudo secundaria frente a la atención directa, de modo que, en muchos de ellos, no se cuenta con estadísticas periódicas específicas sobre casos de violencia contra las mujeres. A esto hay que añadir como factores influyentes la ausencia de soportes sistematizados en la recogida de datos, y el no haber podido contar hasta el año 2005 con una propuesta terminológica de referencia consensuada, como la realizada a finales de dicho año por la Comisión de Seguimiento del Acuerdo Interinstitucional para la Atención a Mujeres Víctimas de Maltrato Doméstico y Agresiones sexuales 1, propuesta que aún a fechas actuales no es lo suficientemente conocida. Todo ello ha posibilitado que, en ocasiones, se proporcionen cifras muy dispares en los municipios en función de los criterios y conceptos que son aplicados al tratamiento de la Violencia contra las Mujeres, e, incluso, cifras distintas, dependiendo de quien sea la persona informante. Población Mujeres en Bizkaia: 588.102 (Fuente: INE. Padrón de habitantes 01/01/2007, Real Decreto 1683/2007, de 14 de diciembre) 1 Se adjunta como Anexo 1

Servicios de Acogimiento 1. El volumen total de mujeres atendidas en el Servicio de acogimiento de Urgencia de la Diputación Foral de Bizkaia (DFB) por maltrato ha sido de 108 en 2007 (53,7% de mujeres inmigrantes), acompañadas de 74 menores. Más de dos tercios procedían de la comarca del Gran Bilbao: un 58,3% de Bilbao y un 9,3% de Getxo, Leioa y Santurtzi. 2. De las 108 mujeres atendidas en el Servicio de Urgencia, 12 pasaron a Acogimiento ordinario, donde recibieron atención también 10 menores a su cargo. Además de ellas, otras 3 mujeres acompañadas de 3 menores que no pasaron por la vía de urgencia, fueron acogidas en los centros colaboradores del Departamento de Acción Social, haciendo un total de 15 mujeres víctimas de maltrato ingresadas en acogimiento ordinario de media o larga estancia durante 2007 (57,69% del total de casos nuevos de mujeres que ingresaron en esos centros en 2007). 3. La red de recursos de acogida en el Territorio ofrece 122 plazas, tras la apertura en el municipio de Barakaldo a finales de abril de 2007 de un piso de acogida con 5 plazas. De estas plazas, 38, algo más del 31%, son gestionadas por la DFB. 4. El mayor índice de ocupación en el ámbito del acogimiento se ha registrado en los servicios de la DFB (108 mujeres y 74 hijos e hijas han pasado por el servicio de urgencia, y 30 mujeres y 26 menores por un centro de media-larga estancia). A nivel municipal, ha sido Bilbao quien ha dado acogida a un mayor número de víctimas (28 mujeres y 28 menores) seguido de Barakaldo, que ha procurado alojamiento a 13 víctimas (9 mujeres y 4 menores). Asesoramiento Jurídico 1. El Servicio de Asesoramiento Jurídico (DFB) realiza una labor en tres vertientes: información jurídica en materia de Derecho de Familia y en supuestos de Malos Tratos y/o Agresiones Sexuales; seguimiento de los casos que acceden a Turno de Oficio; y la redacción de Medidas Provisionalísimas, previas al procedimiento de separación matrimonial, en casos urgentes. Los datos del asesoramiento jurídico indican que a lo largo del año 2007 han sido atendidas un total de 482 consultas, de las cuales 431 corresponden a - 11 -

casos nuevos (414 mujeres y 17 hombres). De estos casos tratados, 57 eran víctimas de maltrato en el ámbito doméstico, la totalidad mujeres. 2. Durante 2007, 18 municipios del Territorio ofrecían servicio de asesoramiento jurídico al que podían acudir mujeres víctimas de malos tratos. En el caso de los municipios que operan de forma mancomunada en materia de Servicios Sociales, son 6 las entidades que disponían de un programa de estas características, dando cobertura a sus 52 municipios. Entre ellas se encuentra la Mancomunidad de la Merindad de Durango, para quien 2007 ha supuesto el inicio de la andadura del recurso de asesoramiento jurídico, tras su aprobación el año anterior. 3. El registro de los datos en las distintas entidades locales se realiza de manera heterogénea, por lo que la comparación entre los datos de diferentes municipios o mancomunidades no resulta fiable. 4. Hay que añadir la asistencia letrada prestada por el Servicio de Asistencia Jurídica y Turno de oficio para víctimas de violencia doméstica y agresiones sexuales en Bizkaia. El número de intervenciones por malos tratos asciende a 1.656 (1.432 en 2006), correspondiendo a mujeres 1.519 y a hombres 137. El tipo de intervención mayoritaria ha sido la judicial (59%) frente al asesoramiento e información (41%). Atención Psicológica 1. En el apartado de atención psicológica a mujeres víctimas de violencia doméstica se han contabilizado 325 nuevos casos de mujeres atendidas por razón de maltrato en el programa de la DFB y otros 282 que han comenzado el tratamiento en ejercicios anteriores. Asimismo, se ha proporcionado atención psicológica a un total de 48 varones dentro del programa de atención psicológica dirigido a personas agresoras, de los cuales 34 han iniciado el tratamiento en el año 2007. 2. La oferta engloba bajo el epígrafe de atención psicológica programas cuya naturaleza y contenido resulta muy heterogéneo, abarcando desde recursos especializados dirigidos específicamente a las víctimas hasta programas dirigidos a la población en general, que ofrecen atención a distintas problemáticas y colectivos. 3. Hasta noviembre de 2006 el Consorcio de Servicios Sociales de Mungialde era la única mancomunidad en disponer de un servicio de atención psicológica; - 12 -

en esa fecha, la Mancomunidad de la Merindad de Durango pone en marcha una prestación similar. Igualmente, 14 municipios del Territorio contaban con programas de estas características; entre ellos se encuentran Gernika-Lumo y Zalla, que ofrecen cobertura al resto de los municipios integrantes de sus respectivas mancomunidades (Busturialdea y Las Encartaciones). Al igual que sucede con el asesoramiento jurídico, el hecho de que municipios con elevado número de habitantes y con un mayor número de horas de atención psicológica programadas presenten un balance de resultados menor que otros más pequeños y con menos medios habilitados, alerta sobre la fiabilidad de los datos y la necesidad de ahondar en su análisis. Intervención Familiar Especializada 1. Durante 2007 un total de 95 personas, 56 mujeres y 39 menores, han recibido apoyo psicosocial en el Programa de Intervención Familiar Especializado en violencia contra las mujeres en el ámbito doméstico, puesto en marcha por el Departamento de Acción Social de la DFB en mayo de 2006. De los casos atendidos, se han iniciado en 2007 los de 25 mujeres y 21 menores. Denuncias 1. En el ámbito policial (Ertzaintza) se recogen 190 faltas y 1.647 delitos (total 1.837) correspondientes a denuncias y atestados de mujeres víctimas de violencia doméstica ejercida por el cónyuge o análogo tanto por homicidio (3) como por lesiones (249), delitos contra la libertad (74), contra la integridad (1.001), contra la intimidad (2), o contra el honor (1). Además se registran 6 delitos contra la libertad sexual bajo esa misma condición. 2. Del total de 1.647 delitos, 317 lo son contra las relaciones familiares y contra la Administración de Justicia. En el apartado de hechos relacionados con el ámbito familiar se han recogido hechos que involucran a menores en el maltrato, como puede ser su sustracción o abandono, el impago de prestaciones económicas, el abandono de familia o el quebrantamiento del deber de custodia entre otros. - 13 -

Justicia 1. En 2007 los Juzgados de Violencia sobre la Mujer de Bilbao han ingresado 1.033 casos; se han resuelto 967 quedando pendientes 273. 2. Las órdenes de protección solicitadas en Bizkaia alcanzaron la cifra de 1.081 en 2007, frente a las 813 solicitadas en el período 2005-2006. De ese total, algo más de la mitad (51,7%) correspondieron a Bilbao y el 30% a Barakaldo. - 14 -

TABLAS DE DATOS - 15 -

I. Ámbito: PROTECCIÓN SOCIAL Datos de Acogimiento Datos de Asesoramiento Jurídico Datos de Atención Psicológica Datos de Intervención Familiar Especializada Datos de Punto de Encuentro Familiar Datos de Vivienda Datos de Atención Telefónica - 16 -

Cuadro 1. Relación de entidades de ámbito foral, municipal y mancomunado, y recursos de Acogimiento (Pisos/ Centros), Ase. Jurídico, Ate. Psicológica e Intervención Familiar Especializada. Bizkaia. 2007. ENTIDADES ACOGIMIENTO ASE. JURÍDICO ATE. PSICOLÓGICA I. F. ESPECIALIZADA DIPUTACIÓN FORAL BIZKAIA MUNICIPIOS Abanto y Ciérvana - - - Ajangiz - - - - Alonsotegi - - - - Amorebieta-Etxano - - Arakaldo - - - - Arrankudiaga - - - - Arrigorriaga - - - Balmaseda - - - Barakaldo - Basauri - Bermeo - - - Berriz - - - - Bilbao ( 2 ) - Erandio - - - - Ereño - - - - Ermua - Etxebarri - - - Galdakao - Gatika - - - - Getxo - - Leioa - - Mallabia - - - - Maruri - - - - Muskiz - - Nabarniz - - - - Orduña - - Ortuella - - - Orozko - - - - Portugalete - - - Santurtzi - Sestao - - - Ugao-Miraballes - - - - Valle de Trápaga - - - - Zaratamo - - - - Zeberio - - - - Zierbena - - - - MANCOMUNIDADES(*) ARRATIA - - - - BUSTURIALDEA 3 - DURANGOALDEA - - ENCARTACIONES - 4 4 - LEA-ARTIBAI - - - LEA-IBARRA - - - MUNGIALDE - URIBE-KOSTA - - - TXORIERRI - - - - 2 Las mujeres son derivadas al Programa de Atención Psicológica de la Diputación Foral de Bizkaia; existe un convenio con los Módulos Psico-sociales para atender a las víctimas si hubiera lista de espera. 3 Se trata de un servicio municipal de Gernika-Lumo que atiende a mujeres provenientes de la Mancomunidad de Busturialdea. 4 Se trata de un servicio municipal de Zalla que atiende a mujeres provenientes de la Mancomunidad de Encartaciones. (*) Mancomunidades de municipios de Bizkaia para la prestación de servicios de índole social, v.a. página 73. - 17 -

I. Ámbito: PROTECCIÓN SOCIAL I.A. Datos de Acogimiento SERVICIO DE ACOGIMIENTO DE URGENCIA Tabla 1. Servicio de acogimiento de urgencia de la DFB. Características generales. 2005-2006-2007. PERSONAS 2005 2006 2007 Casos atendidos N.º total de mujeres 87 103 108 % mujeres inmigrantes 44% 44% 53,7% N.º de ingresos de mujeres 93 108 116 N.º de hijas e hijos 64 60 74 N.º de ingresos de menores 64 63 81 Características Edad media mujeres (años) 36 34 35 Edad media hijas e hijos (años) 7 6 6 ACOGIDA 2005 2006 2007 Días de estancia (duración media) 7 8 8 N.º de mujeres a acogimiento ordinario 5 15 11 12 N.º de hijas e hijos a acogimiento ordinario 6 13 12 10 Fuente: Servicio de Mujer y Familia. Departamento de Acción Social. Diputación Foral de Bizkaia. Tabla 2. Servicio de acogimiento de urgencia de la DFB. Mujeres atendidas según su relación con la persona agresora. 2007. RELACIÓN CON PERSONA AGRESORA N.º mujeres Pareja/ cónyuge 92 Ex-pareja 14 Familiar ascendente 0 Familiar descendente 0 Otros parientes 2 Total 108 Fuente: Servicio de Mujer y Familia. Departamento de Acción Social. Diputación Foral de Bizkaia. 5 Mujeres que pasan a acogimiento ordinario (de media o larga estancia) en centros colaboradores del Departamento de Acción Social de la Diputación Foral de Bizkaia. 6 Ídem hijas e hijos de dichas mujeres. - 18 -

Tabla 3. Servicio de acogimiento de urgencia de la DFB. Casos atendidos por municipios de procedencia. 2007. MUNICIPIOS DE PROCEDENCIA N.º mujeres % mujeres Total 108 100 Abadiño 1 0,9 Abanto y Ciérvana-Abanto Zierbena 2 1,9 Amorebieta-Etxano 1 0,9 Arrigorriaga 1 0,9 Balmaseda 1 0,9 Barakaldo 7 6,5 Basauri 1 0,9 Bilbao 63 58,3 Durango 2 1,9 Erandio 1 0,9 Galdakao 2 1,9 Getxo 4 3,7 Iurreta 1 0,9 Larrabetzu 1 0,9 Leioa 3 2,8 Muskiz 1 0,9 Portugalete 1 0,9 Ondarroa 1 0,9 Orduña 1 0,9 Santurtzi 3 2,8 Sestao 2 1,9 Sopuerta 1 0,9 Valle de Trápaga/ Trapagaran 1 0,9 Zaldibar 1 0,9 Zalla 1 0,9 Total Bizkaia 105 97,2 Madrid 1 0,9 Total resto del Estado 1 0,9 Otros casos (sin empadronar) 2 1,9 Total Otros casos (sin empadr.) 2 1,9 Fuente: Servicio de Mujer y Familia. Departamento de Acción Social. Diputación Foral de Bizkaia - 19 -

Tabla 4. Servicio de acogimiento de urgencia de la DFB. Casos atendidos de mujeres inmigrantes por país de origen. 2007. PAÍS DE ORIGEN N.º mujeres % mujeres % mujeres inmigrantes acogimiento urgencia Total 58 100 53,7 Argelia 2 3,4 1,9 Argentina 3 5,2 2,8 Bolivia 12 20,7 11,1 Brasil 9 15,5 8,3 Bulgaria 1 1,7 0,9 Colombia 3 5,2 2,8 Congo 1 1,7 0,9 Cuba 2 3,4 1,9 Ecuador 2 3,4 1,9 Egipto 1 1,7 0,9 Eslovaquia 1 1,7 0,9 Ghana 1 1,7 0,9 Marruecos 3 5,2 2,8 Paraguay 1 1,7 0,9 Portugal 2 3,4 1,9 Puerto Rico 1 1,7 0,9 R. Dominicana 1 1,7 0,9 Rumania 8 13,8 7,4 Rusia 1 1,7 0,9 Venezuela 3 5,2 2,8 Fuente: Servicio de Mujer y Familia. Departamento de Acción Social. Diputación Foral de Bizkaia CENTROS DE MEDIA O LARGA ESTANCIA Tabla 5. Centros de atención a la mujer de la DFB (Centros de media o larga estancia). Ingresos totales por maltrato. 2007. Total Casos nuevos Casos ingresados en años anteriores Casos atendidos 56 29 27 N.º de mujeres 30 15 15 N.º de hijas e hijos a cargo 26 14 12 Fuente: Servicio de Mujer y Familia. Departamento de Acción Social. Diputación Foral de Bizkaia - 20 -

Tabla 6. Centros de atención a la mujer de la DFB (Centros de media o larga estancia). Ingresos nuevos por maltrato. Características generales. 2005-2006-2007. PERSONAS 2005 2006 2007 Casos atendidos N.º de mujeres 19 15 15 % mujeres inmigrantes 47% 40% 73,33% N.º de hijas e hijos a cargo 17 13 14 Características Edad media mujeres 28 34 30 Edad media hijas e hijos 5 7 2,9 ACOGIDA 2005 2006 2007 Días de estancia (duración media) 119 116 136 N.º mujeres procedentes vía urgencia 7 15 11 3 N.º hijas e hijos procedentes vía urgencia 8 13 13 3 N.º mujeres ingreso directo vía ordinaria 9 4 4 12 N.º hijas e hijos ingreso directo vía ordinaria 10 4-10 Fuente: Servicio de Mujer y Familia. Departamento de Acción Social. Diputación Foral de Bizkaia. Tabla 7. Centros de atención a la mujer de la DFB (Centros de media o larga estancia). Ingresos nuevos de mujeres víctimas de maltrato según su relación con la persona agresora. 2007. Relación con persona agresora N.º mujeres Pareja o cónyuge 15 Total 15 Fuente: Servicio de Mujer y Familia. Departamento de Acción Social. Diputación Foral de Bizkaia. 7 Mujeres que pasan a acogimiento ordinario en centros colaboradores del Departamento de Acción Social de la Diputación Foral de Bizkaia. 8 Ídem hijas e hijos de dichas mujeres 9 Mujeres que ingresan directamente (sin pasar por la vía de urgencia ) en Centro de Atención a la Mujer de media o larga estancia. 10 Idem hijas e hijos de dichas mujeres - 21 -

Tabla 8. Centros de atención a la mujer de la DFB (Centros de media o larga estancia). Ingresos nuevos por tipo de procedimiento. Características generales. 2007. PERSONAS Ingreso directo Procedente del Serv. Acog. de Urgencia 11 Casos atendidos 6 22 N.º de mujeres % mujeres inmigrantes 3 66,6% 12 66,6% N.º de menores 3 10 Características Edad media mujeres 28 31 Edad media hijas e hijos - 2,7 ACOGIDA Ingreso directo Procedente del Serv. Acog. de Urgencia 11 Días estancia (duración media) 183 157 12 Fuente: Servicio de Mujer y Familia. Departamento de Acción Social. Diputación Foral de Bizkaia. Tabla 9. Centros de atención a la mujer de la DFB (Centros de media o larga estancia). Ingresos nuevos por tipo de procedimiento y municipios de procedencia. 2007. MUNICIPIOS DE PROCEDENCIA Ingreso Directo Procedente del Servicio de acog. de Urgencia Total 3 12 Arrigorriaga - 1 Barakaldo - 1 Bilbao 1 1 Durango - 2 Ermua 1 - Galdakao - 1 Getxo - 1 Leioa - 3 Lezama 1 - Zarátamo - 1 Fuente: Servicio de Mujer y Familia. Departamento de Acción Social. Diputación Foral de Bizkaia. 11 Ingresos por el procedimiento de urgencia que pasan a acogimiento ordinario 12 11 días en la urgencia más146 días en acogimiento ordinario. - 22 -

Tabla 10. Acogimiento a mujeres víctimas de maltrato en el ámbito doméstico: centros/ pisos, plazas y personas usuarias por titularidad del recurso. Bizkaia. 2007. ENTIDADES TITULARES Diputación Foral de Bizkaia N.º centros/ pisos N.º Personas usuarias 2007 plazas Mujeres Menores 1 Urgencia 12 108 74 1 M/L Estanc 26 30 26 Ayuntamiento de Barakaldo 1 5 9 4 Ayuntamiento de Basauri 2 10 5 6 Ayuntamiento de Bilbao 7 35 28 28 Ayuntamiento de Ermua 1 5 2 0 Ayuntamiento de Galdakao 1 8 2 0 Ayuntamiento de Santurtzi 1 5 1 0 Ayuntamiento de Sestao 1 5 0 0 Mancomunidad Busturialdea 1 5 0 0 Consorcio Mungialde 1 6 0 0 Fuente: Servicio de Mujer y Familia del Departamento de Acción Social de la Diputación Foral de Bizkaia y Elaboración propia. 2007-23 -

I.B. Datos de Asesoramiento Jurídico Tabla 1. Servicio de asesoramiento jurídico de la DFB. Consultas y casos atendidos por sexo. 2005-2006-2007. ASESORAMIENTO JURÍDICO 2005 2006 2007 TOT Mujer Hombre TOT Mujer Hombre TOT Mujer Hombre Consultas atendidas 504 - - 466 - - 482 - - Casos nuevos 383 367 354 334 20 431 414 17 Casos nuevos por maltrato doméstico % Denuncia % OPD Casos nuevos por agresión sexual 59 53% 27% 58 31 16 1 - - 42 45,2% 26,1% 42 19 11 0 - - 57 42,1% 22,8% 12 12 0 14 14 0 15 15 0 Fuente: Servicio de Mujer y Familia. Departamento de Acción Social. Diputación Foral de Bizkaia 57 24 13 0 - - Tabla 2. Servicio de asesoramiento jurídico de la DFB. Víctimas de maltrato atendidas por relación con la persona agresora. Bizkaia. 2007. Relación con la persona agresora N.º % Pareja o expareja 52 91,2 Cónyuge 19 33,4 Ex-cónyuge 7 12,3 Compañero 14 24,6 Ex-compañero 12 21 Otros 5 8,8 Ascendientes 1 1,7 Descendientes 2 3,5 Hermanos 2 3,5 Total 57 100 Fuente: Servicio de Mujer y Familia. Departamento de Acción Social. Diputación Foral de Bizkaia - 24 -

Tabla 3. Servicio de asesoramiento jurídico de la DFB. Víctimas de maltrato atendidas por municipio de residencia. 2007. MUNICIPIOS DE RESIDENCIA N.º mujeres % mujeres Total 57 100 Alonsotegi 1 1,8 Amorebieta-Etxano 1 1,8 Arrigorriaga 1 1,8 Bakio 1 1,8 Barakaldo 9 15,8 Barrika 1 1,8 Basauri 1 1,8 Bilbao 17 29,8 Derio 1 1,8 Erandio 1 1,8 Galdakao 1 1,8 Getxo 4 7,0 Loiu 1 1,8 Mallabia 2 3,5 Mungia 2 3,5 Orduña 1 1,8 Plentzia 1 1,8 Portugalete 1 1,8 Santurtzi 2 3,5 Sestao 2 3,5 Trapagaran 2 3,5 Zalla 3 5,3 Total Bizkaia 56 98,2 Otras provincias 1 1,8 Total Otras provincias 1 1,8 Fuente: Servicio de Mujer y Familia. Departamento de Acción Social. Diputación Foral de Bizkaia. - 25 -

Tabla 4. Asesoramiento jurídico. Municipios y Mancomunidades del THB con servicio de asesoramiento jurídico. 2007. ENTIDADES MUNICIPIOS Total mujeres 13 Horas/ mes servicio Total mujeres atendidas Mujeres atendidas por problemática de violencia 14 Casos nuevos 15 de mujeres por problemática de violencia Abanto y Ciérvana 4.871 16h 75 5 5 Amorebieta 8.806 8h 11 4 no disponible Arrigorriaga 6.244 16h 31 4 4 Balmaseda 3.635 16h 53 0 0 Barakaldo 49.663 32h 196 15 15 Basauri 21.962 144h 267 64 39 Bermeo 8.565 12h 41 3 3 M. Auzolan: 240h 213 80 17 80 Bilbao 16 186.369 M.Deust/S.Inaz: 32h 64 64 18 64 M. Rekalde: 12h 81 81 18 81 Ermua 8.043 3h 31 2 2 Etxebarri 4.001 8h 42 8 no disponible Galdakao 14.776 14h 101 17 17 Getxo 43.114 8h 53 2 no disponible Leioa 14.970 20h 117 25 25 Muskiz 3.485 12h 73 9 no disponible Orduña 2.000 12h 28 6 2 Ortuella 4.406 8h 50 9 9 Santurtzi 24.125 32h 66 (**) (**) MANCOMUNIDADES Zalla 19 (M. Encartaciones) 4.136 (11.726) 16h 23 4 no disponible Busturialdea 13.904 16h 113 16 16 Merindad de Durango 26.371 28h 85 12 12 Lea-Artibai 12.393 40h 114 23 22 Lea-Ibarra 991 3h 8 0 0 Mungialde 10.879 4h 53 5 5 Uribe-Kosta 16.857 12h 78 12 12 Fuente: Elaboración propia 13 Total de mujeres del municipio o de la mancomunidad, según datos del padrón, independientemente de la edad en 2007 ya que los datos de usuarias del servicio corresponden a dicho año. Fuente: INE. Padrón de habitantes 01/01/2007, Real Decreto 1683/2007, de 14 de diciembre 14 En las que concurran maltrato y/o agresión sexual, aunque éste no hubiera sido el motivo de la consulta. 15 Iniciados en 2007. 16 Las cifras referentes al municipio de Bilbao se refieren sólo a mujeres víctimas de malos tratos; no incluyen víctimas de agresiones sexuales. 17 Únicamente casos en que la situación de maltrato ha sido causa directa de la consulta. En los 133 restantes se detecta con posterioridad. 18 Incluye todos los casos nuevos en materia de Familia. (**) Debido al cambio de gestión del servicio durante 2007 el dato no se encuentra disponible. 19 Atiende a personas provenientes de la Comarca de Encartaciones. - 26 -

I.C. Datos de Atención Psicológica Tabla 1. Programa de Atención Psicológica de la DFB. Personas atendidas por sexo. 2005-2006-2007. PERSONAS ATENDIDAS Total de personas atendidas 2005 2006 2007 TOT. Mujer Hombre TOT. Mujer Hombre TOT. Mujer Hombre 658 591 67 765 669 96 800 712 88 Casos nuevos (iniciados ese año) 425 380 45 447 376 71 445 385 60 Fuente: Servicio de Mujer y Familia. Departamento de Acción Social. Diputación Foral de Bizkaia. Tabla 2. Programa de atención psicológica de la DFB. Víctimas adultas de violencia doméstica atendidas por sexo. 2005-2006-2007. VÍCTIMAS DE MALTRATO Total de personas atendidas Casos nuevos (iniciados ese año). 2005 2006 2007 TOT. Mujer Hombre TOT. Mujer Hombre TOT. Mujer Hombre 543 534 9 614 596 18 624 607 17 343 337 6 343 329 14 337 325 12 Fuente: Servicio de Mujer y Familia. Departamento de Acción Social. Diputación Foral de Bizkaia Tabla 3. Programa de atención psicológica de la DFB. Casos nuevos de mujeres víctimas de maltrato por parte de su pareja o expareja. 2007. VÍCTIMAS DE MALTRATO POR PAREJA O EXPAREJA (CASOS NUEVOS) Casos nuevos atendidos por maltrato de 302 pareja o expareja N.º de mujeres 296 % mujeres inmigrantes 20% N.º de mujeres con hijas e hijos a cargo 252 Características víctimas Edad media % mujeres menores de 30 años 39 años 20% Fuente: Servicio de Mujer y Familia. Departamento de Acción Social. Diputación Foral de Bizkaia - 27 -

Tabla 4. Programa de atención psicológica de la DFB. Víctimas adultas de agresiones sexuales atendidas por sexo. 2005-2006-2007. VÍCTIMAS DE 2005 2006 2007 AGRESIONES SEXUALES TOT. Mujer Hombre TOT. Mujer Hombre TOT. Mujer Hombre Total de personas atendidas Casos nuevos (iniciados ese año) 35 35 0 35 35 0 35 34 1 27 27 0 19 19 0 20 19 1 Fuente: Servicio de Mujer y Familia. Departamento de Acción Social. Diputación Foral de Bizkaia Tabla 5. Programa de atención psicológica de la DFB. Personas agresoras atendidas por sexo. 2005-2006-2007. PERSONAS AGRESORAS Total de personas atendidas Casos nuevos (iniciados ese año) 2005 2006 2007 TOT. Mujer Hombre TOT. Mujer Hombre TOT. Mujer Hombre 44 0 44 55 3 52 56 8 48 29 0 29 42 3 39 41 7 34 Fuente: Servicio de Mujer y Familia. Departamento de Acción Social. Diputación Foral de Bizkaia. Tabla 6. Programa de atención psicológica a menores víctimas de malos tratos y/o agresiones sexuales intra y extra familiares. Personas atendidas por sexo. 2005-2006- 2007. MENORES VÍCTIMAS DE MALOS TRATOS Y/ O AGRESIONES SEXUALES Total de personas atendidas Casos nuevos (iniciados ese año) Casos nuevos víctimas maltrato (iniciados ese año) 2005 2006 2007 TOT. Niñas Niños TOT. Niñas Niños TOT. Niñas Niños 36 22 14 60 34 26 60 38 22 26 16 10 42 24 18 36 23 13 17 11 6 21 9 12 31 19 12 Fuente: Servicio de Mujer y Familia. Departamento de Acción Social. Diputación Foral de Bizkaia - 28 -

Tabla 7. Atención psicológica. Municipios y mancomunidades del THB con servicio de atención psicológica. 2007. ENTIDADES Total Mujeres 20 Horas/ mes servicio Total Mujeres atendidas Mujeres atendidas por problemática de violencia 21 Casos nuevos 22 de mujeres por problemática de violencia Amorebieta 8.806 40h 59 13 no disponible Barakaldo 49.663 140h 28 28 28 Basauri 21.962 40h 51 26 no disponible Bilbao 186.369 (*) (*) (*) (*) MUNICIPIOS MANCOM. Ermua 8.043 12h 31 14 no disponible Galdakao 14.776 120h 119 34 14 Gernika-Lumo 23 8.304 (M. Busturialdea) (13.904) 60h 67 7 4 Getxo 43.114 120h 48 23 no disponible Leioa 14.970 38h 18 5 5 Muskiz 3.485 76h 38 1 no disponible Orduña 2.000 30h 41 3 3 Portugalete 25.019 80h 33 14 9 Santurtzi 24.125 20h 52 52 31 Zalla 24 (M. Encartaciones) Merindad de Durango 4.136 (11.726) 20h 44 15 no disponible 26.371 40h 52 17 13 Mungialde 10.879 32h 49 9 9 Fuente: Elaboración propia 20 Total de mujeres del municipio o de la mancomunidad, según datos del I.N.E, independientemente de la edad en 2007 ya que los datos de usuarias del servicio corresponden a dicho año. Fuente: INE. Padrón de habitantes 01/01/2007, Real Decreto 1683/2007, de 14 de diciembre. 21 En las que concurran maltrato y/o agresión sexual, aunque éste no hubiera sido el motivo de la consulta. 22 Iniciados en 2007 (*) El Ayuntamiento de Bilbao deriva los casos de atención psicológica de malos tratos y de agresiones sexuales al Programa de Atención Psicológica de la Diputación Foral de Bizkaia, y únicamente en el supuesto de que desde este programa no se pueda atender con rapidez a los casos derivados, el Ayuntamiento remitiría éstos a los Módulos Psicosociales (Auzolan, Deusto-San Ignacio y Rekalde), con quienes dispone de un Convenio. En 2007, todos los casos de mujeres víctimas de violencia atendidas por el Servicio de Mujer del Ayuntamiento de Bilbao que precisaban atención psicológica se han derivado al Programa de Atención Psicológica de la Diputación Foral de Bizkaia 23 Servicio municipal que atiende a mujeres provenientes de la Mancomunidad de Busturialdea. 24 Servicio municipal que atiende a mujeres provenientes de la Comarca de Encartaciones. - 29 -

I.D. Datos del Programa de Intervención Familiar Especializado en Violencia contra las mujeres en el ámbito doméstico Tabla 1. Programa de Intervención Familiar Especializado en Violencia contra las mujeres en el ámbito doméstico de la DFB. Casos atendidos. 2007. PERSONAS ATENDIDAS Casos atendidos 2007 N.º de Mujeres % mujeres inmigrantes Oscilación edad % de mujeres con hijos /as a cargo N.º de Menores Niñas Niños Oscilación de la edad 56 23,1% 20-71 años 45% 39 21 18 16 meses-17 años Fuente: Servicio de Mujer y Familia. Departamento de Acción Social. Diputación Foral de Bizkaia. Tabla 2. Programa de Intervención Familiar Especializado en Violencia contra las mujeres en el ámbito doméstico de la DFB. Comparativa 2006-2007. PERSONAS ATENDIDAS 2006 25 2007 TOTAL Mujeres Menores TOTAL Mujeres Menores Total de personas atendidas 57 36 21 95 56 39 Casos nuevos (iniciados ese año) 57 36 21 46 25 21 Fuente: Servicio de Mujer y Familia. Departamento de Acción Social. Diputación Foral de Bizkaia. Tabla 3. Programa de Intervención Familiar Especializado en Violencia contra las mujeres en el ámbito doméstico de la DFB. Casos atendidos por municipio de procedencia. 2007. MUNICIPIOS DE PROCEDENCIA N.º mujeres % mujeres Total 56 100 Barakaldo 6 10,7 Basauri 1 1,8 Berango 1 1,8 Bilbao 31 55,3 Etxebarri 1 1,8 Gernika-Lumo 1 1,8 Getxo 1 1,8 Leioa 1 1,8 Ondarroa 1 1,8 25 El Programa se pone en marcha en mayo de 2006. - 30 -

Orozko 1 1,8 Ortuella 1 1,8 Santurtzi 5 8,9 Sestao 3 5,3 Sopelana 2 3,6 Fuente: Servicio de Mujer y Familia. Departamento de Acción Social. Diputación Foral de Bizkaia. I.E. Datos de Punto de Encuentro Familiar Tabla 1. Servicio Punto de Encuentro Familiar y Servicio de Punto de Encuentro Familiar Especializado de la Diputación Foral de Bizkaia 26. Personas usuarias con Orden de Protección. 2005-2006-2007. PUNTOS DE ENCUENTRO FAMILIARES (DFB) Casos atendidos 2005 2006 2007 N.º de familias 214 272 330 N.º de menores 277 340 421 Familias con Órdenes de Protección 2005 2006 2007 N.º de mujeres 18 63 113 N.º de menores 21 83 145 Fuente: Servicio de Mujer y Familia. Departamento de Acción Social. Diputación Foral de Bizkaia. Tabla 2. Servicio Punto de Encuentro Familiar del Ayuntamiento de Portugalete. Personas usuarias con Orden de Protección. 2006-2007. PUNTO DE ENCUENTRO FAMILIAR (AYTO. PORTUGALETE) Familias con Órdenes de Protección 2006 2007 Nº de mujeres 21 46% del total 13 44% del total Nº de menores 26 15 Fuente: Departamento de Bienestar Social. Ayuntamiento de Portugalete 26 El 26 de noviembre de 2007 se pone en marcha el Punto de Encuentro Familiar Especializado dirigido a casos derivados por el Servicio de Infancia de DFB sobre los que se ha adoptado alguna de las medidas de protección. - 31 -

I.F. Datos sobre Vivienda Tabla 1. Medidas de Acción Positiva en materia de vivienda para mujeres víctimas de violencia de género 27. Solicitudes y adjudicaciones por tipo de medida y ámbito territorial. 2007. SOLICITUDES ADJUDICACIONES De inclusión en el cupo de monoparentales De Órdenes de excepción para la adjudicación directa de vivienda en alquiler Bizkaia CAPV % sobre total CAPV 32 51 63% 5 13 38% Por sorteo, de vivienda en alquiler De vivienda en alquiler Bizkaia CAPV 0 0 % sobre total CAPV 5 11 45% Fuente: Viceconsejería de Vivienda. Departamento de Vivienda y Asuntos Sociales. Gobierno Vasco. 27 De la Orden de 4 de octubre de 2006, del Consejero de Vivienda y Asuntos Sociales, sobre medidas de acción positiva en materia de vivienda para mujeres víctimas de violencia de género. - 32 -

I.G. Datos sobre Atención Telefónica Tabla 1. Servicio de Atención Telefónica a Mujeres Víctimas de Maltrato Doméstico y/o Agresión sexual. Personas usuarias del servicio por sexo. Bizkaia. 2007. PERSONAS USUARIAS DEL SERVICIO Mujeres (N.º) Mujeres (%) Hombres (N.º) Hombres (%) TOTAL Personas afectadas directamente 323 92,55 26 7,45 349 Personas allegadas/ Familiares 73 79,35 19 20,65 92 Profesionales 41 78,85 11 21,15 52 Total 437 88,64 56 11,36 493 Fuente: Viceconsejería de Asuntos Sociales. Departamento de Vivienda y Asuntos Sociales. Gobierno Vasco. Tabla 2. Servicio de Atención Telefónica a Mujeres Víctimas de Maltrato Doméstico y/o Agresión sexual. Personas usuarias del servicio agredidas por sexo. Bizkaia. 2007. PERSONAS USUARIAS AGREDIDAS Mujeres (N.º) Mujeres (%) Hombres (N.º) Hombres (%) TOTAL Personas usuarias agredidas 28 266 94,33 16 5,67 282 Fuente: Viceconsejería de Asuntos Sociales. Departamento de Vivienda y Asuntos Sociales. Gobierno Vasco. Tabla 3. Servicio de Atención Telefónica a Mujeres Víctimas de Maltrato Doméstico y/o Agresión sexual. Relación con la persona agresora (%). Bizkaia. 2007. Relación con la persona agresora N.º % Cónyuge 107 36,64 Ex-cónyuge 19 6,51 Pareja 73 25,00 Ex-Pareja 26 8,90 Hijo 18 6,16 Padre/ Padrastro 11 3,77 Otros 38 13,01 Total 292 29 100 Fuente: Viceconsejería de Asuntos Sociales. Departamento de Vivienda y Asuntos Sociales. Gobierno Vasco. 28 Personas que manifiestan directamente sufrir una situación de maltrato (maltrato manifiesto) 29 El n.º total de personas agredidas de la Tabla 3 (292) es superior al recogido en la Tabla 2 (266) dado que algunas personas han sido maltratadas por más de 1 agresor. - 33 -

Tabla 4. Servicio de Atención Telefónica a Mujeres Víctimas de Maltrato Doméstico y/o Agresión sexual. Contenido de las llamadas pertinentes. Bizkaia. 2007. LLAMADAS PRETINENTES (N.º) (%) Total llamadas pertinentes 1.222 - Llamadas con contención emocional 872 71,36 Llamadas con maltrato 1.166 95,42 Fuente: Viceconsejería de Asuntos Sociales. Departamento de Vivienda y Asuntos Sociales. Gobierno Vasco. Tabla 5. Servicio de Atención Telefónica a Mujeres Víctimas de Maltrato Doméstico y/o Agresión sexual. Motivos de las llamadas con maltrato. Bizkaia. 2007. MOTIVOS DE LAS LLAMADAS LLAMADAS TOTAL LLAMADAS CON MALTRATO (N.º) (%) (N.º) (%) Apoyo emocional y escucha activa 527 43,13 510 43,74 Información y asesoramiento 342 27,99 309 26,50 Acompañamiento y seguimiento 314 25,70 311 26,67 telefónico de proceso de atención Urgencia 13 1,06 13 1,11 Otros 25 2,05 22 1,89 Agresión sexual 1 0,08 1 0,09 Total 1.222-1.166 - Fuente: Viceconsejería de Asuntos Sociales. Departamento de Vivienda y Asuntos Sociales. Gobierno Vasco. - 34 -

II. Ámbito: POLICIAL Datos de Victimizaciones - 35 -

II. Ámbito: POLICIAL II. A. Datos de Victimizaciones 30 Tabla 1. Victimizaciones de mujeres por tipo de hecho según edad. Bizkaia. 2007. 1.1. Por violencia doméstica Edad TIPO DE HECHO Total Menor de 12 años De 12 a 17 años De 18 a 22 años De 23 a 27 años De 28 a 32 años De 33 a 39 años De 40 a 49 años De 50 a 59 años De 60 a 69 años De 70 a 79 años Más de 79 años Desconoc. Homicidio y sus formas 6 - - - 1 - - 2 - - 2 1 - Homicidio 5 - - - 1 - - 2 - - 1 1 - Provocación, conspiración o proposi. homicidio/ asesinato 1 - - - - - - - - - 1 - - Lesiones 288 6 8 32 47 52 69 42 15 10 5 1 1 Lesiones por imprudencia 1 - - - - 1 - - - - - - - Malos tratos en el ámbito familiar 248 6 7 29 41 46 58 35 13 6 5 1 1 Lesiones 39-1 3 6 5 11 7 2 4 - - - Contra la libertad 106 1 1 7 7 21 25 28 7 4 4 1 Secuestro 4 1 1-1 - 1 - - - - - - Amenazas 79 - - 5 5 14 21 20 7 3 3-1 Coacciones 23 - - 2 1 7 3 8-1 1 - - Tortura y contra la integridad 1.318 24 46 119 179 220 284 232 114 49 38 10 3 Trato degradante 1 - - - - - 1 - - - - - - Malos tratos habituales en el ámbito familiar 1.317 24 46 119 179 220 283 232 114 49 38 10 3 Contra la intimidad, el dcho. a la propia imagen, etc 3 - - - - 1 1 - - 1 - - - Allanamiento de morada, etc. 3 - - - - 1 1 - - 1 - - - Contra el honor 3-1 - - - 1 - - - 1 - - Injurias 3-1 - - - 1 - - - 1 - - Contra las relaciones familiares 69 15 5 1 12 12 17 5 1 1 - - - Quebramiento del deber de custodia 13 1 - - 3 4 3 2 - - - - - Inducción a menor al abandono de domicilio 1-1 - - - - - - - - - - Sustracción de menor 7 1 - - 2 3 - - 1 - - - - Abandono de familia 23 4 2 1 4 3 5 3-1 - - - Impago de prestaciones económicas 14 - - - 3 2 9 - - - - - - Abandono de menor 11 9 2 - - - - - - - - - - Contra la Admón. Justicia 333 1 3 25 36 40 91 88 20 14 10 5 - Quebrantamiento medida seguridad, cautelar, 333 1 3 25 36 40 91 88 20 14 10 5 - condena, etc TOTAL DE DELITOS 2.126 47 64 184 282 346 488 397 157 79 60 17 5 Faltas contra las personas 304 5 5 15 33 55 66 78 22 16 5 3 1 30 La clasificación recogida en las tablas de este apartado corresponde a la calificación de los hechos realizada por la Ertzaintza. - 36 -

Falta de lesiones 50 1 1 4 8 9 4 14 4 3-2 - Falta de vejaciones 10 - - 1-3 1 1 2 1 1 - - Falta de amenazas 54 - - 3 8 6 10 8 9 8 1-1 Falta de coacciones 43-2 5 2 7 12 6 5 2 1 1 - Falta de injurias 8 - - 1-1 3 2-1 - - - Falta por infringir padres la custodia de menor 76 2 1-9 18 18 26 - - 2 - - Falta por incumplir convenio/ resolución judicial en 63 2 1 1 6 11 18 21 2 1 - - - divorcio, separación... TOTAL DE FALTAS 304 5 5 15 33 55 66 78 22 16 5 3 1 TOTAL DE VICTIMIZACIONES 2.430 52 69 199 315 401 554 475 179 95 65 20 6 Fuente: Departamento de Interior. Gobierno Vasco. 1.2. Contra la libertad sexual Edad TIPO DE HECHO Total Menor de 12 años De 12 a 17 años De 18 a 22 años De 23 a 27 años De 28 a 32 años De 33 a 39 años De 40 a 49 años De 50 a 59 años De 60 a 69 años De 70 a 79 años Más de 79 años Desconoc. Contra la libertad sexual 138 18 29 20 8 22 14 21 6 - - - - Agresión sexual 62 3 12 13 4 8 6 13 3 - - - - Abuso sexual 64 8 13 7 4 14 7 8 3 - - - - Exhibicionismo y 7 5 1 - - - 1 - - - - - - provocación sexual Corrupción de menores 3 2 1 - - - - - - - - - - Pornografía de menores 2-2 - - - - - - - - - - TOTAL 138 18 29 20 8 22 14 21 6 - - - - Fuente: Departamento de Interior. Gobierno Vasco. - 37 -

Tabla 2. Victimizaciones de mujeres (víctima de cónyuge o análogo) por tipo de hecho según edad. Bizkaia. 2007. 2.1. Por violencia doméstica Edad TIPO DE HECHO Total De 12 a 17 años De 18 a 22 años De 23 a 27 años De 28 a 32 años De 33 a 39 años De 40 a 49 años De 50 a 59 años De 60 a 69 años De 70 a 79 años Más de 79 años Desconoc. Homicidio y sus formas 3 - - 1 - - 1 - - 1 - - Homicidio 3 - - 1 - - 1 - - 1 - - Provocación, conspiración o - proposición homicidio/ - - - - - - - - - - - asesinato Lesiones 249 5 30 45 49 65 38 10 5 1-1 Lesiones por imprudencia 1 - - - 1 - - - - - - - Malos tratos en el ámbito 219 5 27 40 44 55 32 9 5 1-1 familiar Lesiones 29-3 5 4 10 6 1 - - - - Contra la libertad 74 1 5 6 19 19 20 1 1 1-1 Secuestro 3 1-1 - 1 - - - - - - Amenazas 52-4 4 12 16 12 1 1 1-1 Coacciones 19-1 1 7 2 8 - - - - - Tortura y contra la 1.001 12 98 159 196 254 177 70 23 12 - - integridad Trato degradante 1 - - - - 1 - - - - - - Malos tratos habituales en el 1.000 12 98 159 196 253 177 70 23 12 - - ámbito familiar Contra la intimidad, el dcho. a la propia imagen, etc 2 - - - 1 1 - - - - - - Allanamiento de morada, etc. 2 - - - 1 1 - - - - - - Contra el honor 1 - - - - 1 - - - - - - Injurias 1 - - - - 1 - - - - - - Contra las relaciones familiares 48 1 1 12 11 16 5 1 1 - - - Quebramiento del deber de 12 - - 3 4 3 2 - - - - - custodia Inducción a menor al 1 1 - - - - - - - - - - abandono de domicilio Sustracción de menor 5 - - 2 2 - - 1 - - - - Abandono de familia 16-1 4 3 4 3-1 - - - Impago de prestaciones 14 - - 3 2 9 - - - - - - económicas Abandono de menor - - - - - - - - - - - - Contra la Administración de Justicia 269 2 23 32 39 82 72 15 2 2 - - Quebrantamiento medida seguridad, cautelar, 269 2 23 32 39 82 72 15 2 2 - - condena, etc TOTAL DE DELITOS 1.647 21 157 255 315 438 313 97 32 17-2 Faltas contra las personas 190-7 22 42 53 57 8 1 - - - - 38 -

Falta de lesiones 5-1 1 2-1 - - - - - Falta de vejaciones 3 - - - - - 1 2 - - - - Falta de amenazas 22-1 5 5 5 4 1 1 - - - Falta de coacciones 25-3 1 6 9 3 3 - - - - Falta de injurias 5-1 - - 3 1 - - - - - Falta por infringir padres la 71 - - 9 18 18 26 - - - - - custodia de menor Falta por incumplir convenio/ resolución judicial en 59-1 6 11 18 21 2 - - - - divorcio, separación... TOTAL DE FALTAS 190-7 22 42 53 57 8 1 - - - TOTAL DE VICTIMIZACIONES 1.837 21 164 277 357 491 370 105 33 17-2 Fuente: Departamento de Interior. Gobierno Vasco. 2.2. Contra la libertad sexual Edad TIPO DE HECHO Total De 12 a 17 años De 18 a 22 años De 23 a 27 años De 28 a 32 años De 33 a 39 años De 40 a 49 años De 50 a 59 años De 60 a 69 años De 70 a 79 años Más de 79 años Desconoc. Contra la libertad sexual 6 2-1 2 - - 1 - - - - Agresión sexual 6 2-1 2 - - 1 - - - - TOTAL 6 2-1 2 - - 1 - - - - Fuente: Departamento de Interior. Gobierno Vasco.. - 39 -