TARIFA ABONADO 2015. Información válida salvo error de imprenta. CONDICIONES DE SERVICIO PRESTACIONES COMPLEMENTARIAS TARIFAS PARA ENVÍOS NACIONALES



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Transcripción:

TARIFA ABONADO 2015 índice Los textos y tarifas del presente documento no poseen valor contractual. Cualquier cambio realizado sobre la información detallada en este documento con posterioridad a su publicación aparecerá actualizada en www.mrw.es Información válida salvo error de imprenta. SERVICIOS NACIONALES 04-07 CONDICIONES DE SERVICIO 08-09 PRESTACIONES COMPLEMENTARIAS 10-11 TARIFAS PARA ENVÍOS NACIONALES 12 TARIFAS PARA SERVICIOS MARÍTIMOS ISLAS ESPAÑA 13 TARIFAS PARA SERVICIOS A ISLAS PORTUGAL 13 MRW BUROFAX 14-15 DISPONIBILIDAD DE PRESTACIONES COMPLEMENTARIAS PARA LOS SERVICIOS MRW 16-17 MRW MASCOTAS 18-19 GESTIÓN ADUANERA Y TRÁNSITO NO PENINSULAR 20-21 SEGUROS Y COBERTURAS 22-31 SERVICIOS INTERNACIONALES 32 SERVICIOS CON DESCUENTO 33 MRW SOLIDARIO 34-37 PACKAGING 02 / 03

CONDICIONES DE SERVICIO Condiciones para los envíos con ámbito geográfico Andorra, España, Gibraltar y Portugal. Tarifa expresada en fracciones de kilos y medidas por bulto para cliente abonado (iva no incluido). Cuota de abonado anual: 53,82 Consideraciones generales Los PV detallados en este documento están sujetos a posibles variaciones según kilometraje de origen/destino y/o combustible. Los PV detallados tampoco incluyen IVA ni seguros opcionales. MRW aplicará un suplemento en todos sus envíos que estará basado en los precios medios mensuales del combustible diésel, que con un decalaje de dos meses publica mensualmente la página web del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio. Definición de expedición Se define como expedición el transporte de varios bultos con un mismo origen y destino en un mismo trayecto. Servicios a los que se adaptará esta definición: - Servicios Marítimos (Islas España) - Servicios Marítimos (Islas Portugal) Ver páginas 12 y 13. Consulta el porcentaje de aplicación del suplemento por combustible en www.mrw.es. Las empresas y entidades acogidas al Plan Ayuda + Cultura están exentas del pago de la cuota de abonado anual. Las tarifas no incluyen todos los impuestos y/o gastos generados en los destinos: Andorra, Canarias, Ceuta, Gibraltar y Melilla. Para más información consulte Gestión aduanera y tránsito no peninsular en las páginas 18-19. Las recogidas y entregas de los servicios descritos en estas tarifas se efectúan en días laborables (de lunes a viernes). Para recogidas o entregas en sábado consulte con su oficina MRW. Cuadro Resumen PESO MEDIDAS Servicios Franja inicial Suplemento adicional Peso máximo por bulto Franja inicial Suplemento adicional Medida Máx. (largo + alto + ancho por bulto) Ver Peninsulares 0-5 kg + 5 kg No Peninsulares 0-2 kg 1 kg adicional Hasta 80 kg por bulto Hasta 80 kg por bulto Hasta 100 cm Cada 50 cm 300 cm pág. 10 - - 300 cm pág. 11 Marítimos Islas (España) 0-3 kg 1 kg adicional Hasta 250 kg por expedición Hasta 150 cm Cada 50 cm 250 cm pág. 12 Azores, Madeira, Porto Santo. Islas (Portugal) 0-1 kg 1 kg adicional Hasta 40 kg por bulto Hasta 150 cm Cada 50 cm 250 cm pág. 12

Servicios Peninsulares*: Envíos con origen y/o destino Andorra, España peninsular, Gibraltar y Portugal peninsular. Tarifa base expresada con una franja inicial de peso de hasta 5 kg y medidas hasta 100 centímetros (sumando ancho + largo + alto). A partir de 5 kilos se incorpora un suplemento en peso en fracciones de 5 kg hasta un máximo de 80 kilos (peso máximo permitido). Depende del servicio contratado el suplemento puede sufrir variaciones. A partir de 101 cm se incorpora un suplemento de medida en fracciones de 50 cm (sumando ancho + largo + alto), hasta un máximo de 300 cm (medida máxima permitida). Depende del servicio contratado el suplemento puede sufrir variaciones. Los bultos cuyo peso sea de 41 kilos hasta 60 kg tendrán un recargo de 9 por bulto y los superiores a 60 kg hasta 80 kg, tendrán un recargo de 15 por bulto. *Servicios a los que se adaptará esta tarificación: Urgente HOY, 8:30, 10, 12, 14, 19, 19 Portugal peninsular. A continuación exponemos ejemplo de tarificación para el servicio Urgente 10. Servicios No Peninsulares**: Envíos con origen y/o destino Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla (consultar disponibilidad del servicio). Ver en apartado Gestión aduanera y tránsitos no peninsulares la documentación necesaria para envíos a estos destinos (página 19). Tarifa base expresada con una franja inicial de peso de 2 kg más kilo adicional hasta 80 kg y 300 cm (medida máxima por bulto). La unidad de facturación será la de mayor medida entre el resultado que se obtenga de aplicar la fórmula de peso volumétrico contra el peso real. Ejemplo: 1 bulto de 16 kg Largo: 75 cm / Alto: 25 cm / Ancho: 45 cm Fórmula peso volumétrico: (Largo x alto x ancho) / 6000 = Nº de kg Cálculo de peso volumétrico: (75 x 25 x 45) / 6000 = 15 kg En este caso se tarifaría sobre el peso real, al ser el de mayor medida contra el resultado del peso volumétrico. Los bultos cuyo peso sea de 41 kilos hasta 60 kilos (real o volumétrico) tendrán un recargo de 9 por bulto y los superiores a 60 kilos hasta 80 kilos (real o volumétrico), tendrán un recargo de 15 por bulto. Los bultos cuyas dimensiones sumadas entre sí superen los 250 cm tendrán un recargo de 9,20 por bulto. ** Servicios a los que se adaptará esta tarificación: Urgente 8:30, 10, 12, Económico***. Consultar con su oficina MRW la disponibilidad según destino. ***No existe servicio Económico entre Canarias-Melilla y viceversa, ni entre Canarias-Baleares y viceversa. No incluye Ceuta. Urgente 10 España peninsular Andorra España peninsular Gibraltar Portugal peninsular Franja de peso 0 a 100 cm De 101 a 150 cm De 151 a 200 cm De 201 a 250 cm De 251 a 300 cm 0-5 kg 20,79 41,58 62,37 83,16 103,95 5-10 kg 41,58 62,37 83,16 103,95 124,74 10-15 kg 62,37 83,16 103,95 124,74 145,53 15-20 kg 83,16 103,95 124,74 145,53 166,32 20-25 kg 103,95 124,74 145,53 166,32 187,11 25-30 kg 124,74 145,53 166,32 187,11 207,90 30-35 kg 145,53 166,32 187,11 207,90 228,69 35-40 kg 166,32 187,11 207,90 228,69 249,48 5 kg + hasta 80 kg +20,79 +20,79 +20,79 +20,79 +20,79 04 / 05

CONDICIONES DE SERVICIO Condiciones para los envíos con ámbito geográfico Andorra, España, Gibraltar y Portugal. Garantía de entrega El cliente de MRW podrá solicitar 3 envíos gratuitos en caso de demora* del envío (en los envíos de MRW Solidario consulte con su oficina MRW). Quedan excluidos aquellos envíos e-commerce o transportados por vía aérea, marítima o con control aduanero y/o cuyo retraso no sea imputable a MRW. Las prestaciones complementarias no están contempladas como gratuitas en el caso de que se soliciten los 3 envíos gratuitos y deberán ser abonadas a tarifa normal vigente. *En extrarradio, en determinados servicios (consultar con su oficina MRW), se añadirá al horario límite garantizado, 1 minuto por km recorrido, desde la población donde esté ubicada la oficina MRW que realiza la entrega, hasta la población de destino. Plus distancia recogidas Para recogidas en poblaciones a más de 15 km de su oficina MRW. Recogidas solicitadas el día anterior: Sin cargo de kilometraje para realizar al día siguiente laborable siempre y cuando sea para recoger durante todo el día o con tramos no inferiores a 3 horas o 3 horas. Las 3 horas de margen deben adaptarse al horario de apertura de la oficina por la mañana y de cierre por la tarde (consulte con su oficina los horarios de apertura). Es decir, si se solicita una recogida para realizar: De 16:00 a 18:30 h De 16:00 a 19:00 h Se cobrará kilometraje No se cobrará kilometraje De 08:00 a 10:00 h De 08:00 a 12:00 h Se cobrará kilometraje No se cobrará kilometraje Recogidas a realizar en el mismo día que se solicitan: siempre con cargo de kilometraje excepto en los envíos MRW Clinic en las siguientes situaciones: Clientes MRW Clinic cuando las recogidas y/o entregas se hagan exclusivamente en Hospitales y/o Centros o Laboratorios Clínicos, así como en distribuidores de material quirúrgico o prótesis: 1. Recogidas para realizar en Andorra, España o Portugal. 2. Sin cargo de kilometraje si se solicitan antes de las 12 horas para realizar durante toda la tarde, sin condicionar en tramos horarios. El precio del kilometraje es 0,49 /km contabilizándolo a partir del primer Km con un máximo de 40, excepto en los servicios Urgente HOY, BAG HOY, Mascotas HOY que no disponen de importe máximo. Recogidas en sábado en poblaciones siempre con cargo de kilometraje (independientemente de cuando se soliciten). Para Servicio Mascotas y envíos con origen Portugal, consulte con su oficina MRW en qué casos se aplica cargo del kilometraje. Información susceptible de cambiar durante el año 2015, consultar cambios en www.mrw.es

CONDICIONES DE SERVICIO Condiciones para los envíos con ámbito geográfico Andorra, España, Gibraltar y Portugal. Plus distancia entregas Se aplicará siempre cargo de kilometraje en aquellas poblaciones ubicadas a más de 15 Km de su oficina MRW con un importe de 0,49 /km desde el primer kilómetro en los servicios Urgente Hoy, Bag Hoy y en el servicio Mascotas Hoy. En el resto de servicios (se incluyen todos los servicios de Courier España, Mascotas, Internacional), se aplicará el siguiente cargo de kilometraje en función de la distancia de la población de destino a su oficina MRW: Anillo de Km Tarifa cliente por expedición De 0 a 15 km 0,00 De 16 a 25 km 3,00 De 26 a 50 km 6,00 Más de 50 km 9,00 Responsabilidad Es necesario mostrar el DNI, pasaporte original, permiso de residencia o similar en la recogida de envíos en la oficina MRW. Sólo se entregarán envíos a otras personas cuando, tras identificarse, aporten la fotocopia del DNI, pasaporte o similar del destinatario y la correspondiente autorización debidamente firmada. Mercancías excluidas MRW se reserva en todo momento el derecho de admisión de un envío y consecuentemente de prestar un servicio, tanto por parecerle anómalo su contenido, como por las circunstancias extrañas del encargo. Queda prohibida la entrega de envíos cuyo contenido sea contrario a la ley moral o buenas costumbres, o de tráfico ilícito, incurriendo el cliente en las correspondientes responsabilidades, y quedando MRW totalmente exonerada de las mismas. MRW no realiza entregas en apartados de correos. Mercancías a transportar obligatoriamente aseguradas Para más información consulte el apartado Seguros y Coberturas en la páginas 20-21. 06 / 07

PRESTACIONES COMPLEMENTARIAS Un valor añadido a nuestros servicios nacionales Adelantos y Reembolsos Adelantos Permite adelantar el importe de una compra/gestión hasta 150 (a partir de esta cantidad es optativo adelantar el dinero). La prestación está restringida al ámbito nacional, España-Gibraltar, España-Andorra (y viceversa en ambos casos). Confirmación Recogida o Entrega Permite que aquellos Clientes que así lo soliciten, puedan ser informados telefónicamente de la persona y hora de recogida y/o entrega de sus envíos, como máximo a los diez minutos de efectuarse la misma. Cargo por expedición 4,90+IVA por recogida y 4,90+IVA por entrega. No disponible con origen/destino Andorra, Gibraltar y Portugal. Prestación no válida para Portugal 6% comisión (mínimo 2, máximo 50 ) del importe adelantado. Comisión a cargo del solicitante del adelanto. Los adelantos inferiores a 3 no están sujetos al cargo de la comisión. Seguro por pérdida o extravío incluido hasta un valor máximo de 601,01. Reembolsos Para aquellos envíos que necesiten una garantía urgente de cobro. La orden de transferencia o envío de talón se realizará como máximo a los 3 días laborables siguientes de haberse efectuado la entrega del envío y cobro del reembolso, mediante transferencia bancaria. La devolución por talón (nominativo) sólo se efectuará en el caso excepcional que el cliente lo solicite. La comisión sobre esta prestación, independientemente del importe del transporte, es de un 6% (mínimo 2,00, máximo 50,00 ) sobre la cantidad a cobrar, para cliente abonado y no abonado. La comisión puede ser pagada en origen o en destino, independientemente de quien pague el transporte de los envíos. Todos los envíos con Reembolsos tienen un seguro por pérdida o extravío hasta un valor máximo de 601,01. El importe a cobrar en la entrega del envío se hará en efectivo. En los envíos con origen/destino Portugal, la comisión sólo podrá ser pagada en origen y el importe a retornar lo recibirá el remitente mediante transferencia bancaria. La orden de transferencia se realizará como máximo a los 4 días laborables siguientes de haber efectuado la entrega del envío y cobro del reembolso. Entrega en Sábado Consulte con su oficina MRW la disponibilidad y horarios de esta prestación Para las entregas que tengan que ser realizadas en sábado. Horario de entrega de 9:00 h a 12:00 h, para envíos destino Portugal peninsular e isla de Madeira. Horario de entrega de 9:00 h a 13:00 h*, para servicios Urgente 10, Urgente 12 y Documentos 14. Dicha prestación tiene un suplemento adicional de 7,21 por expedición para las poblaciones hasta 25 km de la oficina que realiza la entrega y de 12,50 por expedición para las poblaciones a más de 25 km de la oficina que realiza la entrega. Recogida de envíos por el destinatario en oficina MRW sin recargo (consulte horarios y disponibilidad con su oficina MRW). Resto de destinos con paso aduanero: sólo documentación (consulte disponibilidad con su oficina MRW). Ceuta, Melilla y Gibraltar: no disponible. *Se añade al horario límite garantizado 1 minuto por km recorrido, desde la población donde está ubicada la oficina MRW que realiza la entrega hasta la población de destino. Envío con Gestión Para aquellos envíos que requieran tramitación. Cargo adicional de 16,09. Consulte tipo de gestión con su oficina MRW. El importe máximo por envío con reembolso es: España - Portugal / Portugal - Portugal: Máximo 1.000

PRESTACIONES COMPLEMENTARIAS Un valor añadido a nuestros servicios nacionales 3ª Ciudad Posibilidad de efectuar un envío entre 2 oficinas MRW diferentes a la del abonado. Prestación exclusiva para abonados, excepto en los servicios Económico, Documentos 14, Marítimo Canarias y Mascotas. Esta prestación NO tendrá un coste añadido al PV del servicio solicitado. Retorno Albarán Cliente El cliente puede solicitar la devolución de recetas médicas, su albarán de entrega original o factura proforma y/o copia correspondiente, sellado y/o firmado con firma legible por el destinatario, en el que se especifique en todos los casos el contenido del envío que se entrega, que será devuelto en un sobre inviolable disponible a tal efecto. Entrega antes de las 19:00 horas del día siguiente laborable a su recogida y con un cargo adicional de 1,67. Horario de entrega de un envío con esta prestación destinado a una población ubicada a más de 25 km de una oficina MRW de Portugal, podrá realizarse el segundo día laborable de su recogida antes de las 19 h. Retorno Cheque Portugal El cliente puede solicitar el retorno del cheque correspondiente a aquellos envíos con origen/destino Portugal que necesiten una garantía urgente de cobro, que será devuelto en un sobre inviolable disponible para tal efecto. Entrega antes de las 19:00 horas del día siguiente laborable a su recogida y con un cargo adicional de 3,05. Horario de entrega de un envío con esta prestación destinado a una población ubicada a más de 25 km de una oficina MRW de Portugal, podrá realizarse el segundo día laborable de su recogida antes de las 19 h. Seguro Opcional Contratación de un seguro para cubrir la pérdida, extravío o rotura de sus envíos (ver apartado Seguros y Coberturas en las páginas 20-21). Seguro Opcional de Administración de Loterías MRW pone a disposición de todas aquellas Administraciones de Lotería abonadas la posibilidad de acogerse a dicha modalidad de seguro opcional para el transporte de loterías (ver apartado Seguros y Coberturas en las páginas 20-21). Venta y Alquiler de Jaulas Venta y alquiler de jaulas o transportines para efectuar el traslado de animales a través del servicio MRW Mascotas (ver apartado Mascotas en la página 17). 20/22 Entrega entre las 20:00-22:00 h del día siguiente laborable a su recogida en zonas urbanas de Barcelona y Madrid. Pesos y medidas máximas: El peso máximo a transportar es de 80 kg por bulto y 300 cm sumando largo, alto y ancho. Consulte tarifas y disponibilidad con su oficina MRW. 08 / 09

TARIFAS PARA ENVÍOS NACIONALES Los PV detallados en este documento están sujetos a posibles variaciones según kilometraje de origen/destino y/o combustible. Estos PV tampoco incluyen IVA ni seguros opcionales. Servicios PENINSULARES (consulte condiciones de los servicios en la página 5) Provincial Fracción de hasta 5 Kg y 100 cm (sumando ancho + largo + alto) Suplemento adicional cada 5 Kg Suplemento adicional cada 50 cm Urgente HOY* 9,62 +9,62 +9,62 Urgente 8:30** 10,37 +10,37 +10,37 Urgente 10 9,62 +9,62 +9,62 Urgente 12 8,68 +8,68 +8,68 Urgente 14 7,54 +5,92 +5,92 Urgente 19 5,92 +5,92 +5,92 Urgente HOY* 19,03 +19,03 +19,03 Urgente 8:30** 20,51 +20,51 +20,51 Regional limítrofe Urgente 10 19,03 +19,03 +19,03 Urgente 12 12,62 +12,62 +12,62 Urgente 14 10,76 +8,62 +8,62 Urgente 19 8,62 +8,62 +8,62 Urgente HOY* (no Portugal peninsular) 25,72 +25,72 +25,72 Urgente 8:30** Sólo envíos origen Andorra y Gibraltar 22,41 +22,41 +22,41 España Peninsular Andorra Gibraltar Portugal Peninsular Urgente 10 20,79 +20,79 +20,79 Urgente 12 (no Portugal peninsular) 16,52 +16,52 +16,52 Urgente 14 13,72 +12,06 +12,06 Urgente 19 12,06 +12,06 +12,06 Urgente 19 Portugal peninsular Sólo envíos origen Andorra y España peninsular 12,06 +12,06 +12,06 Servicios BAG 0-2 KG BAG HOY Consulte horarios de recogida y/o entrega con su oficina MRW. Supl. destinos aéreos: 8 por expedición España peninsular - Andorra - Gibraltar 21,25 PV Provincial 6,57 BAG 14 Regional limítrofe 9,15 España peninsular - Andorra - Gibraltar - Portugal peninsular 11,31 Provincial 4,84 BAG 19 Regional limítrofe 6,99 España peninsular - Andorra - Portugal peninsular 8,56 Los envíos realizados a través de los servicios BAG no pueden sobrepasar los 2 kg y los embalajes disponibles son: Sobre standard Largo 42 cm Ancho 32 cm. Sobre mini Largo 26 cm Ancho 19 cm *Hoy Supl. destinos aéreos: 15 por expedición Consulte horarios de recogida y/o entrega con su oficina MRW. **8:30 Suplemento por expedición: Para poblaciones hasta 25 km: 7,51 Para poblaciones a más de 25 km: 12,50

TARIFAS PARA ENVÍOS NACIONALES Los PV detallados en este documento están sujetos a posibles variaciones según kilometraje de origen/destino y/o combustible. Estos PV tampoco incluyen IVA ni seguros opcionales. Servicios NO PENINSULARES (consulte condiciones de los servicios en la página 5) Baleares Hasta 2 KG KG adicional hasta 80 KG Urgente 8:30** 22,41 +11,21 Urgente 10 20,79 +10,40 Urgente 12 En Formentera: sólo envíos origen Formentera 16,52 +8,26 Económico Sólo envíos origen y/o destino Andorra, España peninsular y Portugal (con Portugal consulte fecha de disponibilidad con su oficina MRW) 13,25 +3,35 Canarias Urgente 8:30** Sólo documentos origen Canarias 22,41 +11,21 Urgente 10 20,79 +10,40 Económico Gran Canaria y Tenerife. Sólo envíos origen y/o destino Andorra, España peninsular y Portugal (con Portugal consulte fecha de disponibilidad con su oficina MRW). Económico Lanzarote - Fuerteventura - La Palma La Gomera - El Hierro. Sólo envíos origen y/o destino Andorra, España peninsular y Portugal (con Portugal consulte fecha de disponibilidad con su oficina MRW). 14,53 +4,52 15,03 +5,02 Melilla Urgente 8:30** Sólo documentos y muestras sin valor comercial origen Melilla 22,41 +11,21 Urgente 10 20,79 +10,40 EconómicO Sólo envíos origen y/o destino Andorra, España peninsular y Portugal (con Portugal consulte fecha de disponibilidad con su oficina MRW). 15,00 +5,00 Ceuta Urgente 8:30** Sólo envíos origen Ceuta 22,41 +11,21 Urgente 10 20,79 +10,40 Servicios PREPAGO (módulo 25 sobres) Documentos 14 *Consultar horarios de entrega **No utilizable inter Canarias e Inter Portugal peninsular. Provincial Regional limítrofe España peninsular - Andorra Gibraltar Portugal peninsular*;** Baleares* Canarias*;** Ceuta* Melilla* PV 219,25 Inmediato Envíos urbanos Consulte tarifa con su oficina MRW Urgente 20-22 Consulte tarifa y prestaciones con su oficina MRW Urgente HOY Urgente 10 Urgente 14 Consulte tarifas y disponibilidad con su oficina MRW **8:30 Suplemento por expedición: Para poblaciones hasta 25 km: 7,51 Para poblaciones a más de 25 km: 12,50 10 / 11

TARIFAS PARA SERVICIOS MARÍTIMOS ISLAS ESPAÑA Los PV detallados en este documento están sujetos a posibles variaciones según kilometraje de origen/destino y/o combustible. Estos PV tampoco incluyen IVA ni seguros opcionales. Servicios Marítimos ISLAS (España) De 0 a 3 Kg Kg adicional de 4 a 250 Kg Baleares MARÍTIMO BALEARES* 13,50 +1,40 Canarias MARÍTIMO CANARIAS*** (Gran Canaria - Tenerife) 18,50 +1,40 MARÍTIMO CANARIAS*** (Lanzarote - Fuerteventura - La Palma) 20,50 +1,50 *Para envíos cuyo origen/destino sea Baleares con Andorra, España peninsular y Portugal peninsular**. Tiempo de tránsito de 48/72 horas, flete marítimo. **Consultar fecha de disponibilidad con su oficina MRW. ***Para envíos cuyo origen/destino sea Islas Canarias con Andorra, España peninsular y Portugal peninsular. DUA entrada y salida: 12,50 cada DUA por expedición. Tránsito entre 5 y 10 días hábiles. Pesos y medidas máximas En este servicio la unidad de facturación será el kilo. Servicio por expedición. Franja base inicial de 3 kg. En los casos que el bulto pese menos de 3 kg siempre se cobrará la franja base inicial. Peso medio mínimo del bulto: 3 kg (kilos totales/número de bultos). En caso de no cumplir con el peso medio se cobrarán los kilos faltantes hasta alcanzar el mínimo estipulado. Ejemplo 1: Expedición de 3 bultos de 6 kilos totales Bulto 1 = 2 kg Bulto 2 = 1 kg Bulto 3 = 3 kg (Kilos totales / nº de bultos) = 6 kilos / 3 bultos: Peso medio del bulto 2 kilos Kilos totales a facturar = 9 kg (3 bultos x peso mínimo del bulto de 3 kg) Ejemplo 2: Expedición de 2 bultos de 20 kilos totales Bulto 1 = 19 kg Bulto 2 = 1 kg (Kilos totales / nº de bultos) = 20 kilos / 2 bultos: Peso medio del bulto 10 kilos Kilos totales a facturar = 20 kg (peso mínimo del bulto superior a 3 kg) Precio por kg adicional a partir de 4 kg hasta 250 kg. El peso máximo a transportar es de 80 kg por bulto y 250 cm sumando largo, alto y ancho. Los bultos cuyo peso sea de 41 kilos hasta 60 kg tendrán un recargo de 9 por bulto y los superiores a 60 kg y hasta 80 kg, tendrán un recargo de 15 por bulto. Suplementos por exceso de medidas: Entre 150 y 200 cm 3,50 por bulto. Entre 201 y 250 cm 4,50 por bulto.

TARIFAS PARA SERVICIOS A ISLAS PORTUGAL Los PV detallados en este documento están sujetos a posibles variaciones según kilometraje de origen/destino y/o combustible. Estos PV tampoco incluyen IVA ni seguros opcionales. Servicios ISLAS (Portugal) Azores Destino Origen 1 Kg Kg adicional hasta 40 Kg Islas de San Miguel - Horta - Terceira - Pico 19,80 +4,50 Islas de Graciosa - Santa Maria - São Jorge - Flores e Corvo 29,66 +5,30 Islas de San Miguel - Horta - Terceira - Pico 39,80 +5,30 Islas de Graciosa - Santa Maria - São Jorge - Flores e Corvo 39,80 +5,30 Madeira Destino Madeira 19,80 +4,50 Origen Madeira 39,80 +4,50 Porto Santo Destino Porto Santo 34,80 +5,00 Origen Porto Santo 54,80 +5,00 Ámbito España peninsular y Andorra, Baleares*, Canarias*, Ceuta* y Melilla* Consulte con su oficina MRW el tránsito según origen / destino. *Se aplicará al cliente un importe adicional correspondiente al flete aéreo (consulte con su oficina MRW). En este servicio la unidad de facturación será el kg. Precio por kg adicional a partir de 4 kg hasta 40 kg En los bultos que excedan de 150 cm (suma: largo + alto + ancho), se aplicará el peso volumétrico (ver fórmula pág. 5) y si éste resulta ser inferior al real, siempre se tomará como medida el peso real. BUROFAX Tarifas de cliente abonado para envíos a España. No incluyen IVA. Ver condiciones generales en www.mrwburofax.es Acuse de recibo MRW BUROFAX POSTAL ELECTRÓNICO MOBILE 4,75 2,75 2,75 Certificado de contenido Página adicional 1,50 7,75 0,45 Prestación complementaria a un Burofax POSTAL burofax electrónico burofax mobile 0,90 0,90 Para burofaxes postales aceptados hasta las 20h (de lunes a viernes) la entrega se realizará al día siguiente laborable (de lunes a viernes), antes de las 19h. Para los aceptados posteriores a las 20h la entrega se realizará al segundo día laborable antes de las 19h (de lunes a viernes). 12 / 13

Disponibilidad de prestaciones COMPLEMENTARIAS para los servicios MRW Los PV detallados en este documento están sujetos a posibles variaciones según kilometraje de origen/destino y/o combustible. Estos PV tampoco incluyen IVA ni seguros opcionales. Adelantos y Reembolsos Confirmación inmediata Entrega en sábado Envío con gestión Tercera ciudad 6% comisión (mín. 2 / máx. 50 ) 4,90 C/U Poblaciones hasta 25 km: 7,21 / Poblaciones a más de 25 km: 12,50 16,09 Sin coste adicional urgente Hoy urgente Hoy* urgente Hoy urgente Hoy Bag hoy Bag hoy* Bag hoy Bag hoy urgente 8:30* urgente 8:30** urgente 8:30*** urgente 8:30 urgente 10* urgente 10** urgente 10 * ;*** urgente 10 urgente 10 urgente 12 urgente 12* urgente 12 ** urgente 12 urgente 12 urgente 14* urgente 14** urgente 14* urgente 14 Bag 14* Bag 14** Bag 14* Bag 14 urgente 19 urgente 19* urgente 19** urgente 19 Bag 19 Bag 19* Bag 19** Bag 19 19 Portugal** 19 Portugal Económico* Económico*** Documentos 14* Documentos 14** Documentos 14* Documentos 14* Marítimo Baleares* Marítimo Baleares*** Marítimo Baleares Marítimo Canarias* Marítimo Canarias*** Azores* Madeira** Madeira**** Madeira* Porto Santo* * Adelantos excepto Portugal * Excepto Andorra y Gibraltar. * Excepto Ceuta, Gibraltar y Melilla. * Andorra sólo disponible para recogidas. * Consultar con su oficina MRW. ** Sólo reembolsos ** Excepto Andorra, Gibraltar y Portugal. ** Excepto Gibraltar. Andorra, consulte con su oficina MRW. ** Sólo disponible para recogidas. *** Excepto Andorra y Portugal. *** Posibilidad de prestación complementaria origen/destino Portugal peninsular y destino isla de Formentera. Resto de destinos con paso aduanero, consulte con su oficina MRW. *** Andorra, Canarias, Ceuta, Melilla y Gibraltar, sólo disponible para recogidas **** Sólo se aplicará suplemento en poblaciones hasta 25 km.

Disponibilidad de prestaciones COMPLEMENTARIAS para los servicios MRW Los PV detallados en este documento están sujetos a posibles variaciones según kilometraje de origen/destino y/o combustible. Estos PV tampoco incluyen IVA ni seguros opcionales. Retorno albarán cliente Retorno cheque Portugal Seguro Opcional Seguro ad. de Loterías 1,67 3,05 Ver pág. 21 Ver pág. 21 urgente Hoy urgente Hoy urgente Hoy Bag hoy Bag hoy Bag hoy urgente 8:30 urgente 8:30 urgente 8:30 urgente 8:30 urgente 10 urgente 10 urgente 10 urgente 10 urgente 12 urgente 12 urgente 12 urgente 14 urgente 14 urgente 14 urgente 14 Bag 14 Bag 14 Bag 14 Bag 14 urgente 19 urgente 19 urgente 19 Bag 19 Bag 19 Bag 19 Bag 19 19 Portugal 19 Portugal 19 Portugal 19 Portugal Económico Económico* Económico Económico Documentos 14 Documentos 14 Documentos 14 Documentos 14 Marítimo Baleares Marítimo Baleares Marítimo Baleares Marítimo Canarias Marítimo Canarias Marítimo Canarias Marítimo Canarias Azores Madeira Porto Santo * Consultar disponibilidad con su oficina MRW 14 / 15

MASCOTAS Los PV detallados en este documento están sujetos a posibles variaciones según kilometraje de origen/destino y/o combustible. Estos PV tampoco incluyen IVA ni seguros opcionales. Traslados Peninsulares Tamaño bulto mascotas Kilos volumétrico Peso Real máximo x bulto en enlace terrestre PROVINCIAL REGIONAL LIMÍTROFE ESPAÑA PENINSULAR Tarifa XS* 0-2 2 kg 12,00 19,00 22,00 Tarifa S 3-7 7 kg 16,00 28,96 32,78 Tarifa M 8-25 25 kg 19,56 39,00 45,00 Tarifa L 26-45 45 kg 29,00 47,18 53,21 Tarifa XL 46-90 80 kg 38,00 65,81 71,84 Traslados Baleares Tamaño bulto mascotas Kilos volumétrico Peso máximo x bulto en enlace aéreo Inter Mallorca-Menorca (Flete aéreo incluido)** Mallorca-Menorca España peninsular (Flete aéreo incluido)** Tarifa XS* 0-2 2 kg 24,00 27,00 Tarifa S 3-7 7 kg 38,46 42,28 Tarifa M 8-25 25 kg 54,00 60,00 Tarifa L 26-45 40 kg 77,18 83,21 Tarifa XL 46-90 40 kg 95,81 101,84 ** YA INCLUIDO en tarifa el Suplemento Flete aéreo origen/destino Mallorca - Menorca. El precio varia según la medida de la jaula: Jaula XS: + 5,00, Jaula S: + 9,50, Jaula M: + 15,00, Jaula L: + 30,00, Jaula XL: + 30,00 (*) Tarifa XS: Nueva tarifa creada especialmente para animales pequeños, tales como aves, reptiles, ratones, etc. En esta categoría no está permitido el traslado de cachorros de perros y gatos. Las tarifas se basan en la valoración de los bultos mascotas en base al peso volumétrico (ver fórmula en la página 5). Limitación de medidas máximas de 150 cm (suma de alto + largo + ancho) para los envíos mascotas apilados o consolidados, que si superan dichas medidas deberán ser separados en dos o más bultos. Prestaciones Complementarias 8:30 Suplemento por expedición: Para poblaciones hasta 25 km: 7,51 Para poblaciones a más de 25 km: 12,50 Adelantos y Reembolsos Confirmación inmediata Envío con gestión Tercera ciudad Retorno albarán cliente Seguro Opcional 6% comisión (mín. 2 / máx. 50 ) 4,90 C/U 16,09 Sin coste adicional 1,67 Ver pág. 20 SERÁ OBLIGATORIO SOLICITAR AL REMITENTE QUE APORTE (SEGÚN PROCEDA): Cartilla Sanitaria o Pasaporte Certificado CITES (Convención sobre el Comercio Internacional de Especies Amenazadas de Fauna y Flora Silvestre) Guía Ganadera O cualquier otro documento análogo que certifique su legalidad Infórmese en su oficina MRW de la obligatoriedad en función del tipo de animal. En todos los casos, se deberá cumplimentar una plantilla de autorización para el traslado de la mascota, disponible en: www.mrw.es/comuns/mascota/mascota.pdf

Alquiler y venta de Jaulas Accesorios TRANSPORTÍN MASCOTAS Jaula de PVC, específica para el traslado de pequeñas mascotas. Incluye empapador. BEBEDERO Bebederos de PVC. Disponibles para embalajes corporativos y del cliente. Transportín (Tarifa S) Kilos volumétrico PRECIO VENTA ALQUILER 3-7 14,21 - JAULA MASCOTAS Jaula de acero cromado, especial para el traslado de animales. Incluye bandeja y empapador. Bebedor Pequeño Para Transportín, Tarifa S o similares 1,20 Bebedor Grande Para Jaulas metálicas M y L o similares 2,00 Jaula metálica M (Tarifa M) Kilos volumétrico precio venta alquiler 8-25 127,43 21,85 Jaula metálica L (Tarifa L) Kilos volumétrico precio venta alquiler 26-45 129,91 21,85 PLAN AMIGO Exclusivo para el traslado de perros guía, de asistencia, de rescate, detectores de estupefacientes, y animales en vías de adopción que procedan de centros de acogida y protectoras, previamente adscritos al Plan Ayuda+Cultura siendo el destinatario un particular y adoptante cuyo domicilio esté en España peninsular e Islas de Mallorca y Menorca, con un descuento del 70% sobre la tarifa vigente del Servicio Mascotas. Consulte con su oficina MRW las características de cada Plan, los descuentos que se aplican en cada caso y las prestaciones complementarias disponibles, así como las gestiones, documentos y en qué casos se aplica el cargo de kilometraje y/o combustible. En los Planes Sociales con origen o destino Baleares, se aplicará al cliente el importe correspondiente al flete aéreo (consulte con su oficina MRW). PLAN AYUDA + CULTURA MASCOTAS Las Entidades sin ánimo de lucro pueden emitir y recibir sus envíos a través del Servicio Mascotas con un 25% de descuento con respecto a la tarifa vigente. Consulte con su oficina MRW las características de cada Plan, los descuentos que se aplican en cada caso y las prestaciones complementarias disponibles, así como las gestiones, documentos y en qué casos se aplica el cargo de kilometraje y/o combustible. En los Planes Sociales con origen o destino Baleares, se aplicará al cliente el importe correspondiente al flete aéreo (consulte con su oficina MRW). 16 / 17

GESTIÓN ADUANERA Y TRÁNSITO NO PENINSULAR Condiciones para los envíos con ámbito geográfico Andorra, España, Gibraltar y Portugal. Envíos con destino Baleares Se debe adjuntar obligatoriamente una declaración de contenido y no peligrosidad (excepto en el envío de documentos y MARÍTIMO BALEARES) cuyo modelo le facilitará su oficina MRW. Muestras a Andorra, Canarias, Ceuta, Gibraltar y Melilla Todo envío de muestras con destino a Andorra, Canarias, Ceuta, Gibraltar y Melilla tiene control aduanero. Es necesario acompañar el envío con la documentación reflejada en el siguiente cuadro: Tipo de envío Factura Comercial Declaración de valor empresa a empresa sí no empresa a particular sí no particular a particular no sí particular a empresa no sí Consultar particularidades de gestión según envío. Para Canarias y Melilla también es válida factura pro-forma siempre y cuando el fin de la mercancía no corresponda a una compra-venta. Consulte requisitos con su oficina MRW. Requisitos y datos a indicar en la documentación Nombre y dirección completa, CIF, NIF o DNI del remitente y destinatario. Descripción detallada de la mercancía. Valores unitarios y totales. Bultos y pesos. Firma y sello del cliente remitente. Condiciones de venta (venta en firme, muestra sin valor, regalo, etc.). En envíos de muestras sin valor comercial, indicar valor a efectos estadísticos. En nuestras oficinas MRW les explicarán detalladamente todo lo necesario para el envío de sus sobres o paquetes a aquellos destinos que pasen por Aduanas y les facilitarán modelos y/o cómo cumplimentar dicha documentación, así como de las restricciones de mercancía. Para los destinos Andorra y Gibraltar, la primera vez que se efectúa por parte de un particular o de una empresa una exportación a estos destinos se ha de adjuntar al envío una autorización de despacho y representación, cuyo modelo le facilitará su oficina MRW. Para los envíos con destino Ceuta, los particulares están exentos de esta medida, pero no así las empresas, que deben también adjuntar al envío, una autorización de despacho. En el caso de las islas Canarias y Melilla (transporte aéreo), todos los clientes abonados y no abonados que reciben envíos de muestras, tanto de bajo como de alto valor, procedentes del Archipiélago Canario, así como bajo/alto valor con destino a las islas Canarias y con valor comercial con destino a Melilla, deben cumplimentar la primera vez que realicen un envío de muestras, la autorización de despacho y representación, cuyo modelo le facilitará su oficina MRW. Es imprescindible que los envíos contratados por el servicio Marítimo Canarias, viajen siempre acompañados de la autorización de despacho y representación, aunque el cliente haya realizado envíos anteriores.

GESTIÓN ADUANERA Y TRÁNSITO NO PENINSULAR Condiciones para los envíos con ámbito geográfico Andorra, España, Gibraltar y Portugal. Cargos Adicionales Trámite Gestión Aduanera Gestión Documento Único Aduanero (DUA) Andorra 26,65 Canarias (aéreo) 15,86 Canarias (marítimo) 12,50 Cada Dua (Dua de entrada y Dua de salida) Ceuta 16,50 Gibraltar 20,00 Melilla 14,84 En el aéreo se aplicará a la entrada de Canarias, el DUA canario por valor de 16 en concepto de despacho y tramitación, a los envíos de muestras de bajo valor superiores a 22 (mercancía más fletes), así como a todos los altos valores. Información susceptible de cambiar durante el año 2015, consultar cambios en www.mrw.es. Otros cargos Las muestras a Melilla sin valor comercial y cuyo valor sea inferior a 21,99 o muestras con valor comercial cuyo valor sea inferior a 12, generan un cargo por expedición de 6,01. Las muestras procedentes de Canarias (para envíos cuyo valor en factura comercial o declaración de valor sea desde 0,01 a 299,99 ) generan un cargo en concepto DUA de importación de 6,98 *, además del correspondiente IVA de Importación abonado a la Aduana en los siguientes casos: 1. Envíos en los que intervenga una empresa (empresa-empresa, empresa-particular y particular-empresa) a partir de 22. 2. Envíos de particular a particular a partir de 45. Los cartones de tabaco o mazos de puro procedentes de las islas Canarias, así como cualquier artículo sujeto a impuestos especiales, independientemente del valor declarado de la mercancía, generan además del DUA DE IMPORTACIÓN, el IVA de Importación, los aranceles y los impuestos especiales correspondientes. *Si el inspector de la aduana de Madrid considera que el contenido de la muestra de bajo valor no corresponde a su valor declarado, se le aplica el coste adicional del IVA de importación. Todos los cargos adicionales por la gestión de estos envíos están sujetos a posibles variaciones aduaneras, consulte con su oficina MRW. Consulte con su oficina MRW los gastos aduaneros de salida de mercancía de Andorra, Canarias, Ceuta, Gibraltar y Melilla. Las tarifas contenidas en este documento no incluyen todos los impuestos y/o gastos generados en los destinos: Andorra, Canarias, Ceuta, Gibraltar y Melilla. 18 / 19

SEGUROS Y COBERTURAS Condiciones para los envíos con ámbito geográfico Andorra, España, Gibraltar y Portugal. Seguro Opcional MRW pone a su disposición la contratación de un seguro para cubrir la pérdida, extravío o rotura de su envío. Los envíos de documentación únicamente se podrán asegurar por el valor de impresión y en su caso se indemnizará por el valor de la reposición. La indemnización para mercancías se llevará a cabo por el valor de factura del artículo, teniendo en cuenta para dicha indemnización la depreciación del artículo asegurado. No son indemnizables los daños indirectos, tales como perjuicios comerciales por ventas no realizadas, diferencias de cambio, pérdidas de mercado o de garantías de origen y daños morales. En caso de no contratar un seguro opcional de los puestos al alcance, la indemnización quedará sujeta a la Ley de Ordenación de los Transportes Terrestres (LOTT) y al Reglamento de los Transportes Terrestres, así como a toda la específica normativa vigente que le sea de aplicación. El Seguro Opcional puede contratarse complementariamente en los envíos nacionales e internacionales*. En los envíos con origen/destino Andorra, Gibraltar y Portugal se puede contratar dicha prestación complementaria aplicando el porcentaje de envíos internacionales. El seguro, en todos los casos ampara tres tipos de envíos según su naturaleza (previamente declarada); Mercancías Generales, Joyería o Valores y Animales Vivos, debiendo ser contratado el mismo en la oficina MRW remitente, independientemente de que la prima sea pagada por el cliente remitente, destinatario o 3ª ciudad. Primas Las primas que deberán abonar los clientes serán las correspondientes a la aplicación de los siguientes porcentajes sobre el valor asegurado más 1 por expedición (excepto en el servicio Mascotas). La comisión mínima es de 3,75 + IVA (excepto en el servicio Mascotas), independientemente del importe por el que se asegure la mercancía: Mercancía General Nacional 0,20% Mercancía General Internacional 0,75% Joyas o Valores Nacional 0,80% Joyas o Valores Internacional 2% Animales Vivos* 2% *Para valores superiores a 1.000, en envíos en los que se traslade un único animal por bulto, y para valores a partir del primer euro en envíos de dos o más animales por bulto o envíos Plan Amigo. Límites de cobertura Capital máximo asegurado por expedición y/o viaje y/o medio de transporte y/o siniestro con el mismo origen: Mercancía General 100.000 Joyería o valores 50.000 Animales vivos 6.000 En el servicio Mascotas existe un seguro incluido en tarifa cuyo límite de responsabilidad máxima es de 1.000, que se abonará ÚNICAMENTE en caso de defunción por asfixia debido a golpe de calor acreditado por necropsia reglada (quedando excluidas otras causas de asfixia, el estrés por transporte, la hipotermia, la hipoglucemia, ni cualquier causa de índole infecto-contagiosa ni parasitaria) que tenga lugar desde la recepción del animal por LA COMPAÑÍA y hasta el momento de su entrega en destino, previa acreditación justificada. Existe la posibilidad de contratar un seguro opcional abonando una prima. Los envíos-mascotas de dos o más animales por bulto, así como los del Plan Amigo quedan siempre excluidos de cualquier seguro incluido en tarifa. *Consulte disponibilidad y condiciones con su oficina MRW.

SEGUROS Y COBERTURAS Condiciones para los envíos con ámbito geográfico Andorra, España, Gibraltar y Portugal. Tramitación para la reclamación del seguro Para realizar el trámite de reclamación del seguro contratado será necesario aportar la siguiente documentación: Carta de declaración del siniestro // Carta reclamación del cliente Copia o en su ausencia tasación del valor de la mercancía, o factura según proceda // Justificante de recogida Denuncia (en función de solicitud) Factura o justificante de compra según proceda o factura de reparación en el caso que la mercancía pueda ser reparada. En caso de rotura, sí que será necesario además del justificante de recogida: 1. Si la mercancía ha sido entregada: si los daños se aprecian en el momento de la entrega (daños aparentes), deberá hacerse constar la reserva en el albarán/ttmm o documento que se firme al recibo de la mercancía. Roturas evidentes: Las reclamaciones y reservas deberán constar por escrito en albarán/ttmm o documento que se firme al recibo de la mercancía, en un plazo máximo de 7 días naturales para roturas no manifestadas en el momento de la entrega. Adjuntar fotografías. Roturas NO evidentes: El perjudicado deberá reclamar por escrito en 7 días naturales. Mercancías a transportar obligatoriamente aseguradas: Oro, joyas, joyería (excepto bisutería si no supera los 601,01 ) Perlas, metales o piedras preciosas, exceptuando las de uso industrial, así como relojes, bisutería y orfebrería (a partir de 601,01 ) Tiques restaurante Tarjetas de regalo Cheques de gasolina y/o hotel Loterías y similares La prima a cobrar al cliente será la misma que la correspondiente a joyas o valores. Seguro Opcional de Administración de Loterías MRW pone a disposición de todas aquellas Administraciones de Lotería abonadas, la posibilidad de acogerse a la modalidad del seguro opcional para el transporte de loterías que cubre el importe del boleto enviado, es decir, el precio de venta al público del mismo, siendo la prima únicamente de 0,20 céntimos de euro por cada décimo enviado. Máximo por expedición: 6.000 Consulte con su oficina particularidades para la contratación del mismo. 2. Si no ha sido entregada, adjuntar fotografías que acrediten la rotura para la no entrega. Roturas evidentes: Las reclamaciones y reservas deberán constar por escrito en albarán/ttmm o documento que se firme al recibo de la mercancía, en un plazo máximo de 7 días naturales para roturas no manifestadas en el momento de la entrega. Adjuntar fotografías. Roturas NO evidentes: El perjudicado deberá reclamar por escrito en 7 días naturales. Además, en envíos del servicio mascotas será necesario aportar también la siguiente documentación: Necropsia reglada o certificado veterinario oficial (en función de solicitud) Documentación identificativa y sanitaria de los animales Factura de compra-venta o tasación veterinaria 20 / 21

INTERNACIONAL EXPRESS El Servicio más urgente con cobertura mundial PAÍS ZONA TARIFARIA DÍAS PAÍS ZONA TARIFARIA DÍAS PAÍS ZONA TARIFARIA Afganistán 10 2 Chile 7 1 Haití 7 2 Albania 5 2 China 8 2 Holanda 1 1 Alemania 1 1 Chipre 3 1 Honduras 7 3 Angola 10 1 Colombia 7 1 Hong Kong 8 1 Anguila 7 2 Congo 10 3 Hungría 3 1 Antigua - Peq. Antillas 7 2 Corea del Sur 8 1 India 8 2 Arabia Saudita 9 1 Costa de Marfil 10 1 Indonesia 8 1 Argelia 10 2 Costa Rica 7 2 Irán 10 1 Argentina 7 1 Croacia 5 2 Iraq 9 3 Armenia 10 2 Cuba 10 3 Irlanda 2 1 Aruba 7 1 Curacao 7 1 Isla Mauricio 10 1 Australia 8 2 Dinamarca 2 1 Islandia 5 1 Austria 2 1 Dominica 7 2 Islas Caimán 7 1 Azerbaiyán 10 2 Ecuador 7 1 Islas Cook 10 5 Bahamas 7 1 Egipto 9 1 Islas del Canal 2 1 Bahrein 9 1 El Salvador 7 2 Islas Faroes 5 3 Bangladesh 10 1 E. Árabes Unidos 9 1 Islas Fiji 10 4 Barbados 7 1 Eritrea 10 2 Islas Maldivas 10 1 Barbuda 7 2 Eslovenia 3 2 Islas Marshall 10 3 Bélgica 1 1 Estados Unidos 6 1 Islas Reunión 10 2 Belize 7 2 Estonia 3 1 Islas Seychelles 10 1 Benin 10 2 Etiopía 10 1 Islas Turcas y Caico 7 2 Bermudas 7 2 Filipinas 8 2 I. Vírgenes Americanas 7 1 Bielorrusia 5 2 Finlandia 2 1 I. Vírgenes Inglesas 7 1 Bolivia 7 2 Francia 1 1 Islas Wallis y Futuna 10 6 Bonaire 7 2 Gabón 10 2 Israel 9 1 Bosnia Herzegovina 5 2 Gambia 10 2 Italia 1 1 Botswana 10 3 Georgia 10 2 Jamaica 7 1 Brasil 7 2 Ghana 10 2 Japón 8 1 Brunei 8 2 Granada 7 1 Jordania 9 1 Bulgaria 3 1 Grecia 2 1 Kazajstán 10 2 Burkina Faso 10 2 Groenlandia 10 3 Kenia 10 2 Burundi 10 2 Guadalupe 7 2 Kosovo 5 3 Bután 10 5 Guam 10 2 Kuwait 9 1 Cabo Verde 10 4 Guatemala 7 1 Kyrgyzstán 10 3 Camboya 10 2 Guayana Francesa 7 3 Laos 8 4 Camerún 10 2 Guinea 10 2 Lesotho 10 3 Canadá 6 1 Guinea Ecuatorial 10 4 Letonia 3 2 Chad 10 2 Guyana Inglesa 7 2 Líbano 9 1 DÍAS

INTERNACIONAL EXPRESS El Servicio más urgente con cobertura mundial PAÍS ZONA TARIFARIA DÍAS PAÍS ZONA TARIFARIA DÍAS PAÍS ZONA TARIFARIA Liberia 10 2 Omán 9 1 Serbia 5 2 Libia 10 2 Pakistán 8 2 Sierra Leona 10 4 Liechtenstein 4 1 Palau 10 3 Singapur 8 1 Lituania 3 2 Palestina 10 3 Siria 9 1 Luxemburgo 1 1 Panamá 7 1 Sri Lanka 10 1 Macao 8 2 P. Nueva Guinea 10 4 Suazilandia 10 2 Macedonia 5 2 Paraguay 7 2 Sudáfrica 10 1 Madagascar 10 2 Perú 7 1 Sudán 10 2 Malasia 8 1 Polinesia Francesa 10 3 Sudán del Sur 10 4 Malawi 10 2 Polonia 3 1 Suecia 2 1 Mali 10 2 Puerto Rico 7 1 Suiza 4 1 Malta 3 1 Qatar 9 1 Suriname 7 3 Marruecos 10 2 Reino Unido 1 1 Tailandia 8 1 Martinica 7 1 República Checa 3 1 Taiwán 8 1 Mauritania 10 2 Rep. Dem. del Congo 10 3 Tajikistán 10 4 México 6 1 Rep. Dominicana 7 1 Tanzania 10 2 Micronesia 10 5 República Eslovaca 3 1 Togo 10 2 Moldavia 5 3 Ruanda 10 1 Trinidad y Tobago 7 2 Mónaco 1 1 Rumanía 3 1 Túnez 10 1 Mongolia 10 3 Rusia / Fed. Rusa 5 2 Turquía 5 1 Montenegro 5 2 Saba 7 2 Ucrania 5 1 Montserrat 7 2 Saipán 10 4 Uganda 10 2 Mozambique 10 2 Samoa Americana 10 2 Uruguay 7 1 Namibia 10 2 San Bartolomé 7 2 Uzbekistán 10 3 Nepal 10 2 S. Cristóbal, Kitts y Nevis 7 1 Vanuatu 10 5 Nicaragua 7 1 San Eustaquio 7 3 Venezuela 7 2 Níger 10 2 San Marino 4 1 Vietnam 8 1 Nigeria 10 2 San Martín 7 1 Yemen 9 2 Noruega 4 1 San Vicente 7 2 Yibuti 10 2 Nueva Caledonia 10 4 Santa Lucía 7 1 Zambia 10 2 Nueva Zelanda 8 2 Senegal 10 2 Zimbawe 10 2 DÍAS Tránsito de los envíos Internacionales Los días de tránsito de los envíos internacionales son orientativos y hacen referencia a la llegada de los envíos de documentos a las ciudades principales de cada país de destino. Los tránsitos especificados corresponden al mínimo de días laborables, estimados desde la fecha de salida del envío de las Plataformas Internacionales de MRW y están sujetos a posibles trámites aduaneros en países extracomunitarios. Para tiempos de tránsito más específicos consulte con su oficina MRW o con el Servicio de Atención al Cliente de MRW Internacional: 902 300 403. 22 / 23

INTERNACIONAL Tarifas válidas para España, Andorra y Gibraltar con cobro en origen. La totalidad de estas tarifas puede estar sujeta a incrementos como consecuencia de los posibles aumentos de precio del combustible. A los envíos con destino a la Unión Europea se les cargará el IVA vigente. Los posibles gastos que se puedan generar en la aduana de destino deberán ser abonados por el destinatario. Los paquetes con valor igual o superior a 150,00 con destino a las zonas 4, 5, 6, 7, 8, 9 y 10 tienen un cargo de emisión de DUA de Exportación de 18,00 que debe ser abonado en origen (excepto Croacia). Las recogidas en el extranjero tienen un cargo adicional de 15 sobre esta tarifa. NO ABONADO: incremento de un 5% sobre las tarifas expresadas. zona 1 Unión Europea 1 zona 2 Unión Europea 2 zona 3 Unión Europea 3 zona 4 Resto Europa 1 zona 5 Resto Europa 2 zona 6 América Norte peso en kg documentos y paquetes documentos y paquetes documentos y paquetes documentos paquetes documentos paquetes documentos paquetes Supercity* 33,40 33,40 44,90 33,40 33,40 0,5 36,70 39,80 51,90 44,40 53,20 59,20 71,80 43,90 53,60 1 42,50 46,20 64,20 52,20 61,00 73,30 86,00 53,90 63,70 1,5 48,20 52,50 76,50 60,00 68,80 87,40 100,10 64,00 73,70 2 53,90 58,90 88,80 67,80 76,60 101,50 114,20 74,00 83,70 2,5 59,70 65,20 101,10 75,50 84,30 115,70 128,30 84,00 93,80 3 65,40 71,50 113,40 83,30 92,10 129,80 142,50 94,10 103,80 3,5 71,10 77,90 125,70 91,10 99,90 143,90 156,60 104,10 113,80 4 76,90 84,20 138,00 98,90 107,70 158,00 170,70 114,10 123,80 4,5 82,60 90,60 150,30 106,60 115,50 172,20 184,80 124,20 133,90 5 88,30 96,90 162,60 114,40 123,20 186,30 199,00 134,20 143,90 5,5 92,30 101,80 172,40 125,50 205,30 145,70 6 96,30 106,80 182,20 130,60 216,20 150,80 6,5 100,30 111,70 192,00 135,70 227,10 155,90 7 104,30 116,60 201,80 140,80 238,00 161,00 7,5 108,30 121,50 211,60 145,90 248,90 166,10 8 112,30 126,40 221,40 151,00 259,80 171,20 8,5 116,30 131,30 231,20 156,10 270,70 176,30 9 120,30 136,20 241,00 161,20 281,60 181,40 9,5 124,30 141,10 250,80 166,30 292,50 186,50 10 128,20 146,10 260,60 171,40 303,40 191,60 10,5 132,20 151,00 270,40 176,50 314,30 196,70 11 136,20 155,90 280,20 181,60 325,20 201,80 11,5 140,20 160,80 290,00 186,70 336,10 206,90 12 144,20 165,70 299,80 191,80 347,00 212,00 12,5 148,20 170,60 309,60 196,90 357,90 217,10 13 152,20 175,50 319,40 202,00 368,80 222,20 13,5 156,20 180,40 329,20 207,10 379,70 227,30 14 160,20 185,40 339,00 212,20 390,60 232,40 14,5 164,20 190,30 348,80 217,30 401,50 237,50 15 168,20 195,20 358,60 222,40 412,40 242,60 15,5 172,20 200,10 368,40 227,50 423,30 247,70 16 176,10 205,00 378,20 232,60 434,20 252,80 16,5 180,10 209,90 388,00 237,70 445,10 257,90 17 184,10 214,80 397,80 242,80 456,00 263,00 17,5 188,10 219,70 407,60 247,90 466,90 268,10 18 192,10 224,70 417,40 253,00 477,80 273,20 18,5 196,10 229,60 427,20 258,10 488,70 278,30 19 200,10 234,50 437,00 263,20 499,60 283,40 19,5 204,10 239,40 446,80 268,30 510,50 288,50 20 208,10 244,30 456,60 273,40 521,40 293,60 + de 20 kg cada 1/2 kg adicional 3,00 3,70 6,50 4,00 7,30 4,00 *Supercity: documentos hasta 250 g. Consultar la lista de destinos donde existe este Servicio. Zona 2 no aplicable a Islas del Canal. Zona 7 sólo aplicable a Venezuela.