Máster Europeo MBA Emprendedores: Experto en Dirección de Empresas Digitales

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1 Máster Europeo MBA Emprendedores: Experto en Dirección de Empresas Digitales TITULACIÓN DE FORMACIÓN CONTINUA BONIFICADA EXPEDIDA POR EL INSTITUTO EUROPEO DE ESTUDIOS EMPRESARIALES

2 Máster Europeo MBA Emprendedores: Experto en Dirección de Empresas Digitales Duración: 720 horas Precio: 0 * Modalidad: Online * hasta 100 % bonificable para trabajadores. Descripción Hoy en día existen muchas empresas digitales y muchos emprendedores dispuestos a la creación de estas; es necesario que sean las empresas digitales sean dirigidas y gestionadas para el buen funcionamiento y desarrollo de las mismas. La finalidad del presente Máster es dar una visión general de todos los aspectos legales, fiscales y de índole administrativa que afectan en la gestión diaria de las empresas digitales, además de acercar a los alumnos a todo lo que rodea en el mundo empresarial digital.

3 A quién va dirigido Todos aquellos trabajadores y profesionales en activo que deseen adquirir o perfeccionar sus conocimientos técnicos en este área. Objetivos - Crear, gestionar y dirigir una empresa digital. - Aprender a desarrollar las habilidades directivas del emprendedor para desempeñarse con éxito en un cargo en cualquier nivel de una organización. - Demostrar conocimiento y comprensión de la evolución de la gestión de proyectos informáticos (situación actual y tendencias futuras) para aplicar este modelo a cualquier proyecto de este ámbito. - Conocer todo el ciclo de vida de un proyecto informático para aplicarlo y para que el proyecto sea exitoso. - Aprender a utilizar las diferentes aplicaciones surgidas a partir de la Web Diseñar un buen programa de motores de búsquedas. - Introducir al alumno en AdWords Para qué te prepara El Máster está destinado a formar profesionales con un perfil emprendedor, polivalente, que dominen conocimientos propios, así como los instrumentos de gestión administrativa especializada en este ámbito. Obtendrás las nociones específicas del desempeño de las funciones de responsable de dirección y recursos humanos en empresas digitales y toda la formación necesaria para gestionar y dirigir profesionalmente este tipo de empresas. Salidas laborales Creación, Dirección y Gestión de Empresas Digitales / Informática / Marketing Digital / Redes Sociales

4 Titulación Titulación Múltiple: - MBA European Máster Business para Emprendedores en Creación y Dirección de Empresas Digitales, Expedida y Avalada por el Instituto Europeo de Estudios Empresariales - Certificación Universitaria en Redes Sociales con 4 Créditos Universitarios ECTS Una vez finalizado el curso, el alumno recibirá por parte de INESEM vía correo postal, las Titulaciones que acreditan el haber superado con éxito todas las pruebas de conocimientos propuestas en el mismo. La Titulación de Formación Continua Bonificada incluirá el nombre del curso/máster, la duración del mismo, el nombre y DNI del alumno, el nivel de aprovechamiento que acredita que el alumno superó las pruebas propuestas, las firmas del profesor y Director del centro, y los sellos de la instituciones que avalan la formación recibida (Instituto Europeo de Estudios Empresariales, Instituto Europeo de Estudios Superiores Aucal). Forma de bonificación - Mediante descuento directo en el TC1, a cargo de los seguros sociales que la empresa paga cada mes a la Seguridad Social.

5 Metodología El alumno comienza su andadura en INESEM a través del Campus Virtual. Con nuestra metodología de aprendizaje online, el alumno debe avanzar a lo largo de las unidades didácticas del itinerario formativo, así como realizar las actividades y autoevaluaciones correspondientes. Al final del itinerario, el alumno se encontrará con el examen final, debiendo contestar correctamente un mínimo del 75% de las cuestiones planteadas para poder obtener el título. Nuestro equipo docente y un tutor especializado harán un seguimiento exhaustivo, evaluando todos los progresos del alumno así como estableciendo una línea abierta para la resolución de consultas. El alumno dispone de un espacio donde gestionar todos sus trámites administrativos, la Secretaría Virtual, y de un lugar de encuentro, Comunidad INESEM, donde fomentar su proceso de aprendizaje que enriquecerá su desarrollo profesional. Materiales didácticos - Manual teórico 'Team Builiding, Gestión del Liderazgo y Técnicas de Negociación' - Manual teórico 'Redes Sociales' - Manual teórico 'La Dirección Estratégica de la Empresa. Técnicas de Gestión y Organización Empresarial, - Manual teórico 'Marketing Digital, Redes Sociales y Web 2.0' - Manual teórico 'Marketing Online y Posicionamiento Web' - Manual teórico 'Creación, Gestión y Certificación de Proyectos y Sistemas I+D+I. Norma UNE 166' - CDROM 'Google Adwords Avanzado'

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7 Profesorado y servicio de tutorías Nuestro equipo docente estará a su disposición para resolver cualquier consulta o ampliación de contenido que pueda necesitar relacionado con el curso. Podrá ponerse en contacto con nosotros a través de la propia plataforma o Chat, o Teléfono, en el horario que aparece en un documento denominado Guía del Alumno entregado junto al resto de materiales de estudio. Contamos con una extensa plantilla de profesores especializados en las distintas áreas formativas, con una amplia experiencia en el ámbito docente. El alumno podrá contactar con los profesores y formular todo tipo de dudas y consultas, así como solicitar información complementaria, fuentes bibliográficas y asesoramiento profesional. Podrá hacerlo de las siguientes formas: - Por El alumno podrá enviar sus dudas y consultas a cualquier hora y obtendrá respuesta en un plazo máximo de 48 horas. - Por teléfono: Existe un horario para las tutorías telefónicas, dentro del cual el alumno podrá hablar directamente con su tutor. - A través del Campus Virtual: El alumno/a puede contactar y enviar sus consultas a través del mismo, pudiendo tener acceso a Secretaría, agilizando cualquier proceso administrativo así como disponer de toda su documentación

8 Plazo de finalización El alumno cuenta con un período máximo de tiempo para la finalización del curso, que dependerá de la misma duración del curso. Existe por tanto un calendario formativo con una fecha de inicio y una fecha de fin. Campus virtual online Especialmente dirigido a los alumnos matriculados en cursos de modalidad online, el campus virtual de INESEM ofrece contenidos multimedia de alta calidad y ejercicios interactivos. Comunidad Servicio gratuito que permitirá al alumno formar parte de una extensa comunidad virtual que ya disfruta de múltiples ventajas: becas, descuentos y promociones en formación, viajes al extranjero para aprender idiomas... Revista digital El alumno podrá descargar artículos sobre e-learning, publicaciones sobre formación a distancia, artículos de opinión, noticias sobre convocatorias de oposiciones, concursos públicos de la administración, ferias sobre formación, etc. Secretaría Este sistema comunica al alumno directamente con nuestros asistentes, agilizando todo el proceso de matriculación, envío de documentación y solución de cualquier incidencia. Además, a través de nuestro gestor documental, el alumno puede disponer de todos sus documentos, controlar las fechas de envío, finalización de sus acciones formativas y todo lo relacionado con la parte administrativa de sus cursos, teniendo la posibilidad de realizar un seguimiento personal de todos sus trámites con INESEM

9 Programa formativo PARTE 1. MÓDULO I. LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE LA EMPRESA DIGITAL PARA EMPRENDEDORES: EXPERTO EN TÉCNICAS DE GESTIÓN Y ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL, MARKETING, RR.HH Y LIDERAZGO UNIDAD DIDÁCTICA 1. EMPRESA, ORGANIZACIÓN Y LIDERAZGO Las PYMEs como organizaciones La importancia de las organizaciones Aproximación conceptual a la organización Tipos de organizaciones La estructura Liderazgo Estilos de liderazgo Otra clasificación de tipos de liderazgo El papel del líder Funciones administrativas del liderazgo Un nuevo talante en la Dirección UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL PLAN DE EMPRESA I. LA ELABORACIÓN DE UN ESTUDIO DE MERCADO Utilidad del Plan de Empresa Objetivos del Plan de Empresa Características del Plan de Empresa Elaboración del Plan de Empresa Contenidos del Plan de Empresa La del Plan de Empresa Descripción del negocio. Productos o servicios Estudio de mercado Análisis interno Análisis externo UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL PLAN DE EMPRESA II. PLANIFICACIÓN EMPRESARIAL EN LAS ÁREAS DE GESTIÓN COMERCIAL, MARKETING Y PRODUCCIÓN Plan de Marketing Presentación del Plan de Marketing Contenidos del Plan de Marketing Etapas del Plan de Marketing Plan de Producción Pasos a seguir en el proceso de producción Decisiones sobre la localización del negocio Descripción del diseño del proceso de producción Descripción del diseño de prestación del servicio Decisiones sobre distribución de espacio Esquema de producción / prestación del bien / servicio Decisiones sobre el equipo específico Alternativas del proceso de producción UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL PLAN DE EMPRESA III. PLANIFICACIÓN Y GESTIÓN DE INFRAESTRUCTURA, RR.HH. Y RECURSOS FINANCIEROS Infraestructuras Locales, edificios y terrenos Maquinaria, mobiliario y herramientas Transportes

10 Recursos Humanos Sistemas de selección de personal El coste de los recursos humanos Plan Financiero Plan de Inversiones Plan de Financiación Balance de situación inicial Cuenta de resultados provisional Cuenta de tesorería Valoración del riesgo. Valoración del proyecto Estructura legal. Forma jurídica PARTE 2. TEAM BUILDING, GESTIÓN DEL LIDERAZGO Y TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN MÓDULO 1. FIGURA DEL DIRECTOR EN LA EMPRESA UNIDAD DIDÁCTICA 1.PROCESO DIRECTIVO El proceso directivo. Fases del proceso directivo. Liderazgo. Motivación. UNIDAD DIDÁCTICA 2. LAS FUNCIONES DE LA DIRECCIÓN. El contenido de los procesos de dirección. La dimensión estratégica de la dirección. Dimensión ejecutiva de la dirección. El desarrollo de la autoridad. UNIDAD DIDÁCTICA 3. DE DIRECTIVO A DIRECTIVO COACH El coaching directivo: cómo conseguir el desarrollo profesional. Establecer límites: presión-rendimietno. Otras competencias necesarias en la dirección de personas. MÓDULO 2. TEAM BUILDING UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL EQUIPO EN LA ORGANIZACIÓN ACTUAL La importancia de los equipos en las organizaciones actuales. La efectividad de los equipos. Grupo vs Equipo. Composición de equipos, recursos y tareas. Los procesos en los equipos. Recursos humanos y coaching. UNIDAD DIDÁCTICA 5. TÉCNICAS PARA MEJORAR EL FUNCIONAMIENTO DEL EQUIPO Team building. Técnicas para mejorar el funcionamiento de un equipo. MÓDULO 3. GESTIÓN DEL LIDERAZGO UNIDAD DIDÁCTICA 6. EL LIDERAZGO EN EL EQUIPO Liderazgo. Enfoques en la teoría del liderazgo. Estilos de liderazgo. El papel del líder. UNIDAD DIDÁCTICA 7. COACHING Y LIDERAZGO EN LA EMPRESA El coaching como ayuda a la formación del liderazgo. El coaching como estilo de liderazgo. El coach como líder y formador de líderes. El líder como coach.

11 MÓDULO 4. LA NEGOCIACIÓN UNIDAD DIDÁCTICA 8. DIRECCIÓN DE REUNIONES, DESARROLLO Y CIERRE DE LA REUNIÓN Realizar la presentación. El arte de preguntar y responder. Intervención de los participantes. Utilización de medios técnicos y audiovisuales. Cierre de la reunión. Elaboración del acta de reunión. UNIDAD DIDÁCTICA 9. LAS HABILIDADES SOCIALES EN LA GESTIÓN DE EQUIPOS Qué son las habilidades sociales? La asertividad. UNIDAD DIDÁCTICA 10. LAS HABILIDADES SOCIALES EN LA GESTIÓN DE REUNIONES (I) La empatía. La escucha activa. La autoestima. UNIDAD DIDÁCTICA 11. LA NEGOCIACIÓN Concepto de negociación. Estilos de negociación. Los caminos de la negociación. Fases de la negociación. UNIDAD DIDÁCTICA 12. LA FIGURA DEL SUJETO NEGOCIADOR La personalidad del negociador. Habilidades del negociador. Características del sujeto negociador. Clases de negociadores. La psicología de la negociación. UNIDAD DIDÁCTICA 13. TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN Estrategias de negociación. Tácticas de negociación. Cuestiones prácticas. UNIDAD DIDÁCTICA 14. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS El conflicto como fuente del problema. Tipos de conflictos. Coaching y negociación. Coaching y resolución de conflictos. PARTE 3. EXPERTO EN MARKETING DIGITAL, REDES SOCIALES Y WEB 2.0 UNIDAD DIDÁCTICA 1. VIEJAS NORMAS DEL MARKETING Y DE LAS RELACIONES PÚBLICAS La publicidad como un nicho financiero de recursos inútiles El marketing unidireccional de interrupción Antiguas normas del Marketing Las relaciones públicas y la prensa Aún importan los medios Las notas de prensa Antiguas normas de las relaciones públicas Ignore las viejas normas del juego UNIDAD DIDÁCTICA 2. NUEVAS NORMAS DEL MARKETING Y DE LAS RELACIONES PÚBLICAS La teoría de la Larga Cola La importancia del contenido Nuevas normas del marketing y de las relaciones públicas Afinidad entre el marketing y las relaciones públicas en la Web

12 UNIDAD DIDÁCTICA 3. LOS COMPRADORES El marketing adecuado ante un mundo nuevo por explorar Deje que el mundo le conozca Qué información demanda el consumidor? Prototipo de comprador La clave es pensar como un editor Sea directo al contar la historia de su empresa Permita que el contenido motive la acción El contenido posiciona a una empresa como líder de ideas UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA AUDIENCIA A LA QUE SE DIRIGEN LOS MEDIOS SOCIALES Medios sociales La búsqueda de empleo en las redes sociales Los blogs Son lugares valiosos? Participe en foros en línea El lugar que ocupa en los foros Wikis - Cómo crear su propio Wiki? UNIDAD DIDÁCTICA 5. INTRODUCCIÓN AL MARKETING ELECTRÓNICO Tipos de Marketing - El Marketing tradicional - El Marketing electrónico Proceso de implantación del Marketing - Etapa primera - Etapa segunda - Etapa tercera - Etapa cuarta El mercado - Qué es el mercado? - Examinar el mercado - Examinar a nuestros clientes - Fases en la decisión de compra - Actitud de la clientela - Fidelización de la Clientela UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA COMUNICACIÓN Comunicación de Internet Herramientas - Herramienta Mix promocional - Correo electrónico - Listas de correo - Chat y Grupos - Banner Herramientas de Marketing Mix - Producto o servicio - Importe - Reparto - Comunicación UNIDAD DIDÁCTICA 7. MARKETING DESDE UNA PÁGINA WEB Página Web como marketing - Crear nuestra página - Evaluación de la página Web

13 - Mejorar la estrategia de marketing UNIDAD DIDÁCTICA 8. COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS Qué es Comercio Electrónico? Usos del comercio electrónico Usuarios del comercio electrónico Categorías del comercio electrónico - B2B: Business To Business (Comercio electrónico entre empresas) - B2C: Business To Costumer (Comercio electrónico entre la empresa y el consumidor) UNIDAD DIDÁCTICA 9. COMERCIO ELECTRÓNICO VENTAJAS E INCONVENIENTES El comercio electrónico y sus ventajas - Ventajas en las empresas - Ventajas en los consumidores Inconvenientes del comercio electrónico UNIDAD DIDÁCTICA 10. BLOGS Qué es un blog? - Historia - Anatomía de un blog - Características del blog como herramienta de publicación - Software blog: WordPress, Mobable Type El blog como herramienta de marketing en la empresa - Por qué lanzar un blog corporativo? - En qué consiste el servicio de lanzamiento de un Blog corporativo? - Por qué debería confiar en mí para lanzar un Blog corporativo? - Cuánto cuesta este servicio? Cómo hacer un blog único y exitoso Una propuesta concreta para implantar un blog corporativo (análisis estratégico) Cómo dirigirse, contactar y captar la atención de un bloguero Estrategias de crecimiento de un blog - El contenido es el rey - SEO (Optimización para motores de búsqueda) Plataformas de blogs: Livejournal, Blogger, WordPress, Tecnhorati - Principales Plataformas Gratuitas de Blogging Los blogs y foros más importantes de España Herramientas avanzadas de monitorización Tipos de Blog Conoce cómo proteger tu blog de Wordpress de posibles ataques UNIDAD DIDÁCTICA 11. MICROBLOGGING Twitter: lo bueno si es breve, 2 veces bueno Herramientas para optimizar el uso de twitter Como hacer crecer tú marca en twitter - Qué es twitter? Qué no es twitter? - El alcance del fenómeno - Algunos conceptos básicos (comandos) - Usos de Twitter - Estrategias de uso - Herramientas Otros sistemas de microblogging - Jaiku UNIDAD DIDÁCTICA 12. SINDICACIÓN DE CONTENIDOS Y PODCASTING Cómo la sindicación de contenidos beneficia al tráfico de nuestra página: los RSS Qué es un Podcast y cómo utilizarlos

14 - Origen - Contenidos de un podcast - Cómo se escucha un podcast? - Dónde se almacenan los podcast? - Cómo utilizar el podcast para tu negocio por Internet? Cómo redactar mejores post UNIDAD DIDÁCTICA 13. DEFINICIÓN E IDENTIFICACIÓN DE LAS DIFERENTES COMUNIDADES Qué es una comunidad? Factores clave en el desarrollo de una comunidad virtual - Estrategia 1: Soporte a la comunidad - Estrategia 2: Convertirse en el miembro de la comunidad - Otros aspectos relevantes en el desarrollo de comunidades virtuales Análisis de las principales comunidades: fines y herramientas Facebook - Guía de Facebook - Aplicaciones imprescindibles para la Página de Fans de Facebook de tu Negocio Twitter - Guía de Twitter - Cómo utilizar Twitter para mejorar el SEO de tu Web YouTube - Guía de YouTube - Como buscar y encontrar vídeos en YouTube de forma rápida - Consejos y sugerencias para mejorar tus vídeos en YouTube - Cómo sacar un máximo rendimiento y eficacia a la página de YouTube - Estrategias avanzadas para la promoción de vídeos en YouTube Tuenti - Guía de Tuenti UNIDAD DIDÁCTICA 14. FACTORES EN SOCIAL MEDIA Qué factores medir en Social Media para conocer su eficacia - Qué variables podemos tener en cuenta en nuestro Social Media? Técnicas para Medir las Conversiones en los Social Media Cómo crear un Social Media Plan para tu Negocio Cómo usar el Social Media Marketing para incrementar las ventas Las 5 estrategias en Social Media usadas por grandes empresas para aumentar sus ventas Aprende a medir en términos cuantificables el ROI de una estrategia de Social Media Aprende a medir el ROI en tus campañas de Marketing - Cómo hacer correctamente un envío de - Son rentables nuestras acciones de Marketing UNIDAD DIDÁCTICA 15. EL PROCESO DE COMPRA INFLUENCIADO POR EL CONTENIDO WEB Clasificar a los compradores Mecanismos principales de su sitio Web dirigidos a los compradores - Los estilos y medios de comunicación favoritos del comprador - Exprese una personalidad - Las fotos e imágenes como medio de Expresión - Incluir herramientas de contenido interactivo - Posibilite el envío de comentarios - Facilite un medio para que los clientes se comuniquen entre sí - Cree contenido que pueda convertirse en viral Diríjase a un nicho específico a través de las fuentes RSS Vincular el contenido al ciclo de ventas directamente Algunas consideraciones más Modelo de marketing de código abierto UNIDAD DIDÁCTICA 16. EL MARKETING EN LAS REDES SOCIALES

15 Facebook MySpace Twitter - Términos relacionados con Twitter Promoción personal en las redes sociales Cuidar la relación con tus fans La red social adecuada para su marca Abarcar todas las redes sociales es imposible Saca el máximo partido a las redes sociales Tome la iniciativa UNIDAD DIDÁCTICA 17. EL MARKETING DE LOS MOTORES DE BÚSQUEDA Ser el primero en los resultados de Google Optimizar el motor de búsqueda La larga cola de las búsquedas Originalidad Motivar la acción a través de las páginas de destino de la Web En un mercado dividido Cómo es el marketing de los motores de búsqueda? PARTE 4. EXPERTO EN SEO Y POSICIONAMIENTO WEB UNIDAD DIDÁCTICA 1. MARKETING ONLINE al Marketing online - Internet como canal de comunicación - Conceptualización del marketing online - Comparativa frente al marketing tradicional - Características del marketing online Fundamentos del marketing online Implementar la estrategia de marketing online Niveles de acercamiento al marketing online Modelos de pago UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL ENTORNO WEB Elementos del entorno web: sitio y páginas HTML: el lenguaje web Tecnologías: webs estáticas, interactivas y lenguajes de programación Plataformas más comunes Conceptos sobre servidores UNIDAD DIDÁCTICA 3. COMERCIO ELECTRÓNICO al comercio electrónico Tipos de comercio electrónico - B2C - B2B - Otros Objetivos y estrategias Venta de productos y servicios UNIDAD DIDÁCTICA 4. POSICIONAMIENTO WEB al posicionamiento Web Qué importancia tiene el posicionamiento? Posicionamiento natural y posicionamiento patrocinado Palabras más buscadas - Formas de búsqueda del usuario - Sitios o palabras a la hora de posicionar - Etapas de recolección de palabras clave

16 - Herramientas para las palabras clave - Escogiendo las palabras clave UNIDAD DIDÁCTICA 5. POSICIONAMIENTO ORGÁNICO EN BUSCADORES (SEO) Motores de búsqueda - Tipos de motores de búsqueda - Funcionamiento de los buscadores - Principales buscadores del mundo al posicionamiento SEO Funciones del posicionamiento SEO - Funciones del SEO Manager Herramientas SEO Planificación de una estrategia SEO UNIDAD DIDÁCTICA 6. TÉCNICAS SEO Técnicas SEO on-page - Estructura del Sitio web - Landing Page - Maquetación en HTML5 - Maquetación en CSS3 - Creación de metas - Modificación en código - Creación de URL friendlys dinámicas - Vínculos internos y externos - Densidad de palabras Técnicas SEO off-page - Link Baiting - Creación de enlaces en la Web 2.0 (Link Building) - Creación de enlaces en Redes Sociales - Social Plugins (Addthis, Google+1, Likes) Técnicas SEO avanzadas - La semántica y el Social Media como protagonistas - Rich Snippets - Microdatos y microformatos - Schema, RDFa y Open Graph UNIDAD DIDÁCTICA 7. POSICIONAMIENTO PATROCINADO EN BUSCADORES (SEM) a la publicidad en buscadores Conceptos clave Inversión en anuncios publicitarios - Ubicación de los anuncios - Creación del anuncio - Número uno en el ranking Principales plataformas del marketing en buscadores Google AdWords - Iniciar cuenta en Google AdWords - Creación de campañas para el buscador Google Bing Ads - Iniciar sesión en Bing Ads - Crear una campaña nueva en Bing Ads Consejos de gestión y optimización de campañas SEM UNIDAD DIDÁCTICA 8. KEYWORD HUNTING PARA SEO Y SEM - HERRAMIENTAS KeyWords Hunting: selección de palabras clave - Claves de la elección de palabras clave

17 - Nivel de competencia de cada palabra clave - KeyWords: Long Tail - KeyWords: genéricas Herramientas de búsqueda de palabras clave - Google Keyword Planner - Google Trends - Google Suggest - SEMrush - SISTRIX UNIDAD DIDÁCTICA 9. MARKETING DE CONTENIDOS (CONTENT MARKETING) Inbound Marketing al Marketing de Contenidos Redacción de contenido en Internet orientado a SEO Estructura del contenido Técnicas para generar contenido Marketing de contenido visual Marketing de Contenidos para mejorar la imagen de marca UNIDAD DIDÁCTICA 10. BLACK HAT SEO Qué es Black Hat SEO? White Hat SEO Riesgos del uso de Black Hat SEO Técnicas Black Hat SEO Cambios en los algoritmos de Google y penalizaciones Informe de Acciones manuales UNIDAD DIDÁCTICA 11. PLAN SOCIAL MEDIA al Plan Social Media Principales plataformas Social Media en España Profesionales de las redes sociales - Community Manager - Record Manager - Social Media Planner - Social Media Marketing (SMM) - Social Media Optimization (SMO) Factores a medir en Social Media para conocer la eficacia Técnicas para Medir las Conversiones en los Social Media Cómo crear un Social Media Plan para el Negocio Cómo usar el Social Media Marketing para incrementar las ventas PARTE 5. CERTIFICACIÓN EN REDES SOCIALES UNIDAD DIDÁCTICA 1. EXPERTO EN TECNOLOGÍAS DE LA WEB 2.0 Origen de la Web 2.0 Principales características de la Web 2.0 Aplicaciones de la Web 2.0. Principios constitutivos Ventajas de la Web 2.0 Nuevas tendencias: la Web 3.0 UNIDAD DIDÁCTICA 2. EXPERTO EN APLICACIONES WEB 2.0 Blogs, webs, wikis Marcadores sociales Aplicaciones en línea Servicios de alojamiento: fotografías, vídeos y audioe Evolución del perfil de usuario: usuarios 2.0

18 UNIDAD DIDÁCTICA 3. REDES SOCIALES Y WEB 2.0 EN LA SOCIEDAD Usuarios de Internet en España El usuario 2.0 Arquitectura de la Participación Usabilidad y accesibilidad Usos de la Web 2.0 en la Educación UNIDAD DIDÁCTICA 4. APLICACIÓN DE LAS REDES SOCIALES Historia de las redes sociales Definición de las redes sociales Diccionario básico de las redes sociales Servicios de redes sociales Importancia e impacto social de las redes sociales Profesiones de las redes sociales Ventajas y desventajas de las redes sociales Uso responsable de las redes sociales UNIDAD DIDÁCTICA 5. CLASIFICACIÓN DE LAS REDES SOCIALES Clasificación de las redes sociales Redes sociales horizontales o generales Redes sociales verticales o especializadas UNIDAD DIDÁCTICA 6. SOCIAL MEDIA MOBILE Redes sociales en dispositivos móviles Tipos de redes sociales móviles Riesgos de las redes sociales móviles UNIDAD DIDÁCTICA 7. USO RESPONSABLE DE LAS REDES SOCIALES Sociedad digital e interactiva Internautas protegidos Enredados en un mundo de grandes oportunidades El internauta responsable UNIDAD DIDÁCTICA 8. ASPECTOS LEGALES EN REDES SOCIALES Servicios en las Redes Sociales Protección de Datos de Carácter Personal Protección de la Privacidad, Honor, Intimidad y Propia Imagen Protección de la Propiedad Intelectual Protección de los consumidores y usuarios Delitos en las redes sociales Menores e incapaces en las redes sociales UNIDAD DIDÁCTICA 9. FACTORES EN SOCIAL MEDIA Qué factores medir en Social Media para conocer su eficacia Técnicas para Medir las Conversiones en los Social Media Cómo crear un Social Media Plan para tu Negocio Cómo usar el Social Media Marketing para incrementar las ventas Las 5 estrategias en Social Media usadas por grandes empresas para aumentar sus ventas Aprende a medir en términos cuantificables el ROI de una estrategia de Social Media Aprende a medir el ROI en tus campañas de Marketing UNIDAD DIDÁCTICA 10. LA FIGURA DEL COMMUNITY MANAGER Qué es un Community Manager y qué no es? Cuáles son las tareas de las que se encarga un Community Manager? Habilidades, Aptitudes y Actitudes del Community Manager El día a día de un Community Manager Evaluación de las funciones y responsabilidades actuales de un Community Manager Definir las metas de un Community Manager

19 Tipos de Community Manager UNIDAD DIDÁCTICA 11. EXPERTO EN OPTIMIZACIÓN DE REDES SOCIALES Promoción personal en las redes sociales Cuidar la relación con tus fans La red social adecuada para su marca Abarcar todas las redes sociales es imposible Saca el máximo partido a las redes sociales Tome la iniciativa PARTE 6. EXPERTO EN GESTIÓN DE CAMPAÑAS DE PUBLICIDAD WEB CON GOOGLE ADWORDS NIVEL PROFESIONAL MODULO I. TEORÍA GESTIÓN DE CAMPAÑAS DE PUBLICIDAD ONLINE CON GOOGLE ADWORDS UNIDAD DIDÁCTICA 1. PRIMEROS PASOS CON GOOGLE ADWORDS Definición de Google AdWords Anatomía de una página de resultados de búsqueda Anatomía de una página de contenido Opciones de oferta de compra de medios en AdWords UNIDAD DIDÁCTICA 2. ASPECTOS BÁSICOS DE GOOGLE ADWORDS Estructura de una cuenta de Google AdWords Creación de la cuenta de Google AdWords Creación y configuración de la primera campaña Desarrollar su cuenta Creación de una cuenta de Mi centro de clientes (MCC) Herramientas de ayuda UNIDAD DIDÁCTICA 3. NOCIONES AVANZADAS El nivel de calidad Posición de los anuncios Orientación por palabras clave Los diferentes tipos de anuncios Publicar anuncios en dispositivos móviles UNIDAD DIDÁCTICA 4. LAS CONVERSIONES Y EL RETORNO DE LA INVERSIÓN El principio de las conversiones Activación El embudo de búsqueda El Optimizador de conversiones Google Analytics El Optimizador de sitios web (pruebas A/B) Conclusión UNIDAD DIDÁCTICA 5. OPTIMIZACIÓN B.A.-BA Optimización a través de palabras clave Optimización a través de anuncios Optimización a través de la medición de los resultados UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA PUBLICIDAD EN LA RED DE CONTENIDO DE GOOGLE La publicidad de display y la red de contenido de Google Más allá de los anuncios de texto Las opciones de orientación y los métodos de compra Herramientas de ayuda El remarketing

20 Conclusión UNIDAD DIDÁCTICA 7. EDITOR DE ADWORDS Función del Editor de AdWords Utilizar el Editor de AdWords Ventajas MODULO II. PARTE PRÁCTICA UNIDAD DIDÁCTICA 1. CREACIÓN DE UNA CUENTA DE ADWORDS UNIDAD DIDÁCTICA 2. CONOZCA SU CUENTA DE ADWORDS UNIDAD DIDÁCTICA 3. CREACIÓN DE UNA CUENTA DE ADWORDS EXITOSA UNIDAD DIDÁCTICA 4. SU PRIMERA SEMANA CON ADWORDS UNIDAD DIDÁCTICA 5. SUGERENCIAS CLAVE PARA MEJORAR EL RENDIMIENTO DE ADWORDS UNIDAD DIDÁCTICA 6. PESTAÑA OPORTUNIDADES UNIDAD DIDÁCTICA 7. OBTENGA NUEVAS ESTADÍSTICAS VALIOSAS DE ADWORDS UNIDAD DIDÁCTICA 8. CÓMO REALIZAR EL SEGUIMIENTO DE ROI DE ADWORDS CON GOOGLE ANALYTICS UNIDAD DIDÁCTICA 9. UTILIZACIÓN DE LOS INFORMES DE ADWORDS EN GOOGLE ANALYTICS UNIDAD DIDÁCTICA 10. CONTROLE EL RETORNO DE LA INVERSIÓN EN ADWORDS CON EL SEGUIMIENTO DE CONVERSIONES UNIDAD DIDÁCTICA 11. ORIENTACIÓN DE LOS ANUNCIOS A SITIOS WEB DE LA RED DE DISPLAY DE GOOGLE UNIDAD DIDÁCTICA 12. ENLACES A SITIOS DEL ANUNCIO UNIDAD DIDÁCTICA 13. INTRODUCCIÓN A LA PUBLICIDAD ONLINE UNIDAD DIDÁCTICA 14. CÓMO GENERAR NEGOCIO CON ADWORDS UNIDAD DIDÁCTICA 15. OPTIMIZACIÓN DE LAS CUENTAS DE ADWORDS UNIDAD DIDÁCTICA 16. ADMINISTRACIÓN DE VARIAS CUENTAS UNIDAD DIDÁCTICA 17. EL AUTÉNTICO VALOR DE LA RED DE BÚSQUEDA PARTE 7. EXPERTO EN CREACIÓN, GESTIÓN Y CERTIFICACIÓN DE PROYECTOS Y SISTEMAS I+D+I. NORMA UNE 166 UNIDAD DIDÁCTICA 1. INNOVACIÓN Objetivos Innovación - Importancia de la innovación - La gestión de la innovación Modelos de innovación Creación de la innovación - Creatividad - Como poder para innovar El cambio - Etapas del proceso de cambio - Proceso de Innovación UNIDAD DIDÁCTICA 2. CULTURA INNOVADORA Y CULTURAS EMPRESARIALES Cultura empresarial Modelos de cultura empresarial Cultura Innovadora - Metodología de Implantación - Cultura Innovadora desarrollo - Primeros pasos de actuación Clasificación de las empresas por cultura UNIDAD DIDÁCTICA 3. INNOVACIÓN TECNOLÓGICA

21 Tecnología - Principales características - Vista Organizacional Tipos de tecnologías - Por disposición en la empresa - Por ventaja competitiva Implantar Plan de Actuación - Concepto - Vigencia Innovación tecnológica en la empresa UNIDAD DIDÁCTICA 4. DISEÑO DE PROYECTOS Y SISTEMAS INNOVADORES Diseño de la gestión de proyectos - Trabajo dividido - Sistema de flujos - Estructura Elemento capital humano - Efectos del capital humano en la innovación - Efectos del capital humano en la innovación I+D+i - Investigar para la innovación UNIDAD DIDÁCTICA 5. INNOVAR COLABORANDO Establecimiento de acuerdos temporales - Causas a cooperar - Ventajas e inconvenientes - Estrategia de planes - Cooperación internacional UNIDAD DIDÁCTICA 6. PROCESOS DE GESTIÓN Innovar - Formas de innovar Innovación Tecnológica - Impacto generado por el producto - Gestión de la innovación - Acciones básicas Modelos de Gestión de la Innovación - Modelos Macro y Micro - Modelo Lineal propuesto por COTEC - Modelo de enlaces en cadena de Kline - Problemas en el desarrollo Gestión del proceso de innovación UNIDAD DIDÁCTICA 7. VIGILANCIA TECNOLÓGICA. TÉCNICAS Y FUENTES Vigilancia Tecnológica - Procesos de la vigilancia tecnológica Recogida de información - Clasificación de las fuentes de información - Patentes - Bases de datos en Vigilancia Tecnológica Sistema de Vigilancia Tecnológica

22 - Ventajas - Problemas básicos UNIDAD DIDÁCTICA 8. PROSPECTIVA TECNOLÓGICA Qué es Prospectiva Tecnológica? - Principales características - Tecnologías que utiliza el proceso Técnicas - Técnicas más utilizadas Implantación de prospectiva tecnológica - Implantación requisitos - Beneficios UNIDAD DIDÁCTICA 9. BENCHMARKING Benchmarking Clasificación en función de los objetivos Clasificación en función del sujeto de investigación Implantación - Etapa primera - Etapa segunda - Etapa tercera - Etapa cuarta Las Ventajas y Desventajas del Benchmarking UNIDAD DIDÁCTICA 10. CREATIVIDAD Creatividad - Innata o aprendida - Factores clave para que se manifieste la creatividad - Beneficios de la creatividad Cómo desarrollar la creatividad - 4x4x4 - Brainstorming - Técnica de análisis morfológico - Brainwriting Implantando el proceso creativo en la organización UNIDAD DIDÁCTICA 11. EVALUACIÓN DEL PROYECTO Evaluación de proyectos - Objetivos de la evaluación de proyectos Diversidad de evaluación Beneficios de la evaluación de proyectos UNIDAD DIDÁCTICA 12. GESTIÓN DE PROYECTOS Gestión de proyectos - Beneficios - Responsable del proyecto - Agentes interesados en la gestión - El triángulo de la gestión de proyectos Técnicas de gestión - Método del camino crítico - Diagrama de barras o de Gantt

23 UNIDAD DIDÁCTICA 13. PRINCIPIOS BÁSICOS DEL I+D+I La normalización Las normas - Normas nacionales - Normas regionales e internacionales Las normas UNE 166 Rentabilidad de las normas UNE 166 Términos y definiciones utilizadas en la UNE Investigación - Desarrollo - Innovación UNIDAD DIDÁCTICA 14. GESTIÓN DE I+D+I Características básicas de la UNE Rentabilidad de la norma UNE :2014 La dirección - La dirección y sus compromisos - Partes interesadas - Política I+D+i - Responsabilidades de estructuras I+D+i - Análisis de la dirección - Planificación PARTE PRÁCTICA 1. TÉCNICO PROFESIONAL EN GESTIÓN DE PROYECTOS INFORMÁTICOS: IT PROJECT MANAGEMENT EXPERT MÓDULO 1 UNIDAD DIDÁCTICA 1. UN PROYECTO INFORMÁTICO Los aspectos fundamentales Los recursos materiales y humanos Las restricciones El ámbito de un proyecto Los objetivos de la dirección de un proyecto UNIDAD DIDÁCTICA 2. LOS ASPECTOS FINANCIEROS La estructura de costes de un proyecto Los presupuestos La cuenta de resultados (Profit And Loss) El business case El seguimiento financiero de los proyectos MÓDULO 2 UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA ESTIMACIÓN DEL RIESGO Los tres ejes El modelo de desarrollo El modelo de análisis El modelo de control Estimación de los riesgos UNIDAD DIDÁCTICA 4. INICIAR UN PROYECTO El punto de inicio Las primeras decisiones La estructuración del proyecto

24 MÓDULO 3 UNIDAD DIDÁCTICA 5. EL ANÁLISIS El área del negocio El perímetro funcional El contexto técnico en fase de análisis La documentación de proyecto UNIDAD DIDÁCTICA 6. LOS REPOSITORIOS TÉCNICOS Los problemas de integración Las arquitecturas distribuidas Las arquitecturas orientadas a servicios (SOA) Las plataformas tipo De los ASP al cloud-computing MÓDULO 4 UNIDAD DIDÁCTICA 7. EL DESARROLLO DEL PROYECTO El control de la calidad del código La gestión de las versiones Las pruebas La industrialización UNIDAD DIDÁCTICA 8. LA PLANIFICACIÓN Y LA ESTIMACIÓN La estimación de la carga El empleo del tiempo del jefe de proyecto La gestión de los recursos La planificación MÓDULO 5 UNIDAD DIDÁCTICA 9. EL SEGUIMIENTO Y EL CONTROL El seguimiento del proyecto La gestión de imprevistos El comité de control Terminar un proyecto

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