BENEFICIOS DE TARJETA DE CRÉDITO PREFERENTE

Transcripción

1 BENEFICIOS DE TARJETA DE CRÉDITO PREFERENTE

2 CONTENIDO BIENVENIDA 3 BENEFICIOS PREFERENTES 5 PROGRAMA 1, 2, 3 POR MÍ 7 BANCO EN LÍNEA 9 BANORTE MÓVIL 9 TARJETA DE CRÉDITO BANORTE PREFERENTE 11 SEGUROS Y ASISTENCIAS 14 2

3 EXCLUSIVIDAD EN CADA DETALLE 3

4 BIENVENIDA En Banorte Banca Preferente te ofrecemos un servicio integral enfocado a una experiencia financiera única. Por ello, creamos para ti un modelo de servicio que mejorará tu experiencia con nosotros, poniendo a tu disposición una gama de productos y servicios con diferentes canales de atención personalizada. Es un privilegio darte la bienvenida a Banorte Banca Preferente. 4

5 ATENCIÓN PERSONALIZADA Y PUNTUAL 5

6 BENEFICIOS PREFERENTES El nivel de servicio que creamos para atenderte se sustenta en: Un Ejecutivo de Relación Preferente para apoyarte en todas tus necesidades bancarias y financieras. Se encarga de dar seguimiento puntual y personalizado a tus necesidades financieras, manteniéndose en contacto contigo periódicamente y atendiéndote de acuerdo a tu conveniencia en la comodidad de tu casa u oficina o en el Centro de Atención Preferente. Una Línea de Atención Preferente con un único teléfono de atención para todo lo que necesites, disponible las 24 horas del día, los 365 días del año. Una red de Sucursales con Atención Preferente con espacios privados y sala de juntas, donde podrás realizar operaciones bancarias en un entorno exclusivo. El respaldo, la infraestructura y experiencia del Grupo Financiero Banorte. 6

7 TRANQUILIDAD EN TODO MOMENTO 7

8 PROGRAMA 1, 2, 3 POR MÍ* Podrás olvidarte de pagar anualidad, solo es necesario: 1. Utilizar tu tarjeta al menos 3 veces al mes 2. Pagar cada mes tu tarjeta a través de Banco en Línea 3. Mantener vigente tu Cuenta Preferente, si aún no la tienes, solicítala Tu inscripción será de manera automática una vez que cumplas con estas 3 condiciones. Consulta todos los detalles del programa en: bancapreferente *Programa sujeto a cambios sin previo aviso. Solo aplica para la anualidad de la tarjeta Titular. Una vez inscrito en el programa, verás reflejado el cargo de la anualidad y la bonificación de la misma. Detalle de productos participantes en sección: Condiciones del Programa. 8

9 COMODIDAD Y RESPALDO EN CADA OPERACIÓN 9

10 BANCO EN LÍNEA Realiza y administra tus operaciones bancarias desde cualquier dispositivo con acceso a internet. Realiza operaciones como: Activar tu tarjeta de crédito Paga tu tarjeta, consulta saldos y movimientos Consulta tu Estado de cuenta Interactivo, que te permite diferir compras a Meses Sin Intereses sin tener que llamar a línea Preferente Define límites de crédito de uso diario Activa sin costo el servicio de notificaciones por mail de las operaciones realizadas en cajeros automáticos y compras en comercios Solicitar el NIP de tu tarjeta si no cuentas con él BANORTE MÓVIL La aplicación para realizar tus operaciones desde donde estés, en el momento en que lo necesites. Ingresa con tu selfie Activa tu tarjeta de crédito Paga tu tarjeta, consulta saldos y movimientos Bloquea y desbloquea tu tarjeta Define límites de consumo Recibe notificaciones Push con detalle de operaciones y promociones Compra en Internet de forma segura con Pago Móvil, en cualquier comercio nacional o internacional Contrata Banorte Móvil sin costo en Cajeros Automáticos Banorte o llamando a la Línea Preferente. Si ya cuentas con Banca en Línea, solo descarga la App en tu tienda de aplicaciones. 10

11 UN MUNDO DE BENEFICIOS 10 11

12 TARJETA DE CRÉDITO BANORTE PREFERENTE Meses Sin Intereses en el extranjero Al viajar al extranjero paga todo con tu tarjeta y difiere tus compras a 6 meses sin intereses 1 Programa mensualidades fijas preferenciales Difiere todas tus compras mayores a $20,000 pesos con una tasa de interés preferencial. Programa Unlimited Awards Programa de Recompensas exclusivo y sin costo para ti, que reconoce tu lealtad y premia todas las compras que realices con tu tarjeta. Acumula 1.7 puntos para Infinite y 1.25 puntos para Platinum por cada 10 pesos en compras e intercámbialos por increíbles recompensas. Más información en: unlimitedawards.com.mx Priority Pass Sin importar la línea aérea o clase de boleto, espera tu vuelo de forma confortable en las más de 1,000 salas VIP en aeropuertos alrededor del mundo, en donde podrás disfrutar servicios como wi-fi, alimentos y bebidas, televisión, periódicos, revistas y duchas, entre otros 2. Tú y un acompañante podrán gozar gratis de estos beneficios. Más información en: prioritypass.com/es 1 CAT PROMEDIO 0% Informativo para meses sin intereses. Es necesario comunicarse a la línea Preferente seis (6) días hábiles después de realizar la compra para solicitar la promoción. Solo podrás diferir las compras por un monto mínimo de $2,000 o superiores. Más información en: banorte.com/bancapreferente 2 Los servicios ofrecidos son responsabilidad de las salas VIP participantes y varían dependiendo de cada una de las mismas. Sujeto a disponibilidad. Para las Tarjetas Platinum, esta membresía es sin costo para el titular y 1 acompañante, hasta agotar 5 visitas dobles al año o 10 pases individuales al año (lo que ocurra primero). Una vez agotados estos accesos, se generará un cargo en Moneda Nacional equivalente a $27.00 USD por persona por visita, mismos que serán cargados a la tarjeta Platinum. Los 10 accesos individuales anuales sin costo se renovarán cada año calendario. 12

13 Servicio Concierge. Asistente personal 24/7 que te brinda apoyo con solicitudes especiales, tales como recomendaciones y reservaciones en restaurantes, compra y envío de regalos, ubicación de artículos o servicios difíciles de conseguir, y muchos más. Visa Travel Experience. Déjate consentir mientras viajas y disfruta del confort que te brinda el salón VIP Grand Lounge en el AICM, sin costo para ti y 1 acompañante (Infinite: 2 acompañantes gratis). Además, disfruta de transportación terrestre gratis al aeropuerto, exclusivo zona metropolitana: Platinum: 3 viajes redondos al año Infinite: 4 viajes redondos al año Solicítalo a través del sitio y hasta 3 horas antes de requerir el servicio. Más información sobre este beneficio en visa-platinum.com o visa-infinite.com 13

14 SEGUROS Y ASISTENCIAS Siéntente siempre protegido pues al pagar con tu tarjeta de crédito tienes las siguientes coberturas: Reemplazo urgente de tarjeta y disposición de efectivo de emergencia en cualquier parte del mundo 3 Seguro de accidentes en viajes: tarjetahabiente, cónyuge e hijos menores de 23 años, tienen cobertura automática y gratuita en caso de muerte o pérdida de miembros, mientras se encuentren viajando en un medio de trasporte comercial Seguro contra robo y daños de autos rentados: puedes ahorrar el costo del seguro de colisión o pérdida, ya que tu tarjeta lo cubre. Cobertura mundial incluyendo México 4 Compensación de emergencia médica en viajes: tarjetahabiente, cónyuge e hijos menores de 23 años están cubiertos con gastos médicos y asistencia Seguro de compra protegida: compra todo con tu tarjeta, ya que la mayoría de los artículos nuevos adquiridos están protegidos contra daño, accidente o robo Seguro de garantía extendida: se duplica el tiempo de garantía de artículos comprados con tu tarjeta Seguro de protección de precios: compraste algo con tu tarjeta y después lo encontraste a un mejor precio?, te reembolsamos la diferencia Para más información sobre estos seguros, coberturas y exclusiones visita: visa-platinum.com o visa-infinite.com 3 La cuenta debe encontrarse activa, al corriente y con línea de crédito disponible. 4 Debes rechazar el seguro de colisión/pérdida (CDW/LDW) o similar que ofrezca la arrendadora. Recomendamos contratar seguro por daños a terceros. 14

15 Adicional a lo anterior, los tarjetahabientes Infinite cuentan con las siguientes coberturas: Seguro de accidentes en destinos de viaje. Te protege a ti y a tu familia en caso de lesiones corporales accidentales que sean la única causa de la muerte o pérdida de algún miembro, como consecuencia de un accidente que ocurra durante la estancia en un viaje. Conexión perdida. Al pagar la totalidad de tus boletos con tu tarjeta, recibe una protección en caso de pérdida de conexiones, la cual te cubre a ti, a tu cónyuge y a tus hijos menores de 23 años, si debido a circunstancias no previstas, perdiste tu conexión de medio de transporte y no has podido llegar a tu destino final originalmente planeado. Seguro de pérdida de equipaje. Con este seguro tú y tu familia estarán protegidos por cualquier equipaje que se extravíe debido a robo o envío a un destino erróneo en el transcurso del viaje. Seguro de demora de equipaje. Tú y tu familia estarán asegurados por el retraso en la entrega de tu equipaje, envío a un lugar incorrecto, extravío temporal o demora por más de seis horas. Seguro de cancelación de viaje. Te respalda a ti y a tu familia en los gastos de viaje y alojamiento que hayas pagado con tu tarjeta y que no sean recuperables. Seguro de retraso de viaje. Te protege por gastos que hayan sido pagados con tu tarjeta en caso de que el viaje se postergue por más de seis horas. Este seguro te respalda a ti y a tu familia. Para más información sobre estos seguros, coberturas y exclusiones visita: visa-infinite.com 15

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