PRESENTACIÓN. Curso on-line de apoyo a la empresa en la integración laboral de personas con trastorno mental

Transcripción

1 Aula virtual Incorpora de la Caixa PRESENTACIÓN Curso on-line de apoyo a la empresa en la integración laboral de personas con trastorno mental Dirigido fundamentalmente a direcciones y personas con cargos de gestión, profesionales de recursos humanos y de salud laboral de la empresa. Impartido por: Instituto Universitario Avedis Donabedian UAB 2016 Programa Incorpora Salud Mental 1

2 1. PRESENTACIÓN DEL CURSO En el marco del programa INCORPORA de la Obra Social la Caixa, se ha impulsado un proyecto específico de integración sociolaboral de personas con trastorno mental. Este proyecto tiene como propósito contribuir a mejorar la integración laboral de este colectivo, a través de herramientas y recursos dirigidos a los profesionales. Progresando en la misma línea y para facilitar el trabajo llevado a cabo por las empresas, se ha desarrollado esta Curso online dirigido al empresariado, responsables y profesionales de los departamentos de recursos humanos, así como para referentes de las unidades de salud laboral y otros profesionales y gestores de la empresa implicados en los procesos de integración laboral de las personas con un trastorno mental. Este curso que nace con vocación de ser al mismo tiempo una guía de consulta, pretende dotar a los participantes de información contrastada que dé respuesta a las dudas más frecuentes que se plantean desde la empresa, tanto para la incorporación de personas con trastorno mental, como para el abordaje y el manejo de situaciones claves en estos trabajadores ya contratados y en activo. El curso online está pensado como una herramienta de ayuda y, por lo tanto, tiene un carácter eminentemente práctico, tanto en sus contenidos como en su manejo. Salvo el primer módulo introductorio, cada una de las áreas temáticas está estructurada en forma de preguntas y respuestas. Pregunta Respuesta El origen de las preguntas parte de un trabajo de investigación realizado con un grupo de 23 empresarios y empresarias a los que se pidió que expusieran sus dudas más frecuentes, inquietudes y prevenciones en relación a esfera laboral de las personas con trastorno mental. 2. OBJETIVOS DEL CURSO El objetivo principal es dotar de estrategias operativas a los profesionales de la empresa (personas del área de recursos humanos, salud laboral, responsables de gestión, mandos intermedios, etc.) para que puedan facilitar la integración laboral de las personas con trastorno mental y facilitar conocimientos básicos y claros para comprender la enfermedad mental y sus implicaciones en el entorno laboral. No se requiere ningún conocimiento especializado previo sobre enfermedad mental ni sobre integración laboral de personas con enfermedad mental para hacer este curso. Programa Incorpora Salud Mental 2

3 Los participantes que completen la visualización de todas las áreas temáticas podrán al finalizar su lectura: 1. Adquirir competencias para la identificación de estrategias y pautas prácticas de actuación para facilitar la integración laboral de personas con trastorno mental. Obtener recursos para abordar situaciones concretas dentro de la empresa. 2. Identificar las características básicas de los trastornos mentales más prevalentes para identificar su posible impacto en el lugar del trabajo y forma de abordarlo. Clarificar creencias populares sobre la enfermedad mental que no son ciertas. 3. Identificar el valor del trabajo como un mecanismo precursor de la inclusión social, específicamente en personas con trastorno mental. 4. Identificar las características del entorno laboral y condiciones que garantizan un ambiente de trabajo saludable. 3. EL PORQUÉ DE ESTE CURSO ONLINE Entre los temas que preocupan al empresariado y las personas trabajadoras se pueden citar, entre otros: El miedo y el estigma dentro de la empresa (empezando por el propio autoestigma, el de los compañeros, gestores, clientes,...). Los mitos más comunes. El desconocimiento del trastorno mental. Estrategias para potenciar competencias y habilidades. Factores de riesgo y de protección, para la salud mental en el ámbito laboral. Cómo favorecer ambientes de trabajo saludables (qué produce malestar y estrés en el trabajo, cómo afectan a todas las personas y no sólo a aquellas con enfermedad mental, implicar a todo el personal). Cómo abordar situaciones desafiantes en el lugar de trabajo. Algunas recomendaciones útiles. Qué es necesario hacer cuando se requiere cierta adaptación del puesto de trabajo. El papel de los referentes en el lugar de trabajo. Acciones en caso de detectar signos de descompensación (ejemplos, qué hacer, cómo actuar). Cómo preparar la vuelta al trabajo después de una baja laboral vinculada al trastorno de salud mental.. Este curso pretende ayudar a ser una herramienta práctica que pueda orientar a los referentes de la empresa en cómo abordar la integración laboral de personas con trastorno mental. Programa Incorpora Salud Mental 3

4 4. CONTENIDOS DEL CURSO El curso se compone de diferentes unidades temáticas que abordan los diferentes momentos de la vida laboral de las personas con trastorno mental. RELACIÓN DE PREGUNTAS A LAS CUÁLES SE DA RESPUESTA Módulo introductorio Sabía que las personas con enfermedad mental, que siguen un tratamiento adecuado, no son más violentas que el resto de la sociedad aún cuando la imagen que tenemos de ellas suele estar asociada a la violencia? Sabe cuál es el porcentaje de la población mundial que presenta algún trastorno mental a lo largo de su vida? Puede imaginarse cuál es la tasa de paro entre las personas que tiene trastorno mental? Sabía que la mayoría de las personas con trastorno mental puede llevar una vida normalizada? Ha experimentado alguna vez sentimientos de tristeza, ansiedad, insomnio, etc.? El hecho de conocer alguna persona que padezca un trastorno mental disminuye la estigmatización y el temor a lo desconocido. Por tanto qué podemos hacer en nuestra organización? M1. Proceso de selección e incorporación Hay algún aspecto de la oferta de trabajo que deba cuidar para facilitar el acceso de personas con trastorno mental? Se debe solicitar información sobre la salud de la persona candidata durante el proceso de selección? Cómo promover que la persona informe sobre su trastorno mental? Programa Incorpora Salud Mental 4

5 Qué debo hacer si durante el proceso de selección la persona candidata comenta que tiene un trastorno mental? Qué aspectos tener en cuenta en el proceso de selección de una persona que sé que tiene un trastorno mental? Hay algún tipo de trabajo que no sea adecuado para personas que tienen algún trastorno mental? En mi organización se sigue la práctica de solicitar referencias a empresas en las que haya trabajado previamente la persona, puedo seguir esta práctica en el caso de personas con trastorno mental conocido? Cómo actuar si la persona comunica que tiene un trastorno mental cuando ya se le ha ofrecido el puesto de trabajo? Qué debo hacer cuando decido no contratar a una persona que tiene un trastorno mental? Qué puedo hacer para que el proceso de incorporación al puesto de trabajo vaya lo mejor posible? Hay algún aspecto de la oferta de trabajo que deba cuidar para facilitar el acceso de personas con trastorno mental Se debe solicitar información sobre la salud de la persona candidata durante el proceso de selección? Cómo promover que la persona informe sobre su trastorno mental? Qué debo hacer si durante el proceso de selección la persona candidata comenta que tiene un trastorno mental? Qué aspectos tener en cuenta en el proceso de selección de una persona que sé que tiene un trastorno mental? Hay algún tipo de trabajo que no sea adecuado para personas que tienen algún trastorno mental? En mi organización se sigue la práctica de solicitar referencias a empresas en las que haya trabajado previamente la persona, Puedo seguir esta práctica en el caso de personas con trastorno mental conocido? Cómo actuar si la persona comunica que tiene un trastorno mental cuando ya se le ha ofrecido el puesto de trabajo? Qué debo hacer cuando decido no contratar a una persona que tiene un trastorno mental? Qué puedo hacer para que el proceso de incorporación al puesto de trabajo vaya lo mejor posible? M2. Detección del problema y su abordaje M3. Implementación de apoyos: Qué es necesario hacer cuando se requiere cierta Qué signos puedo observar para detectar que una persona está comenzando a tener una agudización de un trastorno mental? Una vez identificado que la persona tiene problemas, cómo abordar la situación? Qué puedo hacer si la persona no quiere comentar el tema o niega que tenga problemas? Qué es un tutor de empresa? Qué es un referente significativo? En qué consiste la adaptación del puesto de trabajo? Cuál es el proceso a seguir para adaptar un puesto de trabajo a las necesidades de la persona? Qué aspectos concretos habría que tener en cuenta al adaptar el puesto de Programa Incorpora Salud Mental 5

6 adaptación del puesto de trabajo. trabajo? Podría ver ejemplos concretos de posibles aspectos a incluir en una adaptación de un puesto de trabajo? Podría ser útil reubicar a la persona trabajadora en otro puesto o área de la organización? En qué consiste un plan de actuación ante situaciones de descompensación? M4. Desempeño del trabajo. Cómo abordar situaciones desafiantes en el lugar de trabajo, acciones en caso de detectar signos de descompensación (ejemplos, qué hacer, cómo actuar). Qué tipo de problemas o dificultades puede encontrar una persona con trastorno mental, durante el desempeño de su trabajo? Una vez implementados los apoyos necesarios, qué tipo de supervisión puede ser necesaria durante el desarrollo del trabajo? Cómo evaluar el desempeño laboral de la persona trabajadora con trastorno mental? Si observo desmotivación o falta de implicación por parte de la persona, Qué puedo hacer para mejorarlo? Qué hacer si la persona tiene problemas para desempeñar las tareas esenciales de su puesto de trabajo? La persona está bien cuando toma la medicación, pero tiene problemas de conducta cuando la deja. Puedo pedirle que tome su medicación? Sabiendo que la persona trabajadora está tomando medicación para tratar su trastorno mental. puede esta medicación afectar a su rendimiento laboral? M5. Baja laboral Cómo debo comportarme ante una baja laboral por motivos de salud mental de una persona que trabaja en mi empresa? Sería adecuado preguntar directamente a la persona sobre su posible reincorporación y la fecha prevista para ello? Qué puedo hacer si la persona trabajadora rechaza el contacto con la empresa durante su baja laboral? Puedo aconsejar a una persona pida una baja laboral por la descompensación de su trastorno mental? Cómo debo comportarme ante una baja laboral por motivos de salud mental de una persona que trabaja en mi empresa? Sería adecuado preguntar directamente a la persona sobre su posible reincorporación y la fecha prevista para ello? Qué puedo hacer si la persona trabajadora rechaza el contacto con la empresa durante su baja laboral? Puedo aconsejar a una persona que pida una baja laboral por descompensación de su trastorno mental? Programa Incorpora Salud Mental 6

7 M6. Reincorporación tras una baja laboral M7. Finalización de la relación laboral MT. Abordaje del tema con la persona trabajadora y con el resto del equipo Cómo planificar la vuelta al trabajo tras una baja laboral? Qué ajustes pueden ser necesarios durante el proceso de reincorporación? Qué hacer si la persona trabajadora quiere reincorporarse a su puesto cuando aún no está totalmente recuperada? Qué hacer si una persona con trastorno mental decide dejar de trabajar en la empresa? Si hay evidencias claras de que una persona no puede seguir desempeñando su puesto de trabajo, es posible la rescisión de su contrato? Qué implicaciones legales tendría la rescisión del contrato de una persona trabajadora con problemas de salud mental? Cómo asesorar a la persona para valorar si es susceptible tramitar una incapacidad? Cómo líder o jefe de equipo, qué aspectos debería tener en cuenta en mi relación con la persona trabajadora? Si estoy preocupado por el bienestar emocional de una persona o creo que la implicación de su familia sería positiva para su desempeño laboral, sería correcto contactar a algún familiar o supondría saltarme su derecho a la privacidad y confidencialidad? Cuando una persona trabajadora tiene una baja laboral por un trastorno mental, debo explicar los motivos de la baja al resto del equipo? Qué debo contar al resto del equipo sobre el trastorno mental de un trabajador? Si existe cierto malestar por parte del equipo, cómo debo abordarlo? 5. METODOLOGÍA El contenido del curso está organizado en módulos. Existe un itinerario propuesto, pero la persona tiene la posibilidad de poder acceder a cualquier módulo de forma indistinta. Cada módulo permite consultar material de soporte disponible. La navegación es autoadministrada. Se cuenta con un espacio para resolver dudas sobre la plataforma y de un espacio diferenciado en la página web del Programa Incorpora Salud Mental para dar respuesta a las consultas por parte de los participantes en éste curso. 6. PÚBLICO A LOS CUALES SE DIRIGE El curso se dirige a profesionales/responsables de la empresa (gerencia/dirección, profesionales de recursos humanos, profesionales de salud laboral, mandos intermedios), así como personas de la empresa interesadas en el tema. 7. TUTORÍA Programa Incorpora Salud Mental 7

8 Este curso es autoadministrado. Se cuenta con un sistema de tutoría para la resolución de dudas de la plataforma del curso. Incidencias: Si tiene problemas de navegación o visualización de pantallas contacte con el siguiente correo electrónico cursoincorpora@fadq.org Además se cuenta con profesionales expertos del ámbito de la salud mental y de la integración laboral para resolver las consultas formuladas a través de la página web del Programa Incorpora Salud Mental CRONOGRAMA El número total de horas previstas para consultar la Guía online es de 12 horas. 9. NAVEGACIÓN Aunque hay un orden propuesto, se puede acceder y navegar por cada una de las áreas temáticas en cualquier orden y sin restricciones. Las áreas temáticas que abordan el apoyo operativo siguen el orden cronológico de las distintas fases de la vida laboral. El participante puede seguir el orden de la imagen o entrar únicamente en la o las áreas de su interés. En cada área temática se responde a un determinado número de preguntas, pudiendo acceder a ellas en el orden que aparece en la pantalla o en cualquier orden y visualizarlas todas o solo alguna. A modo de orientación, al inicio de cada área temática se indica el número de pantallas que la componen y el tiempo aproximado que puede emplear si las visualiza todas. 10. VALOR AÑADIDO Certificado de participación: Si ha visualizado como mínimo el 80% de las pantallas del curso, se puede solicitar el certificado de participación otorgado por el Instituto Universitario Avedis Donabedian - UAB al considerarse una actividad formativa. Fórum: El Programa Incorpora Salud Mental pone a su disposición un espació de fórum donde puede establecer comunicación con profesionales de inserción e integración laboral de personas con trastorno mental, así como personas del ámbito empresarial. Programa Incorpora Salud Mental 8

9 11. REQUISITOS TECNOLÓGICOS NECESARIOS 1. Ordenador conectado a Internet. 2. Acceso a navegador de Internet (Internet Explorer, Mozilla Firefox). 3. Posibilidad de visualizar videos. En caso de no disponer de componente Flash, éste se puede descargar de Internet. 4. Altavoces para escuchar material audiovisual. 5. Correo electrónico personal e individual. 6. Posibilidad de abrir documentos en PDF. 12. INSCRIPCIÓN Acceda al apartado de actividades formativas para la empresa del Programa Incorpora Salud Mental de la Obra Social de la Caixa. Entre en el apartado solicitud de preinscripción. Una vez cumplimentado y enviado, el formulario, recibirá en su correo electrónico las indicaciones para formalizar la inscripción y acceder a la Guía online. Para cualquier duda o comentario relacionado con el acceso, personal del Instituto Universitario Avedis Dobabedian de la UAB queda a su disposición para resolver cualquier duda relacionado con el mismo. Su correo electrónico de contacto es cursoincorpora@fadq.org Programa Incorpora Salud Mental 9