TEMPORADA DE CRUCEROS Área de Investigación y Estadísticas Ministerio de Turismo

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Trinidad Rodríguez Campos
hace 5 años
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1 TEMPORADA DE CRUCEROS Área de Investigación y Estadísticas Ministerio de Turismo

2 Los datos sobre escala de buques, cantidad de cruceros, cantidad de personas arribadas y desembarcadas para Punta del Este fueron proporcionados por Dirección Nacional de Hidrografía y para Montevideo fueron proporcionados por Operaciones Portuarias de ANP. Los datos restantes surgen de las encuestas realizadas por el Área de Investigación y Estadísticas de este Organismo.

3 El diseño muestral fue realizado en base a dos muestras independientes: una para Montevideo y otra para Punta del Este. En Montevideo se realizaron 1644 entrevistas mientras que en Punta del Este se realizaron 1129.

52 122 121 108 105 98 2012 2013 2013-2014 2014 2015 2015 2016

4 Cruceros arribados según puerto Comparativo temporadas / Punta del Este Montevideo TOTAL Variación 6,3% -27,4% -6,4% -6,8%

5 Personas descendidas, según puerto de arribo Comparativo temporadas / % 55% 39% 38% 48% 45% 61% 62% Punta del Este Montevideo 39% 61% TOTAL DE DESCENDIDOS Variación -0,6% -18,9% -4,5% -17,8%

Gasto de las personas descendidas según puerto de arribo Comparativo temporadas 2012-2013 / 2016-2017 Gasto

000.000 2.000.000 0 44% 56% 54% 46% 34% 31% Punta del Este Montevideo 66% 69% 72% 2012-2013 2013-2014 2014-2015

6 Gasto de las personas descendidas según puerto de arribo Comparativo temporadas / Gasto expresado en dólares corrientes % 56% 54% 46% 34% 31% Punta del Este Montevideo 66% 69% 72% % GASTO TOTAL Variación 1,3% -42,0% 1,8% -12,1%

7 PERFIL DE LAS PERSONAS DESCENDIDAS EN MONTEVIDEO Temporada

8 Personas y gasto según nacionalidad de los visitantes. Gasto en U$S Nacionalidad Personas Porcentaje Porcentaje corrientes Brasil ,2% ,4% Argentina ,3% ,2% Norteamérica ,3% ,7% Europa ,0% ,5% Otros América ,5% ,4% Chile ,2% ,7% Otros ,4% ,0% Total ,0% ,0%

9 Personas descendidas según edad y sexo Participación en el total 43% 57% Menores de 18 años 49% 51% HOMBRES MUJERES 6,2% De 18 a 29 años 40% 60% 5,1% De 30 a 44 años 44% 56% 22,6% De 45 a 59 años 44% 56% 38,1% 60 años y más 41% 59% 28,0%

10 MOTIVOS DE AGRADO Mercado del Puerto 6,9% Playas, rambla 6,8% Plazas y espacios verdes 6,2% Gastronomía, vinos 5,1% Montevideo 4,3% Higiene 3,9% Tranquilidad, seguridad 3,7% Ciudad Vieja 3,2% Punta del Este 1,0% Tiendas 1,0% Cueros, lanas, artesanías 0,8% Otros 2,8% No sabe, sin dato 0,3% Todo 18,9% Arquitectura y monumentos 14,0% Gente, cordialidad 21,2%

MOTIVOS DE DESAGRADO El 71% de los cruceristas dijeron que nada les desagradó El 29% restante manifestó los siguientes motivos de desagrado: Pre cios 6,3% Higie ne 5,5% Tiendas cerradas 2,3% Tipo de

11 MOTIVOS DE DESAGRADO El 71% de los cruceristas dijeron que nada les desagradó El 29% restante manifestó los siguientes motivos de desagrado: Pre cios 6,3% Higie ne 5,5% Tiendas cerradas 2,3% Tipo de Cam bio 2,2% Pobre za 1,8% Atención en ss 1,7% Deterioro edificios 1,3% Infrae s tructura 1,0% Falta espectáculos 0,9% Ss de taxi 0,9% Se ñalización tráns ito 0,5% Falta seguridad 0,4% Ss de Tours 0,4% Sin dato 0,2% Otros 3,6%

12 Comparativo de los principales agrados en las temporadas y ,2% 19,7% 18,9% 20,7% 14,0% 15,9% ,9% 7,3% 6,8% 4,9% Gente, cordialidad Todo Arquitectura y monumentos Mercado del Puerto Playas, rambla

13 Comparativo de los principales desagrados en las temporadas y ,1% 65,5% ,3% 6,7% 5,5% 6,1% 2,3% 3,6% 2,2% 0,7% Nada Precios Higiene Tiendas cerradas Tipo de Cambio

14 Cruceristas según veces que visitó nuestro país. Primera visita % Segunda visita...13% Tercera visita...7% Cuarta visita...3% Quinta visita...1% Mas de cinco...9%

15 PERFIL DE LAS PERSONAS DESCENDIDAS EN PUNTA DEL ESTE Temporada

16 Personas y gasto según nacionalidad de los visitantes. Nacionalidad Personas Porcentaje Gasto en U$S corrientes Porcentaje Brasil ,6% ,9% Argentina ,5% ,1% Norteamérica ,1% ,4% Europa ,6% ,1% Otros América ,0% ,6% Chile ,1% ,5% Otros ,2% ,3% Total ,0% ,0%

17 Personas descendidas según edad y sexo Participación en el total 42% 58% Menores de 18 años 51% 49% HOMBRES MUJERES 6,1% De 18 a 29 años 37% 63% 7,3% De 30 a 44 años 41% 59% 20,8% De 45 a 59 años 41% 59% 34,8% 60 años y más 36% 64% 31,1%

18 MOTIVOS DE AGRADO Playas, rambla 18,7% Gente, cordialidad 13,1% Arquitectura y monumentos 8,7% Higiene 6,2% Plazas y espacios verdes 5,7% Tranquilidad, seguridad 4,9% Casapueblo 4,5% Punta del Este 4,4% Gastronomía, vinos 1,6% Organización 1,4% Monumento a los Dedos 1,1% Tiendas 0,6% Casinos 0,6% No sabe, sin dato 0,3% Otros 1,3% Todo 27,1%

MOTIVOS DE DESAGRADO 78% de los cruceristas dijeron que nada les

desagrado: Precios 11,0% Tipo de Cambio 1,5% Atención ss 1,3% Pobreza

0,5% Señalización tránsito 0,5% Falta baños públicos 0,2% Falta ss en

19 MOTIVOS DE DESAGRADO 78% de los cruceristas dijeron que nada les desagradó El 22% restante manifestó los siguientes motivos de desagrado: Precios 11,0% Tipo de Cambio 1,5% Atención ss 1,3% Pobreza 1,0% Tiendas cerradas 0,8% Playas sucias 0,7% Higiene 0,6% Ss de taxi 0,5% Señalización tránsito 0,5% Falta baños públicos 0,2% Falta ss en la playa 0,2% No tarjeta de crédito 0,2% Deterioro edificios 0,1% Sin dato 0,5% Otros 2,6%

20 Comparativo de los principales agrados en las temporadas y ,1% 24,0% 23,9% 18,7% ,1% 11,7% 8,7% 7,4% 6,2% 8,4% Todo Playas, rambla Gente, cordialidad Arquitectura y monumentos Higiene

21 Comparativo de los principales desagrados en las temporadas y ,3% 72,6% ,0% 15,3% 1,5% 0,4% 1,3% 1,8% 1,0% Nada Precios Tipo de Cambio Atención en los servicios Pobreza

22 Cruceristas según veces que visitó nuestro país. Primera visita % Segunda visita...14% Tercera visita...7% Cuarta visita...3% Quinta visita...1% Mas de cinco...9%

23 CONCLUSIONES GENERALES DE LA TEMPORADA

24 RESUMEN TEMPORADA Total de cruceros: 150 Personas descendidas: Gasto Total: U$S Gasto per cápita: U$S 38

25 COMPARATIVO TEMPORADAS: / Variación de cruceros: -6,8% Variación de descendidos: -17,8% Variación del Gasto: -12,1% Variación gasto per cápita: 7,1%

26 MUCHAS GRACIAS Ministerio de Turísmo y Deporte Área de Investigación & Estadística Tel: investigacionyestadistica@mintur.gub.uy

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