DATOS DEL PROPIETARIO DATOS DEL ACUDIENTE TARIFA Y DURACION

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1 NOMBRE MASCOTA: CORREO ELECTRONICO: NOMBRE ACUDIENTE: DOCUMENTO IDENTIDAD: DIRECCION RESIDENCIA: CONTRATO DE PRESTACION DE SERVICIOS DE GUARDERIA RECREATIVA DATOS DE LA MASCOTA CELULAR: CELULAR: TELEFONOS: CORREO ELECTRONICO: RAZA: TARIFA Y DURACION PRECIO DIA: DESDE: HASTA: EDAD: MARCA ALIMENTO: CANTIDAD: FRECUENCIA: DATOS DEL PROPIETARIO NOMBRE PROPIETARIO: DOCUMENTO IDENTIDAD: DIRECCION RESIDENCIA: CELULAR: CELULAR: DATOS DEL ACUDIENTE EXPEDIDA: TELEFONOS: EXPEDIDA: SEXO: DIAS: Entre los suscritos a saber: De una parte, la empresa MOVIL DOG con NIT: establecimiento ubicado en la Calle 37 No de Bucaramanga (Santander) teléfono , celular , con matricula mercantil de la Cámara de Comercio de Bucaramanga y por otra parte el cliente cuyos datos se reseñan en la parte superior, quien para los efectos del presente contrato se denomina EL PROPIETARIO O ACUDIENTE. EL PROPIETARIO Y ACUDIENTE deben ser mayores de 18 años, el ACUDIENTE podrá ser alguien que habite la misma casa o conozca al propietario; la responsabilidad conferida por el PROPIETARIO al ACUDIENTE es total y completa autoridad para tomar cualquier decisión, incluyendo aquellas relativas con la salud y bienestar de la mascota EL PROPIETARIO O ACUDIENTE contrata(n) los servicios MÓVIL DOG para que dentro de las normas establecidas por la empresa brinde actividades de recreación y socialización para la mascota, dentro de unos parámetros de seguridad, higiene y diversión que le permita tener una estadía confortable y que la empresa está a disposición de prestarlos bajo las siguientes condiciones: 1) Ingreso: Para el ingreso de la mascota a MOVIL DOG GUARDERIA es necesario cumplir con todos los requisitos exigidos anexos al presente contrato. Aclaración y recomendación para plan semanal, quincenal y mensual MOVIL DOG obsequia un baño semanal, si el cliente desea con peluquería o alguna petición especial tendrá un costo adicional. Para solicitar el servicio de baño gratuito, recomendamos programar baño con anticipación. 2) Horarios y trasporte los horarios de ruta de lunes a viernes 6:00am a 8:00am y de 4pm a 6:00pm. Duración 8 horas de diversión; el transporte cubre Bucaramanga y Floridablanca.

2 Se recomienda al cliente tener la mascota lista (incluye paseo de necesidades fisiológicas) en portería o en la puerta de la casa en el horario acordado, la ruta esperara máximo 5 minutos, si la mascota no se encuentra lista desafortunadamente perderá el día de guardería recreativa, en la ruta de regreso si el propietario o acudiente no se encuentra en casa (sin previo aviso) al momento de la entrega se cobrara domicilio para llevar la mascota nuevamente o se cobrara tarifa de hotel según sea el caso. 3) Visitas: para el ingreso a la zona de guardería y recreación, en calidad de visita a la mascota el PROPIETARIO O ACUDIENTE se sujetará estrictamente al contenido del literal 2 y dicha visita se llevará a cabo únicamente con autorización previa ante MOVIL DOG. El rigor de contar con cita previa para ingresar a las instalaciones de la guardería se debe a que velamos por la seguridad de sus huéspedes y por qué este procedimiento hace parte de las normas internas de Móvil Dog. 4) Elementos personales el cliente acepta a no enviar elementos valiosos e irremplazables, en caso de hacerlo MOVIL DOG no se hace responsable por daños o perdida de este tipo de objetos. 5) Derechos y obligaciones de las partes: MOVIL DOG se obliga a: A. Brindar servicios de guardería recreativa con todas seguridad, higiene y calidad. B. En caso de ser necesario y por petición del cliente suministrar medicamentos sin alterar su dosis ni frecuencia. C. Suministrar la alimentación dada por el propietario o en el alimento que autorice se le suministre, dado el caso sobre alimento, este será devuelto al propietario. D. Brindar cuidados pertinentes cuando de la mascota así lo requiera E. Prestar el servicio de recreación y socialización dirigida F. MÓVIL DOG se compromete a avisar a PROPIETARIO O ACUDIENTE de cualquier incidencia con la mayor brevedad a (los) teléfono(s) y/o correos electrónicos de aviso que figura en este documento. EL PROPIETARIO O ACUDIENTE se obliga a: A. enviar la alimentación de la ración de mascota, con una ración adicional por si se presenta alguna eventualidad; si esta llegase a faltar la empresa suministrara o comprara la misma marca de concentrado adjuntando su factura para su correspondiente devolución. B. El cliente acepta a no enviar con la mascota elementos valiosos o irremplazables. 6) Salud y conducta de la mascota A. MOVIL DOG se reserva el derecho de admisión de una mascota por cualquier razón, si parece estar enfermo, herido, dolorido, cualquier otra razón que llame la atención del personal o que su conducta pudiera poner en riesgo la salud o seguridad de otras mascotas o de nuestro personal. Tampoco se aceptará una mascota que haya sido positiva o estuvo alguna vez de su vida en tratamiento al virus del Distemper o moquillo canino. B. Toda mascota para ingresar a hotel debe tener activo un sistema preventivo contra garrapatas y pulgas únicamente con BRAVECTO (efecto 3 meses) o NEXGARD (efecto 1 mes), comprobado en el carnet de la mascota o pudiéndolo adquirir en la misma empresa. C. MÓVIL DOG puede aceptar determinados perros ancianos y administrarles sus medicamentos de rutina para el tratamiento de enfermedades crónicas, pero no estamos equipados para el cuidado de perros con enfermedades agudas, perros agresivos o que muerden. D. EL PROPIETARIO O ACUDIENTE afirma que, a su leal saber y entender, el perro no ha estado expuesta a rabia, moquillo ni a Parvovirus en los 30 días anteriores a la prestación del servicio de guardería, para garantizar la salud de la mascota y de sus compañeros. E. EL PROPIETARIO O ACUDIENTE entiende y acepta que ante el evento poco probable de que el perro se enferme, resulte lastimado o tuviera una enfermedad preexistente que se agrave con su estadía en las

3 instalaciones de MÓVIL DOG y requiriera atención profesional, se intentara notificar al EL PROPIETARIO O ACUDIENTE, pero si esto no es posible, EL PROPIETARIO O ACUDIENTE autoriza a MÓVIL DOG a prestarle servicio y atención veterinaria. EL PROPIETARIO O ACUDIENTE autoriza al MÓVIL DOG a brindar dichos servicios y se compromete a asumir los gastos adicionales. Dado el caso la mascota requiera atención medica veterinaria específica y no la podamos manejar internamente, MOVIL DOG remitirá a la mascota y recomendamos como servicios veterinarios a las clínicas como: CRITICAL CARE, PEQUEÑOS ANIMALES O VETERMEDICAS, donde el PROPIETARIO O ACUDIENTE puede aceptar estas clínicas o en caso contrario recomendar su clínica veterinaria o médico veterinario de confianza donde cualquiera de estos se encargaran del manejo médico de la mascota y trasladarla a donde crean conveniente aclarando que el médico o clínica reseñada por el propietario o acudiente tomara las decisiones de salud necesarias para su mascota. Dado el caso la mascota sea retirada de nuestras instalaciones por el médico tratante o a la clínica veterinaria todos los gastos derivados de estas actuaciones correrán a cargo del PROPIETARIO O ACUDIENTE, sin perjuicio de las posibles reclamaciones por parte del cliente a la empresa. CLINICA VETERINARIA: RECOMENDACIÓN DE ATENCION MEDICA MEDICO VETERINARIO : TELEFONO DE CONTACTO : Si la mascota es retirada de nuestras instalaciones, MOVIL DOG se compromete a continuar con la vigilancia y velar por el estado de salud de la mascota mientras su propietario regresa, dado el caso del alta médica y el propietario no ha regresado a la cuidad, MOVIL DOG continuara con el cuidado de la mascota brindando los cuidados anteriormente mencionados y seguir las indicaciones médicas y farmacológicas enviadas por el médico veterinario tratante o la clínica veterinaria. La clínica veterinaria o medico recomendado por el PROPIETARIO O ACUDIENTE a la que sea trasladada la mascota, será la(el) responsable del mantenimiento médico, físico, alimenticio entre otros y acepta que MOVIL DOG no es responsable de cualquier circunstancia o eventualidad que le suceda a la mascota mientras se encuentra en manos del médico o la clínica veterinaria. F. En caso de presentarse la muerte de la mascota durante el tiempo de prestación del servicio o en espacios de tiempo posteriores a este, en todos los casos y sin excepción MOVIL DOG es liberado de toda responsabilidad, pago de gastos derivados y cualquier tipo de indemnización o reposición de mascotas, la empresa encargara una necropsia a los servicios veterinarios pertinentes para poder determinar con exactitud las causas de muerte, quedado autorizado para ello por el PROPIETARIO O ACUDIENTE con la firma de este contrato, todos los gastos derivados de estas actuaciones correrán a cargo del cliente, sin perjuicio de las posibles reclamaciones por parte del cliente a la empresa. Si el PROPIETARIO O ACUDIENTE no desea este servicio se da por entendido y acepta las razones expuestas por MOVIL DOG. El cliente entiende y acepta que se trata de seres vivos que a pesar de la excelente prestación del servicio por parte de MOVIL DOG, ningún ser vivo está exento de este tipo de circunstancias, por tanto, ninguna acción legal o extralegal será procedente en tal situación y el presente documento podrá ser aportado como prueba ante cualquier contexto jurídico. 7) Contacto con otras mascotas y permanencia en las instalaciones de la guardería Mientras la mascota se encuentre en guardería, estará en contacto con otros perros. Se harán todos los esfuerzos para asegurar la seguridad de las mascotas imponiéndoles límites estrictos. a) EL PROPIETARIO O ACUDIENTE reconoce y acepta que ante el evento poco probable de que la mascota resulte herida por otro perro, por ejemplo, pero sin limitar, pueda ser mordido, rasguñado,

4 infartarse súbitamente, presentar reacciones anafilácticas, EL PROPIETARIO O ACUDIENTE libera a MÓVIL DOG de toda responsabilidad relacionada a tal herida o situación b) Enfermedades contagiosas: Todas las mascotas que ingresan al HOTEL deben estar vacunadas, sin embargo es posible que el perro se enferme aun estando vacunado, si llegara a presentarse consecuencias producto de la exposición de la mascota a enfermedades contagiosas, el PROPIETARIO O ACUDIENTE entiende que es un riesgo imposible de controlar basados en el periodo de incubación bacteriana y viral, el carácter asintomático de ciertas enfermedades y el principio de buena fe del PROPIETARIO O ACUDIENTE citado en presente documento. En todos los casos y sin excepción MOVIL DOG es liberado de toda responsabilidad, pago de gastos de posibles lesiones o afectaciones de cualquier tipo de indemnización derivadas de las situaciones aquí expuestas. 8) Mascotas no retiradas en la fecha de egreso. Si EL PROPIETARIO O ACUDIENTE no retira a la mascota en el día y horario acordados autoriza a MÓVIL DOG a seguir brindando los Servicios establecidos en este Contrato y se compromete como propietario o acudiente a asumir los gastos adicionales, si por algún motivo la estadía se alarga el PROPIETARIO O ACUDIENTE deben avisar a MOVIL DOG con anticipación y su valor por día podría ser modificado si aplica descuento. Si MÓVIL DOG determina a su criterio, que se requiere una extensión de los Servicios, podría requerirse el pago total anticipadamente. Sin perjuicio de esto, si la mascota se declara abandonada, se aplicará el Procedimiento para mascotas abandonadas. A. Procedimiento para mascotas abandonadas: MÓVIL DOG hará todo lo posible por contactar por teléfono o por escrito al PROPIETARIO O ACUDIENTE mediante la información que suministró y se le advertirá que si no retira a la mascota dentro de un período de tiempo razonable (máximo 7 días) será declarada abandonada y se iniciará proceso de adopción, EL PROPIETARIO O ACUDIENTE comprende que podría perder la propiedad del perro bajo estas circunstancias. Si por cualquier motivo EL PROPIETARIO O ACUDIENTE no retira la mascota, libera a MÓVIL DOG de toda responsabilidad posterior sobre la mascota. En caso de comprobarse cambios en la propiedad de la mascota, el nuevo y legítimo propietario automáticamente pasara a ser el titular del presente documento y aceptara las disposiciones del mismo. EL PROPIETARIO O ACUDIENTE seguirá siendo responsable ante MÓVIL DOG por todos los cargos impagos, (alimentación, hospedaje, medicamentos) incluyendo de forma enunciativa más no limitativa, los costos judiciales y honorarios de abogados en los que hayamos incurrido para la gestión de cobranza. 9) Precio y plazo: EL PROPIETARIO O ACUDIENTE Se compromete solidariamente a pagar a MOVIL DOG la totalidad de los cargos ocasionados por servicios tomados durante la visita según las tarifas establecidas, los precios están sujetos a modificación sin previo aviso y podrían aplicarse tarifas especiales por temporada, por ningún motivo se hará devolución de dinero, así no se haya causado el tiempo contratado, quedando claro todo lo anterior mencionado empezara a regir una vez que se suscriba el presente contrato, Si EL PROPIETARIO O ACUDIENTE no pagase(n) la suma se cobraran a favor del MÓVIL DOG un interés por mora equivalente a la tasa máxima bancaria vigente sin perjuicio de las demás acciones legales que tenga MÓVIL DOG adicionalmente se abstendrá de firmar un nuevo contrato de prestación de servicios si EL PROPIETARIO O ACUDIENTE no cumplen sus obligaciones de pago estipuladas en el presente contrato. PARAGRAFO: Ninguna de las partes será frente a la otra responsable patrimonialmente cuando la ejecución de las obligaciones a su cargo obedezca la intervención de una causa extraña (fuerza mayor o caso fortuito, hecho de un tercero) que haya impedido cumplir. 10) Declaración del propietario o acudiente: EL PROPIETARIO O ACUDIENTE declara ser el dueño de la mascota y estar plenamente autorizado para firmar este Contrato. Toda la información acerca de EL PROPIETARIO O ACUDIENTE y de la mascota declarada en el presente Contrato es verdadera, precisa y

5 completa. Ante una disputa de custodia ejerceremos un juicio razonable en base a los hechos conocidos y podríamos a nuestro criterio requerir una prueba de propiedad, acuerdo de división de bienes por escrito o una orden judicial. A. EL PROPIETARIO O ACUDIENTE a su saber y entender la mascota no padece ninguna enfermedad, herida o problema de conducta (incluyendo una conducta agresiva o que muerda) que no nos haya revelado o notificado al médico veterinario. EL PROPIETARIO O ACUDIENTE se compromete a indemnizar y eximir de responsabilidad por y contra cualquier pérdida, daño o gasto, incluyendo honorarios de abogados a MÓVIL DOG que resulten por declaraciones falsas realizadas por EL PROPIETARIO O ACUDIENTE o por sus representantes. Este Contrato escrito constituye nuestro acuerdo total y único y no existen acuerdos o entendimientos orales a excepción de los establecidos en este Contrato. El PROPIETARIO O ACUDIENTE afirma que ha leído este documento en su totalidad, a su satisfacción y está de acuerdo totalmente con sus términos, por tanto se firma en Bucaramanga a los días del mes del año 201( ). MOVIL DOG NIT: Propietario: C.C.