Nuestros clientes. Los Servicios de Marketing y Técnicos de VEKA son un elemento fundamental en el desarrollo de mi negocio.

Transcripción

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2 Nuestros clientes Los Servicios de Marketing y Técnicos de VEKA son un elemento fundamental en el desarrollo de mi negocio. Miguel Pérez Sala CESUR Ventanas Alicante, España

3 Tu socio de confianza VEKA es más que un proveedor de perfiles de PVC ya que concede especial importancia a ayudar a sus clientes a alcanzar el éxito. VEKA ofrece a sus fabricantes de ventanas una gama de servicios adaptada para apoyarles en el desarrollo de su negocio que va más allá de dar soporte productivo. Este apoyo en toda la cadena de valor hace que VEKA sea el socio de confianza de sus clientes. DIFERENCIA TU MODELO DE NEGOCIO NOTORIEDAD SERVICIOS PERFIL VEKA TU VENTANA TU MODELO DE NEGOCIO + + EFICIENCIA ENERGÉTICA RECICLABILIDAD CALIDAD DISEÑO SERVICIOS TÉCNICOS Consultoría Técnica Documentación Técnica Taller Piloto Taller de Ensayos VEKATEC Auditoría Formación Técnica SERVICIOS DE MARKETING Programa de Distribución Gabinete de Comunicación y Eventos Programa de Formación Documentación VEKA Soporte a la Prescripción VEKA Digital

4 VEKA calidad global Hoy en día, el concepto de calidad en el mercado no puede estar solo asociado a la calidad de producto. Un proveedor debe ser un partner que además de aportar calidad de producto, también proporcione calidad de servicios de marketing, calidad de servicios técnicos y tenga imagen de marca. A este nivel, VEKA es sin duda, el proveedor con la propuesta de calidad más completa del mercado. En cuanto a calidad de producto, el PVC VEKA se diferencia de otros PVC del mercado en los aditivos o microingredientes que agregamos. Destacan por ser los perfiles de PVC con mayor dióxido de titanio del mercado, y hacen que los sistemas de perfiles VEKA tengan una alta resistencia y durabilidad en comparación con otros materiales. Este compuesto es la clave por la cual, las ventanas y puertas fabricadas con sistemas de perfiles VEKA, resisten durante décadas la acción de la lluvia, el viento, la radiación solar o la contaminación medioambiental.

5 Por qué sistemas VEKA? Calidad del producto certificada por AENOR Clase S: perfiles testados para clima severo y agresivo Máximo aislamiento térmico y acústico Sistema SOFTLINE 82 para casa pasiva Hasta un 70% de ahorro energético PVC, 1100 veces más aislante que el aluminio Clase II: perfiles de alta resistencia al impacto Perfiles 100% reciclables Espesor de paredes VEKA clase A, de > 2,8 mm Más de 40 colores disponibles

6 El equipo En VEKA Ibérica Burgos hay un equipo humano de Marketing, Técnica y Atención al Cliente orientado a apoyarte y acompañarte en el desarrollo de tu negocio.

7 VEKA en Burgos desde 1984 El éxito del Grupo VEKA se basa en la fabricación de sistemas de PVC a la medida de cada mercado, con plantas de producción cerca de sus clientes. Esta estrategia permite que VEKA se adapte a la demanda, a los métodos de fabricación y a la cultura local. Razón por la cual, desde hace más de 30 años, el Grupo VEKA lleva apostando por el mercado ibérico con la fabricación de perfiles de PVC en nuestro país a través de la planta de Burgos, con un equipo multidisciplinar que trabaja para aportar soluciones en el día a día de nuestros clientes. Aspectos paralelos como la Logística, Laboratorio de Calidad, Departamento Técnico, Taller Piloto y Departamento de Marketing, son importantes a la hora de adaptarse a las necesidades de nuestros clientes y a la cultura local. Por ello, el Grupo VEKA ha decidido tener una firme presencia en España y Portugal.

8 VEKA imagen de marca VEKA EN LOS MEDIOS VEKA EN INTERNET

9 VEKA LÍDER MUNDIAL 4 Continentes 36 filiales 24 plantas de fabricación VEKA EN LOS EVENTOS PROFESIONALES

10 Servicios de marketing a clientes PROGRAMA DE DISTRIBUCIÓN Haz crecer tu negocio con el apoyo de VEKA, potencia y personaliza tu imagen e identidad en tu red de distribución.

11 CALCULADORA DE AHORRO ENERGÉTICO Calculadora on line enfocada al distribuidor y al particular. Test para profesionales y particulares. Herramienta diseñada para argumentar la venta. Válida solo para sistemas VEKA. Esta herramienta te permite calcular cuánto puede ahorrar tu cliente con el cambio de ventanas.

12 PROGRAMA DE FORMACIÓN Programas de formación técnica y comercial adaptados a tus necesidades y a las de tus clientes.

13 LÍNEA DE COMUNICACIÓN Trabajamos diferentes mensajes dirigidos al particular para destacar las propiedades de las ventanas con perfiles de PVC VEKA: ahorro, decoración y diseño, la ventana con PVC VEKA como ventana diferencial, calidad, reciclabilidad, eficiencia energética, etc.

14 GABINETE DE COMUNICACIÓN Y EVENTOS Te ayudamos a optimizar la comunicación de tu marca y te asesoramos en la participación y organización de eventos dentro del sector.

15 DOCUMENTACIÓN VEKA PROGRAMA DE SOPORTE A LA PRESCRIPCIÓN VEKA pone a tu disposición una amplia gama de documentación comercial (fichas de producto, apuntes técnicos, casos de éxito, catálogos corporativos...) dirigida a apoyar las ventas. Desde VEKA ayudamos a nuestros clientes dando soporte individualizado y herramientas para su trabajo de prescripción.

16 SHOWROOM Y TRAINING ROOM Construido bajo estándar de casa pasiva. Sistema de máximo rendimiento SOFTLINE 82. Innovadora técnica de color VEKA SPECTRAL. Zona de exposición de producto. Edificio polivalente con sala para formación y realización de actividades.

17 VEKA DIGITAL Página web: con información específica para cada público y zona para clientes VEKA con contenido exclusivo. herramienta profesional on line de cálculo de ahorro energético. ELOP: plataforma informática del Grupo VEKA para realizar pedidos on line. Marketing Digital: SEO, SEM, redes sociales, reputación digital... Soporte audiovisual: para uso en puntos de venta, web y redes sociales del cliente.

18 Servicios técnicos a clientes CONSULTORÍA TÉCNICA DOCUMENTACIÓN TÉCNICA Servicio de consultoría técnica para resolver cualquier duda sobre información de producto, fabricación, normativa, etc. Amplia gama de manuales técnicos y de fabricación, fichas de producto, murales de perfiles, etc., creados ad hoc para nuestros fabricantes y dirigidos a apoyar el diseño de cerramientos, la producción y optimización de tu negocio.

19 FORMACIÓN TÉCNICA Asesoramos a nuestros clientes sobre implantación de nueva maquinaria en sus talleres y realizamos formación en fabricación de ventanas con sistemas de PVC VEKA, adaptándonos a las necesidades de cada elaborador. AUDITORÍA Realizamos auditorías a nuestros clientes, con el fin de conocer sus procesos de fabricación y colaborar en la solución de cualquier problema o necesidad que se les pueda plantear en su día a día. ENSAYOS DE CALIDAD EN VENTANAS Y ESCUADRAS En VEKA ponemos a disposición de nuestros fabricantes nuestro Taller Piloto y Laboratorio de Calidad, junto con su equipo de profesionales, para que puedan probar en nuestro banco de ensayos la calidad de sus ventanas fabricadas con perfiles VEKA. VEKATEC Encuentros técnicos de formación y actualización sobre normativa e innovación en producto, tecnología y procesos, exclusivos para nuestros clientes.

20 VEKAPLAST IBÉRICA SAU Pol. Ind. Villalonquéjar C/ López Bravo, BURGOS (España) Tel Fax