Fecha de actualización: Enero 2014

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2 Cómo tramitar Pedidos telefónicos Para minimizar el tiempo de espera en un pedido telefónico usted debe seguir los siguientes consejos Antes de llamar Calcular el importe del pedido Decidir el método de pago Disponer del número de identificación y en el caso de que el pago se realice mediante tarjeta de crédito, el número de la tarjeta, fecha de caducidad y código de seguridad Durante la llamada 1 - Comunicar al operador que desea realizar un pedido Para no tener problemas a la hora de realizar pedidos presenciales tenga en cuenta los siguientes consejos Antes de realizar su pedido 1 - Traiga su Número de Identificación 2 - Compruebe que haya traido consigo la tarjeta de crédito, el dinero en efectivo o los cheques 3 - Comprobar el porcentaje de descuento a aplicar Durante el proceso de pedido 1 - Diríjase a los Kiosk 2 - Introduzca su Número de Identificación y su código Pin 3 - Seleccione los productos de desea comprar 4 - Compruebe los puntos de volumen así como el porcetaje de descuento 5 - Seleccione el método de pago: si es con tarjeta, introduzca los datos para el pago; si es en efectivo, tome nota del número de pedido y diríjase a uno de nuestros operadores facilitándole siempre dicho número Después de realizar su pedido Decidir el producto y la cantidad que desea pedir Comprobar el porcentaje de descuento a aplicar Indicar la dirección completa donde desea recibir el pedido, incluyendo el código postal y el teléfono de contacto Facilitar el método de pago del pedido Tenga a mano lápiz y papel y tome note del nombre del operador, la fecha, el número de pedido y los puntos de volumen Cómo tramitar Pedidos Presenciales Diríjase a la puerta del almacén para recoger su pedido Revise detenidamente que su pedido es correcto antes de firmar la factura 1 - Multiplicar la por el descuento correspondiente A x 25% = 8.96 A 2 - Restar al en Lista el resultado anterior B B Calculado con gastos de envío del 3.74%, para pedidos por la Web o Presenciales, aplicar el porcentaje 3 - correspondiente Multiplcar el en Lista por el porcentaje de gastos de envío C x 3.74% = 1.43 C Al resultado B sumar el resultado C y aplicar el IVA correspondiente = D 4 - Sumar ambos resultados x 10% = Total a Pagar *con un minimo de 6,00 + IVA en pedidos inferiores a 160 en Lista ** 10% Nutricion Interna 21% Nutrición Externa, Literatura y Promote Puede hacer el seguimiento de su pedido siguiendo las siguientes instrucciones Cómo calcular el Total a Pagar SEGUIMIENTO DEL PEDIDO Acceda a En la agenda de la página de Inicio seleccione "Seguimiento del envío de pedidos Herbalife" Introduzca el número de pedido completo seguido de Por ejemplo: 6M y diríjase a la pestaña "Eventos" -1-

3 C/ Velázquez Madrid NUTRICIÓN INTERNA Teléfonos de Contacto: Pedidos: Opción 1 Consultas: Opción 2 Tipos de Gastos de Envío PRODUCTOS HERBALIFE 0142 Fórmula 1 - Chocolate 10% Pedidos Telefónicos Pedidos Presenciales Pedidos Online superiores a 1200 Pedidos Online inferiores a Fórmula 1 - Vainilla 10% Fórmula 1 - Fresa 10% Fórmula 1 - Frutas Tropicales 10% Fórmula 1 - Cookies & Cream 10% Fórmula 1 - Cappuccino 10% Telefónicos: 3.74% - 6 mínimo en pedidos inferiores a 160 (sobre precio en lista) Presenciales 3.44% (sobre precio en lista) Online: 2.74% - 5 mínimo en pedidos inferiores a 182 (sobre precio en lista) Online superiores a % (sobre precio en lista) 2789 Fórmula 1 - Chocolate y Menta - Sabor Especial de Temporada 10% Venta

4 2790 Fórmula 1 - Manzana Caramelizada y Canela 10% Fórmula 1 - Vainilla en Sobres (7u.) 10% Fórmula 1 - Barrita Comida Saludable Chocolate (7u.) 10% Fórmula 1 - Barrita Comida Saludable Frutos Rojos y Yogur (7u.) 10% Fórmula 2 - Complemento Multivitamínico 10% Fibra y Hierbas 10% Fórmula 1 Sin - Vainilla 10% PAQUETES DE DESAYUNO SALUDABLE 2588 Paquete Desayuno Saludable Frutas Tropicales (0144,1065,0105,6999) 10% Venta

5 2589 Paquete Desayuno Saludable Cookies and Cream (0146,1065,0105,6999) 10% Paquete Desayuno Saludable Capuchino (1171,1065,0105,6999) 10% Paquete Desayuno Saludable Vainilla (0141,1065,0105,6999) 10% Paquete Desayuno Saludable Chocolate (0142,1065,0105,6999) 10% Paquete Desayuno Saludable Fresa (0143,1065,0105,6999) 10% POTENCIADORES Bebida Concentrado Herbal Aloe sabor original- 473ml 10% Herbal Aloe Mango 10% Thermo Complete 10% Venta

6 0105 Bebida Instantánea a base de Té con Plantas Aromáticas Original - 50 gms. 10% Bebida Instantánea a base de Té con Plantas Aromáticas Original gms. 10% Tabletas de Vitaminas, Minerales y Hierbas 10% Fibra 10% Bebida Instantánea a base de Té con Plantas Aromáticas Limón - 50 gms. 10% Bebida Instantánea a base de Té con Plantas Aromáticas Frambuesa - 50 gms. 10% Bebida Instantánea a base de Té con Plantas Aromáticas Melocotón - 50 gms. 10% Venta

7 DEPORTE, ENERGÍA Y FORMA FÍSICA 0124 Tabletas de Guaraná 10% QuickSpark 10% Fórmula 1 Sport Crema de vainilla 10% Hydrate Naranja 10% Prolong Cítricos 10% Rebuild Strength Chocolate 10% Rebuild Endurance Vainilla 10% H3O Pro Bebida en Polvo con Carbohidratos y Electrolitos Lima-Limón (10 u.) 10% Venta

8 3151 Lift Off Naranja 10% Lift Off Lima-Limón 10% FÓRMULA 3 / APERITIVOS SALUDABLES 0258 Barritas con Proteínas - Vainilla con Almendras (14 u.) 10% Sopa de Tomate Gourmet (21 u.) 10% Fórmula 3 - Polvo de Proteínas Personalizadas 10% Barritas con Proteínas - Chocolate Cacahuete (14 u.) 10% Barritas con Proteínas - Limón (14 u.) 10% Frutos Secos de Soja 10% Venta

9 0020 Xtra-Cal 10% Herbalifeline 10% NUTRICIÓN OBJETIVA RoseGuard 10% Niteworks 10% Venta

10 C/ Velázquez Madrid NUTRICIÓN EXTERNA Teléfonos de Contacto: Pedidos: Opción 1 Consultas: Opción 2 Tipos de Gastos de Envío CUIDADO BÁSICO PARA LA PIEL Telefónicos: 3.74% - 6 mínimo en pedidos inferiores a 160 (sobre precio en lista) Presenciales 3.44% (sobre precio en lista) Online: 2.74% - 5 mínimo en pedidos inferiores a 182 (sobre precio en lista) Online superiores a % (sobre precio en lista) Pedidos Telefónicos Pedidos Presenciales Pedidos Online superiores a 1200 Pedidos Online inferiores a 1200 Venta Nourifusion Limpiadora Tratamiento Multivitamínico - Normal a Seca 21% Nourifusion Tónico Tratamiento Multivitamínico - Normal a Seca 21% Nourifusion Hidratante SPF 15 Tratamiento Multivitamínico - Normal a Seca 21% Nourifusion Sistema Normal a Seca (2510,2512,2514) 21% Nourifusion Limpiadora Tratamiento Multivitamínico - Normal a Grasa 21% Nourifusion Tónico Tratamiento Multivitamínico - Normal a Grasa 21%

11 2515 Nourifusion Hidratante SPF 15 Tratamiento Multivitamínico - Normal a Grasa 21% Nourifusion Sistema Normal a Grasa (2511,2513,2515) 21% Nourifusion Crema de Noche TODO TIPO DE PIELES 21% Nourifusion Crema Contorno de Ojos 21% Nourifusion Gel Contorno de Ojos 21% Nourifusion Mascarilla Purificante 21% Nourifusion Mascarilla Hidratante 21% Nourifusion Exfoliante 21% Venta

12 SKIN ACTIVATOR - UN ASPECTO JUVENIL Crema de Día 21% Crema Cuello Y Escote 21% Crema de Noche 21% Contorno Labial 21% RADIANT C - REVITALIZANTE DE LA PIEL Radiant C - Limpiadora Exfoliante Facial Diaria 21% Radiant C - Loción Corporal FPS 15 21% Radiant C - Revitalizante diario para la piel 21% Radiant C - Refrescante facial 21% Venta

13 CUIDADO CORPORAL Body Buffing - loción exfoliante corporal 21% Body Contouring - crema reafirmante corporal 21% HERBAL ALOE Gel de Baño para Manos y Cuerpo 21% Gel Suavizante 21% Loción de Manos y Cuerpo 21% Champú Fortalecedor 21% Acondicionador Fortalecedor 21% Pastilla de jabón de Baño Corporal 21% Venta

14 Paquete Variedad (5u.) 18% Multipack Champu ( 6 u.) 18% Multipack Acondicionador ( 6 u.) 18% Multipack Gel de Baño ( 6 u.) 18% Multipack Loción cuerpo y manos ( 6 u.) 18% Multipack Gel Suavizante ( 6 u.) 18% FRAGANCIAS Woman (Eau de Parfum) - perfume de mujer 21% Man (Parfum de Toilette) - perfume de hombre 21% Venta

15 Soul Eau de Toilette para él 21% Heart Eau de Parfum para ella 21% Venta

16 C/ Velázquez Madrid Fecha de actualización: Enero 2014 Cód. Descripción del Producto Cant. IVA LITERATURA Pedidos Telefónicos 3.74% Pedidos Presenciales 3.44% Pedidos Online superiores a % Pedidos Online inferiores a % PAQUETES INTERNACIONALES DE NEGOCIO - IBP Y CUOTAS ANUALES 5000 Paquete Internacional de Negocio - Nueva Imagen 1 21% Mini Paquete Internacional de Negocio 1 21% Cuota Anual de 1 21% Cuota Anual de 1 21% LIBROS Y REVISTAS 5921 Herbalife Today 1 21% Manual de la Oportunidad de Negocio 1 21% Libro de Evaluación de bienestar 10 21% Libro Presentacion Herbalife 1 21% 1.84 FOLLETOS Y CATÁLOGOS 5039 Tarjeta de Recetas 1 21% Oportunidad de Negocio Internacional 5 21%

17 Cód. Descripción del Producto Cant. IVA 5287 Carpeta de Recetas 1 21% Folleto Familia Fórmula 1 Herbalife 10 21% Cuestionario Evaluación de Negocio (20u.) 20 21% Folleto Frutos Secos Soja 10 21% Certificados Constructor de Éxito 5 21% CertificadosProdcutor 5 21% Folleto Herbalife % Folleto de Productos 10 21% Folleto de Producto 1 21% Folleto Batido Sin F % Guía de Referencia del 1 21% Folleto Desayuno Saludable 10 21% Flyer Lift-Off 1 21%

18 Cód. Descripción del Producto Cant. IVA 6516 Contenido Nutrición Saludable 1 21% Folleto 20 pasos hacia el éxito 1 21% Folleto 20 pasos hacia el éxito 5 21% Carpeta+ Contenido Libro Nutrición Saludable 1 21% Mini Folleto Aloe 10 21% Carpeta Expositora Nutrición Saludable 1 21% Guía Usar, Llevar, Hablar 5 21% Libro + Carpeta Presentación Herbalife 1 21% 7.50 FORMULARIOS 5101 Formulario de Venta a Clientes 25 21% 2.23 DVD 9113 DVD Colección Entrenamientos Mark Hughes (set 5) 1 21% DVD Bienvenido a Herbalife 1 21% 0.81 OTROS 5701 Promo 2x1 Llavero Herbalife / HFF 2 21%

19 Cód. Descripción del Producto Cant. IVA 6530 Estimador de Proteína Magra Herbalife 1 21% Bolsas de papel Herbalife 1 21% Bolsas de Plástico Pequeñas % Bolsas de Plástico Grandes % Precinto Herbalife 1 21% Bolsa Desayuno Saludable 5 21% Lote Envoltorios Para Regalo(20 u. de bolsas,pegatinas,papel) 20 21% Fecha de actualización: Enero 2014

20 C/ Velázquez Madrid Fecha de actualización: Enero 2014 Cód. Descripción del Producto Cant. PROMOTE HÁGASE CON ELLO! Pedidos Telefónicos 3.74% Pedidos Presenciales 3.44% Pedidos Online superiores a % Pedidos Online inferiores a % Ptos. Vol. IVA 7640 Bolsa/Maletín Herbalife Botella Deportiva H3O Pro Cepillo Masajeador Corporal Esponja Borla de Baño % Neceser de Viaje % Tabletero extra grande transparente % Trituradora de tabletas % Dispensador de tabletas % Vaso F1 con Tapa % % % % Cuchara de medición blanca % Contenedores de Fórmula 1 pequeños %

21 Cód. Descripción del Producto Cant. Ptos. Vol. IVA 8640 Contenedores de Fórmula 1 grandes % Jarra de Sopa Gourmet % Botella Deportiva Herbalife 24 (750cc) % Kit Cuidado de la Piel % Espejo - Cuidado de la Piel % Bolsa Maletín - Cuidado de la Piel % Espatulas - Cuidado de la Piel ( 50u.) % Banda Para el Pelo - Cuidado de la Piel % Capa - Cuidado de la Piel % Toalla de Manos - Cuidado de la Piel % Nuevo Tabletero Estilo Actual - Pequeño % Nuevo Tabletero Estilo Actual - Mediano % Nuevo Tabletero Estilo Actual - Largo % Botella Deportiva Verde (750cc) %

22 Cód. Descripción del Producto Cant. Ptos. Vol. IVA U DVD H24 FIT V.O. inglés sin subtítulos % Bolsa Reutilizable % Súper Coctelera Herbalife % 8705 AGÍTELO! 8128 Minibatidora portátil 1 LLÉVELO! % Cocteleras % Súper Coctelera 24H % Pin % Pin Imagnético I Love Herbalife % Paquete Pins Magnéticos - Dorado % Paquete Pins Magnéticos - Plateado % Pin Constructor de Éxito % Pin % Botón Desayuno Saludable %

23 Cód. Descripción del Producto Cant. Ptos. Vol. IVA 8782 Botón Ha tomado ya su Desayuno Saludable Hoy? % Botón Demostración Grátis % ACCESORIOS PARA TOMAR NOTAS 8153 Lápiz Herbalife % Bolígrafo con Protector % Diario pequeño % Fecha de actualización: Enero 2014