GUÍA INFORMATIVA Y DOCENTE

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1 GUÍA INFORMATIVA Y DOCENTE INTRODUCCIÓN A través de la formación a distancia el Colegio Profesional de Trabajo Social de Málaga se propone acercar aún más e incrementar la oferta de diferentes líneas de formación al conjunto de los profesionales en Trabajo Social. De ahí que se ha elaborado de forma exclusiva y para este objetivo la web donde se han tenido en cuenta parámetros de calidad, funcionalidad y claridad para su desarrollo. 1. IDENTIFICACIÓN DEL CURSO DENOMINACIÓN FORMADOR DE FORMADORES Y FORMADOR DE TELEFORMADORES DURACIÓN EN HORAS 80h. online (60h. Curso Formador de Formadores y 20h. Curso Formador de Teleformadores) A ENTIDAD / DOCENTE QUE LO IMPARTE NOVAFORTEL S.L. Miguel Ángel Neira Chozas, Diplomado en Trabajo Social PERÍODO MÍNIMO Y MÁXIMO PARA SU EJECUCIÓN El tiempo para la realización del curso es de 3 meses máximo (2 meses del curso de Formadores y 1 mes para Formador de Teleformadores. Durante este tiempo tendrán lugar: Para Formador de Formadores tendrán lugar las 6 horas de tutorías online, una por semana, correspondiente a una tutorización por cada 10 horas de formación de las que consta el curso. Una vez finalizadas estas 6 semanas, el alumnado dispone aún de 3 semanas más para terminar de realizar los cuestionarios tipo test, debiendo estos estar finalizados totalmente al cumplirse el plazo establecido. Para Formador de Teleformadores tendrán lugar las 2 horas de tutorías online, una por semana, correspondiente a una tutorización por cada 10 horas de formación de las que consta el curso. Una vez finalizadas estas 2 semanas, el alumnado dispone aún de 2 semanas más para terminar de realizar los cuestionarios tipo test, debiendo estos estar finalizados totalmente al cumplirse el plazo establecido. 1

2 2. OBJETIVO GENERAL DEL CURSO Objetivos: El Formador de formadores desarrolla de manera sistemática y planifica acciones de formación con vistas a la adquisición de competencias profesionales de los destinatarios, en el marco de una política de formación. Programa su actuación de manera flexible coordinándola con el resto de acciones formativas y con los demás profesionales de la formación. Implementa las acciones formativas, acompaña y proporciona orientaciones para el aprendizaje y cualificación de los trabajadores. Evalúa los procesos y resultados del aprendizaje para mejorarlos y verifica el logro de los objetivos establecidos. Analiza el propio desempeño y los programas desarrollados. Incorporando los cambios en los procesos de formación según las exigencias del entorno, contribuyendo a la mejora de la calidad de la formación. Formador de Teleformadores tiene por objetivo proporcionar los conocimientos precisos para la impartición de cursos bajo la metodología de teleformación, diseñando un proceso de enseñanza-aprendizaje en un entorno virtual de formación y adaptarlo a las características de los individuos o grupos y a sus necesidades de cualificación. 3. ESTRUCTURA Y TEMARIO DEL CURSO FORMADORES DE FORMADORES El curso está compuesto de 10 módulos con el contenido a estudiar y de un módulo con casos prácticos, así mismo este contenido se complementa con un amplio material de consulta y/o ampliación compuesto de artículos, legislación, instrumentos de evaluación, etc, relativos al tema objeto de estudio, así como una bibliografía especializada. TEMARIO Módulo 1 1 Las organizaciones 1.1 Concepto 1.2 Tipos de organizaciones 1.3 Características actuales de las organizaciones 2 Elementos en el diseño de la formación 2.1 Las fases del proceso de planificación 3 Niveles de la intervención en la planificación de la formación 3.1 Nivel estratégico 3.2 Nivel de gestión 3.3 Nivel técnico 3.4 Nivel formativo 3.5 Cuestionario: Cuestionario Módulo 1 2

3 Módulo 2 4 El proceso de enseñanza-aprendizaje en la formación de adultos 4.1 El adulto 4.2 El aprendizaje 4.3 El aprendizaje adulto 5 La relación formación-trabajo 5.1 El análisis del puesto de trabajo 5.2 Determinación de los perfiles profesionales de las ocupaciones 5.3 Determinación de competencias 5.4 Determinación del desarrollo profesional 5.5 Configuración del perfil profesional 6 La programación didáctica 6.1 Programación didáctica 6.2 Elementos de la programación 6.3 Grupo 6.4 Objetivos 6.5 Contenidos 6.6 Metodología 6.7 Temporalización 6.8 Recursos 6.9 Evaluación 6.10 La unidad didáctica 6.11 Cuestionario: Cuestionario Módulo 2 Módulo 3 7 La teoría de la comunicación y el proceso de enseñanza-aprendizaje 7.1 La comunicación 7.2 Elementos que intervienen en la comunicación 7.3 El proceso de comunicación 7.4 La formación como proceso comunicativo 7.5 Factores determinantes de la efectividad de la comunicación 7.6 La comunicación verbal y no verbal 8 Los activadores del aprendizaje 8.1 Introducción 8.2 La motivación 8.3 La atención 8.4 La memoria 9 Las estrategias metodológicas 9.1 Métodos 9.2 Técnicas 9.3 Procedimientos 9.4 Habilidades docentes 3

4 10 Selección y empleo de medios y recursos didácticos 10.1 Los medios y los recursos didácticos 10.2 Funciones de los medios didácticos 10.3 Tipos de medios didácticos 10.4 Cuestionario: Cuestionario Módulo 3 Módulo 4 11 El aprendizaje autónomo 11.1 El aprendizaje autónomo 12 El formador tutor 12.1 El formador-tutor 13 Supervisión y seguimiento del aprendizaje individualizado 13.1 Introducción 13.2 Técnicas de ayuda al auto aprendizaje 14 Recursos didácticos y soportes multimedia 14.1 Recursos didácticos y soportes multimedia 14.2 Cuestionario: Cuestionario Módulo 4 Módulo 5 15 El mercado laboral y su evolución 15.1 Introducción 15.2 Empleos de futuro 16 Cambios en la organización del trabajo 16.1 Cambios en la organización del trabajo 17 Estrategias de orientación de carácter laboral y profesional 17.1 Introducción 17.2 Conocimiento del Mercado Laboral 17.3 El autoconocimiento 17.4 Factores de ocupabilidad 17.5 Cuestionario: Cuestionario Módulo 5 Módulo 6 18 El seguimiento formativo 18.1 Introducción 18.2 Características 19 Intervenciones pedagógicas 19.1 Planificación y coordinación 4

5 20 Evaluación del seguimiento formativo 20.1 Instrumentos para el seguimiento 21 Consideraciones generales sobre la evaluación del aprendizaje 21.1 Concepto de evaluación 21.2 Principios de la evaluación 21.3 Funciones de la evaluación 21.4 Tipos de evaluación 21.5 Características técnicas de la evaluación 22 Instrumentos y técnicas de evaluación según objetivos y aprendizaje 22.1 Técnicas e instrumentos para evaluar conocimientos intelectuales 22.2 Técnicas e instrumentos para evaluar habilidades técnicoprofesionales 22.3 Técnicas e instrumentos para evaluar conductas o cambios de actitudes 22.4 Cuestionario: Cuestionario Módulo 6 Módulo 7 23 La evaluación 23.1 La evaluación 23.2 Cuestionario: Cuestionario Módulo 7 Módulo 8 24 Modalidades de evaluación 24.1 Modalidades de evaluación 25 Cómo elaborar un plan para evaluar la formación 25.1 Modelos de evaluación de la formación 25.2 Niveles de evaluación de la formación 25.3 Cuestionario: Cuestionario Módulo 8 Módulo 9 26 Evolución y tendencias de la formación en el mercado laboral 26.1 Evolución y tendencias de la formación en el mercado laboral 27 Las nuevas competencias profesionales de los formadores 27.1 Las nuevas competencias profesionales de los formadores 28 La formación profesional en el contexto europeo 28.1 La formación profesional en el contexto europeo 29 Instituciones implicadas en la formación 29.1 Instituciones implicadas en la formación 29.2 Cuestionario: Cuestionario Módulo 9 5

6 Módulo Canales informativos y contactos 30.1 Entorno personal 30.2 Anuncios en prensa 30.3 Autopresentación en empresas 30.4 Organismos oficiales 31 Técnicas de búsqueda de empleo 31.1 Características del candidato 31.2 La carta de presentación 31.3 El curriculum vitae 31.4 Los test 31.5 La entrevista 32 Trabajo por cuenta propia 32.1 La idea 32.2 La figura jurídica 32.3 El dinero 33 Conceptos básicos de seguridad y salud en el trabajo 33.1 Conceptos básicos de seguridad y salud en el trabajo 33.2 Consecuencias de los riesgos 33.3 Marco normativo básico en materia de prevención de riesgos laborales 34 Dirección y motivación de equipos 34.1 Introducción 34.2 Conceptos básicos 34.3 La entrevista de evaluación 34.4 Evaluación del desempeño y Gestión de Recursos Humanos 34.5 Principios de la Evaluación del desempeño 34.6 Preparación de las evaluaciones del desempeño 34.7 Técnicas o métodos para la evaluación del personal 34.8 Técnica de comparación 34.9 Técnicas de distribución forzada Listas de verificación o listas de control Diferencial semántica Escalas gráficas y numéricas Ventajas de la evaluación del desempeño Problemas del proceso de evaluación Objetivos de la evaluación del desempeño 35 Delegación de funciones 35.1 Delegación eficaz de funciones 35.2 En qué consiste delegar 35.3 Habilidades para delegar 35.4 Comienza la tarea de delegar 35.5 Tareas delegables y no delegables 6

7 35.6 Mejorar el rendimiento de un equipo de trabajo 35.7 Formación de equipos de trabajo 35.8 Miembro ideal de un equipo de trabajo 35.9 Desarrollo de equipos de trabajo 36 Cómo organizar su equipo 36.1 Cómo organizar su equipo 36.2 El tiempo y el proceso administrativo 36.3 Establecimiento de prioridades 36.4 Planificación y fijación de metas 36.5 Estrategias para la fijación de metas 36.6 Seleccionar personas adecuadas 36.7 Evaluación del equipo 36.8 Toma de decisiones 36.9 Tipos de decisiones Importancia de la toma de decisiones Implicaciones en la toma de decisiones Estilos de dirección Técnicas para la toma de decisiones en grupo 37 Motivación de equipos de trabajo 37.1 Introducción 37.2 Definición de Motivación 37.3 Diferencias entre motivación y satisfacción 37.4 Teorías y Modelos 37.5 Teorías de contenido 37.6 Teorías de procesos 37.7 Medio Ambiente 37.8 Grupos y Equipos 37.9 Motivación de Equipos de Trabajo Conclusiones Cuestionario: Cuestionario final FORMADOR DE TELEFORMADORES El curso está compuesto de 18 temas con el contenido a estudiar y de un módulo con casos prácticos, así mismo este contenido se complementa con un amplio material de consulta y/o ampliación compuesto de artículos, legislación, instrumentos de evaluación, etc, relativos al tema objeto de estudio, así como una bibliografía especializada. TEMARIO: 1 E-learning 1.1 Conceptos básicos 1.2 Por qué usar e-learning 1.3 Cuestionario: E-learning 7

8 2 Elementos que forman una plataforma e-learning 2.1 Plataformas e-learning 2.2 Área de contenidos 2.3 Área de comunicaciones 2.4 Descarga de contenidos teóricos 2.5 WinRAR 2.6 Contenidos multimedia 3 El papel del teleformador 3.1 Preparación del personal 3.2 Objetivos y funciones del formador 3.3 Feedback con los alumnos 3.4 Tipos de motivación 3.5 Impartición de tutorías 3.6 Conclusiones 4 Implantación de una acción formativa por teleformación 4.1 Introducción 4.2 Definición de la acción formativa 4.3 Puesta en marcha 4.4 Posibles inconvenientes 5 Actividades a desarrollar para acciones formativas on line 5.1 Evaluación del contenido 5.2 Cuestionarios 5.3 Casos prácticos 5.4 Foros de debate 5.5 Chat 5.6 Correo electrónico 5.7 Trabajos en grupo 5.8 Cuestionario: Actividades a desarrollar para acciones formativas online 6 Evaluación de acciones formativas 6.1 Plan de evaluación 6.2 Criterios y procedimientos 6.3 Evaluación final 6.4 Cuestionario: Evaluación de acciones formativas 7 Los estándares e-learning 7.1 Tipos de estándares 7.2 SCORM 7.3 AICC 7.4 Cuestionario: Los estándares E-learning 8 Introducción a Outlook 8.1 Conceptos generales 8.2 Vídeo real - Ventajas 8

9 8.3 Protocolos de transporte - SMTP, POP3 8.4 Direcciones de correo electrónico 8.5 Entrar en Microsoft Outlook 8.6 Salir de Microsoft Outlook 8.7 Entorno de trabajo 8.8 Práctica simulada - Entrar y salir de Outlook 8.9 Simulación - Familiarizándonos con el entorno de trabajo 8.10 Práctica - Introducción a Microsoft Outlook 8.11 Cuestionario: Introducción a Outlook 9 Conociendo Outlook 9.1 Uso del Panel de exploración 9.2 Outlook para hoy 9.3 Bandeja de entrada 9.4 Bandeja de salida 9.5 Borrador 9.6 Correo electrónico no deseado 9.7 Elementos eliminados 9.8 Elementos enviados 9.9 Carpetas de búsqueda 9.10 Grupo Calendario 9.11 Grupo Contactos 9.12 Grupo Tareas 9.13 Grupo Notas 9.14 Grupo Lista de carpetas 9.15 Grupo Accesos directos 9.16 Grupo Diario 9.17 Práctica simulada - Vaciar elementos eliminados 9.18 Simulación - Reconocer grupos del Panel de exploración 9.19 Práctica - Conociendo Outlook 9.20 Cuestionario: Conociendo Outlook 10 Personalización del entorno de trabajo 10.1 Mostrar u ocultar el Panel de exploración 10.2 Visualización de mensajes 10.3 Carpetas favoritas 10.4 Barras de herramientas 10.5 Práctica simulada - Cambiar la forma de visualizar los mensajes 10.6 Simulación - Trabajar con diferentes Barras de herramientas 10.7 Práctica - Personalización del entorno de trabajo 10.8 Cuestionario: Personalización del entorno de trabajo 11 Correo electrónico 11.1 Vídeo Real - Correo electrónico 11.2 Configurar una cuenta de correos 11.3 Creación de un mensaje nuevo 11.4 Comprobación de direcciones de destinatarios 11.5 Vídeo Real - Errores en las direcciones electrónicas 9

10 11.6 Adjuntar un archivo a un mensaje 11.7 Uso de compresores 11.8 Normas para una correcta utilización del correo electrónico 11.9 Práctica simulada - Nuestro primer correo electrónico Simulación - Envío de adjuntos Práctica - Correo electrónico Cuestionario: Correo electrónico 12 Enviar y recibir mensajes 12.1 Enviar y recibir mensajes 12.2 Recuperar y eliminar mensajes 12.3 Responder un mensaje recibido 12.4 Reenviar un mensaje 12.5 Recibir mensajes con datos adjuntos 12.6 Enviar correos como mensajes adjuntos 12.7 Envío de una URL en un mensaje 12.8 Crear un vínculo a una dirección de correo electrónico 12.9 Práctica simulada - Añadir un correo como archivo adjunto Simulación - Responder y reenviar Práctica - Enviar y recibir Cuestionario: Enviar y recibir 13 Lista de contactos 13.1 Construir una lista de contactos 13.2 Añadir información detallada 13.3 Buscar un contacto 13.4 Organización de los contactos 13.5 Crear una carpeta nueva para guardar contactos 13.6 Crear una lista de distribución 13.7 Crear un contacto desde un Exportar e importar la lista de contactos 13.9 Enviar la información de un contacto a otro Libreta de direcciones Gestión de la Libreta de direcciones Práctica simulada - Exportar la lista de contactos Simulación - Usar la Libreta de direcciones Práctica - Lista de contactos Cuestionario: Lista de contactos 14 Hacer más atractivos nuestros s 14.1 Formatos disponibles 14.2 Aplicar formatos al texto 14.3 Cambiar el color de fondo de un mensaje 14.4 Diseños de fondo 14.5 Crear un nuevo diseño de fondo 14.6 Predeterminar el tipo de fuente y fondo 14.7 Agregar imágenes desde archivo 14.8 Crear una firma 10

11 14.9 Práctica simulada - Crear un con un fondo determinado Simulación - Aplicar un tema a un correo Práctica - Hacer más atractivos nuestros s Cuestionario: Hacer más atractivos nuestros s 15 Opciones de mensaje 15.1 Importancia y carácter 15.2 Opciones de votación y seguimiento 15.3 Opciones de entrega 15.4 Marcas de mensaje 15.5 Personalizar la vista de los mensajes 15.6 Práctica simulada - Aplicar importancia a un correo 15.7 Simulación - Botones de voto 15.8 Práctica - Opciones de mensaje 15.9 Cuestionario: Opciones de mensaje 16 Gestión y organización del correo electrónico 16.1 Organizar el correo electrónico por carpetas 16.2 Crear reglas 16.3 Configuración de reglas de formato automático 16.4 Agregar una cuenta de correos Hotmail 16.5 Antivirus 16.6 Práctica simulada - Cambiar el formato de los correos entrantes 16.7 Simulación - Crear una regla 16.8 Práctica - Gestión y organización del correo electrónico 16.9 Cuestionario: Gestión y organización del correo electrónico 17 Calendario 17.1 Introducción al calendario 17.2 Cambiar las vistas 17.3 Configurar la vista del calendario 17.4 Añadir una cita 17.5 Ir a una fecha concreta 17.6 Práctica simulada - Añadir una cita al calendario 17.7 Simulación - Ver las citas de una fecha 17.8 Práctica - Calendario 17.9 Cuestionario: Calendario 18 Tareas, diario y notas 18.1 Añadir una tarea 18.2 Diario 18.3 Notas 18.4 Práctica simulada - Añadir una tarea 18.5 Simulación - Trabajar con notas ya creadas 18.6 Práctica - Tareas, diario y notas 18.7 Cuestionario: Tareas, diario y notas 18.8 Cuestionario: Cuestionario final 11

12 4. PERFIL Y FORMACIÓN NECESARIA DEL ALUMNO/A Diplomados/as, licenciados/as, graduados/as y estudiantes. 5. METODOLOGÍA Básica: Existirá una tutorización por cada 10 horas de formación (LUNES POR LA TARDE). La tutorización consistirá en la disponibilidad total por parte del formador durante 1 hora, a través de la plataforma de formación, chat y foro, siendo obligatoria para el alumno la conexión en ese tiempo. Durante el resto del curso el alumnado podrá enviar cualquier consulta a la dirección del/de la formador/a o a través del foro, la cual será respondida a la mayor brevedad posible. Así mismo, para que se produzca una adecuada atención en la tutorización, las fechas de inicio del curso comenzarán cuando existan alumnos matriculados, comunicándose en ese momento las fechas y las horas exactas de las tutorías. Específica: El alumnado estudiará el contenido del curso de manera individual y dispondrá de las tutorías para aclaración de dudas y/o cuestiones que le surjan. El curso consta de 8 horas de tutorías siendo obligatoria la conexión; así mismo a través del foro se abrirán debates en torno al tema siendo obligada la participación del alumnado en el mismo. Las tutorías tendrán lugar un día a la semana, lunes, en horario de tarde. Además del contenido a estudiar el alumnado contará con material complementario sobre el tema para consulta y/o ampliación, así como de una bibliografía especializada. 6. RECURSOS NECESARIOS PARA SU DESARROLLO Ordenador con acceso a Internet y disponibilidad de correo electrónico 7. MÉTODO DE EVALUACIÓN El alumnado debe responder a unas preguntas tipo test de cada módulo. Estos cuestionarios han de ser realizados sin ningún fallo. Para superar el curso el alumnado deberá haber realizado todos los cuestionarios tipo tets de manera correcta al 100%. Las calificaciones de los/as alumnos/as serán expuestas en la plataforma Las personas que tras realizar el curso no superen los requisitos establecidos y exigibles tanto 12

13 en tutorías como en los ejercicios planteados y sean consideradas NO APTAS, deberán renovar la matrícula, abonando la cuantía completa establecida para dicho curso. 8. PRECIO DEL CURSO Colegiados en activo * 80 Colegiados en paro ** 72 No colegiados u otros profesionales *** 96 Alumnos de la Universidad de Málaga**** 64 * Acreditar ser colegiados en alta en algunos de los colegios de España ** Además de la acreditación de la colegiación, los colegiados en paro tendrá que demostrar la situación de desempleo (fotocopia de la demanda de empleo). *** Las personas no colegiadas u otros profesionales deberán hacer entrega de la copia del título de diplomado, licenciado o graduado (según su caso). **** Los/as alumnos/as universitarios deberán acreditar tal condición con el resguardo de matrícula o con un Certificado de la Universidad. 9. PAGO DEL CURSO En el concepto del pago se indicará lo siguiente: FORMADOR + NOMBRE DEL ALUMNO 10. DOCUMENTACIÓN NECESARIA PARA MATRICULACIÓN Las inscripciones se formalizarán tras remitir al CODTS Málaga: 1.- Comprobante de pago. Nº cuenta para ingreso o transferencia: UNICAJA Formulario de matriculación 3.- Acreditación de estar colegiado en algunos de los colegios de España, en su caso. 4.- Además de la acreditación de la colegiación, los colegiados en paro tendrán que demostrar la situación de desempleo (fotocopia de la demanda de empleo) 5.- Las personas no colegiadas u otros profesionales deberán hacer entrega de la copia del título de Diplomado, licenciado o graduado (según proceda) La documentación podrá ser enviada a través de: - Página del colegio ( en el momento de la inscripción, adjuntando los archivos necesarios. - Correo electrónico: formación@trabajosocialmalaga.org - Fax al Correo ordinario: C/ Muro de Puerta Nueva, 9 1ºC Málaga. 13

14 NOTA: El curso se iniciará una vez completado un nº mínimo de matriculaciones. Días previos al comienzo del curso se informará del inicio del mismo a la personas matriculadas. 11. NORMAS VINCULANTES Se realizará la devolución del importe de la matrícula en los siguientes casos: En el caso de que el curso se dé de baja por falta de alumnos matriculados se devolverá el 100% del importe de la matrícula. Siempre que el alumno se dé de baja por una causa justificada antes del comienzo del curso, se devolverá el 80% del importe de la matrícula. No se devolverá el importe de la matrícula una vez enviadas las claves por parte de Secretaría. Para cualquier información puedes llamar al teléfono o enviar un correo electrónico a formacion@trabajosocialmalaga.org 14