INFORME DE HOJALATERÍA Y PINTURA AUTO SERVICIO ASTURIAS S.A. DE C.V. CALLE No. ANTONIIO ROJAS 2289-A COLONIA MUNICIPIO SAN ANDRES GUADALAJARA ESTADO C.P. JALISCO 44810 TEL. FAX E-MAIL 3644-8991 3643-2140 asturia1@prodigy.com.mx FECHA DE INSCRIPCIÓN FECHA DE EVALUACIÓN 9/05/02 9/05/07 NOMBRE DEL RESPONSABLE DEL TALLER DURANTE LA EVALUACIÓN MAURILIO GARCIA INICIO FIN 16:30 20:00 MARCA QUE TRABAJA MULTIMARCAS NIVEL 1 No. DE CURSOS ASISTIDOS 4
CONSULTORÍA A TALLERES H = Hojalatero P = Pintor M = Mecánico A = Armador/desarmador OP = Preparador PERSONAL QUE INTERVIENE DIRECTAMENTE EN LA REPARACIÓN COMPARATIVA DE NIVELES NOMBRE COMPLETO CABRERA TORRES ALFONSO CERVANTES MORENO CARLOS CONTRERAS ESQUIVEL LUIS EDUARDO CORNEJO GARCIA GERARDO CORNEJO GARCIA MARTIN RAUL CUEVAS TORRES EDUARDO FUENTES ALCALA HUMBERTO GARCIA AYALA CARLOS ALBERTO GARCIA RINCON MAURO ENRIQUE GARCIA TORRES JUAN MANUEL GARCIA VARGAS JOSE LUIS GONZALEZ ARIAS ALVARO GONZALEZ CHAVEZ ALVARO GONZALEZ DELGADO JUAN GUTIERREZ ESQUIVEL JOSE MOISES LOPEZ MORA ELLIOTH ANTONIO MORALES FERNANDEZ DANIEL ORTEGA JIMENEZ SEVERIANO ORTEGA NUÑO VICTOR HUGO ORTEGA JIMENEZ MARTIN ORTIZ BARRON CESAR WILFRIDO ORTIZ BARRON WALTHER RANGEL MARTINEZ JOSE RAFAEL RODRIGUEZ MARQUEZ GERARDO RODRIGUEZ POMA MARCOS RODRIGUEZ HUMBERTO ROMERO ACEVEDO RAMON ROMERO HERNANDEZ JUAN RAMON RUIZ CABRERA GERARDO INES SALCEDO GARCIA JESUS ALEJANDRO SALCEDO GARCIA JORGE EDUARDO SOSA RODRIGUEZ FRANCISCO TORRES TORRES JOSE CARLOS TORRES TORRES JUAN RAMON VARGAS RIVERA AGUSTIN VAZQUEZ LUPERCIO EDUARDO TOTAL DPTO. PUESTO H P M A OP M 3 36 19 22 37 38 38 38 38 38 38 38 19 16 1 0 0
RESULTADO GLOBAL DE LA EVALUACIÓN CONCEPTOS CARROCERÍA PUNTOS PORCENTAJE EQUIPO Y HERRAMIENTA 92 / 257 4,47% / 12,5% REALIZACIÓN DE TRABAJOS DE 183 / 247 12,60% / 17,0% CARROCERÍA SEGURIDAD E HIGIENE 26 / 50 0,52% / 1,0% PLANEACIÓN 8 / 27 1,78% / 6,0% PUESTOS DE TRABAJO 42 / 56 1,50% / 2,0% TOTAL 301 / 554 20,87% / 38,5% CONCEPTOS PINTURA PUNTOS PORCENTAJE EQUIPO Y HERRAMIENTA 97 / 171 7,09% / 12,5% PUESTOS DE TRABAJO 42 / 56 1,50% / 2,0% PLANEACIÓN 8 / 25 1,92% / 6,0% REALIZACIÓN DE TRABAJOS DE 153 / 177 14,69% / 17,0% PINTURA SEGURIDAD E HIGIENE 36 / 60 0,60% / 1,0% TOTAL 336 / 489 25,81% / 38,5% CONCEPTOS DIVERSOS PUNTOS PORCENTAJE MEC DE COLISIÓN 40 / 70 1,14% / 2,0% SERVICIOS AL CLIENTE 13 / 39 0,67% / 2,0% AUDATEX 30 / 30 2,00% / 2,0% CONTROL DE DESECHOS 20 / 20 2,00% / 2,0% TOTAL 103 / 159 5,81% / 8,0% CURSOS CARROCERÍA PINTURA MECÁNICA GERENCIALES CAPACITACIÓN No. CURSOS / PUNTOS PORCENTAJE 4 / TOTAL 7 / 100 7 CALIFICACIÓN GLOBAL 61,05% 09/05/2007 FECHA DE LA EVALAUCIÓN 0 57 No. CONCESIONARIO AUTO SERVICIO ASTURIAS S.A. DE C.V. NOMBRE DE LA AGENCIA / TALLER Ing. NOMBRE DEL CONSULTOR 8,57% 15,00%
EQUIPO Y HERRAMIENTA SUGERIDA PARA EL ÁREA DE CARROCERÍA Cantidad requerida El taller / agencia requiere la siguiente cantidad de bancos de estiraje para realizar correctamente el número de reparaciones que maneja. 1 2 El taller / agencia requiere la siguiente cantidad de bancos de apoyo o minibancos con sistema de medición comparativo. 1 2 El taller / agencia requiere la siguiente cantidad de equipos de medición (si son manuales deben contar con las fichas técnica). 1 2 El taller / agencia requiere la siguiente cantidad de equipos de soldadura por puntos de resistencia. 2 5 El taller / agencia requiere la siguiente cantidad de equipos de soldadura por puntos de resistencia con tecnología inverter. 1 El taller / agencia requiere la siguiente cantidad de despunteadoras con brocas de ángulo plano. 3 5 El taller / agencia requiere la siguiente cantidad de solapadoras 4 5 El taller / agencia requiere la siguiente cantidad de perforadoras 4 5 El taller / agencia requiere la siguiente cantidad de equipo de soldadura de hilo continuo (MIG/MAG) para acero 1 5 El taller / agencia requiere la siguiente cantidad de caretas para soldar 1 5 El taller / agencia requiere la siguiente cantidad de equipos de tratamientos térmicos (sppoter eléctrico) 8 13 El taller / agencia requiere la siguiente cantidad de sistemas de varillaje 7 7 5 El taller / agencia requiere la siguiente cantidad de cortadoras de disco 5 5 5 13 5 13 13 4 10 10 13 13
EQUIPO Y HERRAMIENTA SUGERIDA PARA EL ÁREA DE CARROCERÍA Cantidad requerida 10 ALUMINIO El taller / agencia requiere la siguiente cantidad de equipos de soldadura de microalambre para aluminio/brazing 1 El taller / agencia requiere la siguiente cantidad de juegos de tases, dales y palancas exclusivos para aluminio 1 El taller / agencia requiere la siguiente cantidad de juegos de fresas exclusivos para aluminio 1 El taller / agencia requiere la siguiente cantidad de sierras de vaivén exclusivas para aluminio 1 El taller / agencia requiere la siguiente cantidad de lijadoras orbitáles exclusivas para aluminio 1 ESTAÑADO O MÉTODO ALTERNATIVO DE RELLENO El taller / agencia requiere la siguiente cantidad de tanques de gas butano con carga 4 4 El taller / agencia requiere la siguiente cantidad de sopletes de fontanero 4 4 4 El taller / agencia requiere la siguiente cantidad de palas de madera 4 4 Fibra metálica Acetona industriál, parafina o cera, acido fosfórico, cloruro de zinc Si por algún motivo el taller no quiere utilizar el proceso de estañado pueden optar por un método alternativo de relleno como masillas con cargas de estaño PLÁSTICOS El taller / agencia requiere la siguiente cantidad de pistolas de aire caliente 1 4 El taller / agencia requiere la siguiente cantidad de juegos de boquillas (al menos una de pato y una delgada por juego) 4 4 SEGURIDAD E HIGIENE EN EL ÁREA DE CARROCERÍA El taller debe de contar con señalamientos de limite de velocidad El taller debe de contar con señalamientos de flujo vehicular Se debe mantener el interior del vehículo limpio, libre de herramientas o partes de colisión
PLANEACIÓN Debe implementar un sistema de calidad documentado el cual revise el trabajo terminado en el área de carrocería antes de pasarlo a pintura Se debe llevar un control documentado de tiempos de entrega y calidad en los T.O.T.`s Se debe llevar un control documentado de los tiempos de reparación por cada vehículo (Planeado y Real) PUESTOS DE TRABAJO Los pasillos deben ser utilizados únicamente para movimiento de vehículos y no como estacionamiento o puesto de trabajo PROCESO O REALIZACIÓN DE TRABAJOS Se debe reforzar el conocimiento del operario en el uso del sistema de medición para la toma de medidas longuitudinales, transversales y horizontales Las fichas técnicas del banco de enderezado deben estar completas El operario debe aprender a interpretar las fichas técnicas El operario debe de utilizar el equipo de seguridad integrado en la bancada, con el fin de evitar accidentes de trabajo Para realizar la sustitución de largueros se deben consultar los manuales técnicos del fabricante, haciendolo únicamente en partes permitidas
PROCESO O REALIZACIÓN DE TRABAJOS Se debe eliminar el uso de la lima de carrocero (solo se permite durante el proceso de estañado) No se deben utilizar en exceso materiales de relleno (Masillas), la aplicación máxima permitida es de 500 micras En sustituciones parciales de estribos, costados o postes se deben realizar procesos de relleno con estaño-plomo o masillas especiales con cargas de estaño EQUIPO Y HERRAMIENTA SUGERIDA PARA EL ÁREA DE PINTURA El taller / agencia requiere la siguiente cantidad de cabinas de pintura profesionales con horno, si tiene menos de 50 RPM es suficiente con una cabina profesional sin horno 3 4 El taller / agencia requiere la siguiente cantidad de pistolas HVLP o hibridas para la aplicación de fondos y aparejos (con manómetro en función) 4 12 4 El taller / agencia requiere la siguiente cantidad de lijadores orbitales (independientes a los de carrocería) 4 12 El taller / agencia requiere la siguiente cantidad de pistolas de sopleteo de aire 4 12 El taller / agencia requiere la siguiente cantidad de zonas de preparación con aspirante y cortinas 11 12 El taller / agencia requiere la siguiente cantidad de despachadores de papel con todos sus accesorios (4 tamaños diferentes de papel con su cinta masking tape cada uno) 3 6 El taller / agencia requiere la siguiente cantidad de lámparas de infra-rojos con full y flash 3 6
EQUIPO Y HERRAMIENTA SUGERIDA PARA EL ÁREA DE PINTURA El taller / agencia requiere la siguiente cantidad de juegos de taquetes lijadores (Tres tamaños por paquete chico, mediano y grande) 5 30 El taller / agencia requiere la siguiente cantidad de espatulas o cuñas 8 32 El taller / agencia requiere la siguiente cantidad de bases para pintar piezas desmontadas (burritos o bancos de tijera) 17 32 El taller / agencia requiere la siguiente cantidad de mascarillas de carbón activado 8 16 El taller / agencia requiere la siguiente cantidad de sistema de respiración autónomo 4 4 El taller / agencia requiere la siguiente cantidad de dosificadores para desengrasante 8 8 LABORATORIO DE COLORÍSTICA SEGURIDAD E HIGIENE EN EL ÁREA DE PINTURA El taller debe de contar con señalamientos de limite de velocidad dentro del área de pintura El taller debe de contar con señalamientos de flujo vehicular dentro del área de pintura Se debe de contar con un lava ojos y una regadera dentro del área de pintura, preferentemente cercanos al laboratorio de colorística y a la cabina PLANEACIÓN Se debe tener implementado un sistema de control de calidad documentado al finalizar el trabajo en el área de pintura
PUESTOS DE TRABAJO Los pasillos deben ser utilizados únicamente para movimiento de vehículos y no como estacionamiento o puesto de trabajo PROCESO O REALIZACIÓN DE TRABAJOS La cabina de pintura debe contar con un control documentado de cambio de filtros El operario debe de utilizar cinta DART y TRIM durante el proceso de pintura Los trabajos de lijado en seco y aplicación de materiales de fondo deben realizarse en zonas de preparación con aspirante Se debe implementar un método que controle el espesor de la masilla aplicada durante la reparación (ejemplo: medidor de espeores)
MECÁNICA DE COLISIÓN El taller / agencia requiere la siguiente cantidad de rampas o gatos de pistón 2 El taller / agencia requiere la siguiente cantidad de balanceadoras (o un control de calidad documentado cuando lo realiza un taller externo) 1 El taller / agencia requiere la siguiente cantidad de recicladoras de gas refrigerante (aire acondicionado) (o un control de calidad documentado cuando lo realiza un taller externo) 1 SERVICIOS AL CLIENTE Se debe tener implementado un control de calidad documentado al finalizar el trabajo Se debe llevar un control documentado del tiempo promesa de entrega y el tiempo de estancia real por cada vehículo, implementando acciones correctivas cada vez que se detecte un retrazo en la entrega El vehículo debe contar con las protecciones en asientos, volante, tapete y palanca SISTEMA DE VALUACIÓN DE DAÑOS CONTROL DE DESECHOS