POLITICA DE PRIVACIDAD

Transcripción

1 21 mayo 2016 Empresa debidamente registrada y establecida ante las leyes Mexicanas, con domicilio en Sierra del Humo Número 212, Fraccionamiento Bosques del Prado Sur, Aguascalientes, Ags. Esta Política de Privacidad detalla el tipo de información personal que obtenemos de Usted, la forma en que podemos utilizar la información, con quién compartirla y los medios para el uso de la misma. Detalla las normas que utilizamos para salvaguardar su información, así como la manera en la cual nuestros clientes pueden ingresar a nuestras políticas de privacidad. Al ingresar a nuestra página de Internet Usted acepta los términos y condiciones de la presente Política de Privacidad y nos da su aprobación para el uso de sus datos personales. 1. Información que Obtenemos 2. información que Usted nos facilita 3. Uso de su información 4. Confidencialidad de su Información 5. Ejercicio de sus derechos ARCO 6. Cancelación de envió de información a su correo electrónico 7. Cancelación del aprobación 8. Acceso, corrección y modificación de información personal 9. Difusión de información 10. Modificación a nuestro política de privacidad 11. Contacto 1.- Información que Obtenemos. Podemos obtener información personal sobre por medio de diversas fuentes, de forma escrita, por nuestro Sitio, por nuestros servicios en línea, vía telefónica, o por cualquier medio electrónico así como de manera directa cuando Usted nos la proporciona en nuestras oficinas. 1/6

2 2.- Información que Usted nos facilita. Usted puede elegir el darnos su información personal de diversas formas, las cuales detallamos a continuación: al momento de participa en una de nuestras oferta o promociones, al realizar una compra por cualquiera de los medios con los que contamos, al momento de que usted nos contacta por cualquier medio. La información personal que usted nos puede otorgar incluye: Nombre, domicilio, correo electrónico y teléfono fijo o teléfono móvil, redes sociales, edad y fecha y lugar de nacimiento, género, datos financieros tales como número de tarjeta de crédito o débito, fecha de expiración de la tarjeta, dígitos confidenciales, domicilio fiscal, estado civil, lugar de residencia. Problemas y cuidados específicos de su piel, tipo de piel, padecimientos físicos, fecha y lugar y fecha de compra de nuestros productos, referidos, amigos o familiares que nos recomienda y nos proporciona datos para contactarles ya que a usted le gustaría que les contactemos. Contenido fotográfico, audios, videos, artículos, escritos y todo tipo de comentarios que Usted nos proporcione. Información que Usted nos proporcione a través de aplicaciones móviles y/o redes sociales, cuando visite nuestras plataformas o utilice alguna aplicaciones móviles o de redes sociales que tengan relación directa o indirecta con DERMOLASTIN (nombres, localización, fotos de perfil, fotos de portada, listado de amigos y cualquier información que se describa en la o las páginas de registro de la aplicación de redes sociales, o bien sus detalles de Geo localización al usar alguna de las aplicaciones móviles que tengan relación directa o indirecta con DERMOLASTIN. 2/6

3 3.-Uso de su Información. Para el uso de sus datos personales, cumplimos con todo lo estipulado en la LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES. DERMOLASTIN podrá usar la información que Usted proporcione para lo que a continuación se detalla: a) Venta, promoción y entrega de productos bienes y servicios. b) Recepción de pagos y transacciones que tengan relación con la compra de productos, bienes y servicios. c) Envió de material promocional o cualquier tipo de comunicados. d) Contacto con clientes, prospectos, recomendados o referidos por usted. e) Responder dudas o preguntas realizadas por usted o personas relacionadas directa o indirectamente con usted. f) Proporcionarle invitación y confirmar su participación en ofertas, eventos, sorteos, concursos, encuestas y programas especiales. g) Evaluar el desarrollo de nuevos productos y servicios, mejoras en la calidad de nuestros productos y servicios ya existentes, análisis de nuestros productos, retroalimentación en el manejo de nuestra comunicación. En caso de que sus datos personales puedan ser utilizados para fines distintos a los establecidos, esto se le notificará previamente a cualquier publicación, transmisión, método, procedimiento o proceso. 4.- Confidencialidad de su Información. Sus datos personales son confidenciales, por lo que no se divulgan, emiten, difunden, dispersan, distribuyen, comparten, ni se comercializan. Aunque, su información personal podría ser transferida a terceros a nivel nacionales o internacional, incluidas empresas afiliadas a nosotros; proveedores de servicios, en caso de reestructura de la empresa, una fusión o adquisición de la empresa y para el cumplimiento de obligaciones derivadas de una relación jurídica entre el titular de los datos personales y de las empresa. O en su caso por requerimiento de una autoridad. 3/6

4 Además, podremos exponer información sobre Usted cuando sea necesaria o legalmente exigida por una autoridad, o para la procuración de justicia, a autoridades o funcionarios del gobierno para la aplicación de la ley, cuando la divulgación se considere que es necesaria para prevenir daños físicos y perjuicios o se impliquen pérdidas económicas, o para investigación por la presunta realización de actividades ilegales. En todo lo momento, validando que quien reciba la información de sus datos personales cumpla con las mismas políticas de privacidad que usted nos autoriza, para el uso de su información personal. 5.- Ejercicio de sus Derechos ARCO. Como titular de datos personales, usted puede ejercer los Derechos ARCO, lo que se interpreta como: acceder, rectificar, cancelar y oponerse, o bien, rescindir la aprobación que usted nos haya concedido, para el uso de sus datos personales, enviando correo de solicitud a la cuenta de correo electrónico contacto@dermolastin.com "Del Departamento de Coordinación General ", o si así lo prefiere, enviar escrito al domicilio ubicado en la calle Sierra del Humo 212, Bosques del Prado Sur, 20130, Aguascalientes, Ags. México. Escrito que deberá contener su nombre completo, domicilio completo, identificación oficial con fotografía, detallando de forma clara y precisa de los datos personales de los que requiere acceso, cancelación, modificación, corrección y/o actualización. A partir de la en la que se reciba la solicitud, el área de Coordinación General, de acuerdo al Artículo 32 de LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES, donde se menciona que: Artículo 32.- El responsable comunicará al titular, en un plazo máximo de veinte días, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la determinación adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los quince días siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta. Tratándose de solicitudes de acceso a datos personales, procederá la entrega previa acreditación de la identidad del solicitante o representante legal, según corresponda. Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso. 4/6

5 Sin embargo dicho plazo podrá ser ampliarse por un periodo de tiempo igual, lo que le será notificado, por el medio que usted nos haya indicado para tales efectos, señalando las razones de dicha ampliación, de conformidad con el artículo 32 de la Ley. 6.- Cancelación de envió de información a su correo electrónico. Usted en cualquier momento o situación puede notificarnos, su deseo de no recibir campañas publicitarias, políticas, promociones o cualquier tipo de comunicado por medio de correo electrónico, enviando un correo a contacto@dermolastin.com en el cual tendremos a bien responder su petición y proceder a eliminar el envió de información a su cuenta de correo personal. 7.- Cancelación de Autorización. Usted puede cancelar cualquier autorización que nos haya otorgado anteriormente, de acuerdo a las bases legales. Nosotros recibiremos sus solicitudes y se dará el trámite de con la ley. En el caso de que usted cancele o no de su autorización para el uso o divulgación de su información personal, puede ocasionar que Usted no disfrute de nuestros productos, promociones y/o servicios. En cualquier solicitud de revocación, deberá proporcionarse la información establecida en el Artículo 29 de Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares ( LFPDPPP ). Aplicaremos los términos establecidos para cualquier otra solicitud. Si nosotros recibimos su información, usted da su aceptación y reconocimiento a esta Política de Privacidad. 8.- Acceso, corrección y modificación de Información Personal. Usted en todo momento tiene la facultad de solicitar el acceso y recibir los detalles sobre la información personal que tenemos de Usted, podrá solicitar la actualización y rectificar cualquier dato incorrecto. La habilidad de acceder a su información personal podrá en algunos casos, encontrarse limitada solo por requisitos legales aplicables. 5/6

6 Cualquier solicitud de acceso, corrección, modificación, revocación, cancelación y/o oposición al almacenamiento, recopilación, uso o divulgación de sus datos personales, tendrá que apegarse a los requisitos establecidos por la LFPDPPP y tendrá que dirigirse vía correo electrónico a contacto@dermolastin.com 9.- Difusión de Información. Nosotros podemos difundir o transmitir su información personal, a países distintos al país en el cual la información fue proporcionada por usted. Pudiendo darse la situación, que los países a los que se difunda la información no tenga las mismas leyes sobre la protección de información. Cuando difundamos o transfiramos información a otros países, nosotros nos encargarnos de proteger la información Modificación a nuestra política de privacidad. Nuestra Política de Privacidad podrá ser modificada y actualizada de forma periódica y recurrente, con la finalidad de dar a conocer los cambios y modificaciones que se llevaran a cabo en manejo que hacemos de la información personal. Esto siempre se comunicará a través de la página web Contacto Para cualquier duda, comentario, actualización o aclaración sobre esta Política de Privacidad, será atendida por correo electrónico a la siguiente dirección contacto@dermolastin.com o si lo prefiere llame al teléfono 01 (449) /6