Julio Confianza e Imagen Empresarial Quinta versión

Transcripción

1 Julio 2016 Confianza e Imagen Empresarial Quinta versión

2 Metodología Y Muestra

3 Metodología Técnica : Encuestas Telefónicas con Cati y encuestas Cara a Cara en puntos de afluencia con Capi Universo : Chilenos, hombres y mujeres mayores de 18 años, habitantes de las 73 comunas urbanas con más de 50 mil personas que representan el 70.9% del total del país. Muestreo : Para las entrevistas a través de teléfono fijo el muestreo fue probabilístico, a partir de BBDD con cobertura nacional, propias de CADEM, y dentro del hogar, la selección de los sujetos se hizo por cuotas de sexo, edad y GSE. Para las entrevistas cara a cara en punto fijo se pre-definieron cuotas para comunas específicas en la Región Metropolitana, Valparaíso y BíoBío además de sexo, edad y GSE (ABC1 y D/E) como complemento al muestreo del teléfono fijo. Muestra : casos. 733 entrevistas fueron aplicadas telefónicamente y 281 entrevistas cara a cara en puntos de afluencia. Error : +/- 3,1 puntos porcentuales al 95% de confianza para el total del estudio. Ponderación : Los datos fueron ponderados a nivel de sujetos por Sexo, Edad, GSE y Zona, obteniendo una muestra de representación nacional para el universo en estudio. Fecha de Terreno : Desde el 14 al 20 de Julio de 2016.

4 Variables sociodemográficas Sexo Mujer 51% Edad % Hombre 49% % 55 y + 27% Nivel socioeconómico Zona C3 26% Regiones 59% C2 18% D 45% C1 11% Santiago 41% Casos: 1.014

5 Variables de ocupación Ocupación: Sector económico Trabajador 63% Estudiante 9% Comercio, retail 18% Construcción 14% Transporte y comunicaciones 9% Servicios básicos como energía, gas y agua 2% Jubilado 9% Cesante 5% Dueña de casa 14% Restaurantes y hoteles 7% Industria manufacturera 5% Servicios financieros y seguros 4% Agricultura, ganadería, pesca 5% NS-NR 1% Otro 35% Casos: Casos: 660

6 Principales Resultados

7 Índice Confianza: análisis del entorno Percepciones sobre las empresas y los empresarios Confianza empresarial: análisis por Industria 4 Especial Julio 2016: Rol de la mujer en la empresa

8 Confianza: Análisis del entorno

9 Nivel de confianza en instituciones Usando un escala de 1 a 7 como en el colegio, donde 1 es nada confianza y 7 es mucha confianza Cuánta confianza tiene usted en...? % Notas 5 a 7 % Notas 1 a 4 % Notas 6 a Confianza Institucional Carabineros y PDI FF.AA Medios de Comunicación Servicios públicos Empresas Municipalidades Iglesia Gremios sindicales Fiscalía Gremios empresariales Gobierno Tribunales Congreso Casos: 1.014

10 Confianza Institucional Total Usando un escala de 1 a 7 como en el colegio, donde 1 es nada confianza y 7 es mucha confianza Cuánta confianza tiene usted en...? % Notas 5 a 7 % Notas 1 a Jul.-15 Oct.-15 Dic.-15 Abr.-16 Jul.-16 *No se gráfica opción No sabe, no responde

11 Nivel de confianza en instituciones Usando un escala de 1 a 7 como en el colegio, donde 1 es nada confianza y 7 es mucha confianza Cuánta confianza tiene usted en...? % Notas 5 a Julio 2015 Octubre 2015 Diciembre 2015 Abril 2016 Julio Carabineros y la PDI FF.AA. Medios de Comunicación Servicios públicos Empresas Municipalidades Iglesia Gremios sindicales Fiscalía Gremios empresariales Gobierno Tribunales Congreso

12 Nivel de confianza por tipo de empresa Usando una escala de 1 a 7 como en el colegio, donde 1 es nada confianza y 7 es mucha confianza Cuánta confianza tiene usted en...? 68 % Notas 5 a 7 % Notas 1 a 4 % Notas 6 a Empresas (general) Pymes Empresas públicas Grandes empresas privadas Casos: 1.014

13 Nivel de confianza por tipo de empresa Usando un escala de 1 a 7 como en el colegio, donde 1 es nada confianza y 7 es mucha confianza Cuánta confianza tiene usted en...? % Notas 5 a 7 Julio 2015 Octubre 2015 Diciembre 2015 Abril 2016 Julio Empresas (general) Pymes Empresas públicas Grandes empresas privadas

14 Nivel de confianza en los Sindicatos Usando una escala de 1 a 7 como en el colegio, donde 1 es nada confianza y 7 es mucha confianza Cuánta confianza tiene usted en los sindicatos? Confianza (Notas 5 a 7) 39% Desconfianza (Notas 1 a 4) 56% NS/NR 5% Casos: 1.014

15 Nivel de confianza en los Sindicatos Usando una escala de 1 a 7 como en el colegio, donde 1 es nada confianza y 7 es mucha confianza Cuánta confianza tiene usted en los sindicatos? % Confianza % Desconfianza Jul-15 Oct-15 Dic-15 Abr-16 Jul-16 *No se gráfica opción No sabe, no responde

16 Nivel de confianza en Servicios Usando una escala de 1 a 7 como en el colegio, donde 1 es nada confianza y 7 es mucha confianza Cuánta confianza tiene usted en...? % Notas 5 a 7 % Notas 1 a 4 % Notas 6 a Confianza Servicios Universidades Públicas Los Centros de formación técnica e Institutos Profesionales Fonasa Las clínicas Las universidades privadas El Metro Hospitales y Consultorios Las isapres El Transantiago Las AFP Casos: 1.014

17 Confianza en servicios total Usando una escala de 1 a 7 como en el colegio, donde 1 es nada confianza y 7 es mucha confianza Cuánta confianza tiene usted en...? % Notas 5 a 7 % Notas 1 a Oct.-15 Dic.-15 Abr.-16 Jul.-16 *No se gráfica opción No sabe, no responde

18 Nivel de confianza en Servicios Usando un escala de 1 a 7 como en el colegio, donde 1 es nada confianza y 7 es mucha confianza Cuánta confianza tiene usted en...? % Notas 5 a 7 Octubre 2015 Diciembre 2015 Abril 2016 Julio Universidades Públicas Los Centros de formación técnica e Institutos Profesionales Fonasa Las clínicas Las universidades privadas El Metro Hospitales y Consultorios Las isapres El Transantiago Las AFP

19 Percepciones Sobre las Empresas y los Empresarios

20 Nivel de confianza personal Usando una escala de 1 a 7, donde 1 es nada confianza y 7 es mucha confianza. Cuánta confianza tiene usted en? % Notas 5 a 7 % Notas 1 a 4 % Notas 6 a La empresa donde trabaja 30 El dueño de la empresa donde trabaja Base: Sólo quienes se encuentran trabajando (63%)

21 Nivel de confianza personal Usando una escala de 1 a 7, donde 1 es nada confianza y 7 es mucha confianza. Cuánta confianza tiene usted en? % Notas 5 a 7 Julio 2015 Octubre 2015 Diciembre 2015 Abril 2016 Julio La empresa donde trabaja El dueño de la empresa donde trabaja Base: Sólo quienes se encuentran trabajando.

22 Comparativo: Las empresas vs Mi empresa; Los Empresarios vs El Dueño de mi empresa % Notas 5 a 7 % Notas 1 a 4 % Notas 6 a Las empresas La empresa donde trabaja *Los empresarios En el dueño de la empresa donde trabaja *Dato de Los empresarios es de Abril 2016, no se preguntó en esta medición

23 Nivel de confianza personal Usando una escala de 1 a 7, donde 1 es nada confianza y 7 es mucha confianza. Cuánta confianza tiene usted en? % Notas 5 a 7 % Notas 1 a 4 % Notas 6 a En sus compañeros de trabajo En su jefe directo En el Presidente de su sindicato Base: Sólo quienes se encuentran trabajando (63%)

24 Nivel de confianza personal Usando una escala de 1 a 7, donde 1 es nada confianza y 7 es mucha confianza. Cuánta confianza tiene usted en? % Notas 5 a 7 Octubre 2015 Diciembre 2015 Abril 2016 Julio Compañeros de trabajo En su jefe directo Presidente de Sindicato Base: Sólo quienes se encuentran trabajando.

25 Interés en crear empresa Si usted tuviera el tiempo suficiente y la oportunidad, Le gustaría crear su propio negocio o empresa? Si 78% No sabe, no responde 2% No 20% Casos: 1.014

26 Interés en crear empresa Si usted tuviera el tiempo suficiente y la oportunidad, Le gustaría crear su propio negocio o empresa? % Si % No Jul-15 Oct-15 Dic-15 Abr-16 Jul-16

27 Percepciones sobre empresas Me podría decir si usted está de acuerdo o en desacuerdo con que? % En desacuerdo % De acuerdo Los empresarios son indispensables para el desarrollo del país Mientras más competencia hay en el mercado más se benefician los consumidores Es justo que los empresarios busquen generar ganancias-utilidades dentro de lo permitido El principal rol del Estado debe ser apoyar y fomentar a las personas y a las empresas privadas para que puedan desarrollar con libertad sus proyectos Casos: Se omite categoría No sabe, no responde y Ni de acuerdo ni desacuerdo

28 Percepciones sobre empresas Me podría decir si usted está de acuerdo o en desacuerdo con que? % De acuerdo Octubre 2015 Diciembre 2015 Abril 2016 Julio Los empresarios son indispensables para el desarrollo del país Mientras más competencia hay en el mercado más se benefician los consumidores Es justo que los empresarios busquen generar ganancias-utilidades dentro de lo permitido El principal rol del Estado debe ser apoyar y fomentar a las personas y a las empresas privadas para que puedan desarrollar con libertad sus proyectos

29 Imagen de empresas Ud. Cree que la imagen de la empresa durante los últimos años ha mejorado, se ha mantenido igual o ha empeorado? % Ha mejorado % Se ha mantenido igual % Ha empeorado Jul-15 Oct-15 Dic-15 Abr-16 Jul-16 * No se grafican opción No sabe, no responde.

30 Expectativas sobre imagen de empresas Ud. Cree que en los próximos años la imagen de la empresa mejorará, se mantendrá igual o empeorará? % Mejorará % Se mantendrá igual % Empeorará Jul-15 Oct-15 Dic-15 Abr-16 Jul-16 * No se grafican opción No sabe, no responde.

31 Confianza Empresarial: Análisis por Industria

32 Confianza en la Industria Viñas Restaurantes y Hoteles Aeropuertos Mutuales Empresas de servicios básicos de gas Puertos Empresas mineras Empresas de telecomunicaciones Empresas de alimentos y bebidas Supermercados Bancos Empresas de servicios básicos de agua Cajas de compensación Empresas de combustibles Empresas de servicios básicos de luz Forestales Empresas de energía eléctrica Automotoras Inmobiliarias/Constructoras Laboratorios Papeleras Multitiendas Pesqueras y salmoneras Autopistas Farmacias Casinos de juego Compañías de seguro Empresas de tabaco Nivel de confianza en sectores económicos En la misma escala de 1 a 7, donde 1 es nada confianza y 7 es mucha confianza, Cuánta confianza tiene usted en que cada uno de las siguientes empresas, industrias o sectores hagan lo correcto? % Notas 5 a 7 % Notas 1 a 4 % Notas 6 a Casos: 1.014

33 Confianza sectores económicos En la misma escala de 1 a 7, donde 1 es nada confianza y 7 es mucha confianza, Cuánta confianza tiene usted en que cada uno de las siguientes empresas, industrias o sectores hagan lo correcto? % Notas 5 a 7 % Notas 1 a Jul.-15 Oct.-15 Dic.-15 Abr.-16 Jul.-16 * No se grafican opción No sabe, no responde.

34 Viñas Restaurantes y Hoteles Aeropuertos Las mutuales Empresas SB Gas Los Puertos Empresas mineras Empresas de telecomunicaciones Empresas alimentos y bebidas Supermercados Bancos Empresas SB Agua Cajas de compensación Empresas de combustibles Empresas SB luz Forestales Empresas generadoras de energía Automotoras Inmobiliarias/Constructoras Laboratorios Papeleras Multitiendas Pesqueras y salmoneras Autopistas Farmacias Casinos de juego Compañías de seguro Empresas de tabaco Nivel de confianza en sectores económicos En la misma escala de 1 a 7, donde 1 es nada confianza y 7 es mucha confianza, Cuánta confianza tiene usted en que cada uno de las siguientes empresas, industrias o sectores hagan lo correcto? % Notas 5 a 7 Julio 2015 (1a versión) Julio 2016 (5a versión)

35 Nivel de confianza en sectores económicos - Evolutivo En la misma escala de 1 a 7, donde 1 es nada confianza y 7 es mucha confianza, Cuánta confianza tiene usted en que cada uno de las siguientes empresas, industrias o sectores hagan lo correcto? % Notas 5 a 7 Julio 2015 Octubre 2015 Diciembre 2015 Abril 2016 Julio 2016 Viñas Restaurantes y Hoteles Aeropuertos Las mutuales Empresas SB Gas Los Puertos Empresas mineras Empresas de telecomunicaciones Empresas alimentos y bebidas Supermercados Bancos Empresas SB Agua Cajas de compensación Empresas de combustibles Empresas SB luz Forestales Empresas generadoras de energía Automotoras Inmobiliarias/Constructoras Laboratorios Papeleras Multitiendas Pesqueras y salmoneras Autopistas Farmacias Casinos de juego Compañías de seguro Empresas de tabaco

36 Participación de mujeres en altos cargos directivos En los directorios de las empresas que cotizan en la bolsa sólo un 6% son mujeres Cuál cree Ud. que es la principal razón que explica la falta de mujeres en altos cargos directivos? % La falta de oportunidades para las mujeres. Porque no hay suficientes mujeres con la experiencia y trayectoria para asumir cargos directivos Total Hombre Mujer Casos: Se omite categoría No sabe, no responde

37 Julio 2016 Quinto Estudio sobre Confianza e Imagen Empresarial