DOMUS, WINNING THE FUTURE THROUGH INNOVATION

Transcripción

1 CATÁLOGO CORPORATIVO CORPORATE BROCHURE, WINNING THE FUTURE THROUGH INNOVATION Especialistas en lavandería industrial desde 1922 Specialists in industrial laundry since 1922

2 BIENVENIDOS WELCOME, MÁS DE 90 AÑOS DE EXPERIENCIA EN LA FABRICACIÓN DE LAVANDERÍA MORE THAN 90 YEARS EXPERIENCE IN MANUFACTURING MACHINERY, ESPECIALISTA EN LAVANDERÍA INDUSTRIAL DESDE 1922 En hemos creado una compañía sólida y moderna, donde podemos garantizar nuestra capacidad de ofrecer productos y servicios de calidad a nuestros clientes y un demostrado saber hacer para consolidar nuestro futuro empresarial. Como fabricantes, sabemos desarrollar productos especialmente pensados para satisfacer las necesidades de todo tipo de clientes, ofreciendo un amplio catálogo con todo el equipamiento necesario de maquinaria para lavanderías industriales, hoteles, restaurantes, hospitales, residencias y todo tipo de pequeñas lavanderías. En este sentido podemos proveer una solución integral en el lavado-secado-planchado-acabado-transporte para todo este tipo de negocios. Creemos en la innovación constante en el diseño y fabricación de nuestras máquinas, con un especial énfasis en el ahorro energético y de agua, factores clave en un mundo en constante evolución y con una creciente conciencia medio-ambiental. Nuestra misión es la de satisfacer todas las necesidades de una lavandería profesional de forma competitiva en un mercado globalizado. Como equipo de profesionales estamos en contacto diario con nuestros clientes, aplicando nuestros valores corporativos en todas las áreas: Innovación, Experiencia, Diálogo y Profesionalidad., SPECIALISTS IN INDUSTRIAL EQUIPMENT SINCE 1922 At we have created a solid, modern firm, where we can guarantee our capacity to provide quality products and services to our customers and a proven ability to consolidate our business future. As an experienced manufacturer, we can develop products especially thought to meet the needs of all type of clients, offering a wide range of industrial laundry machinery for any business: hotels, restaurants, laundries, coin laundromats, hospitals, care homes and others... is specialized in offering complete solutions for the washing-drying-ironing-finishing of laundry to any type of business. We believe in constant innovation in the design and manufacturing processes of our machines, to achieve important energy and water savings, key points in today s environmentally conscious world. Our mission is to satisfy all the needs of a professional laundry in a competitive way, working in a globalized market. As a team of professionals we are in daily contact with our customers, applying our corporate values in all areas: Innovation, Experience, Dialogue and Professionalism. 2 3

3 PRESENCIA UNIVERSAL AROUND THE WORLD, UNA MARCA GLOBAL, A GLOBAL TRADEMARK ESTÁ PRESENTE EN MÁS DE 150 PAÍSES DE TODO EL MUNDO, OFRECIENDO CALIDAD Y SERVICIO A SUS DISTRIBUIDORES E IMPORTADORES. Cuenta además con el apoyo de formar parte de un importante grupo empresarial, ONNERA Group, con 10 plantas de fabricación distribuidas estratégicamente por el mundo (España, Francia, Polonia, Turquía, China y México). Más de profesionales capaces de ofrecer soluciones a cada mercado. IS PRESENT IN MORE TAN 150 COUNTRIES WORLDWIDE, OFFERING QUALITY AND SERVICE TO THEIR DEALERS AND IMPORTERS. belongs to ONNERA Group, an important group that markets its products over five continents. It has 10 manufacturing plants that are strategically distributed around the world (Spain, France, Poland, Turkey, China and Mexico) and over 1700 professionals able to offer a wide variety of solutions adapted to meet the needs of each individual market. REP. CHECA ESTADOS UNIDOS FRANCIA POLONIA PORTUGAL Barcelona, Spain TURQUÍA JAPÓN CHINA MÉXICO CUBA REP. DOMINICANA EMIRATOS ÁRABES UNIDOS COLOMBIA MALASIA TAIWAN 10 PLANTAS de fabricación distribuidas por el mundo. 10 MANUFACTURING PLANTS distibuted around the world. AUSTRALIA + DE PROFESIONALES capaces de ofrecer soluciones a cada mercado PROFESSIONALS able to offer a wide variety of solutions adapted to meet the needs of each individual market. 4 5

4 SERVICIO Y CERCANÍA SERVICE AND PROXIMITY EL SERVICIO AL DISTRIBUIDOR, NUESTRA PRIORIDAD THE IDEAL BUSINESS PARTNER OFRECE UN SERVICIO INTEGRAL A TODA SU RED DE DISTRIBUIDORES Y CLIENTES. TANTO A NIVEL COMERCIAL COMO TÉCNICO, LA ATENCIÓN AL CLIENTE ES UNA PRIORIDAD. PROVIDES A COMPREHENSIVE SERVICE TO ITS NETWORK OF DISTRIBUTORS AND CUSTOMERS. CUSTOMER SERVICE IS A PRIORITY BOTH AT COMMERCIAL AND TECHNICAL LEVELS. SEVICIO INTEGRAL GLOBAL SERVICE A través de nuestra página web en constante movimiento y mejora, damos un acceso especial a nuestros clientes y distribuidores. Aquí se pueden encontrar multitud de servicios e informaciones así como descargar una variada documentación, bien sea relativa a marketing/comercial como técnica, noticias, circulares, etc. Por otro lado, desde el área técnica, se realizan multitud de formaciones periódicas a los distribuidores sobre las últimas novedades en producto, funcionamiento, así como apoyo en puestas en marcha o nuevas instalaciones de referencia, soporte técnico, etc. También disponemos de un eficiente servicio de atención técnica a distancia (telefónica o por ) siempre dispuesto a ayudar a nuestros clientes. Desde el área marketing/comercial organizamos también encuentros entre distribuidores/importadores en nuestras instalaciones, formaciones y presentaciones de nuevos productos y otros servicios, tales como soporte de comunicación, ferias, anuncios, etc. Through our constantly moving and improving web page we give special access to our customers and distributors. Here you can find a multitude of services and information as well as varied documentation to be downloaded about marketing, sales, technical, latest news, manuals, etc.. On the other hand, from the technical area, we organize many regular trainings on the latest products, as well as support for startups or new reference installations, technical assistance, etc. We also have an efficient service of remote tech support (phone or ) always willing to help our customers. also organizes meetings from the sales department, inviting importers in the factory for sales trainings, new product presentations and other services, and offers support in communication, exhibitions, advertisements, etc. Trabajo online Online customer service Soporte a ferias Shows support Formación Training classes Atención telefónica Customer Service Consciencia medioambiental Environmentally conscious Asistencia técnica Technical support Información Information Soporte en puesta en marcha Start-up support Encuentros Meetings Página web para distribuidores Website for dealers 6 7

5 GAMA DE PRODUCTOS PRODUCT RANGE Lavado Washing Secado Drying Planchado Ironing Acabado Finishing Transporte Transport SOLUCIONES ÚNICAS PARA TODO TIPO DE NECESIDADES Y ESPACIOS UNIQUE SOLUTIONS TO MEET ALL NEEDS UNA SOLUCIÓN INTEGRAL EN EL LAVADO- SECADO-PLANCHADO-ACABADO- TRANSPORTE Nuestros productos están especialmente pensados para satisfacer las necesidades de nuestros clientes: hoteles, restaurantes, lavanderías industriales, hospitales, residencias y pequeñas lavanderías. La nueva y completa gama de lavadoras ECO-ENERGY con un alto componente tecnológico que incluyen modelos de alta, media y baja velocidad, modelos para pequeñas colectividades, así como una gama de barrera sanitaria, siempre buscando mínimos consumos de agua y energía en su diseño. La versátil y ampliada gama de secadoras industriales de alta eficiencia energética, ofrece modelos para todos los tipos de negocios y espacios. Para el planchado y secado de ropa plana, Domus cuenta con una amplísima gama de planchadoras de rodillo, calandras murales de distintas capacidades y calandras compactas con plegado total y apilado de las prendas. A esta variedad Domus le añade lavadoras un amplio catálogo de equipos de repaso y acabado, prensas, carros, etc. A COMPREHENSIVE SOLUTION FOR WASHING-DRYING- IRONING- FINISHING-TRANSPORT Our products are specially designed to meet the needs of our clients: hotels, restaurants, industrial laundries, hospitals, care homes and small laundry rooms. The new and complete range of ECO-ENERGY washer extractors with a high technological component include high, medium and low speed models for small communities, as well as a range of barrier washers, always looking for minimum water and energy consumption in their design. The versatile and increased range of energy efficient industrial dryers, offers models for all types of businesses and spaces. For flatwork drying and ironing, Domus has a wide range of ironers, wall dryer-ironers in different roll sizes and compact ironers with complete folding, and stacking of the linen. completes this wide range with finishing equipment, presses, trolleys, etc. Lavadoras Secadoras Planchadoras Calandras Acabado Washer extractors Tumble dryers Ironers Dryer-ironers Finishing Accesorios Maquinaria profesional Gran capacidad En seco Autoservicio Accessories Professional equipment Large capacity Dry-cleaning Coin equipment 8 9

6 EVOLUCIÓN Y EFICIENCIA EVOLUTION AND EFFICIENCY Ecología Ecology Eficiencia Efficiency Evolución Evolution UNA REVOLUCIÓN ECOLÓGICA PARA UN MUNDO MÁS EFICIENTE AN ECOLOGICAL REVOLUTION FOR A MORE SUSTAINABLE WORLD UNA APUESTA POR EL FUTURO Domus tiene muy presente el compromiso que la marca adquiere con el medioambiente. Con el objetivo de buscar el perfecto equilibrio entre Innovación, Eficiencia y Ahorro, Domus en los últimos años, ha realizado una seria apuesta por la tecnología puntera desarrollando prestaciones en cada una de las nuevas gamas de lavadoras, secadoras y calandras ECO-ENERGY. De esta forma se ha logrado una nueva generación de productos eficientes, de bajo consumo para el cliente y muy avanzados tecnológicamente. Nuestra premisa es la evolución, esfuerzo y confianza en nuestros productos y en nuestros clientes, en lo que hacemos y en cómo lo hacemos. A COMMITMENT TO THE FUTURE Domus is well aware of the brand s commitment to the environment. In order to find the perfect balance between Innovation, Efficiency and Savings, Domus has made, in recent years, a serious investment to developing high-tech features in each of the new ECO-ENERGY range of washers, dryers and ironers. This has resulted in a new generation of efficient and technologically advanced products for the user. Our premise is evolution, effort and trust in our products and our customers, in what we do and how we do it. Innovación Innovation Ahorro Saving EN INVERTIMOS EN EL DESARROLLO DE SOLUCIONES INNOVADORAS, y para ello el único camino es la investigación. Apostamos por el I+D+I para ofrecer al profesional productos más cómodos y sencillos que faciliten su trabajo diario, haciéndolo así más eficiente y eficaz INVESTS IN THE DEVELOPMENT OF INNOVATIVE SOLUTIONS, and the only way is research. We focus on the R & D & I to supply user-friendly products to professionals, to facilitate their daily work, making it more efficient and effective

7 Energia, 12 - Pol. Ind. la Quintana Sant Julià de Vilatorta BARCELONA (SPAIN)