REGLAMENTO DE LA PROMOCIÓN ESTA NAVIDAD REPIENSA Y AHORRA DINERO

Transcripción

1 1 REGLAMENTO DE LA PROMOCIÓN ESTA NAVIDAD REPIENSA Y AHORRA DINERO Este Reglamento delimita y establece las condiciones bajo las cuales se regirá la Promoción denominada: ESTA NAVIDAD REPIENSA Y AHORRA DINERO. Lo aquí dispuesto será de acatamiento obligatorio tanto para los participantes como para el Patrocinador. La participación en la Promoción implica la aceptación y sumisión a estas reglas y a las decisiones que tome el Patrocinador, las cuales serán definitivas sobre todos los asuntos relacionados con las Promoción. DEFINICIONES: Para efectos de este Reglamento y de la Promoción, se entenderá por: Base de Datos: es el almacenamiento electrónico de todas las llamadas registradas por los consumidores para ser acreedor de las regalías respectivas, de acuerdo a este Reglamento. La base de datos servirá para llevar un control de los consumidores que adquirieron productos Panasonic. Distribuidores: los puntos de venta (tiendas) oficiales del Patrocinador que venden los productos patrocinadores de ésta Promoción. Garantía Real: es la garantía otorgada por parte de alguno de los Distribuidores del Patrocinador a raíz de la adquisición de un artículo original marca Panasonic. Número de factura: es el número especial impreso en las facturas que corresponde a una compra. Cada número es diferente. Patrocinador: Panasonic Centroamericana, S.A., cédula de persona jurídica número , una sociedad con domicilio en Costa Rica y organizada bajo las leyes de la República de Costa Rica. Regalías: el o los que se indican en el apartado bajo ese mismo nombre en el presente Reglamento. Producto (s) Participante (s): El o los productos marca Panasonic especificados en el presente Reglamento. Promoción: la aquí regulada Reglamento: este documento

2 2 VIGENCIA DE LA PROMOCIÓN: La presente promoción inicia el 5 de Diciembre y finaliza el 31 de Diciembre del año 2016 o hasta agotar existencias. OBJETO DE LA PROMOCIÓN Se le invita al consumidor que previo a comprar un artículo analice la calidad y las ventajas que ofrece cada uno en el mercado y a raíz de éstos optar por el consumo de artículos de Panasonic con lo cual ahorrará en su compra al elegir los productos patrocinados. LOS PARTICIPANTES La Promoción está dirigida exclusiva a: Consumidores, sean personas físicas mayores de 18 años ciudadanos de Costa Rica o extranjeros que cuenten con cédula de identidad o de residencia del país de Costa Rica vigente y a derecho. La participación directa de menores no está permitida. Si se detecta que la compra realizada corresponde a una menor de edad, automáticamente se desechará. Si un menor activa una compra a nombre de una persona mayor de edad, se entenderá que cuenta con autorización de sus padres, sin que sea obligación del Patrocinador el tener que verificarlo. Los padres de familia y/o los encargados legales del cuidado de menores, son responsables por lo que éstos hagan. TIENDAS PARTICIPANTES Serán Tiendas Participantes, los distribuidores autorizados por Panasonic en todo el país, atendidos por Panasonic CR, sean: El Gallo más Gallo S.A. con los nombres comerciales GOLLO Y CURACAO, Land Business, S.A. con el nombre comercial CASA BLANCA, Electrolema, S.A. con el nombre comercial ELECTROLEMA, Roes El Gallo más Gallo, S.A. con el nombre comercial ROES y GMG Comercial de Costa Rica, S.A. con su nombre comercial MONGE, Cooperativa de Electrificación Rural de Guanacaste, R.L. con el nombre comercial COOPEGUANACASTE, Almacén Li Lao, S.A. con su nombre comercial ALMACEN LI LAO, Cemaco Internacional, S.A. con su nombre comercial CEMACO, Almacenes Simán S.A con nombre comercial SIMAN, a los consumidores de los clientes a quien Creditek Comercial, S.A. con el nombre comercial CREDITEK les venda, Contemporary Tecnology, Almacén Mozel S.A con su nombre comercial ARTELEC- y AUTOZONA S.A. No incluye puntos de venta en Golfito. Los artículos Panasonic no comercializados por el Patrocinador, no participan en esta Promoción.

3 3 CONDICIONES Y FORMAS DE PARTICIPAR Todo consumidor que desee participar en la Promoción o vaya a reclamar una Regalía, deberá tener conocimiento de este Reglamento, ya que el reclamo y el eventual recibo de la regalía, conlleva la forzosa e ineludible obligación de conocer las condiciones de participación, así como las condiciones, limitaciones y responsabilidades. Por lo anterior y para todos los efectos legales, el Patrocinador entenderá que la manifestación de voluntad de la aceptación de ese conocimiento, se verificará por el hecho de activar una compra de producto durante del plazo máximo de esta promoción y siempre y cuando hayan existencias de los productos patrocinadores y/ o regalías. También por el hecho de reclamar la respectiva Regalía, durante la vigencia de la presente Promoción, por la compra de un Producto que se indican a continuación, en cualquiera de las Tiendas Participantes, los Consumidores serán acreedores de alguna de las regalías que se indican de acuerdo al siguiente cuadro: PRODUCTOS PARTICIPANTES Y REGALÍAS MODELO Lavadora No inverter NA-F140H5WRA NA-F160H5WRA Refrigeradoas inverter NR-B521X-N5 NR-B580XZ-N5 NR-D513XZ-S5 NR-D585XZ-S5 NR-F625XZ-S5 NR-D655XZ-L5 REGALÍA* Kit de lavado (1 detergente y 1 suavizante) Kit de lavado (1 detergente y 1 suavizante) NR-BB51PV1XC A/C modelo S CS-S12RKV 1 Bono de 30,000** CS-S18RKV 1 Bono de 30,000** CS-S24RKV 1 Bono de 30,000** CS-S9RKV 1 Bono de 30,000** A/C modelo YS CS-YS12PKV 1 Bono de 30,000** CS-YS18PKV 1 Bono de 30,000**

4 4 CS-YS24PKV 1 Bono de 30,000** CS-YS9PKV 1 Bono de 30,000** * Las regalías no aplican para compras de productos realizados vía Internet. ** Los Bonos serán aplicados en el punto de venta en la Factura de Compra. Esta suma no puede ser entregada en efectivo ni podrá ser canjeada de forma alguna. ENTREGA DE REGALÍAS Para ser acreedor de alguna de las regalías anteriormente detallas, el consumidor deberá: 1- Llamar al número telefónico fijo: en un horario de lunes a viernes de 8:30am a 12:30am y de 1:30pm a 5:30pm. La llamada tiene el costo regular sin costos adicionales y corre por cuenta del participante. Los consumidores deben adquirir los productos participantes en el periodo de esta promoción sea: del 5 al 31 de Diciembre del presente año, para ser acreedores de las regalías indicadas en este reglamento. El plazo para activar sus regalías se prorrogará hasta el 6 de Enero del año 2017 a las 5:30pm. Las regalías aplican únicamente para artículos adquiridos hasta el 31 de Diciembre del año En cada llamada, el consumidor debe aportar la siguiente información: a- Nombre completo, b- Número de cédula, c- Números de teléfono, d- Modelo del producto que compró, e- Número de factura, f- Fecha de factura, g- Nombre del Punto de venta en donde adquirió el artículo. h- Número de punto de venta, i- Teléfono del punto de venta, j- Dirección de su casa de habitación. 3- Una vez activada la Compra, el sistema generará un código de llamada. 4- La regalía se entregará en el Punto de Venta donde el consumidor realizó la compra y solo la podrá retirar la persona a quien se le facturó. Deberá presentar la factura original y la cédula de identidad. 5- El patrocinador cuenta con 4 semanas hábiles para realizar la entrega de regalías. El consumidor cuenta con un máximo de 4 semanas después de contactado para retirar la regalía en el punto de venta. UNIDADES CANTIDAD DISPONIBLES Lavadoras no inverter 290 unidades Refrigeradoras 122 unidades UNIDADES DISPONIBLES REGALÍAS CANTIDAD Kit de lavado (detergente y suavizante) 290 Microondas NN-ST

5 5 VERIFICACIÓN DE DATOS Y DIVULGACIÓN El Patrocinador/ Punto de Venta no entregará una regalía que no esté amparada a la presentación del documento de identificación del favorecido y la presentación del tiquete o factura de venta El Reglamento de la Promoción se dará a conocer en la página Para consultas de las características de los productos pueden llamar al 800-PANASER ( ) RESPONSABILIDAD, CONDICIONES Y RESTRICCIONES En la publicidad de la presente Promoción se ha consignado la frase: APLICAN RESTRICCIONES, en señal de que la participación, así como la propia Promoción y la Regalía, están sujetos a condiciones y limitaciones. Estas condiciones y restricciones son las que se indican en este Reglamento. El Consumidor que no cumpla con los requisitos aquí estipulados, quien no active su compra dentro del término establecido al cierre de la promoción de acuerdo al presente reglamento, no podrá reclamar las regalías ni tendrá derecho a indemnización alguna. En tal caso la empresa patrocinadora se reserva el derecho de disponer de los productos ofrecidos con total libertad. El simple acto de reclamar la regalía tal y como se describe en este Reglamento, dará por hecho que él o el Consumidor, conoce de la existencia de las condiciones y limitaciones de la Promoción, las regalías y de participación, a las cuales se han adherido. Todo propietario de un número telefónico es responsable por el uso del mismo, por lo que el Patrocinador no será responsable por el hecho de que terceras personas lo utilicen para realizar estas llamadas, igualmente no responderá por la utilización por parte de familiares, empleados, subalternos, ni por persona alguna que tenga acceso al aparato, sin su consentimiento. Cada Consumidor releva de toda responsabilidad al Patrocinador de cualquier daño que sobre las personas o las cosas, se pudiesen ocasionar por el uso de la regalía, ya sea por su uso o el de terceras personas. El punto de venta es el único responsable de entregar las regalías indicadas anteriormente y releva en este acto a Panasonic de toda responsabilidad que se genere con respecto a las mismas. El Patrocinador se compromete a entregar únicamente la Regalía y de acuerdo a la cantidad que ha ofrecido con la presente Promoción.

6 6 Las características de las regalías son seleccionadas y escogidas por el Patrocinador. El Patrocinador se reserva el derecho a conservar las regalías que no hayan sido aceptadas, no puedan ser entregadas por alguna razón ajena a Panasonic, ó por algún impedimento no puedan ser disfrutado o hacerse uso de las mismas, teniendo el Patrocinador plena facultad de disponer de la regalía en la forma que mejor convenga. Los consumidores liberan al Patrocinador de toda responsabilidad en razón de lo anteriormente indicado. Las regalías en sí no son transferibles a otras personas, ni negociados, ni pueden ser comerciadas, canjeadas de ninguna forma ni reembolsadas en dinero. Tampoco podrán ser acumuladas con otras promociones. Estas Regalías serán entregadas únicamente a cada persona que resultó acreedora de la misma de acuerdo con la presente Promoción. El Patrocinador está en total libertad en cualquier momento de cambiar las regalías por otros modelos o artículos de igual o superior valor. El Patrocinador se reserva el derecho de modificar este Reglamento en cualquier momento para introducir todas aquellas modificaciones necesarias para la buena marcha de la Promoción, así como los intereses de los Participantes. Las anteriores circunstancias se comunicarán en la misma forma que el presente Reglamento, fecha a partir de la cual la Promoción cesará, o la reforma al Reglamento quedará vigente. La Promoción se rige por este Reglamento y en forma supletoria y complementaria se tiene por incorporada la legislación nacional, la jurisprudencia judicial y administrativa, así como las resoluciones de la Comisión del Consumidor, en cuanto sean aplicables. El Patrocinador suspenderá en forma inmediata la Promoción, sin asumir responsabilidad alguna, si se llegasen a detectar mecanismos de cualquier naturaleza que afecten o puedan afectar gravemente los intereses del Patrocinador o de la Promoción. Igualmente podrá tomar todo tipo de acciones a fin de evitar que personas se valgan y aprovechen de la Promoción, en perjuicio del resto de los Participantes. En caso de entrega fraudulenta de una Regalía, incluso los entregados por error, las personas que los hayan recibido deberán devolverlos en perfecto estado. El Patrocinador se reserva el derecho de establecer todo tipo de acción para reclamarlos de vuelta, independientemente de las acciones civiles y penales que se deriven.

7 7 El Patrocinador podrá introducir todas las medidas de seguridad que considere convenientes para el buen desarrollo de la Promoción y suspenderá en forma inmediata esta Promoción sin asumir responsabilidad alguna, si se llegasen a detectar defraudaciones o cualquier otra irregularidad que suceda con las Acciones o facturas, o si se presentara una circunstancia de fuerza mayor que afecte gravemente los intereses del Patrocinador. Esta circunstancia se comunicará públicamente, fecha a partir de la cual la Promoción cesará. Los datos recibidos podrán ser empleados por el Patrocinador para enviar comunicados comerciales a los Participantes. Con el fin de hacer público el resultado de la Promoción, toda persona que resulte Favorecida autorizan a que sus nombres e imagen aparezcan en publicaciones y demás medios publicitarios y en general en todo material de divulgación de las actividades posteriores a la Promoción, como entrega y recibo de las Regalías, sin que implique remuneración o compensación adicional, ni reclamos por derechos de imagen. Para mayor información o consultas se puede comunicar al extensión 3289 en horas y días hábiles.