Introducing. on the M34 & M34A. Presentamos. en el M34 y el M34A

Transcripción

1 Introducing on the M34 & M34A The M34 is changing to M34 SBS and the M16 is changing to M34A SBS. Select Bus Service brings a new level of convenience, reliability and speed to these bus routes at no additional cost to you. Get all the details inside. Presentamos en el M34 y el M34A El M34 cambia a M34 SBS y el M16 cambia a M34A SBS. El Servicio selecto de autobús brinda un nuevo nivel de conveniencia, confiabilidad y velocidad a estas rutas de autobús sin costo adicional para usted. Consulte todos los detalles en el interior.

2 Two Ways to Pay BeforeYou Board 1 MetroCard 2 Fare Collector Coin Fare Collector Pay here with: MetroCard (Pay-Per-Ride and Unlimited Ride), Reduced Fare MetroCard, transfers, single-ride tickets, and Student MetroCard (but NOT Half-Fare Student MetroCard). 1.Press the start button. 2. Insert your fare card face up into the slot. Transfers: MetroCard transfers remain the same. Your transfer is encoded on your card. If you are using Pay-Per-Ride MetroCard to pay for more than one person, insert the card into the machine up to four times, payment receipts (maximum of four) will be issued for each member of the group. If your group is using Pay-Per-Ride MetroCard to transfer to Select Bus Service, insert the MetroCard once, and mutiple receipts will be issued for each member of the group. Pay here with coins, exact change ONLY No dollar bills, pennies, or half-dollars accepted Full-Fare Customers: 1. Press black button to start. 2. Insert exactly $2.25 in coins; if you overpay, no change will be returned. Reduced-Fare Customers and Half-Fare Student MetroCard users: 1. Press yellow button first 2. Insert $1.10 in coins, exact change ONLY Transfers: Board at the front of the bus and request a transfer from the bus operator. To CANCEL the transaction, turn the red knob before you finish depositing your last coin. M34 Stops WESTBOUND/ HACIA EL OESTE Ferry Terminal/FDR Dr 34th St & Broadway 34th St & Dyer Av 11th Av & 34th St 34th St & 12th Av M34A Stops Note: the M34A is the new name for the M16 WESTBOUND Waterside Plaza Stop 1 Waterside Plaza Stop 2 34th St & Broadway 8th Av & 34th St 8th Av & 37th St 8th Av & 40th St 43rd St & 8th Av EASTBOUND/ HACIA EL ESTE 34th St & 11th Av at Javits Center 34th St & 10th Av 34th St & 6th Av Ferry Terminal/FDR Dr EASTBOUND 9th Av & 42nd St 9th Av & 39th St 34th St & 6th Av 2nd Av & 28th St 23rd St & 2nd Av 23rd St & 1st Av 23rd St & Av C Waterside Plaza Stop 1

3 How does Select Bus Service change and improve my ride? Select Bus Service introduces innovative changes to the way buses operate: You pay BEFORE boarding You can board the bus using any door Dedicated bus lanes between 1st Ave and 11 Ave speed service between stops All these elements will make your trip faster. Note: the new name for the M16 is the M34A. Are the new bus signs and fare machines part of this new service? Yes. New bus stop signs and fare machines clearly mark SBS stops. You pay your fare with a MetroCard or coins at the stop BEFORE you board the bus, and get a ticket/receipt. You must board at the stop where you paid your fare and complete your Select Bus Service trip within one hour. Your ticket/receipt is valid only for the M34 or M34A SBS routes. If you transfer to the M15 SBS route, you must obtain a new ticket/receipt from the M15 SBS fare machines. What hours does the new service operate? M34 Select Bus Service frequency: Weekdays: 5:20 am 1:00 am, eastbound 5:00 am 1:30 am, westbound Saturday: 6:10 am 12:10 am, eastbound 6:50 am 12:45 am, westbound Sunday: 6:00 am 12:00 midnight, eastbound 6:25 am 12:45 am, westbound M34A Select Bus Service frequency: Weekdays: 5:00 am 12:20 am, eastbound 4:45 am 12:45 am, westbound Saturday: 4:30 am 12:20 am, eastbound 5:10 am 1:20 am, westbound Sunday: 4:30 am 12:50 am, eastbound 5:10 am 1:20 am, westbound Are bus stops changing, and what about local service? Most stops are the same as the old M34/M16 service, but some stops have changed. See the list of stops in this brochure for the location of Select Bus Service stops. Can I pay on the bus if I want to? No. You MUST pay before boarding the bus. How do the fare collection machines work? Both machines accept fares and issue tickets/ receipts. See diagrams and instructions in this brochure. Neither machine sells nor refills MetroCard, and they do not make change. Do I give my receipt to the bus operator? No. You don t give or show your ticket/receipt to the driver UNLESS you paid with coins and need a transfer. Please board at the front of the bus if you need a transfer. How do Transit personnel know that I paid my fare? You must keep your ticket/receipt for the duration of your trip. Fare inspectors randomly check for them. Anyone who cannot produce a valid receipt could be subject to a summons. Can I use my receipt on other bus routes? No. Receipts cannot be used to board any other bus. If transferring to the M15 SBS route, you must obtain a second ticket/receipt from M15 fare machines. Your transfer is free when you use MetroCard, but you must get a new ticket/receipt from an M15 SBS fare machine. Can I pay with a Return-Trip ticket? Yes. Just board the bus. You don t need to get a receipt from the fare collector machines. Your NYC Transit Return-Trip Ticket serves as a receipt. Just show your ticket to a fare inspector upon request. What if I can t obtain a receipt or have some other problem? Take down the machine number. If a machine is not working, please board the bus and tell the bus operator. If a machine does not issue a receipt or return your MetroCard or coins, ask the bus operator for a business reply envelope or call 511.

4 Dos formas de pagar antes de subir 1Cobrador de boletos con MetroCard Pague aquí con: MetroCard (Pay-Per-Ride/Pague por Viaje and Unlimited Ride/Viaje ilimitado), Boleto reducido MetroCard, transbordos, boletos para viaje de ida y boletos para estudiantes MetroCard (pero NO MetroCard de medio boleto para estudiantes 1. Presione el botón para empezar. 2. Inserte la tarjeta para boletos hacia arriba en la ranura. 3. Su boleto/recibo se imprimirá de manera automatic. Transbordos: Los transbordos con MetroCard no cambian. Su transbordo está codificado en su tarjeta. Si está usando Pay-Per-Ride MetroCard para pagar para más de una persona, inserte la tarjeta en la máquina hasta cuatro veces, los recibos de pago (máximo de cuatro) se emitirán para cada miembro del grupo. Si su grupo está usando Pay-Per-Ride MetroCard para hacer transbordo a un Servicio Selecto de Autobús, inserte la MetroCard una vez y se emitirán recibos múltiples para cada miembro del grupo. 2Cobrador de boletos con monedas Pague aquí con monedas, cambio exacto SOLAMENTE No se aceptan billetes de dólar, monedas de 1 centavo o medio dólar. Pasajeros con boleto completo: 1. Presione el botón negro para empezar. 2. Inserte exactamente $2.25 en monedas, si paga de más, no se le devolverá cambio. 3. Su boleto/recibo se imprimirá de manera automatic. Pasajeros con boleto reducido y usuarios de MetroCard que tienen medio boleto para estudiante: 1. Presione primero el botón amarillo. 2. Inserte $1.10 en monedas, cambio exacto SOLAMENTE. 3. Su boleto/recibo se imprimirá de manera automática. Transbordos: Suba por la parte frontal del autobús y pídale un transbordo al conductor del autobús Para CANCELAR la transacción, gire la perilla roja antes de terminar de depositar su última moneda.

5 español Cómo cambia y mejora mi viaje el Servicio selecto de autobús? El Servicio selecto de autobús (SBS, por sus siglas en inglés) presenta cambios innovadores a la manera en que funcionan los autobuses: Usted paga ANTES de subir Usted puede subir al autobús utilizando cualquier puerta Las líneas especiales para autobús entre 1st Ave e 11 Ave aceleran el servicio entre paradas. Todos estos elementos harán que su viaje sea más rápido. Nota: El nuevo nombre para el M16 es M34A. Son todos los nuevos letreros de autobús y las máquinas para boletos parte de este nuevo servicio? Sí. Los nuevos letreros de las paradas de autobús y las máquinas para boletos indican con claridad las paradas del SBS. Usted paga su boleto con MetroCard o monedas en la parada ANTES de subir al autobús y recibe un boleto/recibo. Usted debe subir en la parada en donde usted paga su boleto y completar su viaje con el Servicio selecto de autobús en el transcurso de una hora. Su boleto/recibo es válido solamente para las rutas M34 o M34A del SBS. Si realiza un transbordo a la ruta M15 del SBS, debe conseguir un boleto/recibo de las máquinas para boletos del M15 del SBS. En qué horarios funciona el nuevo servicio? Frecuencia del Servicio selecto de autobús M34: Días de semana: 5:20 am 1:00 am, hacia el este 5:00 am 1:30 am, hacia el oeste Sábados: 6:10 am 12:10 am, hacia el este 6:50 am 12:45 am, hacia el oeste Domingos: 6:00 am 12:00 medianoche, hacia el este 6:25 am 12:45 am, hacia el oeste Frecuencia del Servicio selecto de autobús M34A: Días de semana: 5:00 am 12:20 am, hacia el este 4:45 am 12:45 am, hacia el oeste Sábados: 4:30 am 12:20 am, hacia el este 5:10 am 1:20 am, hacia el oeste Domingos: 4:30 am 12:50 am, hacia el este 5:10 am 1:20 am, hacia el oeste Están cambiando las paradas de autobús? Qué pasa con el servicio local? La mayoría de las paradas son las mismas que las del antiguo servicio M34/M16, pero algunas paradas han cambiado. Consulte la lista de paradas en este folleto para ver la ubicación de las paradas del Servicio selecto de autobús. Puedo pagar en el autobús si lo deseo? No. Usted DEBE pagar antes de subir al autobús. Cómo funcionan las máquinas que cobran boletos? Ambas máquinas aceptan boletos y emiten boletos/recibos. Consulte los diagramas y las instrucciones en este folleto. Las máquinas no venden ni recargan la MetroCard y tampoco dan cambio. Le doy el recibo al conductor del autobús? No. No le dé ni le muestre su boleto/recibo al conductor A MENOS que pague con monedas y necesite un transbordo. Por favor suba en la parte frontal del autobús si necesita un transbordo. Cómo saben los empleados de Transit que pagué mi boleto? Usted debe conservar su boleto/recibo por el tiempo que dure su viaje. Los inspectores de boletos revisan los boletos al azar. Todo aquel que no pueda presentar un recibo válido podrá ser llamado a un citatorio. Puedo usar mi recibo en otras rutas de autobús? No. Los recibos no pueden usarse para subir a ningún otro autobús. Si realiza un transbordo a la ruta M15 del SBS, debe obtener un segundo boleto/recibo de las máquinas para boletos del M15. Su transbordo es gratis cuando usa MetroCard, pero debe conseguir un nuevo boleto/recibo de una máquina para boletos del M15 del SBS. Puedo pagar con un boleto de viajede-vuelta? Sí. Simplemente suba al autobús. No necesita conseguir un recibo de las máquinas que cobran boletos. Su boleto de viaje-de-vuelta de NYC Transit le sirve como recibo. Simplemente muéstrele su boleto al inspector cuando se lo pida. Qué pasa si no puedo conseguir un recibo o tengo algún otro problema? Anote el número de la máquina. Si la máquina no funciona, por favor suba al autobús y dígaselo al conductor del autobús. Si la máquina no emite un recibo o no le devuelve su MetroCard o monedas, pídale al conductor del autobús un sobre comercial de respuesta o llame al 511.