Especialista en Gestión de la Calidad en los Laboratorios Analíticos

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Transcripción:

Especialista en Gestión de la Calidad en los Laboratorios Analíticos titulación de formación continua bonificada expedida por el instituto europeo de estudios empresariales

Especialista en Gestión de la Calidad en los Laboratorios Analíticos duración total: precio: 0 * modalidad: Online * hasta 100 % bonificable para trabajadores. 240 horas 120 horas horas teleformación: descripción Si se dedica al ámbito de los laboratorios analíticos o desearía hacerlo y quiere conocer los aspectos fundamentales sobre la gestión de la calidad en este sector este es su momento, con el Curso de Especialista en Gestión de la Calidad en los Laboratorios Analíticos podrá adquirir los conocimientos esenciales para realizar esta función de la mejor manera posible. Las normas de la familia ISO 9000:2000, ha contribuido en gran medida a la expansión y consolidación de una cultura de calidad en las organizaciones de producción y en las de servicios, tanto privadas como públicas. Realizando este Curso en Gestión de la Calidad en los Laboratorios Analíticos conocerá más a fondo la norma ISO/IEC 17025:1999 y todo lo referente a su entorno.

a quién va dirigido Todos aquellos trabajadores y profesionales en activo que deseen adquirir o perfeccionar sus conocimientos técnicos en este área. objetivos - Conocer el concepto de calidad y los componentes básicos de ellos - Familiarizarse con los documentos de los sistemas de calidad - Realizar los procedimientos en sistemas de calidad - Organización e infraestructuras de los laboratorios en los sistemas de la calidad. - Conocer las categorías y funciones del personal de un laboratorio - Clasificar los métodos analíticos según su origen. para qué te prepara Este Curso en Gestión de la Calidad en los Laboratorios Analíticos le prepara para tener una visión amplia y precisa sobre el entorno de los laboratorios analíticos en relación con la gestión de la calidad, adquiriendo las técnicas oportunas para desenvolverse profesionalmente en este sector. salidas laborales Gestión de la calidad / Laboratorios analíticos / Calidad en organizaciones de producción y servicios.

titulación Una vez finalizado el curso, el alumno recibirá por parte de INESEM vía correo postal, la Titulación Oficial que acredita el haber superado con éxito todas las pruebas de conocimientos propuestas en el mismo. Esta titulación incluirá el nombre del curso/máster, la duración del mismo, el nombre y DNI del alumno, el nivel de aprovechamiento que acredita que el alumno superó las pruebas propuestas, las firmas del profesor y Director del centro, y los sellos de la instituciones que avalan la formación recibida (Instituto Europeo de Estudios Empresariales). forma de bonificación - Mediante descuento directo en el TC1, a cargo de los seguros sociales que la empresa paga cada mes a la Seguridad Social.

metodología El alumno comienza su andadura en INESEM a través del Campus Virtual. Con nuestra metodología de aprendizaje online, el alumno debe avanzar a lo largo de las unidades didácticas del itinerario formativo, así como realizar las actividades y autoevaluaciones correspondientes. Al final del itinerario, el alumno se encontrará con el examen final, debiendo contestar correctamente un mínimo del 75% de las cuestiones planteadas para poder obtener el título. Nuestro equipo docente y un tutor especializado harán un seguimiento exhaustivo, evaluando todos los progresos del alumno así como estableciendo una línea abierta para la resolución de consultas. El alumno dispone de un espacio donde gestionar todos sus trámites administrativos, la Secretaría Virtual, y de un lugar de encuentro, Comunidad INESEM, donde fomentar su proceso de aprendizaje que enriquecerá su desarrollo profesional. materiales didácticos - Manual teórico 'Gestión de la Calidad en los Laboratorios Analíticos'

profesorado y servicio de tutorías Nuestro equipo docente estará a su disposición para resolver cualquier consulta o ampliación de contenido que pueda necesitar relacionado con el curso. Podrá ponerse en contacto con nosotros a través de la propia plataforma o Chat, Email o Teléfono, en el horario que aparece en un documento denominado Guía del Alumno entregado junto al resto de materiales de estudio. Contamos con una extensa plantilla de profesores especializados en las distintas áreas formativas, con una amplia experiencia en el ámbito docente. El alumno podrá contactar con los profesores y formular todo tipo de dudas y consultas, así como solicitar información complementaria, fuentes bibliográficas y asesoramiento profesional. Podrá hacerlo de las siguientes formas: - Por e-mail: El alumno podrá enviar sus dudas y consultas a cualquier hora y obtendrá respuesta en un plazo máximo de 48 horas. - Por teléfono: Existe un horario para las tutorías telefónicas, dentro del cual el alumno podrá hablar directamente con su tutor. - A través del Campus Virtual: El alumno/a puede contactar y enviar sus consultas a través del mismo, pudiendo tener acceso a Secretaría, agilizando cualquier proceso administrativo así como

plazo de finalización El alumno cuenta con un período máximo de tiempo para la finalización del curso, que dependerá de la misma duración del curso. Existe por tanto un calendario formativo con una fecha de inicio y una fecha de fin. campus virtual online especialmente dirigido a los alumnos matriculados en cursos de modalidad online, el campus virtual de inesem ofrece contenidos multimedia de alta calidad y ejercicios interactivos. comunidad servicio gratuito que permitirá al alumno formar parte de una extensa comunidad virtual que ya disfruta de múltiples ventajas: becas, descuentos y promociones en formación, viajes al extranjero para aprender idiomas... revista digital el alumno podrá descargar artículos sobre e-learning, publicaciones sobre formación a distancia, artículos de opinión, noticias sobre convocatorias de oposiciones, concursos públicos de la administración, ferias sobre formación, etc. secretaría Este sistema comunica al alumno directamente con nuestros asistentes, agilizando todo el proceso de matriculación, envío de documentación y solución de cualquier incidencia. Además, a través de nuestro gestor documental, el alumno puede disponer de todos sus documentos, controlar las fechas de envío, finalización de sus acciones formativas y todo lo relacionado con la parte administrativa de sus cursos, teniendo la posibilidad de realizar un seguimiento personal de todos sus trámites con INESEM

programa formativo MÓDULO 1. INTRODUCCIÓN A LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD UNIDAD DIDÁCTICA 1. FUNDAMENTOS DEL CONCEPTO DE CALIDAD 1.Introducción al concepto de calidad 2.Definiciones de calidad 3.Evolución del concepto de calidad 4.El papel de la calidad en las organizaciones 5.Costes de calidad 6.Beneficios de un sistema de gestión de la calidad UNIDAD DIDÁCTICA 2. SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD 1.Normas ISO 9000 Y 9001 2.Introducción al contenido de la UNE 9001: 2015 3.La norma ISO 9001 4.Requisitos UNIDAD DIDÁCTICA 3. IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD 1.Documentación de un SGC 2.Etapas en el desarrollo, implantación y certificación de un SGC 3.Metodología y puntos críticos de la implantación 4.El análisis DAFO 5.El proceso de acreditación 6.Pasos para integrar a los colaboradores del Sistema de Gestión de la calidad en la empresa MÓDULO 2. EL LABORATORIO DE ENSAYO Y CALIBRACIÓN UNIDAD DIDÁCTICA 4. INTRODUCCIÓN A LOS ASPECTOS BÁSICOS DEL LABORATORIO 1.Introducción a los laboratorios 2.Personal de laboratorio 3.Acreditación de ensayos y calibración 4.Buenas prácticas de laboratorio UNIDAD DIÁCTICA 5. NORMAS DE HIGIENE EN EL LABORATORIO 1.Normas básicas de higiene en el laboratorio 2.Limpieza del material de laboratorio 3.Desinfección del material de laboratorio 1.- Clasificación de los desinfectantes y tipos de desinfección 2.- Métodos de desinfección del material 4.Esterilización del material de laboratorio 1.- Esterilización por agentes físicos 2.- Esterilización por productos químicos UNIDAD DIDÁCTICA 6. CONSERVACIÓN Y MANTENIMIENTO DE LOS EQUIPOS DE LABORATORIO 1.Medidas de conservación de los equipos 1.- Programación 2.- Calibración y verificación 2.Mantenimiento de los equipos 1.- Mantenimiento preventivo 2.- Mantenimiento correctivo 3.Normas de orden y mantenimiento en el laboratorio 4.Tratamiento de los residuos 1.- Clasificación de los residuos 2.- Procedimientos para la eliminación- recuperación de residuos

MÓDULO 3. ACREDITACIÓN DE LA CALIDAD EN LOS LABORATORIOS ANALÍTICOS UNIDAD DIDÁCTICA 7. FUNDAMENTOS GENERALES SOBRE CALIDAD EN LOS LABORATORIOS 1.Calidad en el laboratorio analítico 1.- Control de la calidad 2.- Calidad analítica 3.- Calidad total 2.La trazabilidad fundamento de calidad 3.Diferencia entre certificación y acreditación de laboratorios 4.Entidad Nacional de Acreditación (ENAC) 5.Ventajas de la acreditación de los laboratorios UNIDAD DIDÁCTICA 8. INTRODUCCIÓN A LA NORMA ISO 17025 1.Norma ISO 17025 y 9001 2.Objetivo y alcance de la Norma ISO 17025 3.Relación entre la ISO 17025 y 9001 UNIDAD DIDÁCTICA 9. REQUISITOS DE GESTIÓN 1.Sistemas de gestión de la calidad 2.Tratamiento de quejas 3.Acciones correctivas y preventivas 4.Auditorías internas UNIDAD DIDÁCTICA 10. REQUISITOS TÉCNICOS 1.Personal 2.Instalaciones y condiciones ambientales 3.Métodos de ensayo y calibración y validación de métodos 4.Calibración y verificación de los equipos de medida 1.- Calibración de instrumentos 2.- Plan de calibración o verificación 5.Trazabilidad de las mediciones 6.Muestreo 7.Informe de resultados UNIDAD DIDÁCTICA 11. FASES PARA CONSEGUIR LA ACREDITACIÓN 1.La acreditación de un laboratorio de ensayo y calibración 2.El proceso de acreditación 1.- Primer paso. Solicitud de acreditación 2.- Segundo paso. Evaluación 3.- Tercer paso. Decisión de acreditación MÓDULO 4. HERRAMIENTAS ESTADÍSTICAS EN EL LABORATORIO UNIDAD DIDÁCTICA 12. MUESTREO Y CÁLCULO DE INCERTIDUMBRE 1.Toma de muestras 2.Parámetros estadísticos 1.- Medidas de tendencia central 2.- Medidas de dispersión 3.- Representaciones gráficas de resultados 3.Comparación de resultados 4.Cálculo de incertidumbres UNIDAD DIDÁCTICA 13. MATERIAL BÁSICO DE LABORATORIO 1.Clasificación de los materiales de laboratorio 1.- Materiales de vidrio

2.- Materiales de plástico 3.- Otros materiales 2.Instrumentos y aparatos más utilizados en el laboratorio 1.- Balanzas 2.- Centrifugas 3.- Utensilios básicos de laboratorio 3.Material volumétrico 1.- Probeta 2.- Pipeta 3.- Bureta 4.- Matraz aforado UNIDAD DIDÁCTICA 14. MATERIALES Y REFERENCIAS ANALÍTICAS 1.Técnicas básicas de medida 2.Disolventes y reactivos 1.- Agua 2.- Reactivos 3.Referencias analíticas UNIDAD DIDÁCTICA 15. PREPARACIÓN DE DISOLUCIONES Y DILUCIONES 1.Preparación de disoluciones y diluciones. Modo de expresar la concentración 1.- Expresión de la concentración en unidades físicas 2.- Expresión de la disolución en unidades químicas 2.Unidades y correlaciones 3.Disoluciones 4.Filtración UNIDAD DIDÁCTICA 16. CONTROL INTERNO DE LA CALIDAD 1.Control de calidad 2.Control de calidad de la fase analítica 1.- Características de los materiales de control 3.Control interno y control externo MÓDULO 5. AUDITORÍAS EN UN SISTEMA DE CALIDAD UNIDAD DIDÁCTICA 17. AUDITORÍAS DEL SISTEMA DE GESTIÓN 1.Introducción a la auditoría de los sistemas de gestión 2.Norma ISO 3.Directrices para la Auditoría de los Sistemas de Gestión 4.Objetivos de la Auditoría de Sistemas de Gestión 5.Fuentes de información 6.Independencia de los auditores 7.Principios profesionales 8.Riesgos en una auditoria 1.- Riesgo profesional 2.- Riesgo en auditoría 3.- Pruebas y evidencias de la auditoría UNIDAD DIDÁCTICA 18. AUDITORÍA DEL SISTEMA DE CALIDAD 1.Auditorias de calidad 2.Sistemas de calidad 3.Definiciones y conceptos asociados 4.El auditor de calidad