SISTEMA DE GARANTIA DE LA CALIDAD

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1 C.M.S. BARTOLOME - Plaza Fray Luis de León, Salamanca - qualitas@ usal.es - Web: - Teléfono/Fax: (34) para cumplimentar el apartado 5 de la MEMORIA ACADEMICA JUSTIFICATIVA que acompaña a la solicitud de autorización para la implantación de ESTUDIOS UNIVERSITARIOS OFICIALES DE POSGRADO EN CASTILLA Y LEÓN SISTEMA DE GARANTIA DE LA CALIDAD de acuerdo con el modelo oficial establecido por la Dirección General de Universidades en la Resolución de 12 de Julio de 2006 (BOCyL 20 de julio de 2006) según la propuesta de la Agencia para la Calidad del Sistema Universitario de Castilla y Leon ( ) en desarrollo de la Orden EDU/1144/2006 de 7 de Julio (BOCyL 14 de julio de 2006)

2 PRESENTACION La construcción del Espacio Europeo de Educación Superior (EEES) promovida en Bolonia en 1999, con el horizonte del año 2010, se asienta en tres elementos fundamentales: * Establecer un sistema europeo de medida del trabajo de los estudiantes, mediante el denominado crédito ECTS * Establecer una estructura de estudios en dos niveles, grado y posgrado * Establecer un sistema de garantía de calidad en las instituciones universitarias. La legislación española ha ido regulando el desarrollo de estos tres aspectos, tanto en la Ley Orgánica de Universidades (LOU) como en los diferentes decretos que la desarrollan. Así, a la hora de implantar los programas oficiales de posgrado conducentes al título de master, en lo que respecta a la garantía de calidad, hay que tener en cuenta lo que la normativa establece: * Artículo 35 de la LOU y R.D. 49/2004: Transcrurrido el periodo de implantación de un plan de estudios conducente a un título oficial (como es el máster), deberá ser sometido a una evaluación externa por la ANECA, a partir de la cual el gobierno decidirá la acreditación de la homologación de ese título oficial, por un periodo de seis años (tras el cual, volverá a ser evaluado) o bien su suspensión y revocación de la homologación. Los criterios, indicadores y estándares de esa acreditación están aún pendientes de ser aprobados por el Ministerio de Educación y Ciencia, aunque ya existe una propuesta elaborada por la ANECA a instancias de la Comisión Académica del Consejo de Coordinación Universitaria, que continúa debatiéndose (véase al respecto el documento adjunto Criterios e indicadores de calidad de las enseñanzas en el Espacio Europeo de Educación Superior, elaborado por la Unidad de Evaluación de la Calidad de la USAL) La preparación de las Universidades para esos procesos de acreditación exige un impulso particular, por el que cada Universidad debe definir y desarrollar su propio sistema institucional de garantía de calidad (véase al respecto la Declaración de Bergen 2003 firmada por los ministros de los estados participantes en el proceso de Bolonia, que puede consultarse en la página web de la ANECA). Entre esos criterios y directrices para la garantía de calidad en el EEES se encuentran en particular los que afectan a los Programa Oficiales de Posgrado, que deben quedar reflejados en el punto 5 de las memorias justificativas para su solicitud. El presente documento pretende servir de orientación a los profesores responsables de cumplimentar esas memorias, y en ese sentido es importante entender que LAS PAGINAS SIGUIENTES PRETENDEN OFRECER POSIBLES IDEAS GENERALES PARA CADA APARTADO, A PARTIR DE LAS CUALES LOS RESPONSABLES DE CADA PROGRAMA PUEDAN ELABORAR SUS PROPUESTAS PARTICULARES Y REALISTAS, QUE NO DEBERÍAN LIMITARSE A COPIAR LITERALMENTE LO AQUÍ EXPUESTO. Página 1 de 14

3 5.- SISTEMA DE GARANTÍA DE LA CALIDAD DE CADA UNO DE LOS TITULOS PROPUESTOS EN EL PROGRAMA OFICIAL DE POSGRADO Según el MODELO DE MEMORIA ACADEMICA que contempla el Anexo IV de la RESOLUCIÓN de 12 de julio de 2006, de la Dirección General de Universidades e Investigación, por la que se aprueban los modelos oficiales de las solicitudes para la autorización de la implantación de los estudios universitarios oficiales de posgrado en Castilla y León en el curso (BOCyL, 20 de julio de 2006), se deberá incluir en cada uno de los títulos propuestos un epígrafe 5. Sistema de garantía de calidad, que deberá contener los siguientes apartados: 5.1. Órgano responsable del seguimiento y garantía de la calidad del título Se debe indicar el órgano o unidad responsable del seguimiento y mejora del título, así como la estructura, composición y mecanismos y procedimientos de decisión, describiendo cómo se articulará la participación en dicho órgano del profesorado, estudiantes, responsables académicos y otros agentes externos. Ejemplo: Dentro del equipo responsable del desarrollo del programa, se establece una Comisión de Calidad del Título, formada por: * Presidente:... * Secretario:... * Vocales:...(entre 2 y 4 personas, incluyendo profesores y estudiantes) Dicha Comisión, que se reunirá periódicamente al menos una vez al trimestre, tendrá funciones primordialmente de planificación, desarrollo, evaluación y seguimiento del título, responsabilizándose de * Recopilar de datos y evidencias sobre el desarrollo del programa * Analizar y valorar de los resultados obtenidos * Proponer, a partir de lo anterior, planes de mejora para el programa. Contará con el soporte técnico y apoyo metodológico de la Unidad de Evaluación de la Calidad, UEC-USAL. En particular, a través de encuestas de opinión, se evaluará la opinión sobre el programa formativo de los diferentes agentes implicados * Estudiantes * Profesorado * Colaboradores externos Además, mantendrá una línea directa de comunicación con los estudiantes, mediante reuniones periódicas y un de referencia, para conocer el desarrollo del programa y poder corregir con rapidez las disfunciones que puedan surgir Página 2 de 14

4 Actuará en coordinación con los responsables académicos del programa y con la Comisión de Estudios de Posgrado (Real Decreto 56/2005) e informará al finalizar el programa a la Comisión del Claustro responsable del Seguimiento del Programa Plurianual de Evaluación de la Calidad (artículo 16 de los Estatutos USAL). Al finalizar el programa, la Comisión de Calidad del Título elaborará una memoria de sus actuaciones, realizando las propuestas de mejora que considere a los responsables académicos Mecanismos y procedimientos específicos de garantía de calidad Procedimientos de evaluación y revisión del título Se deben establecer los procedimientos de evaluación y mejora del título que permitan detectar e implantar acciones de mejora continua con la participación de todos los implicados en el desarrollo del programa formativo, y en los que se analicen aspectos como el perfil formativo, los resultados académicos o la inserción laboral de los egresados. Con estos procedimientos, se ha de garantizar que se detectan las posibles debilidades y que su resolución se traduce en mejoras en el desarrollo del título. Establecimiento de un sistema de archivo en el que se recojan todos los documentos que se vayan generando durante la implantación del título (propuestas, actas, informes, etc.). Ejemplo: a) Procedimiento externo a la universidad: Una vez implantado un Programa de Posgrado, éste será evaluado por la ANECA, en colaboración con las Comunidades Autónomas y las propias universidades (RD 56/2005). Los criterios, indicadores y estándares están pendientes de que los publique el MEC, previo informe del Consejo de Coordinación Universitaria. La última propuesta al respecto, presentada por la Dirección de la ANECA, contempla los siguientes criterios de calidad: Página 3 de 14

5 b) Procedimientos internos en la USAL. Según los Estatutos, la USAL tiene: - un Programa Propio de Calidad de la Enseñanza que ha de ser aprobado cada dos años por el Consejo de Gobierno, previo informe de la Junta Consultiva, y a propuesta del Consejo de Docencia. El Programa Propio de Calidad de la Enseñanza, entre otros objetivos, supervisará la organización de los planes de estudio, de acuerdo con un sistema de créditos que permita la mayor transparencia de los planes y contenidos de la enseñanza, para asegurar su reconocimiento en el ámbito internacional y favorecer la movilidad de profesores y estudiantes en todo el espacio europeo. Igualmente propondrá las acciones de mejora de la docencia que deriven de las evaluaciones realizadas en los dos cursos académicos anteriores, y las cantidades que se consideren necesarias en las diferentes partidas presupuestarias. - un Programa plurianual de Evaluación de la Calidad que será definido por el Consejo de Gobierno, en el ejercicio de sus funciones, y con el asesoramiento de la Junta Consultiva, del Consejo de Docencia y del Consejo de Investigación. En el Programa se determinarán los criterios y procesos de evaluación institucional en los ámbitos de la investigación, la docencia y los Servicios. Igualmente, se determinarán los criterios y procedimientos para la evaluación del Personal Docente e Investigador, así como del Personal de administración y servicios. En todos los casos, atenderá las directrices y metodología propuestas por la Agencia Regional y la Agencia Nacional para la Evaluación de la Calidad de las Universidades. El Consejo de Gobierno remitirá a la Junta Consultiva y a los Consejos de Docencia y de Investigación los informes derivados del Programa de Evaluación de la Calidad, para el mejor ejercicio de sus funciones, garantizando la reserva que corresponda a los datos de carácter personal, de los que informará directamente a los interesados. Anualmente, el Rector informará a la comisión del Claustro Universitario con competencias en la materia o, en su defecto, al Pleno del mismo sobre el desarrollo del Programa de Evaluación de la Calidad. c) Sistema interno del Programa de Posgrado. Se constituye la Comisión de Calidad del Título (véase apartado 5.1). Para ello, desde el inicio del Programa, se organizará un Sistema de Información del Título cuyo contenido permita conocer y tomar decisiones que afecten tanto al diseño como a la gestión del Programa. Para ello y antes de contar con los criterios de calidad que ha de publicar el Ministerio de Educación, el Programa iniciará las acciones para disponer de la información necesaria que permita analizar los criterios e indicadores contemplados en la propuesta de la ANECA: 1. Objetivos del plan de estudios (perfil profesional de egreso previsto, ) 2. Admisión de estudiantes (perfil de ingreso ideal, ) 3. Planificación de la enseñanza (guía docente, coordinación, ) 4. Desarrollo de la enseñanza y evaluación del aprendizaje (metodologías, ) 5. Orientación al estudiante (acogida, orientación curricular y profesional, ) 6. Personal académico (formación, valoración de los estudiantes, ) 7. Recursos y servicios (bibliotecas, ordenadores y conexiones a la red, ) Página 4 de 14

6 8. Resultados (tasa de éxito, tasa de abandono, ) 9. Garantía de calidad (sistema de mejora continua, ) Entre los procedimientos a utilizar para disponer de esa información, además de la generada por la institución (estadísticas anuales de gestión, encuestas generales realizadas por la Unidad de Evaluación de la Calidad, el Servicio de Orientación al Universitario, etc.), se plantean mecanismos propios: evaluación realizada por los profesores, evaluación realizada por los alumnos, evaluación realizada por la Comisión de Calidad del Título, a través de la/s técnica/s que se consideren (encuestas, reuniones, etc). En particular, se prestará especial atención a los siguientes aspectos: Profesorado Además de la realización de encuestas sobre a satisfacción de los estudiantes con la actividad docente de sus profesores y con el programa formativo y los servicios ofertados (que se recogen en el apartado siguiente, Procedimientos de atención a las sugerencias / reclamaciones de los estudiantes), se pondrán en marcha procedimientos para mejorar la calidad del profesorado implicado en el título: Autoevaluación por parte de los profesores. Cada profesor indique, en un autoinforme, su valoración cualitativa sobre su actuación docente en el Programa (contenidos, metodología de enseñanza, metodología de evaluación, tutorías, resultados académicos de los estudiantes) como sobre el Programa del Título en general. Evaluación por parte de los responsables académicos (Directores de Departamento, Directores de Centro, Coordinadores de Titulación) sobre el grado de adecuación de la actividad desarrollada por el profesor con su asignación docente. Programa para la mejora de la docencia del profesorado. A partir de los resultados de la evaluación docente del profesorado, apoyo diferencial al profesorado, en función de la valoración global. Medidas: planes de formación específicos (a través del Plan de Formación de la USAL), plan individual de cambios a introducir por el profesorado en su docencia, reconocimiento público y apoyo de la institución a los profesores con buenas evaluaciones. Actualización y mejora del título Criterios: La planificación y organización de la enseñanza (materias, estructura temporal, recursos humanos, económicos y materiales, prácticas, movilidad de estudiantes) es coherente con los objetivos del plan de estudios y el desarrollo de la enseñanza se ajusta a lo planificado. La planificación y organización de la enseñanza está bien documentada así como las incidencias que pueden darse en su desarrollo o aplicación. Página 5 de 14

7 Procedimientos: Revisiones realizadas por los profesores. Ficha técnica de la programación de cada asignatura cumplimentada por cada docente explicitando los cambios propuestos para el siguiente año. Reuniones de coordinación entre los diferentes responsables académicos en las que analizan anualmente todos los contenidos del plan de estudios y las revisiones propuestas por los profesores. Incorporación de las opiniones de estudiantes, egresados y entidades de prácticas en la planificación anual. Calidad de las prácticas externas Criterios: El diseño del programa de prácticas se elabora en colaboración con cada una de las entidades o empresas con las cuales hay convenio para la realización de prácticas. Los alumnos en prácticas han completado el programa diseñado de prácticas (en X % de las actividades programadas). Otra formulación: las actividades realizadas por los alumnos en la entidad se ajustan a las diseñadas en el programa de prácticas. Valoración positiva de los alumnos sobre las prácticas realizadas Valoración positiva del personal tutor de la entidad de prácticas Valoración positiva del profesor tutor del Programa del Máster El programa de prácticas de cada año introduce actualizaciones o modificaciones en función de los resultados obtenidos en el año anterior. Porcentaje de estudiantes que son contratados posteriormente por las entidades donde han realizado las prácticas externas. Procedimiento: Entrevista e intercambio de información al inicio del curso entre los Tutores de las entidades y el Tutor del Máster para acordar el diseño del programa de prácticas a desarrollar. Memoria de los estudiantes sobre las actividades realizadas en las prácticas. Informe o check list del personal tutor de las entidades de prácticas sobre las actividades realizadas por el/los estudiantes en sus prácticas. Informe o check list del profesor tutor responsable de las prácticas del Programa del Máster Página 6 de 14

8 Reunión interna de la Comisión de Calidad del Programa del Máster junto con los profesores tutores de las prácticas para analizar las informaciones anteriores y tomar las decisiones en el sentido de si renovar o no los programas de prácticas con las actuales entidades y en qué términos, si buscar nuevas entidades, etc. Comunicación a las entidades de prácticas de las decisiones adoptadas por el Programa del Máster de cara a la próxima edición de prácticas externas (no renovar el acuerdo, continuar con el mismo programa, introducir cambios en el programa de prácticas, etc.). Gestión de la documentación Toda la documentación relacionada con la implantación y desarrollo del título quedará recogida en un Archivo Documental del Título, que gestionará la Comisión de Calidad del Título, y que servirá a los responsables académicos para garantizar su calidad y promover mejoras en el desarrollo del título Procedimientos de atención a las sugerencias / reclamaciones de los estudiantes Se deben definir los procedimientos que permitan recoger y atender las sugerencias y reclamaciones de los estudiantes respecto a la calidad de los estudios, la docencia recibida, las instalaciones y servicios, etc. Ejemplo: Se informará a los estudiantes de los actuales cauces institucionales a su disposición para formular sugerencias y/o reclamaciones, como las Delegaciones de Estudiantes, la representación de los estudiantes en Consejo de Gobierno, en Junta de Departamento, en Junta de Centro, la figura del Defensor del Universitario, etc, Como procedimiento particular, se propone que los estudiantes tengan comunicación directa con la Comisión de Calidad del Título, a la que podrán hacer llegar puntualmente sus quejas y sugerencias, bien directamente a través del habilitado al efecto, o bien a través de sus representantes en dicha Comisión. Desde la Comisión se garantiza su atención y respuesta (o reorientación al servicio o unidad responsable, en caso de no competer a los responsables académicos del título), todo ello con la brevedad que cada caso requiera para su satisfacción. Para ello, se establece el siguiente esquema del procedimiento a seguir: Presentación de las sugerencias/reclamaciones, por escrito, con identificación de la/s persona/s que la formulan, a través de diferentes medios: electrónicamente (buzón de sugerencias de la página web del Programa), formulario normalizado o escrito dirigido al Equipo Responsable del Programa. Análisis, resolución y publicación de las sugerencias/reclamaciones. El Equipo Responsable del Programa Formativo analizará las reclamaciones para Página 7 de 14

9 determinar si se tienen en cuenta o no. En el caso positivo, se determinará las medidas a adoptar o adoptadas y se publicará en la página web del Programa y en el Tablón de anuncios. Comunicación de las sugerencias/reclamaciones. Todas las sugerencias recibidas serán respondidas nominalmente a la/s personas que las hayan formulado. Ficha de seguimiento, que se completará reflejando para cada queja o sugerencia el proceso seguido al respecto, así como los plazos de resolución. Informe resumen anual, que deje constancia de la atención dispensada a las sugerencias y reclamaciones de los estudiantes. Además, se pondrán en marcha, con el apoyo metodológico de la Unidad de Evaluación de la Calidad, una serie de encuestas de evaluación que completarán los estudiantes en relación con diferentes aspectos del título, con las que se pretende recoger información cuantitativa y cualitativa importante para la mejora: Encuestas sobre la actividad docente del profesorado que imparte el título. Se trata de conocer, para cada profesor-asignatura-grupo: * Capacidad de comunicación * Utilización de recursos * Cumplimiento del plan docente * Valoración global * Aspectos positivos y a mejorar del profesor (preguntas abiertas) Encuestas generales sobre el programa formativo y los servicios ofertados, que incluyan referencias a: * Organización de la enseñanza * Plan de estudios y su estructura * Proceso de enseñanza-aprendizaje * Instalaciones e infraestructuras * Acceso y atención al alumno Los resultados estarán a disposición de los responsables académicos del título, que los tendrán en cuenta para mejorar su calidad Procedimientos de análisis de la inserción laboral de los titulados y de la satisfacción con la formación recibida. Se deben establecer procedimientos de consulta periódica que permitan recabar información de graduados, empleadores u otros grupos sociales relevantes, sobre la inserción profesional de los titulados, y la adecuación de la formación adquirida (conocimientos, aptitudes y destrezas) a los perfiles profesionales y a las necesidades de formación continua. Estos procedimientos pueden incluir encuestas, entrevistas, estudios de opinión, etc. Página 8 de 14

10 Ejemplo: Con el apoyo de la Unidad de Evaluación de la Calidad y el Servicio de Orientación al Universitario de la USAL, se obtendrá información a través de las siguientes fuentes: Resultados de las encuestas de inserción laboral de los titulados del Programa del Título, en las que se contemplen aspectos relativos a las competencias adquiridas y las necesarias para el desempeño laboral, así como su satisfacción con la formación recibida en el Posgrado. Resultados de las encuestas a los empleadores de los titulados del Programa del Título, en las que se contemplen aspectos relativos a las competencias requeridas para el desempeño laboral, así como su satisfacción con las adquiridas por los titulados del Posgrado. Resultados de las encuestas de satisfacción de los estudiantes con el Programa Formativo del Título (véase el apartado Procedimientos de atención a las sugerencias / reclamaciones de los estudiantes) Informe realizado por los alumnos, a través por ejemplo de sus delegados, que recoja una valoración cualitativa de la calidad del Programa. Reunión anual, a finales de curso y antes de la entrega de las calificaciones; del Equipo Responsable del Programa con los estudiantes del Programa con el fin de detectar aquellos aspectos que funcionan bien, las deficiencias y recoger posibles acciones de mejora. Encuentros con Antiguos Alumnos del Programa de Formación del Título. Encuentros con las empresas en el Salón Anual de Empleo de la Universidad de Salamanca, así como los contactos periódicos que se derivan del mismo entre la USAL y algunas de dichas empresas. Con todo ello, la Comisión de Calidad del Programa del Título: a) analizará la información procedentes de las anteriores fuentes y extraerá las conclusiones b) traducirá las conclusiones en propuestas de actuación viables c) presentará la información, las conclusiones y propuestas de actuación a la Comunidad del Programa y a la Junta de Centro para su aprobación d) velará para la implantación de las acciones de mejora Página 9 de 14

11 Criterios específicos de suspensión o cierre del título. Se deben identificar cuáles son los criterios para interrumpir la impartición del título, temporal o definitivamente, y los mecanismos previstos para salvaguardar los derechos y compromisos adquiridos con los estudiantes. Ejemplo: No superar un nº mínimo de alumnos matriculados en dos/tres cursos consecutivos: poner un nº de corte. No superar el proceso de evaluación fijado por la Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y Acreditación (ANECA) (RD 56/2005), Criterio financiero: captación de ingresos vía fuentes de financiación externas a la universidad, etc. No superar un determinado volumen de egresados en dos/tres cursos consecutivos: poner el nº de corte. Seguimiento de los alumnos que han finalizado el Título. Especificar diferentes criterios en función del tipo de especialización del título. o especialización académica. o especialización profesional: nº de alumnos que no se colocan en puestos profesionales o especialización investigadora: nº de alumnos que no prosiguen con el Doctorado: especificar la cantidad 5.3. Sistemas de tutorías, orientación y apoyo al aprendizaje. Se deben indicar los procedimientos y acciones previstas para orientar a los estudiantes tanto en los aspectos de la planificación personalizada de su curriculum académico como en los relativos al desarrollo de las enseñanzas (distribución de la docencia, horarios, prácticas, tutorías, etc.). Indicar igualmente las acciones diseñadas específicamente para la orientación y apoyo de los estudiantes de nuevo ingreso. Detallar los procedimientos de asignación de tutores en la universidad y en los organismos colaboradores donde se realicen prácticas. Indicar los procedimientos y acciones previstas para orientar al estudiante para su futura vida profesional, como el propio diseño y planificación de las enseñanzas, acciones de orientación e información, etc. Página 10 de 14

12 Ejemplo: Tutoría y orientación académica: acogida y fijación del Programa de Estudio de cada estudiante Agentes: Equipo Responsable del Programa, Tutores personales, Profesores Sistemas y/o actuaciones: a) Plan de Acogida para los estudiantes que acceden por primera vez al Programa con el fin de facilitarles su proceso de adaptación e integración al Programa. Las acciones concretas del Plan variarán en función de las características de los alumnos (si han estudiado previamente o no en la USAL, en el Centro/campus, si provienen de otros países, etc.). Tipo de actividades: recepción por parte del Equipo Responsable; visita a las instalaciones; charlas informativas sobre diversos aspectos concretos del Programa Formativo, formación como usuarios de recursos e infraestructuras (ejemplo, bibliotecas, aulas de informática, talleres, laboratorios, etc.), presentación de tutores personales, etc. b) Programa de Estudios de cada Estudiante Fijación del Programa de Estudios de cada Estudiantes (art. 9.2 del RD 56/2005). Antes del inicio del Programa, el Equipo Responsable del Programa auxiliado por el personal administrativo del Centro, revisará los impresos de prematrícula y determinará, para cada uno de los futuros estudiantes, el número mínimo de créditos y las materias concretas del Programa que ha de cursar cada estudiante y si precisa de algún tipo de ayuda o soporte en el caso de que tenga algún tipo de discapacidad física. La comunicación de este Programa Individualizado será personal y presencial a través de una entrevista entre el alumno y un profesor. Seguimiento del Programa de Estudios de cada Estudiantes. Este seguimiento se hará a través de dos vías: o Profesores de cada materia o conjunto de materias que harán el seguimiento continuo del trabajo y progreso de cada uno de sus estudiantes mediante sus contactos permanentes con ellos (reuniones periódicas individuales, colectivas, clases, correo electrónico, etc). Los profesores pueden ayudarse de pruebas para determinar el nivel real de conocimientos de sus alumnos y la heterogeneidad u homogeneidad del grupo. Esta información le será de suma utilidad para determinar los sistemas de apoyo al aprendizaje de sus estudiantes: nuevas experiencias de aprendizaje en las que tengan que integrar conocimientos y capacidades de diversas materias, trabajos para los que se tengan que consultar diferentes fuentes de información, materiales intermedios, etc. o Tutores: Cada estudiante tendrá asignado un Tutor personal. Este Tutor, mediante el Plan de Acción Tutorial, realizará un seguimiento del plan de trabajo global del estudiante y funciones de orientación académica y de orientación al trabajo y al Doctorado. Página 11 de 14

13 Para ello, el Equipo Responsable del Programa del Master diseñará con el apoyo de la Unidad de Orientación Psicopedagógica y de la Unidad de Empleo del Servicio de Orientación al Universitario (SOU) un Plan de Acción Tutorial que contenga acciones de ambos tipos de orientación (académica y profesional) adaptadas a las particularidades de los estudiantes del Máster en cuestión y que sea desarrollado por los Tutores. La orientación académica se centrará básicamente en los apoyos y soportes que favorezcan a los estudiantes la capacidad de aprender de forma autónoma y de tomar decisiones académicas o de itinerario formativo con el máximo de información posible, técnicas de estudio, etc. Se contará con la colaboración de la Unidad de Atención a Universitarios con Discapacidad del Servicio de Asuntos Sociales (SAL) de la Universidad en aquellos casos en los que se precise algún tipo de soporte, ayudas o soporte y adaptaciones. Orientación profesional: transición al trabajo/estudios de doctorado Además de ofrecer a los estudiantes las prestaciones generales de la Unidad de Empleo del Servicio de Orientación al Universitario de la Universidad de Salamanca (información, intermediación laboral, orientación profesional, autoempleo, formación, observatorio ocupacional), desde el propio programa de posgrado se ofrecerá la orientación profesional por los siguientes medios: - Las propias materias/asignaturas del Programa del Título. En el desarrollo de cada una de ellas se especificará su conexión con el mundo profesional y/o con el de la investigación (doctorado). - El Plan de Acción Tutorial, en el área de la orientación profesional. Los contenidos son los relacionados con la información y orientación sobre las salidas profesionales, estrategias e implicación activa del estudiante en la búsqueda de empleo, entrenamiento simulado de competencias profesionales, pruebas de selección, etc. - Las prácticas en empresas o entidades, por cuanto al ser entornos reales del mundo productivo permiten entrenar habilidades demandadas posteriormente en el mercado de trabajo Sistema de información/comunicación pública del título Se debe Detallar el plan de comunicación y los medios previstos para que la información sobre el título sea pública y llegue a los implicados o interesados en él (estudiantes, profesorado, PAS, futuros estudiantes, agentes externos, etc.). Como ejemplos, esta información abarcaría aspectos como: el perfil formativo, el perfil de ingreso, los criterios de admisión y valoración de méritos, los criterios para el reconocimiento y convalidación de formación previa, la programación académica, los resultados académicos y la inserción laboral de los titulados. En los estudios de Doctorado, incluiría además información sobre las líneas de investigación, los criterios para la dirección de tesis y la relación de profesores e investigadores encargados de su dirección. Página 12 de 14

14 Ejemplo: Vías de acceso a la información pública sobre el título Página web del Programa. La información contenida en esta página estará muy orientada a los estudiantes, tanto los actuales como a los potenciales. Ejemplos de información a incluir: o Características generales del Programa: Denominación, órganos responsables, título/s que se otorgan dentro del Programa, unidades participantes, características generales. o Descripción detallada de los objetivos del plan de estudios, entre los que se encuentran los conocimientos, habilidades y actitudes que los estudiantes deben haber adquiridos al finalizar los estudios, es decir, los resultados de aprendizaje esperados. o Criterios, órganos y procedimientos de admisión en el Programa (por ejemplo, la necesidad de disponer de la titulación de grado u otro; la admisión de estudiantes en posesión de un título extranjero, criterios de valoración de méritos, etc) o Perfil de ingreso idóneo: Descripción de los conocimientos, habilidades y actitudes que deben reunir los aspirantes a ingresar al Programa del Título. o Plan de formación: objetivos, contenidos, metodología de enseñanza y aprendizaje, sistema de evaluación de los aprendizajes, sistema de revisión de los resultados de la evaluación por parte de los estudiantes, recursos bibliográficos y documentales, profesorado, concreción de las demandas de trabajo de los estudiantes, etc. o Estructura curricular: posibles itinerarios formativos y su conexión con otros módulos formativos y/o Programas de Título. o Prácticas externas (contenidos, horarios, periodos, entidades y empresas de destino, etc.) y otras actividades de movilidad de los estudiantes. o Salidas profesionales más comunes o Trabajo final integrador de los aprendizajes del conjunto de materias/asignaturas del Programa del Título o Páginas docentes de cada profesor implicado en la enseñanza en el Programa en la que el profesor de un módulo/materia/asignatura pueda ir colgando materiales e informaciones para los estudiantes. o Resultados globales de diferentes estudios, por ejemplo: encuestas de satisfacción de los estudiantes con el programa formativo, encuestas de Página 13 de 14

15 satisfacción de los estudiantes con sus profesores, encuestas de seguimiento de los egresados, resultados de las valoraciones de las prácticas externas, etc. o Acciones de mejora del Programa de Formación en curso. Guía Académica del Programa del Título en papel. Tablones de anuncios para informaciones puntuales. Jornadas de Puertas Abiertas, organizadas fundamentalmente para captar nuevos estudiantes. Reuniones informativas específicas. Celebración de Jornadas de Puertas Abiertas en el Centro o Centros Edición de dípticos divulgativos Mailing a través del correo electrónico para aquellos alumnos que han estudiado algún título de Grado en la USAL: Elaboración de una memoria anual del Programa que recoja información sobre resultados (académicos, de investigación, de convenios, de actividades realizadas, etc) y su publicación en la página web. Vías de acceso a información interna de los estudiantes Página web y correo electrónico. Todos los estudiantes dispondrán de una clave individual para acceder a información individualizada, tanto de sus resultados académicos como de sus trabajos y seguimientos personales realizados por parte de sus profesores. Presencial, tanto en secretaría como en los despachos de sus profesores. Cada estudiante podrá consultar su expediente académico en la Secretaría del (Centro o Centros) y su situación y evolución en el Programa con cada uno de sus profesores y tutores. Para ello, los estudiantes dispondrán desde el inicio del curso de un calendario de horario de entrevistas y consultas de cada uno de sus profesores. Información pública sobre las líneas de investigación asociadas al programa Desde la página web del programa se incluirán enlaces a las páginas web de los profesores implicados en el título, en las que se encontrará información sobre sus líneas de investigación (proyectos, publicaciones, ), así como los equipos de trabajo en los que los estudiantes pueden integrarse, incluyendo orientación sobre posibles temas de investigación para los estudiantes de Doctorado que busquen la realización de su tésis doctoral. Página 14 de 14

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