BASES DE LA PROMOCIÓN HERO BABY 2015

Transcripción

1 BASES DE LA PROMOCIÓN HERO BABY 2015 Base 1ª.- Ámbito HERO ESPAÑA, S.A. realizará una promoción de ámbito nacional dirigida a todos los consumidores de productos infantiles de la marca Hero Baby, Hero Nanos, Hero Baby Pedialac y Hero Baby Boutique. El lema de la promoción es: Baby regalitos personalizados 2015 Base 2ª.- Duración La promoción tendrá lugar del 1 de abril de 2015 hasta el 31 de diciembre de HERO ESPAÑA, S.A. se reserva el derecho a prorrogar/cancelar la promoción, previa obtención de la preceptiva autorización y cumplimiento de las obligaciones vigentes por el organismo competente. Base 3ª.- Mecánica de la promoción DE LA FORMA DE PARTICIPACIÓN Las personas que deseen participar deberán enviar los códigos de barras que aparecen en papillas y tarritos y/o varillas de los cacitos medidores de la leche, todo de Hero Baby y Hero Baby Pedialac, y los códigos de barras de Hero Baby Boutique y Hero Nanos; sumando los puntos correspondientes al regalo o regalos que desean conseguir. Los códigos de barras y varillas tienen la siguiente equivalencia de valor por puntos: Varillas de los cacitos medidores de la leche en polvo de continuación o leche en polvo de crecimiento: valor 3 puntos. Códigos de barras de cereales en polvo: valor 2 puntos. Códigos de barras de bipack de Cocina Mediterránea, Babyrecetas, Babynoches y Babymerienda: valor 2 puntos. Códigos de barras de bipack Menús Hero Nanos: valor 2 puntos. Códigos de barras de bipack 2x120g, 2x80g y 4x100g de Babyfrutas y Babypostres: valor 1 punto. Códigos de barras del resto de productos Hero Baby, Hero Baby Boutique, Hero Baby Pedialac y Hero Nanos: valor 1 punto.

2 Además junto a los códigos, necesitamos que nos indiquen con caracteres claros y legibles sus datos personales, y el teléfono de contacto, y que lo envíen todo a la siguiente dirección: HERO ESPAÑA S.A. Baby Regalitos Personalizados 2015 Apartado de correos núm Alcantarilla (Murcia) La promoción está limitada hasta el 31 de diciembre de Después de esa fecha, las cartas recibidas no serán mecanizadas ni devueltas al consumidor. HERO ESPAÑA, S.A. no se responsabiliza de las cartas que no hayan sido enviadas a través de Correo Certificado. CÓDIGOS ADICIONALES Se podrá conseguir un cupón de 5 puntos adicionales para la promoción a través del perfil de Hero Baby en Facebook Cada usuario de Facebook podrá generar un único cupón con un código que le identifica. Solo se podrá utilizar un cupón por usuario y por petición, independientemente de las veces que participe este consumidor en la promoción. ENVÍO DE LA FOTOGRAFÍA Es imprescindible para la elaboración del regalo que el consumidor envíe una fotografía con la que desea personalizar su regalo. En la fotografía pueden aparecer una o varias personas. Para el envío de la fotografía se puede optar por cualquiera de las siguientes modalidades: FOTOGRAFÍA IMPRESA en papel, enviada en la solicitud junto a los códigos de barras y los datos personales. La fotografía facilitada no se devolverá al consumidor. EN FORMATO DIGITAL: en un cd-rom guardada en formato *.jpg con un mínimo de 200 kbytes, enviado en la solicitud junto a los códigos de barras y los datos personales. El CD - rom facilitado no se devolverá al consumidor. POR INTERNET: si se elige esta opción, se deben seguir los siguientes pasos: 1. No adjuntar fotografía en la solicitud 2. Indicar claramente la dirección de en la que quieren que les avisemos con los pasos a seguir 3. Una vez se esté procesando su regalo, se le enviará al facilitado un link a través del cual deberán hacernos llegar la foto. Un correo electrónico por cada regalo solicitado.

3 Si el participante no realiza el envío de la foto a través de este link en el plazo máximo de un (1) mes desde el envío del link, se entenderá que rechaza el regalo y no le serán devueltas las pruebas de compra enviadas para participar en la promoción a no ser que el consumidor envíe una carta certificada a HERO ESPAÑA S.A. Baby Regalitos Personalizados 2015, Avda. de Murcia, Alcantarilla; especificando el motivo por el cual no ha contestado a los requerimientos de una nueva foto y solicitando que le sean devueltos sus códigos enviados. HERO ESPAÑA, S.A. se reserva el derecho a establecer comunicaciones extraordinarias para reclamar la foto no enviada a través de los siguientes medios: Por , con remitente regalos@herobaby.com A través de SMS, con remitente "Hero Baby". A través de la aplicación móvil Whatsapp, con el usuario Hero Baby La foto deberá estar en formato *.jpg y con un mínimo de 200 kbytes. Sea cual sea la modalidad de envío elegida, si en el plazo de un mes desde el envío de su petición de regalo no ha recibido el con las instrucciones, el participante deberá ponerse en contacto con Hero a través del teléfono de atención al consumidor para comprobar si existe alguna incidencia En ningún caso, la foto enviada será utilizada para ninguna otra finalidad que no sea la de realizar el regalo personalizado y será destruida automáticamente tras la finalización de la promoción (incluso cuando la foto enviada no se haya utilizado finalmente para la elaboración del regalo). Base 4ª.- REGALOS DESCRIPCIÓN DE LOS REGALOS Y PUNTOS NECESARIOS Los regalos de la presente promoción serán siempre regalos directos: El consumidor puede conseguir, enviando los puntos necesarios y pagando los gastos de envío y manipulación correspondientes, los siguientes regalos: MONEDERO: Por 15 puntos + 6 por gastos de envío y manipulación consigue un monedero personalizado con la foto de su bebé con efecto de pintura acuarela en color. Medidas 12x16 cm. Fabricado en símil piel. Lleva cierre con cremallera. Se puede lavar en la lavadora. Para este regalo se recomienda enviar una foto horizontal. Si se elige una foto vertical se intentará coger la selección de la foto más idónea a criterio del diseñador para ajustarlo al formato horizontal. Si el diseñador estima que el resultado no es el deseado se volverá a solicitar una nueva foto.

4 BOLSA DESAYUNO: por 20 puntos y 8 por gastos de envío y manipulación consigue una bolsa desayuno personalizada con la foto de su bebé con efecto de pintura acuarela en color. Medidas 30x23 cm. Fabricada en tela con cordones azules. Se puede lavar en la lavadora. Para este regalo se recomienda enviar una foto vertical. Si se elige una foto horizontal se intentará coger la selección de la foto más idónea a criterio del diseñador para ajustarlo al formato vertical. Si el diseñador estima que el resultado no es el deseado se volverá a solicitar una nueva foto. BANDEJA: Por 30 puntos + 9 por gastos de envío y manipulación consigue una bandeja personalizada con la foto de su bebé con efecto de pintura acuarela en color. Medidas 48 x 37 cm. Fabricada en melamina estratificada. Resistente al lavavajillas. CUADRO: Por 30 puntos + 10 por gastos de envío y manipulación consigue un cuadro personalizado con la foto de su bebé con efecto de pintura acuarela en color. Medidas 51x41cm. Impreso sobre lienzo de material plástico resistente, barnizado para asegurar su perdurabilidad y fácil de limpiar. Va montado sobre un bastidor de madera de 2 cm. BOLSA DE VIAJE: Por 40 puntos + 12 por gastos de envío y manipulación consigue una bolsa de viaje personalizada con la foto de tu bebé con efecto de pintura acuarela en color. Medidas 41x31x10 cm. Para este regalo se recomienda enviar una foto horizontal. Si se elige una foto vertical se intentará coger la selección de la foto más idónea a criterio del diseñador para ajustarlo al formato horizontal. Si el diseñador estima que el resultado no es el deseado se volverá a solicitar una nueva foto. TOALLA MICROFIBRA: Por 40 puntos + 12 por gastos de envío y manipulación consigue una toalla personalizada con la foto de tu bebé con efecto de pintura acuarela en color. Medidas 130x80 cm. Hecha de microfibra, se puede lavar en la lavadora. Las medidas finales de los regalos pueden sufrir pequeñas variaciones. El consumidor puede conseguir tantos regalos como desee hasta el final de la promoción el 31 de diciembre de 2015.

5 Los puntos y los gastos de envío y manipulación son por unidad pedida. Es decir, si en un una misma solicitud se piden más de un regalo, en cualquier caso los gastos de envío serán la suma de los gastos de envío de cada uno de los regalos solicitados. El consumidor deberá especificar el nº de unidades que solicita de cada regalo. HERO ESPAÑA, S.A. se reserva el derecho de canjear cualquier regalo por otro de similar valor en caso de falta de stock del mismo PERSONALIZACIÓN DEL REGALO ACABADO DEL REGALO El acabado final de los colores originales de la foto elegida podrá variar en función del material en el que se aplique. A todas las fotos se le aplicará el efecto denominado "Acuarela", que da a la imagen aspecto de cuadro a pinceladas. El diseñador se reserva el derecho de hacer ligeras modificaciones en la foto en los casos en que estime oportuno con el fin de que el resultado sea mejor. En cualquier caso, el resultado final dependerá de distintos factores como la calidad de la foto enviada, los tonos de colores, VALIDEZ DE LA FOTOGRAFÍA ENVIADA En el caso de que la foto no reúna los requisitos mínimos para que el resultado sea aceptable, HERO ESPAÑA S.A. a través de la empresa proveedora de los regalos personalizados, Portage, se pondrá en contacto con el consumidor para requerirle una nueva foto. El contacto se hará: Por , con remitente regalos@herobaby.com y asunto Aviso importante Hero Baby Promoción Baby Regalitoss personalizados. Referencia: *** A través de SMS, con remitente "Hero Baby". A través de la aplicación móvil Whatsapp, con el usuario Hero Baby Si el consumidor no envía la foto requerida en el plazo de un (1) mes desde el primer requerimiento de la misma, se entenderá que rechaza el regalo y no le serán devueltas las pruebas de compra enviadas para participar en la promoción a no ser que el consumidor envíe una carta certificada a HERO ESPAÑA S.A. Baby Regalitos Personalizados 2015, Avda. de Murcia, Alcantarilla; especificando el motivo por el cual no ha contestado a los requerimientos de una nueva foto y solicitando que le sean devueltos sus códigos enviados.

6 FORMA DE ENVÍO DE LOS REGALOS Los regalos irán empaquetados para depositarlos en Correos y hacer el envío a través de Paquete Postal 4872 Certificado, a recoger en oficina de Correos. Recibirá un aviso en el domicilio para que acuda a recogerlo una vez que el Paquete Postal esté en la oficina de Correos, además, si se ha facilitado el teléfono móvil en su petición también se le avisará por mensaje de texto con el número de paquete para que vayan a recogerlo. De la misma forma si nos facilitan su dirección de recibirán un correo electrónico de Correos con remitente: Correos y asunto: Información sobre su envío con la misma información. PAGO DE LOS GASTOS DE ENVÍO Y MANIPULACIÓN El pago del dinero correspondiente a gastos de envío y manipulación se hará a través de contra- reembolso, a pagar en la oficina de Correos a la hora de recoger el regalo. RENUNCIA Y RECLAMACIONES Si el consumidor no envía la foto requerida en el plazo de un (1) mes desde el primer requerimiento de la misma, se entenderá que rechaza el regalo y no le serán devueltas las pruebas de compra enviadas HERO ESPAÑA, S.A. se reserva el derecho de no volver a enviar el regalo si ha sido devuelto dos o más veces por Correos sea cual fuere el motivo de la devolución, entendiendo dado este supuesto que rechaza el regalo y no le serán devueltas las pruebas de compra enviadas Se admitirán las reclamaciones hechas por los consumidores hasta el 1 de febrero de Base 5ª.- Manipulación HERO ESPAÑA, S.A. se reserva el derecho a evitar que sobre esta promoción se establezcan sistemas de especulación o de negocios. Para ello podrá ejercitar las acciones legales que estime oportunas. HERO ESPAÑA, S.A se reserva el derecho de eliminar de la promoción por causa justificada a cualquier participante que envíe una foto obscena o de mal gusto así como todas aquellas fotos que se alejen de los valores de la marca. Base 6ª.- Depósito de las bases ante Notario

7 El presente documento de bases de la promoción será debidamente protocolizado ante un Notario del Ilustre Colegio de Notarios de Murcia. Se podrán consultar en la página web de Hero Baby: Base 7ª.- Aceptación de las bases La participación en la presente promoción supone la aceptación íntegra de todas las cláusulas contenidas en este documento de bases, así como la sumisión expresa a las decisiones interpretativas que de las mismas realice HERO ESPAÑA, S.A. En caso de divergencia entre los participantes en la promoción y la empresa promocionante serán competentes para conocer de los litigios que puedan plantearse los Juzgados y Tribunales de Murcia, renunciando expresamente los participantes en esta promoción a su propio fuero, de resultar distinto al aquí pactado. Base 8ª.- Datos erróneos HERO ESPAÑA, S.A. queda eximida de cualquier responsabilidad en el supuesto de que existiera algún error en los datos facilitados por los obsequiados que impidiera recibir su regalo o por problemas ajenos a Hero España, S.A. provocados durante en envío o recepción del regalo. Base 9ª.- Protección de datos Hero ESPAÑA, S.A., garantiza que la recogida de datos de carácter personal se realizará cumpliendo lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/99, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal. Los datos e imágenes de carácter personal facilitados por el participante suponen su consentimiento para que éstos sean incorporados a los ficheros titularidad de HERO ESPAÑA, S.A. con la finalidad de gestionar la presente promoción, hacer entrega de los premios correspondientes y la difusión de los datos de los ganadores en los medios que se estimen oportunos, así como para recibir por cualquier medio, incluidos medios electrónicos, información comercial o sobre las promociones que consideremos puedan resultar de su interés Asimismo, la remisión de sus datos, salvo que el interesado indique lo contrario, supone la prestación del consentimiento para que HERO ESPAÑA, S.A. pueda remitirle comunicaciones publicitarias o promocionales y/o otras por cualquier medio, en los términos establecidos por la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico. Por tanto, el participante autoriza de forma expresa a HERO ESPAÑA, S.A. a que incorpore sus datos de carácter personal incluidos en esta base de datos junto con los que se obtengan con motivo de su consentimiento y vigencia, al fichero creado bajo su responsabilidad, con la finalidad de gestionar esta relación, así como a cederlos a empresas que puedan tener actividades relacionadas con Hero España, S.A. para realizar acciones de publicidad, marketing y otras análogas

8 El participante autoriza a HERO ESPAÑA, S.A, organizadora de la acción, a reproducir, publicar y utilizar su nombre y apellidos y otros datos, así como su imagen personal o efigie, incluida la voz, en cualquier actividad publi-promocional en la que usted haya participado, sin que ello le confiera derecho de remuneración o beneficio alguno (con excepción de la entrega del premio ganado). El participante manifiesta que la publicación de fotos, videos, etc en páginas web, redes sociales, etc siempre han sido obtenidas cumpliendo en todo momento la legislación vigente. Asume la responsabilidad y responderá de cualquier consecuencia que pudieran derivarse de tales conductas inadecuadas, debiendo mantener indemne a Hero España, S.A. por cualquier reclamación de terceros fundada en dicho incumplimiento. y vendrá obligado a resarcir los daños y perjuicios ocasionados. La negativa a proporcionar los datos solicitados podría dar lugar a la imposibilidad de participar en la acción. En tal caso, la empresa HERO ESPAÑA, S.A. quedaría liberada de cualquier consiguiente responsabilidad. Los usuarios que participen en la promoción y/o acción, por el hecho de participar en la misma, consienten y aceptan el tratamiento de sus datos de carácter personal de conformidad con (i) lo previsto en la presente Base así como (ii) conforme a las disposiciones de la Ley Orgánica de Protección de Datos de carácter personal (L.O. 15/1.999, de 13 de diciembre) y normativa de desarrollo. La participación en la promoción y/o acción conlleva necesariamente que sus datos relativos a testimonio, identidad facilitadas y condición de ganador (en el caso de que así se declare) serán publicados en los medios que HERO estime oportunos. La empresa HERO ESPAÑA, S.A. no asume ninguna responsabilidad en relación a la autenticidad de los datos proporcionados por el usuario y éste es el único responsable de la veracidad de los datos proporcionados. La empresa HERO ESPAÑA, S.A, de acuerdo con los requerimientos legalmente exigidos, ha adoptado los niveles de seguridad en materia de protección de datos de carácter personal correspondientes, y ha adoptado todos los medios técnicos y organizativos a su alcance para tratar de evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado de los datos, de acuerdo con lo establecido en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de Diciembre. En virtud de lo dispuesto en el artículo 15 y ss. de la Ley 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y en los términos que indica su Reglamento de desarrollo aprobado por el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, en cualquier momento el titular de los datos personales podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, dirigiéndose por escrito a HERO ESPAÑA, S.A., Avda. Murcia, Alcantarilla, Murcia, o mediante dirigido a gestióndedatos@hero.es

9 Base 10ª.- Derechos de imagen Al añadir a la presente promoción una o varias fotografías el usuario se hace responsable de los mismos, y confirma que posee y/o representa legalmente los derechos de imagen de estos. A su vez, autoriza a que puedan ser utilizadas por la empresa proveedora de los regalos de Hero España para la realización del regalos/s solicitado y cede totalmente los derechos de imagen sobre los mismos para tal fin, habiendo puesto, en el caso de aparecer menores, en conocimiento del Ministerio Fiscal tal cesión en cuanto a su/s representado/s, sin que el mismo se opusiere a ésta. HERO España S.A. no podrán utilizar esas fotografías, o partes de las mismos, en usos distintos a la elaboración de los regalos objetos de la presente promoción. A su vez, se salvaguarda cualquier utilización o aplicación que pudiera atentar al derecho al honor en los términos previstos en la Ley Orgánica 1/1982, de 5 de mayo, de Protección Civil del Derecho al Honor, a la Intimidad Personal y Familiar y a la Propia Imagen. Base 11ª.- Comunicación de la promoción La promoción se comunicará en los siguientes productos: En etiquetas de los tarritos Hero Baby 235g En bipacks de tarritos Hero Baby 2 x 120g En bipacks de tarritos Hero Baby 2 x 190g En bipacks de tarritos Hero Baby 2 x 80g En bipacks de Hero Baby Cocina Mediterránea 2 x 200g En estuches de papillas de cereales Hero Baby 500g, 600g y 1.200g La promoción se comunicará en medios: En la página web de Hero España S.A ( en el apartado Hero Baby / Promociones. En la página web de Hero España S.A ( en el apartado Promociones. Mediante comunicaciones por correo electrónico (Newsletter) dirigidas a personas integrantes del fichero de datos personales titularidad de HERO ESPAÑA, S.A. En la página de Hero Baby en la red social Facebook: hero.baby Igualmente, se dispondrá un teléfono de atención al consumidor para informar de cualquier aspecto relacionado con la promoción.

10 Base 12ª.- Repercusión fiscal A efectos única y exclusivamente del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas, si el valor del premio superase los trescientos euros, la empresa promocionante efectuará el preceptivo ingreso a cuenta del 21%. Cualesquiera otras cargas fiscales a excepción de las tasas por combinación aleatoria diferentes de las expresamente mencionadas en esta base correrán a cargo de los agraciados, con total indemnidad para HERO ESPAÑA, S.A. Base 13ª.- Consideraciones Generales HERO ESPAÑA, S.A. queda eximida de cualquier responsabilidad en el supuesto de que existiera algún error en los datos facilitados por los participantes que impidiera recibir el regalo o por problemas ajenos a HERO ESPAÑA, S.A. provocados durante el envío del mismo HERO ESPAÑA, S.A. se reserva el derecho de eliminar justificadamente a cualquier participante que defraude, altere o inutilice el buen funcionamiento y el transcurso normal y reglamentario de la presente promoción HERO ESPAÑA, S.A. queda excluida de cualquier responsabilidad por daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta temporal de disponibilidad o de continuidad de los servicios mediante los que se participa en la promoción HERO ESPAÑA, S.A. no será responsable de las posibles pérdidas, deterioros, robos, retrasos o cualquier otra circunstancia imputable a terceros que puedan afectar al desarrollo de la presente promoción. Alcantarilla, 20 Octubre 2015