ANEXO II ENTIDADES DE CRÉDITO I. DATOS IDENTIFICATIVOS II. INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA A LA INFORMACIÓN PERIÓDICA PREVIAMENTE PUBLICADA

ANEXO II ENTIDADES DE CRÉDITO 1er INFORME FINANCIERO SEMESTRAL CORRESPONDIENTE AL AÑO 2016 FECHA DE CIERRE DEL PERIÓDO 30/06/2016 I. DATOS IDENTIFICATIVOS Denominación Social: Domicilio Social: Avenida Diagonal 621-629, 08028 Barcelona C.I.F. A63379135 II. INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA A LA INFORMACIÓN PERIÓDICA PREVIAMENTE PUBLICADA Explicación de las principales modificaciones respecto a la información periódica previamente publicada (sólo se cumplimentará en los supuestos establecidos en el apartado B) de las instrucciones) 1) Los saldos comparativos de balance y cuenta de resultados correspondientes al 2015 se han reexpresado para adaptarlos a los desgloses introducidos en la Circular 5/2015 de la CNMV y a la entrada en vigor de la Circular 5/2014 del Banco de España. En relación a la cuenta de resultados del primer semestre de 2015, y debido a la entrada en vigor de las últimas modificaciones introducidas a la Circular 4/2004 del Banco de España, por la Circular 5/2014 del Banco de España en el primer semestre de 2016, se han reclasificado los resultados obtenidos en la compraventa de divisas de la operativa con clientes que dejan de presentarse en los epígrafes de «Diferencias de cambio (neto)» y «Resultados de operaciones financieras cartera de negociación» y se presentan en el epígrafe «Ingresos por Comisiones». Ello ha supuesto en el primer semestre de 2015 la reclasificación de 49 millones de euros, de los cuales 41 millones de euros correspondían al epígrafe de «Diferencias de cambio (neto)». Con origen también en los cambios introducidos por la anterior Circular, los resultados por las ventas de participaciones estratégicas dejan de presentarse en el primer semestre de 2016 en el epígrafe «Ganancias o pérdidas procedentes de activos no corrientes y grupos enajenables de elementos clasificados como mantenidos para la venta no admisibles como actividades interrumpidas» y se presentan en el epígrafe «Ganancias o pérdidas al dar de baja en cuentas activos y pasivos financieros no valorados a valor razonable con cambios en resultados, netas» dentro del resultado de las operaciones financieras. Durante el primer semestre de 2015, el Grupo CriteriaCaixa no registró resultados por ventas de esta naturaleza, por lo que no se ha reclasificado importe alguno en los saldos comparativos del primer semestre de 2015. En el mes de octubre de 2015 Grupo CaixaBank inició la comercialización de una nueva modalidad de renta vitalicia inmediata en la que parte de los compromisos con los tomadores se calculan por referencia al valor razonable de los activos afectos. Estas inversiones afectas, que a 31 de diciembre de 2015 se presentaban en el epígrafe de «Cartera de negociación», han sido reclasificadas al epígrafe de «Otros activos a valor razonable con cambios en pérdidas y ganancias» donde también se registran las inversiones afectas a los contratos en que el tomador asume el riesgo de la inversión (Unit Link), al entender que los riesgos y beneficios asociados a esta parte del nuevo producto son equivalentes a la cartera de Unit link y la nueva clasificación refleja más adecuadamente su realidad económica. Los saldos reclasificados han sido de 483.863 miles de euros y 219.843 miles de euros a 30 de junio de 2016 y 31 de diciembre de 2015, respectivamente. De forma consistente, se han reclasificado 558.351 miles de euros y 284.115 miles de euros a las anteriores fechas del epígrafe de «Pasivos por contratos de seguro» al epígrafe «Otros pasivos a valor razonable con cambios en la cuenta de pérdidas y ganancias». Estas reclasificaciones no han generado ningún impacto en la cuenta de pérdidas y ganancias del periodo terminado a 30 de junio de 2016 dado que tanto los compromisos con los tomadores reclasificados como los activos financieros afectos se continúan valorando a valor razonable con los cambios registrados en la cuenta de pérdidas y ganancias. La diferencia entre los importes reclasificados a las diferentes fechas obedece a la tesorería afecta a esta nueva modalidad. 2) En el ejercicio 2014 se llevó a cabo el proceso de reorganización del Grupo la Caixa (ver Nota 1 de las Cuentas Anuales Consolidadas del ejercicio 2014), por el que se segregó el negocio no vinculado a la Obra Social de la Caixa a favor de Criteria. Éste incluía, entre otros, la participación en CaixaBank y los instrumentos de deuda de los que era emisor la Caixa. Dicha reorganización originó el cambio de objeto social y de la composición de los activos y pasivos del Grupo Criteria, lo cual implicó, entre otros, la adaptación de los estados financieros consolidados al formato específico para las entidades de crédito, al constituir la actividad bancaria la más representativa del Grupo tras el proceso de reorganización. Sin embargo, los estados financieros individuales de Criteria Caixa, SAU han sido elaborados siguiendo el Plan General de Contabilidad aprobado por el Real Decreto 1514/2007 de 16 de noviembre y los activos y pasivos se presentan en partidas corrientes y no corrientes. Con el objetivo de presentar adecuadamente el Informe Financiero Intermedio correspondiente al primer semestre del ejercicio 2016, se adjunta documento explicativo con la adaptación de los estados financieros individuales, presentados en base al Real Decreto 1514/2007, al formato específico establecido para las entidades de crédito. E-1

III. DECLARACIÓN/(ES) DE LOS RESPONSABLES DE LA INFORMACIÓN Hasta donde alcanza nuestro conocimiento, las cuentas anuales resumidas que se presentan,elaboradas con arreglo a los principios de contabilidad aplicables, ofrecen la imagen fiel del patrimonio, de la situación financiera y de los resultados del emisor, o de las empresas comprendidas en la consolidación tomadas en su conjunto, y el informe de gestión intermedio incluye un análisis fiel de la información exigida. Observaciones a la declaración/(es) anterior/(es): Se hace constar que los Consejeros Don Javier Godó y Don Victor Grífols no han firmado el informe financiero semestral por no haber asistido a la reunión. No obstante, los Sres. Consejeros han delegado ambos su representación y voto en la Sra. Estapé así como la firma en dicho informe en el Secretario. Se hace constar que el Consejero Don Francisco Javier Garcia Sanz no ha firmado el informe financiero semestral por no haber asistido a la reunión, habiendo delegado su representación y voto en el Presidente. Por último, se indica que el Consejero Don Francesc Homs no ha firmado el informe por no haber asistido a la reunión. Persona/(s) que asume/(n) la responsabilidad de esta información: Nombre/Denominación social ISIDRO FAINÉ CASAS ALEJANDRO GARCIA-BRAGADO DALMAU SALVADOR GABARRÓ SERRA JOSÉ ANTONIO ASIÁIN AYALA MARCOS CONTRERAS MANRIQUE ISABEL ESTAPÉ TOUS JOSEP-DELFÍ GUÀRDIA CANELA JUAN JOSÉ LÓPEZ BURNIOL JOSEP JOAN SIMÓN CARRERAS JEAN-LOUIS CHAUSSADE HEINRICH CHRISTIAN HAASIS Cargo: PRESIDENTE VICEPRESIDENTE I VICEPRESIDENTE III CONSEJERO CONSEJERO CONSEJERO CONSEJERO CONSEJERO CONSEJERO CONSEJERO CONSEJERO De conformidad con el poder delegado por el Consejo de Administración, el secretario del Consejo certifica que el informe financiero semestral ha sido firmado por los administradores Fecha de firma de este informe semestral por el órgano de administración correspondiente: 29-07-2016 E-2

1. BALANCE INDIVIDUAL (1/3) (ELABORADO UTILIZANDO LA NORMATIVA CONTABLE EN VIGOR DE CARÁCTER NACIONAL) ACTIVO 30/06/2016 31/12/2015 1. Efectivo, saldos en efectivo en bancos centrales y otros depósitos a la vista 0040 353.788 432.192 2. Activos financieros mantenidos para negociar 0045 Pro memoria: prestados o entregados como garantía con derecho de venta o pignoración 0046 3. Activos financieros designados a valor razonable con cambios en resultados 0050 Pro memoria: prestados o entregados como garantía con derecho de venta o pignoración 0051 4. Activos financieros disponibles para la venta 0055 668.580 797.131 Pro memoria: prestados o entregados como garantía con derecho de venta o pignoración 0056 5. Préstamos y partidas a cobrar 0060 167.449 114.290 Pro memoria: prestados o entregados como garantía con derecho de venta o pignoración 0061 6. Inversiones mantenidas hasta el vencimiento 0065 Pro memoria: prestados o entregados como garantía con derecho de venta o pignoración 0066 7. Derivados contabilidad de coberturas 0070 8. Cambios del valor razonable de los elementos cubiertos de una cartera con cobertura del riesgo de tipo de interés 0075 9. Inversiones en dependientes, negocios conjuntos y asociadas 0080 21.766.414 21.582.490 a) Entidades del grupo 0090 12.937.459 15.421.585 b) Entidades multigrupo 0091 4.989.114 4.973.244 c) Entidades asociadas 0092 3.839.841 1.187.661 10. Activos tangibles 0100 443.906 465.037 a) Inmovilizado material 0101 1.169 1.306 i) De uso propio 0102 1.169 1.306 ii) Cedido en arrendamiento operativo 0103 iii) Afecto a la obra social (cajas de ahorro y cooperativas de crédito) 0104 b) Inversiones inmobiliarias 0105 442.737 463.731 De las cuales: cedido en arrendamientos operativo 0106 376.188 387.589 Pro memoria: adquirido en arrendamiento financiero 0107 11. Activos intangibles 0110 2.321 801 a) Fondo de comercio 0111 b) Otros activos intangibles 0112 2.321 801 12. Activos por impuestos 0120 1.043.830 989.223 a) Activos por impuestos corrientes 0121 27.269 174 b) Activos por impuestos diferidos 0122 1.016.561 989.049 13. Otros activos 0130 89.684 227.343 a) Contratos de seguros vinculados a pensiones 0131 b) Existencias 0132 84.171 87.212 c) Resto de los otros activos 0133 5.513 140.131 14. Activos no corrientes y grupos enajenables de elementos que se han clasificado como mantenidos para la venta 0140 1.022.177 1.050.321 TOTAL ACTIVO 0150 25.558.149 25.658.828 E-3

1. BALANCE INDIVIDUAL (2/3) (ELABORADO UTILIZANDO LA NORMATIVA CONTABLE EN VIGOR DE CARÁCTER NACIONAL) PASIVO 30/06/2016 31/12/2015 1. Pasivos financieros mantenidos para negociar 0160 6.401 15.364 2. Pasivos financieros designados a valor razonable con cambios en resultados 0170 Pro memoria: pasivos subordinados 0175 3. Pasivos financieros a coste amortizado 0180 8.818.196 8.333.716 Pro memoria: pasivos subordinados 0185 1.505.499 1.505.499 4. Derivados - contabilidad de coberturas 0190 73.308 14.831 5. Cambios del valor razonable de los elementos cubiertos de una cartera con cobertura del riesgo de tipo de interés 0200 6. Provisiones 0210 31.522 8.137 a) Pensiones y otras obligaciones de prestaciones definidas post-empleo 0211 b) Otras retribuciones a los empleados a largo plazo 0212 c) Cuestiones procesales y litigios por impuestos pendientes 0213 6.522 8.137 d) Compromisos y garantías concedidos 0214 e) Restantes provisiones 0215 25.000 7. Pasivos por impuestos 0220 22 21.438 a) Pasivos por impuestos corrientes 0221 11.002 b) Pasivos por impuestos diferidos 0223 22 10.436 8. Capital social reembolsable a la vista 0230 9. Otros pasivos 0240 21.160 34.509 De los cuales: fondo de la obra social (sólo cajas de ahorro y cooperativas de crédito) 0241 10. Pasivos incluidos en grupos enajenables de elementos que se han clasificado como mantenidos para la venta 0250 TOTAL PASIVO 0260 8.950.609 8.427.995 E-4

1. BALANCE INDIVIDUAL (3/3) (ELABORADO UTILIZANDO LA NORMATIVA CONTABLE EN VIGOR DE CARÁCTER NACIONAL) PASIVO (continuación) 30/06/2016 31/12/2015 FONDOS PROPIOS 0270 16.661.686 17.122.725 1. Capital 0280 1.834.166 1.834.166 a) Capital desembolsado 0281 1.834.166 1.834.166 b) Capital no desembolsado exigido 0282 Pro memoria: capital no exigido 0283 2. Prima de emisión 0290 2.344.519 2.344.519 3. Instrumentos de patrimonio emitidos distintos del capital 0300 a) Componente de patrimonio neto de los instrumentos financieros compuestos 0301 b) Otros instrumentos de patrimonio emitidos 0302 4. Otros elementos de patrimonio neto 0310 5. Ganancias acumuladas 0320 562.874 546.590 6. Reservas de revalorización 0330 7. Otras reservas 0340 12.131.166 12.131.166 8. (-) Acciones propias 0350 9. Resultado del periodo 0360 (211.039) 586.284 10. (-) Dividendos a cuenta 0370 (320.000) OTRO RESULTADO GLOBAL ACUMULADO 0380 (54.146) 108.108 1. Elementos que no se reclasificarán en resultados 0390 a) Ganancias o (-) pérdidas actuariales en planes de pensiones de prestaciones definidas 0391 b) Activos no corrientes y grupos enajenables de elementos que se han clasificado como mantenidos para la venta 0392 c) Resto de ajustes de valoración 0393 2. Elementos que pueden reclasificarse en resultados 0400 (54.146) 108.108 a) Cobertura de inversiones netas en negocios en el extranjero (porción efectiva) 0401 b) Conversión en divisas 0402 c) Derivados de cobertura. Coberturas de flujos de efectivo (porción efectiva) 0403 (51.316) (10.382) d) Activos financieros disponibles para la venta 0404 (2.830) 118.490 (i) Instrumentos de deuda 0405 (ii) Instrumentos de patrimonio 0406 (2.830) 118.490 e) Activos no corrientes y grupos enajenables de elementos que se han clasificado como mantenidos para la venta 0407 TOTAL PATRIMONIO NETO 0450 16.607.540 17.230.833 TOTAL PATRIMONIO NETO Y PASIVO 0460 25.558.149 25.658.828 PRO-MEMORIA: EXPOSICIONES FUERA DE BALANCE 1. Garantías concedidas 0470 2. Compromisos contingentes concedidos 0480 E-5

2. CUENTA DE PÉRDIDAS Y GANANCIAS INDIVIDUAL (ELABORADA UTILIZANDO LA NORMATIVA CONTABLE EN VIGOR DE CARÁCTER NACIONAL) PER. CORRIENTE ( 2º SEMESTRE) PER. CORRIENTE ( 2º SEMESTRE) ACUMULADO 30/06/2016 ACUMULADO 30/06/2015 (+) Ingresos por intereses 0501 1.930 6.132 (-) Gastos por intereses 0502 (125.133) (142.438) (-) Gastos por capital social reembolsable a la vista 0503 = A) MARGEN DE INTERESES 0505 (123.203) (136.306) (+) Ingresos por dividendos 0506 393.025 391.278 (+) Ingresos por comisiones 0508 (-) Gastos por comisiones 0509 (+/-) Ganancias o pérdidas al dar de baja en cuentas activos y pasivos financieros no valorados a valor razonable con cambios en resultados, netas (+/-) Ganancias o pérdidas por activos y pasivos financieros mantenidos para negociar, netas (+/-) Ganancias o pérdidas por activos y pasivos financieros designados a valor razonable con cambios en resultados, netas (+/-) Ganancias o pérdidas resultantes de la contabilidad de coberturas, netas 0510 0511 7.900 37.945 (+/-) Diferencias de cambio, netas 0514 42 0512 0513 (+) Otros ingresos de explotación 0515 11.686 12.849 (-) Otros gastos de explotación 0516 (32.806) (26.329) = B) MARGEN BRUTO 0520 256.644 279.437 (-) Gastos de administración: 0521 (16.048) (16.022) (-) a) Gastos de personal 0522 (6.181) (6.068) (-) b) Otros gastos de administración 0523 (9.867) (9.954) (-) Amortización 0524 (5.461) (5.364) (+/-) Provisiones o reversión de provisiones 0525 (23.356) (+/-) Deterioro del valor o reversión del deterioro del valor de activos financieros no valorados a valor razonable con cambios en resultados (+/-) a) Activos financieros valorados al coste 0527 (+/-) b) Activos financieros disponibles para la venta 0528 0526 (1.226) (386) (+/-) c) Préstamos y partidas a cobrar 0529 (1.226) (386) (+/-) d) Inversiones mantenidas hasta el vencimiento 0530 = C) RESULTADO DE LA ACTIVIDAD DE EXPLOTACIÓN 0540 210.553 257.665 (+/-) Deterioro del valor o reversión del deterioro del valor de inversiones en dependientes, negocios conjuntos o asociadas (+/-) Deterioro del valor o reversión del deterioro del valor de activos no financieros 0541 (12.874) (5.514) 0542 (4.704) (5) (+/-) a) Activos tangibles 0543 (1.849) 1.072 (+/-) b) Activos intangibles 0544 (+/-) c) Otros 0545 (2.855) (1.077) (+/-) Ganancias o pérdidas al dar de baja en cuentas activos no financieros y participaciones, netas (+) Fondo de comercio negativo reconocido en resultados 0547 (+/-) Ganancias o pérdidas procedentes de activos no corrientes y grupos enajenables de elementos clasificados como mantenidos para la venta no admisibles como actividades interrumpidas = D) GANANCIAS O PÉRDIDAS ANTES DE IMPUESTOS PROCEDENTES DE LAS ACTIVIDADES CONTINUADAS (+/-) Gastos o ingresos por impuestos sobre las ganancias de las actividades continuadas = E) GANANCIAS O PÉRDIDAS DESPUÉS DE IMPUESTOS PROCEDENTES DE LAS ACTIVIDADES CONTINUADAS (+/-) Ganancias o pérdidas después de impuestos procedentes de actividades interrumpidas 0546 (458.906) 815 0548 (3.623) (49.777) 0550 (269.554) 203.184 0551 58.515 32.751 0560 (211.039) 235.935 0561 = RESULTADO DEL 0570 (211.039) 235.935 BENEFICIO POR ACCIÓN Básico 0580 Diluido 0590 Importe (X,XX euros) Importe (X,XX euros) Importe (X,XX euros) Importe (X,XX euros) En el informe financiero semestral correspondiente al primer semestre del ejercicio los datos relativos al periodo corriente coinciden con los datos acumulados, por lo que no se requiere que se cumplimenten. E-6

3. ESTADO DE INGRESOS Y GASTOS RECONOCIDOS INDIVIDUAL (ELABORADO UTILIZANDO LA NORMATIVA CONTABLE EN VIGOR DE CARÁCTER NACIONAL) 30/06/2016 30/06/2015 A) RESULTADO DEL 0600 (211.039) 235.935 B) OTRO RESULTADO GLOBAL 0610 (162.254) 67.117 1. Elementos que no se reclasificarán en resultados 0620 a) Ganancias o (-) pérdidas actuariales en planes de pensiones de prestaciones definidas 0621 b) Activos no corrientes y grupos enajenables de elementos mantenidos para la venta 0622 c) Resto de ajustes de valoración 0623 d) Impuesto sobre las ganancias relativo a los elementos que no se reclasificarán 0624 2. Elementos que pueden reclasificarse en resultados 0630 (162.254) 67.117 a) Cobertura de inversiones netas en negocios en el extranjero [porción efectiva] 0635 - Ganancias o (-) pérdidas de valor contabilizadas en el patrimonio neto 0636 - Transferido a resultados 0637 - Otras reclasificaciones 0638 b) Conversión de divisas 0640 - Ganancias o (-) pérdidas por cambio de divisas contabilizadas en el patrimonio neto 0641 - Transferido a resultados 0642 - Otras reclasificaciones 0643 c) Coberturas de flujos de efectivo [porción efectiva] 0645 (58.477) 14.279 - Ganancias o (-) pérdidas de valor contabilizadas en el patrimonio neto 0646 (58.477) 14.279 - Transferido a resultados 0647 - Transferido al importe en libros inicial de los elementos cubiertos 0648 - Otras reclasificaciones 0649 d) Activos financieros disponibles para la venta 0650 (131.733) 81.603 - Ganancias o (-) pérdidas de valor contabilizadas en el patrimonio neto 0651 (131.733) 81.603 - Transferido a resultados 0652 - Otras reclasificaciones 0653 e) Activos no corrientes y grupos enajenables de elementos mantenidos para la venta 0655 - Ganancias o (-) pérdidas de valor contabilizadas en el patrimonio neto 0656 - Transferido a resultados 0657 - Otras reclasificaciones 0658 f) Impuesto sobre las ganancias relativo a los elementos que pueden reclasificarse en resultados 0660 27.956 (28.765) C) RESULTADO GLOBAL TOTAL DEL 0670 (373.293) 303.052 E-7

4. ESTADO TOTAL DE CAMBIOS EN EL PATRIMONIO NETO INDIVIDUAL (ELABORADO UTILIZANDO LA NORMATIVA CONTABLE EN VIGOR DE CARÁCTER NACIONAL) (1/2) Fuentes de los cambios en el patrimonio neto Periodo actual Capital Prima de emisión Instrumentos de patrimonio emitidos distintos del capital Otros elementos del patrimonio neto Ganancias acumuladas Reservas de revalorización Otras reservas (-) Acciones propias Resultado del periodo (-) Dividendos a cuenta Saldo de apertura (antes de reexpresión) 0700 1.834.166 2.344.519 546.590 12.131.166 586.284 (320.000) 108.108 17.230.833 Efectos de la corrección de errores 0701 Efectos de los cambios en las políticas contables 0702 Saldo de apertura [periodo corriente] 0710 1.834.166 2.344.519 546.590 12.131.166 586.284 (320.000) 108.108 17.230.833 Resultado global total del periodo 0720 (211.039) (162.254) (373.293) Otras variaciones del patrimonio neto 0730 16.284 (586.284) 320.000 (250.000) Emisión de acciones ordinarias 0731 Emisión de acciones preferentes 0732 Emisión de otros instrumentos de patrimonio 0733 Ejercicio o vencimiento de otros instrumentos de patrimonio emitidos 0734 Conversión de deuda en patrimonio neto 0735 Reducción del capital 0736 Dividendos (o remuneraciones a los socios) 0737 (250.000) (250.000) Compra de acciones propias 0738 Venta o cancelación de acciones propias 0739 Reclasificación de instrumentos financieros del patrimonio neto al pasivo Reclasificación de instrumentos financieros del pasivo al patrimonio neto 0740 0741 Transferencias entre componentes del patrimonio neto 0742 266.284 (586.284) 320.000 0 Aumento o (-) disminución del patrimonio neto resultante de combinaciones de negocios 0743 Pagos basados en acciones 0744 Otros aumentos o (-) disminuciones del patrimonio neto 0745 De los cuales: dotación discrecional a obras y fondos sociales (solo cajas de ahorros y cooperativas de crédito ) 0746 Saldo de cierre [periodo corriente] 0750 1.834.166 2.344.519 562.874 12.131.166 (211.039) (54.146) 16.607.540 Otro resultado global acumulado Total E-8

4. ESTADO TOTAL DE CAMBIOS EN EL PATRIMONIO NETO INDIVIDUAL (ELABORADO UTILIZANDO LA NORMATIVA CONTABLE EN VIGOR DE CARÁCTER NACIONAL) (2/2) Fuentes de los cambios en el patrimonio neto Periodo anterior Saldo de apertura (antes de reexpresión) [periodo comparativo] Efectos de la corrección de errores 0752 Efectos de los cambios en las políticas contables 0753 Capital Prima de emisión Instrumentos de patrimonio emitidos distintos del capital Otros elementos del patrimonio neto Ganancias acumuladas Reservas de revalorización Otras reservas (-) Acciones propias Resultado del periodo (-) Dividendos a cuenta Otro resultado global acumulado 0751 1.834.166 2.641.125 53.642 12.131.166 346.341 (75.000) 2.089 16.933.529 Saldo de apertura [periodo comparativo] 0754 1.834.166 2.641.125 53.642 12.131.166 346.341 (75.000) 2.089 16.933.529 Resultado global total del periodo comparativo 0755 235.935 67.117 303.052 Otras variaciones del patrimonio neto 0756 (296.606) 492.948 (346.341) 75.000 (74.999) Emisión de acciones ordinarias 0757 Emisión de acciones preferentes 0758 Emisión de otros instrumentos de patrimonio 0759 Ejercicio o vencimiento de otros instrumentos de patrimonio emitidos 0760 Conversión de deuda en patrimonio neto 0761 Reducción del capital 0762 Dividendos (o remuneraciones a los socios) 0763 (75.000) (75.000) Compra de acciones propias 0764 Venta o cancelación de acciones propias 0765 Reclasificación de instrumentos financieros del patrimonio neto al pasivo Reclasificación de instrumentos financieros del pasivo al patrimonio neto 0766 0767 Transferencias entre componentes del patrimonio neto 0768 (296.606) 567.948 (346.341) 75.000 1 Aumento o (-) disminución del patrimonio neto resultante de combinaciones de negocios 0769 Pagos basados en acciones 0770 Otros aumentos o (-) disminuciones del patrimonio neto 0771 De los cuales: dotación discrecional a obras y fondos sociales (solo cajas de ahorros y cooperativas de crédito ) 0772 Saldo de cierre [periodo comparativo] 0773 1.834.166 2.344.519 546.590 12.131.166 235.935 69.206 17.161.582 Total E-9

5. ESTADO DE FLUJOS DE EFECTIVO INDIVIDUAL (METODO INDIRECTO) (ELABORADO UTILIZANDO LA NORMATIVA CONTABLE EN VIGOR DE CARÁCTER NACIONAL) 30/06/2016 30/06/2015 A) FLUJOS DE EFECTIVO DE LAS ACTIVIDADES DE EXPLOTACIÓN (1 + 2 + 3 + 4 + 5) 0800 318.400 197.426 1. Resultado del periodo 0810 (211.039) 235.935 2. Ajustes para obtener los flujos de efectivo de las actividades de explotación: 0820 173.719 (266.566) (+) Amortización 0821 5.461 5.364 (+/-) Otros ajustes 0822 168.258 (271.930) 3. Aumento/(disminución) neto de los activos de explotación: 0830 488.427 390.860 (+/-) Activos financieros mantenidos para negociar 0831 (+/-) Activos financieros designados a valor razonable con cambios en resultados 0832 (+/-) Activos financieros disponibles para la venta 0833 (7.669) (150.153) (+/-) Préstamos y partidas a cobrar 0834 (52.568) 8.930 (+/-) Otros activos de explotación 0835 548.664 532.083 4. Aumento/(disminución) neto de los pasivos de explotación: 0840 (109.822) (170.608) (+/-) Pasivos financieros mantenidos para negociar 0841 (+/-) Pasivos financieros designados a valor razonable con cambios en resultados 0842 (+/-) Pasivos financieros a coste amortizado 0843 (141.581) (188.049) (+/-) Otros pasivos de explotación 0844 31.759 17.441 5. Cobros/(Pagos) por impuesto sobre las ganancias 0850 (22.885) 7.805 B) FLUJOS DE EFECTIVO DE LAS ACTIVIDADES DE INVERSIÓN (1 + 2) 0860 (660.182) 592.343 1. Pagos: 0870 (714.575) (22.724) (-) Activos tangibles 0871 (1.099) (1.559) (-) Activos intangibles 0872 (1.725) (158) (-) Inversiones en dependientes, negocios conjuntos y asociadas 0873 (709.572) (14.005) (-) Otras unidades de negocio 0874 (-) Activos no corrientes y pasivos que se han clasificado como mantenidos para la venta 0875 (2.179) (7.002) (-) Inversiones mantenidas hasta el vencimiento 0876 (-) Otros pagos relacionados con actividades de inversión 0877 2. Cobros: 0880 54.393 615.067 (+) Activos tangibles 0881 3.891 6.891 (+) Activos intangibles 0882 (+) Inversiones en dependientes, negocios conjuntos y asociadas 0883 12.752 588.399 (+) Otras unidades de negocio 0884 (+) Activos no corrientes y pasivos que se han clasificado como mantenidos para la venta 0885 37.750 19.777 (+) Inversiones mantenidas hasta el vencimiento 0886 (+) Otros cobros relacionados con actividades de inversión 0887 C) FLUJOS DE EFECTIVO DE LAS ACTIVIDADES DE FINANCIACIÓN (1 + 2) 0890 263.420 196.915 1. Pagos: 0900 (235.000) (999.000) (-) Dividendos 0901 (235.000) (-) Pasivos subordinados 0902 (-) Amortización de instrumentos de patrimonio propio 0903 (-) Adquisición de instrumentos de patrimonio propio 0904 (-) Otros pagos relacionados con actividades de financiación 0905 (999.000) 2. Cobros: 0910 498.420 1.195.915 (+) Pasivos subordinados 0911 (+) Emisión de instrumentos de patrimonio propio 0912 (+) Enajenación de instrumentos de patrimonio propio 0913 (+) Otros cobros relacionados con actividades de financiación 0914 498.420 1.195.915 D) EFECTO DE LAS VARIACIONES DE LOS TIPOS DE CAMBIO 0920 (42) E) AUMENTO/(DISMINUCIÓN) NETO DEL EFECTIVO Y EQUIVALENTES (A + B + C + D) 0930 (78.404) 986.684 F) EFECTIVO Y EQUIVALENTES AL INICIO DEL 0940 432.192 524.197 G) EFECTIVO Y EQUIVALENTES AL FINAL DEL (E + F) 0950 353.788 1.510.881 COMPONENTES DEL EFECTIVO Y EQUIVALENTES AL FINAL DEL 30/06/2016 30/06/2015 (+) Efectivo 0955 1 1 (+) Saldos equivalentes al efectivo en bancos centrales 0960 (+) Otros activos financieros 0965 353.787 1.510.880 (-) Menos: Descubiertos bancarios reintegrables a la vista 0970 TOTAL EFECTIVO Y EQUIVALENTES AL FINAL DEL 0980 353.788 1.510.881 E-10

6. BALANCE CONSOLIDADO (NIIF ADOPTADAS) (1/3) ACTIVO 30/06/2016 31/12/2015 1. Efectivo, saldos en efectivo en bancos centrales y otros depósitos a la vista 1040 6.029.012 7.015.824 2. Activos financieros mantenidos para negociar 1045 15.967.238 13.312.220 Pro memoria: prestados o entregados como garantía con derecho de venta o pignoración 1046 3.829.548 751.331 3. Activos financieros designados a valor razonable con cambios en resultados 1050 2.188.603 1.785.804 Pro memoria: prestados o entregados como garantía con derecho de venta o pignoración 1051 4. Activos financieros disponibles para la venta 1055 66.694.330 63.431.792 Pro memoria: prestados o entregados como garantía con derecho de venta o pignoración 1056 3.060.004 3.319.455 5. Préstamos y partidas a cobrar 1060 216.394.710 208.535.969 Pro memoria: prestados o entregados como garantía con derecho de venta o pignoración 1061 78.646.434 64.393.412 6. Inversiones mantenidas hasta el vencimiento 1065 4.305.561 3.820.114 Pro memoria: prestados o entregados como garantía con derecho de venta o pignoración 1066 1.014.810 520.793 7. Derivados contabilidad de coberturas 1070 3.215.920 3.900.123 8. Cambios del valor razonable de los elementos cubiertos de una cartera con cobertura del riesgo de tipo de interés 1075 333.970 3.279 9. Inversiones en negocios conjuntos y asociadas 1080 16.514.000 16.765.903 a) Entidades multigrupo 1091 6.760.709 6.657.312 b) Entidades asociadas 1092 9.753.291 10.108.591 10. Activos amparados por contratos de seguro y reaseguro 1095 361.741 391.225 11. Activos tangibles 1100 7.816.039 7.805.909 a) Inmovilizado material 1101 3.148.266 3.208.875 i) De uso propio 1102 3.148.266 3.208.875 ii) Cedido en arrendamiento operativo 1103 iii) Afecto a la obra social (cajas de ahorro y cooperativas de crédito) 1104 b) Inversiones inmobiliarias 1105 4.667.773 4.597.034 De las cuales: cedido en arrendamientos operativo 1106 Pro memoria: adquirido en arrendamiento financiero 1107 12. Activos intangibles 1110 4.840.068 4.869.530 a) Fondo de comercio 1111 3.053.376 3.052.114 b) Otros activos intangibles 1112 1.786.692 1.817.416 13. Activos por impuestos 1120 11.626.475 12.204.174 a) Activos por impuestos corrientes 1121 688.996 1.049.352 b) Activos por impuestos diferidos 1122 10.937.479 11.154.822 14. Otros activos 1130 2.882.671 3.053.652 a) Contratos de seguros vinculados a pensiones 1131 b) Existencias 1132 1.876.860 1.835.065 c) Resto de los otros activos 1133 1.005.811 1.218.587 15. Activos no corrientes y grupos enajenables de elementos que se han clasificado como mantenidos para la venta 1140 8.187.449 9.034.909 TOTAL ACTIVO 1150 367.357.787 355.930.427 E-11

6. BALANCE CONSOLIDADO (NIIF ADOPTADAS) (2/3) PASIVO 30/06/2016 31/12/2015 1. Pasivos financieros mantenidos para negociar 1160 12.628.625 12.204.195 2. Pasivos financieros designados a valor razonable con cambios en resultados 1170 2.850.895 2.359.517 Pro memoria: pasivos subordinados 1175 3. Pasivos financieros a coste amortizado 1180 266.213.441 260.597.831 Pro memoria: pasivos subordinados 1185 5.763.396 5.851.173 4. Derivados - contabilidad de coberturas 1190 816.215 771.299 5. Cambios del valor razonable de los elementos cubiertos de una cartera con cobertura del riesgo de tipo de interés 1200 2.423.728 2.213.205 6. Pasivos amparados por contratos de seguros 1205 45.763.218 40.290.523 7. Provisiones 1210 5.045.680 4.798.475 a) Pensiones y otras obligaciones de prestaciones definidas post-empleo 1211 2.105.720 1.962.999 b) Otras retribuciones a los empleados a largo plazo 1212 968.567 900.311 c) Cuestiones procesales y litigios por impuestos pendientes 1213 634.438 519.206 d) Compromisos y garantías concedidos 1214 347.781 381.477 e) Restantes provisiones 1215 989.174 1.034.482 8. Pasivos por impuestos 1220 1.408.778 1.654.125 a) Pasivos por impuestos corrientes 1221 6.506 6.960 b) Pasivos por impuestos diferidos 1223 1.402.272 1.647.165 9. Capital social reembolsable a la vista 1230 10. Otros pasivos 1240 1.494.514 1.575.477 De los cuales: fondo de la obra social (sólo cajas de ahorro y cooperativas de crédito) 1241 11. Pasivos incluidos en grupos enajenables de elementos que se han clasificado como mantenidos para la venta 1250 91.003 79.059 TOTAL PASIVO 1260 338.736.097 326.543.706 E-12

6. BALANCE CONSOLIDADO (NIIF ADOPTADAS) (3/3) PASIVO (continuación) 30/06/2016 31/12/2015 FONDOS PROPIOS 1270 17.318.564 17.217.468 1. Capital 1280 1.834.166 1.834.166 a) Capital desembolsado 1281 1.834.166 1.834.166 b) Capital no desembolsado exigido 1282 Pro memoria: capital no exigido 1283 2. Prima de emisión 1290 2.344.519 2.344.519 3. Instrumentos de patrimonio emitidos distintos del capital 1300 a) Componente de patrimonio neto de los instrumentos financieros compuestos 1301 b) Otros instrumentos de patrimonio emitidos 1302 4. Otros elementos de patrimonio neto 1310 5. Ganancias acumuladas 1320 7.260.169 7.647.056 6. Reservas de revalorización 1330 7. Otras reservas 1340 5.307.100 4.532.268 8. (-) Acciones propias 1350 9. Resultado atribuible a los propietarios de la dominante 1360 572.610 1.179.459 10. (-) Dividendos a cuenta 1370 (320.000) OTRO RESULTADO GLOBAL ACUMULADO 1380 110.434 710.567 1. Elementos que no se reclasificarán en resultados 1390 a) Ganancias o (-) pérdidas actuariales en planes de pensiones de prestaciones definidas 1391 b) Activos no corrientes y grupos enajenables de elementos que se han clasificado como mantenidos para la venta 1392 c) Participación en otros ingresos y gastos reconocidos de inversiones en negocios conjuntos y asociadas 1393 d) Resto de ajustes de valoración 1394 2. Elementos que pueden reclasificarse en resultados 1400 110.434 710.567 a) Cobertura de inversiones netas en negocios en el extranjero (porción efectiva) 1401 b) Conversión en divisas 1402 260.549 213.896 c) Derivados de cobertura. Coberturas de flujos de efectivo (porción efectiva) 1403 (45.730) 30.542 d) Activos financieros disponibles para la venta 1404 43.101 582.099 i) Instrumentos de deuda 1405 299.999 432.380 ii) Instrumentos de patrimonio 1406 (256.898) 149.719 e) Activos no corrientes y grupos enajenables de elementos que se han clasificado como mantenidos para la venta 1407 f) Participación en otros ingresos y gastos reconocidos en inversiones en negocios conjuntos y asociadas 1408 (147.486) (115.970) INTERESES MINORITARIOS (participaciones no dominantes) 1410 11.192.692 11.458.686 1. Otro resultado global acumulado 1420 73.039 625.264 2. Otros elementos 1430 11.119.653 10.833.422 TOTAL PATRIMONIO NETO 1450 28.621.690 29.386.721 TOTAL PATRIMONIO NETO Y PASIVO 1460 367.357.787 355.930.427 PRO-MEMORIA: EXPOSICIONES FUERA DE BALANCE 1. Garantías concedidas 1470 4.520.782 3.345.825 2. Compromisos contingentes concedidos 1480 80.055.461 64.600.915 E-13

7. CUENTA DE PÉRDIDAS Y GANANCIAS CONSOLIDADA (NIIF ADOPTADAS) PER. CORRIENTE ( 2º SEMESTRE) PER. CORRIENTE ( 2º SEMESTRE) ACUMULADO 30/06/2016 ACUMULADO 30/06/2015 (+) Ingresos por intereses 1501 3.328.336 4.543.425 (-) Gastos por intereses 1502 (1.429.890) (2.436.589) (-) Gastos por capital social reembolsable a la vista 1503 = A) MARGEN DE INTERESES 1505 1.898.446 2.106.836 (+) Ingresos por dividendos 1506 132.678 133.176 (+/-) Resultados de entidades valoradas por el método de la participación 1507 662.568 1.027.703 (+) Ingresos por comisiones 1508 1.082.077 1.160.478 (-) Gastos por comisiones 1509 (73.031) (84.549) (+/-) Ganancias o pérdidas al dar de baja en cuentas activos y pasivos financieros no valorados a valor razonable con cambios en resultados, netas (+/-) Ganancias o pérdidas por activos y pasivos financieros mantenidos para negociar, netas (+/-) Ganancias o pérdidas por activos y pasivos financieros designados a valor razonable con cambios en resultados, netas (+/-) Ganancias o pérdidas resultantes de la contabilidad de coberturas, netas 1510 639.114 594.631 1511 (180.415) 35.165 1512 1513 14.951 (13.249) (+/-) Diferencias de cambio, netas 1514 117.281 29.036 (+) Otros ingresos de explotación 1515 430.731 351.248 (-) Otros gastos de explotación 1516 (506.353) (307.976) (+) Ingresos de activos amparados por contratos de seguro o reaseguro 1517 494.364 445.521 (-) Gastos de pasivos amparados por contratos de seguro o reaseguro 1518 (354.677) (344.534) = B) MARGEN BRUTO 1520 4.357.734 5.133.486 (-) Gastos de administración: 1521 (1.862.770) (2.443.091) (-) a) Gastos de personal 1522 (1.363.724) (1.873.935) (-) b) Otros gastos de administración 1523 (499.046) (569.156) (-) Amortización 1524 (229.559) (236.703) (+/-) Provisiones o reversión de provisiones 1525 (285.936) (116.290) (+/-) Deterioro del valor o reversión del deterioro del valor de activos financieros no valorados a valor razonable con cambios en resultados (+/-) a) Activos financieros valorados al coste 1527 1526 (650.033) (1.321.851) (+/-) b) Activos financieros disponibles para la venta 1528 (230.652) (41.524) (+/-) c) Préstamos y partidas a cobrar 1529 (538.337) (1.108.809) (+/-) d) Inversiones mantenidas hasta el vencimiento 1530 118.956 (171.518) = C) RESULTADO DE LA ACTIVIDAD DE EXPLOTACIÓN 1540 1.329.436 1.015.551 (+/-) Deterioro del valor o reversión del deterioro del valor de inversiones en negocios conjuntos o asociadas (+/-) Deterioro del valor o reversión del deterioro del valor de activos no financieros 1541 (1.100) 1542 (35.947) (309.631) (+/-) a) Activos tangibles 1543 (36.065) (262.508) (+/-) b) Activos intangibles 1544 135 (47.123) (+/-) c) Otros 1545 (17) (+/-) Ganancias o pérdidas al dar de baja en cuentas activos no financieros y participaciones, netas 1546 (147.301) 36.000 (+) Fondo de comercio negativo reconocido en resultados 1547 66.925 601.642 (+/-) Ganancias o pérdidas procedentes de activos no corrientes y grupos enajenables de elementos clasificados como mantenidos para la venta no admisibles como actividades interrumpidas = D) GANANCIAS O PÉRDIDAS ANTES DE IMPUESTOS PROCEDENTES DE LAS ACTIVIDADES CONTINUADAS (+/-) Gastos o ingresos por impuestos sobre las ganancias de las actividades continuadas = E) GANANCIAS O PÉRDIDAS DESPUÉS DE IMPUESTOS PROCEDENTES DE LAS ACTIVIDADES CONTINUADAS (+/-) Ganancias o pérdidas después de impuestos procedentes de actividades interrumpidas 1548 (142.171) (355.529) 1550 1.069.842 988.033 1551 (174.849) 196.309 1560 894.993 1.184.342 1561 (1.364) (556) = RESULTADO DEL 1570 893.629 1.183.786 Atribuible a intereses minoritarios (participaciones no dominantes) 1571 321.019 345.969 Atribuible a los propietarios de la dominante 1572 572.610 837.817 BENEFICIO POR ACCIÓN Básico 1580 Diluido 1590 Importe (X,XX euros) Importe (X,XX euros) Importe (X,XX euros) Importe (X,XX euros) En el informe financiero semestral correspondiente al primer semestre del ejercicio los datos relativos al periodo corriente coinciden con los datos acumulados, por lo que no se requiere que se cumplimenten. E-14

8. ESTADO DE INGRESOS Y GASTOS RECONOCIDOS CONSOLIDADO (NIIF ADOPTADAS) 30/06/2016 30/06/2015 A) RESULTADO DEL 1600 893.629 1.183.786 B) OTRO RESULTADO GLOBAL 1610 (1.152.358) 46.347 1. Elementos que no se reclasificarán en resultados 1620 a) Ganancias o (-) pérdidas actuariales en planes de pensiones de prestaciones definidas 1621 b) Activos no corrientes y grupos enajenables de elementos mantenidos para la venta 1622 c) Resto de ajustes de valoración 1623 d) Impuesto sobre las ganancias relativo a los elementos que no se reclasificarán 1624 2. Elementos que pueden reclasificarse en resultados 1630 (1.152.358) 46.347 a) Cobertura de inversiones netas en negocios en el extranjero [porción efectiva] 1635 - Ganancias o (-) pérdidas de valor contabilizadas en el patrimonio neto 1636 - Transferido a resultados 1637 - Otras reclasificaciones 1638 b) Conversión de divisas 1640 (116.220) 200.323 - Ganancias o (-) pérdidas por cambio de divisas contabilizadas en el patrimonio neto 1641 (116.127) 200.323 - Transferido a resultados 1642 (93) - Otras reclasificaciones 1643 c) Coberturas de flujos de efectivo [porción efectiva] 1645 (136.507) 8.943 - Ganancias o (-) pérdidas de valor contabilizadas en el patrimonio neto 1646 (124.274) 12.792 - Transferido a resultados 1647 (12.233) (3.849) - Transferido al importe en libros inicial de los elementos cubiertos 1648 - Otras reclasificaciones 1649 d) Activos financieros disponibles para la venta 1650 (829.414) (460.463) - Ganancias o (-) pérdidas de valor contabilizadas en el patrimonio neto 1651 (529.947) (75.453) - Transferido a resultados 1652 (299.467) (385.010) - Otras reclasificaciones 1653 e) Activos no corrientes y grupos enajenables de elementos mantenidos para la venta 1655 - Ganancias o (-) pérdidas de valor contabilizadas en el patrimonio neto 1656 - Transferido a resultados 1657 - Otras reclasificaciones 1658 f) Participación en otros ingresos y gastos reconocidos de las inversiones en negocios conjuntos y asociadas 1659 (88.120) 249.041 g) Impuesto sobre las ganancias relativo a los elementos que pueden reclasificarse en resultados 1660 17.903 48.503 C) RESULTADO GLOBAL TOTAL DEL 1670 (258.729) 1.230.133 Atribuible a intereses minoritarios (participaciones no dominantes) 1680 (231.206) 348.140 Atribuible a los propietarios de la dominante 1690 (27.523) 881.993 E-15

9. ESTADO TOTAL DE CAMBIOS EN EL PATRIMONIO NETO CONSOLIDADO (NIIF ADOPTADAS) (1/2) Fuentes de los cambios en el patrimonio neto Periodo actual Capital Prima de emisión Instrumentos de patrimonio emitidos distintos del capital Otros elementos del patrimonio neto Ganancias acumuladas Reservas de revalorización Otras reservas (-) Acciones propias Resultado atribuido a los propietarios de la dominante (-) Dividendos a cuenta Otro resultado global acumulado Intereses minoritarios Saldo de apertura (antes de reexpresión) 1700 1.834.166 2.344.519 7.647.056 4.532.268 1.179.459 (320.000) 710.567 625.264 10.833.422 29.386.721 Efectos de la corrección de errores 1701 Efectos de los cambios en las políticas contables 1702 Saldo de apertura [periodo corriente] 1710 1.834.166 2.344.519 7.647.056 4.532.268 1.179.459 (320.000) 710.567 625.264 10.833.422 29.386.721 Resultado global total del periodo 1720 572.610 (600.133) (552.225) 321.019 (258.729) Otras variaciones del patrimonio neto 1730 (386.887) 774.832 (1.179.459) 320.000 (34.788) (506.302) Emisión de acciones ordinarias 1731 Emisión de acciones preferentes 1732 Emisión de otros instrumentos de patrimonio 1733 Ejercicio o vencimiento de otros instrumentos de patrimonio emitidos 1734 Conversión de deuda en patrimonio neto 1735 Reducción del capital 1736 Dividendos (o remuneraciones a los socios) 1737 (250.000) (117.218) (367.218) Compra de acciones propias 1738 Venta o cancelación de acciones propias 1739 Reclasificación de instrumentos financieros del patrimonio neto al pasivo Reclasificación de instrumentos financieros del pasivo al patrimonio neto Transferencias entre componentes del patrimonio neto Aumento o (-) disminución del patrimonio neto resultante de combinaciones de negocios 1740 1741 Otros resultado global acumulado Otros elementos 1742 (77.760) 789.439 (1.179.459) 320.000 147.780 0 1743 Pagos basados en acciones 1744 Otros aumentos o (-) disminuciones del patrimonio neto De los cuales: dotación discrecional a obras y fondos sociales (solo cajas de ahorros y cooperativas de crédito ) 1745 (59.127) (14.607) (65.350) (139.084) 1746 Saldo de cierre [periodo corriente] 1750 1.834.166 2.344.519 7.260.169 5.307.100 572.610 110.434 73.039 11.119.653 28.621.690 Total E-16

9. ESTADO TOTAL DE CAMBIOS EN EL PATRIMONIO NETO CONSOLIDADO (NIIF ADOPTADAS) (2/2) Fuentes de los cambios en el patrimonio neto Periodo anterior Saldo de apertura (antes de reexpresión) [periodo comparativo] Efectos de la corrección de errores 1752 Efectos de los cambios en las políticas contables Capital Prima de emisión Instrumentos de patrimonio emitidos distintos del capital Otros elementos del patrimonio neto Ganancias acumuladas Reservas de revalorización Otras reservas (-) Acciones propias Resultado atribuido a los propietarios de la dominante (-) Dividendos a cuenta Otro resultado global acumulado Intereses minoritarios Otros resultado global acumulado Otros elementos 1751 1.834.166 2.641.125 6.930.459 4.515.773 622.334 (75.000) 956.778 738.480 10.126.443 28.290.558 1753 Saldo de apertura [periodo comparativo] 1754 1.834.166 2.641.125 6.930.459 4.515.773 622.334 (75.000) 956.778 738.480 10.126.443 28.290.558 Resultado global total del periodo comparativo 1755 837.817 44.176 2.171 345.969 1.230.133 Otras variaciones del patrimonio neto 1756 (296.606) 686.116 227.795 (622.334) 75.000 472.900 542.871 Emisión de acciones ordinarias 1757 Emisión de acciones preferentes 1758 Emisión de otros instrumentos de patrimonio 1759 Ejercicio o vencimiento de otros instrumentos de patrimonio emitidos 1760 Conversión de deuda en patrimonio neto 1761 Reducción del capital 1762 Dividendos (o remuneraciones a los socios) 1763 (75.000) (106.078) (181.078) Compra de acciones propias 1764 Venta o cancelación de acciones propias 1765 Reclasificación de instrumentos financieros del patrimonio neto al pasivo Reclasificación de instrumentos financieros del pasivo al patrimonio neto Transferencias entre componentes del patrimonio neto Aumento o (-) disminución del patrimonio neto resultante de combinaciones de negocios 1766 1767 1768 (296.606) 682.572 170.583 (622.334) 75.000 (9.215) 0 1769 Pagos basados en acciones 1770 Otros aumentos o (-) disminuciones del patrimonio neto De los cuales: dotación discrecional a obras y fondos sociales (solo cajas de ahorros y cooperativas de crédito ) 1771 78.544 57.212 588.193 723.949 1772 Saldo de cierre [periodo comparativo] 1773 1.834.166 2.344.519 7.616.575 4.743.568 837.817 1.000.954 740.651 10.945.312 30.063.562 Total E-17

10. A. ESTADO DE FLUJOS DE EFECTIVO CONSOLIDADO (METODO INDIRETO) (NIIF ADOPTADAS) 30/06/2016 30/06/2015 A) FLUJOS DE EFECTIVO DE LAS ACTIVIDADES DE EXPLOTACIÓN (1 + 2 + 3 + 4 + 5) 1800 3.150.063 (1.774.298) 1. Resultado del periodo 1810 893.629 1.183.786 2. Ajustes para obtener los flujos de efectivo de las actividades de explotación: 1820 3.660.378 957.623 (+) Amortización 1821 229.559 236.703 (+/-) Otros ajustes 1822 3.430.819 720.920 3. Aumento/(disminución) neto de los activos de explotación: 1830 (14.345.847) 4.713.365 (+/-) Activos financieros mantenidos para negociar 1831 (2.435.175) (1.568.384) (+/-) Activos financieros designados a valor razonable con cambios en resultados 1832 (622.643) (189.874) (+/-) Activos financieros disponibles para la venta 1833 (4.053.340) 10.602.092 (+/-) Préstamos y partidas a cobrar 1834 (8.662.025) (3.337.962) (+/-) Otros activos de explotación 1835 1.427.336 (792.507) 4. Aumento/(disminución) neto de los pasivos de explotación: 1840 12.590.588 (8.774.862) (+/-) Pasivos financieros mantenidos para negociar 1841 424.430 (117.433) (+/-) Pasivos financieros designados a valor razonable con cambios en resultados 1842 775.494 437.769 (+/-) Pasivos financieros a coste amortizado 1843 10.353.834 (5.605.950) (+/-) Otros pasivos de explotación 1844 1.036.830 (3.489.248) 5. Cobros/(Pagos) por impuesto sobre las ganancias 1850 351.315 145.790 B) FLUJOS DE EFECTIVO DE LAS ACTIVIDADES DE INVERSIÓN (1 + 2) 1860 352.046 4.482.269 1. Pagos: 1870 (512.270) (1.329.115) (-) Activos tangibles 1871 (179.727) (218.091) (-) Activos intangibles 1872 (62.598) (68.238) (-) Inversiones en negocios conjuntos y asociadas 1873 (116.540) (1.020.254) (-) Entidades dependientes y otras unidades de negocio 1874 (1.262) (-) Activos no corrientes y pasivos que se han clasificado como mantenidos para la venta 1875 (20.696) (22.532) (-) Inversiones mantenidas hasta el vencimiento 1876 (131.447) (-) Otros pagos relacionados con actividades de inversión 1877 2. Cobros: 1880 864.316 5.811.384 (+) Activos tangibles 1881 7.290 224.253 (+) Activos intangibles 1882 (+) Inversiones en negocios conjuntos y asociadas 1883 7.951 298.903 (+) Entidades dependientes y otras unidades de negocio 1884 (+) Activos no corrientes y pasivos que se han clasificado como mantenidos para la venta 1885 849.075 894.654 (+) Inversiones mantenidas hasta el vencimiento 1886 4.266.052 (+) Otros cobros relacionados con actividades de inversión 1887 127.522 C) FLUJOS DE EFECTIVO DE LAS ACTIVIDADES DE FINANCIACIÓN (1 + 2) 1890 (4.487.604) (1.558.687) 1. Pagos: 1900 (6.487.604) (4.031.587) (-) Dividendos 1901 (235.000) (-) Pasivos subordinados 1902 (-) Amortización de instrumentos de patrimonio propio 1903 (-) Adquisición de instrumentos de patrimonio propio 1904 (-) Otros pagos relacionados con actividades de financiación 1905 (6.252.604) (4.031.587) 2. Cobros: 1910 2.000.000 2.472.900 (+) Pasivos subordinados 1911 (+) Emisión de instrumentos de patrimonio propio 1912 (+) Enajenación de instrumentos de patrimonio propio 1913 (+) Otros cobros relacionados con actividades de financiación 1914 2.000.000 2.472.900 D) EFECTO DE LAS VARIACIONES DE LOS TIPOS DE CAMBIO 1920 (1.317) 2.385 E) AUMENTO/(DISMINUCIÓN) NETO DEL EFECTIVO Y EQUIVALENTES (A + B + C + D) 1930 (986.812) 1.151.669 F) EFECTIVO Y EQUIVALENTES AL INICIO DEL 1940 7.015.824 4.944.493 G) EFECTIVO Y EQUIVALENTES AL FINAL DEL (E + F) 1950 6.029.012 6.096.162 COMPONENTES DEL EFECTIVO Y EQUIVALENTES AL FINAL DEL 30/06/2016 30/06/2015 (+) Efectivo 1955 1.495.859 1.386.377 (+) Saldos equivalentes al efectivo en bancos centrales 1960 3.676.434 3.231.502 (+) Otros activos financieros 1965 856.719 1.478.283 (-) Menos: Descubiertos bancarios reintegrables a la vista 1970 TOTAL EFECTIVO Y EQUIVALENTES AL FINAL DEL 1980 6.029.012 6.096.162 Del cual: en poder de entidades del grupo pero no disponible por el grupo 1990 E-18

10. B. ESTADO DE FLUJOS DE EFECTIVO CONSOLIDADO (METODO DIRECTO) (NIIF ADOPTADAS) A) FLUJOS DE EFECTIVO DE LAS ACTIVIDADES DE EXPLOTACIÓN 2000 (+/-) Cobros/(Pagos) por activos de explotación 2001 (+/-) Cobros/(Pagos) por pasivos de explotación 2002 (+/-) Cobros/(Pagos) por impuesto sobre las ganancias 2003 (+/-) Otros cobros/(pagos) relacionados con actividades de explotación 2004 B) FLUJOS DE EFECTIVO DE LAS ACTIVIDADES DE INVERSIÓN (1 + 2) 2010 1. Pagos: 2020 (-) Activos tangibles 2021 (-) Activos intangibles 2022 (-) Inversiones en negocios conjuntos y asociadas 2023 (-) Entidades dependientes y otras unidades de negocio 2024 (-) Activos no corrientes y pasivos que se han clasificado como mantenidos para la venta 2025 (-) Inversiones mantenidas hasta el vencimiento 2026 (-) Otros pagos relacionados con actividades de inversión 2027 2. Cobros: 2030 (+) Activos tangibles 2031 (+) Activos intangibles 2032 (+) Inversiones en negocios conjuntos y asociadas 2033 (+) Entidades dependientes y otras unidades de negocio 2034 (+) Activos no corrientes y pasivos que se han clasificado como mantenidos para la venta 2035 (+) Inversiones mantenidas hasta el vencimiento 2036 (+) Otros cobros relacionados con actividades de inversión 2037 C) FLUJOS DE EFECTIVO DE LAS ACTIVIDADES DE FINANCIACIÓN (1 + 2) 2040 1. Pagos: 2050 (-) Dividendos 2051 (-) Pasivos subordinados 2052 (-) Amortización de instrumentos de patrimonio propio 2053 (-) Adquisición de instrumentos de patrimonio propio 2054 (-) Otros pagos relacionados con actividades de financiación 2055 2. Cobros: 2060 (+) Pasivos subordinados 2061 (+) Emisión de instrumentos de patrimonio propio 2062 (+) Enajenación de instrumentos de patrimonio propio 2063 (+) Otros cobros relacionados con actividades de financiación 2064 D) EFECTO DE LAS VARIACIONES DE LOS TIPOS DE CAMBIO 2070 E) AUMENTO/(DISMINUCIÓN) NETO DEL EFECTIVO Y EQUIVALENTES (A + B + C + D) 2080 F) EFECTIVO Y EQUIVALENTES AL INICIO DEL 2090 G) EFECTIVO Y EQUIVALENTES AL FINAL DEL (E + F) 2100 30/06/2016 30/06/2015 COMPONENTES DEL EFECTIVO Y EQUIVALENTES AL FINAL DEL (+) Efectivo 2110 (+) Saldos equivalentes al efectivo en bancos centrales 2115 (+) Otros activos financieros 2120 (-) Menos: Descubiertos bancarios reintegrables a la vista 2125 TOTAL EFECTIVO Y EQUIVALENTES AL FINAL DEL 2130 Del cual: en poder de entidades del grupo pero no disponible por el grupo 2140 30/06/2016 30/06/2015 E-19

11. CAMBIOS EN LA COMPOSICIÓN DEL GRUPO Tabla Tabla 1: COMBINACIONES DE NEGOCIOS U OTRAS ADQUISICIONES O AUMENTO DE PARTICIPACIÓN EN ENTIDADES DEPENDIENTES, NEGOCIOS CONJUNTOS Y/O INVERSIONES EN ASOCIADAS ( ) Denominación de la entidad (o rama de actividad) adquirida o fusionada Categoría Fecha efectiva de la operación (dd-mm-aaaa) Coste (neto) de la combinación (a)+ (b) (miles de euros) Importe (neto) pagado en la adquisición + otros costes directamente atribuibles a la combinación (a) Valor razonable de los instrumentos de patrimonio neto emitidos para la adquisición de la entidad (b) % de derechos de voto adquiridos % de derechos de voto totales en la entidad con posterioridad a la adquisición Tabla 2: DISMINUCIÓN DE PARTICIPACIONES EN ENTIDADES DEPENDIENTES, NEGOCIOS CONJUNTOS Y/O INVERSIONES EN ASOCIADAS U OTRAS OPERACIONES DE NATURALEZA SIMILAR ( ) Denominación de la entidad (o rama de actividad) enajenado, escindido o dado de baja Categoría Fecha efectiva de la operación (dd-mm-aaaa) % de derechos de voto enajenados o dados de baja % de derechos de voto totales en la entidad con posterioridad a la enajenación Beneficio/(Pérdida) generado (miles de euros) CaixaBank, S.A. Dependiente 30-05-2016 9,89 46,91 0 E-20

12. DIVIDENDOS PAGADOS % sobre Nominal Euros por acción (X,XX) Importe (miles de euros) Acciones ordinarias 2158 12,81 5,12 235.000 Resto de acciones (sin voto, rescatables, etc) 2159 Dividendos totales pagados 2160 12,81 5,12 235.000 a) Dividendos con cargo a resultados 2155 7,36 2,94 135.000 b) Dividendos con cargo a reservas o prima de emisión 2156 5,45 2,18 100.000 c) Dividendos en especie 2157 % sobre Nominal Euros por acción (X,XX) Importe (miles de euros) E-21

13. DESGLOSE DE INSTRUMENTOS FINANCIEROS POR NATURALEZA Y CATEGORÍA (1/2) ACTIVOS FINANCIEROS: NATURALEZA/ CATEGORIA Derivados 2470 Activos financieros mantenidos para negociar Activos financieros designados a valor razonable con cambios en resultados Activos financieros disponibles para la venta Instrumentos de patrimonio 2480 668.580 Valores representativos de deuda 2490 Préstamos y partidas a cobrar Préstamos y anticipos 2500 167.449 Bancos centrales 2501 Entidades de crédito 2502 70.211 Clientela 2503 97.238 TOTAL (INDIVIDUAL) 2510 668.580 167.449 Derivados 2520 11.489.800 Instrumentos de patrimonio 2530 253.552 1.003.900 3.493.065 Valores representativos de deuda 2540 4.223.886 1.184.703 63.201.265 603.791 Préstamos y anticipos 2550 215.790.919 Bancos centrales 2551 Entidades de crédito 2552 10.064.084 Clientela 2553 205.726.835 TOTAL (CONSOLIDADO) 2560 15.967.238 2.188.603 66.694.330 216.394.710 PASIVOS FINANCIEROS: NATURALEZA/ CATEGORÍA Pasivos financieros mantenidos para negociar Derivados 2570 6.401 Posiciones cortas 2580 Pasivos financieros designados a valor razonable con cambios en resultados Pasivos financieros a coste amortizado Depósitos 2590 4.376.696 Bancos centrales 2591 Entidades de crédito 2592 4.372.346 Clientela 2593 4.350 Valores representativos de deuda emitidos 2600 4.232.302 Otros pasivos financieros 2610 209.198 TOTAL (INDIVIDUAL) 2620 6.401 8.818.196 Derivados 2630 11.810.753 Posiciones cortas 2640 817.872 Depósitos 2650 2.850.895 230.384.504 Bancos centrales 2651 27.098.534 Entidades de crédito 2652 12.766.618 Clientela 2653 2.850.895 190.519.352 Valores representativos de deuda emitidos 2660 31.816.400 Otros pasivos financieros 2670 4.012.537 TOTAL (CONSOLIDADO) 2680 12.628.625 2.850.895 266.213.441 E-22

13. DESGLOSE DE INSTRUMENTOS FINANCIEROS POR NATURALEZA Y CATEGORÍA (2/2) ACTIVOS FINANCIEROS: NATURALEZA/ CATEGORIA Derivados 5470 Activos financieros mantenidos para negociar Activos financieros designados a valor razonable con cambios en resultados Activos financieros disponibles para la venta Instrumentos de patrimonio 5480 797.131 Valores representativos de deuda 5490 Préstamos y partidas a cobrar Préstamos y anticipos 5500 114.290 Bancos centrales 5501 Entidades de crédito 5502 19.468 Clientela 5503 94.822 TOTAL (INDIVIDUAL) 5510 797.131 114.290 Derivados 5520 9.806.191 Instrumentos de patrimonio 5530 250.543 816.727 4.191.841 Valores representativos de deuda 5540 3.255.486 969.077 59.239.951 927.655 Préstamos y anticipos 5550 207.608.314 Bancos centrales 5551 Entidades de crédito 5552 6.659.681 Clientela 5553 200.948.633 TOTAL (CONSOLIDADO) 5560 13.312.220 1.785.804 63.431.792 208.535.969 PASIVOS FINANCIEROS: NATURALEZA/ CATEGORÍA Pasivos financieros mantenidos para negociar Derivados 5570 15.364 Posiciones cortas 5580 Pasivos financieros designados a valor razonable con cambios en resultados Pasivos financieros a coste amortizado Depósitos 5590 3.875.452 Bancos centrales 5591 Entidades de crédito 5592 3.871.675 Clientela 5593 3.777 Valores representativos de deuda emitidos 5600 4.242.139 Otros pasivos financieros 5610 216.125 TOTAL (INDIVIDUAL) 5620 15.364 8.333.716 Derivados 5630 9.502.512 Posiciones cortas 5640 2.701.683 Depósitos 5650 2.359.517 221.323.547 Bancos centrales 5651 23.753.214 Entidades de crédito 5652 13.638.162 Clientela 5653 2.359.517 183.932.171 Valores representativos de deuda emitidos 5660 36.204.141 Otros pasivos financieros 5670 3.070.143 TOTAL (CONSOLIDADO) 5680 12.204.195 2.359.517 260.597.831 E-23

14. INFORMACIÓN SEGMENTADA Tabla 1: Distribución del importe neto de la cifra de negocios por área geográfica ÁREA GEOGRÁFICA INDIVIDUAL CONSOLIDADO Mercado interior 2210 715 4.444 3.322.013 4.539.467 Exportación: 2215 1.215 1.688 6.323 3.958 a) Unión Europea 2216 1.206 1.087 3.600 1.736 b) Países O.C.D.E 2217 c) Resto de países 2218 9 601 2.723 2.222 TOTAL 2220 1.930 6.132 3.328.336 4.543.425 Tabla 2: SEGMENTOS Ingresos ordinarios procedentes de clientes externos Ingresos ordinarios CONSOLIDADO Ingresos ordinarios entre segmentos Total ingresos ordinarios Negocio Bancario 2221 6.098.247 7.474.445 27.695 35.896 6.125.942 7.510.341 Cartera industrial y otros 2222 484.220 777.284 563 1.063 484.783 778.347 Gestión de activos inmobiliarios 2223 22.971 23.817 1.933 4.243 24.904 28.060 Actividades corporativas 2224 (1.034) 2.552 1.735 2.583 701 5.135 (-) Ajustes y eliminaciones de ingresos ordinarios entre segmentos 2225 2226 2227 2228 2229 2230 2231 (31.926) (43.785) (31.926) (43.785) TOTAL 2235 6.604.404 8.278.098 0 0 6.604.404 8.278.098 Tabla 3: SEGMENTOS CONSOLIDADO Resultado Negocio Bancario 2250 365.300 423.132 Cartera industrial y otros 2251 350.191 598.809 Gestión de activos inmobiliarios 2252 (69.692) (70.192) Actividades corporativas 2253 (85.891) (113.721) Total resultado de los segmentos sobre los que se informa 2260 559.908 838.028 (+/-) Resultados no asignados 2261 (+/-) Eliminación de resultados internos (entre segmentos) 2262 12.702 (211) (+/-) Otros resultados 2263 321.019 345.969 (+/-) Impuesto sobre las ganancias y/o resultado de actividades interrumpidas 2264 176.213 (195.753) RESULTADO ANTES DE IMPUESTOS 2270 1.069.842 988.033 2254 2255 2256 2257 2258 2259 E-24

15. PLANTILLA MEDIA Y NUMERO DE OFICINAS INDIVIDUAL CONSOLIDADO PLANTILLA MEDIA 2295 77 75 33.835 33.398 Hombres 2296 42 39 16.455 16.516 Mujeres 2297 35 36 17.380 16.882 NUMERO DE OFICINAS 2298 5.150 5.362 España 2299 5.131 5.345 Extranjero 2300 19 17 16. REMUNERACIONES RECIBIDAS POR LOS ADMINISTRADORES Y POR LOS DIRECTIVOS Entidades de Crédito excepto Cajas de Ahorro ADMINISTRADORES Concepto retributivo: Importe (miles euros) Retribución fija 2310 3.287 3.345 Retribución variable 2311 Dietas 2312 Atenciones estatutarias 2313 Operaciones sobre acciones y/u otros instrumentos financieros 2314 Otros 2315 Total 2320 3.287 3.345 Otros beneficios: Anticipos 2326 Créditos concedidos 2327 Fondos y Planes de pensiones: Aportaciones 2328 Fondos y planes de pensiones: Obligaciones contraídas 2329 Primas de seguros de vida 2330 Garantías constituidas a favor de los Consejeros 2331 DIRECTIVOS: Importe (miles euros) Total remuneraciones recibidas por la Directivos 2325 2.577 2.524 Cajas de Ahorro ADMINISTRADORES Dietas por asistencia y otras remuneraciones análogas 2332 Importe (miles euros) COMISIÓN DE CONTROL: Dietas por asistencia y otras remuneraciones análogas 2333 PERSONAL CLAVE DE LA ALTA DIRECCIÓN Y MIEMBROS DEL CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN EN SU CALIDAD DE DIRECTIVOS: Sueldos y otras remuneraciones análogas 2334 Obligaciones contraídas en materia de pensiones o de pago de primas de seguros de vida 2335 Importe (miles euros) E-25

17. TRANSACCIONES CON PARTES VINCULADAS (1/2) GASTOS E INGRESOS: OPERACIONES VINCULADAS 1) Gastos financieros 2340 2) Contratos de gestión o colaboración 2341 3) Transferencias de I+D y acuerdos sobre licencias 2342 4) Arrendamientos 2343 5) Recepción de servicios 2344 6) Compra de bienes (terminados o en curso) 7) Correcciones valorativas por deudas incobrables o de dudoso cobro 8) Pérdidas por baja o enajenación de activos 2345 2346 2347 9) Otros gastos 2348 Accionistas significativos Administradores y Directivos Personas, sociedades o entidades del grupo Otras partes vinculadas GASTOS (1 + 2 + 3 + 4 + 5 + 6 + 7 + 8 + 9) 2350 0 0 0 0 0 10) Ingresos financieros 2351 11) Contratos de gestión o colaboración 2352 12) Transferencias de I+D y acuerdos sobre licencias 2353 13) Dividendos recibidos 2354 14) Arrendamientos 2355 15) Prestación de servicios 2356 16) Venta de bienes (terminados o en curso) 17) Beneficios por baja o enajenación de activos 2357 2358 18) Otros ingresos 2359 INGRESOS (10 + 11 + 12 + 13 + 14 + 15 + 16 + 17 + 18) 2360 0 0 0 0 0 Total OTRAS TRANSACCIONES: Compra de activos tangibles, intangibles u otros activos Acuerdos de financiación: créditos y aportaciones de capital (prestamista) Contratos de arrendamiento financiero (arrendador) Amortización o cancelación de créditos y contratos de arrendamiento (arrendador) Venta de activos tangibles, intangibles u otros activos Acuerdos de financiación préstamos y aportaciones de capital (prestatario) Contratos de arrendamiento financiero (arrendatario) Amortización o cancelación de préstamos y contratos de arrendamiento (arrendatario) Accionistas significativos Administradores y Directivos Personas, sociedades o entidades del grupo Otras partes vinculadas 2371 0 0 0 0 0 2372 0 0 0 0 0 2373 0 0 0 0 0 2377 0 0 0 0 0 2374 0 0 0 0 0 2375 0 0 0 0 0 2376 0 0 0 0 0 2378 0 0 0 0 0 Garantías y avales prestados 2381 0 0 0 0 0 Garantías y avales recibidos 2382 0 0 0 0 0 Compromisos adquiridos 2383 0 0 0 0 0 Compromisos/Garantías cancelados 2384 0 0 0 0 0 Dividendos y otros beneficios distribuidos 2386 0 0 0 0 0 Otras operaciones 2385 0 0 0 0 0 Total E-26

17. TRANSACCIONES CON PARTES VINCULADAS (2/2) GASTOS E INGRESOS: OPERACIONES VINCULADAS 1) Gastos financieros 6340 2) Contratos de gestión o colaboración 6341 3) Transferencias de I+D y acuerdos sobre licencias 6342 4) Arrendamientos 6343 5) Recepción de servicios 6344 6) Compra de bienes (terminados o en curso) 7) Correcciones valorativas por deudas incobrables o de dudoso cobro 8) Pérdidas por baja o enajenación de activos 6345 6346 6347 9) Otros gastos 6348 Accionistas significativos Administradores y Directivos Personas, sociedades o entidades del grupo Otras partes vinculadas GASTOS (1 + 2 + 3 + 4 + 5 + 6 + 7 + 8 + 9) 6350 0 0 0 0 0 10) Ingresos financieros 6351 11) Contratos de gestión o colaboración 6352 12) Transferencias de I+D y acuerdos sobre licencias 6353 13) Dividendos recibidos 6354 14) Arrendamientos 6355 15) Prestación de servicios 6356 16) Venta de bienes (terminados o en curso) 17) Beneficios por baja o enajenación de activos 6357 6358 18) Otros ingresos 6359 INGRESOS (10 + 11 + 12 + 13 + 14 + 15 + 16 + 17 + 18) 6360 0 0 0 0 0 Total OTRAS TRANSACCIONES: Compra de activos materiales, intangibles u otros activos Acuerdos de financiación: créditos y aportaciones de capital (prestamista) Contratos de arrendamiento financiero (arrendador) Amortización o cancelación de créditos y contratos de arrendamiento (arrendador) Venta de activos tangibles, intangibles u otros activos Acuerdos de financiación préstamos y aportaciones de capital (prestatario) Contratos de arrendamiento financiero (arrendatario) Amortización o cancelación de préstamos y contratos de arrendamiento (arrendatario) Accionistas significativos Administradores y Directivos Personas, sociedades o entidades del grupo Otras partes vinculadas 6371 0 0 0 0 0 6372 0 0 0 0 0 6373 0 0 0 0 0 6377 0 0 0 0 0 6374 0 0 0 0 0 6375 0 0 0 0 0 6376 0 0 0 0 0 6378 0 0 0 0 0 Garantías y avales prestados 6381 0 0 0 0 0 Garantías y avales recibidos 6382 0 0 0 0 0 Compromisos adquiridos 6383 0 0 0 0 0 Compromisos/Garantías cancelados 6384 0 0 0 0 0 Dividendos y otros beneficios distribuidos 6386 0 0 0 0 0 Otras operaciones 6385 0 0 0 0 0 Total E-27

18. INFORMACIÓN DE SOLVENCIA Uds.: Porcentaje COEFICIENTES DE CAPITAL Capital ordinario computable de nivel 1 (miles de euros) (a) 7010 19.251.700 20.362.340 Capital adicional computable de nivel 1 (miles de euros) (b) 7020 Capital computable de nivel 2 (miles de euros) (c) 7040 2.789.407 3.671.180 Riesgos (miles de euros) (d) 7030 174.831.141 173.933.758 Coeficiente de capital ordinario de nivel 1 (CET 1) (A)=(a)/(d) 7110 11,00 11,70 Coeficiente de capital adicional de nivel 1 (AT 1) (B)=(b)/(d) 7120 Coeficiente de capital de nivel 1 (Tier 1) (A)+(B) 7150 11,00 11,70 Coeficiente de capital de nivel 2 (Tier 2) (C)=(c)/(d) 7130 1,60 2,10 Coeficiente de capital total (A)+(B)+(C) 7140 12,60 13,80 APALANCAMIENTO Capital de nivel 1 (miles de euros) (a) 7050 19.251.700 20.362.340 Exposición (miles de euros) (b) 7060 325.908.848 336.592.829 Ratio de apalancamiento (a)/(b) 7070 0,06 0,06 E-28

19. CALIDAD CREDITICIA DE LA CARTERA DE PRÉSTAMOS Y PARTIDAS A COBRAR IMPORTE BRUTO Riesgo normal 7500 208.934.251 201.108.563 Del que riesgo en seguimiento especial 7501 10.561.506 12.852.919 Riesgo subestandar 7502 Riesgo dudoso 7503 15.682.100 16.615.914 Total importe bruto 7505 224.616.351 217.724.477 CORRECCIONES DE VALOR POR DETERIORO Riesgo normal 7510 (572.174) (743.872) Del que riesgo en seguimiento especial 7511 (572.174) (743.872) Riesgo subestandar 7512 Riesgo dudoso 7513 (7.649.467) (8.444.636) Total correcciones de valor por deterioro de activos 7515 (8.221.641) (9.188.508) Corrección de valor por deterioro calculada colectivamente 7520 (5.619.911) (6.307.751) Corrección de valor por deterioro calculada individualmente 7530 (2.601.730) (2.880.757) VALOR EN LIBROS Riesgo normal 7540 208.362.077 200.364.691 Del que riesgo en seguimiento especial 7541 9.989.332 12.109.047 Riesgo subestandar 7542 Riesgo dudoso 7543 8.032.633 8.171.278 Total valor en libros 7545 216.394.710 208.535.969 GARANTÍAS RECIBIDAS Valor de las garantías reales 7550 354.771.186 359.226.844 Del que: garantiza riesgos en seguimiento especial 7551 22.756.467 24.901.187 Del que: garantiza riesgos subestandar 7552 Del que: garantiza riesgos dudosos 7553 27.608.671 27.970.675 Valor de otras garantías 7554 3.569.473 2.853.904 Del que: garantiza riesgos en seguimiento especial 7555 39.164 123.136 Del que: garantiza riesgos subestandar 7556 Del que: garantiza riesgos dudosos 7557 263.649 155.107 Total valor de las garantías recibidas 7558 358.340.659 362.080.748 GARANTÍAS FINANCIERAS CONCEDIDAS Compromisos de préstamos concedidos 7560 56.168.489 54.013.057 Del que importe clasificado como dudoso 7561 120.933 105.348 Importe registrado en el pasivo del balance 7562 33.149 32.536 Garantías financieras concedidas 7563 4.520.782 3.345.825 Del que importe clasificado como dudoso 7564 165.813 217.520 Importe registrado en el pasivo del balance 7565 108.221 148.874 Otros compromisos concedidos 7566 23.886.972 10.587.858 Del que importe clasificado como dudoso 7567 258.701 275.891 Importe registrado en el pasivo del balance 7568 181.193 199.917 E-29

20. OPERACIONES REFINANCIADAS O REESTRUCTURADAS (1/2) Saldos de refinanciaciones y reestructuraciones IMPORTE BRUTO Riesgo normal 8000 12.794.075 12.471.217 Del que riesgo en seguimiento especial 8001 12.794.075 12.471.217 Riesgo subestandar 8002 Riesgo dudoso 8003 7.633.215 7.659.294 Total importe bruto 8005 20.427.290 20.130.511 CORRECCIONES DE VALOR POR DETERIORO Riesgo normal 8010 (382.774) (357.126) Del que riesgo en seguimiento especial 8011 (382.774) (357.126) Riesgo subestandar 8012 Riesgo dudoso 8013 (2.902.079) (3.143.733) Total correcciones de valor por deterioro de activos 8015 (3.284.853) (3.500.859) Corrección de valor por deterioro colectiva 8020 (2.243.260) (2.231.798) Corrección de valor por deterioro específica 8030 (1.041.593) (1.269.061) VALOR EN LIBROS Riesgo normal 8040 12.411.301 12.114.091 Del que riesgo en seguimiento especial 8041 12.411.301 12.114.091 Riesgo subestandar 8042 Riesgo dudoso 8043 4.731.136 4.515.561 Total valor en libros 8045 17.142.437 16.629.652 Valor en libros total de la financiación concedida a la clientela 8046 17.139.945 16.629.652 GARANTÍAS RECIBIDAS Valor de las garantías reales 8050 38.886.305 39.334.059 Del que: garantiza riesgos en seguimiento especial 8051 21.406.422 22.273.025 Del que: garantiza riesgos subestandar 8052 Del que: garantiza riesgos dudosos 8053 13.046.176 13.591.292 Valor de otras garantías 8054 41.161 29.918 Del que: garantiza riesgos en seguimiento especial 8055 26.575 20.435 Del que: garantiza riesgos subestandar 8056 Del que: garantiza riesgos dudosos 8057 14.586 9.483 Total valor de las garantías recibidas 8058 38.927.466 39.363.977 Distribución por segmentos VALOR EN LIBROS Entidades de crédito 8060 2.492 Administraciones públicas 8061 1.241.916 1.065.951 Otras sociedades financieras y empresarios individuales (actividad empresarial financiera) 8062 8.334 30.542 Sociedades no financieras y empresarios individuales (actividad empresarial no financiera) 8063 6.735.071 8.108.549 De las cuales: Financiación a la construcción y promoción inmobiliaria (incluido suelo) 8064 1.975.113 2.100.761 Resto de hogares 8065 9.154.624 7.424.610 Total valor en libros 8066 17.142.437 16.629.652 Financiación clasificada como activos no corrientes y grupos enajenables de elementos que se han clasificado como mantenidos para la venta 8067 0 0 E-30

20. OPERACIONES REFINANCIADAS O REESTRUCTURADAS (2/2) Reconciliación VALOR EN LIBROS Saldo de apertura 8070 16.629.652 16.893.851 (+) Refinanciaciones y reestructuraciones del periodo 8071 2.273.672 1.741.110 Pro memoria: impacto registrado en la cuenta de pérdidas y ganancias del periodo 8072 (171.572) (131.385) (-) Amortizaciones de deuda 8073 (1.345.184) (1.609.218) (-) Adjudicaciones 8074 (160.432) (280.879) (-) Baja de balance (reclasificación a fallidos) 8075 (77.203) (346.578) (+)/(-) Otras variaciones 8076 (178.068) 1.060.579 Saldo al final del ejercicio 8080 17.142.437 17.458.865 E-31

21. EXPOSICIÓN INMOBILIARIA Exposición riesgo de crédito de naturaleza inmobiliaria - España IMPORTE BRUTO Financiación destinada a la construcción y promoción inmobiliaria (incluido suelo) 9000 8.979.300 9.825.444 De los cuales: en seguimiento especial 9001 647.097 745.315 De los cuales: subestandar 9002 De los cuales: dudosos 9003 3.541.604 4.337.149 Total importe bruto 9005 8.979.300 9.825.444 CORRECCIONES DE VALOR POR DETERIORO Financiación destinada a la construcción y promoción inmobiliaria (incluido suelo) 9010 (1.760.312) (2.375.004) De los cuales: en seguimiento especial 9011 De los cuales: subestandar 9012 De los cuales: dudosos 9013 (1.626.803) (2.208.925) Total correcciones de valor por deterioro de activos 9015 (1.760.312) (2.375.004) VALOR EN LIBROS Financiación destinada a la construcción y promoción inmobiliaria (incluido suelo) 9020 7.218.988 7.450.440 De los cuales: en seguimiento especial 9021 647.097 745.315 De los cuales: subestandar 9022 De los cuales: dudosos 9023 1.914.801 2.128.224 Total valor en libros 9025 7.218.988 7.450.440 Valor en libros total de la financiación concedida a la clientela 9030 7.218.988 7.450.440 GARANTÍAS RECIBIDAS Valor de las garantías reales 9050 20.752.627 20.508.183 Del que: garantiza riesgos en seguimiento especial 9051 1.635.213 1.795.082 Del que: garantiza riesgos subestandar 9052 Del que: garantiza riesgos dudosos 9053 6.776.891 8.224.681 Valor de otras garantías 9054 105.590 118.456 Del que: garantiza riesgos en seguimiento especial 9055 6.534 6.534 Del que: garantiza riesgos subestandar 9056 Del que: garantiza riesgos dudosos 9057 8.000 8.263 Total valor de las garantías recibidas 9058 20.858.217 20.626.639 GARANTÍAS FINANCIERAS Garantías financieras concedidas en relación con la construcción y promoción inmobiliaria 9060 818.093 787.410 Importe registrado en el pasivo del balance 9061 28.107 32.034 Activos adjudicados o recibidos en pago de deudas - España IMORTE BRUTO Inmuebles adjudicados o recibidos en pago de deudas 9070 17.035.545 17.324.104 De los cuales: terrenos 9071 6.890.475 6.907.998 Inversiones entidades de naturaleza inmobiliaria 9072 Total importe bruto 9075 17.035.545 17.324.104 CORRECCIONES DE VALOR POR DETERIORO Inmuebles adjudicados o recibidos en pago de deudas 9080 (7.992.972) (7.966.199) De los cuales: terrenos 9081 (4.056.562) (4.033.091) Inversiones entidades de naturaleza inmobiliaria 9082 Total correcciones de valor por deterioro de activos 9085 (7.992.972) (7.966.199) VALOR EN LIBROS Inmuebles adjudicados o recibidos en pago de deudas 9090 9.042.573 9.357.905 De los cuales: terrenos 9091 2.833.913 2.874.907 Inversiones entidades de naturaleza inmobiliaria 9092 Total valor en libros 9095 9.042.573 9.357.905 E-32

V. NOTAS EXPLICATIVAS A LOS ESTADOS FINANCIEROS INTERMEDIOS/ CUENTAS ANUALES RESUMIDAS DEL PERÍODO INTERMEDIO (1) Notas explicativas a los estados financieros: En este apartado se adjuntarán las Notas explicativas a los estados financieros intermedios y al resto de la información financiera seleccionada del capitulo IV de este modelo, y contendrán, al menos, los desgloses de información mínima requeridos en las Instrucciones para la elaboración del informe financiero semestral. (2) Cuentas anuales resumidas: (2.1) Emisores que elaboren cuentas anuales resumidas consolidadas: Si los modelos de estados financieros consolidados de los apartados 6, 7, 8, 9 y 10.A ó 10.B del capítulo IV de Información financiera seleccionada no dan cumplimiento a los requisitos que establece la norma internacional de contabilidad adoptada aplicable a la información financiera intermedia; o si voluntariamente el emisor elabora unas cuentas anuales resumidas consolidadas del período intermedio incluyendo sus modelos propios de estados financieros resumidos, adjuntará en este apartado las Cuentas anuales resumidas consolidadas del período intermedio, que contendrán, al menos, todos los desgloses mínimos requeridos por la norma internacional de contabilidad adoptada aplicable a la información financiera intermedia, sin perjuicio de la obligación de cumplimentar adicionalmente la información financiera del capítulo IV Información financiera seleccionada. (2.2) Emisores que no elaboren cuentas anuales resumidas consolidadas: En el caso excepcional de que los modelos de estados financieros individuales de los apartados 1, 2, 3, 4 y 5 del capítulo IV de Información financiera seleccionada no den cumplimiento a los requisitos que establece el artículo 13 del Real Decreto 1362/2007; o si voluntariamente el emisor elabora unas cuentas anuales resumidas individuales del período intermedio incluyendo sus modelos propios de estados financieros resumidos, adjuntará en este apartado las Cuentas anuales resumidas consolidadas del período intermedio, que contendrán, al menos, todos los desgloses mínimos requeridos por la norma internacional de contabilidad adoptada aplicable a la información financiera intermedia, sin perjuicio de la obligación de cumplimentar adicionalmente la información financiera del capítulo IV Información financiera seleccionada. E-33

VI. INFORME DE GESTIÓN INTERMEDIO E-34

VII. INFORME DEL AUDITOR E-35

Contenido Adaptación de los Estados financieros semestrales individuales de Criteria Balance de situación a 30 de junio de 2016 Cuenta de pérdidas y ganancias correspondiente al periodo de seis meses finalizado el 30 de junio de 2016 Estado de flujos de efectivo correspondiente al periodo de seis meses finalizado el 30 de junio de 2016 Balance de situación a 31 de diciembre de 2015 Cuenta de pérdidas y ganancias correspondiente al periodo de seis meses finalizado el 30 de junio de 2015 Estado de flujos de efectivo correspondiente al periodo de seis meses finalizado el 30 de junio de 2015 NOTA: la conciliación entre ambos formatos de presentación puede efectuarse mediante la clave alfabética que acompaña cada uno de los epígrafes. La suma de los importes señalados con una misma letra en el formato según el Plan General de Contabilidad es equivalente a la suma de los importes señalados con esa misma letra en el formato específico para las entidades de crédito.