PROPIEDAD INTELECTUAL

Transcripción

1 ESCUELA DE EMPRESAS Universidad San Francisco de Quito Educación Empresarial CERTICADO EN BUSINESS INTELLIGENCE Y BUSINESS ANALYTICS Modalidad Presencial Antecedentes: Algo peor que no tener información disponible es tener mucha información y no saber qué hacer con ella. La Inteligencia de Negocios o Business Intelligence (BI) es la solución a ese problema; puesto que, por medio de dicha información, se pueden generar escenarios, pronósticos y reportes que apoyen a la toma de decisiones, lo cual se traduce en una ventaja competitiva. La clave para BI es la información y uno de sus mayores beneficios es la posibilidad de utilizarla en la toma de decisiones. En la actualidad hay una gran variedad de software de BI con aplicaciones similares que pueden ser utilizados en las diferentes áreas de la empresa, tales como: ventas, marketing, finanzas, etc. Son muchas las empresas que se han beneficiado por la implementación de un sistema de BI; ya que se pronostica que con el tiempo se convertirá en una necesidad de toda empresa. "En este nuevo mundo, la información reina " afirma Geoffrey A. Moore, Director de Chasm Group. Vivimos en una época en que la información es la clave para obtener una ventaja competitiva en el mundo de los negocios. Para mantener los niveles de competitividad en una empresa, los gerentes y tomadores de decisiones requieren de un acceso rápido y fácil a información útil y valiosa. Para lo cual, una herramienta para el mejor uso de la información requerida es contar con amplios conocimientos acerca de Business Intelligence o Inteligencia de Negocios; lo cual abarca, por un lado a informes y cuadros de mando prediseñados con más o menos gráficos y posibilidad de interactividad, y por otro a herramientas capaces de analizar grandes cantidades de información (OLAP) en sus diferentes dimensiones. Es decir, se enfoca en analizar el pasado con el objetivo de ayudar a la toma de decisiones y a la planificación financiera de las empresas. El Certificado en Business Intelligence y Business Analytics brinda el conocimiento de las nuevas tendencias en Big Data, a fin de mejorar la toma de desiciones de las empresas, ayudando a mejorar el clima laborar para reflejar mejores ingresos y rentabilidad. Objetivos: Conocer las nuevas tendencias de análisis de datos, en la era del Big Data, aplicados al potenciamiento del proceso de ventas. Descubrir por qué los colaboradores son una fuente valiosa de información y cómo un clima laborar óptimo influye directamente en los ingresos y la rentabilidad. Analizar el potencial comercial que se puede alcanzar en una empresa utilizando Inteligencia de Negocios. Conocer lo requisitos básicos y necesarios para implementar y supervisar el uso de herramientas BI. Comprender los softwares más usados en el mundo para el manejo y análisis de datos y sus

2 aplicaciones más útiles en un contexto de entendimiento y retención de clientes. Aprender a desarrollar las cualidades de un verdadero líder, en la era del Big Data, para manejar equipos de ventas. Estudiar y aplicar casos reales de predicción de fuga y clustering de clientes (para ajustar los productos correctamente a sus necesidades), y software de Inteligencia de Negocios (Rapidminer). Manejar, supervisar y controlar proyectos de implementación de BI, con énfasis en el área comercial. Conocer las nuevas herramientas y requerimientos para la potenciación del talento humano en la actualidad. Dirigido a: Directivos, coordinadores, supervisores, y profesionales encargados de la toma de decisiones dentro de una empresa, que requieran de herramientas nuevas y precisas para facilitar su labor y ayuden a la obtención de resultados óptimos. Descripción del Programa: Introducción a la Era del Big Data El cambio de paradigma de la Era Industrial a la Era de los datos. Conozca la metodología que se aplica a lo largo del curso para su buen desarrollo en el mismo. Data Warehouse, la Nube y Hadoop Entender la importancia de la centralización de los datos. Integración de softwares, ERP s, bases de datos, y otras fuentes de las diferentes áreas de la empresa para lograr información centralizada, de fácil acceso y de calidad. OLAP y OLAP Multidimensional Entender cómo lograr la visualización y generación de reportes a pedido (ad-hoc), más allá de los reportes tradicionales; a través de gráficos que facilitan el entendimiento de lo que está ocurriendo en las áreas de la empresa y sus procesos relacionados. Data Mining y Business Analytics Comprender los procesos de búsqueda de conocimiento en bases de datos o en bodegas de datos. Rapidminer Aprender a usar una herramienta open-source de BI y BA. Taller de predicción de fuga de clientes. Taller de clustering de clientes. Taller de sistemas de recomendación. El Nuevo Paradigma de Trabajo: liderazgo en la era del Big Data. Las empresas felices ganan más dinero Conocer sobre la gestión del cambio y liderazgo en la era de los datos. Los datos enfocados en el manejo del talento humano.

3 Comunicación Asertiva en la Era del BIG DATA Aprender cómo mejoro la comunicación con mis pares, mis superiores y mis seguidores, en esta nueva era de los datos. Técnicas Negociación y Resolución de Conflictos en la Implementación de Herramientas de BI y BA. Cómo mantener una buena relación con todos los que interactúan en una empresa y solucionar los problemas que se dan en el día a día manteniendo intacta esa relación. Charlas de Artes Liberales & Empresa las áreas del conocimiento tienen igual relevancia y aportan a al desarrollo de un conocimiento integrado, los programas que ofrece la Escuela de Empresas incluyen charlas con diferentes temáticas de interés actual. Estas charlas son abiertas para todos los participantes los distintos programas de la Escuela de Empresas; así como al público en general. La Escuela de Empresas de la USFQ: La Escuela de Empresas USFQ es reconocida como la número uno en la categoría de educación empresarial del Ecuador 1. Todos los programas cuentan con el aval académico de la USFQ, reconocida dentro de la categoría A, la más alta del sistema universitario ecuatoriano 2. Los resultados obtenidos en la cuarta edición del QS Latin American University Ranking 3 refuerzan el liderazgo de la USFQ como la universidad No. 1 del Ecuador y está dentro de las 100 mejores universidades de Latinoamérica, por el SIR Ibero-American Ranking del SCImago Research Group. La Escuela de Empresas está acreditada internacionalmente por el International Association for Continuing Education and Training (IACET), la acreditadora de educación continua más importante de Estados Unidos con reconocimiento a nivel mundial; una acreditación bajo los estándares de la American National Standards Institute (ANSI) que a su vez representa a la International Organization for Standardization (ISO) para educación continua. Debido a ello, la acreditación IACET de este certificado te permite formalizar tus estudios de educación continua a través de la obtención de unidades de educación continua UECs (continuing education units CEU s) como medida de desempeño y desarrollo de carrera en el mundo laboral, válidas a nivel internacional. Beneficios: Aprender a conocer y valorar el rol que juegan los requerimientos previos a la implementación de herramientas de BI o BA. Conocer las herramientas que se tienen hoy a la mano para satisfacer esos requerimientos previos, pagados y gratis. Entender que es y para qué sirve en nuestra empresa el usar herramientas de Inteligencia de Negocios y Business Analytics. Aprender a usar herramientas de Business Analytics. Cambiar los paradigmas y formas de pensar limitantes que no se ajustan a esta nueva era globalizada y digital. 1 Ranking de Educación Ejecutiva. América Economía (Dic, 2014), 96, p Consejo de Evaluación, Acreditación y Aseguramiento de la Calidad de la Educación Superior. 3 QS Top Universities.

4 Aval académico de la Universidad San Francisco de Quito y acreditación de la International Association for Continuing Education and Training IACET. Obtención de unidades de educación continua (Continuing Education Units = CEU s) reconocidas internacionalmente. Soporte de profesores y conferencistas nacionales e internacionales, con cargos de alta jerarquía, con experiencia en consultoría en varias industrias, y expertos en implementar estrategias y técnicas innovadoras. Acceso a la plataforma de educación virtual Brightspace by Desire2Learn (D2L); herramienta virtual innovadora utilizada en las mejores universidades del mundo que promueve la interactividad, flexibilidad, acceso remoto, disponibilidad de contenido y comunicación efectiva. Participación en charlas de artes liberales que fomentar el pensamiento crítico, la creatividad, y la integración de distintas áreas; contribuyendo a un mejor desarrollo profesional. Opción de acceder a una experiencia internacional de estudios con enfoque práctico, durante una semana en la Leadership Management School (LMS) o en la Madrid School of Marketing (MSMK) en Madrid España, por un valor preferencial. Certificado: Una vez culminado el programa, se otorgará a cada participante un diploma: Certificado en Business Intelligence y Business Analytics, con el aval de la Universidad San Francisco de Quito. Para ello es requisito indispensable que los estudiantes cumplan con los requerimientos y porcentajes mínimos en asistencia, participación y evaluaciones en cada uno de los módulos (revisar lineamientos del programa). Este programa equivale a un total de 4.9 Unidades de Educación Continua (CEU s) 4 Condiciones Generales: Lugar: Universidad San Francisco de Quito (Diego de Robles s/n y Av. Interoceánica). Fecha de inicio y horario: de acuerdo a la necesidad específica de la empresa. Duración: 48 horas (Incluye 4 horas de charlas artes liberales). Materiales: Los participantes recibirán el material de clases a través de la plataforma de educación virtual Brightspace by D2L. Es obligación de los participantes revisar los contenidos y publicaciones virtuales antes del inicio de cada módulo, con el fin de compartir conocimientos y aprovechar los encuentros en clase de manera integral 4 Continuing Education Units (CEU s) según acreditación IACET.

5 Contactos: Servicio al Cliente Coordinación Académica Desarrollo Digital y D2L Mary Cruz Dávalos escueladeempresas@usfq.edu.ec María José Rivillas mrivillas@usfq.edu.ec Daniel Yánez sistemasee@usfq.edu.ec (02) Ext Ext La Escuela de Empresas USFQ te da la más cordial bienvenida y desea éxitos en tu proceso de aprendizaje!